Giải pháp hoàn thiện ông tác quản trị nhân lực cho công ty tnhh mtv bò sữa việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO  -  CÔNG TÁC    CHUYÊN  I - 2018 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17057204902071000000 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO  -    Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 2016AQLKT-TQ112   TS  - 2018 LỜI CAM ĐOAN Đề tài luận văn thạc sĩ “Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực cho Cơng ty TNHH MTV Bị sữa Việt Nam” thực hướng dẫn TS Trần Hồng Nguyên - Giảng viên Trường Đại học Điện Lực giúp đỡ anh chị Cơng ty TNHH MTV Bị sữa Việt Nam Trong q trình thực tơi tìm hiểu nghiên cứu thơng qua số giáo trình chun ngành, tài liệu thư viện, tài liệu công ty Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết luận nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố Hà Nội, ngày 29 tháng năm 2018 HỌC VIÊN Nguyễn Ngọc Liệu i LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu, thu thập, xử lý thông tin, tài liệu liên quan, tơi hồn thành đề tài “Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực cho Cơng ty TNHH MTV Bị sữa Việt Nam” Để có kết ngày hơm tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành lời cảm ơn sâu sắc đến: Quý thầy cô giáo Viện Kinh tế Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội; Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Bò sữa Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình thực luận văn; Gia đình, bạn bè, đồng nghiệp bạn học viên lớp cao học 16 QLKTTQ có nhiều đóng góp, hỗ trợ tơi suốt thời gian học tập thực đề tài; Đặc biệt xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới Thầygiáo TS Trần Hồng Nguyên người tận tâm giúp đỡ bảo tơi suốt q trình thực hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH vi DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT ix PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .5 1.1 Khái niệm, vai trò chức quản trị nhân lực .5 1.1.1 Khái niệm vai trò quản trị nhân lực 1.1.1.1 Khái niệm .5 1.1.1.2 Vai trò quản trị nhân lực 1.1.2 Chức quản trị nhân lực 1.2 Nội dung công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Hoạch định nhân lực 1.2.2 Công tác tuyển dụng nhân lực 10 1.2.3 Đào tạo phát triển nhân lực .12 1.2.4 Bố trí sử dụng nhân lực 14 1.2.5 Tiền lương sách đãi ngộ 15 1.2.5.1 Tiền lương 15 1.2.5.2 Chính sách đãi ngộ .18 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực 19 1.3.1 Các yêu tố bên 19 1.3.2 Các yếu tố bên 20 KẾT LUẬN CHƢƠNG 22 CHƢƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MTV BỊ SỮA VIỆT NAM 23 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH MTV Bò sữa Việt Nam 23 iii 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH MTV Bị sữa Việt Nam 23 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 23 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 24 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh thời gian năm trở lại 26 2.1.5 Chiến lược phát triển công ty giai đoạn 2018-2020 27 2.2 Phân tích thực trạng quản trị nhân lực Cơng ty TNHH MTV Bị sữa Việt Nam 28 2.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 28 2.2.2 Thống kê cấu lao động 28 2.2.3 Thống kê lao động theo độ tuổi trình độ 29 2.2.4 Thống kê thâm niên công tác 29 2.2.5 Đánh giá chung cấu nguồn nhân lực .29 2.3 Đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Bò sữa Việt Nam 30 2.3.1 Hoạch định nhân lực .30 2.3.2 Tuyển dụng nhân lực 33 2.3.3 Đào tạo phát triển nhân lực 43 2.3.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo .43 2.3.3.2 Nội dung phương pháp đào tạo 45 2.3.3.3 Chi phí đào tạo 48 2.3.3.4 Đánh giá kết đào tạo 49 2.3.4 Sử dụng nhân lực 50 2.3.5 Chính sách đãi ngộ 52 2.3.5.1 Tiền lương 52 2.3.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực 57 2.3.6.1 Ảnh hưởng yếu tố bên 57 2.3.6.2 Ảnh hưởng yếu tố bên 59 2.3.7 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Việt Nam 61 2.3.7.1 Những mặt đạt .61 iv 2.3.7.2 Những tồn nguyên nhân .62 KẾT LUẬN CHƢƠNG 63 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CHO CƠNG TY TNHH MTV BÒ SỮA VIỆT NAM 64 3.1 Định hướng phát triển Công ty giai đoạn 2018 – 2020 64 3.1.1 Quan điểm cơng ty TNHH MTV Bị sữa Việt Nam năm tới 64 3.1.2 Mục tiêu công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Bò sữa Việt Nam .64 3.1.3 Kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2018-2020 65 3.2 Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực cho cơng ty TNHH MTV Bị sữa Việt Nam 66 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng lao động 66 3.2.2 Đào tạo nhằm nâng cao chất lượng hoạt động nguồn nhân lực Công ty .70 3.2.3 Hồn thiện cơng tác kiểm tra đánh giá lực thực công việc nguồn nhân lực Công ty .75 KẾT LUẬN CHƢƠNG 81 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .85 PHỤ LỤC 86 v DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết sản xuất kinh doanh Công ty từ năm 2015 – 2017 .26 Bảng 2.2: Chỉ tiêu kế hoạch giai đoạn năm 2018-2020 27 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động công ty 28 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động công ty theo độ tuổi trình độ 29 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động công ty theo tuổi nghề 29 Bảng 2.6: Tổng hợp số lượng tuyển dụng việc Công ty .31 Bảng 2.7: Tổng hợp lao động nghỉ việc theo trình độ chun mơn .32 đào tạo .32 Bảng 2.8: Bảng kế hoạch nhân lực giai đoạn 2015 – 2017 .33 Bảng 2.9: Nhu cầu tuyển dụng phê duyệt năm 2015 – 2017 36 Bảng 2.10: Thống kê công tác phân loại hồ sơ giai đoạn 2015 – 2017 37 Bảng 2.11:Thống kê công tác tuyển dụng năm 2015 – 2017 38 Bảng 2.12: Số lượng lao động tuyển vào công ty giai đoạn 2015– 2017 42 Bảng 2.13: Nhận xét công tác tuyển dụng Cơng ty TNHH MTV Bị sữa Việt Nam 10 cán chủ chốt công ty Trang trại 42 Bảng 2.16: Bảng tổng hợp phương thức đào tạo 44 Bảng 2.17: Nhu cầu đào tạo cho người lao động giai đoạn 2015 – 2017 45 Bảng 2.18: Cơ cấu đào tạo nhân lực giai đoạn 2015 – 2017 46 Bảng 2.19: Phương pháp đào tạo nhân lực giai đoạn 2015 -2017 47 Bảng 2.20: Các hình thức đào tạo phổ biến Cơng ty 47 Bảng 2.21: Tổng hợp chi phí đào tạo giai đoạn 2015 – 2017 48 Bảng 2.22: Nhận xét công tác đào tạo CBCNV Công ty 50 Bảng 2.14: Cơ cấu nhân lực phòng, đơn vị giai đoạn 2015 – 2017 51 Bảng 2.15: Cơng tác bố trí nhân giai đoạn 2015 – 2017 51 Bảng 2.23: Thu nhập bình quân người lao động giai đoạn 2015 – 2017 54 Bảng 2.24: Bảng tổng hợp tốn lương ban Chăn ni tháng 11/2017 55 Bảng 2.25: Số lao động khen thưởng giai đoạn 2015 – 2017 57 Bảng 3.1.Kế hoạch sản xuất kinh doanh từ năm 2018 2020 65 Bảng 3.2 Dự kiến chi phí hồn thiện công tác tuyển dụng 69 Bảng 3.3 Dự kiến chi phí đào tạo giai đoạn 2018 – 2020 74 vi Bảng 3.4 Dự kiến doanh thu tăng thêm sau thực giải pháp 74 Bảng 3.7: Bảng đánh giá thi đua tháng .77 Bảng 3.8 Hướng dẫn chấm điểm .78 Bảng 3.9 Dự kiến chi phí để xây dựng hệ thống đánh giá .80 lực thực công việc 80 vii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Sơ đồ trình hoạch định nhân lực .10 Hình 1.2: Sơ đồ cấu hệ thống trả công doanh nghiệp .15 Hình 1.3: Các yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương 16 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH MTV Bò sữa .24 Việt Nam 24 viii