tiểu luận assignment tổng quan thương mại điện tử chủ đề phụ kiện điện thoại dorado

82 7 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp
tiểu luận assignment tổng quan thương mại điện tử chủ đề phụ kiện điện thoại dorado

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Khách hàng mục tiêu của chúng tôi là những bạn trẻ sử dụngsmartphone có sở thích mua đồ phụ kiện điện thoại thu nhập từ trung bình đếnổn định trên toàn quốc.- Cùng phương châm chăm sóc k

Trang 1

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

Trang 2

MỤC LỤC

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp

1.6 Phân tích tác động của thương mại điện tử

1.6.1 Tác động đối với thương hiệu

1.6.2 Tác động đối với khách hàng mục tiêu

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH WEBSITE & SHOPEE CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

2.1 Phân tích website Vựa phụ kiện

2.1.1 Trang chủ

2.1.2 Trang danh mục sản phẩm

2.1.3 Trang thanh toán, giỏ hàng

2.2 Phân tích gian hàng trên thương mại điện tử

2.2.1 Phân tích hoạt động kinh doanh

2.2.2 Phân tích giao diện

2.3 Phân tích website TAURUS

2.3.1 Trang chủ

2.3.2 Trang danh mục sản phẩm

2.3.3 Trang sản phẩm

2.3.4 Trang giỏ hàng, thanh toán

2.4 Phân tích gian hàng trên sàn thương mại điện tử

2.4.1 Phân tích hoạt động kinh doanh

2.4.2 Phân tích giao diện Shopee

2.4.3 Giao diện trang trí shop

CHƯƠNG III: TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA DOANH

1

Trang 3

3.1 Demo Website

3.1.1 Sitemap:

3.1.1 Xây dựng giao diện website

3.1.2 Tối ưu UI, UX

3.3 Demo shopee

3.3.1 Tạo và trang trí gian hàng shopee

3.3.2 Đăng sản phẩm chuẩn SEO

3.4 Seeding lượt bán

3.4.1 Trình bày phương pháp seeding

3.4.2 Seeding gian hàng

CHƯƠNG IV: ỨNG DỤNG MARKETING ĐIỆN TỬ

4.1 Mô hình Marketing Mix

4.2.1 Quảng bá trên Shopee

4.2.1.1 Quảng cáo tìm kiếm

4.2.1.2 Quảng cáo khám phá

4.2.1.3 Các chương trình Marketing miễn phí

4.2.2 Đọc báo cáo trên Shopee

MỤC LỤC HÌNH ẢNH

Hình 2: Biểu đồ thể hiện trở ngại khi mua hàng trực tuyến 10Hình 3: Trang chủ website của Vuapk 11Hình 4: Tốc độ load trang Vuapk 12Hình 5: Hiệu suất trang website Vuapk 12Hình 6: Ảnh danh mục Vuapk 13Hình 7: Ảnh Header Vuapk 14

2

Trang 4

Hình 8: Ảnh Footer Vuapk 14Hình 9: Trang danh mục sản phẩm Vuapk 15Hình 10: Trang thanh toán, giỏ hàng 16Hình 11: Giao diện shoppe Vuapk 17

Hình 28: Ảnh sản phẩm và video 33Hình 29: Lượt bán, lượt đánh giá và nội dung đánh giá 34

Too long to read onyour phone? Save

to read later onyour computer

Save to a Studylist

Trang 5

Hình 43: Thông tin doanh nghiệp 51Hình 44: Website thân thiện với thiết bị di động 51Hình 45: Theo dõi đơn hàng 51Hình 46: Chatbox Messenger 52Hình 47: Table of content 52

Hình 60: Đăng ký thành công 70Hình 61: Quảng cáo shoppe 71Hình 62: Điều chỉnh hàng loạt 71Hình 63: Tạo chiến dịch mới 72Hình 64: Chỉnh sửa ngân sách 73Hình 65: Đăng ký thành công 74Hình 66: Chương trình khuyến mãi cùng 74Hình 67: Đăng ký mã giảm giá 75Hình 68: Chọn chương trình phù hơpk 75

Hình 70: Thêm sản phẩm muốn tham gia chương trình 76Hình 71: Chương trình khuyến mãi, giảm giá 77Hình 72: Đăng ký chương trình 77Hình 73: Tăng đơn cùng KOL 78Hình 74: Công cụ marketing 79Hình 75: Mã giảm giá của shop 81Hình 76: Voucher toàn shop 81Hình 77: Voucher khách mới 82

4

Trang 6

Hình 78: Mã giảm giá cho khách hàng cũ 82Hình 79: Ưu đãi folow shop 83

Bảng 7: Trang trí gian hàng shoppe 55

Bảng 10: Bảng định giá theo chi phí 65Bảng 11: Định giá sản phẩm theo đối thủ và tâm lý khách hàng 66Bảng 12: Bảng nội dung khuyến mại/ khuyến mãi cho năm đầu tiên 67

5

Trang 7

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp

- Tên thương hiệu: DORADO

Website: http://phukiendorado.com/

QR core website Shoppe: https://shopee.vn/phu_kien_dorado

QR core Shoppe Địa chỉ: Đường Tô Hiệu, Hà Cầu, Hà Đông, Hà NộiEmail: Phukiendorado@gmail.com.

Hotline: 0373453454

1

Trang 8

- Với mong muốn đưa thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp đến với kháchhàng toàn quốc Khách hàng mục tiêu của chúng tôi là những bạn trẻ sử dụngsmartphone có sở thích mua đồ phụ kiện điện thoại thu nhập từ trung bình đếnổn định trên toàn quốc.

- Cùng phương châm chăm sóc khách hàng và kinh doanh đặt khách hàng làmtrung tâm và là vị trí hàng đầu.Phụ kiện DORADO, không đơn thuần là đemlại lợi nhuận cho doanh nghiệp mà khách hàng chính là sứ mệnh và là đích đếncủa thương hiệu DORADO sẽ không đứng trên danh nghĩa của một ngườikinh doanh để cung cấp sản phẩm Mà sẽ đứng trên phương diện của mộtngười bạn luôn luôn đồng hành,đem đến những món đồ phụ kiện chất lượng vàgiá rẻ.

- Mô hình kinh doanh: DORADO sử dụng mô hình kinh doanh là Business ToCustomer.

- Hình thức kinh doanh: Kinh doanh online trên website và trên sàn thươngmại điện tử (Shopee)

- Phương châm hoạt động: Uy tín, chất lượng,giá rẻ

Nhiệt tình, tận tâm cống hiến hết mình

Phát triển vững bền và không ngừng cố gắng phát triển

2

Trang 9

1.2 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm 1.2.1 Lĩnh vực hoạt động

DORADO kinh doanh và chuyên cung cấp các sản phẩm phụ kiện điện thoại như Ốp điện thoại, miếng dán màn hình, sạc điện thoại,tai nghe,loa,đồng hồ thông minh

1.2.2 Sản Phẩm

Trang 10

trị giá trị thương hiệu và sản phẩm đến với nhưng người yêu thích công nghệ.

1.3 Mô hình SWOT

-Thị trường hiện nay rất tiềm năng để khai thác

- Xu hướng sử dụng điện thoại của giới trẻ

- Xu hướng mua hàng online qua website ,TMĐT ngày càng gia tăng

- Phải cạnh tranh với rất nhiều các thương hiệu lớn.

-Yêu cầu của khách hàng ngày càng khắt khe

- giá thành nguyên vậtliệu tăng cao

Điểm mạnh - S Chiến lược S - O Chiến lược S - T

- Phụ kiện DORADO đa dạng các mặt hàng, nhiều mẫu mã cho tất cảcác dòng máy và tất cả các dòng máy đang có mặt trên thị trường - Giá sản phẩm rẻ hơn so với thị trường nên thuhút nhiều khách hàng tiềm năng

- Tìm được nhiều nguồn hàng thuận lợi giá rẻ - chất lượng

-Cần đẩy mạnh các hoạt động trên các kênh mxh để mở rộng thị trường.- Phải tích cực mở rộng các hoạt động bán hàng và khuyến mại, khuyến mãi để thu hút và giữ chân khách hàng.-Tập chung bán và chăm sóc cho những khách hàng mục tiêu của Dorado

-Không ngừng sáng tạo các mẫu mã đa dạng để đáp ứng được nhu cầu của

-Đẩy mạnh ngân sách cho marketing để xây dựng thương hiệu, tăng khả năng cạnh tranh trước các đối thủ.

4

Trang 11

khách hàng.

Điểm yếu - W Chiến lược W- O Chiến lược W - T

-Chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc lên kế hoạch vận hành, khó cạnh tranh với nhiều đối thủ

- Chưa có nguồn vốn dồidào

- Chưa mở rộng được thịtrường

- Doanh nghiệp mới thành lập chưa được nhiều người biết đến, mức độ nhận diện và uy tín của thương hiệu còn thấp

- Hợp tác với các đốitác có kinh nghiệm vàuy tín để nâng tầmthương hiệu củamình, cũng như thêmcác ưu đãi riêng đểtạo lợi thế trước đốithủ, thu hút và giữchân khách hàng.

- Tìm nguồn cung ở các chợ TMĐT phải đạt chất lượng và nguồn hàng phải có giá cả hợp lý -Cần phải chú tâm vàochất lượng sản phẩm để nắm bắt được sự tin tưởng của khách hàng dành cho thương hiệu của mình.

Bảng 2: Mô h nh SWOT DORADO

1.4 Chân dung khách hàng mục tiêu

1.4.1 Nhân khẩu học- Độ tuổi: 18-24- Giới tính: Nam, nữ

- Nghề nghiệp: Sinh viên, nhân viên văn phòng, kinh doanh, - Thu nhập: 4-10 triệu

1.4.2 Sở thích, nhu cầu

- Sở thích: Có sở thích mua sắm các phụ kiện đồ công nghệ

- Nhu cầu: Muốn bảo vệ điện thoại tránh bị rơi vỡ, muốn nghe nhạc và

5

Trang 12

làm đẹp bản thân bằng các đồ công nghệ 1.4.3 Hành vi

- Hành vi mua sắm:

Thích những sản phẩm phụ kiện đến từ Xiaomi, Vivo,Huawei ,Samsung,iphone và họ thường mua những sản phẩmphụ kiện đáp ứng nhu cầu tại thời điểm mua và thường chọnnhững sàn thương mại điện tử, cửa hàng nhỏ lẻ và cái họquan tâm sẽ là về giá cả nhiều hơn là chất lượng.

- Cùng phân khúc giá bán: Giá sản phẩm phụ kiện điện thoại như bao da, ốp lưng có cùng phân khúc giá bán từ 50,000đ đến 1,200,000đ

- Cùng phân khúc thị trường: Đều bán hàng online trên thị trường Việt Nam.

6

Trang 13

- Cùng tệp khách hàng mục tiêu: Khách hàng mục tiêu của nhóm em là nhữngngười có độ tuổi từ 18-24 tuổi, những người có nhu cầu mua phụ kiện điện thoạinhư ốp lưng, sạc, cáp, dán màn hình,loa ,… 2 đối thủ này có cùng tệp khách hàng

- Website của đối thủ: 2 đối thủ này đều làm website khá là bình thường dựa theo các chỉ số phân tích đối thủ như( DR, Organic traffic, backlink, google index…) Phù hợp với 1 thương hiệu mới như nhóm.

Ốp lưng Ốp lưng

7

Trang 15

Đồng hồ Đồng hồ

Giá cả

70,000đ - 1,300,000VNĐ 80,000đ - 2,000,000VNĐWebsite

https://vuapk.vn/ https://taurus.vn/Fanpag

e https://www.facebook.com/VUAPK

Vị trí 36 Trần Nhân Tôn, P.2,Q.10, TP.HCM

P102 – B21 Nam ThànhCông, P Láng Hạ, Q Đống

9

Trang 16

Đa, Tp Hà Nội

tiến Khuyến mại:

Nhận xét:Vựa phụ kiện triển khai chương trình mua hoá đơn trên 1.000.00đ được tặng ngay 1 túi xách.

Khuyến mại:

Nhận xét: Taurus triển khaichương trình sale ngày 2.2giảm 50%

Bán hàng cá nhân:

Nhận xét: Vựa phụ kiện cho khách hàng được trải nghiệm sản phẩm mới

Bán hàng cá nhân:

Nhận xét: Taurus đưa ra nhữngsản phẩm bảo hàng chọn đời cho người dùng

Trang 17

những mẫu mã đa dạng, nắm bắt rõ được tâm lí khách hàng

mẫu ốp cao cấp để thu hút kháchhàng

Quảng cáo:

Nhận xét: Vựa phụ kiện triển khai chương trình ra mắt sản phẩm đến người dùng

Quảng cáo:

Nhận xét: Tarus triển khai chương trình đưa sản phẩm mới đến người dùng

Sản phẩm đa dạngBố cục giao diện khá đẹp Tốc độ tải trang nhanhWebsite tương thích với cácthiết bị di động

Đầy đủ thông tin doanh nghiệp

Website đầy đủ thông tin về doanh nghiệp

Bố cục website có đầy đủ các phần

Nhiều sản phẩm chưa cập nhật thông tin

Phần Footer không có googlemaps

11

Trang 18

có google map, fanpageKhông có trang bài viết

Bảng 3: Phân tích đối thủ cạnh tranh

1.6 Phân tích tác động của thương mại điện tử.

1.6.1 Tác động đối với thương hiệu Lợi ích

- Tiếp cận đến nhiều khách hàng trong diện rộng không bị hạn chế về vị trí địa lý, vượt giới hạn về thời gian, không gian

- Không phải mất nhiều chi phí trong việc marketing offline bán hàng online giúp thuận tiện đôi đường hơn cho cả khách hàng không phải ra đường đi mua sắm

- Dễ dàng quảng bá sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử đến với khách hàng nhanh chóng

- Tạo mối quan hệ với khách hàng và liên lạc đáp ứng nhu cầu của khách hàng dễ dàng, thuận tiện hơn

- Dễ dàng phân tích khách hàng mục tiêu để đưa ra những phương pháp sắp đặt để giúp khách hàng có trải nghiệm tốt nhất

Hạn chế

- Bảo mật thông tin của khách hàng có thể bị đánh cắp

- Phải thường xuyên kiểm tra trải nghiệm khách hàng nếu không tốt rất có thể làm mất đi tương tác và mối quan hệ với khách hàng

- Hiện tại rất nhiều các shop đã triển khai bán hàng trên các sàn thương mạiđiện tử dẫn đến mức độ cạnh tranh tăng cao rất nhiều khía cạnh

- Gặp phải các vấn đề sự cố về các đơn hàng trong quá trình vận chuyển như: hỏng lỗi hàng, khách boom hàng, mất đơn hàng,…

- Gặp phải các đánh giá không tốt về khách hàng làm mất uy tín của shop - Dịch vụ chăm sóc khách hàng không được chuyên nghiệp

12

Trang 19

H nh 2: Biểu đồ thể hiện trở ngại khi mua hàng trực tuyến

1.6.2 Tác động đối với khách hàng mục tiêu Lợi ích

- Khách hàng có thể tìm kiếm mua hàng bất cứ lúc nào với những sản phẩm mà mình thích ở mọi vị trí địa lý

- Rất nhiều sản phẩm và dịch vụ online khách hàng có thể trải nghiệm với các hình thức thanh toán lựa chọn các hình thức vận chuyển khác nhau- Giải đáp tất cả thắc mắc khách hàng nhanh chóng, dễ dàng tiếp cận đến

thương hiệu và các sản phẩm

- Tham khảo được các lượt đánh giá của khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp để đưa ra lựa chọn mua đúng đắn nhất Hạn chế

- Không thể cầm, sờ, nắm sản phẩm

- Đối mặt với nguy cơ về hàng giả, hàng kém chất lượng tràn lan trên thị

13

Trang 20

- Chất lượng sản phẩm không như quảng cáo

- Thương hiệu không hỗ trợ hoặc chậm hỗ trợ trong vấn đề tư vấn về sản phẩm cũng như các chính sách đổi trả, hoàn tiền đối với khách hàng- Nguy cơ bị mất, hỏng hàng hóa trong quá trình vận chuyển

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH WEBSITE & SHOPEECỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

2.1 Phân tích website Vựa phụ kiện

Đối thủ được chọn để phân tích là Vựa phụ kiệnWebsite đối thủ https://vuapk.vn/

Mã QR vựa phụ kiện2.1.1 Trang chủ

Ưu điểm

Trang 21

- Trang chủ có đầy đủ thông tin, dễ nhìn

- Banner với đầy đủ thông tin và hình ảnh hấp dẫn

- Hiển thị sản phẩm đa dạng, có cả sản phẩm bán chạy và sản phẩm đang khuyến mại

-Tốc độ load trang

Trang 22

- Có giỏ hàng

16

Trang 23

-Có menu danh mục sản phẩmNhược điểm

- Menu không có một vài trang chính: giới thiệu, chính sách, bài viết, liênhệ

- Wishlist không cóFooter

Ưu điểm:

- Có giới thiệu về shop và lĩnh vực kinh doanh

17

Trang 24

- Có đầy đủ thông tin liên hệ, cách tìm kiếm sản phẩm một cách nhanh nhất

- Có cả các chính sách khuyến mãi, giao hàng, sỉ lẻ, - Có cách phương thức thanh toán đa dạng

Trang 25

- Không có thanh điều hướng beadcrumbs2.1.3 Trang thanh toán, giỏ hàng

H nh 10: Trang thanh toán, giỏ hàng

● Ưu điểm

- Thông tin nhận hàng đầy đủ các yếu tố- Có thể giảm bớt số lượng sản phẩm- Tổng tiền tự động

- Có vị trí để áp mã giảm giá● Nhược điểm

- Chưa có list hình thức vận chuyển đơn hàng.

2.2 Phân tích gian hàng trên thương mại điện tử

2.2.1 Phân tích hoạt động kinh doanh

- Shope tham gia được 4 năm nhưng hiệu quả rất kém, ít người theo dõi, tỉ lệ phản hồi thấp

- Phản hồi và chăm sóc khách hàng kém

19

Trang 26

- Không có các voucher

- Không có các khung giờ flatsale

- Sản phẩm không được giảm giá, không tăng được kích thích mua hàng- Không đăng kí Treeship Xtra

- Hầu như không có các hoạt động marketing

H nh 11: Giao diện shoppe Vuapk

Hoạt động trên shopee kém hiệu quả, đơn hàng rất ít

20

Trang 27

2.2.2 Phân tích giao diện

- Thiếu ảnh bìa cho shop- Khá đầy đủ các danh mục

21

Trang 28

- Shop đã có các banner, hình ảnh và thông tin giới hiệu về shop- Nhưng các hình ảnh banner chưa có sự đầu tư, khá sơ sài- Rất đa dạng sản phẩm và mẫu mã

- Hình ảnh sản phẩm đã có gắn logo và xóa nền

22

Trang 29

- Tên tiêu đề chuẩn seo

- Hơi ít hình ảnh, tối thiểu 9 hình và 1 video

- Mô tả sản phẩm nhìn qua còn sơ sài, lủng củng, dòng cách thưa

=> Sau khi phân tích xong cho thấy shopee đối thủ không đầu tư vào xây dựng và hoạt động, lên hiệu quả rất kém, cũng có thể đã bỏ kênh shopee Đây là cơ hội để cạnh tranh được với đối thủ trên sàn thương mại điện tử shopee

2.3 Phân tích website TAURUS

2.3.1 Trang chủ

Đối thủ được chọn để phân tích là Vựa phụ kiệnWebsite đối thủ: https://taurus.vn/

23

Trang 30

Mã QR Taurus

❖ Header● Ưu điểm

- Logo đặt bên trái, to, dễ nhìn

- Tên miền đã cài đặt https, có chứng chỉ SSL bảo mật an toàn.● Nhược điểm

- Không có trang bài viết- Không có hotline, email

- Giỏ hàng, thanh tìm kiếm chưa rõ ràng, size hơi nhỏ, khách hàng khó nhìn thấy

❖ Body

24

Trang 31

- Chưa có form đăng ký email để nhận tin tức❖ Footer

25

Trang 32

● Ưu điểm

- Đã có liên kết mạng xã hội- Có thông tin liên hệ, hệ thống cơ sở

- Đã có hỗ trực trực tuyến, nút gọi điện, liên hệ qua email.● Nhược điểm

- Chưa liên kết về trang giới thiệu

- Chưa có chính sách, thông báo Bộ Công Thương, chứng nhận DMCA

2.3.2 Trang danh mục sản phẩm

Trang 33

● Ưu điểm

- Hình ảnh rõ nét, cận cảnh chi tiết sản phẩm Có hình mẫu mặc thểhiện sản phẩm cụ thể hơn

- Thẻ điều hướng breadcrumbs đã có

- Bộ lọc ở sidebar cho sản phẩm khuyến mãi và nổi bật Bổ sungthêm theo danh mục, về giá, về thuộc tính màu sắc, về màu sắc.● Nhược điểm

- Chưa có trường mô tả trang- Chưa có nút thêm vào wishlist

- Số lượng sản phẩm trên một trang quá nhiều, 40 sản phẩm.2.3.3 Trang sản phẩm

H nh 19: Trang sản phẩm Taurus

● Ưu điểm

- Tiêu đề sản phẩm nêu được đặc điểm của sản phẩm ( màu sắc )- Hình ảnh có thể phóng to, đa dạng mọi góc cạnh của sản phẩm,- Hiển thị giá thật, giá ưu đãi, số % ưu đãi

- Chọn số lượng sản phẩm thoải mái

- Đa dạng hóa sản phẩm: mẫu mã, size số, chất liệu- Đã có thông tin mô tả sản phẩm cụ thể

27

Trang 34

- Đã có sản phẩm liên quan, gợi ý để kích thích khách hàng mua them

- Có nút thêm vào giỏ hang● Nhược điểm

- Chưa có nút thêm vào wishlist

- Chưa có hình ảnh đánh giá của khách hang2.3.4 Trang giỏ hàng, thanh toán

● Ưu điểm

- Chi tiết giỏ hàng về số lượng, mẫu mã- Tổng tiền cho toàn bộ giỏ hàng- Có khung nhập mã khuyến mãi

- Trường thay đổi số lượng hoặc xóa sản phẩm- Cho phép ghi chú những lưu ý của khách hàng- Hình thức thanh toán còn hạn chế

2.4 Phân tích gian hàng trên sàn thương mại điện tử

Shopee đối thủ cạnh tranh Taurus : https://shopee.vn/tauruscase

28

Trang 35

2.4.1 Phân tích hoạt động kinh doanh1 Thống kê chung

Từ 24-04-2023 đến 23-05-2023

H nh 21: Báo cáo thị trường

-Doanh số 27.066.194.791₫-Theo báo cáo phân tích thị trường

● Sản phẩm đã bán trong 1 tháng: 1.253.616 sản phẩm● Shop có lượt bán: 2887

● Số Doanh số 27.066.194.791₫● Sản phẩm có lượt bán: 72.045

29

Trang 36

● Ngành hàng chủ yếu của Shop:

- Điện thoại và phụ kiện : 25.641.708.191 VND

H nh 23: Thống kê mức giá thị trường

Theo bảng thống kê mức giá:

● Từ 10.000VNĐ trở xuống chiếm khoảng 4.000.000.000VNĐ

30

Trang 37

● Từ 10.000-50.000VNĐ chiếm 14.000.000.000VNĐ● Từ 50.000-100.000VNĐ chiếm khoảng 4.500.000.000VNĐ● Từ 100.000-200.000VNĐ chiếm khoảng 2.000.000.000VNĐ● Từ 200.000-500.000VNĐ chiếm khoảng 1.800.000.000VNĐ● Từ 500.000-1.000.000VNĐ chiếm khoảng 1.000.000.000VNĐ● Từ 1.000.000-2.000.000VNĐ chiếm khoảng 500.000.000VNĐ2.4.2 Phân tích giao diện Shopee

1.Điểm chất lượng

● Tổng sản phẩm: 450 sản phẩm● Người theo dõi: 2,4k● Đang theo dõi: 0

● Đánh giá: 4.8 (1,1k đánh giá)

● Tỷ lệ phản hồi chat: 99% (Trong vài giờ)● Tham gia: 4 năm trước

H nh 24: Giao diện shoppe Taurus

2.4.3 Giao diện trang trí shop

● Giới thiệu sản phẩm: Shop có giới thiệu sản phẩm qua các banner trang trí

31

Trang 38

shop và gắn link vào các banner đó Khi khách hàng chọn thì nó sẽ hiện rasản phẩm đang được đề cập tới.

H nh 25: Giao diện trang trí shop Taurus

● Danh mục ngành hàng: Shop chia rất chi tiết các danh mục sản phẩm màshop đang kinh doanh trong phần đầu của gian hàng.

H nh 26: Danh mục ngành hàng:

32

Trang 39

● Logo

H nh 27: Logo taurus

2 Sản phẩm● Ảnh sản phẩm và video

+ Mỗi bài đăng sản phẩm của Taurus đều gồm có 1 video và 8-9 ảnh

33

Trang 40

+ Hình ảnh được đăng theo đúng kích thước: 500x500px, độ phân giải cao+ Tỉ lệ hình ảnh luôn lớn nhất trong bức ảnh và làm nổi bật được sản phẩm+ Bên cạnh đó còn có cả các CTA kêu gọi khách hàng mua sản phẩm● Có Freeship Extra

● Tiêu đề của bài viết sản phẩm+ Từ khoá chính: Ốp Lưng+ Tên shop, thương hiệu: Taurus

34

Ngày đăng: 12/05/2024, 10:39

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan