Để quá trình trên được suôn sẻ, doanh nghiệp thu được lợi nhuận như mong muốn, việc quản lý tốt kho hàng sẽ đảmbảo thông suốt quá trình sản xuất, phân phối; đảm bảo được đầu ra sản phẩm
Trang 1BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ KHO HÀNG CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN XUẤT KHẨU ĐỨC THỊNH PLYWOOD
Giảng viên hướng dẫn: Ths Nguyễn Thị Kim Duyên
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Lan
Trang 2HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ KHO HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT KHẨU ĐỨCTHỊNH PLYWOOD
MỤC LỤC
BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ KHO HÀNG CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN XUẤT KHẨU ĐỨC THỊNH PLYWOOD
Giảng viên hướng dẫn: Ths Nguyễn Thị Kim Duyên
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Lan
Trang 3DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Trang 4DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức cúa Công ty 5
Hình 1.2: Sản phẩm chính của công ty 8
Hình 1.3: Ván ép LVL tiêu chuẩn 10
Hình 1.4: Cục gù mùn cưa - Chip Block 11
Hình 2.1: Một phần trong xưởng sản xuất tại công ty 16
Hình 2.2: Kho thành phẩm tại Công ty 20
Hình 2.3: Kho phân loại rác tại công ty 21
Hình 2.4: Cách sắp xếp hàng hóa trong kho 23
Hình 2.5: Hệ thống xe nâng trong kho hàng tại công ty 24
Hình 2.6: Phương cách chất xếp tại kho 25
Hình 2.7: Thiết kế Pallet trong xếp dỡ hàng hóa tại kho 27
Hình 2.8: Các ghi chú, thẻ tên trên mỗi loại sản phẩm 28
Hình 2.9: Ghi chú hàng lỗi, xấu tại kho phân loại rác 29
Hình 2.10: Hệ thống phòng cháy chữa cháy tại kho 29
Hình 2.11: Phiếu nhập kho tại Công ty 30
Hình 2.12: Phiếu xuất kho tại Công ty 31
Trang 5DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1.1: Các loại sản phẩm chủ lực của công ty 9
Bảng 1.2: Cơ cấu lao động tại kho hàng 12
Bảng 2.1: Quy cách chất xếp tại kho 26
Bảng 2.2: Hiệu quả khai thác kho năm 2023 32
Bảng 2.3: Xuất hàng so với quy định về thời gian năm 2023 33
Bảng 3.1: Mục tiêu đạt được trong công tác quản lý kho đến năm 2025 38
DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Biểu đồ biểu diễn doanh số công ty giai đoạn 2021 - 2023 17
Biểu đồ 2.2: Tổng tài sản của công ty giai đoạn 2021 - 2023 18
Biểu đồ 2.3:Khối lượng nhập xuất qua kho năm 2023 31
Trang 6A PHẦN MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu như hiện nay, các doanh nghiệp sản xuất vừa cónhiều cơ hội từ việc mở rộng thị trường, vừa đứng trước những thách thức, áp lực về phíađầu vào như: Nguyên vật liệu trở nên khan hiếm hơn và giá cả cao hơn, người lao độngmuốn tăng lương các chi phí cố định và chi phí biến đổi tăng làm tổng chi phí sản xuấttăng theo; về phía đầu ra, yêu cầu của khách hàng ngày càng cao; bên cạnh đó, doanhnghiệp còn phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt để tồn tại và phát triển trên thị trường
Để sản phẩm, dịch vụ từ nhà cung cấp đến được tay người tiêu dùng cuối cùng phảitrải qua rất nhiều chuỗi hoạt động khác nhau mà ở đó mỗi công đoạn là một mắt xích liênkết với nhau không tách rời, có tác động tương hỗ lẫn nhau Để quá trình trên được suôn
sẻ, doanh nghiệp thu được lợi nhuận như mong muốn, việc quản lý tốt kho hàng sẽ đảmbảo thông suốt quá trình sản xuất, phân phối; đảm bảo được đầu ra sản phẩm kịp thời; đápứng tốt đầu vào và đầu ra của chuỗi cung ứng, nhằm giúp cho hoạt động chuỗi cung ứnghiệu quả hơn, góp phần tạo lợi thế cạnh tranh cho công ty trên thị trường Do đó quản lýkho hàng là một mắt xích to lớn và có vai trò quan trọng trong việc hoàn thành mục tiêucuối cùng của doanh nghiệp là đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách thuận tiên
và tối ưu nhất
Nhà kho ngày nay đóng một vai trò quan trọng hơn bao giờ hết đối với sự thànhcông hoặc thất bại của các doanh nghiệp Nhà kho đóng vai trò trung gian quan trọng giữacác thành viên trong chuỗi cung ứng, ảnh hưởng đến cả chi phí và dịch vụ của chuỗi cungứng Trong nỗ lực hợp lý hóa các quy trình chuỗi cung ứng và quản lý chúng hiệu quảhơn, nhiều công ty đã thiết lập các cơ sở sản xuất và nhà kho tập trung trong những thập
kỷ qua Điều này đã dẫn đến việc các nhà kho lớn hơn chịu trách nhiệm phân phối chonhiều khách hàng khó tính hơn ở một khu vực rộng lớn hơn và do đó, với các quy trìnhhậu cần nội bộ phức tạp hơn Kết quả là, việc quản lý các kho hàng phức tạp hơn mộtcách hiệu quả và hiệu quả đã trở thành một nhiệm vụ đầy thách thức Do đó, một câu hỏiquan trọng là làm thế nào quản lý kho hàng, với tư cách là một nhóm các quyết định và
Trang 7Quản lý kho bao gồm việc kiểm soát và tối ưu hóa các quy trình phân phối và kho phứctạp và nó phụ thuộc vào các nhiệm vụ được thực hiện và trên thị trường mà kho hoạtđộng.
Công ty Cổ phần xuất khẩu Đức Thịnh PLYWOOD là một trong những doanhnghiệp hàng đầu Việt Nam chuyên về thiết kế, sản xuất và cung cấp các loại ván ép LVL,
gỗ dán, chip block, và pallet gỗ Với chiến lược phát triển bền vững, công ty không ngừngđầu tư vào công nghệ hiện đại và nâng cao chất lượng sản phẩm, hướng đến mục tiêu mởrộng thị trường quốc tế
Đức Thịnh PLYWOOD tập trung xây dựng hệ thống phân phối linh hoạt, hiệu quả,đảm bảo đưa sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng và với chi phí hợp lý Tuy nhiên,việc đồng bộ hóa các quy trình sản xuất và logistics vẫn còn nhiều thách thức, dẫn đếnnguy cơ dư thừa hoặc thiếu hụt nguyên liệu, làm tăng chi phí Với những lý do trên, em
quyết định chọn chủ đề: “Hoạt động quản lý kho hàng của Công ty Cổ phần xuất khẩu Đức Thịnh PLYWOOD” làm đề tài cho bài báo cáo của mình.
Trang 8B NỘI DUNG THỰC TẬP
Chương 1 GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
1.1 Giới thiệu chung
- Tên công ty: Công ty cổ phần xuất khẩu Đức Thịnh PLYWOOD
- Tên quốc tế: PLYWOOD DUC THINH.,JSC
- Địa chỉ: Số nhà 12, tổ 4, Thị trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh, Thành phố Hà
Nội, Việt Nam
- Mã số thuế: 0108491314
- Logo:
Công ty Cổ phần Xuất khẩu Đức Thịnh PLYWOOD (tên quốc tế: PLYWOOD DUCTHINH.,JSC) được thành lập vào ngày 29/10/2018, Đức Thịnh PLYWOOD hoạt độngdưới mô hình công ty cổ phần ngoài nhà nước, với người đại diện là ông Phạm ThanhTùng Các sản phẩm của công ty được ứng dụng rộng rãi trong việc kê, lót sàn chốngnước, chống mối mọt, và phục vụ nhu cầu xuất nhập khẩu như:
+ Ván ép LVL
+ Gỗ dán
+ Chip block
Trang 9Đây là những sản phẩm chủ chốt hỗ trợ lẫn nhau giúp Công ty sử dụng tối ưu nguồnnguyên liệu gỗ, vì thế nâng cao lợi thế cạnh tranh của công ty so với các nhà cung cấpkhác trong khu vực Các sản phẩm từ gỗ do Đức Thịnh PLYWOOD sản xuất đã có mặthầu hết khắp thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Thái Lan, và luônnhận được sự tin tưởng, phản hồi tích cực của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của ĐứcThịnh PLYWOOD Từ đó công ty đã khẳng định vị thế của mình với sản lượng xuất khẩu
ấn tượng trong những năm gần đây
Bên cạnh đó, Đức Thịnh PLYWOOD còn nổi bật trong dịch vụ vận chuyển hànghóa với phương châm “An toàn – Nhanh chóng – Tiện lợi”, đem đến sự tiện ích vàchuyên nghiệp qua các quy trình xử lý nhanh gọn, uy tín trong thanh toán Với phương
châm hoạt động “Tất cả vì lợi ích khách hàng”, công ty tự tin đáp ứng mọi nhu cầu và
yêu cầu từ phía khách hàng
Nhà máy sản xuất chính của công ty tọa lạc tại Số 12, Tổ 4, Thị trấn Đông Anh,Huyện Đông Anh, Thành phố Hà Nội Đội ngũ nhân viên tại đây không ngừng được đàotạo nâng cao tay nghề và trình độ chuyên môn, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất, đápứng mọi yêu cầu ngày càng cao của khách hàng
1.2 Cơ cấu tổ chức công ty
Công ty Cổ phần Xuất khẩu Đức Thịnh PLYWOOD đã khẳng định vị thế của mìnhtrong ngành sau gần 10 năm hoạt động, với một cơ cấu tổ chức chặt chẽ và chuyênnghiệp Đứng đầu bộ máy quản lý là Hội đồng Quản lý, cơ quan chịu trách nhiệm thiết lập
và điều hành các chính sách chiến lược của công ty Hiện nay, công ty có sáu phòng banchủ chốt, bao gồm: Phòng Hành chính Tổng hợp, Phòng Tài chính Kế toán, Phòng Kếhoạch Dự án, Phòng Kỹ thuật, Phòng Nghiên cứu và Phát triển (R&D), và Phòng Kinhdoanh
Trang 10(Nguồn: Phòng hành chính tổng hợp)
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức cúa Công ty
Sự phân chia rõ ràng này giúp công ty vận hành mượt mà, đảm bảo mỗi khâu trongquá trình hoạt động đều được thực hiện hiệu quả Mỗi phòng ban đều đóng góp quantrọng vào sự phát triển và mở rộng của công ty, tạo nên một nền tảng vững chắc cho sựthành công trong tương lai Sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban giúp công ty khôngchỉ tối ưu hóa quy trình sản xuất mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầungày càng cao của thị trường
1.3 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
Để duy trì hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững, Công ty Cổ phần Xuất khẩuĐức Thịnh PLYWOOD đã xây dựng một cơ cấu tổ chức rõ ràng với các phòng ban đảmnhận những chức năng và nhiệm vụ cụ thể Mỗi phòng ban đều đóng vai trò quan trọngtrong việc đảm bảo hoạt động trơn tru và đạt được các mục tiêu của công ty Dưới đây là
Trang 11- Tổng Giám đốc: Tổng Giám đốc là người đứng đầu trong việc điều hành, chỉ đạo
và quản lý toàn bộ hoạt động của công ty Vị trí này chịu trách nhiệm đưa ra các quyếtđịnh chiến lược quan trọng, từ việc định hướng phát triển kinh doanh đến quản lý nguồnnhân lực, tài chính, và sản xuất Tổng Giám đốc làm việc chặt chẽ với Hội đồng Quản lý
để đảm bảo các mục tiêu dài hạn và ngắn hạn của công ty được thực hiện một cách hiệuquả và bền vững Bên cạnh đó, Tổng Giám đốc còn đóng vai trò là người đại diện hợppháp của công ty trong các giao dịch với đối tác, khách hàng, và các cơ quan chức năng
- Phó Tổng Giám đốc: Phó Tổng Giám đốc là cánh tay phải đắc lực của Tổng Giámđốc, hỗ trợ trong việc giám sát và điều hành các hoạt động hàng ngày của công ty KhiTổng Giám đốc vắng mặt, Phó Tổng Giám đốc sẽ đảm nhận vai trò điều hành, đảm bảokhông có gián đoạn nào trong quá trình vận hành của công ty
- Phòng Hành chính Tổng hợp: Phòng Hành chính Tổng hợp đóng vai trò quan trọngtrong việc hỗ trợ Giám đốc công ty trong các hoạt động liên quan đến tổ chức và quản lý
Bộ phận này phụ trách công tác hành chính, cũng như quản lý các vấn đề về nhân sự vàquản lý lao động tiền lương, nhằm đảm bảo môi trường làm việc hiệu quả, đồng bộ vàtuân thủ đúng các quy định của pháp luật
- Phòng Tài chính Kế toán: Phòng Tài chính Kế toán chịu trách nhiệm quản lý vàđiều hành các hoạt động tài chính của công ty, từ việc lập kế hoạch tài chính, kiểm soátngân sách, đến quản lý dòng tiền và tín dụng Bộ phận này đảm bảo tất cả các hoạt độngkinh tế, tài chính của công ty đều tuân thủ đúng quy định pháp luật và các chuẩn mực kếtoán Ngoài ra, phòng còn thực hiện các báo cáo tài chính định kỳ, cung cấp dữ liệu chínhxác và kịp thời cho lãnh đạo trong việc ra quyết định chiến lược Đây cũng là nơi kiểmsoát chi tiêu và quản lý rủi ro tài chính, giúp công ty vận hành một cách bền vững
- Phòng Kế hoạch Dự án: Phòng Kế hoạch Dự án là bộ phận chủ lực trong việc xâydựng chiến lược phát triển dự án, bao gồm lập kế hoạch, thiết lập mục tiêu, và triển khaicác dự án đầu tư của công ty Phòng này phụ trách việc quản lý đấu thầu, từ việc chuẩn bị
hồ sơ mời thầu, đánh giá hồ sơ dự thầu, đến quản lý các hợp đồng ký kết với đối tác cũng
Trang 12như giám sát chặt chẽ chi phí dự án, đảm bảo các nguồn lực được sử dụng hiệu quả và các
dự án được thực hiện đúng tiến độ, đáp ứng yêu cầu chất lượng đã đề ra
- Phòng Kỹ thuật: Đây là bộ phận chủ chốt trong việc nghiên cứu, phát triển và ứngdụng công nghệ mới, đồng thời đảm bảo các công tác kỹ thuật của công ty được thực hiệnhiệu quả, đáp ứng yêu cầu về chất lượng và an toàn Phòng Kỹ thuật gồm ba mảng chính:Công nghệ, Thiết kế Kỹ thuật, và Quản lý, vận hành, bảo dưỡng hệ thống (O&M) Bộphận Công nghệ tập trung vào nghiên cứu, thiết kế các sản phẩm mới theo định hướng thịtrường và yêu cầu khách hàng, đồng thời đề xuất các phương án công nghệ cho các côngtrình và dự án của công ty
- Phòng Nghiên cứu và Phát triển (R&D): Đóng vai trò quan trọng trong việc đổimới và nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty thông qua nghiên cứu và phát triển côngnghệ, sản phẩm mới Phòng này chịu trách nhiệm nghiên cứu các xu hướng thị trường vàyêu cầu của khách hàng để thiết kế và phát triển các sản phẩm mới, đồng thời cải tiến cáccông nghệ, thiết bị và quy trình sản xuất hiện có Những cải tiến này không chỉ giúp tối
ưu hóa quy trình sản xuất mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm, góp phần đưa công tytiến xa hơn trong ngành công nghiệp gỗ và các sản phẩm từ gỗ
- Phòng Kinh doanh: Đây là bộ phận tiên phong trong việc xây dựng và thực hiệncác chiến lược kinh doanh nhằm mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu cho công ty.Phòng này có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng mới, phát triển và duy trì mối quan hệ vớikhách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của họ thông qua việc tiếp nhận và xử lý thôngtin phản hồi
Đồng thời, Phòng Kinh doanh cũng nghiên cứu xu hướng và nhu cầu của thị trường
để đưa ra các đề xuất phát triển sản phẩm mới, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Bộphận này còn phối hợp với các phòng ban khác trong việc xây dựng phương án chàohàng, lập dự toán cho các công trình và dự án, và báo cáo tình hình hoạt động theo tháng,quý, năm để đảm bảo rằng các mục tiêu kinh doanh được thực hiện hiệu quả và kịp thờiđiều chỉnh chiến lược khi cần thiết
Trang 131.4 Thông tin về hoạt động sản xuất kinh doanh
1.4.1 Sản phẩm
Trong năm 2022, Đức Thịnh PLYWOOD đã đầu tư mạnh vào việc mở rộng nănglực sản xuất bằng cách xây dựng một nhà máy mới với tổng chi phí hơn 1000 tỷ đồng,đồng thời cải tạo và mở rộng nhà máy hiện có, nâng tổng diện tích sản xuất lên đến10.000m² Sự đầu tư này không chỉ giúp nâng cao năng lực sản xuất mà còn mở rộng thịphần và thu hút thêm nhiều khách hàng mới Các sản phẩm chính mà Đức ThịnhPLYWOOD đang sản xuất bao gồm Ván ép LVL, Gỗ dán Plywood, Chip block, Pallet,…
(Nguồn: Kho thành phẩm tại Công ty)
Hình 1.2: Sản phẩm chính của công ty
Hiện tại, Đức Thịnh PLYWOOD đang hoạt động với công suất khoảng 80-90%, tạo
ra doanh thu từ 2000 đến 2.500 tỷ đồng mỗi năm Bên cạnh đó, biên lợi nhuận cũng được
kỳ vọng cải thiện nhờ chi phí khấu hao trên mỗi đơn vị sản phẩm giảm Với điều kiệnĐức Thịnh PLYWOOD có thể tăng thị phần từ các đối thủ và hưởng lợi từ sự phát triểncủa thị trường gỗ công nghiệp, tiềm năng tăng trưởng dài hạn của công ty là rất triểnvọng
Trang 14Bảng 1.1: Các loại sản phẩm chủ lực của công ty
Dẫn đầu thị trường Việt Nam với hơn 70% thị phần ván ép LVL Tấm ván ép LVLđược sử dụng trong nhiều lĩnh vực như đồ nội thất, cửa chớp và sàn container Gỗ LVLthường được sử dụng cho tiêu đề, dầm, bo mạch và vật liệu tạo cạnh
LVL hiện được sử dụng trong các ứng dụng yêu cầu độ bền và độ ổn định kíchthước Là một vật liệu xây dựng đồng nhất và ổn định về mặt kích thước, ván ép đồnghướng LVL có thể được sử dụng trong cả tường chịu lực và không chịu lực, làm ván, làmdầm, làm tiêu đề, trong khung cửa và cửa sổ, ray cửa trượt, bậc thang, cũng như tronggiàn mái nhà ở một gia đình và các công trình xây dựng được thiết kế như sảnh bơi, nhàthi đấu thể thao,…
Trang 15(Nguồn: Kho thành phẩm tại Công ty)
Hình 1.3: Ván ép LVL tiêu chuẩn
Bên cạnh đó, sản phẩm gỗ dán Plywood cũng là một trong những sản phẩm góp chodoanh thu của công ty tăng vọt trong những năm gần đây Với những ứng dụng rộng rãitrong xây dựng như làm khuôn đổ bê tông, vật liệu phủ; ứng dụng trong nội thất, đóng tàuthuyền hay làm vật liệu ốp lát cho sàn nhà, tường, và trần,… Sản phẩm từ Plywood có độchịu lực cao và độ ổn định tốt, giúp tạo ra các bề mặt chắc chắn và bền bỉ Plywood cũngthích hợp để làm vách ngăn, gác xép, và nhiều công trình xây dựng khác, tạo ra khônggian sống và làm việc thoải mái và hiện đại
Ngoài ra, cục gù mùn cưa (chip block) được dùng rất phổ biến Chiếm tới 95% thịphần chân cục pallet chứa hàng giá rẻ hiện nay Sử dụng các chân cục pallet sẽ giúp hànghóa được đóng gói gọn gàng hơn Đảm bảo sản phẩm không tiếp xúc với sàn nhà kho.Nhờ đó, hàng hóa sẽ ít bị ẩm mốc, hư hỏng
Trang 16(Nguồn: Kho thành phẩm tại Công ty)
Hình 1.4: Cục gù mùn cưa - Chip Block
Với những sản phẩm chủ chốt có chất lượng cao và công dụng vượt trội, Đức ThịnhPLYWOOD đã và đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường Các loại ván ép, gỗcông nghiệp và vật liệu xây dựng mà công ty cung cấp không chỉ đa dạng về mẫu mã màcòn nổi bật với tính năng ưu việt, như khả năng chống ẩm, chịu lực tốt và dễ dàng thicông Những sản phẩm này giúp các nhà thầu và nhà thiết kế tiết kiệm đáng kể thời gianthi công, đồng thời gia tăng độ bền và tính thẩm mỹ cho công trình
Đặc biệt, với việc chú trọng đến yếu tố bền vững và thân thiện với môi trường, ĐứcThịnh PLYWOOD đã thu hút được sự quan tâm của nhiều khách hàng có ý thức bảo vệmôi trường Nhờ vào sự đổi mới trong công nghệ sản xuất và quy trình kiểm soát chấtlượng nghiêm ngặt, công ty không ngừng mở rộng quy mô sản xuất, từ đó tạo ra nhiều cơhội việc làm cho lao động địa phương Sự phát triển mạnh mẽ này không chỉ nâng cao vịthế của công ty trên thị trường mà còn đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế chungcủa khu vực, khẳng định cam kết của Công ty cổ phần xuất khẩu Đức Thịnh PLYWOODđối với chất lượng và sự bền vững trong từng sản phẩm
Trang 171.4.2 Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực tại Đức Thịnh PLYWOOD luôn biến động do ảnh hưởng từ thịtrường lao động và nhu cầu sản xuất của công ty Với trình độ chủ yếu là trung cấp và caođẳng, cơ cấu này phù hợp với yêu cầu sản xuất các mặt hàng gia công đòi hỏi sự tỉ mỉ vàchính xác
Cơ cấu lao động tại Đức Thịnh PLYWOOD cũng phản ánh sự ưu tiên cho nguồnnhân lực trẻ, những người được trang bị kiến thức mới và có tiềm năng phát triển Tuynhiên, lao động có thâm niên trên 10 năm chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ, cho thấy sự cần thiết phảiduy trì và phát triển đội ngũ này để tận dụng tối đa kinh nghiệm và tay nghề cao Với xuhướng mở rộng sản xuất, công ty chủ yếu tuyển dụng các lao động phổ thông và sau đó tổchức các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng cho họ Điều này không chỉ giúp cảithiện chất lượng lao động mà còn đảm bảo sự ổn định và hiệu quả trong quá trình sảnxuất
Bảng 1.2: Cơ cấu lao động tại kho hàng
(Nguồn: Phòng hành chính tổng hợp)
Đức Thịnh PLYWOOD đặc biệt chú trọng đến việc xây dựng môi trường làm việc
an toàn và lành mạnh Công ty tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên, kiểm trathường xuyên máy móc thiết bị để giảm thiểu rủi ro tai nạn lao động, và thường xuyên tổchức các hoạt động văn hóa, thể thao nhằm nâng cao sức khỏe và tinh thần cho người laođộng Những nỗ lực này đã tạo ra môi trường làm việc tích cực, giúp nâng cao năng suất
và giữ chân nhân viên
Trang 18Về đào tạo và phát triển, công ty tổ chức các khóa học định kỳ hàng tháng, mỗi 6tháng và cuối năm tùy thuộc vào yêu cầu của từng vị trí công việc Theo khảo sát nội bộ,81,37% người lao động nhận thấy kỹ năng và kiến thức của mình được nâng cao rõ rệtsau khi tham gia các khóa học này, góp phần không nhỏ vào việc cải thiện chất lượng sảnphẩm và dịch vụ của công ty.
Chính sách quản lý nhân sự tại Đức Thịnh PLYWOOD được thực hiện một cáchchặt chẽ và linh hoạt, bao gồm các quy định rõ ràng về giờ giấc làm việc, đồng phục, vàquy trình công việc Công ty cũng khuyến khích sự sáng tạo và đóng góp của nhân viênthông qua các cơ chế động viên, khen thưởng kịp thời Điều này không chỉ thúc đẩy tinhthần làm việc mà còn tạo ra động lực để nhân viên phát huy tối đa khả năng của mình,góp phần tạo ra nhiều sản phẩm chất lượng và đóng góp vào sự phát triển bền vững củacông ty
1.4.3 Quy mô doanh nghiệp
Mặc dù kinh tế toàn cầu năm 2023 tiếp tục đối mặt với nhiều thách thức như suygiảm tổng cầu, lạm phát cao, chính sách tiền tệ thắt chặt, và xung đột địa chính trị, hoạtđộng sản xuất kinh doanh của Đức Thịnh PLYWOOD vẫn được duy trì ổn định Vớinhững khó khăn chung trong nền kinh tế, bao gồm cả những biến động tại Việt Nam, ĐứcThịnh PLYWOOD vẫn cho thấy sự bền vững và phát triển mạnh mẽ khi đạt được doanhthu ấn tượng, tiếp tục mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhucầu của thị trường trong nước và quốc tế
Đức Thịnh PLYWOOD được thành lập vào năm 2018 và đã khẳng định vị thế làmột trong những đơn vị sản xuất và kinh doanh sản phẩm gỗ hàng đầu Việt Nam, với gần
2000 nhân lực và mạng lưới phân phối rộng khắp Công ty còn đầu tư mạnh mẽ vào máymóc, thiết bị để phục vụ sản xuất, đẩy mạnh mở rộng thêm phân xưởng nhằm đáp ứngnhu cầu của khách hàng Công ty Đức Thịnh PLYWOOD hiện đang hoạt động với quy
mô lớn, khẳng định vị thế vững chắc trong ngành sản xuất vật liệu gỗ tại Việt Nam Nhàmáy của công ty được trang bị công nghệ hiện đại và quy trình sản xuất tiên tiến, cho
Trang 19cầu của thị trường Với các loại ván ép, gỗ công nghiệp và vật liệu xây dựng, Đức ThịnhPLYWOOD đã xây dựng được một danh mục sản phẩm phong phú, phù hợp với nhiềulĩnh vực từ xây dựng, nội thất cho đến trang trí.
Đội ngũ nhân viên tại công ty được đào tạo chuyên nghiệp và có tay nghề cao, đónggóp quan trọng vào việc duy trì chất lượng sản phẩm ổn định và cải tiến quy trình sảnxuất Sự gắn bó và nhiệt huyết của nhân viên là yếu tố then chốt giúp công ty phát triểnbền vững Đức Thịnh PLYWOOD còn chú trọng đến việc mở rộng mạng lưới phân phối,thiết lập các đối tác chiến lược không chỉ trong nước mà còn hướng tới thị trường quốc tế.Việc xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với các nhà thầu, kiến trúc sư và nhà thiết kếgiúp công ty tăng cường sự hiện diện và nâng cao uy tín trong ngành
Ngoài ra, Đức Thịnh PLYWOOD đã và đang nỗ lực xây dựng môi trường làm việchiện đại, năng động, và bền vững, hướng tới trở thành một điểm đến cung cấp giải pháptoàn diện và trải nghiệm tuyệt vời về sản phẩm, dịch vụ Nhờ những thành tựu đã đạtđược trong suốt những năm qua, công ty đã vinh dự được xếp hạng trong top 500 doanhnghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam Đây là minh chứng cho sự phát triển bền vững và camkết của Đức Thịnh PLYWOOD đối với chất lượng và sự hài lòng của khách hàng
Trang 20KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Công ty Cổ phần Xuất khẩu Đức Thịnh PLYWOOD đã thể hiện sự vượt trội tronglĩnh vực sản xuất và cung cấp các sản phẩm gỗ công nghiệp, đặc biệt là ván ép LVL, gỗdán, chip block, và pallet gỗ Với một khởi đầu từ năm 2018, công ty đã nhanh chóngkhẳng định vị thế trên thị trường nhờ vào chiến lược kinh doanh rõ ràng và sự đầu tưmạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng sản xuất Các sản phẩm của Đức Thịnh PLYWOOD được ứngdụng rộng rãi trong nhiều ngành công nghiệp, từ xây dựng đến nội thất, đáp ứng nhu cầu
đa dạng của khách hàng trong và ngoài nước
Đức Thịnh PLYWOOD không chỉ mạnh về sản xuất mà còn có chiến lược phát triểnthị trường hiệu quả, đặc biệt là trong mảng xuất khẩu, với hoạt động kinh doanh đã mởrộng đến 24 quốc gia Bên cạnh đó, công ty còn dẫn đầu thị trường Việt Nam về sản phẩmván LVL, plywood với hơn 70% thị phần, thể hiện sự chiếm lĩnh rõ rệt trong ngành
Từ các thông tin trên, có thể thấy Đức Thịnh PLYWOOD là một đơn vị có chiếnlược phát triển rõ ràng, tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng Với cácđịnh hướng phát triển như xây dựng trung tâm R&D đạt tiêu chuẩn quốc tế và kế hoạch
mở rộng công suất nhà máy Đức Thịnh PLYWOOD không chỉ nhắm đến việc củng cố vịthế hiện tại mà còn hướng tới tương lai với những bước đi vững chắc, đáp ứng tốt hơnnhu cầu của thị trường gỗ công nghiệp trong và ngoài nước Công ty đã tạo dựng đượcnền tảng vững chắc và tiềm năng tăng trưởng dài hạn, hứa hẹn sẽ tiếp tục là một trongnhững doanh nghiệp hàng đầu trong ngành công nghiệp ván, gỗ tại Việt Nam
Trang 21Chương 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ KHO HÀNG CỦA CÔNG
TY
2.1 Tìm hiểu về hoạt động sản xuất và hệ thống kho hàng tại Công ty
2.1.1 Hoạt động sản xuất của công ty cổ phần xuất khẩu Đức Thịnh PLYWOOD
Công ty Đức Thịnh PLYWOOD là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vựcsản xuất ván ép LVL, gỗ dán plywood và chip block tại Việt Nam Với công nghệ sảnxuất hiện đại và quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, công ty không ngừng nângcao năng suất và chất lượng sản phẩm Các sản phẩm của Đức Thịnh PLYWOOD đượcchế biến từ nguồn nguyên liệu gỗ tự nhiên bền vững, đảm bảo tính thân thiện với môitrường Ngoài ra, công ty còn chú trọng đến việc nghiên cứu và phát triển, nhằm đáp ứng
đa dạng nhu cầu của thị trường trong nước và quốc tế Nhờ vậy, Đức Thịnh PLYWOOD
đã khẳng định được vị thế vững chắc trên thị trường, góp phần thúc đẩy sự phát triển bềnvững của ngành gỗ Việt Nam
(Nguồn: Thu thập từ kho sản xuất của Công ty)
Hình 2.5: Một phần trong xưởng sản xuất tại công ty
Trang 22Công ty Đức Thịnh PLYWOOD hoạt động theo mô hình sản xuất theo đơn đặthàng, cho phép linh hoạt đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Với cách tiếp cận này,công ty chú trọng vào việc lắng nghe và thấu hiểu yêu cầu cụ thể từ từng khách hàng, từ
đó tạo ra các sản phẩm ván ép LVL, gỗ dán plywood và chip block phù hợp nhất Quytrình sản xuất được tối ưu hóa, giúp giảm thiểu lãng phí và tăng cường hiệu quả Nhờ vào
sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại và tay nghề cao của đội ngũ công nhân, Đức ThịnhPLYWOOD không chỉ đảm bảo chất lượng sản phẩm mà còn rút ngắn thời gian giaohàng, tạo sự hài lòng tối đa cho khách hàng Mô hình sản xuất theo đơn đặt hàng nàykhông chỉ nâng cao giá trị sản phẩm mà còn củng cố mối quan hệ lâu dài với đối tác vàkhách hàng
(Nguồn: Báo cáo thường niên của Công ty)
Biểu đồ 2.1: Biểu đồ biểu diễn doanh số công ty giai đoạn 2021 - 2023
Tổng thu nhập hợp nhất cả năm 2023 của Đức Thịnh PLYWOOD lần đầu tiên vượt
Trang 23nhập kỷ lục này Hoạt động sản xuất và phân phối sản phẩm đã bị ảnh hưởng đáng kểtrong năm 2023 đầy thách thức, đặc biệt trong bối cảnh triển khai dài hạn các chiến thuậtthích nghi với tình hình xã hội
Đức Thịnh PLYWOOD đã vượt qua kỳ vọng khi liên tục mang về những thông tintuyệt vời, với doanh thu lần lượt đạt mức cao kỷ lục 8.729 tỷ đồng và 10.208 tỷ đồngtrong quý II và quý III Khi doanh thu của Đức Thịnh PLYWOOD tăng với mức tăngtrưởng khoảng 8% so với cùng kỳ năm 2022, cụ thể đạt 10.819 tỷ đồng, thực tế này ngaylập tức được thể hiện qua kết quả kinh doanh khả quan của công ty
(Nguồn: Báo cáo thường niên của Công ty)
Biểu đồ 2.2: Tổng tài sản của công ty giai đoạn 2021 - 2023
Tổng tài sản của của Đức Thịnh PLYWOOD có xu hướng liên tục tăng trong giaiđoạn 2021 - 2023 Tổng tài sản tăng từ 34.667 tỷ VND vào năm 2019 lên 44.700 tỷ vàonăm 2023
Hệ thống kho hàng của Công ty Cổ phần xuất khẩu Đức Thịnh PLYWOOD đóng
Trang 24trách Công ty triển khai các chiến lược và chính sách kho vận phù hợp với thực tế hoạtđộng, bao gồm việc tối ưu hóa thiết kế mạng lưới kho bãi, lựa chọn hệ thống quản lý,công nghệ vận hành, và lập kế hoạch giao hàng hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả vậnchuyển và giảm chi phí.
Bên cạnh đó, công ty thực hiện quản lý và điều chuyển nội bộ nguyên vật liệu, thànhphẩm trong phạm vi được ủy quyền, đảm bảo quy trình tiếp nhận, sắp xếp, lưu trữ và bảoquản đạt tiêu chuẩn cao Công tác lập kế hoạch và giám sát việc vận chuyển nguyên vậtliệu, thành phẩm và thiết bị cũng được chú trọng, đồng thời công ty liên tục đo lường,đánh giá và cải tiến quy trình vận hành để nâng cao chất lượng và hiệu quả trong chuỗicung ứng
2.1.2 Hệ thống kho hàng tại Công ty Cổ phần xuất khẩu Đức Thịnh PLYWOOD
Hệ thống kho hàng của Công ty Cổ phần xuất khẩu Đức Thịnh PLYWOOD đóngvai trò quan trọng trong việc duy trì dữ liệu về nhu cầu phân phối tại các khu vực phụtrách Công ty triển khai các chiến lược và chính sách kho vận phù hợp với thực tế hoạtđộng, bao gồm việc tối ưu hóa thiết kế mạng lưới kho bãi, lựa chọn hệ thống quản lý,công nghệ vận hành, và lập kế hoạch giao hàng hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả vậnchuyển và giảm chi phí Tại công ty, hệ thống kho hàng được tổ chức một cách bài bản vàhiệu quả với hai kho chính: kho thành phẩm và kho phân loại rác
Kho thành phẩm là trung tâm lưu trữ các sản phẩm hoàn thiện như ván ép LVL, gỗdán plywood và chip block Được thiết kế rộng rãi và hiện đại, kho này không chỉ đảmbảo sản phẩm được bảo quản tốt mà còn dễ dàng cho việc kiểm kê và phân phối Quytrình quản lý kho thành phẩm được áp dụng công nghệ hiện đại, giúp theo dõi số lượng vàtình trạng sản phẩm theo thời gian thực Điều này giúp công ty nhanh chóng đáp ứng nhucầu của khách hàng, đồng thời giảm thiểu thời gian chờ đợi trong khâu giao hàng
Trang 25( Nguồn: Kho thành phẩm tại Công ty)
Hình 2.6: Kho thành phẩm tại Công ty
Ngược lại, kho phân loại rác đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý và quản lý cácnguyên liệu thừa cũng như các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn trong quá trình sản xuất.Tại đây, công ty tập trung vào việc phân loại và xử lý rác thải một cách khoa học, khôngchỉ nhằm tối ưu hóa quy trình sản xuất mà còn thể hiện cam kết bảo vệ môi trường Cácvật liệu có thể tái chế được sẽ được xử lý để giảm thiểu lượng rác thải ra ngoài môitrường
Sự phối hợp hiệu quả giữa kho thành phẩm và kho rác không chỉ giúp nâng cao hiệusuất sản xuất mà còn góp phần vào việc giảm thiểu lãng phí và tối ưu hóa nguồn lực Nhờvào hệ thống kho hàng được tổ chức khoa học này, Đức Thịnh PLYWOOD có thể duy trìchất lượng sản phẩm ổn định, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.Điều này đã tạo ra niềm tin vững chắc từ khách hàng và củng cố vị thế của công ty trongngành sản xuất gỗ