Acecook Việt Nam sau 20 năm thành lập đã sở hữu được 6 nhà máy sản xuất,700 đại lý trải rộng khắp cả nước chiếm 60% thị phần mì ăn liền trong cả nước.Năm 2004 công ty đã xây dựng hoàn ch
TRÌNH BÀY TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
Tổng quan về doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam
Tên Tiếng Anh: Acecook Vietnam JSC
Tên viết tắt: VINA ACECOOK
Trụ sở chính: Lô II-3, Đường số 11 - KCN Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm thực phẩm như: mì ống, mì sợi, sản phẩm tương tự, món ăn chế biến sẵn, chế biến và đóng hộp dầu mỡ động vật, thực vật Ngoài ra, công ty còn chế biến và bảo quản nước mắm Người đại diện pháp luật là ông KAJIWARA JUNICHI, có thể liên hệ qua số điện thoại 028-38154064 / 38150969.
Too long to read on your phone? Save to read later on your computer
Acecook Việt Nam sau 20 năm thành lập đã sở hữu được 6 nhà máy sản xuất,
700 đại lý trải rộng khắp cả nước chiếm 60% thị phần mì ăn liền trong cả nước.
Năm 2004 công ty đã xây dựng hoàn chỉnh và đạt được những chính chỉ về hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001, hệ thống quản lý môi trường ISO 14001, hệ thống kiểm soát vệ sinh an toàn thực phẩm HACCP và đặc biệt Acecook Việt Nam là công ty sản xuất mỳ ăn liền đầu tiên ở Việt Nam đạt được tiêu chuẩn thực phẩm quốc tế dùng cho các nhà bán lẻ Châu Âu (IFS).
Là sản phẩm mang tính toàn cầu có mặt hơn 40 quốc gia trên thế giới.
Khẩu hiệu “Biểu tượng của chất lượng” là tôn chi thực hiện chính sách quản lý nhất quán, triệt để nhằm ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm, bảo vệ môi trường và an toàn thực phẩm mà công ty hướng đến, với phương châm “Học hỏi, cải tiến và phát triển liên tục để trở thành thương hiệu hàng đầu Việt Nam và thế giới
1.2 Lịch sử hình thành phát triển:
Thành lập công ty liên doanh Vifon – Acecook gồm công ty kĩ nghệ thực phẩm Việt Nam (VIFON) và ACECOOK, MAURUBENI, hiệp hội hợp tác hỗ trợ kinh tế Nhật Bản JAIDO
Ngày 07 tháng 07 năm 1995 bán hàng sản phẩm đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh.Sản phẩm đầu tiên là mì gói và phở cao cấp được sản xuất để phục vụ cho thị trường phía Nam
Ngày 28 tháng 02 năm 1996 thành lập chi nhánh Cần Thơ.Chịu trách nhiệm bán hàng cho toàn bộ các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long Đồng thời công ty bắt đầu tham gia vào thị trường xuất khẩu Mỹ Doanh số xuất khẩu là 0.15 triệu USD.
Lần đầu tiên đoạt doanh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao Đồng thời đạt huy chương vàng, bạc, đồng trong hội chợ hàng công nghiệp Việt Nam
Ra đời sản phẩm mì Hảo Hảo bước đột phá của công ty trên thị trường mì ăn liền Đồng thời là lần thứ hai đoạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao và đạt huy chương vàng, bạc, đồng trong hội chợ hàng công nghiệp Việt Nam.
Acecook Việt Nam đồng loạt mở rộng hệ thống nhà máy từ Bắc đến Nam. Năm 2004
Chính thức đổi tên thành công ty TNHH Acecook Việt Nam và di dời nhà máy về KCN Tân Bình Và tăng cường thăm một nhà máy ở Bắc Ninh.
Chính thức tham gia thị trường gạo ăn liền bằng việc xây dựng nhà máy tại Vĩnh Long và cho ra đời sản phẩm Phở Xưa & Nay
Năm 2008 Đổi tên thành công ty cổ phần Acecook Việt Nam 9 (18/01) thành viên chính thức của Hiệp hội MAL thế giới.
07 tháng 07 năm 2010 đón nhận Huân Chương lao động hạn Nhất.
Khánh thành nhà máy Hồ Chí Minh 2 hiện đại hàng đầu Đông Nam Á.
Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam đã thay đổi nhân diện thương hiệu mới.
Công ty CP Acecook Việt Nam nhận giải thưởng Thương hiệu thực phẩm an toàn, tin dùng (Vietnam Good Food 2016) do Hội khoa học kỹ thuật an toàn thực phẩm Việt Nam tổ chức tại nhà hát Hà Nội Đồng thời nhận giải thưởng quảng cáo sáng tạo Việt Nam – Quả chuông vàng 2016 (Golden bell awards 2016) do Hiệp hội quảng cáo Việt Nam tổ chức.
Năm 2017, công ty lọt vào top 10 công ty thực phẩm đồ uống uy tín nhất Việt Nam, xếp hạng thứ 3 theo đánh giá của Vietnam Report Đồng thời, công ty cũng được công nhận là một trong 100 nơi làm việc tốt nhất.
Mì Hảo Hảo của Acecook được tổ chức kỉ lục Việt Nam xác lập kỉ lục là mì ăn liền được tiêu thụ nhiều nhất tại Việt Nam theo dữ liệu của Kantar Wordpanel.
10 năm liền từ năm 2010 – 2020, hơn 20 tỉ gói mì đã được tiêu thụ, có mặt tại hệ thống siêu thị, cửa hàng bán lẻ, tạp hóa, trên tất cả 63 tỉnh thành cả nước ViệtNam và xuất khẩu đến 40 quốc gia.
Hình ảnh: Sơ đồ tổ chức công ty
BAN TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY
P KỸ THUẬT P ĐIỆN CƠ P KẾ HOẠCH
Hình ảnh: Sơ đồ vị trí Marketing
CỨU THỊ TRƯỜNG LEADER DIGITAL
CHUYÊN VIÊN TỔ CHÚC SỰ KIỆN
Vai trò của từng phòng ban Marketing:
Phòng Nghiên cứu thị trường:
Hỗ trợ phát triển thị trường cho công ty.
Theo dõi và dự báo xu hướng tiếp thị, bán hàng.
Thu thập dữ liệu về người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và điều kiện thị trường.
Phân tích dữ liệu bằng phần mềm thống kê.
Chuẩn bị báo cáo và trình bày kết quả cho quản lý.
Phát triển các chiến lược bán hàng song song với bộ phận marketing.
Lập kế hoạch, phát triển và thực hiện các chiến lược PR.
Nghiên cứu, viết và phân phối thông cáo báo chí cho các phương tiện được nhắm mục tiêu.
Chuẩn bị và giám sát quá trình sản xuất, quản lý các tài liệu quảng cáo công khai bao gồm tờ rơi, thư trực tiếp, video quảng cáo, hình ảnh, phim và các ấn phẩm đa phương tiện.
Tổ chức các sự kiện bao gồm họp báo, triển lãm, ngày mở và các tour báo chí.
Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược marketing trên các kênh; quản lý, theo dõi sự vận hành của các kênh truyền thông đang thực hiện.
Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động quảng cáo online mạng xã hội hoặc các kênh Digital Marketing khác của công ty.
Chịu trách nhiệm phụ trách phát triển, quảng bá các chương trình PR, các kênh truyền thông online quảng cáo sản phẩm, thương hiệu.
Quản lý và kiểm soát hình ảnh của thương hiệu trên các kênh truyền thông số; giám sát hiệu quả SEO trên website chính thống của doanh nghiệp.
Quản lý đội ngũ nhân viên Digital Marketing, phụ trách vấn đề tuyển dụng, đào tạo, quản lý của đội ngũ.
Cập nhật insight của khách hàng để có những thay đổi hợp lý trên các phương tiện truyền thông số.
Tiến hành thu thập thông tin từ các điểm bán lẻ, thị trường nhằm phân tích báo cáo về biến động sản lượng bán ra, xu hướng mua hàng và sử dụng, các kế hoạch trade marketing của đối thủ.
Xây dựng kế hoạch phát triển chiến lược marketing dựa trên định hướng phát triển thương hiệu công ty.
Áp dụng chiến lược tăng cường hiện diện điểm bán bằng cách triển khai các chương trình trưng bày, gắn vật phẩm quảng cáo và kích hoạt thương hiệu Các hoạt động này nhằm đảm bảo sản phẩm của công ty luôn nổi bật và vượt trội so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
Giám sát, đánh giá các hoạt động trưng bày POSM (POSM - là tổng hợp tất cả các vật dụng hỗ trợ cho việc bán hàng tại địa điểm bán lẻ, hội chợ, triển lãm nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu), quảng cáo triển khai theo tiến độ đề ra.
Lập báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp trên.
1.5 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu:
Hương thơm độc đáo, với vị chua cay, thơm nồng tuyệt hảo.
Mì Siukay Siukay – Thách thức bản lĩnh
Mì Đệ Nhất Bổ sung tinh bột đậu xanh, dinh dưỡng và thanh mát, góp phần làm mới những món ăn ngon
Mì Hảo 100 Hương vị đặc trưng hòa quyện mang đến một bữa ăn ngon
Mì ly handy hảo hảo
Sản phẩm phù hợp với cuộc sống bận rộn và năng động hiện nay.
Hiện đại trẻ trung về kiểu dáng, phong phú đa dạng về hương vị.
Phở Đệ Nhất An toàn chuẩn Nhật, chất vị phở quen
Hủ tiếu Nhịp Sống Hấp dẫn bởi hương thơm đặc trưng và nước súp đậm đà
Miến đậu xanh thanh mát, quyến rũ bởi vị súp đậm đà, hơn cả sự mong đợi.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING
Đặc điểm của doanh nghiệp
Thực trạng nguồn tài chính:
Vốn tổng công ty: 4.000.000 USD
Với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế, thị trường ngày càng có nhiều sự cạnh tranh khốc liệt Acecook đã và đang không ngừng bảo toàn và phát triển nguồn vốn
Thường xuyên lên kế hoạch lâu dài cho nguồn vốn của doanh nghiệp Kiểm tra việc sử dụng vốn, tài sản, đầu tư phát triển, tình hình công nợ, kiểm tra chấp hành các chế độ, thủ tục xây dựng cơ bản, chế độ tiền lương và nộp ngân sách Nhìn chung trong những năm qua Acecook đã thực hiện tốt chế độ kế toán, tài chính và thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ tài chính theo quy định Nhà nước.
Thực trạng nguồn nhân sự:
Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam có một đội ngũ nhân viên hùng mạnh từ số lượng cho đến chất lượng. Đội ngũ này phân bố ở cả 2 nhóm lao động:
Hiện tại Acecook có hơn 6000 công nhân viên làm việc ở hai nhóm văn phòng và sản xuất.
Công ty hiện sở hữu mạng lưới rộng khắp gồm 6 chi nhánh và 11 nhà máy phân bố trên toàn quốc, cùng hệ thống hơn 700 đại lý phân phối Sở hữu thị phần 51,5% trong nước, công ty vẫn không ngừng mở rộng, dự kiến tiếp tục tăng trưởng trong thời gian tới.
Công ty Acecook Việt Nam đón nhận vinh dự khi thuộc Top 10 doanh nghiệp tiêu biểu có nguồn nhân lực hạnh phúc 2020
Công ty còn tự hào khi xếp hạng vị trí thứ 13 trong Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam và vị trí thứ 8 trong Top 10 nơi làm việc tốt nhất thuộc Ngành hàng tiêu dùng FMCG, do công ty Anphabe Việt Nam công bố
Hình ảnh: Acecook Việt Nam vinh dự thuộc top 10 doanh nghiệp tiêu biểu Để có được những thành tựu thành công này, Acecook Việt Nam đã tạo nên một môi trường làm việc lý tưởng, gắn kết, chuyên nghiệp thông qua việc học hỏi, tiếp thu, chắt lọc, kết hợp và phát huy những nét tinh hoa của hai nền văn hóa Việt – Nhật dựa trên phương châm quản trị 3H (Happy): Hạnh phúc cho khách hàng- Hạnh phúc cho cán bộ công nhân viên và gia đình-Hạnh phúc cho toàn xã hội
Người lao động luôn có được chế độ khen thưởng và phúc lợi xứng đáng.
Acecook luôn dành ra một nguồn chi phí lớn để đầu tư cho việc đào tạo trong và ngoài nước đối với các nhân viên có tiềm năng, tổ chức các lớp học đào tạo nghiệp vụ chuyên môn, đào tạo nâng cao nhận thức để duy trì hệ thống quản trị tốt
Hơn thế nữa công ty Cổ phần Acecook Việt Nam là một trong số những doanh nghiệp lớn lâu năm ở Việt Nam hiện nay có sự đầu tư tỉ mỉ về quy trình tuyển dụng. Chính vì thế mà đội ngũ nhân viên của công ty này, từ khối lao động phổ thông cho đến lao động trí thức đều vô cùng chất lượng và có kỹ năng chuyên môn cực kỳ tốt. Đó cũng là một lý do dẫn đến sự hấp dẫn của việc làm Công ty CP Acecook Việt Nam trong mắt của người lao động Việt, đặc biệt là mong muốn của các bạn trẻ có thể phát triển năng lực tại một công ty mang tầm cỡ châu lục ngay tại nơi mình sinh sống
Lao động phổ thông: là công nhân sản xuất tại các nhà máy Acecook, 100% đều tốt nghiệp THPT trở lên, đảm bảo về sức khỏe tiêu chuẩn khi làm việc tại các nhà máy sản xuất thực phẩm Công nhân đều được trang bị những kiến thức cần thiết về sử dụng các thiết bị máy móc hiện đại cũng như xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc Không những thế còn luôn được đào tạo về tay nghề theo hàng quý.
Lao động tri thức: được chia thành 4 nhóm nhỏ:
+ Nhóm quản trị kinh doanh nghiệp.
Doanh nghiệp đã thực hiện các biện pháp Maketing tiếp cận trực tiếp đến khách hàng Tiếp thị từ thực tế ở đây cũng khác với tiếp thị trực tiếp (direct marketing), mặc dù đối tượng mục tiêu là như nhau: Cùng hướng đến người tiêu dùng Cách thức thể hiện thì vô cùng đơn giản: Tổ chức các đoàn khách hàng tham quan nhà máy sản xuất sản phẩm ăn liền Với cách làm này, Vina Acecook đã thuận theo dòng chảy marketing của thị trường, đi tiếp một bước từ chiến lược mà đã có nhiều doanh nghiệp ngành hàng thực phẩm tiêu dùng áp dụng là “thử để tin” Qua đó tạo sự yên tâm, tin tưởng cho người tiêu dùng về tính an toàn chất lượng của các sản phẩm do công ty sản xuất Mặt khác, tạo cơ hội cho người tiêu dùng được trải nghiệm thực tế, tương tác cùng doanh nghiệp trên cơ sở đó cung ứng thêm cho người tiêu dùng những kiến thức tiêu dùng trong lĩnh vực sản xuất mì ăn liền cũng như ghi nhận những ý kiến góp ý của người tiêu dùng thông qua hoạt động”, chính là mục đích của Vina Acecook Những tưởng cách tiếp thị như trên sẽ chỉ đặt mục tiêu là tăng cường sức mạnh tiếp thị thương hiệu, sản phẩm của Vina Acecook, được hoạch định và triển khai dưới góc nhìn khách quan từ khách hàng và người tiêu dùng, chứ không phải từ góc nhìn chủ quan từ doanh nghiệp Tuy nhiên, chính nhờ việc mở rộng mục tiêu, tiếp thị từ thực tế này hứa hẹn mang đến cho Vina Acecook hiệu quả nhiều hơn mong đợi: Hướng tới đối tượng thế hệ học sinh – sinh viên, những thế hệ khách hàng hiện tại và cả tương lai – cũng là những người tiêu dùng thông minh, luôn cởi mở với sản phẩm công nghệ ăn liền… giúp định hướng nghề nghiệp tương lai cho đối tượng này.
Theo một chuyên gia thương hiệu, cái lợi mà Vina Acecook đạt được từ các tour tham quan thực tế, nếu làm tốt có thể nhân lên nhiều lần Một người “thấy tận mắt sờ tận tay” tin sẽ truyền miệng lại cho rất nhiều người Đây sẽ là những “đại sứ” miễn phí và tốt nhất, cũng là những khách hàng trung thành Ngoài ra, đây còn là cơ hội để Vina Acecook có thể xây dựng cho mình sức mạnh nhân lực trong tương lai mà không mất phí cho các Công ty tuyển dụng, khi các bạn sinh viên qua các tour thực tế có thể nảy sinh mong muốn được nộp hồ sơ thử việc trực tiếp tại doanh nghiệp khi ra trường
“Đơn giản, hiệu quả, kinh phí thấp, không tách rời khỏi cốt lõi của marketing là người tiêu dùng, tạo mối quan hệ thân thiện với khách hàng và đồng thời có ý nghĩa định hướng nghề nghiệp cho thế hệ trẻ” – “n trong 1” mục tiêu trong cách tiếp thị thực tế đơn giản như vậy cũng nên xem xét, lựa chọn của các doanh nghiệp kinh doanh nội địa và đặc biệt trong lĩnh vực tiêu dùng, khi vừa cần cắt giảm chi phí marketing nhưng vẫn phải đảm bảo hiệu quả thu hút gia tăng sức mua, xây dựng quan hệ khách hàng…
Nhà máy của Acecook Việt Nam có quy trình sản xuất mì ăn liền với các thiết bị triệu đô cùng hệ thống nhà xưởng khép kín, sạch sẽ, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm ở mức cao nhất.
Hình ảnh: Dây chuyền sản xuất mì ăn liền trong nhà xưởng khép kín, sạch sẽ
Trung bình, mỗi nhà máy có chi phí đầu tư lên đến hơn 50 triệu USD, với tỷ lệ tự động hóa hơn 80% cùng năng suất sản xuất trung bình 600 gói và 420 ly mì mỗi phút trên một dây chuyền
Sở hữu công nghệ được chuyển giao hoàn toàn từ công ty mẹ tại Nhật Bản cùng đội ngũ chuyên gia quản lý chất lượng người Nhật
Ngoài ra, công ty còn có phòng thí nghiệm được xây dựng và lắp đặt trang thiết bị hiện đại để đảm bảo kết quả kiểm tra nguyên liệu, thành phẩm một cách nhanh chóng, chính xác, trung thực và khách quan Toàn bộ đều hướng đến đảm bảo mỗi sản phẩm mì ăn liền đến tay người tiêu dùng đều là những sản phẩm đạt chất lượng, thơm ngon và an toàn nhất
NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM CỦA ACECOOK
Nghiên cứu sản phẩm của doanh nghiệp
3.1 Đặc điểm của sản phẩm:
Mì hảo hảo tôm chua cay
Thành phần cơ bản: Bột mì, tinh bột khoai mì, chất làm tơi, chất làm dày Khối lượng: 2,250g
Quy cách đóng gói: Thùng 30 Gói x 75g
Hướng dẫn bảo quản: Nơi khô ráo, thoáng mát
Hương vị tôm chua cay, thơm ngon và hấp hẫn.
Mì hảo hảo Tôm chua cay được sản xuất với công nghệ Nhật Bản nên đảm bảo tuyệt đối an toàn vệ sinh thực phẩm, cam kết hoàn toàn không ảnh hưởng gì đến sức khoẻ nên người tiêu dùng yên tâm sử dụng sản phẩm Hảo Hảo
Giá trị năng lượng: 350kcal
Bao bì của Hảo Hảo được thiết kế với chất liệu không thấm nước, giúp giữ cho không khí không lọt được vào bên trong gây ảnh hưởng đến hương vị của sản phẩm
Mặt trước của gói mì Hảo Hảo được thiết kế với màu sắc bắt mắt, hình ảnh sản phẩm nổi bật và logo của công ty được in rõ ràng
Mặt sau được thiết kế đơn giản và được in đầy đủ các thông tin như: Thành phần, khối lượng, giá trị dinh dưỡng, địa chỉ, ngày sản xuất…
Nhắc đến "Hảo Hảo", ấn tượng đầu tiên của khách hàng chắc chắn sẽ nhớ ngay tới hai màu đỏ - trắng nổi bật trên toàn bộ bao bì sản phẩm Tên gọi "Hảo" trong Hảo Hảo có nghĩa là tốt, là hoàn hảo Chính sự đơn giản nhưng hiệu quả này đã giúp cho nhãn hiệu Hảo Hảo dễ dàng lọt vào tầm mắt, đi vào trí nhớ của người tiêu dùng Không những thế, cái tên "Hảo" cũng giúp Hảo Hảo tạo được ấn tượng rất tốt về chất lượng sản phẩm đến với người dùng.
Vắt mì: Bột mì, dầu shortening, tinh bột khoai mì, muối, dịch chiết xuất từ cá, pentasodium triphosphate (E451i), chất ổn định (E500i, E501i), màu tự nhiên: nghệ (E100), chất tạo ngọt tổng hợp (E950), chất chống oxi hóa (E320, E321).
Súp: Dầu tinh luyện, muối, đường, bột ngọt (E621), bột tôm, gia vị (tiêu, ớt, tỏi, rau thơm), hành lá sấy, acid citric (E330), Disodium 5" - inosinate Disodium 5"
- guanilate (E631, E627), màu tự nhiên: hạt điều (E160b), chất tạo ngọt tổng hợp (E951), chất chống oxy hóa (E320, E321).
Hảo Hảo được đánh giá với hương vị thơm ngon và phù hợp với khẩu vị của người Việt.
3.2 Thị trường mục tiêu của sản phẩm:
Mì ăn liền vốn là biểu tượng văn hóa tại Nhật Bản, khi du nhập vào Việt Nam họ đã nghiên cứu về thị hiếu và sở thích của người Việt Nhờ sự kết hợp các công nghệ sản xuất hiện đại của Nhật với sự tinh tế trong hương vị ẩm thực Việt mà công ty đã cho ra những sản phẩm phù hợp với khẩu vị người Việt Nam.
Ngoài ra, sự nỗ lực không ngừng của nhãn hàng đã giúp cho mì Hảo Hảo luôn dẫn đầu trong thị trường mì ăn liền với đặc trưng về hương vị đậm đà, thơm ngon, sản phẩm chất lượng Cùng với sự đột phá trong việc bổ sung nét mới của các món ăn ngon trên thế giới, mì Hảo Hảo đã tạo nên những hương vị phong phú mang bản sắc riêng.
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều hãng mì nổi tiếng trong nước như Vifon, Masan, Asian Foods,… và các thương hiệu mì ăn liền đến từ nước ngoài Nhưng nhu cầu sử dụng và lựa chọn các sản phẩm khác nhau của khách hàng ngày càng cao đặc biệt là sự tiện lợi với lí do chính đó là phục vụ người tiêu dùng một cách nhanh chóng, chỉ trong vòng 3 phút đã có tô mì thơm ngon,nhanh chóng.
Chính vì lí do đó sản phẩm mì Hảo Hảo được nhắm tới thị trường mục tiêu là cả thành thị và nông thôn, khách hàng mục tiêu là mọi tầng lớp trong xã hội vì giá thành sản phẩm phù hợp với điều kiện kinh tế của đại đa số người tiêu dùng, ngoài ra còn yếu tổ tiện lợi thơm ngon và nhanh chóng. Để dành được niềm tim cậy của người tiêu dùng cũng như là sự an toàn khi sử dụng sản phẩm thì Acecook đã có cố gắng đem đến những sản phẩm chấ lượng nhất, tốt nhấ được giảm sát và kiếm tra nghiêm ngặt, luôn đặt sự uy tín và niềm tin của khách hàng lên hàng đầu.
Theo yếu tố địa lý
Nhờ vị trí địa lý thuân lợi, Vina Acecook dễ dàng thông thương với các đối tác trên toàn quốc và các nước trên TG bằng nhiều loại hình giao thông Với khí hậu gió mùa nhiệt đới nóng ẩm, bão lũ thường xảy ra vào mùa mưa, mì ăn liền trở thành lương thực thiết thực. Điều kiện tự nhiên thuận lợi cho việc sinh sống của người dân dẫn đến sản xuất phát triển và đời sống người dân được cải thiện hơn => mức sống tăng cao làm giảm tiêu dùng mì gói. Điều kiện thời tiết cũng ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mặt hàng mì gói, thời tiết nóng bức vào mùa nắng sẽ làm giảm nhu cầu của khách hàng vì cảm thấy nóng khi sử dụng sản phẩm, ngược lại vào mùa mưa thì thức ăn nhanh và dể dành như mì gói thường là lựa chọn của nhiều người.
Theo yếu tố nhân khẩu học
Phân khúc Nhân khẩu học Hành vi
Vị thành viên Tất cả giới tính Độ tuổi từ 16 đến 25 tuổi Học vấn: học sinh, sinh viên
Nhu cầu sử dụng hàng ngày.
Mang tính tiện lợi, kinh tế
Tất cả giới tính Độ tuổi: 26 đến 50 tuổi Tình trạng hôn nhân: độc thân và đã kết hôn
Nhu cầu sử dụng hàng ngày
Mang tính tiện lợi, kinh tế
Khách hàng mục tiêu bao gồm nhà phân phối, nhà bán buôn bán lẻ hay là các cửa hàng tạp hóa và hệ thống cửa hàng siêu thị.
Là người tiêu dùng, những người có nhu cầu mua và sẵn sàng chi trả để mua sản phẩm.
Theo như thống kê, những khách hàng mục tiêu của Acecook chủ yếu là học sinh, sinh viên và người tiêu dùng ở vùng nông thôn chiếm tỉ lệ lớn hơn thành thị.
Nhằm thâm nhập thị trường mục tiêu và gia tăng lợi nhuận, Acecook đã triển khai chiến lược tung ra các sản phẩm phù hợp với mức giá mà khách hàng mục tiêu có thể tiếp cận được.
Giới tính: Cả nam và nữ, khách hàng nam có nhu cầu sử dùng mì Hảo Hảo cao hơn so với khách nữ (60% và 40%). Độ tuổi: Tất cả mọi người Tuy nhiên, khách hàng mà Hảo Hảo hướng tới là trẻ em từ 6 đến 15 tuôi và khách hàng từ 16 đến 35 tuổi.
Nghề nghiệp: Sinh viên là khách hàng mục tiêu lớn nhất,ngoài ra còn có cá bà nội trợ, nhân viên văn phòng, người lao động.
Thu nhập: Hướng tới khách hàng có thu nhập từ 1 đến 3 triệu/ tháng.
Với vai trò là nhà phân phối, hệ thống địa lý, bán buôn, bán lẻ, cửa hàng, siêu thị Big C, trung tâm mua sắm, chúng tôi mong muốn và sẵn sàng phân phối sản phẩm của Acecook.
Lý do mua hàng: Mua thường xuyên phục vụ bữa ăn, tiết kiệm thời gian. Lợi ích khách hàng tìm kiếm: chất lượng, kinh tế, ngon rẻ, tiện lợi.
Tình trạng sử dụng : những khách hàng đã và đang sử dụng mà Hảo Hảo, và cả những khách hàng tiềm năng.
Mức độ trung bình: Khách hàng sử dụng mì Hảo Hảo với tần suất lớn, ít dao động.
Doanh nghiệp Acecook định vị sản phẩm:
+ Định vị dựa trên đặc tính sản phẩm: Thông thường khách hàng sẽ ưu tiên sự quan tâm đối với một số sản phẩm nhất định Vì vậy định vị dựa trên các đặc tính sản phẩm, nhà sản xuất buộc phải thấu hiểu và nắm rõ được nhu cầu của khách hàng Chẳng hạn khách hàng mong muốn mang lại lợi ít nào từ sản phẩm, đồng thời nhận biết được khách hàng quan tâm về những đặc tính gì.
+ Định vị theo nhu cầu của người tiêu dùng: Luôn đa dạng về mẫu mã, hương vị như mì chua cay, mì xào khô, mì hương nấm…
ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP
Các chiến lược marketing hỗn hợp
4.1 Chiến lược Marketing của Acecook về sản phẩm (Product): Điểm mạnh:
Ngày nay, người tiêu dùng không chỉ quan tâm đến chất lượng và giá cả mà còn đòi hỏi sản phẩm phải đáp ứng nhu cầu về sức khỏe Mì ăn liền cũng phải đáp ứng những tiêu chuẩn nghiêm ngặt về sức khỏe, đảm bảo an toàn cho người sử dụng Đây là một xu hướng tất yếu trong bối cảnh nhận thức của người tiêu dùng ngày càng được nâng cao.
Do đó, chúng ta cần phải đưa ra những sản phẩm tốt cho sức khỏe, sản phẩm làm từ nguyên liệu thiên nhiên như rau, củ, quả và không gây độc hại, nóng nhiệt trong người
Bên cạnh đó công ty cần chú trọng vào khâu sản xuất sản phẩm an toàn như màu sắc của mì không quá đậm để tránh khách hàng nghĩ rằng công ty dùng dầu chiên đi chiên lại, nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng và đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh trong quy trình sản xuất sản phẩm
Để đáp ứng nhu cầu sức khỏe của người tiêu dùng, các công ty nên cân nhắc hợp tác với các chuyên gia đánh giá chất lượng nhằm đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao và an toàn cho sức khoẻ Song song với việc sản xuất sản phẩm chất lượng cao, tính đồng đều trong chất lượng sản phẩm cũng đóng vai trò quan trọng, đảm bảo sự tin cậy của khách hàng đối với thương hiệu.
Hình thức sản phẩm sẽ được thể hiện qua bao bì sản phẩm Đây cũng là yếu tổ tác đống đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng Giữa hai sản phẩm có chất lượng tương đương nhau nhưng nếu sản phẩm nào có bao bì bắt mắt hơn sẽ được người tiêu dùng chọn.Nhược điểm bao bì của mì Hảo Hảo tốt nhưng khi sử dụng thì rất khó xe, phải dùng dao hoặc kéo chứ ít khi tự mở bằng tay. Điểm yếu:
Từng dính phải nhiều nghi vấn về độ an toàn cho sức khỏe khi xuất hiện những đoạn clip cho thấy vắt mì có thể đốt cháy
Hảo hảo không có sự khác biệt rõ ràng với các sản phẩm khác trong ngành sản xuất thực phẩm.
So với các hãng mì thuộc phân khúc cao như Omachi thì mì Hảo Hảo có thiết kế bao bì không mấy sang trọng, không được đầu tư quá nhiều vào phần thiết kế bên ngoài. Đề xuất đưa ra là:
Có một đội ngũ chuyên gia dinh dưỡng chuyên kiểm định các sản phẩm để hạn chế những thành phần không đạt chuẩn quy định.
Công ty nên thay đổi chất liệu bao lì, đổi sang sử dụng bao bì giấy Sử dụng bao bì này đỡ tốn kiếm, dễ xé, tiện lợi trong quá trình sử dụng và thân thiện với môi trường vì chất liệu giấy phân hủy nhanh hơn Bên cạnh đó cần trang trí bao bì lại rõ ràng hơn và bắt mắt hơn
4.2 Chiến lược Marketing của Acecook về giá (Price):
Sản phẩm của Acecook có giá thành rẻ (3,500đ/gói), chất lượng tốt, phù hợp với mọi nhu cầu sử dụng của người tiêu dùng
Sản phẩm đã và đang giữ vị thế ổn định trên thị trường
Giá cả hợp lý hướng tới những khách hàng thu nhập tầm trung, có thể thu hút số lượng khách hàng lớn hơn và mang lại thương hiệu đến cho khách hàng.
Mức giá này sẽ phù hợp với túi tiền và nhu cầu của người dùng ở mọi tầng lớp xã hội.
Giá rẻ nhưng nhà sản xuất đã cho hạn sử dụng lên đến 5-6 tháng.
Chiến lược giá cả sẽ có doanh thu cao hơn và chương trình khuyến mãi đánh vào tâm lý khách hàng.
4.3 Chiến lược Marketing của Acecook về hệ thống phân phối (Place): Điểm mạnh:
Xác định vị trí chính xác là một hoạt động quan trọng mà nó được tập trung vào việc tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu vào đúng thời điểm.
Với hơn 11 nhà máy phủ rộng khắp cả nước, Acecook Việt Nam đã xây dựng nên một hệ thống sản xuất khép kín cùng dây chuyền tự động hiện đại Quá trình chế biến được kiểm soát chặt chẽ 24/24 theo các tiêu chuẩn khắt khe về an toàn vệ sinh thực phẩm quốc tế Sự đầu tư này đảm bảo chất lượng vượt trội cho các sản phẩm mì ăn liền của Acecook, mang đến sự an tâm và tin tưởng cho người tiêu dùng.
Về hệ thống phân phối, Acecook mở rộng hệ thống phân phối để giúp khách hàng tiếp cận được sản phẩm của mình một cách dễ dàng và tiện lợi nhất Các sản phẩm của thương hiệu này được tiếp thị và phân phối trên toàn quốc, các đại lý nhỏ đến lớn trải dài khắp các tỉnh thành/thành phố lớn ở Việt Nam, mỗi khu vực lớn đều có một văn phòng chi nhánh như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng,…
Acecook quyết định tạo ra một hệ thống tiếp thị và phân phối trên toàn quốc với hơn 700 đại lý cấp 1 phân phối hàng trải đều trong cả nước Mỗi khu vực đều có một văn phòng chi nhánh như ở Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, TP HCM.
Chiếm hơn 50% thị phần, Acecook Việt Nam hiện đang sản xuất và đáp ứng nhu cầu tiêu thụ khoảng 3 tỷ gói mì ăn liền trung bình mỗi năm Vì vậy, để đảm bảo các sản phẩm được phân phối ổn định và sản phẩm luôn tươi mới, thương hiệu này cần sử dụng tới hơn 500 xe giao hàng/ngày.
Acecook được biết đến là một thương hiệu dẫn đầu ngành hàng mì ăn liền với độ phủ hơn 95% điểm bán lẻ cả nước, mức độ nhận diện của những sản phẩm củaAcecook dao động từ 80 – 100% (đặc biệt, nhãn hiệu Hảo Hảo gần như là thương hiệu quốc dân, có độ phủ nhận diện 100% đối với người tiêu dùng tại Việt Nam).
Ngoài ra, thương hiệu cũng đẩy mạnh việc tiêu thụ xuất khẩu đến hơn 46 Quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới Điểm yếu:
Sản phẩm nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra với sản phẩm (chẳng hạn chất lượng sản phẩm có vấn đề), chắc chắn khả năng đẩy hàng xuống các cấp phân phối của nhà sản xuất sẽ bị ảnh hưởng
Mặt khác, do phân phối theo nhu cầu nên sản phẩm đến tay người tiêu dùng sẽ có lúc nhanh, lúc chậm. Đề xuất chiến lược:
