báo cáo thực tập tốt nghiệp công ty tnhh điện phòng hoàng

Hàng năm công ty đã thờng xuyên tăng cờng đổi mới trang thiết bị máy móc, áp dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất, làm cho sản phẩm xuất ra hàng năm tăng,giá thành hạ , cạnh tranh đợc với

Trờng đại học kinh tế và quản trị kinh doanh tháI nguyên

Khoa quản trị kinh doanh

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Họ và tên sinh viên: Khổng Văn Hiền

Lớp: K5QTDNCNB

Ngành: Quản trị kinh doanh

Địa điểm thực tập: Công ty TNHH điện Phòng Hoàng

Giáo viên hớng dẫn: Nguyễn Thị Mỹ Hạnh

Thái nguyên, năm 2012

1

BảNG DANH MụC CáC SảN PHẩM

Bảng 1.1 Danh mục sản phẩm chính 13

Bảng 1.2 Danh mục các sản phẩm khác 14

Hình 1.1: Sơ đồ công nghệ sản xuất máy hàn điện Hồ Quang 15

Bảng 1.3: Bảng nguyên vật liệu cho sản phẩm chính 16

Hình 1.2: Mô hình kênh phân phối của công ty TNHH điện Phòng Hoàng 18

Hình 1.3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH điện Phòng Hoàng 19

Bảng 2.1: Tình hình thị tiêu thụ theo địa bàn 21

Bảng 2.2: Tình hình tiêu thụ theo từng sản phẩm 23

Bảng 2.3: Mức giá hiện tại của các mặt hàng chủ yếu 26

Bảng 2.4: Số liệu tiêu thụ qua 2 kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp 29

Bảng 2.5: Cơ cấu lao động của công ty TNHH điện Phòng Hoàng 32

Bảng 2.6: Tình hình sử dụng lao động 34

Bảng 2.7: Các chỉ tiêu phản ánh mức độ hiệu quả sử dụng lao động 39

Bảng 2.8: Bảng giá thành kế hoạch của một số sản phẩm chính năm 2011 45

Bảng 2.9: Giá thành thực tế một số sản phẩm chính năm 2011 47

Bảng 2.10: Giá thành kế hoach và giá thành thực tế năm 2010 và 2011 48

Bảng 2.11: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 49

Bảng 2.12: Bảng cân đối kế toán 52

Bảng 2.13: Phân tích các kết quả kinh doanh 54

Bảng 2.14: Cơ cấu về Tài Sản 54

Bảng 2.15: Cơ cấu về nguồn vốn 55

Bảng 2.16: Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản 56

Mục lục

Báo cáo 1

Xác nhận của đơn vị thực tế 5

Nhận xét của giáo viên hớng dẫn 6

Lời cám ơn 7

Phần 1: giới thiệu khái quát chung về doanh nghiệp 8

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp 8

1.1.1 Tên, địa chỉ doanh nghiệp: 8

1.1.2 Thời điểm thành lập, các mốc quan trọng trong quá trình phát triển: 8

1.1.3 Quy mô hiện tại của doanh nghiệp 9

1.2 Chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp: 10

1.2.1 Các lĩnh vực kinh doanh 10

1.2.2 Các loại hàng hóa chủ yếu mà hiện tại doanh nghiệp đang kinh doanh: 11 1.3 Quy trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp: 12

1.3.1 Quy trình sản xuất: 12

1.3.2 Quy trình cung ứng sản phẩm: 15

1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp: 16

Phần 2: phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 19

2.1 Phân tích các hoạt động Marketing của công ty TNHH điện Phòng Hoàng 19

2.1.1 Thị trờng tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp 19

2.1.2 Kết quả tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ 20

2.1.2 Giá cả 22

2.1.4 Hệ thống phân phối của doanh nghiệp và số liệu tiêu thụ từng kênh 26

2.1.5 Các hình thức xúc tiến bán hàng mà doanh nghiệp đã áp dụng: 28

2.2 Phân tích tình hinh lao động, tiền lơng 28

2.2.1 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp 28

2.2.2 Mức thời gian lao động của nhân viên công ty: 31

2.2.3 Tình hình sử dụng lao động 32

2.2.4 Năng suất lao động 34

2.2.5 Các hình thức trả lơng của doanh nghiệp 37

2.2.6 Tình hình lao động tiền lơng của doanh nghiệp 40

2.3 Tình hình chi phí và giá thành 41

2.3.1 Phân loại chi phí của doanh nghiệp 41

2.3.2 Giá thành kế hoạch: 41

2.3.3 Phơng pháp tập hợp chi phí và tính giá thành thực tế toàn bộ sản lợng và đơn vị sản phẩm chủ yếu của doanh nghiệp 43

2.3.3.1 Chi phí giá thành: 43

2.3.3.2 Giá thành thực tế: 44

3

2.3.4 Đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch giá thành 46

2.4 Phân tích tình hình tài chính của doanh nghiệp 47

2.4.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 47

2.4.2 Bảng cân đối kế toán 50

2.4.3 Phân tích kết quả kinh doanh 52

2.4.4 Phân tích cơ cấu tài sản và nguồn vốn 53

2.4.4.1 Cơ cấu về tài sản 54

2.4.4.2 Cơ cấu về nguồn vốn 55

2.4.5 Tính toán một số chỉ tiêu tài chính cơ bản 56

2.4.6 Đánh giá và nhận xét tình hình tài chính của doanh nghiệp 58

Công ty TNhh

điện phòng hoàng

Cộng hòa x hội chủ nghĩa việt namã hội chủ nghĩa việt nam

độc lập - tự do - hạnh phúc Thái nguyên, ngày… tháng…năm 2012

Xác nhận của đơn vị thực tế

Xác nhận Khổng Văn Hiền lớp K5QTDNCNB, sinh viên trờng đại học Kinh

Tế Và Quản Trị Kinh Doanh Thái Nguyên đã thực tập tại công ty TNHH điện Phòng Hoàng trong khoảng thời gian từ ngày 26/12/2011 tới ngày 06/04/2012

Nhận xét quá trình thực tập môn học:

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

Đại diện công ty Giám đốc

Nhận xét của giáo viên hớng dẫn

Họ và tên sinh viên: Khổng Văn Hiền

Lớp: K5QTDNCNB

Địa điểm thực tập: Công ty TNHH điện Phòng Hoàng

1 TTếN Độ THựC TậP CủA SINH VIÊN:

5

- Mức độ liên hệ với giáo viên:

- Thời gian thực tập và quan hệ với cơ sở:

- Tiến độ thực hiện:

2 NộI DUNG BáO CáO:

- Thực hiện các nội dung thực tập:

Chất lợng báo cáo: ( tốt- khá- trung bình)

Thái nguyên, ngày tháng năm 2012

Giáo viên hớng dẫn

Sau khoảng hơn 3 tháng thực tập, em nhận đợc sự giúp đỡ tận tình của cácthầy cô giáo trong trờng đặc biệt là cô Nguyễn Thị Mỹ Hạnh giảng viên trực tiếp h-ớng dẫn cùng với đó là các bác, các anh chị trong công ty cụ thể là bác Dơng ThịHoàng ( giám đốc của công ty) và anh Đặng Văn Báo( kế toán của công ty) cho tớinay báo cáo của em đã hoàn thành Tuy nhiên, do có những hạn chế về kiến thứcchuyên môn cùng với đó là kinh nghiệm tìm hiểu thực tế của em cha có nhiều nênbáo cáo còn có sai sót phần nào Em rất mong nhận đợc sự chỉ bảo, giúp đõ của cácthầy cô giáo để bài báo cáo tốt nghiệp của em đợc hoàn thiện hơn Điều có ý nghĩanhất là những ý kiến đó sẽ giúp em có đợc những kinh nghiệm tìm hiểu thực tế cũng

nh cho quá trình đi làm sau này

Lời cuối cùng em xin chân thành cảm ơn, lời chúc sức khỏe tới cô NguyễnThị Mỹ Hạnh và một số giảng viên trong trờng, cùng với bác Dơng Thị Hoàng, anh

Đặng Văn Báo và các các bộ trong công ty TNHH điện Phòng Hoàng trong quátrình em thực tập vừa qua

Em xin chân thành cảm ơn!

7

Phần 1: giới thiệu khái quát chung về doanh

nghiệp

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp

1.1.1 Tên, địa chỉ doanh nghiệp:

+ Tên công ty: Công ty TNHH điện Phòng Hoàng

+ Địa chỉ trụ sở chính: Khu công nghiệp Đình Trám-Việt Yên - Bắc Giang.+ Điện thoại: 0240 2217486 — 0963 450 602 Fax: 0240 899 811

+ Mã số thuế: 2400292209

1.1.2 Thời điểm thành lập, các mốc quan trọng trong quá trình phát triển:

Trớc năm 1986, trong nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung thì các công ty Nhànớc quyết định mọi hoạt động của nền kinh tế nớc ta Các mối quan hệ giao dịchkinh tế chỉ dợc phép giới hạn giữa các công ty Nhà nớc, điều đó đã làm hạn chế nềnkinh tế của nớc ta Nhng kể từ năm 1986, Nhà nớc ta có chính sách mới chuyển từnền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trờng có sự quản lý của Nhànớc Vì vậy, nhiều loại hình công ty đợc ra đời bên cạnh các công ty, xí nghiệp Nhànớc trong đó phổ biến là loại hình công ty TNHH

Công ty TNHH điện Phòng Hoàng đợc thành lập vào ngày 10/4/2000 theogiấy phép kinh doanh của sở kế hoạch và đầu t tỉnh Bắc Giang số 20023684 với sựgóp vốn của 2 thành viên là bà Dơng Thị Hoàng và cô Dơng Thị Nhài Với tỷ lệphần trăm vốn góp lớn hơn thì bà Dơng Thị Hoàng là giám đốc của công ty

Qua hơn 11 năm hoạt động công ty đã trải qua nhiều khó khăn nh thiếu vốn,thiếu lao động, sự cạnh tranh của các đơn vị khác Nhng nhờ sự cố gắng của toànthể cán bộ công nhân viên đến nay công ty đã có vị trí nhất định trên thi tr ờng và đ-

- Công trình nhà máy thép Tuấn Cờng

Mục tiêu của công ty là phát triển bền vững, tăng khả năng chiễm lĩnh thị ờng Với những định hớng đúng đắn trong sản xuất kinh doanh, công ty TNHH điên

tr-Phòng Hoàng tiếp tục khẳng định mình trên thị trờng và có một chỗ đứng trong giớingời tiêu dùng.

Mốc quan trọng: Vào ngày 20 tháng 12 năm 2011 công ty có vinh dự đợcnhận huân chơng lao động hạng nhất của Thủ Tớng Chính Phủ

1.1.3 Quy mô hiện tại của doanh nghiệp

Trong sản xuất kinh doanh vốn chiếm một vị trí hết sức quan trọng Nó làthành phần cơ bản để thành lập doanh nghiệp, và nó còn thờng xuyên tham gia vàoquá trình sản xuất và lu thông hàng hóa Vốn có đợc có thể tứ nhiều nguồn khácnhau, đối với công ty TNHHđiện Phòng Hoàng thì vốn cơ bản là vốn tự có đợc hìnhthành từ vốn góp của các thành viên

Đợc thành lập vào ngày 10 tháng 4 năm 2000 vốn đăng ký với cơ quan đang

ký kinh doanh là 3 tỷ đồng Trong đó số vốn thực góp là 1,920 tỷ đồng đợc hìnhthành từ nguồn vốn góp của 2 thành viên trong ban điều hành của công ty, đó là bàDơng Thị Hoàng với số vốn 1,8 tỷ đồng chiếm tỷ lệ 60%, và bà Dơng Thị Nhàn với

120 triệu đồng chiếm tỷ lệ 4% tổng vốn đăng ký

Ngoài nguồn vốn phần quan trọng không thể thiếu cho sự ổn định và pháttriển của công ty không thể thiếu đó là đội ngũ cán bộ nhân viên trong công ty Hiệntại công ty có tổng số lao đông là 40 ngời , chia làm 2 mảng là văn phòng công ty vàphân xởng sản xuất Bao gồm 10 lao đông gián tiếp và 30 lao động trực tiếp Nhữnglao động trong công ty đều là những lao động có tay nghề và gắn bó với công ty từlâu nên sự phối hợp trong các khâu là nhịp nhàng, chính xác, nhân viên trong công

ty thân thiện với nhau hơn

Về cơ sở vật chất của công ty: Toàn bộ diện tích của công ty là 2,7 ha, trong

đó khu vực dùng cho khu vực hành chính là 0,4 ha còn lại 2,3 ha dùng chu khu sảnxuất và xây dựng phân xởng Công ty có tất cả 3 phân xởng chính và một nhà ăn chocán bộ , nhân viên làm việc ngay tại công ty Trong phân xởng sản xuất chính củacông ty đợc trang bị đầy đủ dây truyền thiết bị đảm bảo cho yêu cầu sản xuất sảnphẩm Hàng năm công ty đã thờng xuyên tăng cờng đổi mới trang thiết bị máy móc,

áp dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất, làm cho sản phẩm xuất ra hàng năm tăng,giá thành hạ , cạnh tranh đợc với các sản phẩm khác trên thị trờng

Vì vậy có kết luận rằng công ty TNHH điện Phòng Hoàng là một công ty đợcthành lập dới quy mô nhỏ Với việc kinh doanh nhiều nghành nghề nh sản xuất vàkinh doanh các sản phẩm điện dân dụng ,điện công nghiệp , gia công cơ khí và xâylắp các công trình điện từ 35 KV trở xuống Nh vậy, mỗi công nhân viên đều phảiphụ trách nhiều công việc một lúc nhiều công việc nh vừa sản xuất, vừa đi côngtrình, vừa sửa chữa

9

1.2 Chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp:

Chức năng

- Sản xuất và sửa chữa các thiết bị điện

- Xây lắp các công trình điện từ 35 KW trở xuống

- Làm tăng GDP trong nớc

- Tạo công ăn việc làm cho ngời lao động

- Cải thiện đời sống

Ngành nghề sản xuất của công ty đa dạng và phong phú;

- Sản xuất, mua bán, sửa chữa thiết bị điện, hàn điện

- Gia công cơ khí và xây lắp các công trình điện từ 35 kv trở xuống

- Xây dựng các công trình dân dụng, công trình công nghiệp

- Mua bán, lắp đặt cột ăng ten

- Mua bán, lắp đặt cáp và mạng thông tin, lắp đặt thiết bị báo động, hệ thống

điều hòa không khí, thiết bị điện tử, điện lạnh

- Ngoài ra công ty còn kinh doanh và vận tải hàng hóa bằng ô tô, xây dựngcác công trình dân dụng, công nghiệp

1.2.2 Các loại hàng hóa chủ yếu mà hiện tại doanh nghiệp đang kinh doanh:

Mặc dù phong phú và đa dạng về các lĩnh vực kinh doanh nh trên, nhng Công

ty TNHH điện Phòng Hoàng chỉ mới bắt tay vào sản xuất kinh doanh về các loạimặt hàng chủ yếu nh: Điện dân dụng, điện công nghiệp, gia công cơ khí, mua máy

cũ, quấn lại và xây lắp các công trình điện từ 35 KV trở xuống Các sản phẩm cụthể của công ty TNHH điện Phòng Hoàng gồm:

- Sản phẩm chính: Máy hàn điện Hồ Quang( gồm loại máy: đồng(100%) và

đồng(70%), nhôm(30%).) Có các chủng loại nh:

Bảng 1.1 Danh mục sản phẩm chính

( Số liệu: Phòng kinh tế thị trờng)

- Các sản phẩm phụ( thờng là những sản phẩm đi kèm sản phẩm chính)

Bảng 1.2 Danh mục các sản phẩm khác

STT Các mặt hàng khác

5 + Que hàn 2,5ly (1bó = 5kg) 14 + cầu dao 3F - 30A

6 + Que hàn 3,2ly + 4,0ly (1bó =5kg) 15 + cầu dao 3F - 60A

( Số liệu: Phòng kinh tế thị trờng)

1.3 Quy trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp:

1.3.1 Quy trình sản xuất:

Công ty TNHH điện Phòng Hoàng là công ty chuyên sản xuất kinh doanh,sửa chữa các sản phẩm liên quan đến điện, điện dân dụng Thì phần quan trọngkhông thể thiếu cho những doanh nghiệp nh vậy đó là quy trình sản xuất các loạimặt hàng của công ty

Quy trình sản xuất của công ty đợc hoạt động theo tiêu chuẩn đợc quy địnhnghiêm ngặt của ban quản trị đã cam kết với cơ quan đang ký kinh doanh Tỉnh Bắc

11

Kiểm tra tr ớc khi lắp ráp

Kiểm tra tr ớc khi lắp ráp

đảm bảo an toàn, công nghệ kỹ thuật trong sản xuất luôn đợc cập nhật đổi mới Sau

đây em xin giới thiệu quy trình sản xuất sản phẩm chính của công ty TNHH điệnPhòng Hoàng, quy trình sản xuất chính cho máy hàn điện mang nhãn hiệu HồQuang:

Mô hình tổ chức của công ty TNHH điện Phòng Hoàng:

Hình 1.1: Sơ đồ công nghệ sản xuất máy hàn điện Hồ Quang

( Số liệu: Phòng sản xuất) Chi tiết hóa cho mô hình kỹ thuật công nghệ sản xuất máy hàn điện Hồ Quang:

Nguyên vật liệu đầu vào đợc sử dụng để sản xuất máy hàn điện Hồ Quang làcác nguyên liệu đợc phòng kinh tế thị trờng và phòng sản xuất kiểm chứng là đảmbảo yêu cầu chất lợng và đợc đa vào sản xuất Các nguyên liệu đó bao gồm:

Bảng 1.3: Bảng nguyên vật liệu cho sản phẩm chính

Stt Nguyên vật liệu Đơn vị

tế thị trờng của công ty, sau đó nguyên liệu sẽ đợc kiểm chứng và phân loại tạiphòng kỹ thuật và phòng sản xuất của công ty Những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất

13

lợng sẽ đợc đem vào sản xuất: Tôn silic, sắt thép và dây đồng sẽ đợc các công nhânlành nghề đa vào gia công trớc khi đến khâu lắp ráp.

Ví dụ: Khi đợc kiểm tra và đảm bảo chất lợng các sản phẩm nh Tôn silic sẽ

đợc cắt dập xếp thành máy, sắt thép đợc gia công cắt và khoan lỗ, dây đồng đợccuốn dây thành máy

Những nguyên liệu thô sau khi đã đợc các công nhân cùng với thiết bị máymóc của công ty gia công sẽ tạo ra các bán thành phẩm chuẩn bị cho khâu lắp ráp.công tác tiến hành kiểm tra sẽ đợc các nhân viên trong phòng kỹ thuật trực tiếp kiểmtra, những bán thành phẩm đảm bảo chất lợng sẽ đợc tham gia vào khâu tiếp theocủa quá trình sản xuất đó là lắp ráp, một khâu biến đổi kỳ lạ từ các bán sản phẩmmột sản phẩm chính hãng đợc hình thành với công dụng nhất định

Trớc khi máy đợc đa vào nhập kho( bán sản phẩm đến tay ngời tiêu dùng)công đoạn quan trọng không thể thiếu nữa đó là có sự tham gia của phòng kỹ thuậttrong việc kiểm tra sản phẩm sau khi lắp ráp và sau khi tắm sấy cho sản phẩm

1.3.2 Quy trình cung ứng sản phẩm:

Sản phẩm máy hàn điện Hồ Quang sau khi đợc sản xuất đảm bảo chất lợng sẽ

đợc đa vào lu kho, chuẩn bị cho quá trình phân phối sản phẩm đến khách hàng

Hiện tại doanh nghiệp đang áp dụng 2 hình thức kênh phân phối: Kênh phânphối trực tiếp và kênh phân phối gián tiếp

- Kênh phân phối trực tiếp: Hiện công ty đang có gian hàng giới thiệu sảnphẩm ngay tại công ty, vì vậy khách hàng có thể đến trực tiếp đến cơ sở sản xuất củacông ty để mua hàng và sẽ đợc các nhân viên trong công ty tận tình giới thiệu về sảnphẩm nh về các loại máy điện hàn Hồ Quang mà công ty sản xuất có những chủngloại, chất lợng nh thế nào? các tiêu chuẩn kỹ thuật ra sao? Các sản phẩm kèm theo làgi? đơn giá từng loại mặt hàng? giá bán buôn, giá bán lẻ? u đãi khi mua đơn hàng cógiá trị lớn? Điều đặc biệt ở đây là ngời đến mua có thế thấy trực tiếp các sản phẩm

mà mình định mua đợc láp ráp nh thế nào, hoạt động ra sao ngay tại xởng của công

ty Nếu khách hàng ng ý và chấp nhận mua thì không cần phải chờ đợi lâu sản phẩm

sẽ đợc chuyên chở đến tận nơi khách hàng mua hoặc chuyển ngay lên phơng tiệnvận chuyển của chính khách hàng đó nhờ những nhân viên năng động, nhiệt tình củacông ty Khách hàng thanh toán sản phẩm đợc mua tại phòng kế toán( ở sau gianhàng giới thiệu sản phẩm)

- Kênh phân phối gián tiếp: Sản phẩm từ nhà sản xuất thông qua đại lý ủyquyền hiện tại là duy nhất của công ty: Cửa hàng Điện Cơ Việt Đức( Đối diện ga

Bắc Giang) Cửa hàng có nhiệm vụ mua bán vật t thiết bị điện đồng thời cũng làkênh marketing giới thiệu sản phẩm có hiệu quả của công ty.

Sau đây là sơ đồ cơ bản cho quy trình cung ứng của công ty:

Hình 1.2: Mô hình kênh phân phối của công ty TNHH điện Phòng Hoàng 1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp:

Nhằm giúp điều hành hoạt đông sản xuất có hiêu quả cao, công ty đã tổ chức

bộ máy điều hành gọn nhẹ, đơn giản Cơ cấu tổ chức nh thế đợc thể hiện dới môhình sau:

Mô hình cơ cấu tổ chức công ty TNHH điện Phòng Hoàng:

Công ty TNHH điện Phòng Hoàng

Khách hàng

Trực tiếpGián tiếp

Hình 1.3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH điện Phòng Hoàng Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận

- Hội đồng thành viên:

Gồm 2 thành viên đó là: bà Dơng Thị Hoàng và bà Dơng Thị Nhàn

đó là những thành viên góp vốn để thành lập công ty, có trách nhiệm đa ra kế hoạchhoạt động cho công ty Theo quyết định của ban quản thì hội đồng thành viên họp ítnhất mỗi năm 2 lần vào đầu và cuỗi của mỗi năm

- Phòng kế toán:

Có nhiệm vụ ghi chép, phản ánh chính xác, trung thực, kịp thời các hoạt độngkinh tế cũng nh các nghiệp vụ kinh tế phát sinh hàng ngày, chịu trách nhiệm về quỹ,kho của công ty Cuối niên độ kế toán có nhiệm vụ nộp báo cáo tài chính

Phần 2: phân tích hoạt động sản xuất

kinh doanh của doanh nghiệp

2.1 Phân tích các hoạt động Marketing của công ty TNHH điện Phòng Hoàng

2.1.1 Thị trờng tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp

Để việc sản xuất kinh doanh đợc nhịp nhàng và liên tục thì việc xây dng mộtchiếm lợc kinh doanh là một việc hết sức cần thiết Chính vì thế mà công ty khôngngừng đổi mới, nâng cao chất lợng mâu mã sản phẩm Với phơng châm tài sản lớnnhất của công ty là " UY Tín’ cùng với đó là những sản phẩm luôn đảm bảo chấtlợng, mẫu mã luôn đợc cải tiến, giá cả phải chăng mà công ty đã xâm nhập rất nhiềutrên thi trờng Chỉ trong thời gian ngắn, công ty đã có một thị trờng khá ổn định ởtrong tỉnh và thành: nh Bắc Giang, Bắc Ninh, Thái Nguyên, Hải Dơng, Hà Nội, LạngSơn,

Sau đây là bảng số liệu về tình hình tiêu thụ sản phẩm trên một số địa bàncủa công ty với mặt hàng sản phẩm máy hàn điện Hồ Quang:

Bảng 2.1: Tình hình thị tiêu thụ theo địa bàn.

( Số liệu: Phòng kinh tế thị trờng)

Theo bảng số liệu trên thì ta thấy đợc tình hình tiêu thụ của công ty có tínhkhả quan Bằng chứng là năm 2010 tổng lợng tiêu thụ đạt 695 sản phẩm, cho tớinăm 2011 là 750 sản phẩm Nh vậy tổng sản lợng tiêu thụ sản phẩm đã tăng 55 đơnvị( tăng 7,51%)

Trong đó, địa bàn chủ lực là Bắc Giang tăng 36 sản phẩm chiếm ( 10,59%),

địa bàn tỉnh Bắc Ninh đạt số lợng tiêu thụ tăng 8 sản phẩm chiếm(6,5%), địa tỉnhThái Nguyên và Hải Dơng đều tăng thêm 9 sản phẩm chiếm tỷ lệ tăng lần lợt là9,47% và 13,64% Còn các tỉnh thành khác( Lạng Sơn, Hải Phòng, Hà Nội, ,) tăngmột số lợng khiêm tốn 5 sản phẩm chiếm tỷ lệ 8,47%

Kết luận: Nh vậy là tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty có tính khả quan,theo chiều hớng có lợi Do vậy, công ty cần tiếp tục có những chơng trình thúc đẩy

17

Địa bàn

Năm

sản xuất kinh doanh để công ty ngày càng lớn mạnh, có ảnh hởng lớn hơn trong vàngoài tỉnh Xây dựng đợc thơng hiệu vững mạnh trên thị trờng Nh đã nói ởtrên thì công ty chỉ có cửa hàng bán sản phẩm duy nhất ở thành phố Bắc Giang, do

đó sẽ khó đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng ở những tỉnh xa và mở rộng thị trờngtiêu thụ Nhận ra điều này công ty hiện đang có kế hoạch mở ra ở các tỉnh những cơ

sở đại diện bán các sản phẩm của công ty

2.1.2 Kết quả tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ

Khi bớc chân vào con đờng kinh doanh thì cho dù công ty nào đi chăng nữamục tiêu lợi nhuận luôn là mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp Tuy nhiên lợinhuận lại phụ thuộc lớn vào tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty, do đó kết quảcủa sản phẩm tiêu thụ chính là số liệu đầu tiên để xác định các chỉ tiêu còn lại trong

đó có doanh thu và lợi nhuận

Bảng số liệu dới đây là kết quả tiêu thụ sản phẩm máy hàn điện Hồ Quangcủa công ty trong 2 năm 2010 và năm 2011 Qua bảng số liệu này ta sẽ có thể hiểu

và biết đợc tình hình sản xuất kinh doanh các loại sản phẩm của công ty

Bảng tổng hợp tình hình sản xuất, tiêu thụ một số mặt hàng sản phẩm chủyếu bằng hiện vật và giá trị của máy hàn điện Hồ Quang trong 2 năm 2010 và 2011:

Bảng 2.2: Tình hình tiêu thụ theo từng sản phẩm.

4 Máy hàn

10KVA 146 2.100 306.600 155 2.470 382.850 9 76.250

5 Máy hàn

94 2.340 219.960 118 2.960 349.280 24 129.32

0 750

1.926.04

0 55

497.060

(Số liệu: Phòng Kinh tế thị trờng)

- Xét tình hình tiêu thụ của 2 năm 2010 và 2011 trong bảng số liệu trên tathấy: Số lợng sản phẩm đợc tiêu thụ trong năm 2011 ( 750 sản phẩm) đã vợt 55 sảnphẩm so với 695 sản phẩm của năm 2010 mang lại doanh thu tăng thêm497.060.000 đồng Nh vậy,từ thực tế trên ta có thể thấy đợc tình hình kinh doanhcủa công ty đang trong tình trạng rất khả quan Để đạt đợc điều đó, công ty TNHH

điện Phòng Hoàng đã không ngừng đổi mới công nghệ sản xuất, phát triển thêm thịtrờng tiêu thụ cùng với đó là sự năng động, nhiệt tình hăng hái trong sản xuất cũng

nh tiêu thụ của các thành viên trong công ty

- Nhìn chung thì sản lợng tiêu thụ và giá cả của tất cả các sản phẩm của công

ty vợt so với năm 2010 Giá cả của các sản phẩm trên trong năm 2011 là tăng so vớinăm 2010 là do mức lơng cơ bản của công nhân viên đợc điều chỉnh tăng và một sốnguyên nhiên vật liệu dùng để sản xuất ra sản phẩm tăng Những loại máy có côngsuất càng cao thì mức hao phí nhân công và nguyên vật liệu là tăng do đó, giá báncủa các sản phẩm cũng tăng theo công suất thiết kế

- Lợng sản phẩm tiêu thụ đạt mức cao nhất là sản phẩm máy hàn có công suất12KVA với mức chênh lệch 24 sản phẩm mang lại cho công ty tổng doanh thu củasản phẩm 129.320.000 đồng tiếp sau đó là các sản phẩm nh máy hàn công suất5KVA và 9KVA có mức chênh lệch là 9 sản phẩm, máy hàn 8KVA với 6 sản phẩm,máy hàn 3KVA với 4 sản phẩm Mức chênh lệch tăng ít nhất là máy hàn 15KVAvới 1 sản phẩm chỉ mang lại cho công ty 29.090.000 đồng của tổng giá trị sản phẩm,

và sản phẩm máy hàn 24KVA với 2 sản phẩm mang lại tổng doanh thu cho công ty30.550.000 đồng

2.1.2 Giá cả

Phơng pháp định giá mà công ty áp dụng:

- Căn cứ vào giá gốc của sản phẩm

- Căn cứ vào từng thời kỳ và sự biến động của thị trờng, để xem xét tăng haygiảm giá bán

- Căn cứ vào giá bán các sản phẩm cùng loại của các đơn vị, công ty cạnhtranh với mình

19

- Dựa trên việc tính toán, sử dụng, phân bổ các loại chi phí của từng chủngloại sản phẩm của công ty.

=> Trên cơ sở đó công ty đã xây dựng lên công thức tính giá bán sản phẩm nh sau:Giá bán = Giá thành sản phẩm + Lợi nhuận( tùy từng loại sản phẩm)

Giá bán trên có kèm theo giá thành sản phẩm, nó bao gồm toàn bộ những chiphí để tạo nên sản phâm cuối cùng và giao đến tay ngời tiêu dùng nh: Chi phínguyên vật liệu trực tiếp đợc chuyển luôn vào sản phẩm, chi phí nhân công trực tiếp

đợc chuyển trực tiếp hoặc đợc phân bổ vào sản phẩm, còn các loại chi phí khác nhchi phí sản xuất chung, chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp đợc phân bổ vàogiá thành của sản phẩm Còn lợi nhuận là khoản thù lao nhận đợc khi hoàn thànhsản phẩm đó, nó là cơ sở đảm bảo cho sự bền vững và phát triển của công ty

Dới đây em xin đợc giới thiệu mức giá hiện tại của một số mặt hàng chủ yếu của máy hàn điện Hồ Quang do công ty TNHH điện Phòng Hoàng sản xuất và tiêu thụ

- Mức giá hiện tại của một số mặt hàng chủ yếu:

Sản phẩm chủ yếu của công ty là các sản phẩm máy hàn điện Hồ Quang, giá các mặt hàng tùy thuộc vào loại máy,chủng loại máy và giá bán buôn, giá bán lẻ Mức giá đợc thực hiện từ ngày 01/7/2011

Bảng 2.3: Mức giá hiện tại của các mặt hàng chủ yếu.

Qua bảng số liệu trên ta thấy:

- Giá bán buôn và giá bán lẻ giữa các chủng loại sản phẩm là khác nhau tùythuộc vào công suất của máy, máy có công suất càng cao thì giá càng cao Mức giáthấp nhấp là máy có công suất 3 KVA và máy có công suất cao nhất là máy có côngsuất 24 KVA

Ví dụ: Xét loại hàng Đồng 100%, chênh lệch giữa giá bán buôn và giá bản lẻcủa sản phẩm máy hàn 3KVA là 150.000 đồng hay 9,09% Mức chênh lệch nàytăng lên theo máy có công suất cao hơn Mức chênh lệch cao nhất là máy có côngsuất cao nhất 24 KVA mức chênh lệch là 520.000 đồng tơng đơng với 8,9%

Tơng tự, xét loại hàng Đồng 70%, Nhôm 30% ta có Mức chênh lệch ít nhất

là máy 3 KVA với mức 100.000 đồng hay 8,2% , mức chênh lệch cao nhất là máy

có công suất 24 KVA với mức 330.000 đồng hay 7,59%

- Các sản phẩm đồng 100% với các sản phẩm Đồng 70%, Nhôm 30% tacũng có sự khác nhau rõ rệt xét từng sản phẩm ta thấy rõ điều đó

2.1.4 Hệ thống phân phối của doanh nghiệp và số liệu tiêu thụ qua từng kênh:

Phân phối sản phẩm cũng là hoạt động khá quan trọng trong hệ thống sảnxuất và tiêu thụ của công ty Nó là phần quan trọng để đa sản phẩm từ ngời sản xuấttới ngời tiêu dùng, có tiêu thụ đợc hàng hóa thì doanh nghiệp mới tiếp tục sản xuất

và phát triển Nhng lựa chọn kênh và hình thức phân phối nh thế nào cho hợp lý vớinăng lực và sản phẩm của công ty đợc các nhà quản trị của công ty khá quan tâm

Nh ( Hình 1.2) ở trên thì chúng ta cũng thấy đợc rằng doanh nghiệp sử dụng

2 kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp

Kênh phân phối trực tiếp: Sản phẩm từ nhà sản xuất( Công ty TNHH điệnPhòng Hoàng) sẽ đợc bán trực tiếp cho khách hàng ngay tại xởng sản xuất của côngty

Kênh phân phối gián tiếp: Sản phẩm đợc trao tới khách hàng thông qua củahàng bán và giới thiệu sản phẩm của công ty( của hàng: Điện cơ Việt Đức)

Do đặc thù hàng hóa của doanh nghiệp nên phơng thức phân phối đợc công ty

áp dụng ở đây đó là phơng thức phân phối rộng khắp Biểu hiện cho phơng thứcphân phối trên là các sản phẩm của công ty đã có mặt trên nhiều tỉnh gần và xatrong khu vực miền bắc

Dới đây là những số liệu về một số chủng loại mặt hàng chủ yếu đợc phân phối qua

2 kênh trực tiếp và gián tiếp

Số liệu tiêu thụ qua từng kênh phân phối đợc thể hiện trong bảng sau:

Bảng 2.4: Số liệu tiêu thụ qua 2 kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp.

Đơn vị: Chiếc

tt Kênh phân phối

Trực tiếp Chênh lệch Gián tiếp chênh lệch

năm2010

năm2011

số ợng

l-tỷ lệ

%

năm2010

năm2011

Số ợng

tỷ lệ giảm mạnh nhất 38,9% với số lợng 7 chiếc Vậy lý do vì sao lại có hiện tợng

nh vậy? để trả lời câu hỏi trên ta xét trờng họp còn lại

Trong kênh phân phối gián tiếp lại có tình trạng trái ngợc lại, số lợng của tấtcả các mặt hàng đều có sự tăng trởng, tình theo giá trị tuyệt đối thì mặt hàng máyhàn 8KVA là tăng nhiều nhất với 24 sản phẩm nhng chỉ tăng 15,1% theo chỉ tiêu sốtơng đối Mặc dù chỉ tăng 5 sản phẩm nhng tính ra chỉ tiêu số tơng đối mặt hàngmáy hàn 24KVA tăng tới 55,6% Từ đây ta có trả lời đợc sự nghi vấn ở trên rằng, tạisao số lợng tiêu thụ qua hai năm ở kênh phân phối trực tiếp lại giảm? Số lợng tiêuthụ của các mặt hàng trong kênh phân phối trực tiếp giảm là do công ty có kế hoạch

mở rộng hệ thống kênh đồng thời chuyển dần sang kênh tiêu thụ gián tiếp, kênh tiêuthụ gián tiếp sau này sẽ là kênh tiêu thụ mang lại nguồn thu chủ yếu cho doanhnghiệp Còn kênh phân phối trực tiếp sẽ tập trung hoạt đông sản xuất và tiêu thụnhững đơn hàng có giá trị lớn

23

2.1.5 Các hình thức xúc tiến bán hàng mà doanh nghiệp đã áp dụng:

Để có đợc kết quả tốt trong hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty luôn đặtmục tiêu phát triển lâu dài, chiếm lĩnh thị trờng là cơ sở để mở rộng sản xuất và tựchủ trong trong sản xuất kinh doanh là nhiệm vụ quan trọng Các hình thức xúc tiếnbán mà công ty thờng áp dụng hiện nay là: Gửi th, bu thiếp tới các tổ chức, cá nhânmua hàng công ty và các ngày tết, lễ Có bảng đánh giá sản phẩm đợc cung cấp chokhi khách hàng tới mua sản phẩm của công ty Ngoài ra, công ty còn có đội ngũnhân viên năng động thờng xuyên đi giao hàng đồng thời là ngời đi tìm hiểu nhu cầuhàng hóa và giới thiệu các sản phẩm của công ty tới các cá nhân, tổ chức có nhu cầu

về sản phẩm Cùng với đó là nhờ vào các mối thân quen của công ty mà sản phẩm

đ-ợc mọi ngời ở tất cả những tỉnh thành lân cận biết tới sản phẩm của công ty

2.2 Phân tích tình hinh lao động, tiền lơng

2.2.1 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp

Trong giai đoạn phát triển kinh tế nh hiện nay thì sản xuất kinh doanh luôn làngành mà có sự cạnh tranh gay gắt, thêm vào đó là sự khủng hoảng kinh tế toàn cầunăm 2008 Các doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển đợc thì luôn cần phải thay đổi

để thích nghi với điều kiện ngoại cảnh Vấn đề tiết kiệm chi phí đợc khá nhiều cácnhà quản trị của mọi công ty phải quan tâm Hàng loạt các câu hỏi cần đặt ra chocác nhà quản trị đó là làm sao để tăng năng suất, giảm chi phí sản xuất, tạo công ănviệc làm cho ngời lao động, năng cao trình độ lao động, cắt giảm những lao độngkém hiệu quả,…và làm gì để đảm bảo tiền lơng cho ngời lao động

Công tác tổ chức sử dụng lao đông là vấn đề hết sức quan tâm, việc phâncông bố trí , sắp xếp lao động phù hợp với trình độ của từng ngời là yếu tố cần thiết

để đảm bảo tăng năng suất lao đông , tiết kiệm chi phí và góp phần trực tiếp làmnâng cao lợi nhuận cho công ty

Hiện nay tổng số lao đông trong công ty là 23 ngời , chia làm 2 mảng là vănphòng công ty và phân xởng sản xuất Bao gồm 9 lao động gián tiếp và 14 lao độngtrực tiếp

Để có đợc các thông tin về số lợng lao động và cơ cấu lao động chính xác,phải tiến hành phân loại lao động Việc phân loại lao động nhằm mục đích phục vụcho nhu cầu quản lý , tính toán chi phí sản xuất kinh doanh, theo dõi các nhu cầu vềsinh hoạt kinh doanh,về trả lơng và kích thích lao động Chúng ta có thể phân loạilao động theo nhiều tiêu thức khác nhau tuỳ theo mục đích nghiên cứu Có thể là:

- Phân loại theo vai trò và tác động của lao động đến quá trình sản xuất kinhdoanh ,ta có thể chia lao động trong doanh nghiệp ra làm hai loại:

+ Bộ phận thứ nhất lao động trực tiếp sản xuất kinh doanh: gồm có công nhânsản xuất, nhân viên kho, nhân viên thu hoá, bao gói, kiểm tra giám sát Bộ phận nàychiếm đa số trong công ty.

+ Bộ phận thứ hai là lao động gián tiếp sản xuất kinh doanh: Bao gồm cácnhân viên hành chính, nhân viên kinh tế, kế toán, nhân viên bảo vệ, nhân viên lái xe,nhân viên bán hàng của doanh nghiệp

- Phân loại theo trình độ chuyên môn: Thông thờng nhân viên trực tiếp kinhdoanh thơng mại có 7 bậc

+ Bậc 1 và bậc 2 phần lớn gồm lao động phổ thông, cha qua đào tạo ở một ờng lớp nào

tr-+ Bậc 3 và bậc 4 bao gồm những nhân viên đã qua một quá trình đào tạo

+ Bậc 5 trở lên là những lao động lành nghề của doanh nghiệp, có trình độkinh doanh cao

Tóm lại, việc phân loại lao động trong doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọngtrong quá trình tuyển chọn, bố trí sắp xếp lao động một cách khoa học, nhằm pháthuy đầy đủ mọi khả năng lao động của ngời lao động, phối kết hợp lao động giữacác cá nhân trong quá trình lao động nhằm không ngừng tăng năng suất lao động,nâng cao hiệu quả sử dụng lao động, tạo tiền đề vật chất để nâng cao thu nhập chongời lao động

Dơi đây là bảng phân công lao động của công ty TNHH điện Phòng Hoàngchúng ta sẽ hiểu hơn về vấn đề đó

Bảng 2.5: Cơ cấu lao động của công ty TNHH điện Phòng Hoàng

2.2.2 Mức thời gian lao động của nhân viên công ty:

Định mức thời gian lao động là cơ sở để kế hoạch hóa lao động, tuyển dụng, bốtrí, tổ chức và sử dụng lao động phù hợp với công việc, nhiệm vụ sản xuất kinhdoanh của công ty Ngoài ra nó còn là cơ sở để xây dựng, đánh giá tiền lơng và trả l-

ơng gắn với năng suất chất lợng và kết quả công việc của ngời lao động, góp phần

đ-a công tác tiền lơng củđ-a công ty đi vào nề nếp

Công ty tổ chức làm việc theo chế độ 8h/ngày cho tất cả các công nhân viên Sốngày làm việc là 6 ngày/tuần nhng không quá 48h/tuần Nếu do nhu cầu công việccông ty sẽ thực hiện chế độ tăng ca làm thêm theo đúng quy định của luật lao động.Mức thời gian tuỳ theo từng công việc có thể quy định cho từng bớc công việchoặc thời gian hoàn thành sản phẩm nh sau:

- Tính mức thời gian lao động: Là doanh nghiệp sản xuất sản phẩm đơn chiếc nênmức thời gian lao động của nhân viên đợc công ty áp dụng bằng hình thức sau:

Các thời gian phục vụ (Tpv), chuẩn bị kết thúc (Tck), thời gian nghỉ ngơi(Tnn), thời gian tác nghiệp (Ttn) đã đợc xác định qua các tỷ số thời gian tính theocông thức:

Tsp = Ttn + Tpv + Tnn + TckVới Tsp là định mức thời gian quy định cho sản phẩm

- Tính mức sản phẩm lao động: Mức sản lợng là quy định khối lợng công việccho một công nhân phải hoàn thành trong một đơn vị thời gian