Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 86 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
86
Dung lượng
1,19 MB
Nội dung
B GIÁO DCăVÀăÀOăTO TRNGăI HCăTHNGăLONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP TÀI: GII PHÁP NÂNG CAO CHTăLNG TÍN DNG NGN HN TIăNGỂNăHÀNGăTHNGăMI C PHNăỌNGăNAMăÁăCHIăNHÁNHăHÀăNI SINH VIÊN THC HIN : PHM THANH TÂM Mà SINH VIÊN : A16448 CHUYÊN NGÀNH : NGÂN HÀNG HÀ NI - 2014 B GIÁO DCăVÀăÀOăTO TRNGăI HCăTHNGăLONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP TÀI: GII PHÁP NÂNG CAO CHTăLNG TÍN DNG NGN HN TI NGÂN HÀNG THNGăMI C PHN ỌNGăNAMăÁăCHIăNHÁNH HÀ NI Giáoăviênăhng dn : Th.S NguynăPhngăMai Sinh viên thc hin : Phm Thanh Tâm Mã sinh viên : A16448 Chuyên ngành : Tài chính ậ Ngân hàng HÀ NI - 2014 Thang Long University Library LI CMăN Trc tiên em xin gi li cm n chân thành ti cô giáo, Thc s Nguyn Phng Mai trong sut 4 tháng qua đư giúp đ em hoàn thành khóa lun này. Em cng xin cm n các anh ch trong Qu tit kim Bà Triu đư to c hi cho em đc đi thc tp ti Ngân hàng. Do kin thc và hiu bit thc t còn hn ch nên chc chn khóa lun không tránh khi nhng thiu sót. Em rt mong nhn đc s góp ý ca cô giáo hng dn – Thc s Nguyn Phng Mai, các thy cô giáo ti Khoa Kinh t - Qun lý trng i hc Thng Long đ khóa lun ca em đc hoàn thin hn. Em xin chân thành cm n! Sinh viên Phm Thanh Tâm LIăCAMăOAN Tôi xin cam đoan Khóa lun tt nghip này là do t bn thân thc hin có s h tr t giáo viên hng dn và không sao chép các công trình nghiên cu ca ngi khác. Các d liu thông tin th cp s dng trong Khóa lun là có ngun gc và đc trích dn rõ ràng. Tôi xin chu hoàn toàn trách nhim v li cam đoan này! Sinh viên Phm Thanh Tâm Thang Long University Library MC LC CHNGă1. CăS LÝ THUYT V TÍN DNG VÀ CHTăLNG TÍN DNG TRONG HOTăNG KINH DOANH CAăNGỂNăHÀNGăTHNGă MI 1 1.1. Tín dng Ngân hàng và vai trò ca tín dng Ngân hàng trong nn kinh t 1 1.1.1. Khái nim và đc trng ca tín dng Ngân hàng 1 1.1.2. Chc nng ca tín dng Ngân hàng 2 1.1.3. Phân loi tín dng Ngân hàng 3 1.1.4. Vai trò ca tín dng Ngân hàng 4 1.2. Tín dng ngn hn và các ch tiêuăđánhăgiáăchtălng tín dng ngn hn trong nn kinh t 5 1.2.1. Tín dng ngn hn và vai trò ca tín dng ngn hn 5 1.2.2. Cht lng tín dng, các ch tiêu đánh giá và các nhân t nh hng đn cht lng tín dng ngn hn ca Ngân hàng 8 CHNGă2. THC TRNG CHTă LNG TÍN DNG NGN HN TI NGỂNăHÀNGăTMCPăỌNGăNAMăÁăCHIăNHÁNHăHÀăNI 21 2.1. Gii thiu khái quát v NgơnăhƠngăTMCPăôngăNamăÁăchiănhánhăHƠăNi 21 2.1.1. S hình thành và phát trin ca Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni 21 2.1.2. C cu t chc ca Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni 21 2.2. Tình hình hotăđng caăNgơnăhƠngăTMCPăôngăNamăÁăchiănhánhăHƠăNi t nmă2010-2012 22 2.2.1. Tình hình huy đng vn 22 2.2.2. Tình hình s dng vn 25 2.2.3. Công tác kinh ếoanh đi ngoi 27 2.2.4. Kt qu kinh doanh ca Ngân hàng 29 2.3. Thc trng v chtă lng hotă đng tín dng ngn hn ti Ngân hàng TMCP ôngăNamăÁăchiănhánhăHƠăNi t nmă2010-2012 31 2.3.1. Tình hình huy đng vn ngn hn 31 2.3.2. Tình hình s dng vn ti Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni t nm 2010-2012 32 2.3.3. Mt s ch tiêu đánh giá cht lng tín dng ngn hn ti Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni 45 2.4. ánhăgiáăchtălng tín dng ngn hn tiăNgơnăhƠngăTMCPăôngăNamăÁă chi nhánh Hà Ni t nmă2010-2012 53 2.4.1. Kt qu đt đc 53 2.4.2. Hn ch và nhng nguyên nhân trong hot đng tín dng ngn hn ca Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni t nm 2010-2012 54 CHNGă3. GII PHÁP VÀ KIN NGH NHM NÂNG CAO CHT LNG TÍN DNG NGN HN TI NGỂNă HÀNGă TMCPă ỌNGă NAMă Áă CHI NHÁNH HÀ NI 60 3.1. nhăhng, mc tiêu phát trin ca ngân hàng 60 3.2. Mt s gii pháp nhm nâng cao chtă lng tín dng ngn hn ti Ngân hƠngăTMCPăôngăNamăÁăchiănhánhăHƠăNi 61 3.2.1. Xây dng chin lc kinh doanh 61 3.2.2. a ếng hóa hình thc huy đng vn 63 3.2.3. Thc hin có hiu qu quy trình nghip v tín dng 64 3.2.4. Tng cng công tác kim tra, kim soát đi vi các khon tín dng 64 3.2.5. X lý tt các khon n quá hn 65 3.2.6. Gii pháp nhân t con ngi 65 3.2.7. Các gii pháp khác 68 3.3. Mt s đ xut, kin ngh 69 3.3.1. Kin ngh đi vi nhà nc 70 3.3.2. Kin ngh đi vi Ngân hàng Nhà nc 71 3.3.3. Kin ngh vi Ngân hàng TMCP ông Nam Á SỀABank 72 3.3.4. Kin ngh vi Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni 73 Thang Long University Library DANH MC VIT TT Ký hiu vit tt Tênăđyăđ HTX Hp tác xã LN Li nhun NHNN Ngân hàng Nhà nc NHTM Ngân hàng thng mi TMCP Thng mi c phn TSC Tài sn c đnh TSL Tài sn lu đng USD ô la M VN Vit Nam đng DANH MC CÁC BNG BIU, HÌNH V,ă TH Bng 2.1 Tình hình huy đng vn ca Ngân hàng TMCP SeA Bank chi nhánh Hà Ni t nm 2010-2012 23 Bng 2.2 Tình hình cho vay – thu n - d n ti Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni nm 2010 – 2012 26 Bng 2.3 Tình hình thu nhp – chi phí ca Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni trong giai đon 2010-2012 29 Bng 2.4 Kt qu huy đng vn ca Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni nm 2010-2012 31 Bng 2.5 Tình hình cho vay ngn hn theo thành phn kinh t ti Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni t 2010 – 2012 35 Bng 2.6 Tình hình thu n ngn hn ti Ngân hàng TMCP ông Nam Á 38 Bng 2.7 C cu d n ca Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni nm 2010-2012 39 Bng 2.8 D n tín dng ngn hn phân theo thành phn kinh t 44 Bng 2.9 T trng vn lu đng ngn hn 45 Bng 2.10 Kh nng cp tín dng 46 Bng 2.11 Tình hình n quá hn – n xu – n không có kh nng thu hi ngn hn ti chi nhánh Hà Ni t nm 2010-2012 47 Bng 2.12 N quá hn ca cho vay ngn hn 48 Bng 2.13 N không có kh nng thu hi: 49 Bng 2.14 Ch tiêu n xu 50 Bng 2.15 T l d n ngn hn 51 Bng 2.16 Tình hình thu lãi trong hot đng tín dng 52 Bng 2.17 Ch tiêu kh nng sinh li 52 Biu đ 2.1 Tình hình mua bán ngoi t ca Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni 28 Biu đ 2.2 D n ngn hn ca SeA Bank chi nhánh Hà Ni t 2010-2012 42 S đ 1.1 Quy trình cho vay chung ti các Ngân hàng 10 S đ 2.1 C cu t chc b máy hot đng ti Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni 22 S đ 2.2 Quy trình cho vay ngn hn ti Ngân hàng TMCP ông Nam Á 32 Thang Long University Library LI M U Tín dng là chc nng quan trng nht ca các t chc trung gian tài chính, là dch v sinh li ch yu, đng thi cng là lnh vc cha đng nhiu ri ro nht ca các Ngân hàng thng mi và các đnh ch tài chính khác. Trong bi cnh s phát trin ca sn xut và lu thông hàng hoá ngày càng tng, hot đng tín dng cn phi đc phát trin sao cho phù hp nhm đáp ng đc nhng nhu cu ngày càng tng trong xã hi. Nhng vn đ là phi đm bo cht lng tín dng nh th nào đ Ngân hàng thng mi hot đng an toàn, hiu qu và phát trin bn vng. Tín dng có cht lng s góp phn tng cht lng sn xut kinh doanh và to mt th trng tài chính lành mnh. Cht lng tín dng đc đm bo cng có ngha là Ngân hàng đang trên đà phát trin vn, nh vy mà có điu kin đáp ng yêu cu v vn cho sn xut kinh doanh ca khách hàng. Nâng cao cht lng tín dng, tình hình tài chính ca Ngân hàng thng mi đc ci thin, to ra nhng th mnh trong quá trình cnh tranh, giúp cho Ngân hàng tránh và hn ch nhng ri ro, tn tht to ln có th xy ra, góp phn làm lành mnh hoá các quan h tín dng và to điu kin đ m rng các quan h tín dng. Cht lng tín dng quyt đnh cho s tn ti và phát trin ca tng Ngân hàng thng mi nói riêng và toàn b h thng Ngân hàng nói chung. Qua nhng vn đ đc phân tích trên ta thy rõ đc s cn thit ca vic cng c tng cng nâng cao cht lng tín dng ca các Ngân hàng thng mi. T thc t Ngân hàng TMCP ông Nam Á (SeA Bank) chi nhánh Hà Ni, sau thi gian hc tp và nhng kin thc tích ly đc ti đi hc, em đư chn đ tài : ắăGii pháp nâng cao chtălng tín dng ngn hn ti Ngân hàng TMCP ôngăNamăÁăchiă nhánh Hà NiẰ. 1. Mcăđíchănghiênăcu caăđ tài: tài đ cp đn nhng vn đ c bn lý lun v hot đng tín dng nói chung và hot đng tín dng ngn hn nói riêng, làm rõ vai trò ca tín dng Ngân hàng thng mi t đó thy rõ tm quan trng ca cht lng tín dng trong hot đng kinh doanh ca Ngân hàng và ý ngha ca vic nâng cao cht lng tín dng. Phân tích, đánh giá thc trng hot đng tín dng đc bit là tính dng ngn hn ti Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni đ t đó ch ra kt qu đt đc, nhng vn đ còn tn ti và nguyên nhân ca nhng tn ti đó đng thi kin ngh nhm cng c và nâng cao cht lng tín dng ngn hn nhm đm bo an toàn cho hot đng kinh doanh ca Ngân hàng. 2. iătng và phm vi nghiên cu: i tng nghiên cu: Cht lng hot đng tín dng ngn hn ti Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni. Phm vi nghiên cu: Cht lng hot đng tín dng ngn hn ti Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni trong giai đon t nm 2010 đn nm 2012. 3. Phngăphápănghiênăcu: Khóa lun s dng phng pháp so sánh phân tích, tng hp và s dng các bng s liu đ minh ho, đi chiu qua đó rút ra kt lun tng quát, đ xut các gii pháp nhm giúp chi nhánh Hà Ni nâng cao cht lng hot đng tín dng ngn hn trong nm 2013 ti. 4. Kt cu khóa lun: Ngoài danh mc bng biu, mc lc, danh mc vit tt, li m đu và li cam đoan thì khóa lun đc chia thành 3 phn: Chngă1:ăCăs lý thuyt v tín dng và chtălng tín dng trong hot đng kinh doanh caăNgơnăhƠngăthngămi. Chngă 2:ă Thc trng chtă lng tín dng ngn hn ti Ngân hàng thngămi c phnăôngăNamăÁăchiănhánhăHƠăNi. Chngă3:ă Gii pháp và kin ngh nhm nâng cao chtălng tín dng ngn hn tiăNgơnăhƠngăthngămi c phnăôngăNamăÁăchiănhánhăHƠăNi. Thang Long University Library [...]... chính xác c a h h mb các y u t : y khi thi t l p m t n v khách hàng xin vay; Thông tin v tài chính hi n t i c a khách hàng xin vay; 10 Thang Long University Library L ch s tài chính c a khách hàng xin vay; Thông tin v m n; ng ho a khách hàng; n xét c a ngân hàng v khách hàng; Th a thu n gi a ngân hàng và khách hàng v vi c vay v n và tr n ; Nh ng thông báo c a ngân hàng cho khách hàng; Báo cáo v k t... c th c hi n mà khách hàng không c n thi t ph i có tài s m b o Lo i tín d ng này ch c áp d ng v i khách hàng có m tín nhi m cao v i Ngân hàng Hình th c th u chi : Là nghi p v tín d ng ngân qu mà Ngân hàng cho khách hàng vay b ng cách cho phép khách hàng s d hàng trên tài kho n vãng lai v i s t s ti n mà h kí thác t i Ngân ng và th i h n nh nh 6 Thang Long University Library Ba là: Tín d ng b ng ch kí... Lãi su t cho vay là lãi su t mà Ngân hàng ph m c lãi su t này v n vay v cho Ngân hàng Lãi su t cho vay c m b o cho Ngân hàng i i m b o kh nh theo các nguyên t c l i nhu n và có kh nh tranh trên th ng c nhi u khách hàng, t u ki n cho khách hàng hoàn thành trách nhi m thanh toán kho n vay, nâng cao ch c nh tranh v i các Ngân hàng khác thì m i Ngân hàng ph i có chính sách riêng v lãi su t, phù h p v qu... quan tr i v i ch ng ho ng Ngân hàng nói chung và ch t ng tín d ng ng n h n nói riêng ng xã h i: Quan h tín d ng th c hi lòng tin Nó là c u n i gi a Ngân hàng và khách hàng Khi Ngân hàng có nhi u uy tín v i khách hàng thì càng thu hút c nhi ng tín d ng Tron ch n v i mình Khách hàng càng có s tín nhi m v i Ngân hàng thì tín d u ki c i thi n ch t c xã h ng t i ch ng tín d ng ng h ng tín d ng c xã h i không... mô c a các kho n cho vay nh vi c thi t l p h p B h ng bao g m các lo i sau: M t là, h hàng l p và cung c p cho ngân hàng Khi có nhu c u vay v n, khách hàng ph i g H lu t dân s n ngân hàng các gi y t sau: ng minh cho ngân hàng bi t v c hành vi dân s c a khách hàng, bao g m: quy c pháp nh ho c gi y phép thành l p doanh nghi p, gi y ch ng nh y phép hành ngh , gi n góp v n, danh sách thành viên sáng l p... trong vi c nâng cao ch th ng cho vay c c t ch c hoàn thi v khách hàng c a ng quy có t m quan i M t h chính xác s giúp Ngân hàng hi u rõ ng kinh doanh c a khách hàng, t n nh m h n ch r i ro, nâng cao ch ng thông 19 tin ho u qu nên ít nhi u n ch ng tín d ng c a Ngân hàng B y là: Công tác ki m tra, ki m soát ho Ki m soát ho ng tín d ng ng tín d ng là công vi c c n thi i v i các Ngân hàng i Công tác ki ng... chính c a khách hàng, k t qu ho ng kinh doanh c c qu n lý và ph m ch c c a khách hàng Nhân t thu c v Ngân hàng: Khi n n kinh t chuy ng Ngân hàng ph ch ng ho các nhân t M t là: Chi th ng, yêu c i m i kinh t t ho t n Vì v y, các Ngân hàng luôn chú tr ng nâng cao ng c c bi t là ho có bi n pháp kh c ph i nghiên c u m phù h p c kinh doanh Chi c c a m t Ngân hàng luôn là s th hi ng l i ho ng phân b các ngu n... toán trong ng h p khách hàng không tr cn c p cho khách hàng c a mình m t ch kho n n ho c mua hàng nh ng ra b o lãnh và h có th kéo dài th i gian thanh toán Tín d ng b ng ch kí có hai hình th c: Tín d ng ch p nh n: Là hình th c tín d ng b ng ch kí mà Ngân hàng ch p nh n m t h i phi n c a chính Ngân hàng Khi h i phi n h n, khách hàng giao n p ti n vào Ngân hàng s ti n c n thi thanh toán V nguyên t c Ngân. .. trong m t th i nh gi a khách hàng và ngân hàng 1.1.1.2 a tín d ng Ngân hàng T tín d ng ta rút ra m t s Th nh t: Tín d ng là quan h chuy a tín d ng ngân hàng ng mang tính t m th ng c a s chuy ng có th là ti n t ho i hình th c kéo dài th i gian thanh toán trong quan h mua bán hàng hoá Tính ch t t m th i c a s chuy n gi c n th i gian s d ng giá tr i tác tham gia quá trình chuy nhàn r i và th i gian c n... thu c vào vi c t tín d Ch tiêu n quá h n Theo quy nh 493/NHNN thì n quá h n là nh ng kho n h n mà khách hàng không tr c s ti n trong h ng tín d ng và ti n lãi c a s ti c ngân hàng gia h n S ti n này ngân hàng chuy n thành n quá h n và áp d ng lãi su t quá h i v i nh ng kho n n ng kho n nh ng kho n n ng) r i ro cao và ngân hàng có kh m t v n Các ngân hàng luôn mong mu n gi m th p t l n quá h n b i nó làm . NGỂNăHÀNGăTMCPăỌNG NAM Á CHI NHÁNHăHÀăNI 21 2.1. Gii thiu khái quát v NgơnăhƠngăTMCPăông Nam Á chi nhánh HƠăNi 21 2.1.1. S hình thành và phát trin ca Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh. Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni t nm 2010-2012 32 2.3.3. Mt s ch tiêu đánh giá cht lng tín dng ngn hn ti Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni 45 2.4. ánhăgiáăchtălng. Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà Ni t nm 2010-2012 54 CHNGă3. GII PHÁP VÀ KIN NGH NHM NÂNG CAO CHT LNG TÍN DNG NGN HN TI NGỂNă HÀNGă TMCPă ỌNGă NAM Á CHI NHÁNH HÀ NI