PHẦN I: KHÁI QUÁT VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP – YẾU TỐ VÀNG CO SỰ THÀNH CÔNG I. KHÁI NIỆM VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về văn hoá. Theo E.Heriôt thì “Cái gì còn lại khi tất cả những cái khác bị quên đi cái đó là văn hoá”. Còn UNESCO lại có một định nghĩa khác về văn hoá: “Văn hoá phản ánh và thể hiện một cách tổng quát, sống động mọi mặt của cuộc sống đã diễn ra trong quá khứ, cũng như đang diễn ra trong hiện tại, qua hàng bao nhiêu thế kỷ nó đã cấu thành một hệ thống các giá trị, truyền thống, thẩm mỹ và lối sống và dựa trên đó từng dân tộc khẳng định bản sắc riêng của mình”. Vậy văn hoá doanh nghiệp là gì? Văn hoá doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hoá được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp ấy và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp trong việc theo đuổi và thực hiện các mục đích. II. CƠ SỞ XÂY DỰNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP 1.Các hạt nhân văn hóa doanh nghiệp Đây là cơ sở để hình thành văn hóa doanh nghiệp. Các hạt nhân văn hóa là kết quả của sự tác động qua lại giữa các thành viên trong doanh nghiệp với nhau. Khi doanh nghiệp bắt đầu hoạt động, nền văn hóa doanh nghiệp xuất hiện, phát triển và tự bảo vệ. Văn hóa doanh nghiệp có tính đặc thù nên các hạt nhân văn hóa được hình thành cũng có tính chất riêng biệt. 2. Phát triển văn hóa giao lưu của các doanh nghiệp Trong môi trường kinh doanh phức tạp, đa văn hóa, các doanh nghiệp không thể duy trì văn hóa doanh nghiệp mình giống như những lãnh địa đóng kín cửa mà phải mở cửa và phát triển giao lưu về văn hóa. Việc phát triển văn hóa giao lưu sẽ tạo điều kiện cho các doanh nghiệp học tập, lựa chọn những khía cạnh tốt về văn hóa của các doanh nghiệp khác nhằm phát triển mạnh nền văn hóa của doanh nghiệp mình và ngược lại. 3. Xây dựng các tiêu chuẩn về văn hóa doanh nghiệp Trong điều kiện toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới và quá trình cạnh tranh quốc tế ngày càng gay gắt thì văn hóa doanh nghiệp được chú trọng xây dựng và phát triển. Nó trở thành một loại tài sản vô hình đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong kho tài sản doanh nghiệp và là một trong những công cụ cạnh tranh khá sắc bén. Những doanh nghiệp không có nền văn hóa mạnh khó có thể cạnh tranh cao trên thị trường. Đồng thời, doanh nghiệp có thể tạo ra và tăng uy tín của mình trên thị trường thông qua việc xây dựng và phát triển một nền văn hóa doanh nghiệp mạnh. 4. Văn hóa tập đoàn đa quốc gia Các tập đoàn đa quốc gia có nhiều chi nhánh hoạt động ở nhiều nước trên thế giới, thường phải đối mặt với môi trường kinh doanh đa sắc tộc, đa quốc tịch và đa văn hóa. Để tăng cường sức mạnh và sự liên kết giữa các chi nhánh của các công ty đa quốc gia ở các nước khác nhau, các tập đoàn phải có một nền văn hóa đủ mạnh. Hầu như tập đoàn đa quốc gia nào cũng có bản sắc văn hóa riêng của mình và đây được coi là một trong những điều kiện sống còn, một loại vũ khí cạnh tranh lợi hại. Các công ty đa quốc gia có mục đích kinh doanh chiến lược, nhãn hiệu hàng hóa nổi tiếng và danh tiếng cao về chất lượng sản phẩm và dịch vụ trên thị trường thế giới. Những kết quả này có thể coi là sản phẩm của quá trình vận động của văn hóa tập đoàn. Tuy nhiên, để đạt được những đỉnh cao của sự thành công đó, các tập đoàn phải mất nhiều thời gian và tiền bạc. 5. Văn hóa doanh nghiệp gia đình Văn hóa doanh nghiệp gia đình chịu ảnh hưởng của truyền thống gia đình, sự kế tục giữa các thế hệ và lòng trung thành với những triết lý kinh doanh, kinh
VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm PHẦN I: KHÁI QUÁT VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP – YẾU TỐ VÀNG CO SỰ THÀNH CÔNG I KHÁI NIỆM VỀ VĂN HỐ DOANH NGHIỆP Có nhiều định nghĩa khác văn hố Theo E.Heriơt “Cái cịn lại tất khác bị qn - văn hố” Cịn UNESCO lại có định nghĩa khác văn hố: “Văn hoá phản ánh thể cách tổng quát, sống động mặt sống diễn khứ, diễn tại, qua hàng kỷ cấu thành hệ thống giá trị, truyền thống, thẩm mỹ lối sống dựa dân tộc khẳng định sắc riêng mình” Vậy văn hố doanh nghiệp gì? Văn hố doanh nghiệp tồn giá trị văn hố gây dựng nên suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp, trở thành giá trị, quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên doanh nghiệp việc theo đuổi thực mục đích II CƠ SỞ XÂY DỰNG VĂN HỐ DOANH NGHIỆP 1.Các hạt nhân văn hóa doanh nghiệp Đây sở để hình thành văn hóa doanh nghiệp Các hạt nhân văn hóa kết tác động qua lại thành viên doanh nghiệp với Khi doanh nghiệp bắt đầu hoạt động, văn hóa doanh nghiệp xuất hiện, phát triển tự bảo vệ Văn hóa doanh nghiệp có tính đặc thù nên hạt nhân văn hóa hình thành có tính chất riêng biệt VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm Phát triển văn hóa giao lưu doanh nghiệp Trong mơi trường kinh doanh phức tạp, đa văn hóa, doanh nghiệp khơng thể trì văn hóa doanh nghiệp giống lãnh địa đóng kín cửa mà phải mở cửa phát triển giao lưu văn hóa Việc phát triển văn hóa giao lưu tạo điều kiện cho doanh nghiệp học tập, lựa chọn khía cạnh tốt văn hóa doanh nghiệp khác nhằm phát triển mạnh văn hóa doanh nghiệp ngược lại Xây dựng tiêu chuẩn văn hóa doanh nghiệp Trong điều kiện tồn cầu hóa kinh tế giới trình cạnh tranh quốc tế ngày gay gắt văn hóa doanh nghiệp trọng xây dựng phát triển Nó trở thành loại tài sản vơ hình đóng vai trị quan trọng kho tài sản doanh nghiệp công cụ cạnh tranh sắc bén Những doanh nghiệp khơng có văn hóa mạnh khó cạnh tranh cao thị trường Đồng thời, doanh nghiệp tạo tăng uy tín thị trường thông qua việc xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp mạnh Văn hóa tập đoàn đa quốc gia Các tập đoàn đa quốc gia có nhiều chi nhánh hoạt động nhiều nước giới, thường phải đối mặt với môi trường kinh doanh đa sắc tộc, đa quốc tịch đa văn hóa Để tăng cường sức mạnh liên kết chi nhánh công ty đa quốc gia nước khác nhau, tập đoàn phải có văn hóa đủ mạnh Hầu tập đồn đa quốc gia có sắc văn hóa riêng coi điều kiện sống còn, loại vũ khí cạnh tranh lợi hại Các cơng ty đa quốc gia có mục đích kinh doanh chiến lược, nhãn hiệu hàng hóa tiếng danh tiếng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ thị trường giới Những kết coi sản phẩm trình vận động văn VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm hóa tập đồn Tuy nhiên, để đạt đỉnh cao thành cơng đó, tập đồn phải nhiều thời gian tiền bạc Văn hóa doanh nghiệp gia đình Văn hóa doanh nghiệp gia đình chịu ảnh hưởng truyền thống gia đình, kế tục hệ lòng trung thành với triết lý kinh doanh, kinh nghiệm, bí gia đình đúc rút trình kinh doanh III CÁC BƯỚC XÂY DỰNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP Phổ biến kiến thức chung Giai đoạn tập trung vào việc phổ biến kiến thức chung văn hoá doanh nghiệp, yếu tố cấu thành, ý nghĩa văn hoá doanh nghiệp cho thành viên Tuỳ theo quy mơ, doanh nghiệp tổ chức buổi nói chuỵên khố học văn hố, phát động thi tìm hiểu, xây dựng sở liệu văn hố để nhân viên tự tìm hiểu Nên chuẩn bị trước nội dung cần phổ biến xuyên suốt giai đoạn này, từ đến nâng cao Mục đích việc làm giúp cho thành viên văn hoá doanh nghiệp ý thức lợi ích phát triển thân doanh nghiệp Doanh nghiệp thuê đối tác đào tạo, tự đào tạo nội dung Định hình văn hố doanh nghiệp Văn hố doanh nghiệp khơng hình thành lúc với doanh nghiệp Thơng thường, nhận dạng sau năm hoạt động trở lên Giai đoạn phải có chủ trì người sáng lập ban lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp Văn hoá doanh nghiệp "linh hồn" doanh nghiệp, giai đoạn này, "linh hồn" dần rõ Chính giúp doanh nghiệp dễ dàng nhận biết khác biệt Việc thuê đối tác vào tư vấn phương tiện để yếu tố văn hoá doanh nghiệp hình thành, khơng thể VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm định yếu tố Triển khai xây dựng: Giai đoạn này, văn hoá doanh nghịêp cần tiến hành bước đồng kiên trì, từ tuyên truyền quan điểm, hệ giá trị việc thực chuẩn mực hành vi phải tổ chức cách khéo léo Doanh nghiệp tổ chức phong trào, phương thức tơn vinh hành vi văn hố, góp phần xây dựng văn hoá theo định hướng bước Kết giai đoạn dần hình thành đặc trưng văn hoá doanh nghiệp, giúp thành viên nhận biết giá trị văn hóa doanh nghiệp Ổn định phát triển văn hố: Bất yếu tố văn hố hình thành xong, doanh nghiệp phải bắt tay vào việc trì, cập nhật để khơng bị lạc hậu mai Lãnh đạo người định văn hoá doanh nghiệp, "sống" hay khơng nhờ sức mạnh thành viên Các hoạt động văn hoá lúc phát huy tác dụng tich cực công cụ việc quản lý điều hành công ty Hãy làm cho thành viên thấy ý nghĩa khơng có yếu tố văn hoá doanh nghiệp IV THỰC TRẠNG VĂN HỐ DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM Nhìn nhận cách tổng quát, thấy văn hoá quan doanh nghiệp nước ta cịn có hạn chế định: Đó văn hố xây dựng tảng dân trí thấp phức tạp yếu tố khác ảnh hưởng tới; Mơi trường làm việc có nhiều bất cập dẫn tới có nhìn ngắn hạn; Chưa có quan niệm đắn cạnh tranh hợp tác, làm việc chưa có tính chun nghiệp; Cịn bị ảnh hưởng khuynh hướng cực đoan kinh tế bao cấp… Mặt khác văn hố doanh nghiệp cịn bị yếu tố khác ảnh hưởng VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm tới như: Nền sản xuất nông nghiệp nghèo nàn ảnh hưởng tàn dư đế quốc, phong kiến Văn hố doanh nghiệp có vị trí vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp thiếu yếu tố văn hoá, ngơn ngữ, tư liệu, thơng tin nói chung gọi tri thức doanh nghiệp khó đứng vững tồn Trong khuynh hướng xã hội ngày nguồn lực doanh nghiệp người mà văn hoá doanh nghiệp liên kết nhân lên nhiều lần giá trị nguồn lực riêng lẻ Do vậy, khẳng định văn hoá doanh nghiệp tài sản vơ hình doanh nghiệp Theo ơng Trần Hồng Bảo (1 số 300 nhà doanh nghiệp trẻ) nhận xét: Văn hoá doanh nghiệp thể phong cách lãnh đạo người lãnh đạo tác phong làm việc nhân viên Cũng theo ông Bảo, đối tác quan hệ ngồi việc quan tâm tới lợi nhuận cơng ty họ cịn đánh giá doanh nghiệp qua văn hố doanh nghiệp Sự thành công doanh nghiệp, đặc biệt nước châu thường dựa mối quan hệ cá nhân người lãnh đạo, nước Tây Âu thành cơng doanh nghiệp lại dựa yếu tố khả quản lý nguồn lực, suất làm việc, tính động nhân viên… Ngoài yếu tố chủ quan, để xây dựng văn hố doanh nghiệp cịn phải trọng tới yếu tố khách quan Đó việc tạo lập thị trường, lợi ích người tiêu dùng, thể qua “Các nguyên tắc đạo để bảo vệ người tiêu dùng”, trình hội nhập vào kinh tế khu vực giới PHẦN II: PHÂN TÍCH VĂN HĨA DOANH NGHIỆP YẾU TỐ VÀNG CHO SỰ THÀNH CÔNG VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm CỦA TẬP ĐỒN MAI LINH I GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐỒN MAI LINH Cơng ty Cổ phần Tập đồn Mai Linh tiền thân Cơng ty TNHH Mai Linh, thành lập vào ngày 12/07/1993, với 100% vốn nước Dưới điều hành Ông Hồ Huy, Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc người sáng lập, Công ty liên tục gặt hái nhiều thành tốt đẹp hoạt động sản xuất kinh doanh Với cổ đơng chiến lược có nhóm cổ đơng Indochina Capital, Công ty cổ phần điện lạnh REE, Pheim Aizawa Trust, Công ty cổ phần đầu tư & phát triển xây dựng Investco, Arisaig Asean Fund Ltd, Nis Group Co Ltd, Nhóm cổ đơng Vinacapital, bước sang năm 2008, MLG đặt mục tiêu hoàn thành kế hoạch doanh thu 3.680 tỷ đồng tồn hệ thống; riêng Cơng ty Cổ phần Tập đoàn Mai Linh đạt 1.118 tỷ đồng doanh thu 176 tỷ đồng lợi nhuận Phấn đấu đến cuối năm 2008, MLG nâng tổng số đầu xe hệ thống lên số 8.300 Hiện nay, Mai Linh mở rộng hoạt động kinh doanh 52 tỉnh thành nước với 100 công ty thành viên thuộc lĩnh vực ngành nghề, Mai Linh VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm thu hút 15 000 cán nhân viên làm việc khu vực nước nước Taxi Mai Linh biết đến ngồi nước khơng với tư cách doanh nghiệp lớn mạnh, có nhiều hoạt động xã hội bật Mai Linh trở thành điển hình tiêu biểu thuyết phục cho phong trào xây dựng văn hóa doanh nghiệp sôi cộng đồng doanh nghiệp Việt Từ 350 xe xí nghiệp Sài Gịn, Gia Định, Chợ Lớn, công ty Mai Linh phát triển đến hàng nghìn xe, phục vụ hàng triệu khách ngày Khi vất vả ban đầu qua, lúc Ban lãnh đạo nghĩ đến chiến lược phát triển công ty theo hướng bền vững, xây dựng hình ảnh Mai Linh tốt đẹp thân thiện mắt khách hàng II TRIẾT LÝ CÔNG TY Ngày nay, Mai Linh người biết đến không cịn đơn tên cơng ty, mà tên thương hiệu tiếng đất nước Việt Nam Về ý nghĩa thương hiệu Mai Linh, từ "MAI" nói lên hình ảnh hoa mai ngày tết cổ truyền, may mắn niềm hạnh phúc đầu Xuân, đồng thời từ dùng để tương lai, ngày mai tốt đẹp Còn từ "LINH" mang ý nghĩa từ tinh nhanh, linh hoạt, linh động giải công việc VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm Và để tơ điểm cho thương hiệu mình, ơng Hồ Huy - người sáng lập - chọn màu xanh màu hy vọng, hịa bình, hội nhập, màu mùa xn đất nước, màu môi trường tươi đẹp hết màu áo người lính Cụ Hồ Kết hợp tất hình ảnh, màu sắc ý nghĩa lại với nhau, Mai Linh muốn hướng đến ý nghĩa sâu sắc: "Tất ngày mai tươi đẹp em chúng ta, phát triển vững bền lợi ích Cơng ty, khách hàng xã hội" Ngoài ra, tập đoàn Mai Linh mong muốn “ Trở thành nhà cung cấp dịch vụ tốt nơi chúng tơi có mặt!" "Mang hài lịng đến cho người, sống tốt đẹp hơn!" III QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP Ý tưởng xây dựng văn hố doanh nghiệp bắt đầu năm 2003, bắt nguồn từ đòi hỏi thực tiễn ý muốn ban lãnh đạo cơng ty: phát huy lịng nhiệt tình công việc, yêu mến công ty thành viên Theo quan niệm Mai Linh thiếu vốn doanh nghiệp vay, thiếu nhân lực bổ sung thông qua đường tuyển dụng, thiếu thị trường bước mở rộng thêm, đối thủ cạnh tranh bắt chước mua tất thứ hữu lại bắt chước hay mua cống hiến, lòng tận tụy trung thành nhân viên doanh nghiệp Khi đó, văn hóa doanh nghiệp làm nên khác biệt lợi cạnh tranh Ngay từ ngày đầu thành lập, thành viên ban cất cơng nghiên cứu, tìm hiểu việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp nhiều nước VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm giới Họ nhận thấy công ty lớn phát triển bền vững giới xây dựng cho văn hố doanh nghiệp Để phát triển bền vững, Mai Linh phải xây dựng văn hố doanh nghiệp, điều tất yếu Nhưng xây dựng văn hoá Mai Linh nào, theo hướng nào? Thành viên ban lãnh đạo Công ty Mai Linh người lính, họ hiểu khó nhọc vất vả thương trường, giá trị nghị lực lòng yêu nước Phải tạo nên văn hoá Mai Linh riêng biệt, sắc, tảng tinh thần yêu nước lịng tự hào, tự tơn dân tộc Như tạo chỗ đứng công ty thương trường phát huy tinh thần tự giác, tự chủ thành viên công ty Lãnh đạo công ty Mai Linh nhận thấy, nhân viên phục vụ khách hàng tốt họ có lịng nhiệt tình, u mến cơng việc, điều quan trọng u mến cơng ty, xem gia đình lớn mà thành viên Ban lãnh đạo công ty kết hợp với trường Cao đẳng Văn hố nghệ thuật thành phố Hồ Chí Minh soạn thảo nội dung cho giảng lịch sử dân tộc, văn hoá Việt Nam quy tắc chuẩn mực ứng xử, mời giáo sư tiến sĩ văn hoá học số Tổng Giám đốc đến giảng Các lớp học tổ chức hết làm việc buổi chiều Chương trình học vừa nghe lý thuyết vừa thảo luận triển khai vòng tháng cho tất nhân viên Khoá học văn hoá Mai Linh thành cơng bất ngờ ngồi sức tưởng tượng Một tháng học tập sinh họat ngoại khoá, trao đổi với tạo nên đoàn kết gắn bó tất thành viên Mai Linh, họ truyền niềm tin, niềm tự hào trở thành thành viên Mai Linh Sau thành công ban đầu, việc tập huấn cho tất nhân viên triển khai khắp chi nhánh Mai Linh nước Khoá học quy định quy chế cho phận thành lập hẳn ban chuyên phụ trách huấn luyện chất lượng VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm Thành công Mai Linh tượng mẻ nhanh chóng lan khắp nước Nhiều công ty đến tham quan học hỏi kinh nghiệm Từ Mai Linh, “tinh thần yêu nước rèn luyện ý chí”, tảng văn hố Mai Linh truyền đến nhiều doanh nghiệp nước qua nói chuyện ban lãnh đạo cơng ty Mai Linh “Sự đồng lịng, tơn trọng khách hàng truyền lại từ người lãnh đạo mẫu mực” - Ơng Hiếu nói Mai Linh nói gia đình Trong gia đình Mai Linh rộng lớn với 70 cơng ty thành viên, gần 10.000 nhân viên ấy, nguyên tắc ứng xử từ xuống thống sở tình yêu thương, xây dựng, hiểu biết, cảm thơng lẫn Đó lí mà từ thành lập (1993), Mai Linh doanh nghiệp có chế độ tuyển dụng ưu đãi dành cho người lao động xuất thân từ lực lượng vũ trang xuất ngũ, chuyển ngành Điều ghi rõ quy chế tuyển dụng lao động Ngoài việc trọng đến công tác huấn luyện, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên để đào tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên chuyên nghiệp, Hội đồng quản trị Mai Linh cịn có nhiều chế độ đãi ngộ cho CBNV như: Bán xe trả góp, xây dựng hàng trăm hộ với giá ưu đãi, tặng “cổ phiếu hưu trí” cho CBNV có nhiều đóng góp để anh em n tâm làm việc lâu dài Đó “bí quyết” để gìn giữ, phát triển nguồn nhân lực Ban lãnh đạo tập đoàn Mai Linh, điều khó doanh nghiệp giữ chân nhân tài chưa vốn hay cơng nghệ IV NÉT ĐẸP TRONG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP Văn hoá Mai Linh “uống nước nhớ nguồn”: Từ ngày đến 8.2.2009, 350 cán bộ, nhân viên thuộc khối Hành nhân Tập đồn Mai Linh nước tham gia hành trình Hướng cội nguồn 10 VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm năm 2009 Đây hoạt động văn hóa thường niên tổ chức vào đầu năm mới, hội để nhân viên tồn Cơng ty Mai Linh học tập, phát huy truyền thống văn hóa, lịch sử hướng cội nguồn dân tộc Đoàn đến thăm đền Hùng, viếng lăng Bác, thăm quê hương Bác Hồ (Nghệ An), thăm Thành Nhà Hồ Nhớ nguồn cội, vun đắp tương lai: Yêu quý, trân trọng, tri ân người lính, tự hào người lính nên Hồ Huy đại Gia đình Mai Linh ln hướng đến việc nghĩa tình Các chương trình đền ơn đáp nghĩa, uống nước nhớ nguồn mà Mai Linh thực hiện, trì nhiều năm qua Chương trình “Thăm lại chiến trường xưa” (Điện Biên Phủ) năm 2004; chương trình “Tiếp lửa truyền thống - Vang khúc quân hành” năm 2006 cho hàng ngàn cựu chiến binh thăm lại chiến trường xưa hay tài trợ cho Lễ hội Du Lịch Sầm Sơn; xây dựng nhà tình nghĩa, nhà tình thương; ủng hộ đồng bào vùng bị lũ lụt, thiên tai chương trình “Lửa ấm miền quê” tài trợ hàng nghìn trâu, áo ấm cho đồng bào bị ảnh hưởng đợt rét đậm, rét hại dịp Tết Bính Tý 2008; chương trình tài trợ học bổng cho học sinh, sinh viên, cho cựu chiến binh… văn hóa doanh nghiệp Mai Linh, nét khác biệt góp phần tạo nên thương hiệu Mai Linh ngày nay, theo ông Hồ Huy, “linh hồn” Mai Linh Bởi “Nợ nghĩa tình khơng trả hết Những việc làm phần nhỏ đáp đền hy sinh đồng đội trách nhiệm với người sống Vả chăng, đạo lý người Việt ta Uống nước nhớ nguồn, khơng hiểu sống chẳng thể nên Người” Không nhớ cội nguồn, Hồ Huy tập đồn Mai Linh cịn ln quan tâm đến việc vun đắp cho tương lai Trao học bổng trị giá hàng tỉ đồng cho em cựu chiến binh, cho học sinh giỏi có hồn cảnh khó khăn; ln tạo điều kiện để em người lính năm xưa vào làm việc tập đoàn 11 VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm Cứu trợ đồng bào lũ lụt: Sau bão số 11 vào tháng 11.2009, đồn cơng tác cứu trợ Tập đồn Mai Linh, dẫn đầu ơng Hồ Minh Châu – TGĐ Mai Linh Nam Trung Bộ & Tây Nguyên, ông Lê Quang Minh - TGĐ Mai Linh Express, ông Võ Thành Nhân TGĐ Mai Linh Bắc Trung Bộ tới thăm trao quà cho đồng bào miền Trung Đoàn vận chuyển gửi đến UBMTTQ, Hội Chữ Thập Đỏ tỉnh Khánh Hòa, Phú n, Bình Định, Cơng ty Mai Linh Phú n, Mai Linh Bình Định, đơn vị Mai Linh đóng địa bàn Nha Trang - Khánh Hòa với tổng số tiền q: 300 triệu đồng, 1600 thùng mì tơm, 500 thùng nước khoáng Mai Linh Mai Linh mắt “ CLB lái xe an toàn”: Ngày 25.9.2009, hưởng ứng Tháng An tồn Giao thơng Quốc gia 2009, bến xe Miền Đơng (TP.HCM) Tập đồn Mai Linh tổ chức lễ thành lập mắt “Câu lạc Lái xe An toàn Mai Linh” Đến tham dự buổi lễ có đại biểu đại diện Phịng Cảnh sát Giao thơng, Ủy ban An tồn giao thông Sở GTVT TP.HCM Câu lạc lái xe an toàn Mai Linh đời phần đáp ứng nguyện vọng anh em lái xe nhằm có sân chơi bổ ích để anh em lái xe chia sẻ kinh nghiệm thúc đẩy phong trào an tồn giao thơng tồn hệ thống MLG Qua đó, mang lại tin tưởng cho khách hàng sử dụng dịch vụ Mai Linh Mai Linh tổ chức Giải Quần vợt Mai Linh Cup mở rộng lần thứ II: Nhân kỷ niệm Ngày Doanh nhân Việt Nam 13.10, ngày 11.10.2009 sân Hồng Long (Q.Gị Vấp, TP.HCM) Đây lần thứ Mai Linh tổ chức giải quần vợt mở rộng, khơng nằm ngồi mục đích tạo sân chơi thể thao lành mạnh cho CBNV nói riêng mà cịn cầu nối giao lưu với đối tác Mai 12 VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm Linh mời nhiều vận động viên từ đơn vị bạn tham gia tranh tài Ngoài việc chất lượng chuyên môn nâng cao, giải đấu thực đem lại cho mội người giây phút thoải mái nhất” Ông Đào Văn Sử - Đại tá, trưởng đại diện báo Quân đội nhân dân chia sẻ: “ Bản thân vận động viên vui tham gia với Mai Linh sân chơi đầy tinh thần thể thao Đó nét đẹp văn hóa doanh nghiệp mà tơi nghĩ bạn nên làm phát huy” V KẾT LUẬN Tất thành công Mai Linh làm nên từ tảng đạo đức, văn hố lịng tự hào làm việc đóng góp cho tập thể cơng ty Trong gia đình ấy, người lãnh đạo đóng vai trị người cha, người mẹ Do vậy, khơng thể có văn hố doanh nghiệp, khơng thể có văn hố Mai Linh khơng có lãnh đạo doanh nhân văn hố Những doanh nhân văn hố cơng ty Mai Linh người “giữ lửa” để toàn thể công ty tiếp tục phát huy sắc văn hố Mai Linh, nét đẹp riêng mà cơng ty chung tay xây dựng: “Với công ty tuyệt đối trung thành Với khách hàng tôn trọng lễ phép Với đồng nghiệp phải thân tình giúp đỡ Với cơng việc phải tận tuỵ sáng tạo Với gia đình phải yêu thương trách nhiệm” 13 ... triển giao lưu văn hóa Việc phát triển văn hóa giao lưu tạo điều kiện cho doanh nghiệp học tập, lựa chọn khía cạnh tốt văn hóa doanh nghiệp khác nhằm phát triển mạnh văn hóa doanh nghiệp ngược... II: PHÂN TÍCH VĂN HĨA DOANH NGHIỆP YẾU TỐ VÀNG CHO SỰ THÀNH CÔNG VHDN - Yếu tố vàng cho thành cơng Nhóm CỦA TẬP ĐỒN MAI LINH I GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN MAI LINH Cơng ty Cổ phần Tập đồn Mai Linh. .. cho thành viên văn hoá doanh nghiệp ý thức lợi ích phát triển thân doanh nghiệp Doanh nghiệp thuê đối tác đào tạo, tự đào tạo nội dung Định hình văn hố doanh nghiệp Văn hố doanh nghiệp khơng hình