tiểu luận đề tài lập kế hoạch và triển khai mobile marketingcho thời trang hilisto

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1 Giới thiệu thương hiệu- Tên doanh nghiệp: Hilisto Store.- Slogan: Chất lượng đi đôi với giá thành - Hilisto Store+ Trăm người bán vạn người mua hơn thua nhau

CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH NGÀNH DIGITAL MARKETING

MÔN MOBILE MARKETING

ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI MOBILE MARKETINGCHO THỜI TRANG HILISTO

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Hoàng Phúc

1 Hà Minh Bảo Long MSSV: PS173042 Trương Văn Hoàn MSSV: PS173543 Đỗ Thị Ngọc Trâm MSSV: PS242934 Đoàn Hà Trí Nguyên MSSV: PS243395 Ngô Công Minh MSSV: PS20143

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2023

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

MỤC LỤC

1 Nhận định – tìm hiểu hành vi tập khách hàng 15

2 Xây dựng kế hoạch Marketing tổng thể 17

CHƯƠNG 3: TỐI ƯU VÀ TRIỂN KHAI TIẾP THỊ TRÊN DI ĐỘNG30

Chăm sóc khách hàng (thực hiện xuyên suốt) 49

CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH - BÁO CÁO KẾT QUẢ QUA CÁC CÔNG CỤ52

4.2 Báo cáo số liệu từ công cụ Google Analytics 534.3 Báo cáo số liệu từ công cụ Google Search Console 56

4.5 Báo cáo tốc độ Website từ Google Pagespeed Insights 60

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1 Giới thiệu thương hiệu

- Tên doanh nghiệp: Hilisto Store.

- Slogan: Chất lượng đi đôi với giá thành - Hilisto Store

+ Trăm người bán vạn người mua hơn thua nhau ở chất lượng, sản phẩm tốtthì không rẻ, mà sản phẩm rẻ chưa chắc đã tốt, vừa rẻ vừa tốt thì ít có.

+ Vì vậy muốn mua hàng tốt thì đừng nhìn vào giá cả mà hay xem chấtlượng hàng hóa như thế nào

- Ý nghĩa tên doanh nghiệp: Hilito Store

+ “Hi”: Đối với bất kỳ khách hàng nào, điều đầu tiên khách muốn nghe đó

chính là sự chào hỏi nên đây là phép lịch sự đầu tiên được đề ra của HilistoStore.

+ “Listen”: Luôn lắng nghe khách hàng và có thể đưa ra cho khách hàng

các sản phẩm đúng với mong muốn của khách hàng.

+ “To”: Dành tặng cho khách hàng những điều nhỏ bé nhất như trong cách

giao tiếp tư vấn và cũng như thái độ phục vụ đúng đắn.

Hình 1 Logo doanh nghiệp.

+ Ngày thành lập: 15/09/2022+ Loại hình hoạt động: B2C

+ Hình thức kinh doanh: Bán hàng online+ Lĩnh vực kinh doanh: Thời trang+ Điện thoại: 0367.622.318+ Website: thoitrangredep.com

1.1 Tầm nhìn, sứ mệnh, cốt lõiTẦM NHÌN:

- Nắm bắt tâm lý chung của khách hàng là thích mua sắm nhưng lại muốngiá rẻ nhưng vẫn có thương hiệu tại TP.HCM Hilisto Store ra đời nhằm cungcấp các giải pháp thời trang toàn diện và phù hợp xu hướng của thời đại.- Với mục tiêu xây dựng và phát triển Hilisto Store trở thành thương hiệukinh doanh thời trang unisex chất lượng nhất tại thị trường TP HCM

SỨ MỆNH:

- Cam kết mang đến cho khách hàng các sản phẩm phù hợp nhất cho kháchhàng đảm bảo chất lượng tốt như không xù lông, bay màu Và cam kếtbảo hành 1 đổi 1 nếu hàng lỗi.

- Mang tới người dùng những mẫu mã đẹp, hot trend, phù hợp với nhiềuphong cách mang đồ và đặc biệt là giá cả phải hợp lý và phải chăng.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI:

- Chất lượng: Chúng tôi cam kết sản phẩm khi đã kinh doanh thì phải là

sản phẩm tốt, đảm bảo được chất lượng và còn có thể sử dụng lâu dài.

- Khách hàng: Khi đến với Hilisto Store khách hàng ngoài mua được các

sản phẩm tốt thì còn được phục vụ tận tâm và minh bạch trong quá trình muahàng, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi đến với shop.

- Dịch vụ: Giao dịch nhanh chóng, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng

nhanh chóng.

2.Giới thiệu sản phẩm: -Sản phẩm: Quần áo nam và nữ (unisex).

-Chất lượng: Mẫu mã và phong cách hợp thời trang, năng động, trẻ trung,

nhiều màu sắc, kiểu dáng đa dạng.

-Giá: 100.000 - 500.000 VNĐ -Một số mẫu mã tiêu biểu

Tên sản phẩmHình ảnhMô tả

– Chất liệu: Nỉ bông cotton dày mịn, ấm áp.

– Sweater nỉ form rộng chuẩn UNISEX OVERSIZE cực đẹp.– Size: FREE SIZE ( <1m75 & <75kg)

– Chiều dài áo: 72cm– Chiều rộng áo: 60cm– Chiều dài tay áo: 60cm– Giá: 300.000đ

BAND nhiều màu form rộng ulzzang

– Kiểu tay : Tay lỡ gần tới khuỷu– Chất liệu: 100% cotton co dãn– Mực in không bong tróc, sắc nét,không bay màu, không gây hại choda.

Áo thun tay lỡ THE BAND– Kiểu tay : Tay lỡ gần tới khuỷu– Chất liệu: 100% cotton co dãn– Mực in không bong tróc, sắc nét,không bay màu, không gây hại choda.

– Giá: 155.000đ

2.1 SWOT của website:

Strengths: Điểm mạnh

- Thời gian online nhiều

- Thiết kế phản hồi với hỗ trợ diđộng đầy đủ

- Thiết kế và nhắn tin lấy khách hànglàm trung tâm

- Nội dung hữu ích và có liên quan- Quá trình thanh toán nhanh chóngvà dễ dàng

Weaknesses: Điểm yếu

- Không giỏi về đồ hoạ

- Quen biết không nhiều để quảng báwebsite

- Khó bao quát hết tất cả các nộidung

- Cấu trúc và điều hướng lộn xộn- Thiết kế lỗi thời hoặc không hiệuquả

Opportunities: Cơ hội

- Nhu cầu về thời trang ngày cànggia tăng, sức tiêu thụ cao

- Nguồn hàng hiện nay ở thị trườngViệt Nam phong phú và đa dạng

- Phân phối sản phẩm đa dạng trênnhiều kênh: Tik Tok, Facebook,Shopee, Lazada,

- Thay đổi nhu cầu của khách hàng- SPAM & quảng cáo không mongmuốn

- Chủ đề trang web quá rộng

3 Đối thủ cạnh tranh3.1 HEKI Shop

Link: https://quanaosecondhand.vn/

Strengths: Điểm mạnh

- Sản phẩm phong phú, đa dạng mẫu mã, vì là đồ secondhand nên sẽ có nhiều sản phẩm độc lạ

- Menu gọn gàng dễ sử dụng- Giao diện tổng thể hài hòa, fontchữ dễ nhìn

- Đầy đủ thông tin về doanh nghiệp,địa chỉ cửa hàng

Weaknesses: Điểm yếu

- Thiết kế lỗi thời

- Dịch vụ thanh toán điện tử cònnhiều hạn chế

- Màu sắc chủ đạo của website chưabắt mắt

Opportunities: Cơ hội

- Các công nghệ mới để cải thiện trảinghiệm người dùng

- Xu hướng thiết kế mới để truyềntải các thông điệp tốt hơn

- Các chiến thuật tiếp thị hiệu quảhơn

- Những thay đổi tích cực trong cácyếu tố xã hội

- Những thay đổi tích cực trong cácyếu tố xã hội

- SPAM & quảng cáo không mongmuốn

Weaknesses: Điểm yếu

- Bố cục Website còn sơ sài và đơn giản

- Dịch vụ thanh toán điện tử cònnhiều hạn chế

- Màu sắc chủ đạo của website chưabắt mắt

- Cấu trúc và điều hướng lộn xộn

Opportunities: Cơ hội

- Các công nghệ mới để cải thiện trảinghiệm người dùng

- Xu hướng thiết kế mới để truyềntải các thông điệp tốt hơn

- Các chiến thuật tiếp thị hiệu quả

3.3 SỜN BOUTIQUE

Link: https://sonboutique.vn/

Strenghts: Điểm mạnh

- Hình ảnh banner chất lượng, đẹpmắt

- Menu gọn gàng dễ sử dụng- Đầy đủ thông tin về doanh nghiệp,địa chỉ cửa hàng

Weaknesses: Điểm yếu

- Thiết kế lỗi thời

- Dịch vụ thanh toán điện tử cònnhiều hạn chế

- Màu sắc chủ đạo của website chưabắt mắt

- Cấu trúc và điều hướng lộn xộn

Opportunities: Cơ hội

- Các công nghệ mới để cải thiện trảinghiệm người dùng

- Xu hướng thiết kế mới để truyềntải các thông điệp tốt hơn

- Các chiến thuật tiếp thị hiệu quảhơn

- Những thay đổi tích cực trong cácyếu tố xã hội

- Những thay đổi tích cực trong cácyếu tố xã hội

- Khách hàng chưa thật sự an tâm vềchất lượng sản phẩm dịch vụ

CHƯƠNG 2 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC - KẾ HOẠCH MOBILE

1.2 Hành trình khách hàng:

StageAwareness (Nhận thức)

Consideration (Sự xem xét)

Decision (Phán quyết)

Service (Dịch vụ)

Loyalty (Lòng trung thành)

Hành động khách hàng

Quan tâm các bàiđăng trên mạng xã hội về sản phẩm.

Những lời khuyên, đánh giá từ bạn bè, gia đình về giá, chất lượng.

mua hàngchính sách đổi trả, chính sách ưu đãi.

khách hàng sẽ quay trởlại và mua hàng nếu hài lòng.

Điểm chạm

Các quảng cáo trên TV, các thiết bị di động.

Trên mạng xã hội, website là nơi mà mọingười có thể đánh giá chất lượng sản phẩm.

Ứng dụng di động

Email, SMS, chatbot,

Khách hàng đánh giá trên sàn thương mại điện tử bằng việc đánh giá chất lượng sản phẩm hoặc bình luậnTrải

nghiệm

Có sự thích thú và quan tâm đến

Đánh giá và so sánh để lựa chọn sản

Tham khảoý kiến từ

Sản phẩm tốt, hỗ trợ khách

Háo hức và hài lòng khisử dụng sản phẩm, sẽ

khách hàng

xung quanh về sản phẩm.

24/7có lòng trung thành doanh nghiệp sau khi mua sản phẩm tiếp theo

KPISố người tiếp cậnthông qua mạng xã hội, website.

Tăng lượt truy cập mạng xã hội, website.

Tỷ lệ chuyển đổi

Tỷ lệ mua hàng/dịch vụ thành công

Tỷ lệ duy trì sự trung thành mua hàng của khách hàng

1.3 Hành trình ra quyết định:

Path to Purchase (See – Think- Do- Care):

Đối tượng mục tiêu

Các thành viên trongnhững hội nhóm liênquan đến thời trang

Người theo dõi fanpage

Người theo dõi kênh ,những người tiếp cận được quảng cáo

Người đã mua hàng, và sử dụng sản phẩm

Vấn đề, mối quan tâm

Truyền tải thông điệp có giá trị về sảnphẩm để tăng độ nhận diện của thương hiệu

Tạo ra sức ảnh hưởng đến việc cân nhắc khi mua hàng

Thúc đẩy chuyển đổi để bán hàng

Tạo ra lòng trung thành

Thông điệp truyền tải

Chia sẻ về các kinh nghiệm phối đồ

Lý do tại sao khách hàng nên lựa chọn những sản phẩm

Tạo mini game trên mạng xã hội để tham gia và nhận voucher

Lời cảm ơn và kèm theo hậu mãi

Gợi ý nội dung tiếp cận

Chạy quảng cáo bài viết, hình ảnh bắt mắt giới thiệu về cácsản phẩm

Đề xuất ra các cách bán hàng độc đáo

Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng , mã giảm giá

Quét QR trên thư cảm ơn để nhận ưu đãi

Kênh tiếp

cận Facebook Facebook, Website Facebook, QR code, Email marketing

KPIs 50 lượt cmt tương tác/bài

50 lượt thích trang/ ngày

300 tương tác/ bài Bán được 20 sản phẩm

50 người quét QR và click vào link

2 Xây dựng kế hoạch Marketing tổng thể

- Sản phẩm/dịch vụ chủ yếu của nhóm: Hilisto là một thương hiệu Việtchuyên cung cấp các mặt hàng sản phẩm thời trang unisex như: áo thun,áo sweater, áo len,… được thiết kế theo phong cách Hàn Quốc mang tớicho phái đẹp phong cách thời trang vừa sang trọng và vừa trẻ trung Cácsản phẩm được phân phối và mua bán trên toàn quốc

Website của Hilisto Store trên giao diện di động

- Dựa vào sản phẩm nhóm chọn là sản phẩm trong ngành Fashion ( Mỹphẩm – Làm đẹp - Thời trang ) nên nhóm quyết định sẽ tạo nên một kế

hoạchMobile Marketing tổng quan như sao:

Sơ đồ kế hoạch tổng quan Mobile Marketing cho Hilisto Store

thời gian, địa điểm, mã coupon,…

- Chương trình khuyến mãi: Những chương trình khuyến mãi luôn được gửi

đến khách hàng qua SMS, dữ liệu từ các thông tin khách hàng đã để lại

- Video ngắn: Ra mắt dòng sản phẩm mới “Áo len Vintage”, Các chương trình

Sale vào các dịp lễ lớn,…

Social Networking

- Bài đăng tương tác: Thường xuyên đăng tải về các sản phẩm của Hilisto Store.

Luôn cập nhật về các tin tức mới về thời trang, bắt trend các phong cách thờitrang mới => Thu thập thông tin và tương tác trực tiếp với khách hàng

- Minigame: Tạo các minigame trên các mạng xã hội của Hilisto Store để tăng

lượng tương tác với khách hàng qua email, số điện thoại, thông tin mà kháchhàng để lại để thực hiện các chiến dịch Marketing

Mobile App

- Tin tức: Chia sẻ các bài viết trên Website về các xu hướng hot trend thời trang

hiện nay, cung cấp kiến thức và các thông tin hữu ích cho người dùng

- Phản hồi của khách hàng: Mục đích chính là làm hài lòng về những vấn đề

mà khách hàng gặp phải, Hilisto Store sẽ luôn lắng nghe phản hồi, những ý kiếncá nhân để mang đến các sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

Website Mobile

- Tối ưu giao diện/trải nghiệm người dùng: Số lượng người sử dụng di động

chiếm ưu thế trên thị trường, tối ưu giao diện trên nền tảng mobile để mang đếntrải nghiệm tốt và thoải mái nhất

- Tối ưu tốc độ tải trang: Hỗ trợ trải nghiệm mượt mà cho người dùng, tránh

gây sự ức chế và khó chịu cũng như giảm tỉ lệ thoát trang

- Tối ưu tiện ích: Nhằm tạo sự hài lòng cho khách hàng, giúp khách hàng dễ

dàng thao tác các công cụ tiện ích khi thực hiện các phiên làm việc trên website

- Tối ưu hỗ trợ khách hàng 24/24: giúp giải đáp các thắc mắc của khách hàng

về sản phẩm kịp lúc, tạo sự yên tâm về chất lượng người tiêu dùng.

3.Xây dựng kế hoạch Marketing chi tiết

Kênh triển khai Facebook YouTube TikTok Instagram FB Ads SMS Email

Cách triển khai

Tham gianhómLocalBrand

Review 5Top LocalBrand uy

Cách phốiđồ Street

Hình phốiđồ cuối

Quảng cáochương trình

khuyến mãiHỏi Kháchhàng vềsản phẩmdịch vụ đã

Giớithiệu sản

Thông điệp tiếpcận

Người đẹpvì lụa

Nơi mua đồ đẹp

Cách mặcđẹp

Chia sẻkiến thức,

quảng básản phẩmqua hình

Khuyến mãi,xúc tiến mua

Tương tác Giớithiệu

Loại nội dung Bài viết Quan sát Videongắn

Hình ảnh Video ngắn Tin nhắn Bài viết + Hình

Dữ liệu khách hàng

Thành viêntrongnhóm

Ngườitheo dõicác KOLs,

Ngườitheo dõi,nội dungliên quan

Người theo

dõi Đối tượng đãđược Hilistochọn

Kháchhàng đã

Kháchhàng đã

Gửi đi1000khách đã

mua

4.Website và Mobile Site:

● Giới thiệu:

- Domain Thoitrangredep.com- Nền tảng xây dựng: Wordpress Site map –

Nội dung website:

Giao diện website trên Mobile:

Trang chủ: Đây là giao diện chính của website trên Mobile sẽ bao gồm: danh

mục, tài khoản cá nhân và giỏ hàng Banner và các sản phẩm được bán chạynhất tại website

Trang liên hệ: Đây là nơi mà khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến store qua

gmail hoặc qua trang mạng xã hội và số điện thoại

Trang cửa hàng nơi mà các sản phẩm của cửa hàng được bày bán để mang đến

cho mọi người những thông tin cụ thể nhất của sản phẩm

Trang giới thiệu giúp cho khách hàng hiểu rõ hơn về danh mục sản phẩm và

hiểu rõ hơn về cửa hàng mà họ đang theo dõi

LỊCH BIÊN TẬP: 4.1 Facebook

- Kênh Facebook là 1 trong 2 kênh bán hàng chính của Hilisto Store, nênnội dung cần phải được đầu tư một cách chỉnh chu, kỹ lưỡng.

- Chiến dịch được chia làm 3 giai đoạn, việc xây dựng nội dung sẽ phụthuộc vào mục tiêu của từng giai đoạn đó.

- Kế hoạch xây dựng nội dung Facebook:

KênhGiai đoạnNội dung thực hiện

● Nội dung giải trí

● Mẹo phối đồ cho khách hàng

Chuyển đổi

Giai đoạn này tập trung vào các chương trình sale, đẩy mạnh các nội dung bán hàng:

● Tần suất đăng sản phẩm: 4-5 bài/tuần.

● Đan xen các nội dung giải trí: 1-2 bài/tuần.

● Thông tin về sản phẩm mới, cập nhật các mẫu đáng chú ý (không cố định).

Duy trì

Phân chia đều các nội dung:

● Bài đăng sản phẩm.

● Nội dung giải trí.

● Mẹo phối đồ đẹp cho khách hàng.

LỊCH BIÊN TẬP FANPAGE FACEBOOK THÁNG 03/2023

Thứ 4

01/03/2023 08:00 Đăng bán sản phẩm mớiLên Kệ Hoodie Zip đây là mẫu mới nhất, bản chính thức có dây và khoá đẹp xịn dự là được săn lùng nhất tháng 03.Full Size M L XL.Giá chỉ từ 399k.

Thứ 603/03/2023

20:00 BLACK FRIDAY - MUA ĐỒ NGAY

Hilisto Store đang GIẢM GIÁ KỊCH SÀN chỉ trong 3 ngày từ ngày 3-5.12 � đ� đến 70% Tất cả ngành hàngthời trang tại shop Voucher 10% giá trị hóa đơn, lên đến 1 triệu đồng.

Chủ Nhật05/03/2023

20:00 NÓN HILISTO BÁN CHẠY NHẤT 02/2023

Nón Unisex Dễ dàng với mọi outfit thường ngày dành cho nam và nữ với 3 tone màu chủ đạo: Xanh lam/ Đen/ Trắng.Thứ 5

Thứ 522/3/2023

08:00 ÁO THUN CHI TIẾT LÁ PHONG CỰC CHẤT

Full size: S / M / XL Giao hàng nhanh hơn người yêu cũ lật mặt Giá yêu thương chỉ từ 299k/sp.

Chủ Nhật26/3/2023

20:00 NÓN HILISTO BÁN CHẠY NHẤT 02/2023

Nón Unisex Dễ dàng với mọi outfit thường ngày dành cho nam và nữ với 3 tone màu chủ đạo: Xanh lam/ Đen/ Trắng.Thứ 2

27/3/2023 08:00 BLACK FRIDAY - MUA ĐỒ NGAYHilisto Store đang GIẢM GIÁ KỊCH SÀN chỉ trong 3 ngày từ ngày 3-5.12 � đ� đến 70% Tất cả ngành hàngthời trang tại shop Voucher 10% giá trị hóa đơn, lên đến 1 triệu đồng.

Thứ 328/3/2023

20:00 Cách phối đồ với Hoodie và Jeans

Các mẫu Hoodie và Jeans Zip mới nhất được fit với phongcách đường phố, đơn giản, đẹp.

Khách hàng mục tiêuKhách hàng mớiKhách hàng thân thiếtQUY

TRÌNHCHĂM SÓC

- B1: Quảng cáo thông tin sản phẩm.

- B2: Rep inbox khách hàng.- B3: Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm.

- B4: Thuyết phục khách hàngmua sản phẩm.

- B4: Xin thông tin khách hàng.

- B5: Tư vấn cách bảo quản, giải quyết các vấn đều sau mua (nếu có).

- B6: Xin feedback của khách hàng.

- B7: Tặng quà và gửi lời cảmơn.

-B1: Phản hồi khách hàng khi khách inbox, comment.

-B2: Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.

-B3: Giải quyết vấn đềsau mua (nếu có).-B4: Thông báo đến khách hàng khi giải quyết xong.

-B5: Xin feedback và gửi lời cảm ơn.-B6: Lưu trữ thông tin của khách hàng để dễ dàng liên hệ với kháchhàng.

-B1: Tư vấn khách hàng về chế độ khuyến mãi đốivới khách hàng thân thiết.-B2: Tư vấn thêm cho khách hàng về sản phẩm.-B3: Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.-B4: Giải quyết vấn đề sau mua (nếu có).-B5: Thông báo đến khách hàng khi giải quyếtxong.

-B6: Xin feedback và gửi lời cảm ơn.

Bảng 10: Kịch bản chăm sóc khách hàng trên Fanpage Facebook

Kế hoạch quảng cáo Facebook Ads:

ThángThời giancụ thể

dạngNội dungTargetĐơn vị đolườngĐơngiá/đơn

Chuẩn bị(01–31/10/2022)

10 15/10/202

Tăng lượng likecho Fanpage,thu hút kháchhàng tiềm năng.

-Độ tuổi:16 – 25

- Giớitính: nam,

nữ.- Khu vực:Thành phốHồ Chí

Like 2.000 500

15 30/10/202

Tương tác.

ple Post.

Thu hút kháchhàng tiềm năng

tương tác vớinội dung bài

600 1.000

- Sởthích:Mua sắm

và thờitrang.

Chuyểnđổi(01-30/11/202

1 10/11/202

g tác Video.

Thu hút kháchhàng tiềm năng

tương tác vớinội dung bài

15 20/11/202

Tương tác.

ple Post.

Thu hút kháchhàng tiềm năng

tương tác vớinội dung bài

10 30/11/202

ple Post/Carousel.

Tập trung quảngcáo sản phẩmmới, sản phẩmđang Sale thuhút khách hàngnhắn tin để chốt

Tin nhắn 25.000 15

Duy trì(01-31/12/202

1 10/12/202

Tương tác,

Thu hút kháchhàng tiềm năng

tương tác vớibài viết trên

1 15/12/202

ple Post/Carousel.

Tập trung quảngcáo sản phẩmmới, sản phẩmđang Sale thuhút khách hàngnhắn tin để chốt

Tin nhắn 25.000 15

CHƯƠNG 3: TỐI ƯU VÀ TRIỂN KHAI TIẾP THỊTRÊN DI ĐỘNG

3.1.Giao diện Website

Hình 3.1 : Giao diện website trang chủ của Hilisto Store

Hình 3.2 : Giao diện website trang giới thiệu của Hilisto Store

Hình 3.3: Giao diện website trang sản phẩm của Hilisto Store

Hình 3.4 :Giao diện website trang tin tức của Hilisto Store

Google Pagespeed và GTmetrix:

Hình 3.5 Website đạt 89 ở giao diện thiết bị di động

-Tổng quan về Google Pagespeed Insights trên di động:

+ First Contentful Paint: 1,9 giây+ Speed Index: 4,5 giây

+ Largest Contentful Paint: 2,7 giây+ Time to Interactive: 4,1 giây+ Total Blocking Time: 150 mili giây+ Cumulative Layout Shift: 0,021

Hình 3.6 Website đạt 99 ở giao diện máy tính

-Tổng quan về Google Pagespeed Insights trên máy tính

+ First Contentful Paint: 0,4 giây+ Speed Index: 1,5 giây

+ Largest Contentful Paint: 0,6 giây+ Time to Interactive: 0,5 giây+ Total Blocking Time: 0 mili giây+ Cumulative Layout Shift: 0,01

Hình 3.7: Website đạt 62% điểm Performance và 82% điểm cấu trúc

-Đánh giá về điểm hiệu năng Website sau khi test bằng 2 công cụ làPagespeed Insight và GTmetrix:

+ Tốc độ tải trang được cải thiện khá tốt, cũng như cấu trúc trang website đãđược tối ưu lại.

+ Hình ảnh website đã được tối ưu tốt

+ Tốc độ truy cập website tốt sẽ hỗ trợ tốt cho việc thực hiện SEO