Luận văn ThS BCH - Thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyền hình địa phương

Ngược lại, một thông điệp kém chất lượng không những khôngđem lại hiệu quả truyền thông như mong đợi mà nó còn có thể gây ra ảnhhưởng xấu tới cộng đồng dẫn đến nguy cơ cộng đồng nhận thứ

MỞ ĐẦU

1 Lí do chọn đề tài

Trong quá trình lãnh đạo cách mạng, Đảng Cộng sản Việt Nam luôndựa vào giai cấp công nhân, quan tâm, xây dựng và phát huy vai trò giai cấpcông nhân Việt Nam Nghị quyết Hội nghị lần thứ VI (khóa X) của Đảng xácđịnh “Xây dựng giai cấp công nhân lớn mạnh, có giác ngộ giai cấp và bảnlĩnh chính trị vững vàng; có ý thức công dân, yêu nước, yêu chủ nghĩa xã hội;tiêu biểu cho tinh hoa văn hóa của dân tộc; nhạy bén, vững vàng trước nhữngdiễn biến phức tạp của tinh hình thế giới và những biến đối của tinh hỉnhtrong nước, có tinh thần cách mạng thông qua đội tiên phong là Đảng Cộngsản Việt Nam; giai cấp đại diện cho phương thức sản xuất tiên tiến; giai cấptiên phong trong sự nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội, lực lượng đi đầu trong

sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước vì mục tiêu dân giàu nướcmạnh xã hội công bằng dân chủ văn minh, lực lượng nòng cốt trong liên minhgiai cấp nông dân và đội ngũ tri thức dưới sự lãnh đạo của Đảng”

Trong thời kỳ mới - thời kỳ cả nước đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiệnđại hóa nhằm thực hiện thắng lợi mục tiêu 2020 đưa nước ta cơ bản trở thànhnước công nghiệp Với những ý nghĩa lớn lao đó, việc phát huy vai trò củagiai cấp công nhân, qua đó xây dựng giai cấp công nhân vững mạnh luôn làlực lượng đi đầu trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước làmột nôi dung trong hoạt động của Đảng, Nhà nước và hệ thống chính trị cáccấp và cũng là nhiệm vụ của hoạt động báo chí Tuy nhiên, chính sự phát triểnnày đã làm nảy sinh những vấn đề phức tạp về quan hệ giữa công nhân, laođộng với các doanh nghiệp

Trong bối cảnh hiện nay, vai trò của người lao động nói chung và giaicấp công nhân ngày càng được khẳng định, đời sống tinh thần, vật chất ngàycàng được quan tâm hơn nhưng những búc xúc mới trong mối quan hệ giữa

họ và người sử dụng lao động cũng cuất hiện Theo như Bộ luật Lao động

(năm 1995) và Luật sửa đổi bổ sung một số điều trong Bộ luật Lao động (năm2003) đã thúc đẩy và tạo những nền tảng cơ bản về quyền và nghĩa vụ của cácbên tham gia vào quan hệ lao động cũng như việc từng bước hướng các quan

hệ này vào quỹ đạo chế tài từ luật

Mặc dù vậy, trong thực tiễn các hiện tượng vi phạm luật lao động, cácthắc mắc, khiếu lại, tranh chấp quyền lợi của người lao động và đình công vẫnxảy ra nhiều Điều này vừa ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp, vừa ảnh hưởng đến việc làm và đời sống cùa những ngườicông nhân mà toàn bộ đời sống kinh tế xã hội chịu những tác động tiêu cực.Được biết ở mỗi đơn vị doanh nghiệp luôn có một tổ chức Công đoàn - là tổchức có chức năng bảo vệ quyền lợi tới đời sống vật chất, chăm lo tinh thầncho mọi người lao động trong đơn vị đó Tuy nhiên, vai trò thực sự của những

tổ chức này lại không thế hiện được rõ ràng qua những việc lớn, không bảo vệđược quyền lợi chính đáng cho người lao động và kết quả tất yếu là đìnhcông, hay thậm chí tồi tệ hơn là các cuộc bạo loạn tại công xưởng

Với ý nghĩa ấy, công tác truyền thông về vấn đề quyền lợi công nhân,lao động được đặt lên hàng đầu, trong đó truyền thông về vấn đề quyền lợicông nhân, lao động thông qua các phương tiện thông tin đại chúng đang trởthành một cách thức đem lại hiệu quả rất cao

Những năm gần đây, những người làm truyền thông vấn đề quyền lợicủa công nhân, lao động không chỉ ở Việt Nam mà khắp trên thế giới luôn tìmcách nghiên cứu, sáng tạo ra những cách thức truyền thông có hiệu quả nhấtlàm thay đổi nhận thức, hành vi trong việc bảo vệ quyền lợi của công nhân,lao động Một trong những cách thức đang được các nhà truyền thông ápdụng tương đối hiệu quả trong thời gian gần đây đó chính là sản xuất và pháthành các thông điệp bảo vệ quyền lợi người công nhân trên sóng truyền hình

Một thông điệp có chất lượng tốt, đáp ứng nhu cầu xã hội, phù hợp vớinhận thức của cộng đồng, chắc chắn sẽ làm cho cộng đồng quan tâm theo dõi

và thực hiện Ngược lại, một thông điệp kém chất lượng không những khôngđem lại hiệu quả truyền thông như mong đợi mà nó còn có thể gây ra ảnhhưởng xấu tới cộng đồng dẫn đến nguy cơ cộng đồng nhận thức sai, từ đó cóhành vi sai gây tổn hại nghiêm trọng đến cộng đồng xã hội.

Trong thời gian qua trên sóng truyên hình nói chung, bên cạnh những

ưu điểm, các thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân, lao động vẫnbộc lộ một số hạn chế về nội dung cũng như hình thức còn nghèo nàn, chưathuyết phục người xem, hiệu quả tác động chưa cao

Là cán bộ trực tiếp công tác trong lĩnh vực thông tin tuyên truyền tạiQuảng Ninh một địa phương giầu truyền thống của giai cấp công nhân Vớimong muốn được đóng góp một phần nhỏ bé vào sự phát triển của địaphương, cũng như hướng đến các địa bàn có sự phát triển công nghiệp lớn củađất nước như Bình Dương, Quảng Nam hi vọng rằng luận văn sẽ góp thêmmột tiếng nói nhằm đánh giá xác đáng về vai trò của truyền thông nói chung,của thông điệp về người công nhân, lao động trong bối cảnh hiện nay

Với những lí do trên, chúng tôi quyết định lựa chọn vấn đề “Thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyền hình địa phương” để làm đề tài luận văn thạc sĩ, chuyên ngành Báo chí học của mình.

2 Tình hình nghiên cún liên quan đên đề tài

Trong quá trình thực hiện đề tài “Thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lọi công nhân trên sóng truyền hình địa phương” tác giả luận văn có tham

khảo một số tài liệu có liên quan đến đề tài nghiên cứu như:

Về sách, có một số cuốn như: Luật lao động, Giáo trình Luật lao động Việt Nam, Quản trị nguồn nhân lực của Trần Kim Dung, Nxb Thống kê, năm 2000; Phúc lợi xã hội: Vai trò của các tổ chức xã hội trong việc hỗ trợ thanh niên công nhân ở thành phố Hồ Chí Minh của Nguyễn Đức Lộc, Nxb Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh, năm 2017; Ỷ thức chỉnh trị của công nhân

trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài ở Việt Nam của tác giả Dương Thị Thanh Xuân, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, năm 2017; Giai cấp công nhân và Công đoàn Việt Nam hiện nay - Thách thức và trỉên vọng của

Vũ Quang Thọ, Nxb Lao động, năm 2017; Sổ tay pháp luật lao động và công đoàn dùng cho công nhân lao động trong các doanh nghiệp, Nxb Lao động,

năm 2018 Nhìn chung các tác phẩm trên đã đưa ra hệ thống các quan điểm

có tính chất lí luận và thực tiễn về vấn đề quyền lợi của con người - người laođộng trong đó có giai cấp công nhân; khẳng định tầm quan trọng của việc giảiquyết hài hòa trong phân phối lợi ích, xem đó là điều kiện tiên quyết để pháttriển kinh tế - xã hội của đất nước

Về vai trò của báo chí nói chung và truyền hình nói riêng, trên thế giớinhững năm qua có nhiều nghiên cứu với những cách tiếp cận khác nhau Tiêu

biểu với các công trình: Bùng nổ truyền thông của Ph Breton và s Proulx (1996); Sức mạnh của truyền thông trong chỉnh trị của Doris A Graber

(2006) Ở Việt Nam vấn đề vai trò của báo chí được đề cập đến trong một

số cuốn sách, giáo trình, công trình nghiên cứu khoa học: Báo chí - những vấn đề lí luận và thực tiễn của Hà Minh Đức (1994); Truyền thông đại chủng của Tạ Ngọc Tấn; Báo chỉ truyền thông và kỉnh tế văn hóa, xã hội của Lê Thanh Bình (2008); Truyền thông đại chúng và phát trỉên xã hội của Hoàng Đình Cúc (2007); Cơ sở lí luận báo chỉ của Nguyễn Văn Dững (2012) các

tác giả đã luận giải một cách sâu sắc về chức năng xã hội cơ bản của báo chí.Trong chức năng quản lí, giám sát và phản biện xã hội, các tác phẩm đã làm

rõ vai trò của báo chí trong thực hiện các vấn đề đó, đồng thời chỉ ra các điềukiện để báo chí thực hiện tốt hơn các chức năng này Có thể nói, các tác phẩmnày là “kim chỉ nam” cho những ai quan tâm hay nghiên cứu đến các chứcnăng xã hội của báo chí, chức năng quản lí, giám sát và phản biện xã hội củabáo chí

Bên cạnh đó, còn có một số luận án, luận văn thạc sĩ trong những nămgần đây đã lựa chọn đề tài công nhân, người lao động để làm đề tài nghiêncứu, như:

Luận văn thạc sĩ ‘‘Bảo vệ quyền lợi người lao động trong và sau quá trình cô phẩn hóa Doanh nghiệp Nhà nước” của Nguyễn Xuân Vinh (2005)

tại Học viện Báo chí tuyên truyền Tác giả luận văn đã chỉ ra trong thực tiễnnhững năm qua việc bảo đảm quyền lợi cho người lao động nói chung vàquyền lợi cho người lao động trong các doanh nghiệp nhà nước cổ phần hóavới các chế độ, chính sách cụ thể đã thúc đẩy vai trò đắc lực của người laođộng trong sản xuất kinh doanh khi cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước;nhằm phát triển chúng theo đúng mục tiêu, định hướng mà nhà nước đề ra.Bên cạnh các quy định của pháp luật về chính sách nhằm đảm bảo quyền lợicho người lao động như hiện nay, thực tiễn còn tồn tại nhiều vấn đề bất cập

mà chúng ta cần xem xét đánh giá để hoàn thiện các chính sách - pháp luậtnhằm đảm bảo chế độ đối với người lao động

Luận văn thạc sĩ “Báo chí của Tông Liên đoàn lao động Việt Nam trong việc bảo vệ quyền lợi người lao động (Khảo sát các báo: Lao động, Lao động thủ đô từ tháng 6/2011-6/2012” của Nguyễn Thị Ngọc Tú (2012) Tác

giả luận văn đã nêu rõ vai trò của báo chí trong việc phổ biến, tuyên truyền,giáo dục những kiến thức pháp luật liên quan trực tiếp đến quyền lợi ngườilao đông

Tuy nhiên, cho đến nay vẫn chưa có công trình nào trực tiếp nghiêncứu thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyền hìnhđịa phương Trong tình hình đó, tác giả luận văn mong muốn qua đề tài này sẽgóp thêm một tiếng nói vào lí luận chung về vấn đề thông điệp bảo vệ quyềnlợi công nhân trên sóng truyền hình Đồng thời, luận văn sẽ đi tiên phongtrong việc khảo sát nội dung, hình thức của thông điệp vê vân đê bảo vệ

quyên lợi công nhân trên sóng truyên hình Chính vì vậy có thể nói đây là lầnđầu tiên có đề tài luận văn nghiên cứu về vấn đề này

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

3.1 Mục đích nghiên cứu

Đề tài đặt ra mục đích làm sáng tỏ nội dung và hình thức sử dụng thôngđiệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyền hình địa phương;

từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng của thông điệp về vấn

đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyền hình các địa phương được lựachọn khảo sát

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

Để thực hiện được mục đích trên, luận văn tập trung thực hiện nhiệm

vụ sau đây:

- Làm rõ hệ thống các khái niệm về thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền

lợi công nhân trên sóng truyền hình

- Nghiên cứu, khao sát nội dung thông điệp vê vân đê bao vệ quyên lợi

công nhân trên sóng truyền hình địa phương; đánh giá những thành công, hạnchế của hình thức truyền thông này

- Khảo sát và thông kê đánh giá của công chúng (tập chung chính vào

đôi tượng công nhân) về thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhântrên sóng truyền hình địa phương

- Tìm hiểu những kiến nghị, giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất

lượng cách thức truyền thông này trên truyền hình nói chung và truyền hìnhđịa phương của các Đài được lựa chọn khảo sát

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyền hìnhđịa phương

Đối tượng khảo sát trực tiếp của đề tài là các tin, bài, chuyên mụcchương trình có nội dung liên quan đến thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợicông nhân trên sóng truyền hình địa phương

4.2 Phạm vi nghiên cứu

Đề tài chỉ giới hạn phạm vi nghiên cứu nội dung thông điệp về vấn đềbảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyền hình địa phương, cụ thể là ở 03Đài PT-TH: Quảng Ninh, Quảng Nam, Bình Dương

Về thời gian nghiên cứu, khảo sát giới hạn trong nhũng tác phẩm,chương trình đã được đăng tải, phát sóng trên Đài PT-TH: Quảng Ninh,Quảng Nam, Binh Dương từ tháng 06/2016- 06/2018

5 Cơ sở lí luận và phương pháp nghiên cứu

5.1 Cơ sở lí luận

Cơ sở lí luận của luận là văn dựa vào phương pháp luận duy vật biệnchứng, duy vật lịch sử của chủ nghĩa Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh;Quan điểm của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước và chức năng bảo

vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng cho công nhân của tổ chức Công đoànViệt Nam

Kế thừa kết quả nghiên cứu khoa học của các tác giả về các lĩnh vựctruyền thông đại chúng nói chung và truyền thông bảo vệ quyền lợi công nhânnói riêng

Đồng thời, luận văn cũng dựa trên nền tảng kiến thức lí luận về báo chíphát thanh - truyền hình, ngôn ngữ và nghệ thuật quảng cáo

5.2 Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu của các khoahọc xã hội như:

- Phương pháp nghiên cứu tài liệu, thống kê, phân tích: đánh giá tổng

hợp về các chương trình thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhântrên sóng truyền hình địa phương

- Phương pháp điều tra xã hội học: Tiến hành phát 300 phiếu trưng

cầu ý kiến cho đối tượng là công chúng là công nhân thuộc 03 tỉnh: QuảngNinh, Quảng Nam, Bình Dương nhằm lấy ý kiến của họ về ưu, khuyết điểmcũng như các giải pháp nâng cao chất lượng thông điệp về vấn đề bảo vệquyền lợi công nhân trên sóng truyền hình địa phương Đây được xem là cơ

sở quan trọng để nhận định, đánh giá vấn đề

- Phương pháp phỏng vấn sâu: Được thực hiện với các lãnh đạo cơ

quan chủ quản, người làm chương trình thông điệp và công chúng nhằmđánh giá ưu - nhược điểm, tìm ra giải pháp, nâng cao hiệu quả công tác thôngđiệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân

6 Ý nghĩa lí luận và thực tiễn của luận văn

Đồng thời luận văn có thể góp phần làm phong phú thêm những lí luận

về vai trò, chức năng, nhiệm vụ của báo chí địa phương ở nước ta hiện nay.Luận văn có thế trở thành nguồn tài liệu tham khảo tin cậy cho những nhà

nghiên cứu, sinh viên, học viên các chuyên ngành báo chí và những ai quantâm.

6.2 Ý nghĩa thực tiễn

Luận văn cung cấp cơ sở dữ liệu thông tin thồng điệp về vấn đề bảo vệquyền lợi công nhân trên truyền hình hiện nay cho các cá nhân cơ quannghiên cứu và quản lí báo chí

Luận văn khẳng định vai trò, vị trí và tầm quan trọng của truyền hìnhtrong việc tham gia bảo vệ quyền lợi công nhân

Luận văn cũng làm rõ được những cách thức, phương pháp sáng tạo cơbản nhất về thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyềnhình địa phương

Thông qua luận văn này, các cơ quan quản lí báo chí truyền hình sẽnhìn thấy được thực trạng thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi cồng nhântrên sóng truyền hình địa phương để từ đó có những biện pháp chỉ đạo thíchhọp

7 Đóng góp mới của luận văn

Luận văn là một công trinh khoa học về cách thức thực hiện nhữngthông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyền hình địaphương, góp phần nhất định vào việc nâng cao hiệu quả truyền thông thôngđiệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên các phương tiện thông tin đạichúng nói chung và truyền hình nói riêng

Chương 2: Thực trạng và đánh giá thông điệp về vấn đề bảo vệ quyềnlợi công nhân trên sóng truyền hinh địa phương

Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả chất lượng thông điệp

về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyền hình địa phương

CHƯƠNG 1:

MỘT SỐ VẤN ĐÈ LÍ LUẬN VÈ THÔNG ĐIỆP VÀ THÔNG ĐIỆP VÈ VẤN ĐÈ BẢO VỆ QUYỀN LỢI CÔNG NHÂN TRÊN SÓNG TRUYỀN

HÌNH ĐỊA PHƯƠNG 1.1 Một số khái niệm liên quan

1.1.1 Thông điệp

Thông điệp là một hệ thống các kí hiệu hàm chứa nội dung thông tin cụthể Hệ thống các kí hiệu này đuợc quy uớc giữa đầu phát và đầu nhận, nóicách khác kí hiệu này phải đuợc giải mã bởi đầu nhận Hệ thống các kí hiệu

ấy có thể là do lời nói (tiếng động và âm nhạc), chữ viết, đường nét, màu sắc,

[44, tr 952]

Còn theo tác giả Nguyễn Lân trong giáo trình Phong cách học Tiếng Việt lại định nghĩa: “Thông điệp là một văn thư quan trọng của một chính phủ này gửi cho một chính phủ khác vì một vấn đề mà cả hai bên cần trao đôi

ý kiến, thông điệp cũng chỉnh là thông tin muốn chuyên tải từ một hành động, một sự kiện cụ thế muốn gửi đến các đối tượng có liên quan Thông điệp cũng

là ỷ tưởng của một cá nhân (tổng thống) hay tổ chức tượng trưng” [31, tr.

53]

Trong Báo cáo tống kết hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe (năm

2005), các nhà truyền thông giáo dục sức khỏe cho rằng: “Thông điệp là nội dung thông tin được trao đôi từ người truyền đến đối tượng tiếp nhận Thông

điệp chính là những tâm tư, tình cảm, mong muốn, hiểu biết, ỷ kiến, đòi hỏi, kỉnh nghiệm sống, tri thức khoa học kỹ thuật được mã hóa theo một kí hiệu nào đó Hệ thống kỉ hiệu này phải được người truyền lẫn người nhận cùng chấp nhận và cùng có một cách hiểu ” [54, tr 1].

Những khái niệm trên của tác giả mới chỉ tiêp cận dưới góc độ ngônngữ học, chính trị học hoặc những chuyên ngành khác chưa thật sát đúng với

lý luận báo chí học

Theo tác giả, Thông điệp là nội dung cơ bản về một vấn đề nào đó đượctrình bày trong một hình thức ngắn gọn, súc tích, mà người truyền muốnchuyển đến người nhận nhằm thu hút sự quan tâm, ủng hộ và hành động của

họ để đạt được mục tiêu mong muốn của những người, cơ quan, tổ chức thiết

kế thông điệp

Thông điệp được xây dựng trên cơ sở nghiên cứu tình hình thức tế thiết kế sản xuất - thử nghiệm và phát hành rộng rãi trong xã hội bằng mọiphương tiện để đạt được mục đích mong muốn của các nhà thiết kế đối vớiquảng đại quần chúng

-Thông điệp phải đáp ứng nhu cầu của người nhận Đây là yêu cầu quantrọng đối với sự thành công của một thông điệp Và về phía mình, người nhận

sẽ có đáp ứng như nguồn phát mong muốn nếu nguồn phát đảm bảo đượcrằng, người nhận được lĩnh hội đúng thông tin nguồn phát muốn truyền

Quá trình xây dựng thông điệp bao gồm 2 giai đoạn khác nhau nhưng

bổ sung cho nhau Giai đoạn thức nhất đòi hỏi nguồn phát phải xác định đúng

cái muốn truyền đạt để tạo ra đáp ứng thích hợp nơi người nhận Đây là ý

tường thông điệp chủ định Trong giai đoạn thứ hai cần phải xác định hình

thức tốt nhất để truyền đạt thông điệp chủ định Hinh thức này được gọi làthông điệp mã hóa

1.1.2 Quyền lợi của công nhân

1.1.2.1 Công nhân, Giai cấp công nhân

Giai cấp công nhân trong xã hội tư bản chủ nghĩa hay còn được gọi là

giai cấp vô sản Trong tác phẩm Những nguyên lí của chủ nghĩa cộng sản, Ph Ăngghen định nghĩa: “Giai cấp vô sản là một giai cấp hoàn toàn chỉ kiếm sống hằng việc bán laa động của mình, chứ không phải sông bằng lợi nhuận của bất cứ tư bản nào, đó là một giai Cấp mà hạnh phúc và đau khố, sống và chết toàn bộ sự sống còn của họ đều phụ thuộc vào số cầu về lao động, tức là vào tình hình chuyên biến tốt hay xấu của công việc làm ăn, vào những biến động của cuộc cạnh tranh không gì ngăn nổi ” [32, tr 393] Tuy vậy, không

chính xác khi gọi giai cấp vô sản là giai cấp công nhân Giai cấp công nhân làgiai cấp vô sản có trình độ lao động công nghiệp cao, là đứa con của nền đại

công nghiệp hiện đại “Thực hiện sự nghiệp giải phóng thế giới ấy - đó là sứ mệnh của giai cấp vô sản hiện đại” [32, tr 393].

Trong giai đoạn hiện nay, giai cấp công nhân đã có những biến đổi

mới: “Giai cấp công nhân là một tập đoàn xã hội ôn định, hình thành và phát triên cùng với sự phát triển của nền công nghiệp hiện đại, với nhịp độ phát triển của lực lượng sản xuất có tính xã hội hóa ngày càng cao, là lực lượng sản xuất, tái sản xuất ra của cải vật chất và cải tạo các quan hệ xã hội; là lực lượng chủ yếu của tiến trình lịch sử quá độ từ chủ nghĩa tư bản lên chủ nghĩa

xã hội Ở các nước tư bản chủ nghĩa, giai cấp công nhân là những người không có hoặc cơ bản không có tư liệu sản xuất phải làm thuê cho giai cấp tư sản và bị giai cấp tư sản bóc lột giá trị thặng dư; ở các nước xã hội chủ nghĩa, họ là người cùng nhân dân lao động làm chủ những tư liệu snar xuất

và cùng nhau họp tác lao động vì lợi ích chung của xã hội trong đó có lợi ích chính đáng của bản thân họ” [4, tr 366].

Tại Việt Nam, theo Hồ Chí Minh, tất cả những người không có tư liệusản xuất, phải bán sức lao động, bất kỳ họ lao động trong công nghệ hay trongnông nghiệp, bất kỳ họ làm nghề gì, cũng đều thuộc giai cấp công nhân Chủchốt của giai cấp ấy, là những công nhân tại các xí nghiệp như nhà máy, hầm

mỏ, xe lửa Những công nhân thủ công nghệ, những người làm thuê ở cáccửa hàng, những cố nông cũng thuộc giai cấp công nhân Nhưng chỉ côngnhân công nghệ là hoàn toàn đại biếu cho đặc thù của giai cấp công nhân [33,

tr 4]

Cũng theo Hồ Chí Minh, đặc tính cách mạng của giai cấp công nhân làkiên quyết, triệt để tập thể, có tổ chức, kỷ luật Công nhân là giai cấp tiên tiếnnhất trong sức sản xuất, có trách nhiệm đánh đố chế độ tư bản và đế quốc, xâydựng một xã hội mới Vì những lẽ đó, giai cấp công nhân có thế lĩnh hội vàthấm nhuần một tư tưởng cách mạng nhất: chủ nghĩa Mác - Lênin Đồng thời,tinh thần đấu tranh của họ ảnh hưởng và làm gương cho các tầng lớp khác Do

đó, về mawtjchinhs trị, tư tưởng, tổ chức và hành động, giai cấp công nhânđều giữ vai trò lãnh đạo [33, tr 4]

Nước ta đang ở chặng đường đầu tiên của thời kỳ quá độ lên chủ nghĩa

xã hội Sự tồn tại của nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần với nhiều hìnhthức sở hữu trong thời kỳ quá độ là tất yếu khách quan Đó là những vấn đề

đã được các Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ VI, VII, VIII, IX và X cùaĐảng khẳng định Từ thực tiễn của đất nước và trên cơ sở định nghĩa về giaicấp công nhân hiện đại như đã nêu ở trên, chúng tôi đưa ra khái niệm giai cấp

công nhân Việt Nam hiện nay như sau: Giai cấp công nhân Việt Nam là lực lượng xã hội to lớn, đang phát trỉên cùng với sự phát trỉên của nền công nghiệp hiện đại, bao gồm những người lao động chân tay và trí óc, làm công, hưởng lương trong các loại hình sản xuất kinh doanh và dịch vụ có tỉnh chất công nghiệp, trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất và tái sản xuất của cải vật chất; là giai cấp có xứ mệnh lãnh đạo cách mạng thông qua đội tiên

phong là Đảng Cộng sản Việt Nam; giai cấp đại diện cho phương thức sản xuất tỉên tiến, lực lượng xã hội nòng cốt trong sự nghiệp xây dựng chủ nghĩa

xã hội ở Việt Nam.

Như vậy, xét về tính chất lao động, người ta thường gọi lao động mangtính chất công nghiệp là công nhân Xét ở địa vị xã hội, người ta gọi nhữngngười lao động công nghiệp là giai cấp công nhân Giai cấp công nhân baogồm cả những người lao động trí óc và lao động chân tay Lao động trí óc lànhững người được đào tạo có trình độ cao đẳng, đại học trở nên, thường giữcác cương vị quản lí, điều khiển trong các nhà máy, xí nghiệp, thường đượcgọi là công nhân “áo trắng” hay công nhân “cổ cồn” Những người lao độngchân tay trong các dây chuyền sản xuất, trực tiếp làm ra các sản phẩm côngnghiệp, thường được gọi là công nhân “áo xanh” hay công nhân lao động

Quyền lợi của công nhân, một mặt, là một quyền cơ bản của nhómquyền kinh tế, xã hội và văn hóa; mặt khác, lại là quyền mang tính hạt nhânđối với quyền con người nói chung

Điều 23 Tuyên ngôn thế giới về quyền con người: “Mọi người có quyền làm việc" Điều 6 Công ước quốc tế và các quyền kinh tế, xã hội và văn hóa: “Các quốc gia thành viên thừa nhận quyên làm việc, trong đó bao gôm quyên của tât cả mọi người có cơ hội kiếm sống bằng công việc mà họ tự do lựa chọn hoặc chấp thuận” Điều 7 Công ước đòi hỏi các quốc gia phải

“công nhận quyền của mọi người được hưởng những điều kiện làm việc công bằng và thuận lợi ” Hiến chương xã hội Châu Âu xem quyền của người công

nhân lao động là một trong những quyền cơ bản trên lĩnh vực kinh tế, vănhóa, xã hội, cụ thể như: tự do lựa chọn việc làm, được thừa hưởng điều kiệnlao động an toàn, được trả lương và tham gia bảo hiểm nhằm đảm bảo chocuộc sống của họ và gia đình họ Tổ chức Lao động quốc tế thông qua 181

công ước và 189 khuyến nghị chủ yếu tập trung giải quyết các vấn đề bìnhđẳng cơ hội việc làm và bình đắng đối xử trong lao động.

Như vậy, quyền của công nhân lao động là tập họp quyền về việc làm

và các điều kiện làm việc của người công nhân lao động như: quyền đượchưởng điều kiện lao động công bằng, làm việc với số giờ họp lí, được nghỉphép có lương hàng năm; quyền được làm việc trong môi trường an toàn, bảođảm sức khỏe; được trả lương tương xứng với công việc; quyền đào tạo vàhướng nghiệp

1.1.3 Truyền thông quyền bảo vệ công nhân

Truyền thông theo tác giả Tạ Ngọc Tấn trong cuốn Truyền thông đại chúng thì “đó là sự trao đổi thông điệp giữa các thành viên hay các nhóm người trong xã hội nhằm đạt được sự hiêu biết lẫn nhau” [50, tr 8] Còn các nhà truyền thông của liên đoàn lao động thì xác định: “Truyền thông là một quá trình giao tiếp, chia sẻ, trao đổi thông tin từ người truyền đến người nhận nhằm đạt được sự hiểu biết, nâng cao nhận thức, thay đổi thái độ và hành vi” [50, tr 5] Nhìn chung các chuyên gia đều thống nhất ở quan niệm

rằng truyền thông là một quá trình trao đổi thông tin từ người truyền đếnngười nhận nhằm đạt được mục đích đã đặt ra Quá trình đó diễn ra theo trình

tự thời gian, trong đó bắt buộc phải có các yếu tố sau:

Nguồn phát là yếu tố mang thông tin tiềm năng và khởi xướng quátrình truyền thông Nguồn phát là người hay nhóm người mang nội dungthông tin muốn được trao đối với người hay nhóm người khác

Thông điệp là nội dung thông tin được trao đồi từ người truyền đến đốitượng tiếp nhận

Kênh truyền thông là sự thống nhất của phương tiện, con đường, cáchthức truyển tải thông điệp từ người truyền đến người nhận

Người nhận là các cá nhân hay nhóm người tiếp nhận thông điệp trongquá trình truyền thông Hiệu quả của truyền thông được xem xét trên cơ sởnhững biến đổi về nhận thức, thái độ và thực hành của đối tượng tiếp nhận.

Nhiễu là các yếu tố gây ra sự sai lệch thông tin không được dự tínhtrước trong quá trình truyền thông

Phản hồi là phản ứng của người tiếp nhận thông điệp từ người truyềnđược thể hiện qua những suy nghĩ, thái độ, thực hành khi nhận thông điệp

Như vậy, thông điệp quyền bảo vệ công nhân là một quá trình liên tục,

nó không chỉ diễn ra trong chốc lát mà kéo dài về mặt thời gian Quá trình đódiễn ra hai bên: bên truyền (nguồn truyền đạt) và bên nhận (người nhận) Cảhai bên cùng chia sẻ lẫn nhau các thông tin, kiến thức, thái độ, tình cảm và kỹnăng Tất cả ý nghĩa đó được phát triến theo trật tự logic sau:

Thứ nhất là có thông tin đúng đắn, đầy đủ và kịp thời thì mới có kiếnthức

Thứ hai là phải có kiến thức đúng đắn, đầy đủ thì mới có thái độ đúng.Thứ ba là sau khi có thái độ đúng thì mới có tình cảm và niềm tin đúng.Thứ tư là có thông tin, kiến thức, thái độ, niềm tin đúng đắn thì mới cóthể vận dụng một cách tự giác, từ đó mới tạo ra các kỹ năng

1.1.4 Truyền hình địa phương

Khái niệm kênh truyền hình địa phương được hiểu là một bộ phận nằmtrong hệ thống Đài PT-TH thuộc UBND tỉnh, thành phố trực thuộc trungương; sản xuất, phát sóng các chương trình truyền hình; góp phần tạo nguồnthu lớn cho ngân sách địa phương Như vậy, mọi hoạt động của kênh truyềnhình địa phương đều được đặt trong mối quan hệ với các lĩnh vực, bộ phậnkhác trong tổng thể của cơ quan thống nhất là Đài PT-TH Các lĩnh vực phátthanh, kỹ thuật công nghệ, tổ chức nhân sự, quản lí tài chính đều có tácđộng trực tiếp hoặc gián tiếp đến chất lượng hoạt động của kênh truyền hình

Mặt khác, truyền hình tạo nguồn thu chính cho đài truyền hình tồn tại và phát

triển Tóm lại, có thể định nghĩa kênh truyền hình địa phương là tập hợp các chương trình truyền hình, được bố cục chặt chẽ, đảm bảo những nguyên tắc chung về nội dung và hình thức phù hợp với nhiệm vụ chính trị và nhu cầu của công chủng tại địa phương và được phát sóng trên một kênh tần số thông qua một đài truyền hình Và khi xem xét kênh truyền hình địa phương sẽ bao

gồm các yếu tố: nội dung chương trình, bộ máy tồ chức, thiết bị máy móc kỹthuật, nguồn tài chính

1.1.5 Thông điệp quyền bảo vệ công nhân trên sóng truyền hình địa phương

Tổng họp và xâu chuỗi các khái niệm trên cùng với nghiên cứu líthuyết thực tiễn, tác giả luận văn xin đưa ra khái niệm về thông điệp quyềnbảo vệ công nhân trên sóng truyền hình địa phương như sau:

Thông điệp quyền bảo vệ công nhân trên sóng truyền hình địa phương

là một hình thức truyền thông gián tiếp bằng hình ảnh động, âm thanh, ngônngừ và hiển thị chữ, với nội dung ngắn gọn, súc tích, thuyết phục về vấn đềquyền bảo vệ công nhân Nó xuất phát từ những nhà thiết kế thông điệp cùngvới đội ngũ chuyên gia về lĩnh vực quản trị nhân lực và chuyển tải tới cộngđồng nói chung và công nhân lao động nói riêng thông qua sóng truyền hình,nhằm cung cấp những thông tin bảo vệ công nhân trên sóng truyền hình địaphương, tác động vào tư tưởng, tình cảm cộng đồng nói chung và công chúngcông nhân nói riêng, thu hút sự quan tâm, ủng hộ của họ trong việc bảo vềquyền lợi của chính mình

Thông điệp quyền bảo vệ công nhân trên sóng truyền hình địa phương

là sự kết họp đa phong cách giữa nội dung và hình thức Cùng một số nộidung nhưng có rất nhiều phong cách thể hiện khác nhau Ví dụ cùng một nộidung nói về quyền lợi bảo hiểm xã hội cho nhóm công chúng công nhân thì

có rất nhiều cách thể hiện khác nhau về ý tưởng, kết cấu và bố cục, nhưng đa

số các thông điệp nội dung này thường có một điểm chung là mang tính phổbiến quyền lợi của công nhân trong việc được hưởng lợi từ các chính sách xãhội, và kết thúc bằng lời kêu gọi người lao động nói chung và công chúngcông nhân nói riêng tích cực tham gia quyền lợi của chính mình.

Trong thông điệp quyên bảo vệ công nhân trên sóng truyên hình địaphương, tất cả các yếu tố cấu thành đều được trau chuốt, sàng lọc và hòaquyện với nhau tạo nên một hình thức sinh động, hấp dẫn, cuốn hút ngườitheo dõi Khi thiết kế thông điệp, người ta thường không bỏ sót bất kỳ một chitiết nào dù là nhỏ nhất Các yếu tố như: âm thanh, động tác của nhân vật, chữhiển thị trên thông điệp, giọng đọc và đặc biệt là thao tác chuyên môn phảiđược thực hiện hết sức chính xác

Thông điệp quyền bảo vệ công nhân trên sóng truyền hình địa phươngthường nhằm tới các đối tượng chung nhất mang tính đại diện cao Việc thiết

kế và đăng tải các thông điệp quyền bảo vệ công nhân trên sóng truyền hìnhđịa phương cũng hướng tới công đồng đại diện cho mỗi khu vực, ngành nghềkhác nhau Ví dụ, thông điệp quyền bảo vệ công nhân trên sóng truyền hìnhđịa phương ở Quảng Ninh sẽ được xây dựng với bối cảnh và con người, âmnhạc, giọng đọc đặc trưng cho người miền Đông Bắc, trong khi đó thông điệpquyền bảo vệ công nhân trên sóng truyền hình địa phương ở Quảng Nam sẽđược xây dựng với bối cảnh và con người, âm nhạc, giọng đọc đặc trưng chongười miền Trung; còn thông điệp quyền bảo vệ công nhân trên sóng truyềnhình địa phương ở Bình Dương sẽ được xây dựng với bối cảnh và con người,

âm nhạc, giọng đọc đặc trưng cho người miền Nam

Xét về bản chất thì tất cả các phương tiện thông tin đại chúng, trước hết

là truyền hình, đều có khả năng duy trì hoạt động bình thường của xã hội chịuảnh hưởng của nó Chính hiện tượng những con người khác nhau thườngxuyên xem chương trình truyền hình nói chung và theo dõi thông điệp quyền

bảo vệ công nhân nói riêng là bằng chứng nói lên tính cộng đồng của hìnhthức truyền thông này.

Cộng đồng được truyền hình hướng vào càng lớn và càng đa dạng thìcác chương trình truyền hình nói chung và thông điệp quyền bảo vệ côngnhân nói riêng càng phải được xây dựng một cách cẩn trọng hơn, sao chokhông một phận khán giả nào bị phân biệt đối xử Ngoài những đặc điểm vềdân tộc và tôn giáo, còn phải lưu ý đến sự khác biệt của mọi người về phươngdiện xã hội, tâm lí xã hội, lứa tuổi và giới tính

Nhìn một cách tổng thể cho thấy, thông điệp quyền bảo vệ công nhântrên sóng truyền hình địa phương bao gồm các yếu tố, trong đó có cả yếu tốhướng dẫn, khích lệ, áp đặt, lôi cuốn số đông Khích lệ là thông tin mang tínhchất động viên và nói lên lợi ích, sự hy vọng vào một điều gì đó tốt đẹp hơnnếu đối tượng thay đổi hành vi Hướng dẫn là các thông tin mang tính chấtdẫn dắt, khuyên nhủ đối tượng chuyển đổi hành vi Áp đặt bao gồm các thôngtin mang tính ép buộc theo ý chủ quan của người thiết kế thông điệp yêu cầuđối tượng phải chuyển đổi hành vi Lôi kéo số đông là thông tin mang tínhchất vận động, kêu gọi số đông cùng tham gia

Theo quy định, việc thiết kế một thông điệp truyền thông dù là để phátsóng trên truyền hình hay đăng tải trên báo hoặc in trên các ấn phẩm khác đềucần phải bảo đảm các yếu tố then chốt sau:

Thứ nhất, vấn đề đề cập trong thông điệp phải hết sức rõ ràng, rành

mạch, bất cứ ai theo dõi cũng có thể hiểu được và dễ nhớ

Thứ hai, đối tượng phải được phân loại để mỗi khi nhắc đến thông điệp

họ cảm thấy đây là thông điệp dành cho họ

Thứ ba, không điệp không nên chứa đựng các yếu tố nhạy cảm về tôn

giáo, chính trị và các yếu tố gây khó chịu cho người tiếp nhận các thông điệp

Thứ tư, thông điệp cũng phải phù hợp với định hướng, mục tiêư về bảo

vệ quyền lợi của công nhân

Ngoài những yếu tố nêu trên, một số thông điệp quyền bảo vệ côngnhân trên sóng truyền hình địa phương còn phải rất chú trọng tới tính biếu đạtnghệ thuật của các yếu tố hình ảnh, âm thanh và ngôn ngữ Bởi đó là chất liệuchính để dệt lên bức tranh sinh động trước công chúng Thực tế cho thấy,thông điệp thường hướng vào quá trình quyết định của các đối tượng để tìmcách gây ảnh hưởng

Thông điệp quyền bảo vệ công nhân trên sóng truyền hinh địa phương

có thể có hoặc không có hiệu quả khi chuyển thông điệp đến với cộng đồng.Điều đó phụ thuộc rất nhiều vào khả năng sáng tạo của khâu thiết kế Tínhchất năng động của khâu thiết kế có thể giúp đạt một số cách có hiệu quảthông điệp Chuyển tải thông điệp bằng hình ảnh động luôn có ưu thế rõ rệt sovới chuyển tải thông tin bằng kí tự, và khi những ưu thế này kết hợp vớinhững yếu tố âm thanh, thông điệp trở nên hết sức sống động Mặt khác,thông điệp quyền bảo vệ công nhân trên sóng truyền hình địa phương có thểhoàn toàn không có hiệu quả nếu nó không được duy trì lâu dài hoặc bị khángiả tỏ thái độ thờ ơ Sự tồn tại của một thông điệp trên truyền hình thường cóthời gian phát sóng ngắn ngủi Nếu đối tượng không chú ý, cơ hội theo dõi sẽqua đi Cho nên, người thiết kế thường nắm bắt được mọi diễn biến tâm lí củacông chúng, sử dụng khả năng sức nặng của các yếu tố hình ảnh động, âmthanh và ngôn ngữ để tác động mạnh mẽ vào vị trí của người xem

Các bước yêu cầu của một thông điệp theo tiêu chuẩn của liên đoàn laođộng bao gồm như sau:

Command attention 1 Thu hút sự chú ý của đốitượng

Cater to the heart and the head 2 Phù hợp với tâm lí và tình cảm

của đối tượngClarify the message 3 Làm rõ thông điệp

Communicate a benerìt 4 Nêu rõ lợi ích

Một thông điệp quyên bảo vệ công nhân trên sóng truyền hình địaphương được coi là hiệu quả bước đầu khi thu hút được sự quan tâm của khángiả, nhưng duy trì được sự chú ý đó và lưu lại được thông tin trong tâm tríkhán giả lại quan trọng hơn Cho nên, nhiệm vụ đầu tiên và quan trọng nhấtcủa thông điệp là lắm bắt được sự chú ý của đối tượng trong vòng 3-5 giâyđầu tiên Không có điều này thời gian phát sóng thông điệp còn lại coi nhưkhông có tác dụng Đây là nhiệm vụ rất khó khăn Bởi vì, nếu thông điệp gâykhó chịu, người xem sẽ bỏ qua để thực hiện các hoạt động khác như đi nấucơm, đi vệ sinh, gọi điện thoại, nói chuyện phiếm trong khi chờ đợi chươngtrình tiếp tục cần nắm bắt sự quan tâm từ lúc đầu vì không thể làm điều nàytrong quá trình phát thông điệp

Thông điệp quyên bảo vệ công nhân trên sóng truyên hình có nhiệm vụduy trì sự quan tâm của đối tượng để có thể truyền được thông điệp đến vớicộng đồng Sự quan tâm đó có thể bắt nguồn từ các mối quan tâm đến quyềnlợi, phúc lợi, các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế của người lao độngnói chung và công chúng công nhân nới riêng; hoặc nếu thông tin không đượcquan tâm lắm thì thông điệp đó phải thu hút và suy trì được sự quan tâm

Kết quả sau cùng của thông điệp là sự quan tâm của đối tượng đó phảibiến thành một nhận thức về nội dung mà thông điệp đó muốn truyền đạt.Người xem có thể nhớ hay không nhớ đến thông điệp nhưng phải nhớ đếnthông tin trong thông điệp

Truyền hình là một phương tiện để xem và nghe, và thông điệp quyềnbảo vệ công nhân trên sóng truyền hình đã sử dụng lợi thế của phương tiệnnày một cách triệt để Với truyền hình, người thiết kế thông điệp có thể trinhbày thông điệp một cách đa dạng và sống động bằng cách thay đối cảnh trí,trong khi hình ảnh của thông điệp trên báo in chỉ có một cảch hoặc một bốcục Cơ hội thay đối cảnh trí giúp cho người thiết kế thông điệp có thể sửdụng bối cảnh thích họp trong một trình tự hợp lí để thông đạt ý tưởng củachính mình Cơ hội kiểm soát trình tự hình ảnh là một cơ hội để kiểm tra sựphát triển của câu chuyện trong thông điệp Bằng sự kiềm soát như vậy, ngườithiết kế thông điệp đã tham gia một cách tích cực vào việc xác định cách đốitượng xem thông điệp và kết luận họ rút ra từ câu chuyện Ví dụ, nhiều thôngđiệp quyền bảo vệ công nhân trên sóng truyền hình vẫn thường bắt đầu cảnh

“vấn đề” đặt ra trong một bối cảnh mà đối tượng nhận biết được Sau đó làcách giải quyết, thông thường dưới hình thức dùng thông tin về hình ảnh vềcác giải pháp mà các nhà thiết kế và chuyên gia của lĩnh vực nhân sự đưa ra

Và cuối cùng là cảnh cho thấy lợi ích từ giải pháp đó

Thông điệp quyền bảo vệ công nhân trên sóng truyền hình có nhiềuhình thức thể hiện Một hình thức thường gặp là sử dụng các hình ảnh có thậttrong thực tế để mô phỏng sự việc theo một trình tự nhất định, kèm theo lờithuyết minh mang tính hô hào cổ động Nhưng cũng có thông điệp bao gồm

cả việc sử dụng phát ngôn của các chuyên gia, giải thích lợi ích của việc nămđược quyên lợi của người lao động nói chung và lao động công nhân nóiriêng; hoặc có thể mô tả tinh huống trong thực tế cuộc sống, câu chuyện kể,phỏng vấn người công nhân

1.2 Quan điểm của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước và chức năng bảo vệ quyền, lọi ích hợp pháp, chính đáng cho công nhân của báo chí

1.2.1 Quan điểm của Đảng về bảo vệ quyền lợi người công nhân

Suốt cuộc đời, Chủ tịch Hồ Chí Minh chr có mục đích là phấn đấu vỉđộc lập, tự do của Tồ Quốc và hạnh phúc của nhân dân Trong Tuyên ngônđộc lập đọc ngày 02/09/1945 Người trích dẫn Tuyên ngôn độ lập nước Mỹ

(1776): “Tất cả mọi người đều sinh ra có quyền bình đẳng Tạo hóa cho họ những quyền không ai có thể xâm phạm được” Với cương vị là lãnh tụ của

Đảng, Chủ tịch nước Việt Nam dân chủ Cộng hòa, Người nhấn mạnh: Mọiđường lối, chính sách đều chỉ nhằm đem lại quyền lợi cho dân; việc gì có lợi

cho dân, dù nhỏ cũng hết sức tránh Người tâm niệm: “Phải làm cho dân có

ăn, phải làm cho dân có mặc, phải làm cho dân có chỗ ở, phải làm cho dần được học hành Những nhu cầu và lợi ích thiết thực đó vẫn đang được đặt ra trong quá trình thực hiện dân chủ hóa ở Việt Nam khỉ chúng ta thực hiện nền kỉnh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hiện nay” [57, tr 179].

Là chính đảng của giai cấp công nhân, đại diện duy nhất cho lợi ích giaicấp công nhân, nhân dân lao động và dân tộc; là đảng sinh ra từ một dân tộc

bị áp bức, từ phong trào yêu nước và phong trào công nhân, Đảng Cộng sảnViệt Nam qua mỗi giai đoạn lịch sử đều đưa ra nhiệm vụ phát triển kinh tế, ổnđịnh, nâng cao đời sống nhân dân, giải quyết đúng đắn mối quan hệ giữa lợiích giai cấp và lợi ích dân tộc (lợi ích căn bản lâu dài và lợi ích trực tiếp) lên

hàng đầu Chương trình tóm tắt của Đảng ta (năm 1930): “Đảng giải phóng công nhân và nông dân thoát khỏi ách tư bản không bao giờ Đảng lại hy sinh quyền lợi giai cấp công nhân và nông dân cho giai cấp khác” Báo cáo

chính trị tại Đại hồi Đảng lần II (1951): Trong giai đoạn này, quyền lợi củagiai cấp công nhân và nhân dân lao động và của dân tộc là một Chính vìĐảng Lao động Việt Nam là Đảng của giai cấp công nhân và nhân dân laođộng, cho nên nó phải là Đảng của dân tộc Việt Nam

Nghị quyết số 167/NQ-TW, BCH Trung ương Đảng ngày 21/09/1967

đề ra nhiệm vụ: “Phải hết sức chăm lo đời sống và bảo vệ sức khỏe của công

nhân, viên chức với khả năng của mình Việc chăm lo đời sống và bảo vệ sức khỏe của công nhân, viên chức hiện nay chủ yếu là thực hiện nghiêm chỉnh những chế độ và chỉnh sách đã ban hành, bô sung hoặc sửa đôi những cái không hợp lí, giải quyết tốt vấn đề phân phối và vận động quần chúng tự tô chức tốt đời sống của mình Đảng và Nhà nước cần có nhiều biện pháp tích cực và thiết thực nhằm giải quyết tốt các vấn đề đó đồng thời phải đề cao vai trò làm chủ quần chúng để tự đảm đương lấy một phần Phê phán nghiêm khắc những biêu hiện thiếu quan đỉêm giai cấp trong việc phục vụ đời sống công nhân, viên chức" [36].

Đại hội Đảng lần thứ IV (1976) xác định: “Công đoàn cùng với Nhà nước chăm lo giải quyết các vấn đề thiết thực về đời sống, về phúc lợi tập thể,

về điều kiện lao động, học tập, nghỉ ngơi đảm bảo những quyền lợi chỉnh đáng của công nhân, viên chức "

Đại hội Đảng lần VI (1986) chủ trương tăng cường xây dựng các luậtnhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của công nhân, vừa khuyến khích đầu tư pháttriển, vừa hạn chế bất công xã hội từng bước nhận thức rồ vai hơn về nhiềuhình thức phân phối: theo lao động, theo nguồn vốn đóng góp vào sản xuấtkinh doanh Nghị quyết Hội nghị lần thứ VII, Ban chấp hành Trung ương

Đảng đề ra phương pháp xây dựng giai cấp công nhân: “Tồ chức tốt việc đào tạo và nâng cao học vấn, trình độ nghề nghiệp cho công nhân; khuyến khích công nhân tự học tập nâng cao trình độ mọi mặt Đấy mạnh công tác giáo dục đào tạo, đặc biệt là đào tạo tại nơi làm việc, đào tạo gắn liền với lao động, sản xuất, bảo đảm đến năm 2000 hầu hết công nhân đều có trình độ văn hóa từ phô thông cơ sở trở lên, có kỹ năng nghề nghiệp cần thiết Tạo thêm việc làm, cải thiện điều kiện lao động" [38].

Nghị quyết Đại hội Đảng lần VIII (1986): “Để phát triển sức sản xuất cần phát huy khả năng của mọi thành phần kinh tế thừa nhận trên thực tế còn

có bóc lột, sự phân hóa giàu nghèo nhât định trong xã hội, nhưng phải luôn quan tâm, bảo vệ lợi ích của công nhân lao động” [39].

Điều lệ Đại hội Đảng lần thứ X (2006): “Khuyến khích doanh nghiệp

tư nhân là người Việt Nam và người nước ngoài đầu tư sản xuất kỉnh doanh theo pháp luật là chủ trương đúng đắn của Đảng ta vấn đề đặt ra là phải hạn chế mức độ bóc lột bằng quy định và chính sách của Nhà nước và chủ doanh nghiệp, bảo đảm quyền lợi của người lao động, đời sống ngườỉ lao động ngày càng được nâng cao, xử lí đủng đắn quan hệ giữa người sử dụng lao động và người lao động trong doanh nghiệp” [2].

Đại hội Đảng lần thứ XI (2001): “Sửa đổi, bổ sung các chỉnh sách, pháp luật về tiền lương, bảo hiêm xã hội, bảo hiêm y tế, cải thiện điều kiện ở, làm việc đê bảo vệ quyền lợi, nâng cao đời sổng vật chất và tinh thần của công nhân” [3].

1.2.2 Chính sách pháp luật của Nhà nước quy định quyền lợi của công nhân

Thứ nhất, công nhân lao động được bảo đảm việc làm: lựa chọn công

việc, nghề nghiệp theo khả năng, trình độ; lựa chọn nơi làm việc thích hợp vớiđiều kiện sống, sinh hoạt của bản thân, gia đình; tự do xác lập quan hệ laođộng với bất kỳ người sử dụng lao động, bất kỳ nơi nào mà pháp luật khôngcấm

Hai là, người công nhân lao động đảm bảo quyền được trả công theo

lao động

Ba là người công nhân lao động được bảo đảm quyền về bảo hiểm lao

động: làm việc trong điều kiện an toàn vệ sinh lao động; hưởng chế độ trang

bị phương tiện bảo vệ cá nhân và các chế độ bồi dưỡng sức khỏe

Bốn là người công nhân lao động bảo đảm quyền được nghỉ ngơi Điều

56 Hiến pháp 1992: “Nhà nước quy định thời gian lao động chế độ nghỉngơi đối với viên chức nhà nước và những người làm công ăn lương ”

Năm là người công nhân lao động đảm bảo quyền lợi tự do thành lập,

gia nhập, hoạt động công đoàn

Sáu là người công nhân lao động đảm bảo thực hiện chế độ Bảo hiểm

xã hội

Điều 56 Hiến pháp 1992: “Nhà nước quỵ định chế độ Bảo hiếm xã hội đối với ông chức nhà nước và những người làm công ăn lương, khuyến khích phảt triên các hình thức Bảo hiêm xã hội khác đối với người lao động".

Bảy là người công nhân lao động đảm bảo quyền được yêu cầu giải

quyết tranh chấp lao động và đình công

Trong mọi giai đoạn cách mạng, Đảng ta đều coi trọng nhiệm vụ chăm

lo, cải thiện, nâng cao đời sống, bảo vệ quyền lợi chính đáng của nhân dân nóichung, người lao động nói riêng trong đó có giai cấp công nhân Đó là cơ sở,căn cứ để đạt được mục tiêu “dân giàu, nước mạnh, xã hội dân chủ, côngbằng, văn minh”

1.3 Những ưu thế của thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyền hình so với các phương tiện thông tin đại chúng khác

1.3.1 Đến được với lượng công chúng đông đảo

Có thể khẳng định rằng hiện nay vẫn chưa có một phương tiện thôngtin đại chúng nào có thế dễ dàng tiếp cận với một lượng công chúng đông đảonhư truyền hình Và cũng chính vì thế mà truyền hình luôn đặt công chúng làtrọng tâm số một cho các hoạt động thông tin của minh

Theo như Từ điên Tiếng Việt đã định nghĩa “công chủng là đông đảo những người đọc, người xem, người nghe, trong quan hệ với tác giả, diễn

viên ” [44, tr 207] Mối quan hệ mật thiết, gắn bó giữa công chúng với các

phương tiện thông tin đại chúng nói chung và truyền hình nói riêng vừa là tiền

đề vừa là nền tảng cho sự phát triến của báo chí và xã hội

Đối với truyền hình - loại hình được xem như là một phương tiện hữuhiệu nhất trong việc tiếp cận với công chúng, thì thông điệp về vấn đề bảo vệquyền lợi công nhân bằng hình ảnh, âm thanh, ngôn ngữ được truyền đi trênsóng truyền hình cũng đến với công chúng một cách rộng rãi và khá hiệu quả

Như vậy, rõ ràng thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trêntruyền hình đến được với lượng công chúng đông đảo chính là nhờ phươngtiện truyền thông này Sự kết hợp giữa các yếu tố hình ảnh động, âm thanh vàngôn ngữ là những đặc trưng cơ bản của truyền hình đã đêm lại một cách thứctruyền thông sống động và rộng rãi nhất, nó đáp ứng được tất cả những khảnăng thu nhận thông tin của con người

Sở dĩ truyền hình có được khả năng như vậy, trước hết là do đặc điếm

về bản chất vật lí của nó Những đặc điểm ấy quyết định tính chất đặc thù củatruyền hình với tư cách là phương tiện tạo ra thông tin và truyền tải thông tin.Bởi lẽ:

Thứ nhất, đó là khả năng của những dao động điện tử mang tín hiệu

truyền hình được máy thu hình tiếp nhận, xâm nhập vào mọi điểm không gian(trong khu vực phủ sóng của đài phát sóng) Chúng ta gọi khả năng ấy là khảnăng hiện diện khắp nơi của truyền hinh

Thứ hai, đó là khả năng truyền tải thông tin dưới hình thức những hình

ảnh chuyển động, có kèm theo âm thanh Chúng ta gọi thuộc tính này là tínhchất hiện hình trên màn ảnh truyền hình Nhờ khả năng hiện hình trên mànảnh, hình ảnh truyền hình được cảm thụ trực tiếp bằng cảm giác, vì vậy tiếpcận được số công chúng rộng rãi nhất

Thứ ba, đó là khả năng thông tin, dưới hình thức âm thanh - hiến thị, về

hình ảnh động, sự việc vào đúng thời điểm diễn ra sự việc đó

Từ những tính chất đặc thù của truyền hình, chúng ta có thể nhận địnhrằng: truyền hình có thể tự do mang các thông điệp tiếp cận từng nhà Mọingười đều có thể tiếp cận thông tin, sự việc đang diễn ra được trình chiếu trênmàn ảnh truyền hình mà không phải ra khỏi nhà

Thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên truyền hình cũnghội tụ đầy đủ các tính chất nghe - nhìn, đòi hỏi phải khôi phục những sự tiếpxúc cá nhân của công chúng đối với người truyền thông điệp, để có được sựphán xét về người đưa thông điệp ấy và về giá trị thông tin của người ấy.Chính điều đó giải thích ý nghĩa và tính hấp dẫn của thông điệp về vấn đề bảo

vệ quyền lợi công nhân trên truyền hình - đó là loại hình thông tin được nhâncách hóa bởi tác giả và những người tham gia vào sự kiện

Theo kết quả khảo sát của Viện khoa học xã hội và Viện xã hội vùngĐông Nam Bộ năm 2014 thì hiện nay các tỉnh thành phố như Hà Nội, Hồ ChíMinh, Hải Phòng, Đà Nằng, cần Thơ số hộ có máy thu hình rất cao từ 85% -90% số hộ gia đình; và tại các đô thị khác tỷ lệ này cũng khá lớn và kết luậnkhông có một phương tiện nào khác ngoài truyền hình trong giờ phát hìnhchính có thể tiếp cận được gần 60% số hộ gia đình của cả nước [23, tr 95]

Theo Glen Williams và các chuyên gia UNICEF trong cuốn sách

Những điều cần cho sự sống thì: “Số lượng vô tuyến truyền hình ở các nước đang phát triển hiện nay đã lên đến 200 triệu chiếc, nghĩa là tăng gấp 10 lần trong hai thập kỷ qua Vô tuyến truyền truyền hình là phương tiện thông tin đại chúng mạnh nhất Ket hợp hình ảnh và ầm thanh, vô tuyến truyền hình có khả năng truyền đạt các nội dung mà đài phát thanh hoặc các tài liệu in ấn khác không thể làm được với hiệu quả như vậy” [20, tr 31].

Ớ nước ta trên tất cả các kênh truyền hình từ trung ương đến địaphương đều có các chuyên mục, chương trình phát đi các thông điệp bảo vệ

quyền lợi của con người nhất là quyền lợi của người lao động nhằm nâng caonhận thức và thay đổi dần các hành động của cộng đồng dân cư Chẳng hạn,thông điệp: Những thông điệp cho “Ngày làm việc an toàn” do Cơ quan Họptác phát triển Bỉ và Tổ chức Oxfam tại Việt Nam tổ chức phát đi thông điệpđầy ấn tượng về kiến thức an toàn lao động, chế độ tiền lương, thời gian nghỉtrưa, các chế độ cho lao động nữ, bảo hiểm xã hội Chính hình thức tổ chứccác thông điệp sống động và đầy đủ ấn tượng như vậy đã mang lại lợi íchthiết thực cho doanh nghiệp, đồng thời nâng cao ý thức, trách nhiệm củangười công nhân và góp phần tăng năng suất lao động.

Tạo dựng những lợi thế tối đa của truyền hình, thông điệp về vấn đềbảo vệ quyền lợi công nhân trên truyền hình đã tạo ra một làn sóng hưởngứng của đông công chúng công chúng nói chung và công chúng công nhânnói riêng trong việc tham gia thực hiện bảo vệ quyền lợi công nhân

Tính chất hình ảnh đã giúp cho truyền hình nói chung và thông điệp vềvấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân nói riêng đến được cả với những ngườikhông đọc được chữ hoặc không hiểu tiếng Chỉ cần xem hình họ cũng có thểhiểu được nội dung thông điệp muốn truyền tải điều gì Ví dụ, một người bịkhiếm thính nhưng khi xem hình ảnh trong thông điệp nói vê an toàn lao độngtrong làm việc người đó có thể phán đoán nội dung thông điệp

Bên cạnh đó, thông điệp về bảo vệ quyền lọi công nhân trên truyềnhình ngoài các yếu tố âm thanh, hình ảnh, lời nói thì còn có sự hiển thị củachữ bán (những nội dung thông điệp chủ chốt được rút gọn) trên hình ảnhkèm theo đó là lời thuyết minh có nội dung tương tự

Nếu so sánh với các hình thức truyền thông khác, chúng ta sẽ thấythông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên truyền hình có những

ưu thế nổi bật:

Báo và tạp chỉ: như chúng ta đã biết, ở nước ta, báo cùng với tạp chí

hiện nay chưa thật sự phổ biến như truyền hình vì nhiều lí do, trong đó có cả

lí do báo còn khá đắt tiền đối với một số người; còn xem truyền hình nhất làtruyền hình địa phương chủ yếu là miễn phí.

Đối với báo và tạp chí người đọc có thể hoàn toàn chủ động lựa chọn

họ nên đọc gì và khi nào đọc, và như vậy thông điệp về vấn đề bảo vệ quyềnlợi công nhân trên báo chí đã can thiệp vào cuộc sống sinh hoạt của người đọc

ít hơn nhiều so với thông điệp trên truyền hình, bởi vì thông điệp trên truyềnhình có thể chen ngang vào bất cứ một chương trình nào đang phát để bắtbuộc công chúng phải tiếp cận Thêm vào đó, số lượng các trang nội dungtrên báo và tạp chí sẽ gây khó khăn cho thông điệp trong việc thu hút sự chú ý

và quan tâm của người đọc Còn đối với truyền hình thì dù thông điệp cóngắn, công chúng vẫn chỉ có thế hướng sự chú ý vào một điểm là màn hình

mà không bị chi phối bởi bất kỳ một thông tin nào khác

Trong khi truyền hình sử dụng âm thanh và những hình ảnh động cộngvới ngôn ngữ để lôi cuốn sự chú ý của công chúng, thì báo, tạp chí có thể nắmbắt sự chú ý của độc giả và chuyển tải thông điệp chỉ thông qua hình ảnh tĩnh

và chữ, và do vậy mất đi cơ hội thể hiện được thông tin một ách đầy đủ nhất

Người tiếp nhận thông điệp trên báo và tạp chí nhất thiết phải đọc chữ,

có đầu óc tưởng tượng và khả năng suy luận cao Còn đối với truyền hình,nếu có một thông điệp chất lượng, đảm bảo trật tự logic của nội dung hìnhảnh trình bày trong sự kết hợp hài hòa với âm thanh được phát ra thì ngườichưa biết đọc chữ vẫn hiểu được nội dung thông điệp muốn nói gì

Báo phát thanh (báo nói): ưu điểm chính của phát thanh là phạm vi

hoạt động rộng, bao phủ được cả đối tượng không ở nhà Mặc dù truyền thanhlan tỏa khắp nơi và hầu như ai cũng có thể thu được sóng, nhưng nó chưa hẳn

là phương tiện được lựa chọn số một Ngoài nhược điểm chỉ truyền được âmthanh, phát thanh còn có hai nhược điểm lớn, đó là phạm vi truyền thanh bịđịa phương hóa cao và mức độ chú ý của đối tượng nghe thấp Cho nên, cơ

hội đối với các nhà truyền thông về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân muốnphát sóng thông điệp chỉ có thể ở một số chương trình tin tức, thời sự.

Phát thanh ít đòi hỏi sự tham gia của đối tượng nghe Còn truyền hìnhlại bắt đối tượng phải chăm chú theo dõi một cách tích cực để thưởng thức cả

âm thanh và hình ảnh Một máy radio đang phát thông điệp thường khôngphải là điểm tập trung chú ý cơ bản của người nghe Radio được dùng để tạo

âm thanh nền cho đối tượng nghe thực hiện hàng loạt các hoạt động như: sảnxuất, làm bài, lái xe, ăn sáng, tắm gội, chuẩn bị đi ngủ do vậy rất ít thôngđiệp (hay thậm chí là một đoạn thông điệp) chiếm được sự chú ý rộng rãi củacác đối tượng vào thời điểm phát sóng như truyền hình

Trong phát thanh, người nghe chỉ có cách duy nhất là tập trung khảnăng thính giác để lắng nghe tiếng đọc và âm nhạc trong thông điệp, vì thế,nếu người nghe bị khiếm thính, người ta sẽ không thể hiểu được nội dung màthông điệp muốn chuyển tải

Pano - áp phích: người ta có thể thấy được những hình ảnh, chữ viết về

vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân nào đó được treo trên đường phố Vớiphương tiện này, những hình ảnh được quảng bá chỉ là những hinh ảnh tĩnh,đơn lẻ Người ta chỉ có thể lựa chọn một vài hình ảnh tiêu biểu và một vài chữcần thiết để đăng tải nội dung thông điệp Như vậy, so với truyền hình thìthông điệp trên pano rất thiếu về thông tin, nghèo nàn về hình ảnh Đối tượngchỉ tiếp nhận thông điệp bằng thị giác kèm theo suy luận của mình mà khôngđược biết các nội dung khác

Tờ rơi: đây là thông điệp vê vân đê bảo vệ quyên lợi cồng nhân có khả

năng chọn lọc đối tượng cao, trực tiếp hóa giao tiếp, đúng lúc và linh hoạt vềthiết kế Nhưng tiếc là nhiều người không dành sự chú ý đúng mức cho nhữngphương tiện truyền thông này, coi chúng là thứ không nghiêm túc

Báo điện tử: có thể nói đây là phương tiện truyền thông đang phát triển

mạnh, chỉ cần một chiếc điện thoại có kết nối mạng internet là có thể truy cập

được Tuy nhiên, không phải người công nhân lao động nào cũng có nhữngchiếc smartphone và mua gói cước để có thể vào mạng Cho nên, chắc chắnloại hình truyền thông này sẽ kém hiệu quả đối với công chúng công nhân Sovới truyền hình địa phương thì nó hạn chế hơn nhiều về mức độ và khả năngtiếp cận.

1.3.2 Dễ tiếp nhận

Chính vì truyền có những lợi thế như đã nói ở trên, cho nên hầu hết cácthể loại thông tin trên truyền hình làm cho công chúng nói chung và côngchúng công nhân nói riêng dễ dàng tiếp nhận Thông điệp về vấn đề bảo vệquyền lợi công nhân do đặc tính ngắn gọn, súc tích, hấp dẫn, giàu tính biểucảm lại được sự hỗ trợ đắc lực của các yếu tố âm thanh và ngôn ngữ đã tạo ramột cấp độ thông tin mạnh mẽ, lan tỏa cao, tác động rất lớn đối với côngchúng, nhất là thông điệp về bảo hiểm xã hội, hợp đồng lao động, bảo hiểm y

tế, chế độ chính sách đối với nhóm công chúng lao động

Những đặc tính âm thanh và màu sắc cùng hình ảnh chuyển động vàcác kiếu kỹ sảo chữ đã tạo cho thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi côngnhân một khả năng hiếm có trong việc phát tán thông điệp đến với côngchúng Những thông điệp được phát trên truyền hình tỏ ra sống động, lôi cuốn

và thú vị hơn nhiều so với bất cứ một phương tiện nào khác Thông điệp trêntruyền hình có thể tạo ra những cảnh tượng khiến người xem không thể bỏqua, thiết lập được những trạng thái bổ trợ cho hình ảnh cùa thông tin, hoặc

có thể chứng tỏ một cách đầy đủ các lợi ích của việc thực hiện hành động đểbảo vệ quyền lợi cho người công nhân

Ngay cả khi so sánh với một bản tin về về vấn đề bảo vệ quyền lợi côngnhân, thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân cũng bộc lộ những ưuthế riêng của nó: Bản tin chỉ có thể chuyển tải những nội dung cơ bản về vấn

đề bảo vệ quyền lợi công nhân trong khi đó chỉ có những hình ảnh “trần trụi”

mà không được trau chuốt, gọt giũa, cộng với giọng đọc của phát thanh

viên/biên tập viên, không có âm nhạc và kỹ sảo hình ảnh Còn thông điệp vềvấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên truyền hình, mặc dù thời lượng cũngrất ngắn nhưng lại hội tụ được tất cả những yếu tố của điện ảnh và truyền hình(kỹ xảo hình ảnh, chữ bắn, âm nhạc, tiếng động ), hơn nữa, còn được phátsóng lặp đi lặp lại nhiều lần trong tháng hoặc trong ngày, tuần, do đó, vừasống động, hấp dẫn lại vừa thể hiện được đầy đủ nội dung thông tin cần thiết,tạo điều kiện cho công chúng được tiếp cận nhiều hơn với thông tin quantrọng của thông điệp.

Công chúng truyền hình được theo dõi cách thức truyền thông này bằng

cả thính giác, thị giác, cộng với trí tưởng tượng phong phú và hài hước Họthấy hứng thú khi được xem những thông điệp với lời lẽ giản dị, chân thànhnhưng sâu lắng thiết tha, được phát đi cùng với những hình ảnh và âm thanhđầy quyến rũ

Nếu xét về diện mạo, người ta có thể thấy ở thông điệp về vấn đề bảo

vệ quyền lợi công nhân trên truyền hình có nét gần giống với một số quảngcáo trên truyền hình Nhưng thực tế giữa chúng có những điểm khác khác

nhau quan trọng: quảng cáo theo TS Mai Xuân Huy trong công trình Ngôn ngữ quảng cáo dưới ánh sáng lí thuyết giao tiếp đã định nghĩa “ngôn ngữ quảng cáo là một hình thái truyền thống phi cá nhân, chủ yếu được phát đi qua các phương tiện truyền thông đại chúng Đây là một dạng truyền thông không trực tiếp, có tính đơn phương một chiều giữa người có hàng hóa, dịch

vụ để bán (người đăng quảng cáo) và người tiêu dùng tương lai (người đọc, người nghe và người xem quảng cáo) [28, tr 26].

Về nội dung, quảng cáo là thông tin về sản phẩm dịch vụ mà ngườiđăng quảng cáo đang cần bán về bản chất, quảng cáo là một màn tự khenmình và sản phẩm của mình, về mục đích, nó nhằm tác động một cách toàndiện tới người đọc, người nghe và người xem quảng cáo, thuyết phục họ, đểcuối cùng có thể bán được sản phẩm quảng cáo

Còn thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên truyền hình

là hình thức truyền thông mang tính hai chiều, là dạng thông tin nhân đạophục vụ lợi ích toàn xã hội không phải tả lệ phí cho nơi phát sóng, về nộidung là thông tin về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân, về bản chất, là cungcấp thông tin và hướng dẫn, khích lệ công chúng nói chung và công chúngcông nhân nói riêng hướng tới và thực hiện các hành động bảo vệ quyền lợicông nhân, về mục đích, nó nhằm tác động đến công chúng nói chung và côngchúng công nhân nói riêng tự bảo vệ quyền lợi của chính mình khi tham gialao động

Thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên truyền hinhkhông đặt ra giới hạn với bất kỳ tầng lớp nó phụ thuộc vào nhu cầu cần tiếpnhận thông tin của công chúng Mọi người đều có thể tiếp cận với hình thứcnày một cách tự nhiên, thỏa mái Với những kỹ xảo hình ảnh, cùng với tiết tấu

âm thanh sống động hấp dẫn như vậy thì không chỉ người lớn, trung tuổi, lớntuổi mà cả trẻ em cũng thích xem như chương trình quảng cáo

1.4 Một số tiêu chí đánh giá chất lượng chương trình truyền hình mang thông về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyền hình

Các chương trình truyền hinh mang thông điệp về vấn đề bảo vệ quyềnlợi công nhân trên sóng truyền hình dịa phương có một ý nghĩa quan trọng.Chương trình không chỉ có nhiệm vụ tuyên truyền chủ trương, chính sách củaĐảng, Nhà nước về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân tại địa phương, đápứng nhu cầu thông tin về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân của công chúngnói chung và công chúng công nhân nói riêng mà còn thực hiện nhiều chứcnăng khác cùa cơ quan báo chí trong phạm vi về vấn đề bảo vệ quyền lợi côngnhân như: chức năng thông tin, giám sát và phản biện xã hội

Đe đánh giá chất lượng của các chương trình truyền hinh mang thôngđiệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên các chương trình truyền hình,bên cạnh các tiêu chí: thông tin phong phú, đa chiều; có phù hợp với đối

tượng thông tin; có gần gũi và hấp dẫn công chúng không; có sự phân tích sâukhông? có tính thời sự không? thời điểm phát sóng có phù hợp không? kết cấutác phẩm, hình thức thể hiện có hấp dẫn, độc đáo không? Tóm lại, chươngtrình truyền thông về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân trên sóng truyềnhình phải đảm bảo một số tiêu chí sau:

1.4.1 Yêu cầu về nội dung

Thứ nhất, thông tin về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân phải chính

xác, đảm bảo tính định hướng Đây được coi là yếu tố quan trọng hàng đầuđối với tất cả các cơ quan báo chí, nhất là đối với vấn đề bảo vệ quyền lợicông nhân Sự xác thực cuả thông tin trong chương trình truyền hình mangthông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân là yêu cầu mang tính bắtbuộc, bên cạnh đó thông tin này cũng phải mang tính định hướng dư luận,định hướng công chúng báo chí Bởi hiện nay có rất nhiều vấn đề nảy sinhtranh chấp quyền lợi giữa người công nhân và các doanh nghiệp, nếu thôngtin một cách không chính xác, thiếu định hướng sẽ dẫn đến hệ lụy rất lớn

Thứ hai, là thông tin phải nhanh nhậy, kịp thời Đây được coi là bản

chất để làm nên các chương trình truyền hình nói chung và chương trìnhtruyền hình mang thông về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân nói riêng, đó làtính nhanh nhậy của thông tin Giá trị của thông tin ở chỗ thông tin đó có mớihay không

Trong xu thế cạnh tranh thông tin như hiện nay, ngoài phát thanh,truyền hình, hệ thống mạng điện tử cũng có khả năng cập nhập thông tin rấtnhanh Nếu không phát huy được lợi thế của mình, đài sẽ mất đi công chúng

Thứ ba, là thông tin về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân cần phải

phong phú, đa dạng Trong một chương trình truyền hình mang thông điệp vềvấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân nếu chỉ đề cập đến một vấn đề hoặc mộtnhóm nhở vấn đề sẽ dẫn đến sự nhàm chán Chính vì vậy, thông tin phản ánh

trong chương trình phải đảm bảo cân đối giữa thông tin chính trị, kinh tế xãhội địa phương.

Thứ tư, là thông tin về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân phải gọn

gàng, súc tích, dễ hiểu bởi lẽ đặc thù của truyền hình, phát thanh đó là nói mộtlần, vì vậy nếu không kịp thời theo dõi sát người xem rất khó có thể hinhdung được nội dung của thông tin Nếu quá dài, không chỉ làm đối tượng khótiếp nhận, khó nắm bắt được nội dung, mà nó còn chiếm thời lượng của cácchương trình khác

Thứ năm, là chương trình mang thông điệp vê vân đê bảo vệ quyên lợi

cồng nhân phải thiết thực, bổ ích với công chúng Đây cũng là một trongnhững yếu tố hết sức quan trọng Nếu như trước đây thông tin trong chươngtrình truyền thông về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân cơ bản là đơn chiều,thì ngày nay thông tin của báo chí là đa chiều Nếu thông tin đưa lại không cónội dung hoặc nội dung không hấp dẫn, gần gũi, thiết thực thì sẽ dẫn đến sựnhàm chán Tất cả các đài truyền hình đều tuân thủ những nguyên tắc, yêucầu chung như đã nói ở trên Chương trình truyền thông về vấn đề bảo vệquyền lợi công nhân của các Đài PT-TH địa phương không nằm ngoài ngoại

lệ này Bên cạnh đó là đưa tin các sự kiện, hiện tượng diễn ra trên địa bàntỉnh, các tỉnh lân cận nhưng có liên quan, tác động đến đời sống, văn hóa xãhội của người dân địa phương Nội dung thông tin vừa phải phù hợp, kháchquan, mang tính định hướng chính trị

1.4.2 Yêu cầu về hình thức thể hiện

Thứ nhất là yêu cầu về thê loại Trong một chương trình truyền hình

mang thông điệp về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân, sừ dụng nhiều thểloại khác nhau như: Tin, phóng sự, ghi nhanh, phỏng vấn và mỗi thể loại cómột thế mạnh riêng, có hình thức thể hiện riêng Đòi hỏi người làm chươngtrình phải sắp xếp sử dụng các thế loại này một cách hợp lí

Thứ hai là yêu cầu về hình ảnh Khi nói đến truyền hình, yếu tố quan

trọng hàng đầu là hình ảnh, vì nó trực tiếp tác động đến thị giác của ngườixem Hình ảnh là kí hiệu thông tin riêng biệt của truyền hình, là dấu hiệu đểphân biệt truyền hình với các thể loại khác Hình ảnh trong chương trinhtruyền thông về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân cũng phải tuân thủ cácnguyên tắc của nghệ thuật điện ảnh, để đáp ứng một cách cơ bản nhất nhu cầunghe nhìn của công chúng Đó là nguyên tắc về khuân hình, cỡ cảnh, gócquay

Một nội dung tốt, nếu thiếu hình ảnh tốt sẽ mất đi hiệu quả tuyêntruyền, hiệu quả thông tin Bố cục hinh ảnh, chất lượng hỉnh ảnh tốt sẽ đỡđược rất nhiều cho lời bình, và tạo hiệu quả cao trong cung cấp thông tin.Hình ảnh trong các tin, bài phải ăn khóp, xâu chuỗi của sự kiện và có logichợp lí theo đúng trình tự của sự kiện

Khuân hình phải đảm bảo sự trang trọng, săc nét, không rung và tránhlặp đi lặp lai nhiều lần gây nhàm chán cho công chúng

Thứ ba là yêu cầu về âm thanh: Âm thanh trong chuơng trình truyền

hình bao gồm: âm thanh hiện truờng; tiếng động ở trường quay và tiếng độnghình hiệu, nhạc cắt

Về âm thanh hiện trường - đây cũng là yêu cầu đối với các thề loạitrong một chương trình truyền hình mang thông điệp về vấn đề bảo vệ quyềnlợi công nhân trên các đài địa phương Tiếng động của âm thanh và chânthực, sống động càng tạo được hiệu quả cao đối với người tiếp nhận Trong

âm thanh hiện trường có hai loại, thứ nhất là tiếng động tại hiện trường diễn

ra sự kiện, thứ hai là âm thanh cùa người trả lời phỏng vấn, của phóng viênhiện giãn

Đối với loại âm thanh thứ nhất đòi hỏi âm thanh phải chân thực, đúngbối cảnh sự kiện Trong thời sự, không được sử dụng tiếng động giả, trong

những trường hợp hết sức cần thiết, việc sử dụng tiếng động giả phải phù hợpvới sự kiện và đảm bảo liền mạch.

Đối với loại tiếng động thứ hai, vì đây là tiếng động theo chú ý cùangười phóng viên, nên đòi hỏi những yêu cầu cao hơn, trong đó âm thanhtrước hết phải rồ ràng, ngôn ngữ phổ thông Mỗi địa phương có một phươngngữ, âm riêng lên giọng phải phù hợp với địa phương đó Một yêu cầu khác,

đó là tiếng động của người dẫn, người trả lời phỏng vấn phải có tiết tấunhanh, dứt khoát, và mạch lạc

Về tiếng động ở trường quay: nếu như tiếng động ở hiện trường tạo sựchân thực, sinh động, tăng phần hấp dẫn cho sự kiện và cho thông tin thì tiếngđộng tại trường quay cũng khá quan trọng Vì nó sẽ góp phần tạo ra nhữngsản phẩm hoàn chỉnh, có chất lượng đế truyền tải đến người xem Trong tiếngđộng của trường khoe cũng có hai loại tiếng động, đó là tiếng động của ngườidẫn chương trinh và tiếng động của nhạc hiệu, nhạc khác trong mỗi bản tinthời sự

Với những yêu cầu đặt ra như thế nào, âm thanh ở đây phải rõ ràng,rành mạch, đúng giọng phổ thông Hiện nay trong chương trình truyền thông

về vấn đề bảo vệ quyền lợi công nhân vẫn cơ bản là người dẫn chương trìnhđọc tất cả các tin bài Vì vậy dễ dẫn đến nhàm chán Trong loại tiếng độngnày nên có nhiều giọng đọc, nhất là phóng viên, biên tập viên cần thể hiện cáctác phẩm của minh Soạn độc cũng góp phần tạo nên ý đồ, hiệu quả của nộidung tin bài

Tiếng động hình hiệu, nhạc cắt: một chương trình có thời lượng dài, cácthông tin được kết nối với nhau bằng lời dẫn của người dẫn chương trình Tuynhiên, quy trình này lặp đi lặp lại cũng gây nhàm chán Vì vậy, ngoài ngườidẫn chương trình cần có những đoạn nhạc cắt hoặc hình xem để chuyển thôngtin, chuyển nội dung

1.4.3 Về kết cấu chương trình

Kết cấu chương trình đó chính là sự sắp xếp bố trí các tên bài một cáchhợp lý, lôgic theo mảng đề tài, theo sự kiện Theo nhóm tác giả G V

Cudombectxốp, X L Xvich, I La lurốpxki trong cuốn Báo chí truyền hình

“thì việc dàn dựng một chương trình như vậy là sự thể hiện tài năng hết sức cao của nhà báo, đòi hỏi phải có nhiều kinh nghiệm, một sự trưởng thành về chính trị và ỷ thức công dân, một trình độ nghề nghiệp đỉch thực' [21, tr 105].

Có thể thấy việc xây dựng kết cấu của một chương trình truyền hìnhnói chung và chương trình truyền hình mang thông điệp về vấn đề bảo vệquyền lợi công nhân là hết sức quan trọng, không chỉ đòi hỏi trình độ, kinhnghiệm của nhà báo, mà còn đòi hỏi cả về tư tưởng, lập trường chính trị Kếtcấu chương trình trường đảm bảo các yếu tố sau:

Thứ nhất, sắp xếp một cách khoa học, nhuần nhuyễn, họp lý, người sắpxếp bản tin phải biết linh động trong trường họp Nên biết phải sử dụng mảng

sự kiện nào được ưu tiên trước, sự kiện nào đưa sau, phải tuân thủ theo mộttrình tự nhất định Tùy theo sự kiện, tính chất sự việc để sắp xếp chươngtrình Việc sắp xếp lại cũng tạo nên sự hấp dẫn, lôi cuốn người xem

Thứ hai, sắp xếp chương trình theo mảng đề tài, sẽ giúp cho công

chúng có cái nhìn tổng quát, xâu chuỗi, so sánh và tiện theo dõi những lĩnhvực mà minh quan tâm

Thứ ba, việc sắp xếp bản tin cũng phải đảm bảo cân đối được các thể

loại, về nội dung, sự kiện, lĩnh vực Việc sắp xếp này sẽ cho khán giả một cáinhin toàn diện hơn về những gì đang diễn ra xung quanh mình

Như vậy, có thể thấy việc sắp xếp kết cấu một chương trình là rất cầnthiết, so với nội dung chương trình thì việc sắp xếp, bố trí kết cấu cũng khôngkém phần quan trọng Không có một môtíp nào trung cho việc sắp xếpchương trình truyền thông về chương trình truyền thông về vấn đề bảo vệ