Năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh thanh hóa

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG - PHẠM QUỐC KHÁNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội - 2021 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014128213191000000 NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG - PHẠM QUỐC KHÁNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THANH HÓA Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS Bùi Huy Trung Hà Nội - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam kết cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Các kết luận khoa học luận văn chưa công bố cơng trình Tác giả Phạm Quốc Khánh DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DÙNG TRONG LUẬN VĂN DN : Doanh nghiệp COSUNSHI : Dự án đại hóa ngân hàng VietinBank : Ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam NHTM : Ngân hàng thương mại NH : Ngân hàng AgriBank : Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam BIDV : Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Việt Nam ROA : Tỷ suất sinh lời tổng tài sản ROE : Tỷ suất sinh lời VCSH TCTD : Tổ chức Tín dụng SPDV : Sản phẩm dịch vụ CNTT : Công nghệ thông tin SXKD : Sản xuất kinh doanh TS : Tài sản NV : Nguồn vốn KT : Kinh tế KD : Kinh doanh LN : Lợi nhuận TD : Tín dụng DV : Dịch vụ KH : Khách hàng VCSH : Vốn chủ sở hữu DVNH : Dịch vụ Ngân hàng MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Chương 1: NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ SỰ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.2 CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM 11 1.3 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM 15 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM 28 Chương 2: 34 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VIETINBANK THANH HÓA 34 2.1 KHÁI QUÁT VỀ VIETINBANK THANH HÓA VÀ HỆ THỐNG NHTM TẠI TỈNH THANH HÓA 34 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VĨ MÔ VÀ MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH NGÀNH NGÂN HÀNG TẠI TỈNH THANH HÓA 36 2.3 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VIETINBANK THANH HÓA TỈNH THANH HÓA 45 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THANH HÓA 64 Chương 69 GIẢI PHÁP VÀ ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VIETINBANK THANH HÓA 69 3.1 ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VIETINBANK THANH HÓA 69 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VIETINBANK THANH HÓA 78 3.3 NHỮNG KIẾN NGHỊ 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 Số hiệu hình Tên hình Trang Hình 1.1: Mơ hình PESTLE 31 Hình 1.2: Mơ hình áp lực CT Michael Porter 32 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức VietinBank Thanh Hóa 35 Hình 2.2: Thị phần vốn HĐ VietinBank Thanh Hóa 63 Hình 2.3: Thị phần dư nợ NHTM địa bàn 64 Số hiệu Tên bảng Trang bảng Bảng 2.1: Hệ thống NHTM tỉnh Thanh Hóa 40 Bảng 2.2: LN mang lại VietinBank Thanh Hóa giai đoạn 2017-2020 46 Bảng 2.3: So sánh LN phí DV VietinBank Thanh Hóa với số NHTM địa bàn năm 2020 47 Bảng 2.4: Tình hình huy động VietinBank Thanh Hóa 48 Bảng 2.5: So sánh NV VietinBank Thanh Hóa với số NHTM năm 2020 49 Bảng 2.6: Tình hình cho vay VietinBank Thanh Hóa 50 Bảng 2.7: So sánh dư nợ VietinBank Thanh Hóa với số NHTM năm 2020 52 Bảng 2.8: Quy mô quản lý RRTD 53 Bảng 2.9: So sánh tỷ lệ nợ hạn VietinBank Thanh Hóa với NHTM tỉnh năm 2020 54 Bảng 2.10: Tình hình mua bán ngoại tệ toán quốc tế 55 Bảng 2.11: So sánh kinh doanh ngoại tệ VietinBank Thanh Hóa với số NHTM tỉnh năm 2020 56 Bảng 2.12: So điểm ATM số thẻ ATM VietinBank Thanh Hóa với số NHTM địa bàn năm 2020 57 Bảng 2.13: Chất lượng cán đến 31/12/2020 VietinBank Thanh Hóa 60 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Năng lực cạnh’tranh vấn đề trọng yếu, xem ưu tiên hàng đầu ngân hàng phản ánh vị ngân hàng (NH) so với NH khác KT Áp lực cạnh tranh Ngân hàng thương mại (NHTM) gia tăng ngày vấn đề hội nhập KT Vậy nên, NHTM phải đề định hướng cụ thể để nâng cao Năng lực cạnh tranh mục tiêu phát triển bền vững, tồn trội so với đối thủ Hiện này, xu hướng tự hóa thị trường tài chính, tự hóa thị trường tiền tệ hệ tất yếu q trình tồn cầu hóa Xu hướng đem lại lợi ích hội nhiều mặt cho quốc gia, nhiên đặt nhiều thách thức khó khăn định Việt Nam tham gia vào KT giới, Trên thương trường quốc tế thấy rằng, KT Việt Nam nói chung hệ thống NH Việt Nam nói riêng có chỗ đứng định vị ngày nâng cao Các NHTM Việt Nam muốn phát triển tồn tại, theo kịp với tốc độ hội nhập không ngừng nghỉ giới việc tận dụng hiệu lợi nâng cao Năng lực cạnh tranh phải đặt lên hàng đầu Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank) đã, bốn NHTM quốc doanh lớn Việt Nam, thực toàn hoạt động NH số hoạt động khác tuân thủ Luật TCTD Việt Nam phạm vi nước Trong thời kỳ mà có hàng loạt NH nước thành lập, VietinBank đứng trước cạnh tranh mạnh mẽ không NHTM nước mà cịn từ phía nước ngồi Để tạo nên phần thắng Chi nhánh địa bàn hoạt động góp phần vào việc nâng cao khả cạnh tranh chung toàn hệ thống, Các chi nhánh địa phương phải có chiến lược tự nâng cao Năng lực cạnh tranh cách hiệu lành mạnh Đến thời điểm tại, Có Chi nhánh VietinBank hoạt động tranh đấu với NHTM khác tỉnh Thanh Hóa Là cán Phịng Tập đoàn VietinBank Chi nhánh Thành phố Hà Nội, người sinh lớn lên địa bàn tỉnh Thanh Hóa có thời gian nghiên cứu tập VietinBank Thanh Hóa, có mối quan hệ mật thiết với VietinBank Thanh Hóa nên tơi định lựa chọn chủ đề: “Năng lực cạnh tranh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh Thanh Hóa” để thực viết luận văn thạc sĩ chun ngành Tài - Ngân hàng Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Liên quan tới đề tài đưa ra, có khơng cơng trình khoa học, nghiên cứu công bố như: - Viện nghiên cứu quản lý Kinh tế Trung ương quan Phát triển Liên hợp quốc (2004) nghiên cứu vấn đề: “Nâng cao lực cạnh tranh quốc gia”, Nxb Giao thông vận tải Nghiên cứu đưa vấn đề vĩ mô lực cạnh tranh quốc gia nói chung Việt Nam nói riêng, nhiên chưa đưa lợi cạnh tranh tốt yếu Việt Nam - Nguyễn Văn Thanh (2003) nghiên cứu vấn đề: “Giải pháp đa dạng hóa hình thức huy động vốn sử dụng vốn”, Luận án tiến sỹ KT, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh Nghiên cứu rõ vấn đề việc huy động vốn thức đưa nguồn vốn vào sử dụng, nhiên bao quát chưa cụ thể đối tượng - Phạm Văn Nam (2017) nghiên cứu vấn đề: “Giải pháp Nâng cao Năng lực cạnh tranh VietinBank Thanh Hóa”, Luận văn thạc sỹ KT, KT Quốc dân Nghiên cứu rõ ràng thực trạng Thanh Hóa sức cạnh tranh Chi nhánh Thanh Hóa, nhiên giải pháp chưa cụ thể chưa có tính thực tiễn cao áp dụng - Lê Thị Thiên Lý (2006) nghiên cứu về: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh NHCT Việt Nam”, Luận văn thạc sỹ Kinh tế, Học viện Chính trị - Hành Quốc gia Hồ Chí Minh Nghiên cứu rõ vấn đề cạnh tranh tổng quan NHCT, nhiên chưa nêu cụ thể địa bàn, vùng miền giải pháp đưa mang tính chất chung chung - Vũ Trọng Lâm (2006) Nghiên cứu về: “Nâng cao sức cạnh tranh Doanh nghiệp tiến trình hội nhập Kinh tế quốc tế”, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Nghiên cứu cụ thể khó khăn lợi doanh nghiệp Việt Nam, nhiên chưa phản ánh cụ thể lĩnh vực doanh nghiệp cụ thể Trong cơng trình khoa học nghiên cứu trên, vấn đề cạnh tranh nói đến định hướng đưa vào với mục đích để tăng cường hiệu hoạt động VietinBank Những nghiên cứu liên quan đến hệ thống NHTM có, chưa có nhiều nghiên cứu lực cạnh tranh phạm vi chi nhánh địa bàn Tỉnh Thanh Hóa, nói VietinBank nói chung địa bàn Để thực chủ đề nghiên cứu, tác giả có kế thừa chọn lọc quan điểm ý tưởng có liên quan tốt cho việc phân tích, làm rõ vấn đề lý luận chung, lấy sở để tiền hành phân tích, đánh giá thực trạng đưa đề xuất phương án giải pháp Mục tiêu nghiên cứu luận văn + Hệ thống làm rõ ràng thêm điều cạnh tranh lực cạnh tranh ngân hàng thương mại nói chung, VietinBank nói riêng kinh tế thị trường hội nhập kinh tế quốc tế + Phân tích cụ thể tiêu chí đưa đánh giá khách quan thực trạng lực cạnh tranh VietinBank Thanh Hóa tỉnh Thanh Hóa + Đưa giải pháp ngắn hạn dài hạn, mang tính thực tiễn cao để nâng cao Năng lực cạnh tranh VietinBank Thanh Hóa Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn - Đối tượng nghiên cứu Thực trạng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh VietinBank Thanh Hóa - Phạm vi nghiên cứu: + Đối với Nội dung nghiên cứu: Các tiêu có tầm ảnh hưởng lớn định tới lực cạnh tranh VietinBank Thanh Hóa + Đối với không gian nghiên cứu: Hoạt động VietinBank Thanh Hóa địa bàn tỉnh Thanh Hóa + Đối với thời gian: Đánh giá thực trạng từ 2017 đến 2020, đưa giải pháp chủ đạo giai đoạn 2020 - 2025 Phương pháp nghiên cứu luận văn - Phân tích, so sánh, thống kê tổng hợp: dùng đề đánh giá tiêu thể lực cạnh tranh VietinBank Thanh Hóa - Phương pháp thu thập hệ thống số liệu thống kê: Các nguồn liệu mà luận văn sử dụng lấy từ tài liệu như: báo cáo kết kinh doanh VietinBank Thanh hóa, trang web Ngân hàng nhà nước tỉnh Thanh Hóa… Những đóng góp chủ yếu luận văn - Cụ thể hóa khái niệm cách tổng quát lực cạnh tranh NHTM hệ thống tiêu đánh giá lực cạnh tranh NHTM - Phân tích thực trạng lực cạnh tranh VietinBank Thanh Hóa, đưa kết đạt được, mặt hạn chế, trở ngại nguyên nhân lớn - Đưa giải pháp mang tích thực tế cao, đầy khả thi để nâng cao lực cạnh tranh VietinBank Thanh Hóa giai đoạn Kết cấu luận văn Luận văn bao gồm: phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo chương