giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần thời trang quốc tế take á châu

72 679 3
giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần thời trang quốc tế take á châu

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp: “Giải pháp hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu” nghiên cứu tơi Những phần tham khảo khóa luận đƣợc nêu rõ danh mục tài liệu tham khảo Các số liệu, kết trình bày khóa luận hồn tồn trung thực, sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm chịu kỷ luật Khoa Học viện Hà Nội, ngày 19 tháng 05 năm 2014 Sinh viên Trần Văn Thản i MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG, HÌNH vi LỜI MỞ ĐẦU .1 Lí lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu .3 Kết cấu đề tài CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ HOẠCH, LẬP KẾ HOẠCH TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 Kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh 1.1.1 Kế hoạch hóa doanh nghiệp 1.1.2 Kế hoạch sản xuất kinh doanh hoạt động doanh nghiệp .9 1.2 Nội dung cơng tác kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 11 1.2.1 Nội dung kế hoạch sản xuất kinh doanh .11 1.2.2 Phƣơng pháp kế hoạch sản xuất kinh doanh 15 1.2.3 Quy trình kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh .20 1.2.4 Tổ chức công tác kế hoạch hóa doanh nghiệp 22 1.3 Các yếu tố tác động đến hoạt động lập kế hoạch 23 1.3.1 Quan điểm nhà lập kế hoạch 23 1.3.2 Các cấp quản lý doanh nghiệp 23 1.3.3 Chu kì kinh doanh doanh nghiệp 24 1.3.4 Hệ thống mục tiêu, chiến lƣợc doanh nghiệp 26 1.3.5 Sự hạn chế nguồn lực 26 1.3.6 Hệ thống thông tin doanh nghiệp .27 1.3.7 Hệ thống kiểm tra đảm bảo cho trình lập kế hoạch đạt hiệu cao 27 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ TAKE Á CHÂU 28 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 28 ii 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu .28 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty 29 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty 29 2.1.4 Công nghệ sản xuất sản phẩm Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 33 2.2 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu năm gần 35 2.3 Thực trạng công tác kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh Cơng ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 36 2.3.1 Hệ thống kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 36 2.3.2 Nội dung kế hoạch hàng năm Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu .40 2.3.3 Quy trình kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh Cơng ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 42 2.3.4 Tổ chức máy kế hoạch Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 44 2.4 Đánh giá chung công tác kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh Cơng ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 45 2.4.1 Những kết đạt đƣợc Công ty 45 2.4.2 Những hạn chế cịn tồn Cơng ty .45 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ TAKE Á CHÂU 48 3.1 Căn để hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 48 3.1.1 Định hƣớng phát triển Công ty thời gian tới .48 3.1.2 Phƣơng hƣớng hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 49 3.1.3 Những nội dung công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh cần đƣợc hoàn thiện 52 iii 3.2 Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 52 3.2.1 Về nội dung phƣơng pháp kế hoạch 52 3.2.2 Tăng cƣờng đào tạo đội ngũ cán làm công tác lập kế hoạch 54 3.2.3 Hồn thiện cơng tác phân tích đánh giá thực trạng lập kế hoạch 54 3.2.4 Hồn thiện quy trình kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty .55 3.2.5 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trƣờng 58 3.2.6 Tăng cƣờng hoạt động thu thập xử lý thông tin 59 3.2.7 Tăng cƣờng phối hợp Phòng, Ban Công ty .60 3.2.8 Đánh giá kết việc thực kế hoạch sản xuất kinh doanh rút học kinh nghiệm 61 3.3 Một số kiến nghị với Công ty 62 KẾT LUẬN .63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông FOB (Free on board) Giao lên tàu HĐQT Hội đồng quản trị HĐKD Hoạt động kinh doanh TTTM GTSP Trung tâm thƣơng mại giới thiệu sản phẩm TNDN Thu nhập doanh nghiệp P.TGĐ Phó Tổng giám đốc LN Lợi nhuận SXKD Sản xuất kinh doanh KHSX Kế hoạch sản xuất UBND Uỷ ban nhân dân XN Xí nghiệp v DANH MỤC BẢNG, HÌNH Bảng 2.1: Kết sản xuất kinh doanh 2011-2013 35 Hình 1.1: Quy trình kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh doanh nghiệp .20 Hình 1.2: Các cấp quản lý doanh nghiệp 24 Hình 1.3: Chu kì kinh doanh doanh nghiệp 25 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy tổng quát Công ty 30 Hình 2.2: Cơ cấu tổ chức máy quản lý sản xuất kinh doanh Công ty 33 Hình 2.3: Các bƣớc lập kế hoạch 42 vi LỜI MỞ ĐẦU Lí lựa chọn đề tài Cơng tác kế hoạch hóa vấn đề quan trọng việc xây dựng phát triển kinh tế xã hội Nó đƣợc xem tảng cho phát triển quốc gia, chuẩn bị tốt cho việc biến mong muốn trở thành thực Cơng tác kế hoạch hóa khơng liên quan đến vấn đề mang tính vĩ mơ, rộng lớn mà cịn len lỏi vào tất mảng kinh tế xã hội quốc gia, địa phƣơng Do đó, việc áp dụng kế hoạch vào hoạt động kinh tế điều cần thiết Hiện nay, theo nhiều phân tích, cơng tác kế hoạch hóa doanh nghiệp cịn nhiều điểm cần phải khắc phục hoàn thiện Ở doanh nghiệp lớn doanh nghiệp nhà nƣớc, cơng tác kế hoạch hóa tƣơng đối đƣợc trọng Nhƣng doanh nghiệp vừa nhỏ nay, công tác đƣợc xem khâu thứ yếu, lí thuyết Thực tế khủng hoảng kinh tế giới từ cuối năm 2007 đến năm 2009 vừa qua cho thấy hàng loạt doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam tuyên bố phá sản, số cịn lại sản xuất cầm chừng khơng thể cạnh tranh với doanh nghiệp nƣớc Nhƣng có khơng doanh nghiệp chuẩn bị tốt cho biến động thị trƣờng, vƣợt qua đƣợc khủng hoảng để tồn kinh doanh có lãi, chí thành cơng Phải thành cơng cơng tác kế hoạch hóa bí để làm nên khác biệt doanh nghiệp? Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu doanh nghiệp lớn, Cơng ty cổ phần có tiếng giới kinh doanh Hàng năm, cơng tác kế hoạch hóa Cơng ty khơng ngừng đƣợc đánh giá hồn thiện Tuy nhiên, với kinh tế thị trƣờng biến động không ngừng, với mở cửa để hội nhập kinh tế, nhiều lĩnh vực kinh doanh xuất trở thành thách thức nhƣ hội cho Công ty Để nắm bắt đƣợc hội, vƣợt qua khó khăn cơng tác lập kế hoạch Công ty cần phải đƣợc chuẩn bị tốt Nhận thức đƣợc tầm quan trọng việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu nên chọn đề tài để làm khóa luận tốt nghiệp là: “Giải pháp hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu” Dựa phát triển Cơng ty, với mục đích đóng góp suy nghĩ, quan điểm nhƣ nghiên cứu cho việc đổi cơng tác lập thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu Từ đó, đƣa số giải pháp giúp cho việc thực kế hoạch thực vào sống Tơi xin chân thành cảm ơn giáo viên hƣớng dẫn PGS.TS Lê Quang Cảnh - Đại học Kinh tế Quốc dân anh chị Phịng Kế hoạch Cơng ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu, đặc biệt Giám đốc Đặng Minh Tâm, ngƣời nhiệt tình hƣớng dẫn tơi suốt q trình thực tập bảo nhiều kinh nghiệm quý báu suốt thời gian thực tập Công ty hồn thành khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Đề tài tập trung làm rõ sở lý luận kế hoạch hóa doanh nghiệp ngành Dệt May cần thiết phải đổi công tác lập KH sản xuất kinh doanh Công ty may mặc kinh tế thị trƣờng Trên sở đó, đề tài sâu tìm hiểu tình hình thực cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu Đồng thời thành công hạn chế việc thực công tác lập kế hoạch Công ty Từ đó, đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu nói riêng Cơng ty ngành Dệt May nói chung Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣơng nghiên cứu: Đề tài tập trung phân tích cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu Vấn đề trọng tâm bao gồm: phân tích, đánh giá nội dung kế hoạch hàng năm, phƣơng pháp kế hoạch, quy trình lập kế hoạch máy kế hoạch Cơng ty Từ đề xuất kiến nghị, giải pháp để thực công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty Phạm vi nghiên cứu: • Về nội dung: phân tích, đánh giá nội dung kế hoạch hàng năm, phƣơng pháp kế hoạch, quy trình lập kế hoạch máy kế hoạch Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu • Phạm vi khơng gian: Nghiên cứu công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu • Phạm vi thời gian: Tiến hành nghiên cứu tình hình thực cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu giai đoạn 2000- 2013 Phƣơng pháp nghiên cứu Khóa luận sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu có sẵn kiến thức từ giáo trình chuyên ngành, văn quy phạm pháp luật liên quan, số đề tài đƣợc nghiên cứu, công bố lĩnh vực phát triển kinh tế - xã hội Từ tài liệu đó, tác giả sử dụng phƣơng pháp đọc hiểu, phân tích số liệu, bảng biểu, phân tích trƣờng hợp xảy q trình nghiên cứu Khóa luận sử dụng lý luận phƣơng pháp vật biện chứng, vật lịch sử, kết hợp lịch sử với logic, kết hợp phƣơng pháp thống kê, so sánh, phân tích tổng hợp báo cáo sử dụng nguồn học liệu mở Internet nhằm giải vấn đề đặt đề tài Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung khóa luận gồm chƣơng sau: Chƣơng 1: Lý luận chung kế hoạch, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Chƣơng 2: Thực trạng công tác lập kế hoạch Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu Chƣơng 3: Giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ HOẠCH, LẬP KẾ HOẠCH TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 Kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh 1.1.1 Kế hoạch hóa doanh nghiệp 1.1.1.1 Khái niệm kế hoạch hóa doanh nghiệp Kế hoạch hóa từ lâu đƣợc coi nhƣ công cụ để thiết lập nhƣ thực định chiến lƣợc Tuy nhiên, vai trị khơng phải lúc đƣợc thừa nhận cách qn, cơng cụ quản lý thiếu đƣợc đối tƣợng này, nhƣng lại thủ phạm cứng nhắc đối tƣợng khác Kế hoạch hóa có nhiều ý nghĩa khác chủ đề nhiều ý kiến trái ngƣợc, cho dù liên quan đến doanh nghiệp kinh tế quốc dân Hiểu cách tổng quát nhất, theo Từ điển Bách khoa Việt Nam (2002) thì: “Kế hoạch hóa phương thức quản lý vĩ mô kinh tế quốc dân nhà nước theo mục tiêu, hoạt động người sở nhận thức vận dụng quy luật xã hội tự nhiên, đặc biệt quy luật kinh tế để tổ chức quản lý đơn vị kinh tế, ngành, lĩnh vực toàn kinh tế quốc dân theo mục tiêu thống nhất; dự kiến trước phương hướng, cấu, tốc độ phát triển có biện pháp tương ứng bảo đảm thực hiện, nhằm đạt hiệu kinh tế xã hội cao” Khái niệm mang tính chất cho thấy kế hoạch hóa phƣơng thức quản lý mục tiêu, theo góc độ quy trình thực hiện, bao gồm hoạt động: soạn lập kế hoạch, lãnh đạo tổ chức thực kế hoạch theo dõi kiểm tra, đánh giá thực hiện, điều chỉnh kế hoạch Tuy nhiên, khái niệm kế hoạch hóa đƣợc hiểu nhiều quy mơ phạm vi khác nhƣ kế hoạch hóa kinh tế quốc dân, kế hoạch hóa theo vùng, địa phƣơng, kế hoạch hóa ngành, lĩnh vực, kế hoạch hóa doanh nghiệp Vậy kế hoạch hóa hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp gì? Theo Bùi Đức Tuân (2005) cho rằng: “Kế hoạch hóa hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp (gọi tắt kế hoạch hóa doanh nghiệp) xác định phương thức quản lý doanh nghiệp theo mục tiêu, bao gồm tồn hành vi can thiệp cách có chủ định nhà lãnh đạo quản lý doanh 3.1.3 Những nội dung công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh cần hoàn thiện Từ hạn chế Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu dẫn đến cần phải hoàn thiện nội dung sau: - Hoàn thiện nội dung phƣơng pháp kế hoạch Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu - Hồn thiện trình độ đội ngũ cán làm cơng tác lập kế hoạch - Hồn thiện việc phân tích đánh giá thực trạng - Hồn thiện quy trình kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh 3.2 Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 3.2.1 Về nội dung phương pháp kế hoạch 3.2.1.1 Hoàn thiện nội dung kế hoạch Một thiếu sót nội dung kế hoạch Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu không xây dựng kế hoạch dự phòng Đây kế hoạch mang tính chất bổ sung thay cho kế hoạch có phát sinh mà Cơng ty dự trù từ trƣớc Do đó, kế hoạch dự phịng giúp cho Cơng ty giữ đƣợc tính chủ động hồn cảnh có biến động, phát sinh xảy ra, đồng thời làm giảm thời gian gián đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh Trong thời gian xây dựng kế hoạch, ngƣời làm công tác kế hoạch Tổng công ty cần nghiên cứu xây dựng đƣợc nhiều phƣơng án kế hoạch thích ứng với điều kiện sản xuất kinh doanh định vào điều kiện nguồn lực cụ thể Cơng ty Từ chọn phƣơng án kế hoạch khả thi có khả đạt hiệu sản xuất kinh doanh cao Có nhƣ vậy, cơng tác kế hoạch hóa hồn thành nhiệm vụ quan trọng Cơng ty, định hƣớng cho Cơng ty phát triển trƣớc mắt đạt mục tiêu chiến lƣợc tƣơng lai Bên cạnh đó, nội dung kế hoạch đƣa không bao gồm mục tiêu chung chung, số tiêu, mà kế hoạch đƣợc xây dựng phải bao gồm giải pháp thực kế hoạch cụ thể, chi tiết, hƣớng ngƣời thực kế hoạch vào hƣớng Những giải pháp phƣơng án hành động, 52 dự án đầu tƣ, phát triển cụ thể, đƣợc xác định cho phận Công ty xác định cho xí nghiệp thành viên Cơng ty Việc đƣa đƣợc giải pháp, phƣơng án thực kế hoạch chi tiết giúp cho kế hoạch khả thi nâng cao hiệu thực kế hoạch 3.2.1.2 Hoàn thiện phương pháp kế hoạch Để kế hoạch đƣợc triển khai vào trình thực hiện, khâu soạn lập kế hoạch quan trọng Tuy nhiên công việc lại phụ thuộc vào phƣơng pháp xây dựng kế hoạch, phƣơng pháp xác định tiêu kế hoạch,… Trƣớc hết, Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu cần lƣu ý thực tốt công tác dự báo Để xây dựng đƣợc tiêu kế hoạch, Công ty cần nắm rõ biết trƣớc thông tin điều kiện môi trƣờng bên bên ngồi tƣơng lai, thông tin thị trƣờng, xã hội, trị, pháp luật, biến động khơng nƣớc mà giới có ảnh hƣởng lan tỏa đến Việt Nam Những thơng tin đƣợc thu thập từ trình nghiên cứu thị trƣờng, xã hội từ cơng tác dự báo Có nhiều phƣơng pháp dự báo, nhƣng doanh nghiệp thƣờng vận dụng hai phƣơng pháp là: phƣơng pháp dự báo định tính phƣơng pháp dự báo định lƣợng Dự báo định tính dựa vào suy đốn, cảm nhận chủ quan kinh nghiệm ngƣời làm công tác dự báo Cơng ty th chun gia dự báo kinh tế đảm nhiệm công việc Tuy nhiên phƣơng pháp có hạn chế tính xác khơng cao nên cần đƣợc vận dụng với phƣơng pháp dự báo thứ hai, dự báo định lƣợng Dự báo định lƣợng việc xử lý thông tin thu thập đƣợc từ nguồn đáng tin cậy mơ hình tốn học chun dùng nhƣ: mơ hình bình qn, mơ hình tuyến tính, mơ hình san mũ,… Sau công tác dự báo, để xây dựng kế hoạch, Công ty cần tính tốn tiêu cho hoạt động sản xuất kinh doanh Trong kinh tế thị trƣờng đầy biến động, dựa vào công tác dự báo khơng đủ, Cơng ty cần có phƣơng pháp tính toán tiêu kế hoạch rõ ràng đáng tin cậy Phƣơng pháp cân đối phƣơng pháp hiệu đƣợc nhiều doanh nghiệp ứng dụng Thực tế, Tổng công ty sử dụng phƣơng pháp thời gian dài Tuy nhiên, phƣơng pháp đƣợc thực chủ 53 yếu dựa vào trình độ kinh nghiệm cán kế hoạch, nay, chuyên viên kế hoạch lâu năm có nhiều kinh nghiệm Công ty ngày hạn chế, đa phần cán trẻ, chƣa nhiều kinh nghiệm Do đó, Tổng cơng ty cần tổ chức đào tạo để hồn thiện chất lƣợng công tác Hơn nữa, để đảm bảo hiệu cho việc cân đối, cán Phịng Kế hoạch cần phối hợp chặt chẽ với Phịng, Ban chức năng, nắm bắt kịp thời tình hình thực tế, lực thực tế Cơng ty Thực tốt công tác giúp kế hoạch đƣợc điều chỉnh kịp thời, đảm bảo phù hợp với nhu cầu thị trƣờng khả đáp ứng đƣợc Công ty 3.2.2 Tăng cường đào tạo đội ngũ cán làm công tác lập kế hoạch Con ngƣời nhân tố quan trọng, khơng muốn nói quan trọng việc định hiệu sản xuất kinh doanh Sản xuất ngành may mặc có giá trị gia tăng thấp, giá trị nguyên liệu thƣờng chiếm 70% giá trị sản phẩm Vì vậy, khơng quản lý tốt nguồn nhân lực hiệu sản xuất giảm sút Lao động yếu tố định đến trình sản xuất đặc biệt lao động quản lý Lao động quản lý lao động chất xám mà lợi ích mang lại lớn nhiều lần so với lao động giản đơn Trình độ ngƣời quản lý có vai trị quan trọng thành bại hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì thế, để nâng cao chất lƣợng cơng tác lập kế hoạch việc đào tạo nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán làm kế hoạch cần thiết Công ty nên mở họp hội thảo chuyên đề, lớp đào tạo Công ty thuê chuyên gia giảng để nâng cao lực cho cán quản lý đặc biệt cán Phòng Kế hoạch kế hoạch sản xuất kinh doanh Cơng ty nên khuyến khích, tạo điều kiện thời gian cho cán trẻ đào tạo sau đại học nâng cao trình độ bƣớc trẻ hóa đội ngũ quản lý xây dựng đƣa Công ty trở thành Công ty hàng đầu Tập đồn 3.2.3 Hồn thiện cơng tác phân tích đánh giá thực trạng lập kế hoạch Trong quy trình cũ, giai đoạn chuẩn bị lập kế hoạch không đƣợc chuẩn bị kĩ lƣỡng mà phụ thuộc vào đơn đặt hàng, tình hình sản xuất kì trƣớc lực có Cơng ty 54 Để hƣớng tới quy trình đại hơn, khoa học giai đoạn cần có phân tích, đánh giá thực trạng Cơng ty thị trƣờng Về phân tích thực trạng Cơng ty cần làm rõ mặt sau: nguồn nhân lực, nguồn vốn, nguồn cung nguyên vật liệu, phƣơng hƣớng sản xuất kì kế hoạch Phân tích nguồn lực làm rõ số lƣợng, trình độ chun mơn, ƣu nhƣợc điểm cán bộ, lực lƣợng lao động Đánh giá khả đáp ứng cho hoạt động sản xuất Công ty kì kế hoạch Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực dựa báo cáo văn phịng cơng ty Ngƣời lập kế hoạch cần lấy số liệu lực lƣợng lao động, lập danh sách phân loại theo trình độ chun mơn, kinh nghiệm cơng tác, thành tích năm gần đây, đánh giá nhận xét ngƣời quản lý trực tiếp Từ đƣa đánh giá chung nguồn nhân lực Công ty Đánh giá nguồn vốn để đƣa đƣợc phƣơng án sản xuất phù hợp với khả kì vọng Cơng ty Dựa bảng báo cáo tài hàng năm Cơng ty để phân tích tình hình tài Cơng ty nguồn vốn, doanh thu, lợi nhuận, nguồn huy động vốn, khả trả nợ,… Xác định nguồn cung nguyên vật liệu đảm bảo chất lƣợng, ổn định nhà cung ứng Ngoài cịn phải tìm thêm đối tác để đảm bảo nguyên liệu đầu vào Đánh giá lực sản xuất phần quan trọng từ ảnh hƣởng đến sản lƣợng Cơng ty kì kế hoạch kế hoạch mở rộng sản xuất tăng cƣờng lực sản xuất Đánh giá lực sản xuất bao gồm: thống kê lại sở vật chất, số lƣợng, công suất loại máy móc cơng suất dự tính có thay đổi cơng nghệ để ƣớc tính khả sản xuất tối đa tối thiểu Công ty 3.2.4 Hồn thiện quy trình kế hoạch sản xuất kinh doanh Cơng ty 3.2.4.1 Hồn thiện cơng tác soạn lập kế hoạch Nhƣ nêu phần trên, công tác soạn lập kế hoạch Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu cần xây dựng đƣợc nhiều phƣơng án kế hoạch tƣơng ứng với kịch mà phận kế hoạch xây dựng đƣợc cho biến động xảy đến tƣơng lai Và tùy theo hoàn cảnh cụ thể mà Công ty chọn lựa phƣơng án hợp lý đảm bảo hiệu sản xuất kinh doanh đạt mục tiêu kế hoạch đề 55 Bên cạnh đó, khối kế hoạch cần xây dựng kế hoạch dự phòng Đây yếu tố quan trọng đảm bảo cho thành công kỳ sản xuất kinh doanh Với hay nhiều kế hoạch dự phòng, việc nằm khả kiểm sốt Cơng ty nhờ đạt đƣợc mục tiêu đề Trong trình soạn lập kế hoạch, Cơng ty cần hồn thiện cách thức xác định mục tiêu, tiêu kế hoạch Cần sử dụng, phối kết hợp nhiều phƣơng pháp, đặc biệt ý đến tính xác cơng tác dự báo phƣơng pháp xác định tiêu định tính Một giải pháp để hồn thiện cơng tác soạn lập kế hoạch Công ty xây dựng kế hoạch, cán kế hoạch phải thực vào chiến lƣợc phát triển Tập đoàn, chiến lƣợc phát triển Tổng cơng ty, tình hình thực kế hoạch kì trƣớc kế hoạch phận Phịng, Ban chức Cơng ty 3.2.4.2 Hồn thiện cơng tác tổ chức thực kế hoạch Hoạt động triển khai kế hoạch xuống đơn vị, phận thiếu chặt chẽ, thêm vào đó, ràng buộc trách nhiệm thực kế hoạch đơn vị thành viên không rõ ràng nên khiến cho đơn vị không cố gắng việc thực kế hoạch, ảnh hƣởng đến việc thực mục tiêu chung Công ty Để khắc phục tình trạng này, phƣơng án đề xuất Cơng ty triển khai khốn kế hoạch tới thành viên Theo đó, Cơng ty chịu trách nhiệm soạn lập kế hoạch, khâu lập khâu triển khai thực kế hoạch thêm hoạt động kí kết hợp đồng trách nhiệm, cam kết Khi tổ chức triển khai giao kế hoạch xuống đơn vị, nội dung kế hoạch đƣợc thể hợp đồng trách nhiệm Nội dung hợp đồng phải quy định rõ nhiệm vụ Công ty phải thực để đơn vị thành viên hồn thành nhiệm vụ mình, đồng thời quy định hình thức khen thƣởng, kỉ luật bên hoàn thành nhiệm vụ, khơng hồn thành nhiệm vụ đƣợc giao Bên cạnh giải pháp kí hợp đồng trách nhiệm với đơn vị thực kế hoạch, Công ty cần cân nhắc tới việc đƣa định ấn định thời gian thực kế hoạch cụ thể rõ ràng cho phận chức tham gia vào q trình thực kế hoạch Cơng việc tƣơng tự nhƣ việc khoán kế hoạch cho đơn vị thành viên, nhiên trách nhiệm thực tiêu không 56 thể qua hợp đồng mà qua định Ban Lãnh đạo Công ty Đây hình thức mang đặc thù mối quan hệ cấp trên, cấp dƣới Công ty Những định rõ ràng Ban Lãnh đạo làm cho phận chức tham gia vào công tác thực kế hoạch thấy rõ đƣợc mức độ cần thiết nghiêm trọng việc thực tốt, hoàn thành tiêu kế hoạch Các định cần kèm theo quy định hình thức khen thƣởng kỉ luật tƣơng tự nhƣ hợp đồng trách nhiệm 3.2.4.3 Hồn thiện cơng tác giám sát, đánh giá thực điều chỉnh kế hoạch a) Đối với công tác giám sát, đánh giá Công ty cần tiến hành soạn thảo hình thức khen thƣởng, kỉ luật với trƣờng hợp hoàn thành, hoàn thành vƣợt mức hay khơng hồn thành kế hoạch Việc giúp cho phận kế hoạch có thêm tinh thần, trách nhiệm làm việc, cống hiến cho phát triển Cơng ty Phịng Kế hoạch với vai trị đầu mối chủ đạo cơng tác cần phải giao nhiệm vụ rõ ràng cho nhân viên phịng mình, theo nhân viên theo dõi mảng hoạt động mà phụ trách Ngồi ra, Cơng ty cần phải có thêm biện pháp khác để tăng cƣờng công tác giám sát, đánh giá kế hoạch nhƣ: - Thƣờng xuyên tổ chức hội nghị đánh giá tình hình thực kế hoạch để đảm bảo cho cán quản lý cán điều hành việc thực kế hoạch tiếp nhận ý kiến đóng góp, bổ sung, kiến nghị phận khác trình tổ chức sản xuất Sau hội nghị, với thơng tin có đƣợc giúp Ban Lãnh đạo Cơng ty có đánh giá định điều chỉnh kịp thời cần - Công ty phải thƣờng xuyên lọc, nâng cao chất lƣợng trình độ Ban Kiểm sốt Ngồi việc phải thƣờng xun báo cáo tình hình thực kế hoạch cho Cơng ty, Ban Kiểm sốt đóng góp ý kiến cho Ban Lãnh đạo việc phát yếu tố phát sinh trình thực kế hoạch từ có điều chỉnh kịp thời hiệu - Sử dụng công cụ biểu đồ GANTT để theo dõi mối quan hệ theo thời gian hoạt động trình tự theo kế hoạch chúng Phƣơng pháp giúp Ban Lãnh đạo Công ty dễ dàng phát chậm trễ diễn khâu 57 thực kế hoạch, dễ dàng nhận nhiệm vụ tiến hành đồng thời với để phối hợp nguồn lực thời gian, vật chất ngƣời để đảm bảo thực tiến độ đề ban đầu b) Đối với công tác điều chỉnh kế hoạch Công ty Ban Lãnh đạo Công ty cần vào nguồn lực Công ty để đƣa điều chỉnh có tính khả thi, có hiệu kịp thời đảm bảo không chệch hƣớng mục tiêu chung tồn Cơng ty 3.2.5 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường Trong kinh tế thị trƣờng, doanh nghiệp, tổ chức muốn tồn phát triển bắt buộc phải dự báo nhu cầu thị trƣờng, lấy thị trƣờng làm trung tâm hoạt động sản xuất kinh doanh Qui mô, cấu phát triển nhu cầu, thị hiếu tiêu dùng khách hàng định qui mô, cấu, phát triển sản xuất doanh nghiệp Nghiên cứu thị trƣờng để nắm vững nhu cầu loại sản phẩm dịch vụ mà Công ty kinh doanh, từ mà Cơng ty tìm cách đáp ứng nhu cầu thị trƣờng công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Điều tra nghiên cứu thị trƣờng quan trọng việc hoạch định kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty Kết nghiên cứu nhu cầu tập hợp theo định mức giá, định hƣớng mục tiêu kinh doanh phù hợp với thị trƣờng khoảng thời gian kinh doanh định theo khách hàng để đảm bảo gắn bó sản xuất kinh doanh với yếu tố hỗ trợ Trong năm qua, Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu tổ chức hoạt động nghiên cứu thị trƣờng trƣớc xây dựng kế hoạch nhƣng chủ yếu mang tính kinh nghiệm nhân viên nghiên cứu thị trƣờng dừng lại mức độ sơ lƣợc chƣa xem xét đến tất yếu tố tác động đến thị trƣờng sản phẩm mình, nên dẫn đến thực kế hoạch có số tiêu không đạt đƣợc so với kế hoạch đề có biến động thị trƣờng mà Cơng ty chƣa tính đến Vì vậy, nghiên cứu thị trƣờng Cơng ty phải xác định thị trƣờng mà Công ty tập trung nghiên cứu Với Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu thị trƣờng xuất thị trƣờng đem lại doanh thu lớn cho Cơng ty Do đó, Cơng ty phải tìm hiểu đƣợc mức tiêu thụ ngƣời dân, yêu cầu chất lƣợng mẫu mã sản phẩm xu hƣớng thời trang 58 thị trƣờng nƣớc ngồi Cơng ty nên tích cực tham gia vào hội chợ triển lãm quốc tế nƣớc nƣớc Đối với thị trƣờng nƣớc nhân viên phịng thị trƣờng cần phải tiến hành điều tra nhu cầu tiêu dùng tầng lớp dân cƣ, bao gồm nhu cầu tiêu dùng hàng ngày nhu cầu trang phục lễ hội, nhu cầu đồng phục cho học sinh, sinh viên, ngành để dần tăng tỷ trọng doanh thu nội địa 3.2.6 Tăng cường hoạt động thu thập xử lý thông tin Do hệ thống thông tin Công ty chƣa đảm bảo đƣợc nguồn thơng tin có chất lƣợng cần thiết thị trƣờng Chính vậy, xây dựng đƣợc hệ thống thông tin cần thiết thị trƣờng giới nƣớc yêu cầu đặt Công ty Muốn đứng vững cạnh tranh, Công ty có nhiều việc phải làm nhƣng trƣớc hết phải thu nhận đƣợc lƣợng thông tin kinh tế đủ lớn để định cần thiết cho trình kinh doanh tiến hành cách thuận lợi Có đủ thông tin đảm bảo lợi cạnh tranh Chỉ sở thu thập đƣợc thơng tin đầy đủ xác Cơng ty lập kế hoạch hiệu Để nâng cao chất lƣợng công tác lập kế hoạch, Công ty cần phải xây dựng đƣợc hệ thống thông tin nhƣ: - Thông tin mơi trƣờng kinh doanh, trị, văn hố, xã hội thông tin môi trƣờng kinh tế, đối thủ cạnh tranh thị trƣờng để Công ty lập kế hoạch kinh doanh phù hợp - Thông tin tình hình sử dụng sản phẩm Cơng ty - Thơng tin tình hình viễn cảnh thị thị trƣờng dệt may - Thông tin giá sản phẩm hành Để có đƣợc hệ thống thơng tin địi hỏi hệ thống thơng tin Cơng ty phải ngày đƣợc hồn thiện phải có chất lƣợng cao Các biện pháp sau phần đóng góp cho việc xây dựng hệ thống thơng tin này: - Xây dựng chi nhánh Công ty nhằm thu đƣợc thơng tin xác, kịp thời giá cả, chất lƣợng, điều kiện giao hàng - Liên kết bạn hàng truyền thống nhằm để họ giúp đỡ vấn đề thơng tin đặc biệt bạn hàng lớn Công ty thị trƣờng xuất 59 - Xây dựng đội ngũ cán chuyên trách nhằm nghiên cứu cách đầy đủ việc cung cấp thông tin từ thị trƣờng dự báo, biến động xảy thị trƣờng Công tác nghiên cứu thị trƣờng có thơng tin chất lƣợng trở nên có kết giúp ích cho q trình lập kế hoạch Cán phận phải thật có trình độ, phải có khả dự báo biến động thị trƣờng nƣớc thị trƣờng giới - Áp dụng biện pháp tin học hố vào hoạt động kinh doanh Cơng ty nên nối mạng Internet cho tất Phòng, Ban để họ cập nhật kịp thời thơng tin, thay đổi xu hƣớng tiêu dùng thời trang thị trƣờng Cơng ty giới thị trƣờng nƣớc Các Phòng, Ban, Bộ phận Cơng ty phải có trách nhiệm thu thập xử lý thơng tin sau tổng hợp cho Phòng Kế hoạch để làm cho việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh cho Công ty 3.2.7 Tăng cường phối hợp Phịng, Ban Cơng ty Hiệu cơng tác lập kế hoạch khơng phụ thuộc vào trình độ lực cán Phòng Kế hoạch mà phụ thuộc vào mối quan hệ tƣơng tác Phịng, Ban khác Cơng ty Do đó, Lãnh đạo Công ty cần quan tâm đến vấn đề trì phát triển mối quan hệ phận Công ty để hoạt động phận phối hợp ăn ý với nhằm thực mục tiêu chung Công ty Trong chế quản lý cũ, nhiệm vụ kinh doanh doanh nghiệp phận ổn định Mối quan hệ ngang phận không đƣợc trọng phận hoạt động độc lập với Chuyển sang hoạt động theo chế mới, nhiệm vụ cụ thể thời điểm không cố định mà tuỳ thuộc vào việc nắm bắt sử dụng thời kinh doanh Do mà cần đặt yêu cầu phối hợp chặt chẽ phận chức để tạo lập liên kết, nhằm tạo phản ứng nhanh Công ty với biến đổi môi trƣờng kinh doanh Tốc độ biến đổi môi trƣờng nhanh địi hỏi Cơng ty phải tăng cƣờng tác động qua lại hay phối hợp theo chiều ngang Phòng ban, Bộ phận Các Phịng ban, Bộ phận Cơng ty có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch lĩnh vực mà phụ trách, sau chuyển cho Phịng Kế hoạch để tổng hợp xây dựng thành kế hoạch chung cho tồn Cơng ty 60 3.2.8 Đánh giá kết việc thực kế hoạch sản xuất kinh doanh rút học kinh nghiệm Quá trình thực kế hoạch sản xuất kinh doanh đƣợc phản ánh qua tiêu kết quả, tiêu vừa phản ánh khả thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Cơng ty quan trọng để lập kế hoạch sản xuất kinh doanh cho năm Trong năm qua, việc đánh giá tiêu kết Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu có nhiều sai lệch dẫn đến việc hoạch định kế hoạch hàng năm khơng xác, phải điều chỉnh kế hoạch vào cuối năm, điều làm giảm hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Vì vậy, thời gian tới Cơng ty cần có biện pháp nhằm chấn chỉnh lại hạn chế tới mức thấp sai sót việc đánh giá tiêu kết qủa sản xuất kinh doanh Cơng ty sử dụng số tiêu sau để phân tích kết quả: - Tỷ lệ lợi nhuận chi phí: Ec = B/C Ec: tỷ trọng lợi nhuận, chi phí B: mức lợi nhuận thời điểm tính tốn C: tổng chi phí thời gian tính tốn - Các tiêu khả sinh lợi: Doanh thu tiêu thụ sản phẩm = Lợi nhuận sau thuế / Doanh thu Chỉ tiêu lợi nhuận hoạt động = Lãi gộp / Doanh thu Các tiêu khả sinh lợi phản ánh tổng hợp hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Các tiêu phản ánh kết đạt đƣợc từ việc kết hợp quản lý, khả toán, quản lý tài sản, quản lý nợ kết hoạt động Cơng ty cần có đội ngũ giám sát kiểm tra nội thực có lực để kiểm tra giám sát chặt chẽ việc thực tiêu kết quả, đồng thời phải có đội ngũ chuyên viên giúp việc có lực cao, linh hoạt công tác tham mƣu cho Ban Giám đốc Nhƣ vậy, Công ty cần phải coi trọng việc đánh giá xác kết thực kế hoạch để xây dựng kế hoạch kỳ cho phù hợp, không cao không thấp nhằm tận dụng đƣợc hiệu nguồn lực Công ty việc thực mục tiêu chung 61 3.3 Một số kiến nghị với Công ty Để hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, Công ty thực đƣợc hay hai ngày mà phải tiến hành phần, yếu tố cần thời gian nhƣ đƣợc hỗ trợ Nhà nƣớc cấp Qua việc phân tích tình hình thực tế cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn tƣơng lai, xin đƣợc đƣa số kiến nghị để góp phần vào việc hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty nhƣ sau: - Nhà nƣớc Tập đoàn tạo điều kiện cho Công ty đƣợc trang bị đầy đủ sở vật chất kĩ thuật không cho hoạt động sản xuất kinh doanh mà cịn cho cơng tác kế hoạch hóa Đó việc hồn thiện hệ thống phần mềm để công tác quản lý, kiểm tra, giám sát đƣợc tiến hành nhanh chóng, kịp thời xác Tìm hiểu mua phần mềm hỗ trợ lập kế hoạch, kết hợp với việc đánh giá, giám sát tình hình thực kế hoạch Trang bị đầy đủ máy tính, phƣơng tiện làm việc cần thiết cho cán bộ, nhân viên Công ty Tạo điều kiện không gian làm việc thoải mái cho phận kế hoạch phận chức khác - Trong nội Công ty cần có phối hợp, liên hệ chặt chẽ Phòng, Ban, phận chức khác với phận kế hoạch Xây dựng mạng nội Công ty để việc cung cấp thơng tin Phịng, Ban chức đƣợc thuận tiện kịp thời Các Phòng, Ban chức cần cử cán bộ, nhân viên tham gia với phận kế hoạch công tác xây dựng kế hoạch, thực giám sát đánh giá kế hoạch Để từ đó, lợi ích riêng phận chức đƣợc phản ánh kế hoạch sản xuất kinh doanh mà đảm bảo đạt mục tiêu đề kế hoạch chiến lƣợc phát triển dài hạn Công ty kế hoạch kinh doanh hàng năm - Nhanh chóng thống khung pháp lý chung cho cơng tác kế hoạch hóa, hồn thiện khâu thủ tục hành luật cơng tác kế hoạch hóa phát triển, kế hoạch hóa doanh nghiệp Một quy định pháp lý, khn khổ hình thành, cơng tác kế hoạch hóa phát huy tối đa đƣợc vai trị hữu hiệu doanh nghiệp nhƣ kinh tế thị trƣờng 62 KẾT LUẬN Trong giai đoạn nào, thời kì chế thị trƣờng cơng tác lập kế hoạch luôn cần thiết thiếu đƣợc hoạt động sản xuất kinh doanh Do vậy, ngành Dệt May nhƣ ngành khác kinh tế quốc dân, muốn có phát triển bền vững cần có cơng tác kế hoạch hóa hiệu quả, hệ thống kế hoạch đắn, phù hợp với thời kì, giai đoạn Sự tồn phát triển từ doanh nghiệp nhỏ, thành lập đến doanh nghiệp lớn lâu năm nhƣ Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu Do đặc thù Công ty kinh doanh thị trƣờng may mặc dịch vụ có nhiều biến động, có hệ thống kế hoạch hồn chỉnh cơng tác kế hoạch hóa đắn giúp cho Cơng ty có khả phát triển xa hơn, ứng phó với tình khẳng định đƣợc vị thƣơng trƣờng Dựa vào kết phân tích đánh giá thực trạng hoạt động lập kế hoạch Cơng ty, khóa luận sâu phân tích nhiều góc độ khác để đánh giá thành quả, hạn chế nguyên nhân làm cản trở hoạt động lập kế hoạch Công ty, đồng thời đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm mục đích nâng cao chất lƣợng cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu Mặc dù có nhiều cố gắng nhƣng phạm vi nghiên cứu đề tài rộng, khả kiến thức thân hạn chế nên chắn nhiều khiếm khuyết chƣa thể nghiên cứu cách hồn chỉnh vấn đề đặt Vì vậy, tơi mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp q thầy anh, chị Cơng ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu để tiếp tục hồn thiện khóa luận đƣợc tốt 63 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Hà Nội, ngày tháng năm 20 (Chữ ký giáo viên) 64 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN Hà Nội, ngày tháng năm 20 (Chữ ký giáo viên) 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO Từ Quang Phƣơng (2012) Giáo trình Kinh tế Đầu tư, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Bùi Đức Tuân (2005) Giáo trình Kế hoạch Kinh doanh, Nhà xuất Lao động Xã hội, Hà Nội Trần Minh Đạo (2012) Giáo trình Marketing bản, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Từ điển Bách khoa Việt Nam (2002) Nhà xuất Từ điển Bách khoa, Hà Nội Ngơ Thắng Lợi (2012) Giáo trình Kinh tế Phát triển, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Phịng Kế hoạch Cơng ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu (2012) Bản kế hoạch hàng năm cơng ty, Phịng Kế hoạch, Hà Nội Phịng Kế Tốn Cơng ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu (2012) Bản thu chi ngân sách, Phịng Kế Tốn, Hà Nội Phịng Kế hoạch Cơng ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu (2013) Bản định hướng phát triển cơng ty tương lai, Phịng Kế hoạch, Hà Nội 66 ... Tổ chức máy kế hoạch Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu 44 2.4 Đánh giá chung cơng tác kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu ... tác lập kế hoạch Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu Chƣơng 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu CHƢƠNG 1:... Đồng thời thành công hạn chế việc thực công tác lập kế hoạch Cơng ty Từ đó, đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần thời trang quốc tế Take Á Châu

Ngày đăng: 02/03/2015, 00:12

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan