MI
2.2.3. Công tác kinh ếoanh đi ng oi
Ho t đ ng kinh doanh đ i ngo i c a SeA Bank chi nhánh Hà N i bao g m các
ho t đ ng kinh doanh ngo i t và thanh toán qu c t . Bên c nh ho t đ ng kinh doanh đ i n i, ho t đ ng kinh doanh đ i ngo i c ng đ t k t qu đáng khích l , h tr tích c c cho công vi c t ng tr ng d n . Ch t l ng d ch v , trình đ n ng l c c a cán b có nhi u ti n b đáp ng t t yêu c u trong x lý các nghi p v , do đó Ngân hàng ngày càng làm hài lòng khách hàng giao d ch.
Bi uăđ 2.1 Tình hình mua bán ngo i t c aăNgơnăhƠngăTMCPă ôngăNamă
Á chi nhánh Hà N i
(Ngu n: Phòng Thanh toán qu c t SeABank chi nhánh Hà N i) Nhìn vào bi u đ 2.2 ta th y đ c vi c mua bán ngo i t t n m 2010-2012
Ngân hàng TMCP ông Nam Á chi nhánh Hà N i có s thay đ i. N m 2010 và 2012,
doanh s bán ra l n h n doanh s mua vào, Ngân hàng có lưi nh ng n m 2011 thì ng c l i, doanh s bán ra nh h n doanh s mua vào, Ngân hàng l . N m 2011 tình hình kinh t n c ta di n ra trong b i c nh đ y bi n đ ng do nh h ng c a kh ng ho ng tài chính toàn c u 2008-2009 và suy thoái kinh t tr c đó, bu c Ngân hàng
Nhà n c (NHNN) liên t c ph i t ng t giá USD. Ngày 11/02/2011, NHNN ti p t c
đi u ch nh t giá bình quân liên ngân hàng lên 20.693 VND, t ng 9,3% so v i m c
18.932 VND tr c đó, t giá t ng và đi u này khi n cho nhu c u ng i dân mua ngo i
t ít h n d n đ n trong n m này doanh s bán ra nh h n doanh s mua vào. Sang đ n
n m 2012, t l l m phát gi m, kinh t n đ nh h n chút, t giá không có nhi u bi n
đ ng, và k t qu là doanh s bán ra l n h n doanh s mua vào.
V thanh toán qu c t : Công tác thanh toán qu c t không ng ng đ c nâng cao, ki m tra các b ch ng t nhanh chóng, chính xác, th ng xuyên, t v n t o đi u ki n thu n l i cho khách hàng, phong cách giao dch v n minh lch s đáp ng yêu c u nhi m v . Theo s li u c a Phòng Thanh toán qu c t chi nhánh Hà N i c p:
L/C nh p kh u n m 2010: 1.912.286 USD. L/C xu t kh u n m 2010: 213.140 USD.
Các nghi p v khác nh chi tr ki u h i, thanh toán séc c ng đ c quan tâm và thu đ c k t qu t t. Ngân hàng đư đ m b o chi tr cho nh ng khách hàng nhanh
7000 7200 7400 7600 7800 8000 8200 8400 8600 8800 9000 N m 2010 N m 2011 N m 2012 8644 7929 8892 8769 7914 8956 D à à à D à à à
29
chóng, thu n ti n. i v i nh ng báo cáo không rõ ràng đư k p th i tra soát đ nhanh chóng có thông tin chính xác báo cáo cho khách hàng.