Đề tài phân tích chiến lược marketing mix của công ty cổ phần thực phẩm sữa th true milk

Mở đầu Lý chọn đề tài Hiện nay, với phát triển mạnh mẽ khoa học kĩ thuật thúc đẩy kinh tế phát triển vượt trội, trở thành thị trường động, sáng tạo thu hút nhiều doanh nghiệp nước tham gia, mà dẫn đến cạnh tranh gây gắt cho doanh nghiệp tham gia Sự thỏa mãn nhu cầu người yếu tố quan trọng tác động đến hoạt động cá nhân tổ chức doanh nghiệp để hoàn thiện sản phẩm mình, đem đến hài lịng tối đa cho người tiêu dùng Trên thị trường có nhiều sản phẩm với nhiều thương hiệu khác để thỏa mãn nhu cầu khách hàng, thực tế nhu cầu khách hàng khác loại sản phẩm, doanh nghiệp chưa nắm bắt nhu cầu khách hàng Mức sống người tăng dẫn đến nhu cầu ước muốn người tiêu dùng thay đổi, ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua bán Đây thách thức lớn doanh nghiệp, doanh nghiệp cần không ngừng hồn thiện, có kế hoạch lâu dài, bước vững để đáp ứng nhu cầu khách hàng tồn thị trường đầy thách thức Để đưa định Marketing đắn nhà quản trị cần phải có trình độ chun mơn để đánh giá xu hướng, có đủ tự tin đốn, cần phải nắm bắt thông tin khách hàng, đối thủ, chuyển biến trị xã hội cách đa dạng nhanh chóng hơn, nhìn thấy tìm thị trường để đưa chiến lược lâu dài, bền vững cho doanh nghiệp Chính mà Marketing mix lựa chọn cần thiết cho nhà quản trị, cung cấp thơng tin ước muốn người tiêu dùng tương lai để doanh nghiệp tạo sản phẩm mang đến lợi ích nhầm thỏa mãn ước muốn người tiêu dùng Marketing mix giúp doanh nghiệp đưa định kịp thời xác, cịn cầu nối để đưa doanh nghiệp đến gần với người tiêu dùng Trên thị trường Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH doanh nghiệp hoạt động kinh doanh lĩnh vực sản xuất bơ phomat, nước giải khát, sản phẩm kem, gạo Jeponica FVF đặc biệt biết đến công ty sữa mệnh danh “kẻ” thống trị thị trường sữa Việt Nam Hoạt động thị trường cạnh tranh gay gắt nên Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH ý thức tầm quan trọng Marketing, đặc biệt Marketing mix Do vậy, công ty đưa phương hướng chiến lược hợp lí kinh doanh hiệu tạo cạnh tranh bền vững để trì vị trí thị trường lịng tin với người tiêu dùng Nhận thấy tầm quan trọng Marketing mix doanh nghiệp thành công Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH phần đến từ Marketing mix nên nhóm em định chọn đề tài “Phân tích chiến lược Marketing mix Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH True Milk” Mục tiêu nghiên cứu Trên sở làm rõ lý luận hoạt động Marketing mix nhầm tìm hiểu lý thành cơng Cơng ty cổ phần thực phẩm sữa TH True Milk thông qua việc áp dụng chiên lược Marketing mix cách hiệu Qua đó, thấy điểm mạnh - yếu, hội thách thức để đưa hướng giải nhầm nâng cao hiệu Marketing công ty Phạm vi nghiên cứu Tập trung phân tính, đánh giá số liệu qua thu thập qua năm Đề tài tập trung vào chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối xúc tiến 4.Ý nghĩa đề tài Đề tài góp phần cải thiện hệ thống Marketing công ty sở nghiêm cứu hoạt động Marketing mix Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH, từ đưa đề xuất mang tính khả thi cho doanh nghiệp nhầm cải thiện nâng cao hiệu Marketing mix công ty CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Các khái niệm liên quan 1.1.1 Chiến lược marketing mix gì? Marketing Mix (cịn gọi Marketing hỗn hợp) tập hợp cơng cụ tiếp thị hữu ích Marketers sử dụng cách phổ biến nay, công cụ giúp tiếp thị quảng cáo đến phân khúc khách hàng mục tiêu Thuật ngữ Marketing Mix (Marketing Hỗn Hợp) sử dụng lần vào năm 1953 chủ tịch hiệp hội Marketing Hoa Kỳ – Neil Borden Vào năm 1960, nhà tiếp thị tiếng – E Jerome McCarthy, đề nghị phân loại khái niệm theo yếu tố 4P mà áp dụng rộng rãi Khái niệm 4P sử dụng giải thích hầu hết sách giáo khoa marketing lớp học Chiến lược Marketing Mix ban đầu phân loại theo mơ hình 4P, gồm: Product (sản phẩm), Price (giá cả), Place (kênh phân phối), Promotion (Xúc tiến) sử dụng Marketing cho hàng hoá nhằm đạt mục tiêu đặt đáp ứng đòi hỏi thị trường Một yếu tố tập hợp thay đổi dẫn đến kết hợp Marketing mix Trong ngắn hạn điều chỉnh tất yếu tố Marketing mix, mà chọn thay đổi hai yếu tố Chẳng hạn cơng ty điều chỉnh giá bán, chi phí quảng cáo ngắn hạn phát triển sản phẩm thay đổi kênh phân phối dài hạn 1.1.2 Sản phẩm gì? Product (sản phẩm) yếu tố quan trọng chiến lược marketing mix Sản phẩm hiểu mặt hàng dịch vụ thiết kế, sản xuất nhằm thỏa mãn nhu cầu mong muốn khách hàng Để tiếp thị sản phẩm dịch vụ hiệu đến tay người tiêu dùng điều quan trọng xác định điểm khác biệt sản phẩm/dịch vụ với sản phẩm/dịch vụ cạnh tranh khác thị trường 1.1.3 Giá gì? Price (giá cả) yếu tố khơng phần quan trọng Yếu tố đại diện cho chi phí mà khách hàng phải bỏ để sử dụng sở hữu sản phẩm, dịch vụ; gồm: thị phần, chi phí nguyên liệu, chức sản phẩm giá trị cảm xúc khách hàng Định giá môi trường cạnh tranh khắc nghiệt vieech vô thách thức cho nhà Marketers Nếu sản phẩm định giá thấp, doanh nghiệp phải nỗ lực nâng cao số lượng sản phẩm bán thu lợi nhuận Hoặc ngược lại, định giá sản phẩm cao, khách hàng dễ dàng chuyển đổi hành vi sang sử dụng sản phẩm đối thủ cạnh tranh Những yếu tố quan trọng chiến lược giá gồm có điểm giá ban đầu, giá niêm yết, chiết khấu phần trăm, thời kỳ tốn… 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 1.1.4 Phân phối gì? Place (phân phối) nơi mà sản phẩm trưng bày, giới thiệu, trao đổi, mua bán Kênh phân phối đại lý bán lẻ hay trang thương mại điện tử internet Sở hữu hệ thống phân phối chuyên nghiệp yếu tố quan trọng giúp đưa sản phẩm trọn vẹn đến tay khách hàng Nếu doanh nghiệp không đầu tư vào mảng này, khả lớn công sức quảng cáo hay sản xuất sản phẩm bị lãng phí việc không đảm bảo chất lượng sản phẩm đưa thị trường cung cấp cho khách hàng 1.1.5 Xúc tiến gì? Promotions (xúc tiến thương mại) tập hợp hoạt động hỗ trợ bán hàng, giúp khách hàng nhận diện sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp Khi tạo ấn tượng tốt sản phẩm dịch vụ, khách hàng dễ tính việc thực giao dịch mua bán, góp phần tăng tỉ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm Các hoạt động thành tố bao gồm: quảng cáo, quan hệ công chúng, catalog bán lẻ, cụ thể quảng cáo truyền hình, quảng cáo đài phát thanh, quảng cáo báo chí…Cùng với lượng ngân sách lớn hơn, doanh nghiệp thực tài trợ cho kênh phát thanh, chương trình truyền hình đơng đảo người theo dõi, tổ chức chương trình tri ân dành cho khách hàng thân thiết giúp gia tăng độ nhận biết thương hiệu với khách hàng đại chúng 1.2 Tầm quan trọng chiến lược marketing-mix Hiểu tầm quan trọng chiến thuật marketing mix cánh cửa mở hướng phù hợp với doanh nghiệp Sau giá trị mà mơ hình mang lại: - Cung cấp liệu để phân bổ tài nguyên: Sự phân bổ nguồn lực tài nguyên bao gồm người tài nhiệm vụ đảm bảo mang lại thành công cho marketing Nguồn lực phụ thuộc nhiều vào mô hình marketing mix giúp tối ưu hố lợi nhuận cho doanh nghiệp mức độ hài lòng khách hàng - Phân bố liệu: Marketing mix mang lại cho doanh nghiệp chun mơn hố Vì vậy, thành viên thuộc doanh nghiệp phân bố liệu chia nhỏ cơng việc để đảm bảo tính thuận tiện thơng minh - Tạo hội xúc tiến thương mại: Không giải pháp với mục đích hỗ trợ sách sản phẩm, giá hay nhà phân phối, marketing mix tạo hội xúc tiến thương mại giúp tăng cường hiệu sách Tức là, nhờ có lợi ích xúc tiến thương mại marketing mix mà doanh nghiệp tạo ưu khác biệt thị trường cạnh tranh 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 1.3 Nội dung chiến lược Marketing mix Việc sử dụng 4Ps – Marketing hỗn hợp (Marketing mix) phương thức hữu hiệu nhằm đảm bảo “đặt sản phẩm vào vị trí, giá, thời điểm” tiến hành thuận lợi Marketing hỗn hợp tập hợp công cụ marketing sử dụng phổ biến để tiến hành chiến lược kinh doanh, bao gồm yếu tố cốt yếu: 1.3.1 Sản phẩm (Product) a) Khái niệm Chiến lược sản phẩm tổng hợp định triển khai hoạt động sản xuất, kinh doanh sản phẩm với điều kiện thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng đảm bảo mục tiêu Marketing doanh nghiệp Sản phẩm công cụ cạnh tranh cốt lõi bền vững doanh nghiệp Chiến lược sản phẩm sở để xây dựng chiến lược giá, phân phối xúc tiến hỗ hợp b) Vai trò chiến lược sản phẩm marketing mix Sản phẩm vũ khí cạnh tranh cốt lõi, có tác động bền vững lâu dài Marketing – Mix Vì vậy, chiến lược sản phẩm có vai trị đặc biệt quan trọng với hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp * Về doanh nghiệp: Chính sách sản phẩm định phương hướng sản xuất, quy mô tốc độ phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Chiến lược sản phẩm có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu chi phí, yếu tố cấu thành nên lợi nhuận doanh nghiệp Một sản phẩm độc đáo, chất lượng tốt gia tăng khả thu hút khách hàng Số lượng sản phẩm tiêu thụ tăng giúp chi phí bình qn đơn vị sản phẩm có xu hướng giảm xuống góp phần đẩy mạnh doanh thu *Về khách hàng: Sản phẩm tốt khách hàng giải pháp giải vấn đề họ gặp phải Khách hàng không dùng sản phẩm dở nhiều lần cho dù giá rẻ, khuyến nhiều phân phối vô tiện lợi * Đối thủ cạnh tranh: Giá khuyến dễ dàng bị đối thủ chép Nếu danh nghiệp khuyến mãi, đối thủ ngày hơm khuyến theo Chỉ có sản phẩm độc có thời gian chép lâu Vì thế, đối thủ chạy sau bạn, họ sản phẩm tương tự, bạn đưa sản phẩm với lợi ích vượt trội Sản phẩm lời chào đầu doanh nghiệp tới khách hàng, khách hàng không thấy vị khách vừa gõ cửa nhà thân thiện, phù hợp, khơng tiếp đón nồng nhiệt Bởi vậy, doanh nghiệp tiến hành mắt sản phẩm, họ không quan tâm đến cơng dụng mà cịn cân nhắc đến yếu tố khác như: số lượng, thiết kế, bao bì, đặc điểm, dịch vụ chăm sóc khách hàng, bảo hành, dịch vụ hậu mãi… Doanh nghiệp bán thứ muốn, trước tung sản 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 phẩm thị trường, họ cần tiến hành nghiên cứu cẩn trọng, cân nhắc số lượng, mẫu mã… hay chí thay đổi đặc tính quen thuộc sản phẩm để đem lại kết tốt 1.3.2 Giá (Price) a) Khái niệm Chính sách giá phương pháp, kế hoạch nghiên cứu, đưa để xác định mức giá hấp dẫn, cạnh tranh cho sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp thị trường Chính sách giá khơng mang tính ổn định, lâu dài thay đổi theo thị trường b) Vai trị sách giá marketing mix Giá định lợi nhuận doanh nghiệp sau sống cịn thương hiệu Giá tác động đến nhiều chủ thể đời sống kinh doanh: - Với kinh tế thị trường: giá ảnh hưởng trực tiếp đến trình sản xuất – phân phối – tiêu dùng xã hội, yếu tố liên quan đến lạm phát, lãi suất ngân hàng; - Với khách hàng: Giá sở để khách hàng đưa lựa chọn; - Với doanh nghiệp: Giá biến số marketing quy định đến doanh thu doanh nghiệp, tác động đến sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường mục tiêu Giá kèm với kế hoạch sản phẩm/thị trường yếu tố ảnh hưởng nhiều đến định mua hàng thương hiệu bán giá cao thương hiệu khác tạo nhiều giá trị cho khách hàng không hẳn quảng cáo hay khuyến c) Các yếu tố ảnh hưởng đến sách giá marketing mix * Yếu tố bên trong: - Các mục tiêu marketing: mục tiêu phổ biến tối đa hóa lợi nhuận Với mục tiêu doanh nghiệp định mức giá tiêu thụ cao tức thị trường cịn chấp nhận có khả cạnh tranh; - Quan hệ giá với yếu tố thuộc marketing mix khác (bao gồm: Product (sản phẩm), price (giá cả), place (địa điểm) promotion (quảng bá)) Bởi giá công cụ marketing để doanh nghiệp tác động vào thị trường nhằm đạt mục tiêu đề Do giá phải đồng bộ, quán với chiến lược marketing mix khác; - Chi phí sản xuất: Chi phí sản xuất yếu tố ảnh hưởng nhiều đến sách giá Để sử dụng giá làm cơng cụ xâm nhập, phát triển cạnh tranh doanh nghiệp buộc phải kiểm sốt chi phí tìm kiếm giải pháp giảm chi phí; * Yếu tố bên ngồi: - Đặc điểm thị trường; - Cạnh tranh; - Các yếu tố khác: môi trường kinh tế, can thiệp phủ 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Khi đưa mức giá cho sản phẩm, doanh nghiệp phải cân nhắc chiến lược thương hiệu, giá hàng hóa thay thế, hàng hóa bổ sung đối thủ mức thu nhập khách hàng hướng đến Để đáp ứng người tiêu dùng, doanh nghiệp đưa ưu đãi bán hàng theo combo, chiết khấu, tích điểm sau lần mua sắm hay tặng quà đính kèm… Dù người Việt Nam quan niệm “tiền nấy”, song thượng đế khó tính khơng dễ dàng mở lịng với người lạ chưa thấy lợi ích thiết thực xứng đáng với số tiền bỏ Đó lý dù sản phẩm chất lượng, độc đáo, doanh nghiệp phải không ngừng cân nhắc giá để có chiến lược tiếp cận thị trường đắn 1.3.3 Phân phối (Place) a) Khái niệm Phân phối tiến trình chuyên đưa SP từ nhà sản xuất đến tiêu dùng cuối thông qua thành viên trung gian nhiều phương thức hoạt động khác Phân phối Marketing làm thay đổi sở hữu sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng Phân phối làm cho cung cầu ăn khớp với nhau, tức tạo dịch vụ, sản xuất thường tập trung chun mơn hóa tiêu dùng lại phân tán có nhu cầu đa dạng b) Tầm quan trọng chích sách phân phối marketing mix Những định phân phối có ảnh hưởng lớn đến nỗ lực Marketing Do trung gian thực chức phân phối nên kế hoạch Marketing công ty khác lựa chọn trung gian phân phối khác Một chiến lược phân phối hợp lý, thuận tiện cho người mua góp phần cho sản phẩm lưu thơng thơng suốt, nhanh chóng, dễ xâm nhập thị trường Mức độ chiếm lĩnh thị trường SP thường chịu ảnh hưởng số lượng, vị trí, khả thâm nhập thị trường, hình ảnh, dịch vụ kế hoạch khác nhà bán bn, bán lẻ Chi phí lợi nhuận bị ảnh hưởng định lựa chọn kênh phân phối (Phân phối trực tiếp hay thông qua trung gian) Như vậy, phân phối hàng hố Marketing khơng phải có định phương hướng, mục tiêu tiền đề lưu thơng mà cịn bao gồm nội dung thay đổi không gian, thời gian, mặt hàng, số lượng hàng hoá hệ thống phương thức để đưa hàng hoá từ nơi người sản xuất tới người tiêu dùng cuối Phân phối Marketing gồm yếu tố cấu thành sau đây: - Người cung ứng (người sản xuất), người tiêu dùng cuối (khách hàng tiêu dùng cuối cùng): đại biểu tập trung người bán người mua Trên thị trường người mua ln đóng vai trị định Cách cư xử người mua bị chi phối nhiều yếu tố: môi trường, tổ chức, quan hệ cá nhân, quảng cáo… - Người trung gian: (Người bán buôn, bán lẻ) Các trung gian tạo kéo đẩy thị trường Sức đẩy hàng hoá tổng hợp cố gắng lực khâu khởi phát luồng hàng, thuyết phục thành viên khác thực định 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 mua hàng xúc tiến thực hàng hoá tiếp tục người tiêu dùng cuối - Hệ thống kho tàng bến bãi, phương tiện vận tải, cửa hàng… Đây hệ thống vật chất sở kỹ thuật có vai trị việc dự trữ hàng hố, bảo đảm q trình lưu thông diễn đặn, tham gia trực tiếp vào q trình mua hàng - Hệ thống thơng tin thị trường, dịch vụ mua bán (thanh toán hợp đồng) hoạt động yểm trợ khuyếch trương… Đóng vai trị quan trọng phân phối Nó giúp người cung ứng xử lý thơng tin cách xác để đưa định phân phối hợp lý Tổng hợp yếu tố nhằm vận động hàng hoá hai phương diện: vận động tổ chức trao đổi danh nghĩa sở hữu vận động vật lý hàng hoá Một cách tổng quát hơn, hoạt động phân phối công ty gồm nhóm vấn đề: - Tổ chức kênh phân phối - Tổ chức việc lưu thơng hàng hố Tổ chức việc phân phối hàng hố khâu bán bn bán lẻ c) Vai trị sách phân phối hoạt đơng Marketing mix doanh nghiệp Chính sách phân phối kết nối yếu tố phân phối, xây dựng mạng lưới phân phối sử dụng phương pháp phân phối Chính sách phân phối phận cấu thành tổ hợp đồng chiến lược Marketing hỗn hợp bao gồm tất mà cơng ty vận dụng để tác động lên nhu cầu hàng hố Có thể hợp nhiều khả thnàh nhóm bản: hàng hoá, giá cả, phân phối xúc tiến hỗn hợp Chính sách phân phối với biến số khác Marketing- mix tạo nên “bí dành thắng lợi kinh doanh Marketing” Trong hoạt động Marketing doanh nghiệp, vai trò sách phụ thuộc nhiều vào việc xác định vị trí hàng hố cụ thể mà doanh nghiệp làm mục tiêu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, ta khẳng định sách phân phối có vai trị quan trọng hoạt động Marketing doanh nghiệp Sau sản phẩm hoàn thành tung thị trương, giai đoạn trình Marketing xác định phương pháp quãng đường hay lựa chọn kênh sử dụng để vận chuyển hàng hoá tới tay người tiêu dùng Chính sách phân phối hợp lý làm cho trình kinh doanh doanh nghiệp an toàn, tăng cường khả liên kết kinh doanh giảm cạnh tranh làm cho q trình lưu thơng hàng hố nhanh hiệu 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Đặc biệt kinh tế thị trường đầy sơi động nay, sách phân phối tốt yếu tố quan trọng để đưa doanh nghiệp đến thành cơng Nó giúp cho doanh nghiệp đạt lợi dài hạn cạnh tranh, mà chiến dịch quảng cáo hay cắt giảm giá có lợi ngắn hạn, doanh nghiệp khác nhanh chóng làm theo dẫn đến lợi nhuận bị giảm sút không Việc xây dựng sách phân phối tốt đảm bảo cho doanh nghiệp: - Tiêu thụ sản phẩm theo kế hoạch cá hợp đồng ký kết - Bảo đảm uy tín doanh nghiệp, tin tưởng khách hnàg gắn bó lâu dài với người tiêu dùng Bảo đảm việc thu hút ngày nhiều khách hàng cho doanh nghiệp thông qua công tác giao dịch phương thức phân phối, thủ tục giao nhận, toán… khách hàng - Tuy vậy, sách phân phối áp dụng phù hợp thời điểm định nhằm đạt mục tiêu định Đồng thời sách phân phối phải phối hợp đồng với nhân tố khác chiến lược Marketing - mix sản phẩm, giá cả, xúc tiến nâng cao hiệu Marketing doanh nghiệp 1.3.4 Xúc tiến (Promotion) a) Khái niệm Xúc tiến nỗ lực doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhở khuyến khích khách hàng mua sản phẩm hiểu rõ doanh nghiệp Nhờ xúc tiến mà doanh nghiệp bán nhiều nhanh b) Tầm quan trọng xúc tiến marketing- mix - Tạo khác biệt cho sản phẩm, thâm nhập thị trường, thúc đẩy tiêu thụ, xây dựng nhãn hiệu… - Đối với sản phẩm mới, cần phải thông tin kiểu dáng đặc trưng để xây dựng thái độ tốt khách hàng chúng - Đối với sản phẩm khách hàng nhận biết cần tập trung thuyết phục thay đổi nhận thức để ưa thích - Đối với sản phẩm hông dụng cần nhắc nhở để gia tăng tin cậy có người mua c) Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xúc tiến - Loại sản phẩm thị trường: Tùy theo sản phẩm tư liệu tiêu dùng hay tư liệu sản xuất - Chiến lược đẩy hay kéo: Đẩy hàng qua trung gian hay KH kéo SP - Giai đoạn sẵn sàng người mua: Biết, hiểu, thích, chuộng, tin, mua - Giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm: Mở đầu, tăng trưởng, trưởng thành, suy thoái Hoạt động xúc tiến thương mại hỗ trợ bán hàng Đây hoạt động truyền thông 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 nhằm giúp khách hàng nhận thức rõ nhãn hàng, sản phẩm từ tiến tới định mua hàng thực Nếu Product (sản phẩm) lời chào đầu Promotion miếng trầu, tách trà để doanh nghiệp khách hàng nhâm nhi câu chuyện Câu chuyện doanh nghiệp kể theo nhiều cách với chiến lược dài ngắn khác thơng qua báo chí, internet, mạng xã hội, tài trợ cho chương trình truyền hình, dự án khách hàng mục tiêu quan tâm, giới thiệu sản phẩm đến nhà, bán hàng qua điện thoại, qua bên phân phối trung gian, tổ chức thi, hoạt động xã hội,… Khách hàng tiếp cận không ngừng theo phương thức khác họ dễ trở nên nhàm chán với điều cũ, doanh nghiệp phải ln khốc lên diện mạo mới, cánh để mang đến tiếng nói gần với người tiêu dùng Khi doanh nghiệp khách hàng có chung câu chuyện, họ sẵn sàng chi tiền cho sản phẩm để trải nghiệm kỳ vọng 1.3.3 Phân phối (Place) a) Khái niệm Phân phối tiến trình chuyên đưa SP từ nhà sản xuất đến tiêu dùng cuối thông qua thành viên trung gian nhiều phương thức hoạt động khác Phân phối Marketing làm thay đổi sở hữu sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng Phân phối làm cho cung cầu ăn khớp với nhau, tức tạo dịch vụ, sản xuất thường tập trung chun mơn hóa tiêu dùng lại phân tán có nhu cầu đa dạng b) Tầm quan trọng chích sách phân phối marketing mix Những định phân phối có ảnh hưởng lớn đến nỗ lực Marketing Do trung gian thực chức phân phối nên kế hoạch Marketing công ty khác lựa chọn trung gian phân phối khác Một chiến lược phân phối hợp lý, thuận tiện cho người mua góp phần cho sản phẩm lưu thơng thơng suốt, nhanh chóng, dễ xâm nhập thị trường Mức độ chiếm lĩnh thị trường SP thường chịu ảnh hưởng số lượng, vị trí, khả thâm nhập thị trường, hình ảnh, dịch vụ kế hoạch khác nhà bán bn, bán lẻ Chi phí lợi nhuận bị ảnh hưởng định lựa chọn kênh phân phối (Phân phối trực tiếp hay thông qua trung gian) Như vậy, phân phối hàng hố Marketing khơng phải có định phương hướng, mục tiêu tiền đề lưu thơng mà cịn bao gồm nội dung thay đổi không gian, thời gian, mặt hàng, số lượng hàng hoá hệ thống phương thức để đưa hàng hoá từ nơi người sản xuất tới người tiêu dùng cuối Phân phối Marketing gồm yếu tố cấu thành sau đây: - Người cung ứng (người sản xuất), người tiêu dùng cuối (khách hàng tiêu dùng cuối cùng): đại biểu tập trung người bán người mua Trên thị trường người mua ln đóng vai trị định Cách cư xử người mua bị chi phối nhiều yếu tố: môi trường, tổ chức, quan hệ cá nhân, quảng cáo… 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Một sản phẩm chất lượng, giá tốt, phân phối rông rãi tiếp thị khơng tốt khó lồng tồn lâu Chính vậy, sản phẩm, doanh nghiệp muốn tồn tại, muốn tiếng khơng có đường nào khác xúc tiến hỗn hợp Đối với chiến lược xúc tiến, nhằm mục đích nhanh chóng để lại ấn tượng đẹp khó phai tâm trí khách hàng Việt, TH True Milk khơng ngừng nỗ lực việc quảng bá, xây dựng hình ảnh từ việc kỳ công thiết kế logo, thiết kế slogan ngắn gọn mà hàm ý, thực quảng cáo độc đáo, xây dựng thương hiệu qua hoạt động tuyên truyền hay quan hệ công chúng cách thiết thực có ý nghĩa việc quan tâm đến thực công tác quản lý môi trường tiết kiệm lượng Những chiến dịch thương hiệu lớn khác tham khảo “kim nam” nghệ thuật Marketing TH True MILK nhãn hàng thị trường, việc xúc tiến TH true MILK quan trọng, cần phải cân nhắc cẩn trọng tiến hàng cách nghiêm túc, đồng để xây dựng thương hiệu tạo chỗ đứng thị trường, hướng tới thương hiệu hàng đầu ngành sữa Một số hoạt động xúc tiến TH True MILK: 2.2.4.1 Thông điệp truyền thông TH true Milk Về truyền thơng nói chung quảng cáo nói riêng, số thông điệp nhằm quảng cáo xây dựng thương hiệu mà TH True Milk muốn truyền tải bao gồm: * Thơng điệp chính: “Tinh túy thiên nhiên giữ vẹn nguyên giọt sữa tươi sạch” * Thông điệp phụ: - Thể chất: Những giọt sữa chắt lọc từ thiên nhiên qua quy trình xử lí khép kín mang đến nguồn dinh dưỡng thiết yếu cho thể - Vóc dáng phong cách: Giữ gìn cải thiện vóc dáng, tạo cảm giác nhẹ nhàng, khoẻ khoắn, trẻ trung đầy hút nơi người đối diện 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Để chiến lược xúc tiến có hiệu gia nhập thị trường, TH True Milk mang theo thông điệp ngắn gọn mà súc tích, để lại ấn tượng đẹp đánh vào tâm lý nhu cầu thiết yếu khách hàng sữa vóc dáng đẹp Do đó, TH True Milk khơng ngừng nỗ lực quảng bá, xây dựng hình ảnh, thiết kế logo, slogan, quảng cáo độc đáo đặc biệt quan trọng doanh nghiệp TH quan tâm đến thực công tác quản lý môi trường tiết kiệm lượng TH True Milk bước vào thị trường sữa Việt Nam dùng phương pháp vơ thơng minh chiến lược “Quy luật người đầu tiên” – (22 quy luật bất biến marketing – Al Ries & Jack Trout) TH True Milk tuyên bố sản phẩm sữa khiến cho người mua hàng cảm thấy đáng tin cậy thứ họ cần Dù thực tế TH True Milk tuyên bố nguồn sữa thị trường sữa không đồng nghĩa với việc Dutch Lady hay Vinamilk sữa Nhưng chiến lược gây tiếng vang “bão truyền thơng”, góp phần tạo khác biệt TH True Milk so với dòng sữa khác thị trường sữa tiềm thức người tiêu dùng 2.2.4.2 Quảng cáo TH true Milk Bên cạnh thông điệp ý nghĩa, việc triển khai chiến dịch quảng cáo chiến lược Marketing TH True Milk Các hoạt động quảng cáo chủ đạo TH True Milk phải kể đến như: 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 * Quảng cáo truyền hình: Phát kênh truyền hình VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2, Star Movies…với hình ảnh quy trình sản xuất sữa tươi Nội dung: sử dụng hình ảnh đồng cỏ, bơng sen vàng, bơng lúa – thể văn hóa lúa nước người Việt Nam tươi mới, giọt sữa TH True Milk * Quảng cáo báo chí: Quảng cáo báo Afamilly, Soha News, Giadinh.net.vn, Dân trí, Vieteconomy, Cafe F, Eva, Tuổi Trẻ, Phụ nữ, Sài Gòn Tiếp Thị, Doanh nhân Sài Gòn, Hà Nội mới… TH True Milk quảng cáo chủ yếu báo có số lượng độc giả chiếm đa phần phụ nữ doanh nhân, người có gia đình, nhỏ người trẻ tuổi thời nay, họ nhóm khách hàng mục tiêu tiềm mà TH True Milk hướng đến * Quảng cáo trời: - Bảng quảng cáo hộp đèn địa điểm công cộng bến xe bus, trường học, bệnh viện hay nơi cơng sở - Hình ảnh thể hiện: Nhân vật Ốc Thanh Vân trẻ trung, sang trọng, tươi cười, thể sức sống tràn đầy, tay nâng hộp sữa TH True Milk - Không gian: màu xanh thiên nhiên dịu mát - Slogan: “Thật thiên nhiên” (Băng rơn xe bt) * Ngồi ra, TH True Mart cịn thường xun tổ chức chương trình dùng thử sản phẩm sữa tươi TH True Milk để khách hàng có hội tự tìm hiểu sản phẩm, trải nghiệm chấp nhận sản phẩm TH 2.2.4.3 Thông điệp truyền thông TH True Mart Tại hệ thống bán lẻ TH True Mart: - Cửa hàng trang trí đẹp mắt, thu hút với hai màu chủ đạo xanh dương trắng (giống với màu hộp sữa), với hình LCD liên tục chiếu quảng cáo sản phẩm công ty TH: sữa TH True Milk, sữa chua TH, bơ TH - Cửa hàng rộng rãi, thống mát có nơi để xe thuận tiện Tại cửa hàng bán lẻ TH true mart trang trí với tơng màu chủ đạo  Nhân viên bán hàng mặc trang phục nhân viên vắt bò sữa 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 - Nhân viên bán hàng TH True Mart tiếp đón khách hàng chu đáo, thân thiện Thái độ phục vụ nhân viên cửa hàng chuyên nghiệp Đồng phục nhân viên cửa hàng bán sản phẩm TH true Milk đẹp, giống với trang phục nhân viên vắt bò sữa trang trại - Các sản phẩm sữa TH True Milk đa dạng, xếp tiện lợi, dễ tìm, thu hút người mua hàng - Nhân viên tốn tiền xác, khâu tốn diễn nhanh chóng hiệu Ngồi ra, việc marketing điểm bán diễn nơi như: - Ở trung tâm thương mại, siêu thị, cạnh gian hàng Vinamilk, Dutch Lady gian hàng TH True Milk với việc trang trí kệ hàng bật bắt mắt - Hay cửa hàng nhỏ hay tiệm tạp hố, TH ln sẵn sàng cung cấp băng rôn quảng cáo, kệ đựng sản phẩm TH True Milk hỗ trợ họ việc trưng bày  Ở siêu thị, cạnh gian hàng Vinamilk, Dutch Lady gian hàng  Tại cửa hàng nhỏ, tiệm tạp hóa TH cung cấp băng rôn quảng cáo, hỗ trợ họ 2.2.4.4 Hoạt động PR TH true Milk Với đặc thù sản phẩm gắn bó thiết thực đến sức khỏe, đời sống người tiêu dùng, TH True Milk tập trung quan tâm đến hoạt động trợ giúp xã hội, hoạt động PR TH gắn liền với lợi ích xã hội, phát triển cộng đồng, khuyến khích phát triển trẻ nhỏ nhằm tạo dựng thương hiệu gắn bó với cơng chúng - TH người tiên phong chương trình “Sữa học đường” trường học toàn quốc, cho đời TH School Milk TH True Milk mắt sản phẩm với vai trò tiên phong để tạo cú hit thị trường trước đối thủ cạnh tranh, quan tâm đến “tầm vóc” trẻ em Việt Nam - Tham gia hỗ trợ chương trình từ thiện “Cùng hịa nhịp u thương” - Trao học bổng cho em học sinh - Là nhà tài trợ chương trình truyền hình thực tế “Con lớn khơn” (HTV7) chương trình truyền hình thực tế dành cho trẻ em Việt Nam - Tổ chức chương trình Họa sỹ Nhí TH - Tài trợ cho Lục lạc vàng (VTV1) – chương trình kết nối miền quê 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 - Tham gia tài trợ cho chương trình “Hành trình sữa lên Tây Bắc – Bé nhắc TH True Milk” - Tham gia tổ chức chương trình “Sinh viên làm thương hiệu” nhằm thu hút nhân tài cho hãng quảng bá hình ảnh hãng đến sinh viên - “Thơng điệp ngày khai trường – Tầm vóc Việt” – TH trao học bổng cho 10 gương học sinh nghèo vượt khó với tổng giá trị 400 triệu đồng - TH cịn tạo chiến dịch truyền thơng xã hội thông qua thi “Khoảnh khắc tự nhiên” với chủ đề người thiên nhiên để truyền đạt ý tưởng ý thức bảo vệ môi trường, khoảnh khắc hạnh phúc với TH True Milk - Tổ chức chương trình “TH True Milk vẻ đẹp phụ nữ”, “TH true Milk đồng hành sức khoẻ vẻ đẹp bạn gái” - Mở hội thảo chuyên đề sữa tươi Trung tâm Hội nghị Quốc tế Hà Nội nhãn hàng TH True Milk phối hợp với ngành nhằm mang đến nhìn xác ngành sữa nước nhu cầu sữa tươi Việt Nam - Tổ chức kiện “Chung tay tầm vóc Việt”, TH True Milk tổ chức chuỗi chương trình, kiện có mục đích truyền tải thơng điệp mạnh mẽ liên quan đến sức khoẻ hệ tương lai đất nước - Tại lễ mắt Quỹ Vắc-xin phòng chống Covid-19 Việt Nam diễn tối 5/6/2021 với tham dự Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính, Tập đồn TH, Ngân hàng TMCP Bắc Á (nhà tư vấn đầu tư dự án sữa TH true Milk) thơng qua Quỹ Vì tầm vóc Việt công bố ủng hộ 46 tỷ đồng (2 triệu USD) vào quỹ Vắc-xin phịng chống Covid-19 Ngồi ra, kể từ dịch Covid-19 bắt đầu bùng phát đến nay, Tập đồn TH Ngân hàng TMCP Bắc Á thơng qua Quỹ Vì tầm vóc Việt thực nhiều đợt trao tặng sữa đồ uống tốt cho sức khỏe với tổng số gần triệu sản phẩm đến ngành y tế, lực lượng chống dịch, người dân cách ly bệnh viện địa phương điểm nóng dịch bệnh nước Tính tổng cộng đợt trao tặng sản phẩm đồ uống, thiết bị y tế ủng hộ chi phí mua vắc-xin đơn vị lên tới 76 tỷ đồng 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Sự sẻ chia tập tồn TH nói chung sản phẩm TH true Milk nói riêng ln thể kịp thời, lúc Sản phẩm ủng hộ, trao tặng đảm bảo thông điệp đưa phù hợp với nhu cầu tiếp nhận cá nhân hay cộng đồng khách hàng tiềm TH true Milk Vì hoạt động quảng bá sản phẩm Việt Nam TH True Milk gây ấn tượng sâu sắc khách hàng Việt 2.2.4.5 Khuyến TH true Milk Mặc dù xúc tiến bán để lại nhiều mặt trái, gây lãng phí cho ngân sách hãng đua tranh khốc liệt khiến thương hiệu vào vịng xốy kích cầu cho khách hàng Dấn thân vào đua này, TH không ngừng tạo hoạt động dùng thử, khuyến mại giá, combo, quà tặng…dành cho ủng hộ sản phẩm Hãy TH trao quà tặng thiên nhiên cho nhà vui khỏe với chương trình quà tặng sau: * Một số chương trình khuyến mà TH true Milk áp dụng: 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 - TH mang đến chương trình thu gom vỏ hộp đổi túi vải canvas thân thiện với môi trường mua sản phẩm TH True Milk Organic nhằm khuyến khích khách hàng “sống xanh”, “sống sạch” - Tặng 01 sản phẩm loại mua 04 sản phẩm Sữa tươi tiệt trùng Nguyên chất TH True Milk A2 500ml Sữa tươi tiệt trùng Hữu TH True Milk Organic 500ml - Tặng 01 sản phẩm loại mua sản phẩm Sữa chua uống tiệt trùng TH True YOGURT 180 ml Sữa chua uống tiệt trùng TH True YOGURT công thức TOPKID 110 ml - Mua 08 sản phẩm Sữa Chua Ăn 100g, Sữa Chua Ăn Men Sống 100g, Sữa Chua Ăn TOPKID 60g, Sữa Chua Uống Men Sống 100ml, Sữa Chua Uống Phomat TOPKID 90ml, Sữa Chua Uống Thanh Trùng 180ml tặng 01 sản phẩm loại - Quý khách mua hộp sữa hạt TH True NUT 1L tặng hộp TH True NUT 180ml Đặc biệt hơn, mua 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 hộp sữa hạt TH True NUT 1L, quý khách nhận hộp TH True NUT 180ml - Nhận hộp loại mua 12 hộp sữa tươi TH True MILK 180ml * Một số chương trình khuyến mà TH true Milk áp dụng gần đây: - Từ ngày 15/12/2021 đến 31/03/2022, chương trình khuyến mại “Uống TOPKID – Sưu tầm thẻ Lớp học Mật Ngữ – Săn quà hấp dẫn” Tặng 01 thẻ mua 04 hộp (01 lốc) Sữa chua uống tiệt trùng TH True YOGURT Công thức TOPKID 110 ml Tuỳ vào nội dung mặt trước thẻ mà quy đổi quà đồng hồ định vị, balo chống gù hay xe đạp thể thao - Từ 08/11/2021 đến hết 30/12/2021, quý khách mua 04 hộp Sữa hạt TH True NUT 180ml tặng 01 chai Nước gạo TH True RICE 01 hộp TH True NUT 180ml - Từ 11/11/2021 đến hết 15/12/2021, quý khách mua 08 sản phẩm Sữa Chua Ăn 100g, Sữa Chua Ăn Men sống 100g, Sữa Chua Ăn TOPKID 60g, Sữa Chua Uống Men Sống 100 ml 60g, tặng 01 sản phẩm loại - Từ ngày 15/11/2021 đến ngày 31/12/2021, TH xin mang đến cho khách hàng chương trình quà tặng “Tặng 01 trò chơi True COLORS mua 02 lốc Sữa chua uống tiệt trùng TH True YOGURT 180ml” 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 - Từ 16/11/2021 đến hết 31/12/2021, quý khách mua 04 Sữa Chua Uống Phomat TOPKID 90ml, Sữa Chua Thanh Trùng 180ml tặng 01 sản phẩm loại - Từ ngày 15/11/2021 đến hết ngày 20/01/2022 chương trình khuyến mại “Mua tặng 1” dành cho khách hàng mua sản phẩm đồ uống tốt cho sức khỏe Nước gạo TH True RICE, Nước uống sữa trái TH True JUICE Milk Trà tự nhiên TH True TEA Chương trình áp dụng tất hệ thống TH True Mart, đại lý, cửa hàng bán lẻ, siêu thị có tham gia chương trình kênh thương mại điện có bán sản phẩm TH toàn quốc TH True Milk mong tiếp tục nhận hợp tác, ủng hộ khách hàng để nhiều người tiêu dùng Việt Nam sử dụng sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao chất lượng an toàn thực phẩm, nhằm khẳng định vị trí thương hiệu sữa tươi yêu thích số Việt Nam 3.1 Nhận xét chung Tóm lại, qua nghiên cứu, khảo sát, phân tích, đánh giá chiến lược TH True Milk, đề tài phần mang đến diện mạo TH True Milk Việt Nam, thấy thành công chiến lược Việc giải hiệu 4P giúp TH tạo chỗ đứng thị trường Trong đó, tiến hành phân tích, chiến lược Marketing mix TH True Milk phần để lộ phần ưu điểm nhược điểm 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 3.1.1 Ưu điểm nguyên nhân - Chiến lược sản phẩm: + Việc lựa chọn tên thương hiệu, slogan hay biểu tượng, TH True Milk để lại dấu ấn đậm nét tâm trí người tiêu dùng TH True Milk – tên thương hiệu gắn liền với đặc tính sản phẩm, tên gọi dễ nhớ, dễ gây ấn tượng với khách hàng Slogan độc lạ, phá cách, khác biệt rõ nét, đánh trúng tâm lý khách hàng mục tiêu Logo TH True Milk đơn giản, không cách điệu biểu đạt rõ chắn, đáng tin cậy, qua thấy rõ cam kết TH + Đem đến cho khách hàng tối đa lựa chọn việc sử dụng đa dạng hoá sản phẩm Thương hiệu TH True Milk cho đời nhiều dòng sản phẩm khác nhau, khiến người tiêu dùng loại bỏ nhàm chán nghĩ đến sản phẩm TH, khơi dậy tính khám phá, muốn thử nghiệm nhiều hương vị khác tránh quên lãng khác hàng TH True Milk + Hiểu rõ đuợc bối cảnh xã hội công nghiệp, thu nhập tăng với việc hiểu biết lợi ích sữa khiến nhu cầu tiêu dùng sữa ngày tăng cao, môi trường ngày trở nên nhiễm, TH True Milk nhận thức rõ yêu cầu người tiêu dùng cần tìm loại sữa Và với việc cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm mình, TH True Milk lần đáp ứng nhu cầu khách hàng, khiến họ không ngần ngại định chọn sản phẩm Tập đồn TH cịn khơng ngừng nỗ lực phát triển sản phẩm mang giá trị sản phẩm chuẩn tinh hoa người Việt để sánh ngang với sản phẩm quốc tế + Về mẫu mã bao bì sản phẩm, bao bì TH True Milk ln thể đầy đủ thơng tin biểu tượng, hình ảnh thể đơn giản, rõ ràng, bật, thiết kế đẹp mắt, chuyên nghiệp Điều giúp khánh hàng tiềm TH dễ để mắt, dễ nhận biết dễ ghi nhớ; tạo cảm giác xanh mát, lành, dễ chịu mà có hãng sữa làm - Chiến lược giá: + Không ngần ngại việc sử dụng chiến lược định giá Premium chiến lược định giá sản phẩm cao cấp, TH True Milk thoã mãn cảm nhận người tiêu dùng họ đối tượng sử dụng hàng có giá trị cao, độc quyền hay có thị trường hàng hố có chất lượng cao, họ quan tâm đến sức khoẻ thân gia đình ngân sách họ khơng đáng ngại + Thêm vào đó, thị trường sữa Việt Nam, TH True Milk tạo nên khác biệt rõ nét định giá sản phẩm cao nhất, đánh động mạnh vào tâm lý người tiêu 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 dùng mối quan hệ tương tác giá chất lượng Bản thân người đến sau xâm nhập vào thị trường, TH dường có lĩnh làm lung lay thương hiệu thống trị thị trường sữa TH True Milk - Chiến lược phân phối: + Chuỗi cửa hàng TH True Mart đời nằm rải rác nhiều thành phố lớn khắp nước – nơi có khách hàng tiềm năng, có điều kiện kinh tế - để thị trường mục tiêu TH True Milk dễ dàng tìm đến sản phẩm + Đảm bảo hội dễ dàng tiếp cận sản phẩm TH True Milk người mua, cần có, muốn mua Việc xây dựng hàng loạt cửa hàng TH True Mart, TH đưa sản phẩm đến hệ thống bán lẻ, đại lý hay việc người tiêu dùng đặt hàng trực tuyến website www.thmilk.vn nhận hàng nhà mình, TH True Milk ln đưa sản phẩm đến khách hàng cách nhanh chóng, an tồn tiện lợi + Tại tỉnh, TH có nhân viên tiếp thị địa bàn, điều cành làm người mua sản phẩm TH True Milk dễ dàng tiếp cận chọn lựa mua hàng - Chiến lược xúc tiến: + Thu hút thành công ý khách hàng thơng điệp “sữa sạch” độc lạ Bằng thơng điệp TH True Milk có bước tiến quy trình tiến đến nơi cao thị trường sữa Việt Nam, có chỗ đứng khu vực cạnh tranh với Vinamilk… + Giúp người tiêu dùng có thêm thơng tin quy trình sản xuất sữa, tăng hiểu biết chất lượng sản phẩm, tăng khả nhận diện thương hiệu khách hàng sản phẩm TH True Milk Dẫn đến khánh hàng có xu hướng thường xuyên sử dụng sản phẩm tăng mức độ hài lòng sử dụng sản phẩm, từ thúc đẩy lịng trung thành người tiêu dùng sản phẩm TH + Khách hàng dễ dàng tiếp cận cảm nhận tốt sản phẩm doanh nghiệp điểm bán lẻ, siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng đại lý, xung quanh 3.1.2 Nhược điểm nguyên nhân - Chiến lược sản phẩm: + Hầu khách hàng chưa nắm ý nghĩa tư TH – True Happiness thông điệp “thực thiên nhiên” mà TH muốn truyền tải + Bao bì đơn giản không gây ý cho trẻ em – đối tượng dùng sữa TH True Milk chủ yếu 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 + Do màu sắc xanh nhạt chủ đạo nên qng cáo ngồi trời, hình ảnh màu sắc bị nhợt nhạt, khơng rõ, khó gây ấn tượng + Khi đưa nhiều dòng sản phẩm, người có nhiều lựa chọn, tùy vào nhiều sở thích khác mà người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm khác nhau, có khả số mặt hàng bị đình trệ giai đoạn tiêu thụ + Để mang lại cho khách hàng sản phẩm với chất lượng cao nhất, TH phải cập nhật dây chuyền công nghệ đại áp dụng vào quy trình sản xuất sản phẩm TH True Milk - Chiến lược giá: + Giá sản phẩm TH đánh giá cao so với mặt chung với nhãn hiệu khác thị trường Vì vậy, cịn số người tiêu dùng lo ngại lựa chọn sản phẩm TH True Milk, họ chưa thể thoã mãn mối quan hệ ngân sách tiêu dùng việc họ muốn sở hữu sản sản chất lượng tốt, giá trị cao - Chiến lược phân phối: + Hạn chế việc vận chuyển: Quy định vận chuyển sữa chất tối đa thùng chồng lên nhau, nhiều đại lý phân phối sữa TH True Milk nhỏ lẻ lại chất đến 15 thùng, việc bốc đỡ, quăng quật khiến tổn thương bao bì + Trong khâu bảo quản: Nhiều sản phẩm khơng đảm bảo điều kiện lạnh, làm nhiều ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm - Chiến lược xúc tiến: + Phần chi phí nhiều 3.2 Bài học kinh nghiệm Mỗi thành công hay thất bại chiến lược marketing thương hiệu lớn, dẫn đầu thị trường học đắt giá Bài học chiến lược Marketing mix TH True Milk giống học chiến lược marketing Pepsi, bước vững chãi kẻ đến sau không ngừng vươn lên giành lấy thị phần, góp phần làm thị trường trở nên sơi Bởi lẽ, có cạnh tranh có phát triển Muốn đột phá, muốn dành lấy phần thắng người buộc phải có sáng tạo khơng ngừng nghỉ, lối tư phá cách, độc lạ Dám vận dụng quy luật marketing trải nghiệm từ lâu giới Cần phải biết biến đổi thuộc tính chung thành thuộc tính riêng bạn 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Hiện nhu cầu sữa nhu cầu thiếu gia tăng thời gian tới thu nhập bình quân đầu người GDP dự báo tăng Điều mở cho doanh nghiệp sữa hội vàng cho việc phát triển, mở rộng hội nhập vào thị trường đầy tiềm Tuy nhiên trước ông chủ sữa lớn Vinamilk hay Dutch Lady…thì việc gia nhập có nhiều rào cản hơn, khâu thị phần, kênh phân phối thương hiệu Trong suốt gần 30 năm hoạt động lĩnh vực sữa sản phẩm sữa, Vinamilk dường có chỗ đứng vững tâm trí người tiêu dùng Việt, thách thức mà TH True Milk phải đối diện tham gia vào sân chơi Tuy nhiên lợi có sẵn xây dựng TH True Milk chọn đường “Khác biệt hóa” để đạt mục đích ngắn dài hạn 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99