Đề tài hoàn thiện quy trình xuất nhập hàng thành phẩm của công ty tnhh fm supply chain việt nam

nổ mạnh mẽ tại Việt Nam, ngành Logistics đã trở thành một trong những công cụ giúp các doanh nghiệp liên kết các lĩnh vực giữa các doanh nghiệp để thực hiện quy trình kinh doanh của mình

BAO CAO THUC TAP 3

DETAI: HOAN THIEN QUY TRINH XUẤT - NHẬP HÀNG THÀNH PHẨM CUA CÔNG TY TNHH FM SUPPLY CHAIN VIỆT NAM

Mã số sinh viên: 2025106050159

Lớp: D20LOQL0I

Ngành: LOGISTICS VÀ QLCHUỖI CUNG ỨNG

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thế Huân

Binh Duong, thang 07 nam 2023

BAO CAO THUC TAP 3

DETAI: HOAN THIEN QUY TRINH XUAT - NHAP HANG THANH PHAM CUA CONG TY TNHH FM SUPPLY CHAIN VIET NAM

Mã số sinh viên: 2025106050159

Lớp: D20LOQL0I

Ngành: LOGISTICS VÀ QLCHUỖI CUNG ỨNG

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thế Huân

Binh Duong, thang 07 nam 2023

LOT CAM ON

Lời nói đầu tiên, cho phép em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Th% Cô Trường Đại học Thủ D`âi Một đã truy ân đạt những kiến thức và kinh nghiệm quý báu trong suốt thởi gian chúng em học tại trưởng, đặc biệt với lòng biết ơn em xin chân thành cảm ơn Th% Th.S Nguyễn Thế Huân đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn trực tiếp cho em trong quá trình thực hiện bài báo cáo thực tập này Nhở có Th%

và Chương trình đào tạo đã giúp em được đi thực tập thực tế đ% thú vị và trải nghiệm cảm giác khi vào môi trưởng làm việc Từ đó em có thể nghiên cứu v êdoanh nghiệp

và có thêm những kiến thức và định hướng ngh`ênghiệp cho tương lai

Tiếp theo em xin cảm ơn các Qúy ban lãnh đạo, các anh chị trong công ty FM

Logistics đã tiếp nhận và nhiệt tình tạo mọi ổi lâi kiện thuận lợi cho em tiếp cận thực

tế và nắm bắt quy trình xuất — nhập hàng hoá vào kho tại công ty Tuy chỉ có vài tuần thực tập, nhưng qua quá trình thực tập, em đã được mở rộng tần nhìn và tiếp thu rất nhi âi kiến thức thực tế, nó giúp em xây dựng nền tảng lý thuyết được học ở trưởng vững chắc hơn

Mặc dù đã cố gắng để hoàn thiện bài báo cáo này, tuy nhiên do thởi gian, khả năng và kiến thức của em còn hạn chế và gặp khó khăn v việc khai thác thông tin nên bài báo cáo này không thể không tránh khỏi những sai sót Do đó, kính mong nhận được sự góp ý và chỉ dẫn của Th*w để giúp bài nghiên cứu của em được hoàn thiện và hay hơn Cuối cùng, em xin kính chúc Thầy luôn tràn đ 3ÿ sức khỏe, thành đạt và gặt hái được nhi `âi thành công trong công việc! Em xin chân thành cảm ơn

Th%!

CƠ QUAN/ĐƠN VỊ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT

SUPPLYCHAIN VIET NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Ngày 25 tháng 06 nấm 2023

GIẤY TIẾP NHÂN SINH VIÊN THỰC TAP

Cơ quan/Đơn vị tiếp nhận thực tập: Công ty TNHH FM SUPPLYCHAIN VIET NAM

Địa chỉ: KCN VSIP IIA, số 16, đường số 31, Tân Bình, thành phố Tân Uyên tỉnh

Bình Dương

Điện thoại: +84 286 287 4316

D Ông ý tiếp nhận sinh viên: Lê Thị Hòa

Mã số sinh viên: 2025106050159; Ngày sinh: 19/11/2002

Là sinh viên Trưởng Đại học Thủ Dầi Một thuộc khoa: Kinh tế Chuyên ngành Logistic và Quản lý Chuỗi cung ứng

Thực tap tai b6 phan: Kho H 6Chi Minh Vsip ITA

Voi nhiém vu: Due training day dt kién thức chung v kho, tiếp cận và làm việc ở

khu vực vận hành khi, theo dõi quy trình vận tải

Sinh viên thực tập chấp hành đúng nội quy kỷ luật và phân công của Cơ quan/ đơn vị

tiếp nhận thực tập

Xác nhận của Cơ quan/Doanh nghiệp (Ký & ghi rõ họ tên, chức vụ, đóng dấu)

TRUONG DAI HOC THU DAU MOT CONG HOA XA HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

KHOA KINH TE Độc lập - Tư do - Hạnh phúc

PHIẾU THÔNG TIN ĐƠN VỊ THỰC TẬP

1 THÔNG TIN SINH VIÊN

Họ và tên sinh viên: Lê Thị Hòa

2 THÔNG TIN ĐƠN VỊ TIẾP NHẬN THỰC TẬP

Tên đầy đủ của doanh nghiệp: Công ty TNHH EM SUPPLYCHAIN VIỆT NAM

Địa chỉ: KCN VSIP II A, số 16, đường số 31, Tân Bình, thành phố Tân Uyên, tỉnh

Bình Dương

Số điện thoại cơ quan: +84 286 287 4316

Website (nếu có): fmlogIsfics.vn

3 THÔNG TIN NGƯỜI TIẾP NHÂN THỰC TAP

Họ và tên: Lê Thị Thanh Tuy &h

(Ký & ghi rõ họ tên, chức vụ, đóng dấu) (Ký & ghi rõ họ tên)

ill

TRUONG DAI HOC THU DAU MOT CONG HOA XA HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

KHOA KINH TE Độc lập - Tư do - Hạnh phúc

NHẬT KÝ THỰC TẬP

(DÀNH CHO ĐƠN VỊ TIẾP NHÂN THỰC TẬP)

I THONG TIN SINH VIEN THUC TAP:

Họ và tên sinh viên: Lê Thị Hòa

MSSV: 2025106050159 Lớp: D20LOQL0OI

Chuyên ngành: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng

Tên cơ quan tiếp nhận thực tập: Công ty TNHH EM SUPPLY CHAIN VIỆT NAM

Phong/ban: Kho H 6Chi Minh Vsip ITA

Il NHAT KY THUC TAP

ký tên và ghi rõ họ tên)

— Nộp ồsơ thực tập và chở sự chấp thuận tử Công ty

2 - — Quan sát quy trình xuất

29/06/2023 — Tim hiểu quy trình xuất

3 - hàng hóa của Công ty

STT NGAY NOI DUNG CONG VIEC

— Xin số liệu, tài liệu và hình

ảnh c3n thiết cho bài báo cáo

(Ký & ghi rõ họ tên, chức vụ)

ĐƠN VỊ TIẾP NHÂN THỰC TAP

(Ký & ghi rõ họ tên, chức vụ, đóng dấu)

Phu luc 4: Mau NXTT

CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM

Déc lap — Tu do — Hanh phúc

PHIEU NHAN X#{AT SINH VIEN CUA DON VI THUC TAP

Họ và tên sinh viên : Lê Thị Hòa

Lớp D20LOQL0I- Khóa 2020 - 2024 - Khoa Kinh tế

Trưởng Đại học Thủ Dầi Một

Trong thời gian từ ngày 25 tháng 06 năm 2023 đến ngày 20 tháng 07 nam 2023 Đơn vị thực tập: Công ty TNHH EM SUPPLYCHAIN VIỆT NAM

Dia chi: KCN VSIP II A, sế 16, đường số 31, Tân Bình, thành phố Tân Uyên, tỉnh

vì

RUBRIC DANH GIA THUC TAP DOANH NGHIEP 3

(Dành cho cán bộ hướng dan tai doanh nghiép)

điểm) điểm) (5-6 điểm) điểm) dẫn

1 | Chuyên| 10% | Tham gia Vắng Vắng Vắng trên

theo góp ý

3 10% | Tự chủ, tự | Thực hiện | Thực hiện Thiếu

chịu trách | nghiêm túc | phần lớn „

nhiệm công việc "

công việc nhiệm

được giao được giao

nhưng đôi khi còn lơ

là

4| Năng | 20% | Chủ động | Thực hiện Có thực Chủ động

lực và linh giao tiép hiện giao hạn chế

giao - tiếp

tiếp hoạt giao theo yêu lao tiết

tiếp = ye theo yéu 8 P

5 | Nang 20% | Thuchién | Thuchién | Thuc hién | Thuc hién

lực thành thạo Ta tương đốt | chưa tốt tất

ˆ khá tốt, ay SA 3 Lê x chuyên a ee tốt,còn | cả kỹ năng

môn ¥ han ché

nang

điểm) điểm) (5-6 điểm) điểm) dẫn

chuyên còn hạn nhi ân kỹ chuyên môn chế một số năng môn

thực tiên cn 8 “x thire tién

déthuc tiên tại cơ sở tiễn : > tại cơ sở,

7 10% | Thực hiện | Thực hiện | Thực hiện | Không có

các hoạt các hoạt các hoạt khả năng

động tư động tư động tư

` 5 van s van one van tu van

v échuyén | v échuyén | v échuyén y êchuyên môn đáp môn đáp môn đáp mon ứng hoàn ứng ứng

y phãmlớn | được một

wn sO yéu cM, yéu cM,

kas t& tai

Kết quả đánh giá Điểm

của Tiêu chí Trọng Tốt Khá Trung K#Am | “#0

- Thang điểm: 10 điểm

- Điểm của từng tiêu chí = % trọng số x điểm số (kết quả đánh giá) (ví dụ: Điểm chuyên cân = 10% x 9 = 0.9 điểm)

Ngày tháng năm 20

Cán bộ hướng dẫn

(Ký và ghi rõ họ tên)

TRUONG DAI HOC THU DAUMOT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hanh phúc

PHIẾU CHẤM:THỰC TẬP3

1 THÔNG TIN SINH VIÊN:

Họ và tên sinh viên: Lê Thị Hòa

Mã số sinh viên: 2025106050159

2 THÔNG TIN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN THỰC TẬP:

Họ và tên: Lê Thị Thanh Tuy &h

HOÀN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT - NHẬP HÀNG THÀNH PHẨM CỦA CÔNG

TY TNHH FM SUPPLYCHAIN VIỆT NAM

Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ

(Cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10)

3 | Nang luc giao tiép 2.0

4_ | Năng lực chuyên môn 5.0

Điểm tổng cộng 10.0

Ngày tháng năm 20 Xác nhận của Cơ quan/Doanh nghiệp CÁN BỘ HƯỚNG DẪN

(Ký & ghi rõ họ tên, chức vụ, đóng dấu) (Ký & ghi rõ họ tên, chức vụ)

TRUONG DAI HOC THU DAU MOT CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

NHẬT KÝ THỰC TẬP (DÀNH CHO GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN)

I THONG TIN SINH VIEN THUC TAP:

Ho va tén sinh vién: Lé Thi Hoa

MSSV: 2025106050159 Lop: D20LOQLO1

Chuyên ngành: Logistic và Quản lý Chuỗi cung ứng

Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thế Huân

II NHẬT KÝ THỰC TẬP:

XAC NHAN CUA SIT NGAY NOI DUNG CONG VIEC GIANG VIEN HUONG DAN DA THUC HIEN (ghi nội dung nhận xét, ký tên và ghi rõ họ tên) L | Từ /

đến / /

2| Từ / /

đến / /

3 | Từ

đến / /

4| Từ

đến / /

5 | Từ / /

đến / /

Ngày tháng năm 20

(Ký & ghi rõ họ tên, chức vụ) (Ký & ghi rõ họ tên)

xi

NHAN X#4AT CUA GIANG VIEN HUONG DAN

1 V €hinh thirc va k¥ nang trinh bay bdo cdo thy tap

2 Nội dung báo cáo

2.1 Kết quả đợt thực tập

Ngày tháng năm 20

Giảng viên hướng dẫn

(Ký và ghi rõ họ tên)

RUBRIC: DANH GIA THUC TAP DOANH NGHIEP3

(Dành cho giảng viên hướng dẫn của Khoa)

chí số Tốt Khá Trung bình K#ãAm Điểm

(9-10 lt7_gđiểm) | (5—6 điểm) | (0— 4 điểm)

với GVHD | với GVHD | với GVHD

Hình | 10% Trình bày Trình bày Trình bày Trình bày

trình đúng quy đúng quy đúng quy đúng quy

bà định v ềđịnh | định v`êđịnh | định v`êđịnh | định v định

báo dạng, không | dạng không dạng, dạng,

chnhtả, chfnh ta; | ai 181 chinh | vai Idi chính

trich dan tai | trich dan tai ta; ta;

liéu tham liéu tham „ x os: „ are

an" > A trich dan tai | trich dan tai khảo đúng | khảo không on VÀ theo quy đúng theo liệu tham liệu tham định uy định khảo không | khảo không , quy 6 đúng theo đúng theo

quy định quy định

Tổng | 10% Trình bày Trình bày Trình bày Trình bày

thuyết đ% đủ và | chưa đầ đủ | chưa đầ% đủ | chưa đ*% đủ

z nhưng và tương và không

tương ững + a z

ae z ứng dưới tương ứng với nội dung | tương ứng a ae CAI

> ^ = | 1/2 nội dung | với nội dung của chương | trên 1/2 nội ` của chương | của chương > >

Tổng | 10% Giới thiệu Giới thiệu Giới thiệu Không

quan x = hưa rõ rà tới thiê

cơ sở rõ rằng rõ rằng chưa rõ ràng | giới thiệu

thực vềv| trí lI | v`ềv| trí F | v*ềvI trí TT | vềv| trí TT

tập 3 trình bà và chưa và chưa hoặc không

va tan 047 | trình bày rõ | trình bày rõ | trình bày

ro rang rang rang tần quan

tầm quan tầm quan tần quan trọng của trọng trọng của trọng của van dé

5 oe ake van dé van dé tae cua van dé nghiên cứu

oo nghiên cứu | nghiên cứu ¬

đối với đối với

doanh doanh doanh nghiệp

nghiệp

Phân | 20% Báo cáo Báo cáo Báo cáo Không báo

trạng hoạt động hoạt động hoạt động Ta

doanh TT; phân TT; phân TT; không phân th

nghiệp tích và đánh | tích và đánh | phân tích

giá cụ thể giá hoặc đánh | hoặc đánh thực trạng chưa cụ thể giá giá thực

: trang tại tai doanh thực trạng

+n thực trạng : doanh

nghiép tai doanh :A

tại doanh on nghiép

chí số Tốt Khá Trung bình K#ãAm Điểm

(9-10 điểm) (7 - 8 điểm) | (S— 6 điểm) | (0 — 4 điểm) cay cay "

Giải | 20% Giải pháp Giải pháp Giải pháp Giải pháp

pháp được trình | được trình | được trình | được trình

của bày chỉ tiết | bày chỉ tiết bày bày sơ sài

saga: va tinh ap va tinh ap va tinh ap

chưa cao đạt được,

không đềra kiến nghị phù hợp với doanh

nghiệp

- Thang điểm: 10 điểm

- Điểm của từng tiêu chí = % trọng số x điểm số (kết quả đánh giá) (ví dụ: Điểm chuyên cân = 10% x 9 = 0.9 điểm)

XV

Giảng viên hướng dan

(Ký và ghi rõ họ tên)

TRUONG DAI HOC THU DAU MOT

KHOA KINH TE

CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM

Độc lap — Tu do — Hanh phic

PHIEW CHAMITHUCTAR3

1 THONG TIN SINH VIEN

Họ và tên sinh viên: Lê Thị Hòa

Mã số sinh viên: 2025106050159

2 THÔNG TIN GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN THỰC TẬP

Họ và tên: Nguyễn Thế Huân

Số điện thOại: SH TH TH TH HH KH

lu llHl.ỶÝỶỶ A.AÃAÃÃ

3 TENDETAI

HOÀN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT - NHẬP HÀNG THÀNH PHẨM CỦA CÔNG

TY TNHH FM SUPPLYCHAIN VIỆT NAM

DANH MUC HINH ANH

Hình 1.1: Co cé&u thanh vién cia Tap doan FM Logistics 7

Hình 1.2 : Một số dự án hễ trợ thanh niên học ngh`ềcủa EM 8

Foundation Hình 1.3 Logo của công ty EM LOGISTICS 11 Hình 1.4 : Céng ty FM Logistic (Khu vuc kho H 6Chi Minh 11

VSIP HA) Hình 1.5 Các loại sữa và bao bì giấy 14 Hinh 1.6 Quy trình vận hành kho của EM LOGISTICS 15

Hình 1.7 Nhân sự tháng 4 - 5⁄2023 tại kho FM LOGICSTICS 18

Hình 1.8 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty EM 22

LOGISTICS

Hình 2.1 Cơ cấu nhân sự ở bộ phận vận hành kho (Dự án 35

Deneast)

Hình 2.2 Sơ đ ôtổng quan v`ềkho EM LOGISTICS 36

Hình 2.3 Hình ảnh tổng quan công ty FM Logistics 37

Hình 2.4 Thẻ ra vào cho nhân viên cta FM LOGISTICS 38

Hình 2.5 Hệ thống trang bị chữa cháy 39 Hình 2.6 Khu vực lưu trữ hàng hóa dự án Kewpie 40 Hình 2.7 Ð ông phục quy định khi vào kho tại FM Logistics 41

Hình 2.8 Khu vực dành để nghe điện thoại 42 Hình 2.9 Hệ thống Phòng cháy chữa cháy & FM Logistics 43

Hình 2.10 Cửa thông gió 44 Hình 2.11 Hệ thống điện cảm ứng 45 Hình 2.12 Kệ để hàng ở dự án Deneast 46

Hình 2.14 Các loại xe nâng được dùng trong EM LogIstics 48

Hình 2.15 Danh sách nhân viên được sử dụng xe nâng 48

Hình 2.16 Hệ thống camera an ninh tai FM Logistics 50

Hình 2.17: Hệ thống camera an ninh tai FM Logistics 50

Hình 2.18: Hệ thống đèn diệt côn trùng tại FM Logistics 50

xvii

Hình 2.19: Hệ thống cửa dock và sàn nâng thủy lực 52

Hinh 2.20: So d6quy trình xuất hàng tại công ty FM 53

Logistics Hình 2.21: Lệnh xuất hàng tử phía khách hang 54 Hình 2.22: Giấy giới thiệu của khách hang 55 Hình 2.23: Bắn soạn hàng trên phần m`ần Smartlog 56

Hình 2.24: Phiếu xuất kho 57 Hình 2.25: Nhân viên checker kiểm tra hàng hóa 59

Hinh 2.26: Nhan vién quan mang co 60 Hình 2.27: Phiếu đăng tải và kiểm tra an toàn xe vào 61

kho Hình 2.28: Chụp hình kiểm tra container 62 Hình 2.29: Checklist trước & trong khi đóng dỡ hàng 63

Hình 2.30: Công tắc để vận hành cửa và sàn nâng 64

Hinh 2.31: Chup cont hang đ% sau khi đưa hàng lên xe 65

Hình 2.32: Phiếu xuất kho 66

Hình 2.33: Nhân viên đưa tài xế kí tên xác nhận G7

Hình 2.34: Báo cáo tình hình xuất hàng xong 68 Hình 2.35: Khu vực để các h`ôsơ xuất hàng xong 69 Hình 2.36: Khu vực lưu trữ h ôsơ tài liệu 70 Hình 2.37 Báo cáo hàng HOLD cho đơn hàng xuất bị lỗi 70

Hình 2.38: Lệnh nhập hàng tử khách hàng Deneast 71

Hình 2.39: Phiếu packing list khách hàng gửi 72 Hình 2.40: Mã pallet hàng hóa 73 Hình 3.1 Thống nhất các lỗi ở từng pallet hàng 94

Hình 3.2 Các bước chụp hình báo cáo thiệt hại 95

xvi1

DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU

Sơ đ ồ1.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty EM Supply chain Việt Nam 17

Bảng 1.1: Cơ cấu nhân sự tại kho FM LOGICSTICS - 19

Bảng 2.1: Chức vụ của nhân viên thuộc dự án Deneast 35

xIx

MUC LUC

0009819651027 1 CHUONG I: GIOTTHIEU V ECONG TY TNHH FM SUPPLYCHAIN VIET NAM

¬— 7 1.1 Giới thiệu tổng quan v tập đoàn EÌM -L SH, 7 1.2 LJ2ch sử hình thành và phát triỂn 5 32222351 12113341212424111 12161222 9

1.2.1 Giai đoạn năm 19677 - |7Ố, ẶQ Q S SH HH HH vn rry 9 1.2.2 Giai đoạn năm 19677 - |9Ø7, - SH HH ng ng g k nrry 9 1.243 Giai đoạn năm 2002 - 22 HH HH HH HT ky 9 1.2.4 Giai doan nam 2013 - 2023 occ aea 9

1.3 Giới thiệu v`ềcông ty TNHH EM SUPPLYCHAIN (kho VISTP HA) 10 1.3.1 Vài nét khái quát v ŠcÔng Ầy nh TT nh tưy 10

1.3.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của doanh nghiỆp -. - - 55+ 12

1.3.3 Giá trị của EM LOGISPTICS S12 91 ng xe, 13 1.3.4 Phương châm hoạt động - + + HH ng ng cư 13 1.4 Các sản phẩm trong kho của EM LOGISTICS . -cc-<S<c<<s<+ 13 1.4.1 Quy trình vận hành của doanh nghiỆp - 5-5 5S ssx+y 15

CHƯƠNG II PHAN TICH VA ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH XUẤT - NHẬP HÀNG

HÓA VÀO KHO TẠI CÔNG TY TNHH EM LOGISTICS -. - 25 2.1 Cơ sở lí thuyết v`êkho hàng - 5< + St Sx SH HH HH 0 hy 25 2.1.1 Khái niệm kho hàng - -ĂS- + HH HH ng ngư 25

PC Nho 0i nan ằ 25 2.1.3 Chức năng của kho hàngg - + + sex x29 91 11111111 ke 26 2.1.4 Các loại kho hàng s- + cà TH HH HH tk re 28 2.2 Cơ sở lí thuyết vềquy trình xuất - nhập hàng hóa . 29

XX

2.2.1 Khái niệm quy trình xuất nhập hàng hóa - 5555 S Sex 29 2.2.2 Vai trò của quy trình xuất — nhập hàng tại kho «<< <<+2 30 2.2.3 Quy trình nhập kho vật tư thành phẩm - 5-5 5+ 55+ se s+es+e+srssrs 31 2.2.4 Quy trình xuất kho hàng hóa - - 5 - S23 199 1211 993 1g ven 32 2.2.5 Những rủi ro khi thực hiện quá trình xuất- nhập kho . - 33 2.3 Giới thiệu v`ềphòng ban thực tập c- cà HH re 34 2.4 Phân tích thực trạng v`êkho EM LOGISTICS và quy trình xuất — nhập

hang VAO tal CON 1a 36

2.4.1 Thực trạng v`ềkho FM LOGISTICS ẶẶSĂS S2 sersevee 36

2.4.2, Quy trinh xuat hang tai kho FM LOGISTICS .- << << <5 53 2.4.3 Phân tích quy trình nhập kho của công ty EM Logisfics 70 2.5 Phân tích các chỉ tiêu đánh giá vấn đ`ềnghiên cứu - -+- «+5 84 2.6 Danh gid chung v ềthực trang quy trình xuất - nhập hang thành phẩm tại tại Công ty TNHH FM Supply chain Việt Nam - - -S Sàn 85

QOL Ut GiSimeeccccccccccccccccccccccsseesessessscsscssssessussussssseesessssessessessessessessssesseeseeaessess 85 2.6.2 NhUOC GM occecceccccccccsscessessessessessessesssssesssesssssssessessesuesesssesssssssssssessesseesees 89 CHUONG III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ -+- 94

3.1 Một số giải pháp cà SQ SH SH ST SH HH TH HH HH nh nhiệt 94

PHỤ LỤCC - 2-52 5<25<2SE 2E E2EE1221221215111211 2111511111111 .TE TT TT cớ 102

nổ mạnh mẽ tại Việt Nam, ngành Logistics đã trở thành một trong những công cụ giúp các doanh nghiệp liên kết các lĩnh vực giữa các doanh nghiệp để thực hiện quy trình kinh doanh của mình

Việc vận chuyển, lưu thông hàng hóa sẽ tiếp tục tạo xu thế tăng trưởng cho ngành Bên cạnh đó, song song với vận tải thì kho bãi là cơ sở hạ tầng không thể thiếu trong chuỗi cung ứng dịch vụ của ngành, nó được xem là xương sống của toàn bộ quy trình quản lí - hoạt động trong kho hàng luôn chiếm vai trò quan trọng trong quá trình cung cấp hàng hóa của chuỗi cung ứng Trên thế giới, loại hình dịch vụ này từ lâu đã

sớm ra đởi và hình thành nhằm phục vụ các dịch vụ thương mại, ngoại thương, buôn

bán Trước kia, kho bãi tân tại ở hình thức riêng lẻ với quy mô nhỏ, chỉ phục vụ nhu

ca cha mdi doanh nghiệp, người ta chỉ biết đến kho bãi với hình ảnh những khu vực thiếu sáng, những hộp giấy đ% bụi chất ch ông lên nhau Đây là thời điểm làn sóng công nghệ vẫn chưa lan ra rộng khắp thế giới, nhưng hiện nay các doanh nghiệp bất tay với nhau đầ¡ tư những kho với quy mô lớn, tích hợp nhi âi chức năng kho lưu trữ trong một trung tâm, hệ thống kho bãi được thúc đẩy bởi công nghệ tiên tiến

Kho bãi bao g ôn nhi `âi chức năng như lưu giữ hàng hóa, quản lí hàng trong kho, phân phối sản phẩm tới tay các đại lí, khách hàng Ð ông thơi để tránh hàng tân kho nhi `âi làm đọng vốn thì doanh nghiệp phải tính toán để lượng hàng t n kho là thấp nhất

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin cho phép kết hợp chặt chế quá trình cung ứng, sản xuất, lưu kho hàng hóa, tiêu thụ với vận tải giao nhận, làm cho cả quá trình này hiệu quả hơn, nhanh chóng hơn nhưng cũng phức tạp hơn

Đi đôi với việc chất lượng sản xuất hang hóa thì quy trình xuất nhập hàng hóa diễn ra hằng ngày phải được quản lý chặt chế, có hiệu quả nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trưởng Việc làm sao để quản lý kho hàng một cách tốt nhất luôn là vấn đ`ề tiên quyết được các nhà quản trị kho quan tâm, đặc biệt là quản ly quá trình xuất nhập hàng hóa Khi đưa đi vào của hàng hóa vào kho va ca dM ra cho phía khách hàng, việc quản lý tốt công việc xuất nhập hàng sẽ làm cho quá trình quản lý hàng trong kho hiệu quả hơn Hàng hóa phải được bảo quản tốt, an toàn, đảm bảo đúng chất lượng của nhà sản xuất Bên cạnh đó, hoạt động xuất nhập hàng diễn ra đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm vững kiến thức cũng như nghiệp vụ chuyên môn khá giỏi, từ khâu giao dịch đàm phán đến khâu thực hiện giao nhận

Hiện nay tỉnh Bình Dương là địa phương nằm trong vùng kinh tế trọng điểm phía Nam - tỉnh có lợi thế về vị trí địa lý như liên kềvới Thành phố H ồ Chí Minh, Ð ông Nai, Bình Dương có khoảng 31 khu công nghiệp và 12 cụm công nghiệp tập trung với tổng diện tích hơn 8.700 ha, đây là những địa phương có n`ồn kinh tế bậc nhất cả nước, luôn đứng đt trong việc thu hút vốn đ ân tư nước ngoài Tới thơi điểm hiện tại, tỉnh đã

va đang phát triển nhi âi khu công nghiệp thu hút được nhi âi doanh nghiệp trong nước

và nước ngoài đăng ký quyết định đi tư và tăng cao cơ hội việc làm cho người dân Công ty FM Logistic là một công ty có lịch sử lâu đời, chuyên v cung cấp dịch

vụ kho bãi, cho thuê kho, giao nhận hàng hóa và đóng gói sản phẩm, hàng hóa theo yêu

c3 Công việc chính ở kho Tân Uyên là dịch vụ vận tải và vận hành kho (xuất — nhập

hàng hóa vào kho), qua thời gian có cơ hội được tham quan và thực tập tại công ty TNHH

FM Supplychain Việt Nam, em nhận thấy được để tiếp tục có thể ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn nữa thì công ty cẦn có một quy trình xuất hay nhập hàng vào kho cho tốt nhất và có kết quả mang lại hiệu quả nhất chính là mục tiêu các doanh nghiệp chung nói riêng v ềv`ÊFM Logistics nói riêng quan tâm khá nhi âI Hiện nay thì vấn đề quy trình xuất — nhập hàng vào kho đang trên đà phát triển của công ty thì đó cũng chính là những

lý do em chọn đ ềtài này “ Hoàn thiện quy trình xuất —- nhập hàng thành phẩm của công

ty TNHH EM SUPPPLYCHAIN Việt Nam” để nhằm phân tích những ưu và nhược điểm còn £ Ên tại trong hoạt động xuất — nhập hàng vào kho và đưa ra những giải pháp những

nội dung cũng như những yếu tố nào c3n thiết để có thể phát triển tốt được quy trình, công ty cải thiện và nâng cao dịch vụ kho của mình

2 Mục tiêu nghiên cứu

2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung

Phân tích quy trình xuất — nhập kho hàng hóa tại Công ty FM, qua đó nêu được những đánh giá v`êthực trạng, ưu và nhược điểm của quy trình còn tÕn tại ở công ty, từ

đó đưa ra được những đ êxuất nhằm hoàn thiện được quy trình xuất nhập hàng hóa tại công ty

2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể

- Để đạt được mục tiêu trên, đ ềtài này c3n hoàn thiện các mục tiêu cụ thể như:

- Hệ thống hóa một số lí thuyết cơ bản v kho bãi, hoạt động xuất và nhập kho hàng hóa đối với doanh nghiệp

- Tìm hiểu v thực trạng kho của doanh nghiệp

- Tim hiểu và phân tích quy trình xuất và nhập kho hàng hóa của công ty FM để thấy được những ưu điểm cũng như hạn chế còn t ôn tại ở quy trình, sau đó đánh giá hiệu quả của quy trình

- Từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xuất — nhập kho hàng hóa để công ty FM có thể vận hành đạt được hiệu quả hơn nhằm mang lại giá trị cho doanh nghiệp

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: quy trình xuất kho và nhập kho hàng thành phẩm

- — Phạm vi nghiên cứu:

- Thơi gian thực hiện từ ngày 3/6/2023 — 22/7/2023

- _ Không gian: Công ty TNHH FM LOGISTICS

- - Nội dung: nghiên cứu tập trung vào việc phân tích, đánh giá và hoàn thiện quy trình xuất và nhập kho hàng hóa tại công ty

4 Phương pháp nghiên cứu và ngu ôn dữ liệu

4.1 Phương pháp nghiên cứu

Để hoàn thành bài báo cáo thực tập này, phương pháp nghiên cứu được tác giả sử dụng trong bài là: phương pháp nghiên cứu tài liệu, phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp, phương pháp tiếp cận thực tiễn, phương pháp tổng hợp và phân tích

Phương pháp quan sát thực tế hiện trưởng: Quan sát quá trình làm việc của bộ phận vận hành kho tại công ty để tiếp cận được với thực tiễn

Phương pháp phỏng vấn: Đặt ra những câu hỏi v`ềnội dung thực tập mà bản thân c3 hoàn thành trong bài báo cáo với các anh chị hướng dẫn ngay trong những buổi làm việc Ð ông thời nên hỏi ý kiến cán bộ hướng dẫn v`ênhững khúc mắc trong quá trình làm việc và lắng nghe ý kiến từ họ

Phương pháp thu thập tài liệu: Thu thập các dữ liệu đã được nghiên cứu bên ngoài bao g ồn tài liệu, sách, tư liệu trong và ngoài nước, tạp chí chuyên môn Một số bài viết liên quan đến quản trị kho để có cơ sở làm cơ sở lí thuyết Ở tại công ty thì thu thập các biểu mẫu, tài liệu có liên quan v `êhoạt động xuất — nhập kho hàng hóa, các thông tin

v €két qua hoạt động kinh doanh và phải được công ty cho phép sử dụng để hoàn thiện bài báo cáo

Phương pháp tổng hợp và phân tích: Dựa trên những thông tin đã thu thập được và

sử dụng các thông tin đó để tổng hợp các số liệu, thông tin, hệ thống hóa một cách khoa học, sau đó tiến hành phân tích, phát triển và tổng kết vào bài tiểu luận Ví dụ để phân tích quy trình xuất — nhập hàng vào kho của Công ty EM Logistics Ở trong quy trình sẽ phân tích ra từng bước một gắn với mỗi bước sẽ có những giải thích, mô tả v`ềcông việc

đó cụ thể Sau khi phân tích xong quy trình xuất — nhập hàng hóa của công ty, nhóm sẽ tổng hợp lại cdc van dé va tw dé tìm ra được các ưu và nhược điểm của quy trình mà công ty đang có để từ đó có thể đưa ra các đ`Êxuất giải pháp thực tế nhất để giúp công ty nói chung và bộ phận vận hành kho nói riêng ngày càng hoàn thiện và phát triển hơn 4.2 Ngu ồ dữ liệu

Dữ liệu thứ cấp: Bảng báo cáo số liệu v`êkết quả hoạt động kinh doanh qua các năm và các chứng từ được phòng kế toán, phòng nhân sự và nhân viên kho của công ty cung cấp Ngoài ra còn có những dữ liệu thứ cấp được tìm hiểu qua các sách, báo, bài nghiên cứu trên internet

Dữ liệu sơ cấp: Trao đổi và ghi chép ý kiến tử các anh chị hướng dẫn tại bộ phận vận hành kho tại công ty trong quá trình thực tập

5 Ý nghĩa đềtài

5.I Y nghia lí luận

Từ kết quả nghiên cứu, phân tích giúp đánh giá và tìm ra ưu, nhược điểm của quy trình xuất — nhập hàng hóa tại Công ty EM Logistics Trên cơ sở đó sẽ đ`Êxuất các giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao quy trình xuất — nhập hàng hóa vào kho tại Công ty EM Logistics

Mặt khác, đ êtài làm cơ sở cho Công ty FM Logistics để có được những giải pháp hiệu quả nhằm nâng cao quy trình xuất — nhập hàng hóa tại công ty Ð`êtài còn giúp cho tác giả hiểu hơn v lý thuyết và thực tiễn của quy trình xuất — nhập hàng hóa tại một công ty Ngoài ra, còn giúp tác giả vận dụng những kiến thức có được từ bài báo cáo này vào trong quá trình làm việc sau này

5.2 Ý nghĩa thực tiễn

Giúp doanh nghiệp tìm ra được những mặt còn hạn chế trong quá trình xuất hàng

- nhập hàng vào kho để từ đó đưa ra vài biện pháp khắc phục để tiết kiệm được thởi gian, chi phi va nang cao giá trị cạnh tranh Đặc biệt qua bài báo cáo này em đã áp dụng được những kiến thức tử bài giảng môn Quản trị kho bãi và môn Thực hành Quản trị kho để đưa vào vào thực tế Ð ông thoi nang cao sự hiểu biết để là tí ân đ`êcho chặn đường học tập tới và áp dụng vào công việc sau khi ra trưởng

6 Kết cấu đềtài

Ngoài phẦn mở đầu, kết cấu của bài báo cáo g ôm có 4 chương:

Chương 1: Giới thiệu tổng quan v`ÊCông ty TNHH FM LOGISTICS

Chương 2: Phân tích quy trình xuất — nhập hàng vào kho tại Công ty TNHH FM LOGISTICS

Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị

Chương 4: Kết luận

7 Kế hoạch thực hiện

NOI DUNG CONG VIEC

nghiệp trên Ms team

2 Ngày 10-— 15/6/2023 Lên ý tưởng và dàn ý cho bài báo cáo

Bắt đần thực tập tại công ty EM

3 Ngày 25/6/2023

LOGISTICS

4 Ngày 27 - 2/7/2023 Hoàn thành phần mở đa của bài báo cáo

5 Ngày 3 — 6/7/2023 Hoàn thành chương 1 của bài báo cáo

6 Ngay 7 — 13/7/2023 Hoàn thành chương 2 của bài báo cáo

7 Ngày 14-— 16/7/2023 Hoàn thành chương 3 của bài báo cáo

8 Ngày 17 — 21/7/2023 Hoàn thành chương 4 của bài báo cáo

CHUONG I: GIOITTHIEU VE&CONG TY TNHH FM SUPPLY CHAIN VIET

NAM

1.1 Giới thiệu tổng quan v Štập đoàn FM

Tập đoàn EM được thành lập năm 1967 tại Pháp, được thành lập bởi hai gia đình

Faure va Machet, tén EM lấy từ chữ cái đầi tiên của họ hai gia đình Những năm đầi mới vừa thành lập hoạt động chính của công ty FM bất đần từ lĩnh vực kinh doanh gỗ đến quản lý kho, vận tải và dn lấn sân sang mảng logistics

ésident/Chủ tị Gilles FAURE

hairmar hủ tịch hội đông quar

Jean-Claude MICHEL NG›conCrr

Président/Chu tịch - Jean-Christophe Tống giám đốc: Plerre ORSATTI

FM Holding: Đây là n`ân tảng của Tập đoàn FM, EM Holding đóng vai trò là công

ty me giữ mối liên kết giữa các thành viên trong công ty bao ø ân các cổ đông và các đơn vị kinh doanh (các thành viên) của công ty

FM Holding Corporate: Là công ty quản lý, kiểm soát ngu Ân tài chính, chịu trách nhiệm pháp lý tài chính, kiểm toán nội bộ và an ninh cho các thành viên trong tập đoàn

FM Logistic: La céng ty chuyén v €mang logistics phuc vụ các ngành hàng bán

lẻ như mỹ phẩm làm đẹp, sản xuất công nghiệp và chăm sóc sức khỏc y tế Hoạt động chính của công ty bao ø n dịch vụ cho thuê kho bãi, đóng gói, phân phối hàng hóa, vận tải, dịch vụ giá trị gia tăng, tối ưu hóa chuỗi cung ứng Năm 1994 FM logistic trở thành công ty tiên phong trong lĩnh vực logistics quốc tế Hoạt động trên 14 quốc gia trên khấp Châu Âu, Châu Á và Châu Mỹ g Gn các nước Nga, Trung Quốc, Ấn Độ

Batilogistic: Là ngươi anh em thân thiết của EML, Bati là công ty hoạt động chuyên v`ềbất động sản dành riêng cho lĩnh vực logistics, quản lý các bất động sản như nhà kho, nhà xưởng đã xây dựng, cung cấp các giải pháp xây dựng toàn cần cho các doanh nghiệp làm v`êlogistics ở Chau Au va Chau A

NG Concept: Là một nhà thiết kế xây dựng sử dụng kinh nghiệm, kỹ năng và

ni ần đam mê của các đội ngũ nhân sự để tạo ra các giải pháp sáng tạo trong lĩnh vực bất động sản logistics

FM Foundation: Day là tổ chức v`êquỹ ti âi của FM, tổ chức này được thành lập nên để thực hiện trách nhiệm xã hội của tập đoàn FM, tài trợ các chương trình đào tạo

kỹ năng v`êlogistics cho các thanh niên có hoàn cảnh khó khăn để ầm được việc, hễ trợ cải thiện đi ai kiện sống cho các em nhỏ

Tin tức về FM Foundation

Những người trẻ tudi thu Một hội thảo mới “Logistics Khởi động chương trình

hưởng dự án Học viện Kế là gì?” trong khuôn kho dy khuyến mãi lần thứ 3 về

thừa đã nhận được bằng tốt án xã hội của Quỹ FM tại Ba khóa đào tạo hậu cần cho

nghiệp cuối năm Lan thanh niên khó khăn

Hình 1.2: Một số dự án hỗ trợ thanh niên học ngh`êcủa EM Foundation

8

Ngu mn: FM Logistic 1.2 LŸ2ch sử hình thành và phát triển

1.2.1 Giai đoạn năm 1967 - 1976

Vào những năm 1967, công ty có 12 nhân viên và 7 phương tiện

Công ty phát triển nhanh chóng Năm IØ76, công ty đã có 90 nhân viên và 75 xe Nhưng phải đến năm 1982, công ty mới thực sự thành công Tĩnh thần kinh doanh và sự năng động của những người sáng lập đã giành được niên tin đã bắt tay vào một hoạt động chiến lược, kinh doanh kho bãi, và hai mươi năm sau khi thành lập, công ty có 300 nhân viên và 38.000 mZ nhà kho tại Pháp

1.2.2_ Giai đoan năm 1987 - 1997

Năm 1987, bất đầi hoạt động đóng gói theo hợp đ ềg, phía công ty đã lắng nghe nhu câi của khách hàng và cung cấp các dịch vụ giá trị gia tắng mới như đóng gói theo hợp đ ông và đ ng đóng gói, tạo đi lãi kiện thuận lợi cho các chiến dịch khuyến mãi cho các công ty hàng tiêu dùng và nhà bán lẻ đại chúng

Vào đầ› những năm 1990, Tập đoàn đã tận dụng các cơ hội do việc mở cửa thị trường Đông Âu Do đó, tập đoàn trở thành công ty tiên phong trong lĩnh vực hậu cẦn quốc tế ở Nga và Trung Âu

1.2.3 Giai đoạn năm 2002 - 2012

FM Logistic đã có sự chuyển giao nhờ sự tin tưởng hợp nhất các thế hệ khác nhau của gia đình sáng lập, công ty đã được truy ân lại cho thế hệ thứ hai vào năm 2002 Năm 2005, đã phát triển ở Tây Âu và Châu Á các quốc gia như là: Tây Ban Nha,

Ý, Hungary, Trung Quốc

Năm 2012, EM đã có sự phát triển của quản trị năm cụ thể như là đã mở cửa quản trị cho các ban giám đốc không đi êu hành bên ngoài và gia đình mới

1.2.4 Giai đoạn năm 2013 - 2023

Năm 2013, tập đoàn đã thiết lập sự hiện diện tại Brazil Ð ông thời, công ty đã có

sự củng cố v`êchuyên môn của mình trong các lĩnh vực hậu c3 hàng tươi sống với việc

mua lai Univeg Logistics Russia, một công ty lớn tại thị trưởng Nga Thương hiệu FM Fresh ra doi

Vào năm 2016, EM Logistic đã củng cố vùng phủ sóng địa lý của mình bằng cách mua lại công ty Spear Logistics của Ấn Độ

Năm 2017, FM Logistic được thành lập tại Việt Nam để củng cố vị thế của mình

tại Châu Á

Năm 2020, Tập đoàn FM tiếp tục mở rệng sự hiện diện của mình tại Tây Ban Nha (Ilescas), Nga (Noginsk) và Việt Nam (Bắc Ninh) va kỷ niệm 25 năm có mặt tại Trung

Âu

1.3 Giới thiệu v`công ty TNHH EM SUPPLYCHAIN (kho VISTP HA)

1.3.1 Vài nét khái quát v`ềcông ty

- _ Tên đầy đủ: Công ty TNHH EM SUPPLY CHAIN VIỆT NAM

- Tén viét tat! FM GLOBAL LOGISTICS CO LTD

- Tén giao dich quéc té: FM GLOBAL LOGISTICS COMPANY LIMITED

- Ma s6& thuế: 230098485

- _ Địa chỉ: Số 16, đương 31, KCN VSIPHA, phường Vĩnh Tân, thị xã Tân Uyên, Thị

trấn Tân Bình, huyện Bắc Tân Uyên, Bình Dương

- Loai hinh doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài doanh nghiệp

- Tinh trang: đang hoạt động ( đã được cấp giấy chứng nhận ĐKT)

Logo:

Ñbuoosnc

Hình 1.3: Logo của công ty EM LOGISTICS

Nguần: FM LogiIstic Năm 2017 công ty đến Việt Nam lấy tên Công ty TNHH EM Supply Chain Việt Nam, đây cũng là năm đánh dấu kỷ niệm năm 50 năm thành lập của công ty

Hiện tại ở Việt Nam công ty có 3 kho, 1 kho ở tỉnh Bắc Ninh - đây là nhà kho đ`ầi tiên của công ty tại Việt Nam có quy mô lớn nhất trong ba 3 kho, l kho thành phố Dĩ An

- đây là kho công ty thuê qua trung gian và 1 kho ở thị xã Tân Uyên tỉnh Bình Dương Kho vừa xây và được công ty đưa vào hoạt động chính thức vào tháng 4 năm 2023 Văn phòng đại diện của công ty được đất tại thành phố H'ôChí Minh

Hình 1.4: Công ty FM Logistic (Khu vue kho H 6Chi Minh VSIP ITA)

Ngu &: sinh viên tổng hợp

Kho & khu vue VISIP II A duoc diva vao hoat déng vao ngày 14/04/2023, với tổng diện tích là 100.000 m2 đất / 52 000 m2 tỉ ân năng phát triển, văn phòng làm việc hiện đại của kho chiếm khoảng 750 m2 đất, không gian kho chiếm gần 21.000 m2, diện tích

để lưu thông nội bộ (đường và sân) chiếm hơn 28.000 m2, nhà kho được xây dựng thiết

kế theo quy mô nhà kho hiện đại, ứng dụng tiêu chuẩn 5S khi sắp xếp kho hàng Hiện kho EM Logistics ở VISIP II A đang có 5 khách hàng, trong đó có 2 dự án lớn và 3 dự

án vừa và nhỏ Trong đó là PESICO vừa mới về vào nửa tháng 7 năm nay, hay DENEAST, 3 dự án vừa là TETRA PARK, KEWPIE và công ty TNHH TOYOTSU SAFETY

Ma Nganh ngh ékinh doanh

5210 Kho bai va luu gitr hang héa

5229 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải

Chi tiết: Kinh doanh dich vu logistics va cdc dich vu hé tro

khac lién quan dén van tai

1.3.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Hiện nay công ty FM Logistic Việt Nam kho ở Tân Uyên cung cấp dịch vu logistics tích hợp mang đến những giải pháp bao g Gm nhw cho thuê và xử lý kho vận, vận tải Công ty sẽ ký hợp đồng với các doanh nghiệp khác hay còn gọi là các khách hàng và cho họ thuê kho của mình để chứa sản phẩm hàng hóa, nguyên vật liệu Bên cạnh đó thì công ty sẽ phụ trách luôn việc soạn hàng, giao hàng cho khách hàng của doanh nghiệp đó nếu họ yêu câi hoặc soạn hàng để cho nhân viên bốc xép tw phía khách hàng đến kho lấy hàng

Với công ty me va các công ty FM Logistic hoạt động ở quốc gia khác còn có thêm dịch vụ v`Êsản xuất nhưng hiện nay công ty ở Việt Nam vẫn chưa

có dịch vụ này, theo thông tin tử phía công ty đến năm nay 2023 công ty sẽ phát triển thêm

1.3.3 Gia tri cua FM LOGISTICS

Ni ân tin: Ni ân tin được trao di, được xây dựng một cách tự nhiên và là một qua

trình lâu dài Nó cho phép mỗi chúng ta cống hiến những øì tốt nhất của bản thân; nó khuyến khích sự tự chủ và hợp tác giữa chúng ta và với các đối tác của mình

Hiệu suất: Hiệu suất là kết quả của sự hoàn thành công việc xuất sắc hàng ngày

và tỉnh thần kinh doanh của chúng ta Đó là chìa khóa mang đến sự hài lòng của khách hang va su bh vững của công ty chúng tôi

Sự cởi mở: Sự cởi mở cam kết chúng ta đưa ra sáng kiến, tò mò, lắng nghe, đặt câu hỏi va sang tao

1.3.4 Phương châm hoạt động

“Con người là trai tim của Công ty”

“Sống cùng giá trị của EM, là vinh danh di sản của lịch sự và xây dựng tương lai” 1.3.5 Nhiệm vụ của doanh nghiệp

- Tuan thủ theo chính sách pháp luật và các cơ chế, chế độ của nhà nước, các tập quán quốc tế nằm trong lĩnh vực công ty đang cung cấp

- Khai thác tối đa hiệu quả việc sử dụng vốn nhằm duy trì hoạt động kinh doanh và tiếp tục mở rộng quy mê kinh doanh, tạo đi u kiện thuận lợi để đổi mới trang thiết bị, hoàn thành nghĩa vụ nộp ngân sách cho nhà nước và bù đắp các chi phí liên quan

- _ Liên tục cập nhật và học hỏi, áp dụng các tiến bộ khoa học kĩ thuật vào trong quy trình

nghiệp vụ phù hợp với khả năng của công ty

- - Chấp hàng tốt các chính sách và chế độ v`ềquản lí lao động, tỉa lương, tài chính, tài san d tng thơi liên tục bã dưỡng và nâng cao trình đ `ôchuyên môn nghiệp vụ của nhân viên công ty

- _ Nghiêm chỉnh chấp hàng chế độ bảo hệ lao động, bảo vệ an ninh, trật tự xã hội và bảo

vệ môi trưởng

1.4 Các sản phaim trong kho cta FM LOGISTICS

Tại kho FM Logistics Visip IIA c6 chira caéc mat hang thanh pham va nguyén vat liệu của các công ty khách hàng như: thành phẩm sữa Abbot, sữa TH TrueMIIk, sữa Grow Plus, sữa Đà Lạt Milk, cùng với nguyên vật liệu là bột sữa của khách hàng tr Deneast hay các loại nước sốt mè rang, sốt mayonnaise của khách hàng Kewple, hay máy may của khách hàng và các nguyên vật liệu bao bì giấy của khách hàng Tetra Park

HEH HL

=e eo

Hình 1.5: Các loại sữa và bao bì giấy

Ngu &: Sinh viên tổng hợp

Dich vu vận tải của công ty hiện tại là thuê ngoài chứ không phải xe riêng của kho FM, đơn vị cho thuê xe của EM các dòng xe hay sử dụng thưởng là Maersk,

Gemadept, one

1.4.1 Quy trình vận hành của doanh nghiệp

Hiện nay quy trình vận hành trong kho ngoài việc theo dõi, kiểm soát hàng hóa trong kho hang g 4m những hoạt động như là tiếp nhận, khai thác, lưu trữ hàng hóa thành phẩm, nguyên vật liệu cho đến khi chúng được xuất ra khỏi kho thì cn phải tuân theo quy trình chỉ tiết và cụ thể, hay các hoạt động liên quan như bảo quản hàng hóa t ân kho, chuẩn bị lô hàng mới, chúng liên tục được cập nhật để phù hợp với không gian của kho

Quy trình hoạt động vận hành tại kho khi có đơn hàng sẽ thực hiện như sau:

Nhận thông tin Nhập đơn hảng Nhận kế hoạch

Kiêm tra ngoại quan,

Soạn hảng

SỐ lượng hảng

Chưa đạt

Liên hệ với khách rhe › : Xuất hàng cho tai hảng tìm hướng Zz

£ xe giai quyet

Hinh 1.6: Quy trình vận hanh kho cta FM LOGISTICS

Ngu &: Sinh viên tổng hợp Công việc của admin là quản lí công việc nhập hàng và xuất hàng, bám sát kế

hoạch, đảm bảo nhân lực và khối lượng công việc trong toàn hệ thống kho Khi nhận

thông tin đơn hàng nhập tử khách hàng, tài xế mang hàng vào kho, checker kiểm tra hàng héa dat yéu ci hét thi picker sẽ bắn nhận thông tin đơn hàng lên hệ thống Bắt đi lưu kho hàng hóa, sau khi admin nhận được thông tin đơn hàng cẦn phải xuất đi theo kế

15

hoạch của khách hàng trên từng khung gio’, minh sé điâi phối đơn hàng trên hệ thống phần mềm smartlog, có súng bắn thiết bị c`ân tay handheld để chia đơn cho từng picker, picker pick soan từng đơn hàng để admin làm phiếu xuất kho Picker sẽ lấy điện thoại

và vào đơn hàng sau đó sẽ đến vị trí đúng để lấy hàng pick hàng theo yêu câầi của khách gửi ra khu chờ xuất

Tiếp theo nhân viên soạn hàng — picker sẽ di chuyển đến vị trí có hàng đã được chỉ định ở trên máy, sau khi đến đúng vị trí đó thì mình sẽ phải thực hiện thao tác quét

mã hàng, khi đã quét đúng mã hàng r ñ thì mình sẽ tiến hành bốc hàng, xong r ñ di chuyển tới vị trí khác, tiếp tục di chuyển hàng ra vị trí tập kết cho các bạn checker kiểm hàng, kiểm tra ngoại quan v`êhàng hóa

Nhân viên checker:

Có nhiệm vụ kiểm tra hàng có đủ số lượng trên phiếu xuất kho khách hàng yêu c3 xuất hay không và kiểm tra ngoại quan xem có bị hư hỏng hay rách màng co không Nếu không thì mình tiến hành chơ xe đến và xuất hàng cho lái xe

Nếu bị lỗi chẳng hạn như rách màng co thì bên mình sẽ quấn lại màng co và tiếp tục xuất hàng, nếu bị hư hại như gãy pallet, hay hàng hóa bị rách bao bì, kiến vào thì mình sẽ liên hệ bên phía khách hàng để tìm ra hướng giải quyết

1.4.2 Đối thủ cạnh tranh

Khi nhắc đến thị trưởng kinh doanh thì không thể nào tránh khỏi việc các công ty cạnh tranh lẫn nhau trên thị trưởng để đạt được thị phần, lợi nhuận, thu hút và giữ chân những khách hàng Công ty TNHH EM LOGISTICS ở khu vực VISIP HA tuy mới vừa thành lập vào tháng 4 năm 2023 trong lĩnh vực dịch vụ kho bãi và vận tải thì cũng có không ít các đối thủ cạnh tranh như:

Công ty TNHH KERRY INTEGRATED LOGISTICS (Việt Nam) được thành lập vào năm 2006, công ty gm toi 18 chi nhánh trên toàn quốc, với địa chỉ số 20, Dai 16 thống nhất, Khu công nghiệp Sóng Thần 2, phường Dĩ An, thành phố Dĩ An, Bình Dương Công ty này chuyên cung cấp Một loạt các giải pháp chuỗi cung ứng từ hậu cần tích hợp, giao nhận hàng hóa quốc tế, thương mại điện tử và chuyển phát nhanh đến hậu cần dự án công nghiệp và đi tư cơ sở hạ tầng, công ty luôn mang đến cho khách hang

đất tại Công ty TNHH Kerry Express (Viét Nam) dat tai DT743A ap Dong An, xa Binh Hòa, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương Ta có thể thấy rằng nó hoạt động rộng khap trên toàn quốc nên lượng khách hàng mà chúng tiếp cận sẽ rất nhi âi so với EM Logsistics bên mình

Công ty VINAFCO, đây cũng được xem là một trong những công ty hàng đi về cung cấp dịch vụ logistics tích hợp và giải pháp chuỗi cung ứng tại thị trưởng Việt Nam, Lào, Campuchia Công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ: quản lí kho, vận tải đường

bộ, vận tải đường biển và thông quan xuất nhập khẩu Vào ngày 18 — 02 — 2011 thì công

ty VINAFCO thành lập thêm một chỉ nhánh tại đường số 26, khu công nghiệp Sóng Thần

2, phương Tân Đông Hiệp, thành phố Dĩ An, tỉnh Bình Dương

Céng ty TNHH Yusen Logistics (Viét Nam), trực thuộc tập đoàn Yusen Logistics,

có trụ sở tại Nhật Bản, được thành lập vào năm 2003 với 19 văn phòng và nha kho trên

cả nước Lĩnh vực hoạt động của công ty cũng rất đa dạng nhi âi ngành nghề có vận tải đường bộ, đương biển, đường hàng không Hay dịch vụ vềkho như khai thuê và đại lí hải quan, quản lí hàng t ồn kho, kho bãi & trung tâm phân phối, còn có dịch vụ gom hàng xuất xứ Vào ngày 26 — 12 - 2012 chỉ nhánh công ty đã được đưa vào hoạt động tại

số 6, Đại lộ Tự do, khu công nghiệp Việt Nam - Singapore, Phường Bình Hòa, Thành phố

Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam

1.5 Sơ đ ôtổ chức và cơ cấu nhân sự tại công ty

1.51 Sơ đồtổ chức

Lao động là yếu tố quan trọng hàng đi phục vụ cho quá trình kinh doanh của công ty Chính vì vậy một mặt công ty luôn tăng cường tuyển chon va thu hút ngu nhân lực giỏi từ bên ngoài mặt khác luôn huấn luyện, đào tạo và nâng cao tay ngh`êcủa tất cả đội ngũ nhân viên trong công ty

Sơ đồ1.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty EM Supply chain Việt Nam

(khu vực kho H`ôChí Minh VSTP HA)