1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận đề tài lập kế hoạch và chiến lược cho vụ việc đàm phán tại công ty viral work

33 12 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Lập Kế Hoạch Và Chiến Lược Cho Vụ Việc Đàm Phán Tại Công Ty Viral Work
Tác giả Tống Kim A San, Võ Thị Anh Thư, Nguyễn Thị Ngọc Hân, Vũ Thanh Tuyền
Người hướng dẫn Cô Nguyễn Thị Trân Châu
Trường học Trường Cao Đẳng Thực Hành FPT Polytechnic
Thể loại tiểu luận
Năm xuất bản 2023
Thành phố TP. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 33
Dung lượng 3,95 MB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP ĐỂ NGHIÊN CỨU (9)
    • 1.1 Tóm tắt nội dung ngắn gọn về doanh nghiệp (9)
      • 1.1.1. Thông tin chung (9)
      • 1.1.2. Sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp (9)
      • 1.1.3. Lịch sử hình thành và phát triển (9)
      • 1.1.4. Văn hóa doanh nghiệp (11)
      • 1.1.5. Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu (12)
      • 1.1.6. Phong cách người lãnh đạo (13)
    • 1.2 Giới thiệu cuộc đàm phán (13)
      • 1.2.1. Thời gian, địa điểm diễn ra đàm phán (13)
      • 1.2.2. Chức năng nhiệm vụ của Bộ phận tham gia đàm phán trong tổ chức 12 1.2.3. Giới thiệu về đặc điểm chung của những loại việc được đàm phán bởi Bộ phận (14)
      • 1.2.4. Giới thiệu về vị trí, quyền hạn, nghĩa vụ của nhân viên được giao đàm phán vụ việc đàm phán (15)
  • CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH CỦA VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN (16)
    • 2.1 Chủ thể tiến hành cuộc đàm phán (16)
    • 2.2 Bối cảnh của cuộc đàm phán (16)
      • 2.2.1 Lý do tham gia cuộc đàm phán của Viral Work (16)
      • 2.2.2 Lý do tham gia cuộc đàm phán của các Sharks (17)
    • 2.3 Cấu trúc của cuộc đàm phán (17)
  • CHƯƠNG 3: THIẾT LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN 16 (19)
    • 3.1 Bước 1: Mục tiêu chính của Viral Work (19)
    • 3.2 Bước 2: Mục tiêu cụ thể (19)
    • 3.3 Bước 3: Thứ tự ưu tiên của Viral Work (19)
    • 3.4 Bước 4: Các lợi ích đạt được từ cuộc đàm phán của Viral Work (19)
    • 3.5 Bước 5: Xác định giải pháp thay thế tốt nhất đối với cuộc đàm phán của Viral Work (20)
    • 3.6 Bước 6: Xác định các giới hạn của Viral Work (20)
    • 3.7 Kế hoạch và chiến lược cho cuộc đàm phán của các Shark (20)
    • 3.8 Bước 8: Vẽ thang giá trị cho cuộc đàm phán của Viral Work và Shark Dũng (24)
    • 3.9 Bước 9: Bối cảnh xã hội của cuộc đàm phán của Viral Work và các Shark (24)
    • 3.10 Bước 10: Lịch trình của cuộc đàm phán (25)
  • CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN TỪ KẾT QUẢ ĐÀM PHÁN THỰC TẾ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP (27)
    • 4.1 Diễn biến cuộc đàm phán (27)
    • 4.2 Đánh giá cuộc đàm phán của Viral Work và Shark Dũng (29)
      • 4.2.1 Thành công của cuộc đàm phán (29)
      • 4.2.2 Đánh giá chung cuộc đàm phán: .......................................................................... 26 4.3 Đề xuất giải pháp (29)

Nội dung

ViralWorks là trung gian, sẽ hưởng 20% hoa hồng từviệc kết nối và quảng bá hình ảnh Marketing.• Tạo ấn tượng mạnh sau chương trình Shark Tank Việt Nam• Dành cho Influencer: Không chỉ đơn

LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP ĐỂ NGHIÊN CỨU

Tóm tắt nội dung ngắn gọn về doanh nghiệp

- Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần ViralWorks

- Trụ s ở chính của công ty: 69/18 Đặng Thùy Trâm, Phường

13, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh

- Email: anh.vuong@viralworks.com

1.1.2 Sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp:

1.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển:

• ViralWorks là một dự án vừa ra mắt vào tháng 03/2018, Viral Works là 1 nền tảng công nghệ cho phép khách hàng (doanh nghiệp) và người có ảnh hưởng đến cộng đồng (influencers) trao đổi và quản lý các công việc quảng cáo (jobs) thông qua cơ chế tìm kiếm đối tác phù hợp (best matching) một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.

• ViralWorks kết nối những những người có tầm ảnh hưởng tới cộng đồng (KOL –

Key Opinion Leader) KOL có thể là ngôi sao, hot instagram, facebook, beauty blogger, vlogger hay bất kì ai đam mê review KOL thích hợp đến với những doanh nghiệp đang có nhu cầu sử dụng hình ảnh của cá nhân có sức ảnh hưởng, phục vụ cho chiến dịch marketing của họ ViralWorks là trung gian, sẽ hưởng 20% hoa hồng từ việc kết nối và quảng bá hình ảnh Marketing.

• Tạo ấn tượng mạnh sau chương trình Shark Tank Việt Nam

• Dành cho Influencer: Không chỉ đơn thuần là câu chuyệ n của người mua, kẻ bá n,ViralWorks thật sự mang đến cho Influencer một môi trường làm việc lành mạnh, nơi các bạn có quyền được lựa chọn công việc và những sản phẩm, nhãn hàng phù hợp với sở thích cá nhân, trở thành người tiên phong trải nghiệm sản phẩm chất lượng.

ViralWorks tin rằng Influencer sẽ trở thành một công việc nghiêm túc, đáng được trân trọng và nhận được những lợi ích thiết thực.

• Dành cho Brand: B ằng việc cung cấp chính xác số liệu, cập nhật liên tục xu hướng mạng xã hội, sự thấu hiểu giới trẻ cũng như công nghệ thông minh, chúng tôi tin rằng ViralWorks sẽ mang đến giải pháp Digital Marketing toàn diện cho các nhãn hàng.

ViralWorks đang từng bước khẳng định vị thế trong lĩnh vực Influencer Marketing với sản phẩm chính là platform kết nối Brand và Influencer – cho phép khách hàng (doanh nghiệp) tìm kiếm được người ảnh hưởng đến cộng đồng (Influencer) một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.

Phát triển Viralworks để chiếm ít nhất 60% thị trường

Trở thành công ty cung cấp các dịch vụ giải pháp truyền thông, nhân sự hàng đầu Việt Nam

SỨ MỆNH Đối với thị trường: Cung cấp các sản phẩm – dịch vụ chất lượng vượt trội và am hiểu khách hàng Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội, trong mỗi sản phẩm – dịch vụ đều chứa đựng những thông điệp văn hóa, nhằm thỏa mã n tối đa nhu cầu chính đáng của khách hàng. Đối với cổ đông và đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác cùng phát triển, luôn gia tăng các giá trị đầu tư hấp dẫn và bền vững. Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn; tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất cả nhân viên. Đối với xã hội: Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực và o các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân và niềm tự hào dân tộc.

Tín: bảo vệ chữ Tín như bảo vệ danh dự của chính mình; Luôn chuẩn bị đầy đủ năng lực thực thi và nỗ lực hết mình để đảm bảo đúng cam kết.

Tâm: đặt chữ Tâm làm nền tảng; Luôn thượng tôn pháp luật, duy trì đạo đức; Lấy khách hàng làm trung tâm.

Trí: coi sáng tạo là sức sống, là đòn bẩy phát triển; Đề cao tinh thần dám nghĩ, dám làm;

Chủ trương xây dựng một doanh nghiệp mà mọi cá nhân đều có tinh thần khởi nghiệp.

Tốc: đặt tôn chỉ “tốc độ, hiệu quả trong từng hành động”; Thực hành “quyết định nhanh

– đầu tư nhanh – triển khai nhanh – bán hàng nhanh – thay đổi và thích ứng nhanh…”

Tinh: “ Dụng tinh bất dụng đa “ đặt mục tiêu: C on người tinh hoa – Sản phẩm/ Dịch vụ tinh hoa – Cuộc sống tinh hoa – Xã hội tinh hoa.

Nhân: xây dựng c ác mối quan hệ với tinh thần nhâ n văn; coi trọng người lao động như là tài sản quý giá nhất; Tạo dựng “Nhân hòa” trên cơ sở công bằng, chính trực và nêu cao sức mạnh đoàn kết.

1.1.5 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu

ViralWorks đang từng bước khẳng định vị thế trong lĩnh vực InfluencerMarketing với sản phẩm chính là platform kết nối Brand và Influencer – cho phép khách hàng (doanh nghiệp) tìm kiếm được người ảnh hưởng đến cộng đồng(Influencer) một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.

1.1.6 Phong cách người lãnh đạo

Họ và tên: Lê Hồng Thảo Quyên

Chức vụ trong công ty:nhà đồng sáng lập

(Co-founder) kiêm Giám đốc

Người lãnh đạo biết phân chi quyền lực lãnh đạo của mình

Lắng nghe ý kiến cấp dưới, đưa họ vào việc khởi thảo các quyết định, cấp dưới được phát huy sáng kiến

Tham gia vào việc lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch

Tạo bầu không khí tâm lý tích cực

Sự lãnh đạo nhiệt huyết, phong thái tự tin

Giới thiệu cuộc đàm phán

1.2.1 Thời gian, địa điểm diễn ra đàm phán

Cuộc đàm phán diễn ra ở chương trình truyền hình trực tiếp Shark Tank (thương vụ bạc tỷ) tại Việt Nam.

1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của Bộ phận tham gia đàm phán trong tổ chức

Nhiệm vụ, chức năng của giám đốc

- Kiểm soát hoạt động chiến lược và thức thi của công ty Dựa vào dữ liệu và đầu vào đáng kể từ các lãnh đạo cấ p cao cũng như chỉ đạo và cái nhìn sâu sắc từ Hội đồng quản trị để đưa ra các quyết định quan trọng và cấp thiết.

- Giải quyết các quyết định chiến lược cấp cao và định hướng cho sự phát triển chung của công ty.

- Chịu trách nhiệm giúp công ty đặt ra các mục tiêu rộng lớn Hỗ trợ ban lãnh đạo c ấp cao theo đuổi các mục tiêu đó và đảm bảo công ty có đủ nguồn lực được quản lý tốt theo ý mình.

- Giám đốc thay mặ t công ty và cổ đông đưa ra quyết định với tư cách là người được ủy thác.

- Đóng vai trò là đầu mối giao tiếp giữa ban giám đốc và các hoạt động của công ty Trong nhiều trường hợp, giám đốc điều hành đóng vai trò là bộ mặt đại diện của công ty.

1.2.3 Giới thiệu về đặc điểm chung của những loại việc được đàm phán bởi Bộ phận

Bộ phận thường đàm phán về bán cổ phần nhận sự đầu tư từ bên ngoài Đặc điểm chung:

Trực tiếp trao đổi qua lại, cân nhắc và cân bằng các phương án về lợi ích, thương lượng để tìm ra đáp số chung và đi đến quyết định vấn đề.

Các bên tham gia đều muốn được đáp ứng các nhu cầu, mục tiêu và mục đích.

Là một quá trình hợp tác đảm nhận không phải là cạnh tranh.

Xử lý những khác biệt từ suy nghĩ "thắng anh tránh thua" sang cùng thắng hay cùng có lợi.

Luôn đạt được mục tiêu của bản thâ n và làm hài lòng đối tác Đàm phán kết thúc thành công là khởi đầu mới cho một sự hay tác, hai bên cùng có lợi.

1.2.4 Giới thiệu về vị trí, quyền hạn, nghĩa vụ của nhân viên được giao đàm phán vụ việc đàm phán

Viral Work tham dự buổi đàm phán và ký kết chỉ một người duy nhất

Bà Lê Hồng Thảo Quyên

Chức vụ:nhà đồng sáng lập (Co- founder) kiêm Giám đốc Viral Work

Vai trò:Chịu trách nhiệm ký kết trong buổi đàm phán; tìm hiểu về các Shark; đàm phá n về các vấn đề đưa ra mức đầu tư và cổ phần ; đảm bảo chất lượng cuộc đàm phán được bám sát định hướng của các Shark Chuẩn bị thật kĩ, tự nhìn lại mô hình của mình để có những điều chỉnh hợp lí hơn Giải quyết các vấn đề, câu hỏi được đặt ra trong quá trình đàm phán

BỐI CẢNH CỦA VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN

Chủ thể tiến hành cuộc đàm phán

Cuộc đàm kêu gọi số tiền đầu tư là 50.000 USD (1,2 tỷ đồng) cho 5% cổ phần công ty Viral Work do Lê Hồng Thảo Quyên đứng ra đàm phán với các Shark trong chương trình Shark Tank Việt Nam

Bối cảnh của cuộc đàm phán

Shark Tank Việt Nam là chương trình truyền hình thực tế bắt nguồn từ Mỹ và được Việt Nam mua bản quyền của SONY Pictures, những người tham gia là đại diện của Startup và họ sẽ trình bày dự án của mình và thuyết phục các shark (có thể dịch là nhà đầu tư, hay còn gọi là cá mập) đầu tư cho Startup.

Người kêu gọi đầu tư sẽ phải trải qua 3 phần cụ thể được nêu sau đây:

– Thứ nhất: những người chơi là doanh nhân khởi nghiệp cần phải giới thiê u thông tin về sản phẩm/dịch vụ của họ

– Thứ hai: những người chơi là doanh nhân khởi nghiệp cần phải trả lời các câu h ỏi của sharks

– Thứ ba: Đầu tư hoặc không đầu tư

2.2.1 Lý do tham gia cuộc đàm phán của Viral Work:

Viral Work mới thành lập còn khá non trẻ và ít được biết đến Để phát triển ViralWork cũng như giới thiệu về công ty và dịch vụ của công ty Viral Work cần s ự hỗ trợ của những người đi trước, từng trải rót vốn và hỗ trợ công ty Chính vì vậy,Viral Work tìm đến Shark Tank nơ i có những Shark là những “ông bà lớn” trên thương trường.

Vì Việt Nam hiện có 64 triệu người dùng Facebook, đứng thứ 7 trên Thế giới. Trung bình mỗi người Việt sẽ dành từ 2 - 3 giờ cho các mạ ng xã hội Với nhu cầu sử dụng đó, ngân sách dành cho quảng cáo trên mạng xã hội năm 2018 được dự đoán sẽ lên tới 700 triệu USD Từ đó, dự án Viralworks đã ra đời để đáp ứng nhu cầu thị trường của các Influencer Marketing Việt Nam Và để đá p ứng nhu cầu kết nối nhãn hàng với các Influencer Marketting Lê Hồng Thảo Quyên đã đến với chương trình Shark Tank kêu gọi đầ u tư từ các Shark để thực hiện dự án Viralworks.

2.2.2 Lý do tham gia cuộc đàm phán của các Sharks :

Tìm kiếm và lựa chọn những công ty, doanh nhân khởi nghiệp có các yếu tố dũng cảm, kiên trì và cầu thị.

Muốn giúp đỡ những startup tiềm năng ở Việt Nam, hỗ trợ họ có cơ hội vươn ra ngoài thế giới.

Rót vốn đầu tư mua cổ phần để thu lợi nhuận

Cấu trúc của cuộc đàm phán

Cấu trúc của cuộc đàm phán giữa Viral Work và các Shark là cấu trúc hỗn hợp (kết hợp giữa thương lượng phân bổ và đàm phán hợp nhất).

• Với thương lượng phân bổ: từ đầu Thảo Quyên trình bày việc đầu tư cho mình đến các sha rk đó là 50.000$ cho 5% cổ phần công ty Nhưng sau thời gian trình bày cho các Shark nghe và các Shark có rất nhiều hứng thú đầu tư cho công ty cô Và cuối cùng thì Thảo Quyên đã đồng ý về cùng Shark Dũng, Thảo Quyên đã mang về số tiền đầu tư cho Virak Work hơn gấp 5 lần so với số tiền mong muốn đầu tư ban đầu.

• Với đàm phán hợp nhất: Thảo Quyên tuy rằng lúc đầu rất đắng đo với số vốn mà các Shark đã đưa ra cho mình, nhưng cuối cùng thì Thảo Quyên đã chọn về cùng đội với Shark Dũng Cô rất hài lòng khi đem về số vốn rất cao cho công ty của mình.

Cũng như cùng Shark Phú đưa ra những giải pháp chung để cùng nhau phát triển trên lĩnh vực này.

THIẾT LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN 16

Bước 1: Mục tiêu chính của Viral Work

Mục tiêu chính là kêu gọi vốn đầu tư để phát triển dự án dự án Viralworks ( dự á n nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường của các Influencer Marketing Việt Nam).

Bước 2: Mục tiêu cụ thể

Kêu gọi 50 nghìn USD đổi lấy 5% cổ phần công ty.

Bước 3: Thứ tự ưu tiên của Viral Work

Quan trọng nhất: Về mặt cổ phần, Viral Work muốn bán 5% cổ phần công ty và tối đa cũng chỉ 15% vì Viral Work mong muốn vẫn nắm được toàn bộ quyền điều hành và phát triển đội ngũ, thương hiệu vốn có sẵn của Viral Work

Quan trọng thứ nhì: Về giá tiền, mức giá mong muốn từ phía Viral Work là 50.000

USD Nếu bên đàm phán muốn mua cổ phần lớn hơn (tối đa 15%) thì phải tăng mức giá hợp lý.

Bước 4: Các lợi ích đạt được từ cuộc đàm phán của Viral Work

Về mặt mối quan hệ: Thông qua cuộc đàm phán, Viral Work và Shark đầu tư có thể hợp tác tốt đẹp để cùng nhau đào tạo và phát triển đội ngũ, mở rộng thị trường.

Về mặt kinh tế: Thông qua cuộc đàm phán, dự kiến Viral Work có thể mở rộng lớn hơn thị trường tại Việt Nam qua việc tăng trưởng trong doanh thu giữa Influencer Marketing và nhãn hàng.

Về mặt phát triển thương hiệu: Thông qua cuộc đàm phán, Shark Tank sẽ giúp

Viral Work nhanh chóng phát triển hình ảnh, thương hiệu của mình tại Việt Nam khi

Shark Tank được đánh giá là một trong những chương trình truyền hình được đông đảo người xem yêu thích.

Về mặt đội ngũ: Thông qua cuộc đàm phán, Shark đầu tư (Shark Dũng) sẽ giúp

Viral Work đào tạo được một đội ngũ chuyên nghiệp về tư vấn chiến lược Marketing khi Shark Dũng đã có sẵn nhân sự được đào tạo kĩ càng.

Về mặt khách hàng: Thông qua cuộc đàm phán, Viral Work sẽ tiếp cận được thị trường khách hàng sẵn có Shark Dũng và lượng khách hàng từ Shark Tank.

Bước 5: Xác định giải pháp thay thế tốt nhất đối với cuộc đàm phán của Viral Work

đàm phán của Viral Work:

Giải pháp thay thế tốt nhấ t của Viral W ork trong cuộc đàm phán với các Shark là đã có một công ty thiên thần đầu tư vào Viral Work

Lý do: Viral Work mong muốn tìm được một nhà đầu tư có thể đưa mình trở thành một đế chế trong lĩnh vực này nhanh nhất Nếu không được thì Viral Work vẫn có thể đi một mình chỉ là không nhanh bằng.

Bước 6: Xác định các giới hạn của Viral Work

Trong cuộc đàm phán với các Shark, Viral Work sẽ chuẩn bị:

Giá đề xuất đầu tiên: 50.000 USD cho 5% cổ phần Điểm kháng cự: 150.000 USD cho 15% cổ phần Điểm mục tiêu: 150.000 USD cho 10% cổ phần

Kế hoạch và chiến lược cho cuộc đàm phán của các Shark

Bước 1: Mục tiêu chính của các Shark:

Mục tiêu chính của các Shark trong cuộc đàm phán với Viral Work là mua cổ phần

Bước 2: Mục tiêu cụ thể của các Shark:

Shark Linh: đầu tư 50.000 USD cho 30% cổ phần

Shark Hưng: đầu tư 100.000 USD cho 30% cổ phần, 2 năm đạt 200%

Shark Dũng: đầu tư 150.000 USD cho 20% cổ phần

Shark Louis: đầu tư 100.000 USD cho 15% cổ phần

Shark Phú: đầu tư 50.000 USD cho 3% cổ phần

Bước 3: Thứ tự ưu tiên của các Shark:

Quan trọng nhất, về mặt cổ phần, việc lấy 30% cổ phần sẽ giúp cho Shark Linh có được sự an toàn trong khoản đầu tư này

Quan trọng thứ nhì, về mặt giá tiền, việc định giá là 50.000 USD là phù hợp với mong muốn của Viral Work cũng khả năng đầu tư an toàn của Shark Linh

Quan trọng thứ 3, Shark Linh sẽ dành thời gian tư vấn về kế hoạch tiếp thị, thuyết trình bán hàng và dự báo tài chính cho các bạn Đưa ra lời khuyên về các vấn đề giữa những người đồng sáng lập, quan hệ nhà đầu tư và các vấn đề khác liên quan đến tư duy.

Quan trọng nhất, về mặt cổ phần, việc lấy 30% cổ phần cũng là mức an toàn mà

Shark Hưng đánh giá cho mình

Quan trọng thứ nhì, về mặt giá tiề n, việc định giá là 100.000 USD, Shark Hưng nhằm cho Viral Work thấy mình có khoản đầu tư tốt hơn Shark Linh

Quan trọng thứ ba,có thể chia sẻ những kinh nghiệm của bản thân cho con đường khởi nghiệp của starup trẻ

Quan trọng nhất, về mặt cổ phần, việc lấy 20% cổ phần là mức dễ c hịu của Shark

Linh dành cho Viral Work qua những đánh giá ông thấy được.

Quan trọng thứ nhì, về mặt giá tiền, việc định giá là 150.000 triệu USD, là mức ổn mà Shark Dũng thấy Viral Work mới có thể làm được Vì với ông, 50.000 USD thì không thể làm được gì hết

Quan trọng thứ ba, giúp đỡ và hỗ trợ Viral Work trong những bước đầu bước chân vào thị trường

Quan trọng nhất, về mặt cổ phần, Shark Louis muốn lấy 15% cổ phần

Quan trọng thứ nhì, về mặt giá tiền, Shark Louis định giá là 100.000 USD cho những gì Viral Work có thể làm được

Quan trọng thứ ba, muốn giúp đỡ những startup tiềm năng ở Việt Nam, hỗ trợ họ có cơ hội vươn ra ngoài thế giới.

Quan trọng nhất, về mặt cổ phần, ông muốn lấy 3% cổ phần vì ông rất muốn hợp tác cũng Viral Work nên đưa ra mức cổ phầ n thấp hơn đề xuất của Viral Work ban đầu nằm cạnh tranh với các Shark còn lại

Quan trọng thứ nhì, về mặt giá tiền, việc định giá là 50.000 USD, đúng với mong

Quan trọng thứ ba, tìm kiếm một c ơ hội đầu tư sang một lĩnh vực mới tiềm năng.

Có thể chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm của bản thân cho các startup và c ho các khán giả, tạo động lực cho những người mong muốn khởi nghiệp.

Bước 4: Các lợi ích đạt được từ cuộc đàm phán của Shark đầu tư (Shark Dũng):

Về mặt mối quan hệ: Thông qua cuộc đàm phán, Viral Work và Shark đầu tư

(Shark Dũng) có thể hợp tác tốt đẹp để cùng nhau đào tạo và phát triển đội ngũ, mở rộng thị trường trên lĩnh vực này.

Về mặt kinh tế: Thông qua cuộc đàm phán, Shark Dũng có thể tăng thêm doanh thu trên lĩnh vực của Viral Work

Về mặt khách hàng: Thông qua cuộc đàm phán, Shark Dũng sẽ tiếp cận thêm được thị trường khách hàng sẵn có của Viral Work và người xem Shark Tank.

Bước 5: Xác định giải pháp thay thế tốt nhất đối với cuộc đàm phán của các Shark:

Giải phá p thay thế tốt nhất của các Shark trong cuộc đàm phán với Viral Work là các Shark có kinh nghiệm, c ó thị trường lớn, đã và đa ng đầu tư trên nhiề u lĩnh vực Các Shark tham gia chương trình Shark Tank có rất nhiều starup đăng kí kêu gọi vốn đầu tư từ các Shark Không có Viral Work các Shark không bị ảnh hưởng, ngoài Viral Work các Shark còn rất nhiều sự lựa chọn đầu tư khác.

Bước 6: Xác định các giới hạn của Shark Dũng

Giá đề xuất đầu tiên: 150.000 USD cho 20% cổ phần Điểm kháng cự: 150.000 USD cho 15% Điểm mục tiêu: 150.000 USD cho 15% và một khoản vay 150.000 USD có quyền chuyển đổi cổ phần

Bước 8: Vẽ thang giá trị cho cuộc đàm phán của Viral Work và Shark Dũng

Về giá tiền( nghìn USD)

Bước 9: Bối cảnh xã hội của cuộc đàm phán của Viral Work và các Shark

Cuộc đàm phán giữa Viral Work và các Shrak đều có xu hướng sử dụng chiến lược hợp tác bởi vì 2 bên đều có mục tiêu chung là cùng nhau đưa ra những giải pháp, phương án chung cho sự phát triển cả hai bên.

Về quy mô doanh nghiệp, Viral Work có quy mô doanh nghiệp nhỏ hơn so với các

Shark cũng như đội ngũ của các Shark là được đào tạo chuyên nghiệp, bài bản chính là yếu tố cần thiết mà Viral Work đang thiếu để các Shark có thể đưa ra xu hướng chiến lược hợp tác.

Bên bán: Viral Work ĐKC

150 cho 15% và khoản vay 150 ĐĐX

BATNABATNA thông minh và giỏi, có sự hiểu biết, tìm tòi về hoạ t động kinh doanh trên các lĩnh vực của các Shark Đó là ưu điểm cho cuộc đàm phán có thể diễn ra thành công.

Về kinh nghiệm, các Shark đã chinh chiến trên thương trường rất nhiều năm, khả năng, kinh nghiệm và bài học là vô cùng nhiều Những điều này có thể giúp c ho Viral Work - một công ty trẻ hoạt động tốt, có hiệu quả và phát triển hơn.

Về lịch sử mối quan hệ, Viral Work và các Shrak vốn dĩ không có mối quan hệ nào trước đây Nhưng, trong cuộc đàm phán chính sự tự tin, bản lĩnh của Thảo Quyên - nhà đàm phán của Viral Work, đã làm cho c ác Shark vô cùng yêu mến, có cảm tình Điều đó, cũng là một yếu tố quyết định sự đầu tư của các Shark.

Về tốc độ tăng trưởng, Viral Work lúc bấy giờ có tốc độ tăng trưởng ổn Nhưng do là một công ty trẻ chưa có c hỗ đứng trên thị trường, chưa được phổ biến rộng rãi Từ đó dẫn tới việc hợp tác vớ i một doanh nghiệp lớn, có quy mô rộng lớn, có thể chỉ dẫn là một điều cần thiết.

Bước 10: Lịch trình của cuộc đàm phán

Cuộc đàm phán được diễn ra trong chương trình Shark Tank Việt Nam năm 2018 Địa điểm: trường quay VTV

STT Trình tự đàm phán Nội dung đàm phán

Viral Work giới thiệu về mô hình hoạt động của mình Đưa ra các số liệu cho thấy đây là một mô hình hoạt động hiệu quả: thị trường, ngân sách quảng cáo

Viral Work trình bày ví dụ thực tế về mô hình của mình thông qua hình ảnh của Shark Linh quảng cáo cho chiến dịch Mama I love you quảng cáo nồi cơm điệnSunhouse.

2 Trao đổi thông tin Các Shark đặt các câu hỏi và nhà đàm phán của Viral

Work sẽ trả lời các thắc mắc của các Shark đặt ra.

Shark Linh: đầu tư 50.000 USD cho 30% cổ phần

Shark Hưng: đầu tư 100.000 USD cho 30% cổ phần, 2 năm đạt 200%

Shark Dũng: đầu tư 150.000 USD cho 20% cổ phần Shark Louis: đầu tư 100.000 USD cho 15% cổ phần Shark Phú: đầu tư 50.000 USD cho 3% cổ phần

Thảo Quyên - nhà đàm phán của Viral Work đưa ra quan điểm, mong muốn của mình.

Các Shark đưa ra các offer khác có lợi hơ n cho ViralWork.

Shark Dũng là nhà đầu tư chính thức của Viral Work.

Cả hai đã đạt được thõa thuận vô cùng hấ p dẫn và có lợi cho đôi bên.

ĐÁNH GIÁ VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN TỪ KẾT QUẢ ĐÀM PHÁN THỰC TẾ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP

Diễn biến cuộc đàm phán

Viral Work khi chuẩn bị cho chương trình đã xem lại kĩ toàn bộ những tập Shark Tank mùa 1 và đặc biệt là tập "Chia sẻ bí mật từ các Shark", ghi lại toàn bộ các câu hỏi các Shark đặ t ra cho Startup ở giai đoạn "Seed & Early" (Tạm dịc h giai đoạn hạt giống & giai đoạn ban đầu - PV) vào một file excel rồi hệ thống lại thành từng dạng câu hỏi, tự gọi là "bộ đề" và tập trả lời với nhau từng câu một trước khi được gọi đến buổi đàm phán.

Cuộc đàm phán của Viral Work và các Shark diễn ra tại trường quay VTV trong chương trình Shark Tank Việt Nam.

Trình tự cuộc đàm phán

- Viral Work giới thiệu về mô hình hoạt động của mình

- Đưa ra các số liệu cho thấy đây là một mô hình hoạt động hiệu quả: thị trường, ngân sách quảng cáo

- Viral Work trình bà y ví dụ thực tế về mô hình của mình thông qua hình ảnh của Shark Linh quảng cáo cho chiến dịch Mama I love you quả ng cáo nồi cơm điện Sunhouse.

- Các Shark đặt các câu hỏi và nhà đàm phán của Viral Work sẽ trả lời các thắc mắc của các Shark đặt ra.

- Các câu hỏi được đặt ra là: “Em thu tiền ở đâu”, “Vấn đề follow ảo”, “Định nghĩa như nào là Influencer Marketing”, “Bạn phản ứng như thế nào khi có đối thủ”,

“Bạn nghĩ thị trường Việt Nam là bao lớn”. Đưa ra đề nghị

- Shark Linh: đầu tư 50.000 USD cho 30% cổ phần

- Shark Hưng: đầu tư 100.000 USD cho 30% cổ phần, 2 năm đạt 200%

- Shark Dũng: đầu tư 150.000 USD cho 20% cổ phần

- Shark Louis: đầu tư 100.000 USD cho 15% cổ phần

- Shark Phú: đầu tư 50.000 USD cho 3% cổ phần

- Thảo Quyên - nhà đàm phán của Viral Work đưa ra quan điểm, mong muốn của mình.

- Các Shark đưa ra các offer khác có lợi hơn cho ViralWork.

- Shark Dũng là nhà đầu tư chính thức của Viral Work Cả hai đã đạt được thõa thuận vô cùng hấp dẫn và có lợi cho đôi bên.

Kết quả: Viral Work sau một khoảng thời gian tìm hiểu và chờ đợi được mời tham gia cuộc đàm phán thì với gần 20 phút bước vào cuộc đàm phán Viral Work đã nhận được sự đầu tư từ Shark Dũng Cả hai bên đã ký kết thành công hợp đồng mua bán cổ phần.

Những thoả thuận mà hai bên đã đạt được bao gồm:

Về cổ phần, Shark Dũng đã mua lại 15% cổ phần của Viral Work

Về giá tiền, tổng giá trị của c uộc đàm phán là 150.000 USD cho 15% cổ phần của Viral W ork và một khoản vay 150.000 USD Shark Dũng có quyền chuyển đổi thành cổ phần.

Về hình thức tha nh toán, Shark Dũng sẽ thanh toán 300.000 USD nhưng trong đó có 150.000 USD là khoản vay có quyền chuyển đổi cổ phần.

Đánh giá cuộc đàm phán của Viral Work và Shark Dũng

4.2.1 Thành công của cuộc đàm phán:

Viral Work đã đạt được những mục tiêu:

Về cổ phần, Viral Work đã bán được 15% cổ phần cho Shark Dũng, lớn hơn dự định lúc đầu mà công ty đề ra.

Về giá tiền, Viral Work đã bán được 15% cổ phần cho Shark Dũng với tổng giá trị là 150.000 USD và nhận thêm được một khoản vay 150.000 USD, vượt xa mục tiêu mà công ty đã đặt ra.

Về nhân sự, Viral Work vẫn giữ được vai trị của mình, đúng với mục tiêu lúc đầu.

Về hình thức thanh toán, Shark Dũng sẽ thanh toán 300.000 USD nhưng trong đó có 150.000 USD là khoản vay có quyền chuyển đổi cổ phần cho Viral Work, hợp với mong muốn của công ty.

4.2.2 Đánh giá chung cuộc đàm phán:

Cuộc đàm phán diễn ra thành công nhờ các lý do sau:

- Về phía Thảo Quyên, đại diện cho Viralworks

+ Ấn tượng ban đầu thân thiện và dễ chịu, gương mặt tươi cười, thái độ cởi mở. Biết cách lôi cuốn các Shark về câu chuyện của mình.

+ Biế t cách lắng nghe những điều mà Shark nói, cảm thấy được tôn trọng khi lắng nghe cặn kẽ những lời nhà đầu tư đang nói

+ Không thương lượng quá nhiều, vì cô ý hiểu rõ về sản phẩm, và giá trị của công việc mang lại.

+ Có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực mà mình đang the o đuổi: sự nhiệt huyết, đam mê trong con người của chị khi thể hiện màn đối đáp với các Shark

+ Có tâm lý vững vàng: tự tin, sử dụng được body languages

+ Chuẩn bị phương tiện kỹ thuật hỗ trợ giúp cho các Shark dễ hình dung ra hơn

+ Chuẩn bị tốt cho cuộc đàm phán: hiểu được bản thân, hiểu được đối tác, có chiến lược, chiến thuật đúng đắn

+ Tiềm năng của thị trường: Việt Nam là một trong những nước có số lượng người dùng các mạng xã hội cao nhất thế giới Trung bình mỗi ngày, người dùng Việt tốn khoảng 7 giờ đồng hồ trên Internet, trong đó có 3 giờ đồng hồ được dành riêng cho việc sử dụng các mạng xã hội như Facebook, YouTube, Zalo…Với những con số biết nói như vậy, Việt Nam được đánh giá là thị trường rất tiềm năng cho các ngà nh quảng cáo số, đặc biệt là cho các thương hiệu có đối tượng khách hàng mục tiêu là giới trẻ.

+ Khả năng phát triển lớn mạnh và nhân rộng nhanh chóng: Việc sử dụng công nghệ kết nối để giải quyết nhanh c hóng các vấn đề thường ngày mà cách truyền thống đang gặp khó khăn như Grab, Uber, Airbnb đang là mô hình thành công trên thế giới Viral Works cũng sẽ định hướng để phát triển nhanh chóng, áp dụng công nghệ giúp quá trình làm việc giữa Influencer và nhãn hàng diễn ra minh bạch, tiện lợ i và hiệu quả cao. + Đội ngũ của Viral Works: Với kinh nghiệm hơn 4 năm hỗ trợ và phá t triển kênh YouTube cho các bạn Influence r cũng như thực hiện các chiến dịch viral video, Viral Works tự tin đang có rất nhiều thông tin cũng như kĩ năng để đưa ra giải pháp mà ngành đang cần.

+ Ông nhận thấy được con đường phát triển của công ty khi mà mạng xã hội ngày cảng trở nên phổ biến và là nơi kinh doanh của nhiều công ty trên toàn thế giới.

+ Với kinh nghiệm hơn 10 năm làm trong lĩnh vực đầu tư công nghệ, thời gian gắn bó thành hiện thực, là động lực cảm hứng cho nhiều người có niềm đa m mê với khởi nghiệp thách thức bản thân mình với các lĩnh vực mới.

Các giải pháp giúp cuộc đàm phán diễn ra thành công

- Tìm kiếm các nguồn quyền lực

Quyền lực mang tính thông tin

Phía Viral Work đã đưa ra các thông tin cụ thể về số lượng người sử dụng mạng xã hội và ngân sách cho việc đó

Quyền lực dựa trên tính cách và sự khác biệt cá nhân

Ngay từ đầu Viral Work đã định hướng cuộc đàm phán mang tính hợp tác

- Tạo các mối quan hệ

Các mối quan hệ cộng đồng

Viral Work tạo niềm tin mối quan hệ tập thể của công ty và điều này sẽ tạo cho đối tác sự tin tưởng là công ty sẽ phát triển tốt

Phía Shark Dũng cho thấy mình có quyền lực cao hơn tạo sự vững chắc c ho đối tác

- Các thông lệ giúp cuộc đàm phán thành công

Chuẩn bị tốt các quá trình, kế hoạch trong cuộc đàm phán

Viral Work đã lên kế hoạch cho câu mở đầu và quan điểm cẩn thận

Hiểu rõ điểm mạnh, yếu và BATNA của đối tá c và bản thân để nhanh chóng điều chỉnh khi đàm phán

Viral Work đã đưa ra những ví dụ cụ thể về hình thức kinh doanh của công ty

Dự đoán các cấu trúc cơ bản của đàm phán

Hai bên đã đánh giá vụ việc đàm phán là hợp nhất Ứng dụng chiến thuật phù hợp là thõa hiệp

Xác định và tạo ra BATNA

Tôn trọng BATNA của đối tác

Gợi ý rằng BATNA của đối tác không mạnh như họ nghĩ

Sẵn sàng để từ bỏ cuộc đàm phán

Khi cuộc đàm phán đưa đến những kết quả không phù hợp với mục tiêu đề ra thì sẵn sàng từ bỏ cuộc đàm phán

Tiếp tục học hỏi từ kinh nghiệm của chính mình

Ngày đăng: 09/05/2024, 14:09

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

1.1.2. Sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp: - tiểu luận đề tài lập kế hoạch và chiến lược cho vụ việc đàm phán tại công ty viral work
1.1.2. Sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp: (Trang 9)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w