1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình

134 0 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
Tác giả Nguyễn Thị Hà Thanh
Người hướng dẫn TS. Đà Nẵng
Trường học Đại học Đà Nẵng
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2013
Thành phố Đà Nẵng
Định dạng
Số trang 134
Dung lượng 27,19 MB

Nội dung

Ngày đăng: 11/02/2024, 13:00

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.1: Mô hình SERVQUAL - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
nh 1.1: Mô hình SERVQUAL (Trang 25)
Theo m6 hình HOLSAT, du khách được yêu cầu trả lời về ấn tượng hay - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
heo m6 hình HOLSAT, du khách được yêu cầu trả lời về ấn tượng hay (Trang 28)
Bảng 2.1: Số liệu khách du lịch đến Khu du lịch sinh thái PNKB - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
ng 2.1: Số liệu khách du lịch đến Khu du lịch sinh thái PNKB (Trang 39)
Bảng 2.2: Phân khúc thị trường khách du lịch đến PNKB - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
ng 2.2: Phân khúc thị trường khách du lịch đến PNKB (Trang 41)
Hình 2.2: Phân khúc thị trường du khách quốc tế - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
nh 2.2: Phân khúc thị trường du khách quốc tế (Trang 42)
Hình 2.3: Phân khúc thị trường du khách nội địa - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
nh 2.3: Phân khúc thị trường du khách nội địa (Trang 42)
Hình 2.4: Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với Khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kế Bàng, tỉnh Quảng Bình - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
nh 2.4: Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với Khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kế Bàng, tỉnh Quảng Bình (Trang 45)
Bảng 2.3: Tiến độ thực hiện các nghiên cứu - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
ng 2.3: Tiến độ thực hiện các nghiên cứu (Trang 46)
Hình 2.5: Quy trình nghiên cứu - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
nh 2.5: Quy trình nghiên cứu (Trang 47)
Bảng 3.1: Giới tính mẫu nghiên cứu - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
ng 3.1: Giới tính mẫu nghiên cứu (Trang 59)
Bảng 3.2: Trình độ học vấn mẫu nghiên cứu - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
ng 3.2: Trình độ học vấn mẫu nghiên cứu (Trang 61)
Bảng 3.4: Hình thức du lịch của du khách - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
ng 3.4: Hình thức du lịch của du khách (Trang 63)
Bảng 3.5: Bảng tong hop kết quả Cronbach’s Alpha - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
ng 3.5: Bảng tong hop kết quả Cronbach’s Alpha (Trang 64)
Hình 3.5: Ma trận các thuộc tính tích cực - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình
nh 3.5: Ma trận các thuộc tính tích cực (Trang 77)

TRÍCH ĐOẠN

Nghiên cứu chính thức

Bang 3.3: Thu thập hàng tháng mẫu nghiên cứu

PHAN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT GIỮA CÁC ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN Các hướng phát huy các thuộc tính tích cực Các hướng hạn chế các thuộc tính tiêu cực NGHIEN CUU TIEP THEO

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w