PHÂN TÍCH văn hóa DOANH NGHIỆP tại tập đoàn bưu CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM

PHÂN TÍCH VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI TẬP ĐỒN BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG VIỆT NAM Văn hố doanh nghiệp có vị trí vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp thiếu yếu tố văn hoá, ngơn ngữ, tư liệu, thơng tin nói chung gọi tri thức doanh nghiệp khó đứng vững tồn Trong khuynh hướng xã hội ngày nguồn lực doanh nghiệp người mà văn hoá doanh nghiệp liên kết nhân lên nhiều lần giá trị nguồn lực riêng lẻ Do vậy, khẳng định văn hoá doanh nghiệp tài sản vơ hình doanh nghiệp, tạo nên khác biệt doanh nghiệp yếu tố quan trọng định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Xác định tầm quan trọng văn hóa doanh nghiệp, năm qua Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam (viết tắt VNPT) ln quan tâm xây dựng văn hóa riêng biệt cho doanh nghiệp mình, qua góp phần quan trọng vào thành công VNPT I Giới thiệu khái quát doanh nghiệp: Tên trụ sở Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam - Tên gọi đầy đủ: TẬP ĐỒN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM - Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Posts and Telecommunications Group - Tên viết tắt: VNPT - Trụ sở đặt tại: 57 Huỳnh Thúc Kháng, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Hình thức pháp lý: Cơng ty mẹ - Tập đồn Bưu Viễn thông Việt Nam công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Nhà nước đầu tư 100% vốn điều lệ Ngành, nghề kinh doanh: - Dịch vụ sản phẩm viễn thông, công nghệ thông tin; - Khảo sát, tư vấn, thiết kế, xây dựng, lắp đặt, bảo dưỡng cơng trình viễn thơng, cơng nghệ thông tin truyền thông; - Sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu, cung ứng vật tư, thiết bị viễn thông, công nghệ thông tin truyền thông; - Dịch vụ tài chính, tín dụng, ngân hàng; - Các ngành, nghề khác theo quy định pháp luật Vốn điều lệ VNPT: 72.000.000.000.000 đồng(Bảy mươi hai nghìn tỷ đồng) Tổ chức, hoạt động VNPT: VNPT nhà cung cấp dịch vụ Bưu chính, viễn thơng, cơng nghệ thông tin chủ lực Việt Nam, tiền thân ngành Bưu điện Việt Nam thành lập từ năm 1946 VNPT có 100 đơn vị thành viên gồm: Tổng Cơng ty Bưu Việt Nam, 63 viễn thông tỉnh, thành phố, công ty đường trục viễn thông liên tỉnh, công ty viễn thông quốc tế, hai mạng di động (Vinaphone Mobilphone), Học viện Bưu - Viễn thông, trường đào tạo nghề trung cấp, bệnh viện gần 100 công ty con, công ty liên kết, với 90.000 lao động có trình độ lực, gắn bó với Tập đồn, với sở hạ tầng, mạng lưới đại, trải rộng khắp địa bàn nước Trước năm 2000, VNPT nhà cung cấp độc quyền bưu viễn thông Việt Nam Hiện nay, lĩnh vực kinh doanh dịch vụ viễn thơng lĩnh vực có cạnh tranh gay gắt, với nhiều nhà cung cấp dịch vụ khác như: Tập đồn Viễn thơng qn đội (Viettel), Sài gòn Postell, EVN Telecom, GTEL Mobile, Tuy nhiên, VNPT doanh nghiệp cung cấp lơn thị trường Bưu chính, Viễn thơng Việt Nam doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng doanh thu hàng năm lên đến 20%, góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế Việt Nam đưa lĩnh vực viễn thông Việt Nam sánh ngang tầm với nước phát triển giới Bên cạnh việc phát triển kinh doanh, VNPT quan tâm đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp từ việc chăm lo cho cán công nhân viên đời sống tinh thần, vật chất đến mội trường, điều kiện làm việc, đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực, văn hóa giao tiếp, ứng xử nội doanh nghiệp, đến việc giao tiếp chăm sóc khách hàng, thực sách xã hội Chính vậy, VNPT đơn vị có truyền thống 10 chữ vàng vẻ vang: Trung thành, tận tụy, dũng cảm, sáng tạo, nghĩa tình II Một só yếu tố văn hóa góp phần vào sự thành công VNPT : Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp VNPT góp phần trực tiếp gián tiếp đến thành cơng VNPT năm qua Để có văn hóa doanh nghiệp tiến tiến, ưu việt, VNPT thực đồng nhiều giả pháp Biện pháp phải xây dựng hệ thống định chế doanh nghiệp, như: Chính danh, tự kiểm sốt, phân tích cơng việc, u cầu Sau xây dựng kênh thông tin; xây dựng thể chế thiết chế tập trung dân chủ như: Đa dạng hố loại hình đào tạo phát triển nguồn nhân lực; tiêu chuẩn hoá chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn; xây dựng chế kết hợp hài hồ lợi ích để doanh nghiệp trở thành ngơi nhà chung, thuyền vận mệnh người Các yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp VNPT xây dựng sở tuân thủ pháp luật, minh bạch, công khai, bàn bạc dân chủ thực bình đẳng, quán từ quyền lợi, nghĩa vụ doanh nghiệp người lao động quyền lợi, nghĩa vụ người lao động doanh nghiệp Chính sách lao động: Nguồn lực nhận lực tài sản quan trọng doanh nghiệp Suy cho thành công hay thát bại doanh nghiệp người mà Xác định tầm quan trọng người, VNPT có sách lao động tiên tiến, đồng bộ, cụ thể: 1.1 - Chính sách tuyển dụng: Việc tuyển dụng phải xuất phát từ nhu cầu phục vụ sản xuất kinh doanh; qua việc tuyển chọn minh bạch, khách quan theo quy chế tuyển dụng lao động, không phân biệt người thân, quyen; ứng viên phải qua khâu sơ tuyển hồ sơ, tiếp đến thực sát hạch trực tiếp chuyên mơn trình độ khác (ngoại ngữ, tin học ) khả giao tiếp, ứng xử, thuyết trình, theo u cầu vị trí cơng việc tuyển dụng; người tuyển dụng phải qua khâu thử việc từ đến tháng, sau thời gian lao động có khả thực đạt u cầu vị trí cơng việc giao tuyển dụng thức, khơng đạt khơng tuyển dụng Chính sách tuyển dụng giúp cho VNPT tuyển dụng người làm việc, hữu ích cho doanh nghiệp 1.2.- Tiêu chuẩn hoá chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn: VNPT xây dựng ban hành Bộ tiêu chuẩn chức danh lao động từ lao động quản lý cấp cao, cấp trung đến lao động trực lĩnh vực, vị trí cơng việc (u cầu trình độ học vấn, trình độ hiểu biết; kỹ năng, khả làm được; nhiệm vụ chức danh) làm sở cho việc bố trí lao động, đánh giá kết làm việc người lao động Qua việc áp dụng tiêu chuẩn chức danh giúp cho việc bố trí lao động dễ dàng, người lao động nỗ lực, cố gắng học tập, nghiên cứu nâng cao trình độ để trọng dụng vào vị trí cơng việc cao từ có thu nhập cao 1.3 Chính sách ln chuyển cơng việc: Việc ln chuyển vị trí công việc VNPT ban hành thành quy chế thực nghiêm túc, với phương châm người chuyên sâu việc biết nhiều việc tạo môi trường công việc nhằm tạo động lực phấn khởi, hứng thú cho người lao động tránh việc làm lâu việc, vị trí dễ vào lối mịn mình, đồng thời tạo bình đẳng cho lao động vị trí cơng việc miễn người lao động có đủ tiêu chuẩn theo công việc yêu cầu 1.4 Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực: Đây truyền thống của vị VNPT, để tiếp cận với kỹ thuật công nghệ mới, nâng cao trình độ chun mơn người lao động từ lãnh đạo cấp cao đến đội ngũ cơng nhân Hàng năm, VNPT có kế hoạch bố trí đội ngũ lao động học (cả thời gian kinh phí) nâng cao trình độ, cập nhật kiến thức quản lý, cơng nghệ VNPT có học viện Cơng nghệ Bưu viễn thơng, 04 trường trung học chuyên nghiệp đào tạo trình độ trung cấp chun mơn Bưu chính, viễn thơng, ngồi VNPT liên kết với nhiều trường đại học, học viện lớn nước để cử cán cấp theo học, tạo nguồn nhân lực có trình độ cao làm việc lâu dài cho VNPT, góp phần không nhỏ vào thành công CNPT 1.5 Chính sách trọng dụng nhân tài truyền thống tốt đẹp VNPT: Qua việc thực sách trọng dụng nhận tài, VNPT khơng giữ chân nhân tài lại gắn bó lâu dài với doanh nghiệp mà thu hút nhiều nhân tài tiếp tục vào làm việc Đây nguồn nhân lực có chất lượng cao giúp cho doanh nghiệp ln có hoạt động sản xuất kinh doanh phù hợp với giai đoạn, doanh nghiệp phát triển nhanh, bền vững Để thu hút nhân tài vào làm việc, VNPT phải thực hiên đồng nhiều giải pháp như: tuyển dụng cơng khai để chọn người tài; sách trả lương, thưởng tương ứng với đóng góp người lao động; bổ nhiệm người có tài vào vị trí quản lý, điều hành phù hợp với lực người lao động; sách đào tạo, bồi dưỡng; sách tạo mơi trường, điều kiện làm việc tốt cho người lao động; sách ưu đãi người tài trung thành với doanh nghiệp 2.Chính sách lương: Tiền lương yếu tố quan trọng, người lao động làm việc VNPT, đảm bảo nhu cầu sống vật chất người lao động người phụ thuộc họ, đồng thời tạo cho họ khoản tích lũy cần thiết phục vụ cho nhu cầu sống họ (lúc ốm đau, mua sắm tài sản lớn, sử dụng để đầu tư thu lời ) Vì vậy, VNPT xác định đảm bảo tiền lương cho người lao động năm qua VNPT trì đơn vị có mức tiền lương bình qn người lao động cao khối doanh nghiệp Nhà nước nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung VNPT thực sách phân phối dựa thực tế đóng góp vào kết kinh doanh người lao động, tránh việc phân phối cào tránh việc phân phối nhiều bất hợp lý cho số người mà không tương xứng mức đóng góp họ Quỹ tiền lương phân phối cho phận dựa kết công việc phận Việc xác định tiền lương hưởng hàng tháng người lao động tự đánh giá, xếp loại, qua tổ trưởng - Lãnh đạo trược tiếp soát xét, đến trưởng phận xem xét phê duyệt 80% quỹ tiền lương sử dụng để chia lương hàng tháng, 20% quỹ tiền lương sử dụng chia cho người lao động vào dịp lễ, tết Việc nâng lương VNPT thực cách thường xuyên, đột xuất Định kỳ, VNPT xem xét nâng lương cho lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ Đối với lao động có thành tích xuất sắc, ngồi việc khen thưởng VNPT thực nâng lương sớm trước thời hạn Với sách tiền lương thực tạo động lực cho người lao động an tâm làm việc cho VNPT cách hăng say, cống hiến hết khả năng, giúp cho doanh nghiệp khơng ngừng phát triển Chính sách khen thưởng: Đây sách truyền thống VNPT Việc khen thưởng ban hành hành quy chế; Đối tượng khen thưởng bao gồm đơn vị, cá nhân VNPT đơn vị, cá nhân VNPT có thành tích hỗ trợ, giúp đỡ VNPT hoạt động sản xuất kinh doanh Việc khen thưởng thực theo định kỳ hàng quý, năm khen thưởng đột xuất; hình thức khen thưởng bao gồm cấp giấy khen loại kèm theo mức tiền thưởng tương ứng hình thức Quỹ khen thưởng VNPT phụ thuộc vào kết hoạt động kinh doanh, tổng quỹ khen thưởng, phúc lợi VNPT thường tháng lương bình quân Việc khen thưởng dựa kết cống hiến đơn vị, cá nhân tiến hành bình, xét cơng khai, dân chủ Đơn vị, cá nhân có thành tích tun dương trang trọng, doanh nghiệp ghi nhận Với sách khen, thưởng vậy, tạo môi trường lao động thi đua sôi nổi, người cố gắng, nỗ lực lao động, đóng góp cho doanh nghiệp để ghi nhận khen thưởng 4- Chính sách phúc lợi: Chính sách phúc lợi truyền thống quý báu VNPT Quỹ phúc lợi tạo lập từ phần lợi nhuận hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, thường 1,5 tháng lương bình quân phần doanh nghiệp hỗ trợ từ chi phí để tạo lập quỹ cơng đồn 2% tổng quỹ tiền lương doanh nghiệp, ngồi người lao động cịn đóng góp 1% quỹ tiền lương Các quỹ phúc lợi, quỹ cơng đồn sử dụng để thăm non hiếu hỉ, trợ cấp kho khăn cho người lạo động, thân nhân người lao động doanh nghiệp, xây dựng công trình phúc lợi cho người lao động, tổ chức họp, hội thảo, tham quan, nghỉ mát cho người lao động Ngồi VNPT cịn sử dụng phần quỹ để thực sách xã hội ủng hộ, hỗ trợ cho người nghèo, người khó khăn, người dân bị thiên tai, bão lụt nước Hoạt động phúc lợi vừa tạo đoàn kết, thống doanh nghiệp, người lao động tạo thành cộng đồng thương yêu, đùm bọc có trách nhiệm với nhau, chia sẻ với lúc khó khăn, hoạn nạn, xây dựng doanh nghiệp vững mạnh, đồng thời tạo uy tín người dân với doanh nghiệp qua việc thể trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội khách hàng, qua góp phần khơng nhỏ vào thành cơng doanh nghiệp 5- Bảo hộ, an toàn lao động: VNPT đơn vị có đặc thù sản xuất kinh doanh, nhiều lao động làm việc điều kiện nguy hiểm, dễ an tồn lao động cơng nhân phải leo chèo cột điện, nhà cao tầng để kéo dây, lắp máy điện thoại; thiết bị điện tử dễ bị hỏng khơng đảm bảo an tồn tốt Do việc đảm bảo môi trường làm việc theo tiêu chuẩn, cơng tác an tồn lao động, phịng chống cháy nổ tạo mơi trường làm việc an tồn cho người lao động việc VNPT thường xuyên quan tâm, thực tốt năm qua VNPTCông tác an toàn lao động tiêu quan trọng để xét thi đua, khen thưởng hàng năm Tại đơn vị VNPT bố trí người phụ trách cơng việc an tồn lao động, đơn vị thực trang bị đầy đủ quần áo, dụng cụ bảo hộ lao động theo tiêu chuẩn quy định; công trình thiết kế, bố trí trang thiết bị, phương tiện phòng cháy, chữa cháy ; hàng năm đơn vị VNPT tổ chức kiểm tra an toàn lao động, giao bệnh viên Bưu điện thực kiểm tra, đo kiểm mội trường lao động, phối hợp với đơn vị Cơng an phịng cháy, chữa cháy tổ chức diễn tập, kiểm tra an toàn cháy nổ Kết năm qua đơn vị thuộc VNPT ln tạo mơi trường làm việc an tồn, đủ tiêu chuẩn cho người lao động, khơng có trường hợp an toàn lao động lớn đáng tiếc sảy Ngồi ra, VNPT cịn có Bệnh viện chăm sóc sức khỏe cho người lao động Trong có 02 bênh viện Điều dưỡng phục hồi chức cho người lao động VNPT Khi người lao động bị ốm đau, bệnh tật, mắc bệnh nghề nghiệp điều trị bệnh viện doanh nghiệp doanh nghiệp hỗ trợ chi phí điều trị, ăn, Việc chăm lo, đảm bảo môi trường lao động an toàn, chăm lo người lao động bị mắc bệnh giúp cho người lao động an tâm làm việc, gắn bó với doanh nghiệp Khi khơng may bị mắc bệnh, doanh nghiệp chăm lo chữa trị, điều dưỡng phục hồi chức năng, người lao động giảm bớt chi phí chữa trị, mau bình phục trở lại làm việc cho doanh nghiệp 6- Hoạt động tổ chức đồn thể: VNPT doanh nghiệp có truyền thống có nhiều tổ chức đoàn thể hoạt động mạnh Tổ chức đồn thể VNPT có Cơng đồn, đồn niên, hội phụ nữ, hội cựu chiến binh Các tổ chức đoàn thể tổ chức người lao động tham gia tự nguyện, doanh nghiệp tạo điều kiện hoạt động thời gia phần kinh phí, tổ chức tương ứng với cấu tổ chức máy sản xuất kinh doanh đơn vị Mỗi tổ chức có chức riêng tự chung lại mục đích chăm lo, bảo vệ quyền lợi người lao động đồng thời động viên người lao động tham gia tích cực vào hoạt động sản xuất kinh doanh giúp cho doanh nghiệp phát triển Với nhiều phong trào thi đua sổi như: phong trào tiết kiệm chi phí, giảm giá thành sản phẩm dịch vụ; phong trào văn minh người bưu điện - Phục vụ khách hàng tận tình, chu đáo, phong trào xanh - sạch-đẹp tạo mội trường làm việc sẽ, gọn gàng, ngăn nắp , hoạt động văn nghệ, thể thao kỷ niệm ngày lễ, tết, ngày truyền thống Bưu điện tạo khơng khí vui tươi, phân khởi cho người lao động góp phần vào thành cơng doanh nghiệp 7- Văn minh công sở, quan hệ trên, dưới, đồng nghiệp, phối hợp công việc vừa quy quy định vừa nét đẹp văn hóa truyền thống VNPT Nơi làm việc đơn vị VNPT bố trí gọn gàng, ngăn nắp, Các đơn vị, phận người lao động có trách nhiệm cao việc phối hợp, hợp tác thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh chung VNPT Trang phục, lơgơ thương hiệu VNPT: Tồn đội ngũ lao động làm việc VNPT trang bị đồng phục, có logo VNPT Trang phục VNPT thuê thiết kế vừa đảm bảo giá hợp lý, đẹp, lịch Do mặc đồng phục làm việc nên người (cả người VNPT khách hàng) dễ dàng nhận biết người VNPT, qua đồng phục cịn có ý nghĩa quảng bá hình ảnh VNPT đến khách hàng, đồng thời người lao động mặc lên đồng phục tự thấy thực chức trách nhiệm vụ doanh nghiệp, tự thấy phải có ý thức trách nhiệm với công việc 8- Xây dựng thể chế tập trung dân chủ: VNPT doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản trị nội đầy đủ, bản, hệ thống Tất lĩnh vực hoạt động chuẩn hóa thành quy chế, kèm với máy thực thi công việc, máy giám sát, kiểm tra, đánh giá việc thực phận, cá nhân Các quy chế xây dựng dựa yêu cầu thực tế sản xuất kinh doanh, lấy ý kiến tham gia xây dựng người lao động, phận Khi thực người lao động người tham gia thực giám sát Qua việc xây dựng, tổ chức thực quy chế giúp hoạt động VNPT ln có nề nếp, người tự giác tuân thủ chặt chẽ quy trình, quy phạm đặt 9- Trang, thiết bị đầy đủ cho nhân viên làm việc quan tâm hàng đầu cấp Lãnh đạo VNPT giúp cho nhân viên có điều kiện làm việc, cống hiến tốt cho VNPT đồng thời tạo môi trường làm việc tốt, văn minh tạo cảm giác tin cậy cho khách hàng 10- Sự phối hợp hoạt động đơn vị Tập đoàn VNPT: Sự hợp tác, phối hợp ăn ý, có trách nhiệm, đồng đơn vị thành viên VNPT truyền thống Mỗi đơn vị có cách làm hay, có ý tưởng đem lại hiệu cao trao đổi, thông tin để đơn vị khác VNPT học hỏi, áp dụng Việc hợp tác tốt tạo nên sức mạnh tổng thể cho VNPT q trình sản xuất kinh doanh 11- Chính sách tắt đón đầu, cơng nghệ tiên tiến chiến lược VNPT áp dụng suốt năm qua giúp cho VNPT doanh nghiệp Viễn thông có mạng lưới, thiết bị cơng nghệ đại, tiên tiến vào hàng đầu giới, cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng, qua giúp doanh nghiệp phát triển 12 Thái độ giao tiếp, phục vụ lịch sự, tận tình, chu đáo với khách hàng truyền thống người Bưu điện kim nam cho hoạt động thành viên VNPT hướng đến phục vụ khách hàng, làm cho khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ VNPT cung cấp qua giúp cho VNPT tạo lịng tin, hài lịng khách hàng từ bán nhiều sản phẩm, dịch vụ tăng doanh thu, lợi nhuận, doanh nghiệp phát triển 13- Thực sách xã hội: VNPT doanh nghiệp có truyền thống tham gia tích cực vào hoạt động xã hội - Hàng năm, VNPT tổ chức đội niên tình nguyện, kết hợp với đồn niên trường, Học viện Bưu Viễn thơng thuộc VNPT tổ chức lớp đào tạo miễn phí viễn thông, công nghệ thông tin cho trường phổ thông, dân cư địa bàn nông hôn, vùng sâu, vùng xa Qua việc đào tạo miễn phí phổ cập kiến thức viễn thơng cơng nghệ thơng tin vừa tạo hình ảnh tốt doanh nghiệp trước khách hàng, xã hội vừa tạo thêm khách hàng cho VNPT - VNPT tích cực tham gia hoạt động ủng hộ từ thiện, giúp đỡ địa phương bị gặp thiên tai bão lụt, người nghèo, học sinh nghèo, làm nhà tình nghĩa, chăm nuôi bà mẹ Việt Nam anh hùng nguồn kinh phí lấy từ phần quỹ phúc lợi doanh nghiệp, phần lấy từ quỹ sách xã hội người lao động tự đóng góp, phần người lao động đóng góp trực tiếp tiền lương Đặc biệt VNPT đầu tư hàng trăm tỷ đồng cho cơng tác xóa đói giảm nghèo 02 huyện nghèo Việt Nam theo chương trình 30A Chính phủ huyện Mường tè huyện Mường Nhé tỉnh Lai Châu qua việc xây dựng trường học, trạm y tế, đường xá, mạng lưới viễn thông, công nghệ thông tin - VNPT thực cung cung cấp dịch vụ viễn thông phổ cập cho địa phương vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo với mục tiêu phát triển xã hội, khơng mục đích lợi nhuận Đặc biệt việc đầu tư xây dựng trì thống điểm Bưu điện văn hóa xã tồn xã nước Chương trình giúp cho người dân vùng nông thôn tiếp cận với thơng tin trị, kinh tế, xã hội, văn hóa có tính thời Việt Nam nói riêng giới nói chung, giúp họ có thêm tri thức làm ăn, hiểu biết xã hội đồng thời qua chương trình hình ảnh VNPT quảng bá sâu rộng, người dân có nhận thức tốt doanh nghiệp giúp doanh nghiệp giữ vững, phát triển mở rộng thị trường 14- Lấy tín làm đầu khách hàng, đối tác hợp tác kinh doanh: VNPT đối tác tin cậy khách hàng, đối tác với tôn lấy chữ tín làm đầu, tơn trọng thực cam kết với khách hàng dù trình thực có thuận lợi hay khó khăn Vì năm qua, VNPT giữ quan hệ hợp tác kinh doanh tốt đẹp với khách hàng làm ăn với mình, tạo uy tín thương trường giúp cho VNPT ngày thành công Kết luận: Trong xu hội nhập kinh tế, toàn cầu hóa kinh tế giới, q trình cạnh tranh quốc tế ngày gay gắt, liệt văn hóa doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng việc giúp doanh nghiệp trì tồn phát triển trường tồn Xác định tầm quan trọng văn hóa doanh nghiệp, năm qua nhiều doanh nghiệp Việt Nam xây dựng, trì văn hóa doanh nghiệp riêng biệt sở giá trị văn hóa truyền thống tốt đẹp có giá trị văn hóa phù hợp với yêu cầu hoạt động sản xuất kin doanh doanh nghiệp minh chứng sống cho nhận định VNPT./  ... vụ Bưu chính, viễn thơng, cơng nghệ thông tin chủ lực Việt Nam, tiền thân ngành Bưu điện Việt Nam thành lập từ năm 1946 VNPT có 100 đơn vị thành viên gồm: Tổng Cơng ty Bưu Việt Nam, 63 viễn thông. .. gắt, liệt văn hóa doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng việc giúp doanh nghiệp trì tồn phát triển trường tồn Xác định tầm quan trọng văn hóa doanh nghiệp, năm qua nhiều doanh nghiệp Việt Nam xây... tố văn hóa góp phần vào sự thành công VNPT : Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp VNPT góp phần trực tiếp gián tiếp đến thành cơng VNPT năm qua Để có văn hóa doanh nghiệp tiến tiến, ưu việt,