Sản phẩm cốt lõi Sản phẩm cụ thể Sản phẩm gia tăng Sản phẩm đang trong giai đoạn nào của chu kỳ sống của sản phẩm?. Phân tích doanh số theo sản phẩm chủ yếu... số Số đơn vị sản phẩm Gi
Trang 1Nhóm: ……
Bài tập 1 Xác định các hoạt động Kinh doanh chính Tên công ty: Địa điểm: _ Thời điểm thành lập: Quy mô vốn (Tỷ lệ vốn vay/tổng vốn): Số lượng lao động: _ Loại hình kinh doanh _bán lẻ sản xuất _bán buôn khác (ghi cụ thể) _dịch vụ
Lĩnh vực kinh doanh: _ Sản phẩm/ Dịch vụ: . _ Thị trường mục tiêu: _ _ Đối tượng khách hàng: _ Lợi thế cạnh tranh: _ _ Tầm nhìn: _
Sứ mệnh:. _ _ _ Thành viên: CEO
COO
CSO
CPO
CFO
CAE
CAO
Trang 2CIO
Ngày:……… Nhóm: ……
Sản phẩm cốt lõi Sản phẩm cụ thể Sản phẩm gia tăng
Sản phẩm đang trong giai đoạn nào của chu kỳ sống của sản phẩm?
Bài tập 2.2
Phân tích doanh số
1 Phân tích doanh số theo sản phẩm chủ yếu
Trang 3số Số đơn vị sản phẩm Giá bán bình quân Xu hướng Lý do
2 Phân tích doanh số theo phân khúc
Phân khúc
thị trường
Doanh số Tỷ trọng
trên tổng doanh số
% trên tổng số
Doanh thu tiềm năng trong tương lai
Bài tập 2.3
Trang 4Phân tích năng lực cạnh tranh
Chuỗi giá trị của công ty là gì? (Liệt kê các hoạt động tạo chuỗi giá trị)
Hoạt động hỗ trợ:
_
Hoat động chủ yếu:
_
Nguồn lực hiện có của công ty?
_
Khả năng kiểm soát nguồn lực của công ty bạn đến đâu?
_
Điểm yếu và rào cản của công ty bạn là gì?
_
Sức mạnh cạnh tranh chủ yếu của bạn là gì?
_
Bạn cho rằng những yếu tố nào giúp bạn thành công trong quá khứ?
_
Bạn cho rằng những yếu tố nào sẽ giúp bạn thành công?
_
Bạn có ưu thế đặc biệt nào mà các công ty khác khó bắt chước?
_
Điều gì làm cho công ty của bạn có tính độc đáo?
_
Ngày:………
Trang 5- ……….Thị trường sản phẩm công nghiệp
Thị trường ngành của bạn được phân khúc theo tiêu chí nào?
……… Địa lý …… Nhân khẩu học
……….Tâm lý học …… Hành vi mua hàng
………Hoạt động …… Phương pháp mua hàng
………Con người Khác: ………
Mô tả thị trường mục tiêu của bạn:
Nếu là người tiêu dùng, mô tả nhóm đối tượng mà bạn nghĩ sẽ chiếm phần lớn trong công việc của bạn:
Ngành của bạn đang ở chu kỳ nào?
………Phôi thai ……… Tăng trưởng
………Trưởng thành ……….Suy giảm
………Tăng trưởng ổn định
Khuynh hướng thị trường trong tương lai?
Những khuynh hướng chung của thị trường Những chiến lược cần áp dụng để nắm bắt lợi
Trang 6Ngày:……… Nhóm: ……
Bài tập 3.2
Tìm hiểu khách hàng và thị trường
1 Tìm hiểu khách hàng
Khách hàng nhỏ
cầu họ như thế nào?
Ai là người gây ảnh hưởng?
Ai là người quyết định mua?
Phương thức mua hàng như
thế nào?
Họ mua ở đâu?
Họ có mua thường xuyên
không?
Trang 7Mức độ ảnh hưởng (cao- thấp)
Mức độ quan tâm (cao- thấp) Kinh tế
Bài tập 4.1
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Nêu 3 đối thủ cạnh tranh lớn theo thứ tự dự đoán thị phần (% tổng số lượng bán)
1 Đối thủ (tên công ty và địa chỉ)
Thị phần _ Lượng bán trong năm
Thời gian hoạt động
Lợi thế cạnh tranh _
Trang 8Lý do khách hàng mua sản phẩm của công ty này?
2 Đối thủ (tên công ty và địa chỉ)
Thị phần _ Lượng bán trong năm
Thời gian hoạt động
Lợi thế cạnh tranh _
Lý do khách hàng mua sản phẩm của công ty này?
3 Đối thủ (tên công ty và địa chỉ)
Thị phần _ Lượng bán trong năm
Thời gian hoạt động
Lợi thế cạnh tranh _
Trang 9Lý do khách hàng mua sản phẩm của công ty này?
Đối thủ cạnh tranh 1 Đối thủ cạnh tranh 2 Đối thủ cạnh tranh 3 Chiến
lược
sản
phẩm
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
Chiến lược giá ………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
Kênh phân phối ………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
Quảng cáo ………
………
………
………
………
………
………
………
………
Khuyế n mãi ………
………
………
………
………
………
………
………
………
Truyền thông ………
………
………
………
………
………
………
………
………
Bán hàng ………
………
………
………
………
………
………
………
………
Trang 10Chiến lược Điểm mạnh Điểm yếu Đối thủ
cạnh
tranh 1
………
………
………
………
………
………
………
………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Đối thủ cạnh tranh 2 ………
………
………
………
………
………
………
………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Đối thủ cạnh tranh 3 ………
………
………
………
………
………
………
………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Các câu hỏi phân tích hành động của Đối thủ cạnh tranh (tham khảo) 1 Họ tập trung vào cỡ doanh số nào? 2 Họ tìm kiếm phân đoạn thị trường nào? 3 Họ là doanh nghiệp định hướng thị trường hay định hướng sản phẩm? 4 Họ đang phát triển sản phẩm của mình hay nhận bản quyền? 5 Họ sản xuất hay chỉ bán hàng? 6 Họ tập trung vào yếu tố giá cả hay sản phẩm? 7 Họ đang tồn tại trong ngành công nghiệp đơn lẻ hay đa dạng hóa? 8 Sản phẩm của họ có được sản xuất từ công nghệ cụ thể? 9 Họ có thương hiệu riêng hay chỉ là các sản phẩm thông thường? 10 Họ có các dây chuyền sản xuất đồng bộ hay đơn lẻ? Ngày:………
Nhóm: ……
Bài tập 4.2 SWOT (Marketing và bán hàng) Tiêu chí Liệt kê Điều này có nghĩa là Điểm mạnh 1……… 1………
Trang 112………
………
3………
………
4………
………
5………
………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Điểm yếu 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Cơ hội 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Thách thức 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
SWOT (Sản xuất) Tiêu chí Liệt kê Điều này có nghĩa là Điểm mạnh 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Trang 12Điểm yếu 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Cơ hội 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Thách thức 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Trang 13SWOT (Nguồn nhân lực)
Điểm mạnh 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Điểm yếu 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Cơ hội 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Thách thức 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Trang 14SWOT (Tài chính)
Điểm mạnh 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Điểm yếu 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Cơ hội 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Thách thức 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Ngày:………
Nhóm: ……
Bài tập 4.3
1 Phân tích SWOT
SWOT
Trang 15………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Cơ hội (O) 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Chiến lược SO Chiến lược WO Thách thức (T) 1………
………
2………
………
3………
………
4………
………
5………
………
Trang 162 Xây dựng chiến lược:
Chiến lược Kinh doanh tổng thể của công ty?
………
………
Tại sao công ty bạn lại lựa chọn chiến lược tiếp thị này? Mục tiêu? ………
………
Chiến lược SBU? (nếu có) ………
………
Mục tiêu SBU? (nếu có) ………
………
Chiến lược và các mục tiêu chức năng? - Marketing và bán hàng: ………
………
………
- Sản xuất: ………
………
………
- Nhân sự: ………
………
………
- Tài chính: ………
………
………
Ngày:……….
Nhóm: ……
Trang 17Bài tập 5.1
Kế hoạch bán hàng và marketing
Chiến lược marketing tổng thể của công ty bạn là gì?
Chiến lược chi phí thấp
Chiến lược khác biệt hóa
Chiến lược trọng tâm
Tại sao công ty bạn lại lựa chọn chiến lược này?
Mục tiêu của kế hoạch Marketing của công ty?
Phân khúc 1 Phân khúc Phân khúc Sản phẩm 1 Mục tiêu?
Người chịu trách nhiệm
Thời gian thực hiện
Trang 18Bạn dự kiến dành bao nhiêu kinh phí cho hoạt động Marketing?
Bài tập 5.2:
Trang 19 Thời gian để bán được sản phẩm (một ngày, một tuần, một năm) …………
Các hoạt động đào tạo cho lực lượng bán hàng ?
Trang 20Sản phẩm có nhãn hiệu hay không?
Nhãn hiệu có dễ nhận biết hay không?
Nhãn hiệu đã được đăng ký bảo hộ hay chưa?
Nhãn hiệu có phù hợp với hình ảnh của công ty hay không?
Việc đóng gói bao bì này có bảo vệ được sản phẩm không?
Phụ tùng thay thế có được kèm theo sản phẩm hay không?
Có sự nâng cấp hay cải tiến sản phẩm cho khách hàng không?
Sản phẩm mới có được thông báo đến các khách hàng thân thiết hay
Trang 21 Mục tiêu của việc định giá của bạn là gì?
Khi xác định giá thành bạn đã xem xét các yếu tố sau chưa:
Có Không Chi phí nguyên liệu và thiết bị
Trang 22 Giá của bạn có được thị trường chấp nhận hay không?
Bạn có kiểm tra việc tăng, giảm giá tác động như thế nào đến doanh thu của bạn?
Chính sách giá cho từng loại sản phẩm?
Sản phẩm 1 Giá cả trung bình Chiết khấu
Kênh phân phối nào đem lại hiệu quả cao nhất?
_ _ _
Chính sách lựa chọn trung gian phân phối của công ty là gì?
_ _ _
Trong tương lai, công ty chọn hình thức kênh phân phối nào để đầu tư?