Kế Hoạch Digital Marketing Yến Sào Cao Cấp A3

KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING

YẾN SÀO CAO CẤP A3

Giới thiệu bản thân

Họ và Tên: Lê Hải Diện

Quê quán: Bình Nghi - Tây Sơn – Bình Định

Bằng cấp: Tốt nghiệp ngành Tự động hóa – ĐH Sư phạm kỹ thuật TP.HCM Kinh nghiệm: Một năm làm việc trong ngành tự động hóa, hơn 2 năm kinh nghiệm trong ngành Sales về Sữa bột và nước yến

Con đường đến với ngành Digital Marketing

- Sau khi tốt nghiệp ngành Tự động hóa tại Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM xin vào một công ty tại Việt Nam làm về lĩnh vực thi công lắp ráp tủ điện, Biến tần, PLC cho các công ty in, bao bì, máy dệt tại khu vực TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai và các tỉnh Miền Tây, sau đó chuyển sang làm Sales trong ngành Sữa bột cho đến nay được hơn 2 năm kinh nghiệm và đang tiếp tục theo đuổi kinh doanh.

- Hiện tại đang làm việc cùng anh trai trong lĩnh vực Sữa bột, nước Yến nhập khẩu từ Australia và Malaysia Công ty vừa mới thành lập nên tài chính chưa mạnh, để tiết kiệm được khoảng đầu tư ban đầu về thiết kế banner, thiết kế Website, chạy quảng cáo, marketing…nên tôi quyết định tìm kiếm khóa học này, sau khi lên mạng tìm kiếm thông tin, tôi thấy Trường Kent được nhiều đánh giá có uy tín mọi thứ như mong muốn đề ra ban đầu, nên tôi quyết định đăng ký khóa học tại ngôi Trường này Đó là lý do vì sao tôi đến với ngành Digital Marketing tại Kent International.

4

Những kiến thức sau khi học Digital Marketing

- Biết thiết kế banner quảng cáo, cover page, avatar Facebook, banner cho website bằng phần mềm Photoshop, Adobe Ilustrator và một số tool Online.

- Thiết kế được Website wordpress, đăng sản phẩm, tin tức, giới thiệu công ty - Biết cách chạy quảng cáo cho Facebook, Google Adword, Youtube, GDN, Zalo - Viết bài PR, chuẩn SEO, Email Marketing, Landing page.

- Viết được kịch bản, quay video, biên tập video - Lập kế hoạch và quản lý công việc…

CÁC ẤN PHẨM SAU KHI HỌC DIGITAL MARKETING

- Thiết kế được một Website hoàn chỉnh cho Công ty: http://dasiafood.com/ - Tự thiết kế được các banner, cách đăng bài, viết bài chuẩn SEO,

- Biết cách chạy quảng cáo trên Google Adword, Youtube, Facebook.

- Viết bài bán hàng trên Facebook, tìm được khách hàng đúng mục tiêu bằng các công cụ online.

- Tự viết kịch bản, quay video và biên tập video

6

LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI YẾN SÀO CAO CẤP A3

- Định hướng phát triển công ty: Làm phân phối các hàng thực phẩm cao cấp và chất lượng trong ngành Sữa bột, nước ép trái cây, nước yến…nhập khẩu từ nước ngoài và sản xuất tại Việt Nam.

- Công ty đang chọn hình thức kinh doanh về mảng nước yến đóng lon và yến sào lọ thủy tinh

- Có kinh nghiệm trong ngành yến sào, và từng làm sales thị trường Nên tôi quyết định chọn đề tài này.

NGÂN SÁCH & ĐO LƯỜNG(MEASUREMENT & BUDGET)

Nội dung (Contents)

8

Giới thiệu CTY CP DASIA (Introduce)

• Công ty Cổ phần DASIA vừa mới đi vào hoạt động năm 2018 văn phòng đặt tại khu vực trung tâm TPHCM

• Là đơn vị mới nhưng chúng tôi đã có trên 10 năm kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực Nước Yến, Sữa bột, Bánh kẹo

• Định hướng phát triển công ty: Trong 5 năm tới sẽ trở thành một Công ty chuyên phân phối độc quyền một số sản phẩm thực phẩm cao cấp, chất lượng từ các nước như Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia

10

Giới thiệu DASIA JSC (Introduce)

• Địa chỉ (Address):

Tòa nhà VietcomReal, Số 68 Nguyễn Huệ, P Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam.

• Hotline: +84 94 170 4748

• Vị trí địa lý (Locate): Địa điểm lý tưởng để gặp gỡ tiếp khách trong và ngoài nước.

Phân tích thị trường Yến (Market analyze)

Từ năm 2015, tiêu thụ yến sào tăng nhanh với 2/3 là Yến hũ đóng lọ thủy tinh, 1/3 là yến tổ và yến lon do sự nhận thức và mức sống của người dân tăng cao

 Là một thị trường vô cùng tiềm năng, mang tính cạnh tranh

Phân tích thị trường (Market

 Đời sống người dân

được nâng cao và ngày càng quan tâm tới sức khỏe hơn, dùng thực phẩm chất lượng

 Xem đối thủ đang

triển khai kênh như thế nào, nắm bắt tình hình kinh doanh thường xuyên.

Đối thủ cạnh tranh (Competitor)

Yến Sào A3Yến Sào SanestYến ViệtSong Yến

- Hệ thống phân phối lâu đời, trở thành thương hiệu

- Không chứa chất bảo quản.

- Không phẩm màu và không đường hóa học

- Yến tổ nhà nuôi được khách hàng phản hồi

- Độ nhận diện thương hiệu còn thấp- Khách hàng chưa biết đến nhiều - Chưa tạo được sự khác biệt lớn - Chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực nuôi Yến.

- Đối thủ cạnh tranh mạnh.

- Thị trường yến sào ngày càng phát triển.

- Sannest là đối thủ lớn nhất và ngày càng xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh như: Song Yến, Yến Việt, Seanest, Hoàng Yến…

- Tâm lý khách hàng chuộng thương hiệu.-Nhu cầu về thị trường rộng mở

của Yến Sào A3

4Tạo ra nhu cầu & thuyết phục khách hàng lựa chọn Yến Sào A3

Đối tượng Marketing (Marketing Target Audience)

Người có nhu cầu nâng cao sức khỏe, mua quà biếu người thân, người lớn tuổi, khách hàng sử dụng thực phẩm cao cấp. 18

Chiến lược tiếp cận các thông tin, hoạt động truyền thông của thương hiệu Yến Sào A3

Chiến lược tiếp cận (Approach strategy)

Giai đoạn1 Nhận diện thương hiệu2 Chinh phục thị trường3 Khẳng định thương hiệu

Mục tiêu

- Tăng nhận thức về thương hiệu.- Tạo sự quan tâm & thu hút

- Nâng cao hình ảnh & thương hiệu Yến Sào A3.

Đối tượng truyền thông

- Khách hàng tiềm năng, khách hàng mua quà biếu, tặng, người có nhu cầu sức khỏe.

CHIẾN LƯỢC MARKETING

Mục tiêu kinh doanh (Business target)

Mục tiêu kinh doanh đặt ra trong 12 tháng như sau (Business target in 12 months):

Giai đoạn12/201801-06/201907-11/2019

Tỉ lệ sử dụng Yến

Khách hàng1000 khách hàng mới trong 6 tháng, trong đó mỗi khách hàng cũ quay trở lại ít nhất 2 lần

Mục tiêu kinh doanh thay đổi theo từng chiến lược, do đó không đặt mục tiêu dài hạn.

22

Mục tiêu Marketing (Marketing target)

4 tháng đầu (first 4 months)- Mức độ nhận diện thương hiệu: 20% & tăng 5% mỗi tháng tiếp

- Trên 50% khách hàng biết & 7% sử dụng các sản phẩm Yến Sào A3

4 tháng tiếp theo (continued 4 months)

4 tháng còn lại (4 months finally)

- Xây dựng mối quan hệ khách

giải quyết từng quấn đề nhỏ nhất có thể Luôn luôn cam kết sản phẩm chất lượng nhất

- Xây dựng & truyền thông hệ thống nhận diện thương hiệu: hình ảnh công ty, hình ảnh sản phẩm, …

- Xây dựng kênh thông tin chính thức cho công ty: facebook, instagram để thường xuyên trao đổi thông tin vơí khách hàng

- Tổ chức các chương trình để kết nối vơí khách hàng cũng

- Mở các shop điạ điểm trung tâm cho khách hàng tìm, khu văn minh, an ninh trật tự, nơi nhiều người qua lại

- Phòng trưng bày sạch sẽ, bắt mắt, tạo sự thoải mái cho khách hàng tham quan…

- Quy định sẵn nhiều mức giá để phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng (giá tại công ty, giá tại cửa hàng bán ra )

- Chiến lược thay đổi giá vào

Các giai đoạn (Timeline)

Giai đoạn 1

Mục tiêu: Tăng nhận thức về thương hiệu, tạo sự quan tâm & thu hút khách hàng mục tiêu

Mục tiêu: Thuyết phục khách hàng ra quyết định sử dụng sản phẩm, lôi kéo khách hàng mới

Mục tiêu: Củng cố niềm tin & lòng trung thành của khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu

Công cụ:

- FB: Page Post, Page Like, Minigames, Retargeting…

- PR: PR Online, Sales Promotion- GDN, Goolgle Search, Youtube

Thời gian: 5 tháng

2 1

3

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

28

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

GOOGLE ADS

30

Kế hoạch cụ thể (Action

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Tạo chiến dịch

32

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Kế hoạch cụ thể (Action

34

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

36

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

LANDING PAGE

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

• Thể hiện hình ảnh của thương hiệu, thu hút khách hàng và tạo cơ hội bán hàng

• Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, dịch vụ, hệ thống

• Truyền tải thông điệp, các giá trị và tin tức liên quan đến thương hiệu Yến Sào A3

• Viết bài hướng dẫn, công dụng của Yến mang lại…

38

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

WEBSITE

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

WEBSITE

40

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

WEBSITE

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

• Xây dựng hình ảnh và định vị thương hiệu

• Truyền tải thông điệp & câu chuyện thương hiệu • Tăng độ tiếp cận đến khách hàng tiềm năng

• Tăng sự tương tác và gắn kết giữa thương hiệu và fans

42

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

FANPAGE

Kế hoạch cụ thể (Action plan) page post để thu hút thêm tương tác cho các post nội dung

Quảng cáo tăng lượng tiếp cận và view của người dùng với video được đăng trên fanpageTổ chức minigame tạo tương

tác, tăng mối liên kết giữa fan và thương hiệu

Tiếp tục theo đuổi đối tượng đã click vào quảng cáo để luôn xuất hiện trong mọi hoạt động của họ, kích thích nhu cầu mua hàng

44

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

MỤC TIÊU

Các nội dung tập trung khai thác chi tiết thông tin về thương hiệu đến người tiêu dùng.

Các nội dung tập trung tạo sự gắn kết với đối tượng qua việc khai thác các khía cạnh về các mối quan tâm trong cuộc sống

Tập trung xây dựng các hoạt động Minigames để tăng cường tương tác giữa thương hiệu và đối tượng

- Thông tin về các chương trình khuyến mãi sắp diễn

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Hiệu quả: đo lường trên số page like, độ tiếp cận & tương tác

46

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Post

FacebookPAGE POST:

- Là hình thức quảng cáo tăng tương tác cho bài viết trên fanpage

Gián tiếp tăng fan cho fanpage

- Các tương tác bao gồm: like post, comment, share, photo view

- Chi trả phí theo CPC

PAGE LIKE:

- Là hình thức quảng cáo tăng fan (like) cho fanpage

- Chi phí trả theo CPL

48

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Minigames

Platform: Facebook minigame dưới dạng bài đăng (post) thông thường

Thiết kế: gif (hình động)

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Video Views

• Quảng cáo tăng tương tác, view cho video trên page • Thời lượng: Tối đa 3 phút • Lời quảng cáo và nội dung

video nhắm tới đúng đối tượng tiềm năng sẽ mang lại hiệu

quả cao cho quảng cáo video • Hình thức tính phí: CPV

50

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

- Quảng cáo trên các website có lượng người

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

ĐƯA WEB TRANG ĐẦU GOOGLE MAP

52

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

 Tăng cường SEO/SEM, kéo traffic về website

NGÂN SÁCH & ĐO LƯỜNG(MEASUREMENT & BUDGET)

54