nâng cao năng lực cạnh tranh công ty bảo hiểm ngân hàng đầu tư và phát triển (bic) trong bối cảnh hội nhập kinh tế

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI *** KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CÔNG TY BẢO HIỂM NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN (BIC) TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ Sinh viên thực hiện : Phạm Huyền Trang Lớp : A13 Khoá : 42 - KT&KDQT Giáo viên hướng dẫn : Th.S Phạm Thanh Hà HÀ NỘI - 11/2007 Khóa luận tốt nghiệp Phạm Huyền Trang Lớp A13 – K42D DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT - BIDV: Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIC: Công ty bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BH: Bảo hiểm - DNBH: Doanh nghiệp bảo hiểm - DN: Doanh nghiệp - BHTM: Bảo hiểm thương mại - BHTNDS: Bảo hiểm trách nhiệm dân sự - TNDS: Trách nhiệm dân sự - BHTS: Bảo hiểm tài sản - NLCT: Năng lực cạnh tranh - GDP: Tổng sản phẩm quốc nội - HNKT: Hội nhập kinh tế - TTBH: Thị trường bảo hiểm - PKDKV: Phòng kinh doanh khu vực - WTO: Tổ chức thương mại thế giới Khóa luận tốt nghiệp Phạm Huyền Trang Lớp A13 – K42D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. David Bland (1999), Bảo hiểm - Nguyên tắc và thực hành, Viện Bảo hiểm Hoàng gia Anh, NXB Tài chính. 2. Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam, Bản tin số 4/2006 3. Phillip Kotler (1994), Marketing căn bản, Bản dịch, NXB Thống kê. 4. Trần Sửu (2004), Năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong điều kiện toàn cầu hóa, NXB Lao Động. 5. Bảo hiểm Thương mại, Trường ĐH Lao động – Xã hội, NXB Lao động – Xã hội. 6. Giáo trình Bảo hiểm trong kinh doanh (2002), NXB Khoa học và Kỹ thuật. 7. Giáo trình Quản trị kinh doanh bảo hiểm (2003), ĐH Kinh tế quốc dân. 8. Luật Kinh doanh bảo hiểm (2001), NXB Chính trị Quốc gia. 9. Quản trị kinh doanh bảo hiểm, Trường ĐH Lao động – Xã hội, NXB Lao động – Xã hội. 10. Chiến lược phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam từ năm 2003 đến năm 2010 – Quyết định 175/2003/QĐ-TTG của Thủ tướng chính phủ. 11. Tạp chí Bảo hiểm số 3/2005; số 1,3,4/2006; số 2,3/2007 12. Vụ tài chính ngân hàng (2005), Đề án nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành tài chính dịch vụ, NXB Tài chính. 13. Các trang web: www.baohiemvn.net www.baoviet.com.vn www.baohiem.pro.vn www.pijco.com.vn http://vietnamnet.vn http://www.vneconomy.com.vn http://www.bic.vn http://avi.org.vn http://webbaohiem.net Khóa luận tốt nghiệp Phạm Huyền Trang Lớp A13 – K42D 47 Bảng 8: THỊ PHẦN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THEO DOANH THU BẢO HIỂM GỐC CỦA TỪNG NGHIỆP VỤ Đơn vị: % Nguồn: Bản tin số 4/2006 – Hiệp hội bảo hiểm Stt Doanh nghiệp BH sức khỏe và TNCN BH hàng hóa vận chuyển BH hàng không BH xe cơ giới BH cháy nổ BH gián đoạn KD BH thân tàu và TNDS chủ tàu BH trách nhiệm chung BH nông nghiệp BH tín dụng và rủi ro tài chính BH TS & thiệt hại BH thiết bị điện tử BH mọi rủi ro TS & cháy nổ BH XDLD BH dầu khí BH máy móc thiết bị Các nghiệp vụ khác 1 Bảo Long 0.90% 5.40% 2.89% 1.93% 0.75% 0.50% 0.64% 2.35% 0.90% 0.47% 2 Bảo Minh 21.67% 19.81% 70.62% 22.93% 37.67% 0.09% 16.43% 25.89% 11.77% 7.62% 54.94% 3 Bảo Ngân 0.06% 0.67% 0.17% 0.88% 2.37% 1.41% 0.64% 0.01% 0.12% 0.99% 3.99% 4 Bảo Nông 5 Bảo Tín 6 Bảo Việt 60.67% 28.06% 29.38% 38.37% 25.43% 49.89% 31.08% 37.06% 99.70% 22.62% 7.94% 34.19% 30.61% 7.43% 19.68% 25.62% 7 BIC 0.14% 0.36% 0.37% 0.90% 0.99% 0.17% 0.30% 1.58% 4.11% 1.27% 3.68% 4.23% 8 Công ty AAA 0.66% 0.64% 1.62% 0.50% 0.02% 0.71% 0.25% 0.66% 1.27% 0.84% 1.08% 0.12% 0.33% 9 Công ty BH liên hiệp 0.95% 6.42% 0.27% 2.74% 14.78% 0.78% 4.17% 3.59% 0.11% 14.68% 0.61% 67.50% 0.26% 10 Groupama 0.02% 0.06% 0.39% 0.03% 0.34% 0.30% 0.04% 0.29% 0.32% 0.02% 11 Liberty 12 PJICO 6.99% 15.61% 16.69% 13.40% 6.16% 13.61% 4.58% 4.84% 11.10% 13 PTI 2.07% 4.67% 6.58% 2.35% 0.20% 1.34% 7.17% 86.29% 4.70% 3.81% 2.48% 1.11% 14 PVI 2.00% 11.26% 6.16% 9.84% 35.99% 12.89% 44.80% 4.18% 46.99% 92.57% 2.02% 15 QBE 0.06% 0.08% 0.05% 0.84% 4.19% 6.04% 0.57% 0.00% 0.65% 1.15% 0.34% 0.03% 16 Samsung Vina 0.62% 0.8% 0.09% 1.18% 0.32% 1.09% 88.23% 1.80% 0.18% 13.13% 1.63% 0.76% 0.03% 17 VIA 1.15% 4.09% 0.66% 0.69% 20.60% 0.12% 3.24% 2.46% 0.01% 25.05% 0.74% 4.17% 18 Viễn Đông 1.96% 2.12% 3.15% 1.57% 0.33% 0.90% 0.96% 6.95% Khóa luận tốt nghiệp Phạm Huyền Trang Lớp A13 – K42D 25 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA BIC TRỤ SỞ CHÍNH BAN GIÁM ĐỐC Chi nhánh Hải Phòng Phòng phát triển KD Phòng Đầu tư Phòng quản lý nghiệp vụ Phòng Tái bảo hiểm Phòng Giám định bồi thường Phòng kiểm tra nội bộ Phòng Tài chính kế toán Phòng tổ chức hành chính Phòng khai thác Phòng KD khu vực HN KHỐI KINH DOANH KHỐI HỖ TRỢ KINH DOANH KHỐI QUẢN LÝ NỘI BỘ Chi nhánh Nghệ An Các phòng thuộc chi nhành Chi nhánh Đà Nẵng Chi nhánh Tây Nguyên Chi nhánh Bình Định Chi nhánh HCM Chi nhánh Vũng Tàu Chi nhánh Đồng Nai Chi nhánh Cần Thơ Các phòng thuộc chi nhánh Các phòng thuộc chi nhánh Các phòng thuộc chi nhánh Các phòng thuộc chi nhánh Các phòng thuộc chi nhánh Các phòng thuộc chi nhánh Các phòng thuộc chi nhánh Các phòng thuộc chi nhánh Khoá luận tốt nghiệp Phạm Huyền Trang Lớp A13 – K42D 1 LỜI NÓI ĐẦU Hoạt động kinh doanh bảo hiểm giữ vai trò đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển kinh tế xã hội của mỗi một quốc gia. Kinh doanh bảo hiểm đƣợc coi nhƣ tấm lá chắn kinh tế bảo vệ cho các tổ chức, cá nhân; đồng thời huy động nguồn vốn cho đầu tƣ phát triển đất nƣớc. Ở Việt Nam, hoạt động kinh doanh bảo hiểm bắt đầu kể từ năm 1965, nhƣng có thể nói thị trƣờng bảo hiểm Việt Nam mới thực sự bƣớc vào hoạt động theo đúng nghĩa trong vòng mƣời năm trở lại đây. Với tốc độ tăng trƣởng bình quân của thị trƣờng bảo hiểm giai đoạn 2001 -2005 đạt trên 32%/năm, tƣơng lai của ngành bảo hiểm Việt Nam đang mở ra những kì vọng phát triển xa hơn, ngoạn mục hơn. Cùng với quá trình toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế đang diễn ra ngày càng sâu rộng, thị trƣờng bảo hiểm Việt Nam cũng đang có những bƣớc chuyển mình mạnh mẽ nhằm đáp ứng những yêu cầu và thách thức của quá trình hội nhập. Quá trình hội nhập kinh tế đang mở ra nhiều cơ hội nhƣng cũng đặt ra không ít những thách thức đối với các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam. Đặc biệt với việc nƣớc ta vừa trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thƣơng mại thế giới (WTO), và theo nhƣ cam kết hội nhập thì lĩnh vực bảo hiểm là một trong những lĩnh vực có tốc độ mở cửa nhanh nhất. Do đó vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam hiện nay là cần phải có những biện pháp và chiến lƣợc để nâng cao hơn nữa năng lực cạnh tranh của mình để có thể đứng vững và tồn tại đƣợc trƣớc sức ép của hội nhập kinh tế. Nhận thấy tiềm năng của thị trƣờng bảo hiểm Việt Nam còn rất lớn, cùng với mục tiêu xây dựng tập đoàn tài chính BIDV, Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam đã quyết định mua lại phần vốn góp của mình trong Liên doanh Bảo hiểm Việt – Úc để thành lập ra Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển (BIC). Là một doanh nghiệp mới ra nhập thị trƣờng, trƣớc mắt BIC còn rất nhiều khó khăn thử thách, vấn đề cấp thiết hiện nay đặt ra cho tập thể ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên của BIC là làm thế nào để tạo dựng đƣợc hình ảnh thƣơng hiệu bảo hiểm BIC Khoá luận tốt nghiệp Phạm Huyền Trang Lớp A13 – K42D 2 cũng nhƣ gây dựng đƣợc lợi thế cạnh tranh vững chắc. Xuất phát từ thực tế trên, em đã chọn đề tài “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tƣ và phát triển trong bối cảnh hội nhập kinh tế” để nghiên cứu và tìm hiểu. Quá trình nghiên cứu đề tài của em đƣợc thực hiện dựa trên cơ sở: thu thập, phân tích và xử lí thông tin, kết hợp với các kiến thức đã đƣợc giảng dạy ở nhà trƣờng làm nền tảng cơ sở, đồng thời có sự so sánh, đối chiếu để làm nổi bật vấn đề nghiên cứu. Ngoài Phần mở đầu và Phần kết luận, Khóa luận đƣợc kết cấu gồm 3 chƣơng sau: Chương 1: Tổng quan về hoạt động kinh doanh bảo hiểm và năng lực cạnh tranh của công ty bảo hiểm trong bối cảnh hội nhập kinh tế. Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty bảo hiểm ngân hàng đầu tƣ và phát triển trong bối cảnh hội nhập kinh tế. Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty bảo hiểm ngân hàng đầu tƣ và phát triển trong bối cảnh hội nhập kinh tế. Em xin gửi lời cảm ơn và sự biết ơn sâu sắc tới cô giáo Ths. Phạm Thanh Hà, ngƣời đã tận tình hƣớng dẫn em trong quá trình viết Khóa luận này. Do trình độ của bản thân còn hạn chế và do hạn chế trong việc thu thập, thống kê số liệu nên Khóa luận của em không tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận đƣợc sự đóng góp của các Thầy, các Cô, bạn bè và những ngƣời quan tâm. Khoá luận tốt nghiệp Phạm Huyền Trang Lớp A13 – K42D 3 CHƢƠNG I TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ. I. Khái quát về hoạt động kinh doanh bảo hiểm và doanh nghiệp bảo hiểm 1. Khái quát về hoạt động kinh doanh bảo hiểm Bảo hiểm có nguồn gốc từ rất xa xƣa trong lịch sử nền văn minh nhân loại; vào cuối thế kỷ XV khi Châu Âu thực hiện những chuyến đi khai phá tới Châu Á và Châu Mỹ, ý tƣởng về rủi ro và thành lập một quỹ chung đã xuất hiện cùng một lúc. Đây chính là những dấu hiệu đầu tiên đánh dấu sự ra đời của hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Cùng với sự lớn mạnh của thƣơng mại toàn cầu, hoạt động kinh doanh bảo hiểm cũng ngày một phát triển đa dạng và phong phú, trở thành hoạt động kinh doanh không thể thiếu của bất kì nền kinh tế nào. Theo Luật Kinh Doanh Bảo hiểm năm 2000 thì “Kinh doanh bảo hiểm là hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm nhằm mục đích sinh lợi, theo đó doanh nghiệp bảo hiểm chấp nhận rủi ro của ngƣời đƣợc bảo hiểm, trên cơ sở bên mua bảo hiểm đóng phí bảo hiểm để doanh nghiệp bảo hiểm trả tiền bảo hiểm cho ngƣời thụ hƣởng hoặc bồi thƣờng cho ngƣời đƣợc bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm”. a. Đặc điểm của hoạt động kinh doanh bảo hiểm  Đối tượng kinh doanh đa dạng Đối tƣợng của hoạt động kinh doanh bảo hiểm là con ngƣời, tài sản và trách nhiệm dân sự, đối với mỗi loại đối tƣợng này lại có rất nhiều loại sản phẩm bảo hiểm khác nhau nhƣ BH tài sản và BH thiệt hại, BH hàng hoá vận chuyển, BH hàng không, BH xe cơ giới, BH trách nhiệm dân sự của chủ tàu…  Hoạt động kinh doanh bảo hiểm có vốn pháp định lớn Theo Điều 4 nghị định số 46/2007/NĐ-CP thì mức vốn pháp định của doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm nhân thọ là 600 tỷ đồng, kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ là 300 tỷ đồng và DN môi giới BH là 4 tỷ đồng. Ở Việt Nam chỉ một số ngành Khoá luận tốt nghiệp Phạm Huyền Trang Lớp A13 – K42D 4 nghề có liên quan tới tài chính nhƣ chứng khoán, bảo hiểm, kinh doanh vàng, kinh doanh tiền tệ mới yêu cầu có vốn pháp định. Qui định về vốn pháp định của DN kinh doanh BH nhƣ trên chỉ đứng sau qui định về vốn pháp định của ngân hàng.  Hoạt động kinh doanh bảo hiểm luôn luôn phải có dự phòng nghiệp vụ BH Theo điều 96 Luật Kinh doanh BH thì dự phòng nghiệp vụ phải đƣợc trích lập riêng cho từng nghiệp vụ BH và phải tƣơng ứng với phần trách nhiệm của DNBH. Kinh doanh BH là kinh doanh rủi ro bởi vậy luôn đòi hỏi phải có dự phòng nghiệp vụ BH.  Hoạt động kinh doanh bảo hiểm luôn luôn gắn kết với hoạt động đầu tư Hoạt động đầu tƣ là hoạt động không thể thiếu đƣợc của mỗi DNBH. DNBH sẽ chỉ phải chi trả tiền bồi thƣờng cho ngƣời đƣợc BH khi hợp đồng BH đến hạn (BH nhân thọ) hoặc khi tổn thất xảy ra với đối tƣợng đƣợc BH (BH phi nhân thọ) nên luôn có một khoản tiền nhàn rỗi lớn trong mỗi DNBH, do đó để tăng hiệu quả từ hoạt động kinh doanh các DNBH thƣờng sử dụng nguồn vốn này để đầu tƣ trở lại nền kinh tế, vừa góp phần tăng thu nhập cho DNBH vừa bổ sung vốn cho nền kinh tế.  Hoạt động kinh doanh bảo hiểm, vừa hợp tác vừa cạnh tranh Giữa các DNBH luôn có sự hợp tác và cạnh tranh gay gắt với nhau. Các DNBH áp dụng đủ các phƣơng thức để cạnh tranh giành hợp đồng, khách hàng nhƣng đồng thời lại hợp tác để thực hiện đồng bảo hiểm hoặc tái bảo hiểm.  Hoạt động kinh doanh bảo hiểm phải tuân thủ quy định của Luật Kinh Doanh bảo hiểm, các quy định khác của pháp luật có liên quan và các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã ký kết hoặc tham gia. Kinh doanh BH là một lĩnh vực tài chính nhạy cảm, đƣợc nhà nƣớc quản lý khá chặt chẽ, tuy nhiên khi chúng ta chính thức tham gia sân chơi chung, hội nhập vào nền kinh tế thế giới thì chúng ta cũng sẽ phải tuân thủ luật chơi chung, có nghĩa là ngoài việc chịu sự điều chỉnh của hệ thống luật Việt Nam mà trực tiếp là Luật Kinh doanh bảo hiểm, hoạt động kinh doanh bảo hiểm tại Việt Nam còn chịu sự điều chỉnh của luật pháp và các điều ƣớc quốc tế liên quan mà Việt Nam đã tham gia. Khoá luận tốt nghiệp Phạm Huyền Trang Lớp A13 – K42D 5 b. Những nguyên tắc cơ bản của hoạt động kinh doanh bảo hiểm  Số đông bù số ít Đây là một nguyên tắc bất di bất dịch trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Nó thể hiện việc một hoặc một số ngƣời sẽ đƣợc bù đắp rủi ro bằng số tiền huy động đƣợc từ rất nhiều ngƣời có khả năng gặp rủi ro nhƣ vậy. Hay nói cách khác công ty bảo hiểm đã thực hiện việc bù trừ rủi ro theo quy luật số lớn thông qua việc huy động đủ số phí cần thiết để giải quyết chi bồi thƣờng cho các tổn thất có thể xảy ra trong cộng đồng những ngƣời tham gia bảo hiểm. Theo nguyên tắc này, càng nhiều ngƣời tham gia bảo hiểm thì quỹ bảo hiểm tích tụ càng lớn, việc chi trả càng trở nên dễ dàng hơn, rủi ro đƣợc san sẻ cho nhiều ngƣời hơn. Thông thƣờng, một sản phẩm bảo hiểm chỉ có thể đƣợc triển khai khi có nhiều nhu cầu về cùng một loại bảo đảm đó.  Lựa chọn rủi ro Nguyên tắc lựa chọn rủi ro là một nguyên tắc không thể thiếu đƣợc trong các hoạt động kinh doanh BH. Theo nguyên tắc này, các rủi ro đã xảy ra, chắc chắn hoặc gần nhƣ chắc chắn sẽ xảy ra thì bị từ chối BH: hao mòn vật chất tự nhiên, hao hụt thƣơng mại tự nhiên, xe vi phạm nghiêm trọng luật giao thông, cố ý tự tử. Nói cách khác, những rủi ro có thể đƣợc BH phải là những rủi ro bất ngờ, không lƣờng trƣớc đƣợc. Nguyên tắc lựa chọn rủi ro nhằm tránh cho ngƣời BH phải bồi thƣờng cho những tổn thất thấy trƣớc mà với nhiều trƣờng hợp nhƣ vậy chắc chắn sẽ dẫn đến phá sản, đồng thời cũng giúp cho các công ty BH có thể tính đƣợc các mức phí chính xác, lập nên đƣợc một quỹ BH đầy đủ để đảm bảo cho công tác bồi thƣờng.  Phân tán rủi ro Một kinh nghiệm trong hoạt động của các nhà BHTM là tránh nhận những rủi ro quá lớn, vƣợt quá khả năng tài chính của công ty. Chính vì vậy, phải phân tán bớt các rủi ro đã nhận là nguyên tắc quan trọng giúp cho các nhà BH vừa có thể bảo đảm nhận các rủi ro lớn, tránh đƣợc điều tối kỵ là từ chối BH, vừa vẫn bảo đảm đƣợc hoạt động kinh doanh. Để thực hiện đƣợc nguyên tắc phân tán rủi ro, các nhà [...]... m cũn giỳp DNBH n nh kinh doanh v m bo quyn li cho khỏch hng Do c ch hot ng ca mỡnh, cỏc DNBH luụn cú cỏc ngun vn nhn ri t vn iu l, qu d phũng nghip v, d phũng toỏn hcNu khụng cú hot ng u t, DNBH s khụng th tin hnh kinh doanh mt cỏch n nh v cú hiu qu II Nng lc cnh tranh ca cụng ty bo him trong bi cnh hi nhp kinh t 1 Nng lc cnh tranh trong bi cnh hi nhp kinh t Trong bi cnh hi nhp kinh t v ton cu húa... cú ting xu trong kinh doanh Bi vy vic to dng c uy tớn v danh ting tt trong kinh doanh cng ng ngha vi vic to dng c nng lc cnh tranh tt cho doanh nghip Hi nhp kinh t s mang n cho cỏc DNBH Vit nam cỏc i th cnh tranh ln, cú uy tớn v kinh nghim lõu nm trong ngnh bo him v cú tim lc ti chớnh ln Bi vy cú th ng vng c trc sc ộp cnh tranh t cỏc i th ln sp ti, ũi hi cỏc DNBH Vit nam phi n lc hn na trong vic to... thc cho cỏc DNBH trong nc trong quỏ trỡnh cnh tranh Mt mụi trng phỏp lý minh bch cụng bng s giỳp cỏc doanh nghip tin hnh kinh doanh mt cỏch thun li theo ỳng cỏc chun mc quc t, do ú nõng cao kh nng cnh tranh nhng ng thi vic loi b cỏc ro cn v phỏp lý vi cỏc DNBH nc ngoi s khin cỏc DNBH trong nc phi i mt vi s cnh tranh khc lit hn Xu th hi nhp l tt yu do ú ũi hi cỏc DNBH trong nc phi nõng cao hn na nng lc... trng bờn trong Chin lc kinh doanh v chin lc marketing Chin lc kinh doanh l mt trong nhng yu t quan trng quyt nh n thnh cụng ca doanh nghip, l kim ch nam cho mi hot ng ca doanh nghip c trng ni bt ca chin lc kinh doanh l tớnh nh hng v xỏc nh nhng chớnh sỏch ln ca doanh nghip, nú xỏc nh rừ mc tiờu c bn v phng hng kinh doanh ca doanh nghip trong tng thi k v c quỏn trit trong tt c cỏc mt hot ng kinh doanh... nng lc cnh tranh, ỏp dng cỏc tiờu chun quc t trong qun tr kinh doanh v phỏt trin sn phm cú th ng vng trờn th trng Th phn Th phn hot ng va l kt qu ca s cnh tranh trong quỏ kh, nhng ng thi cng tỏc ng n kh nng cnh tranh doanh nghip trong tng lai Khi quyt nh mua bo him ca mt doanh nghip no ú, khỏch hng thng xột n yu t th phn, nhng doanh nghip cú th phn cng ln thỡ kh nng c khỏch hng la chn cng cao Do ú... s cú kh nng cnh tranh cao hn Hin nay vi vic thc hin m ca nn kinh t t nc, s ngy cng cú nhiu DNBH nc ngoi tham gia vo th trng bo him Vit nam, do ú nu khụng cú Phm Huyn Trang 14 Lp A13 K42D Khoỏ lun tt nghip cỏc bin phỏp cnh tranh phự hp nõng cao NLCT ca mỡnh thỡ th phn ca cỏc DNBH Vit Nam s ngy cng b thu hp Uy tớn v danh ting trong kinh doanh i vi bt kỡ doanh nghip no mun thc hin kinh doanh thnh cụng... nghip phỏt trin liờn tc v vng chc trong mụi trng kinh doanh thng xuyờn bin ng, ng thi huy ng ti a v kt hp ti u vic khai thỏc v s dng cỏc ngun lc hin ti v tng lai nhm phỏt huy nhng li th v nm bt nhng c hi ginh u th trong cnh tranh, m bo nõng cao v th, tng kh nng cnh tranh ca doanh nghip Trc sc ộp cnh tranh ngy cng ln hin nay ũi hi doanh nghip phi khụng ngng a ra cỏc chin lc kinh doanh phự hp vi hon cnh... cụng vic kinh doanh ca doanh nghip Nh cú cụng ngh v k thut hin i m hot ng kinh doanh ca doanh nghip din ra mt cỏch d dng hn, ỏp ng tt hn nhu cu ca khỏch hng Do ú doanh nghip no trang b c nhiu cụng ngh hin i hn s cú kh nng cnh tranh tt hn Phm Huyn Trang 17 Lp A13 K42D Khoỏ lun tt nghip 3 Cỏc nhõn t ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca mt cụng ty bo him trong bi cnh hi nhp kinh t a ỏnh giỏ nng lc cnh tranh thụng... tng vn cho cụng ty bo him BIDV lờn 500 t ng, quyt nh tng vn ny cng ó c B ti chớnh chp thun ngy 27/07/20071 Mi ch tn ti trong thi gian ngn m BIC ó liờn tc c tng vn cho thy quyt tõm ca BIDV trong vic nõng cao nng lc ti chớnh, nõng cao nng 1 http://www.bic.vn/front-end Phm Huyn Trang 23 Lp A13 K42D Khoỏ lun tt nghip lc cnh tranh ca BIC v ỏp ng yờu cu phỏt trin hot ng kinh doanh bo him trong giai on mi... quõn = 2 Cỏc ch tiờu ny cng ln sc cnh tranh ca doanh nghip cng tt Chin lc kinh doanh Mt doanh nghip s m rng hay b thu hp th phn bi chin lc kinh doanh cú ỳng hng hay khụng Chin lc kinh doanh th hin mc tiờu kinh doanh rừ rng, la chn sn phm ngoi vi phc v thit thc, hiu qu cho sn phm chớnh Nh vy mt chin lc kinh doanh cú tỏc ng v l c s ỏnh giỏ NLCT ca DNBH Chin lc kinh doanh c ỏnh giỏ thụng qua: mc phự . động kinh doanh bảo hiểm và năng lực cạnh tranh của công ty bảo hiểm trong bối cảnh hội nhập kinh tế. Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty bảo hiểm ngân hàng đầu tƣ và phát triển. phát triển trong bối cảnh hội nhập kinh tế. Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty bảo hiểm ngân hàng đầu tƣ và phát triển trong bối cảnh hội nhập kinh tế. Em xin. KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI *** KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CÔNG TY BẢO HIỂM NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN