Giải pháp thu hút và giữ người lao động giỏi ở lại với xí nghiệp

Luận văn : Giải pháp thu hút và giữ người lao động giỏi ở lại với xí nghiệp

Lời mở đầu

Cơ sở hạ tầng kỹ thật đối với một đất nước có vai trò rất lớn nó góp phần rất lớn vào công cuộc phát triển kinh tế xã hội của đất nước, có cơ sở hạ tầng tốt nền kinh tế mới có điều kiện để phát triển Công ty công trình Đường thủy là một công ty 100% vốn nhà nước thuộc bộ giao thông vận tải được thành lập những năm 1973 khi đất nước chuẩn bị thoát khỏi chiến tranh dành lại hoà bình độc lập cho cả 2 miền bắc nam, công ty được thành lập với mục đích khôi phục cơ sở hạ tầng đã bị tàn phá trong chiến tranh và đây cũng là chính sách mang tính vĩ mô của nhà nước nhằm từng bước đưa nước ta thoát khỏi đói nghèo cũng như xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn Cho đến nay khi đất nước đã chuyển từ hoạt động theo cơ chế bao cấp mọi hoạt động đều được lập kế hoạch bởi nhà nước nhằm phục vụ cho công việc chung của đất nướcsang hoạt động theo cơ chế thị trường cạnh tranh công bằng, hơn thế nữa nước ta lại mới trở thành thành v iên của tổ chức thương mại thế giới, tham gia vào thị trưòng mới cơ hội nhiều nhưng thách thức cũng không ít đòi hỏi các doanh nghiệp trong nước cần đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của mình sao cho nâng cao năng lực cạnh tranh để đứng vững trên thị trường trong nước trước sự xâm nhập của các doanh nghiệp với tiềm lực mạnh từ quốc tế cũng như việc chúng ta cần tiến xa hơn thâm nhập vào thị trường mới để

mở rộng hơn nữa quy mô sản xuất cũng như thị trường tiêu thụ Một vấn đề cực

kỳ quan trọng để nâng cao khả năng cạnh tranh cho các doanh nghiệp chính là vấn

đề về nhân lực, các doanh nghiệp ngày càng quan tâm đến việc thu hút cũng như giữ lao động giỏi ở lại với mình bằng nhiều chính sách hấp dẫn như thù lao, hay các chính sách khác, điều này càng rõ ràng hơn với các doanh nghiệp lớn vì chính

họ thấy được tầm quan trọng với họ Xí nghiệp 18 là một bộ phận nhỏ của công ty công trình Đường thủ, đây cũng được coi là một doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong ngành xây dựng và chính vì tiềm lực tài chính nhỏ cũng như quy mô nhỏ của xí nghiệp việc thu hút và giữ chân người giỏi không phải là chuyện đơn giản trước sức hấp dẫn của các đối thủ khác Xuất phát từ thực trạng này, trải qua quá trình học tập và thực tập tại xí nghiệp cũng như sự hướng dẫn của giáo viên thực

tập em chọn đề tài: “Giải pháp thu hút và giữ người lao động giỏi ở lại với xí nghiệp” bao gồm 3 phần:

Chương 1: Giới thiệu về xí nghiệp

Chương 2: Nội dung phân tích về thực trạng nguồn lực lao động cũng như các nguyên nhân dẫn đến thực trạng đó

Chương 3: Một số giải pháp khắc phục thực trạng nguồn lao động tại xí nghiệp

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A2

Chương 1 Giới thiệu về Xí nghiệp

1 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp

1.1 Tổng quan về doanh nghiệp

• Tên công ty : Xí nghiệp 18-Công ty cổ phần Công trình

Quá trình phát triển của xí nghiệp từ khi hình thành cho đến nay có thể thấy

rõ qua 3 bước chuyển biến lớn phù hợp với các chính sách vĩ mô của Đảng và nhà nước tạo điều kiện đưa đất nước đi theo đúng xu thế của thời đại nhưng vẫn giữ vững cho mình con đường định hướng Xã Hội Chủ Nghĩa , từ những chính sách

để chuyển mọi vận hành của đất nước từ hoạt động theo cơ chế bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước đến những chính sách nhằm công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước phấn đấu đến năm 2020 về cơ bản nước ta trở thành một nước công nghiệp mà đại diện tiêu biểu cho chính sách này là quá trình

cổ phần hóa các doanh nghiệp nhà nước biến một số doanh nghiệp từ việc nắm giữ 100% vốn nhà nước sang các doanh nghiệp cổ phần là doanh nghiệp mà nhà nước chỉ nắm giữ một số lượng cổ phần nhất định Chính vì những lý do trên chúng ta có thể chia sự phát triển của xí nghiệp ra làm 3 giai đoạn chính cụ thể như sau:

 Giai đoạn 1: 1973-1989

Đây là giai đoạn đầu khi mới được hình thành, giai đoạn xí nghiệp được hình thành khi đất nước vẫn hoạt động theo cơ chế bao cấp, một cơ chế mà tại thời điểm đó hoàn toàn phù hợp để khôi phục lại cơ sở vật chất cho đất nước, một

cơ chế ở đó mọi tài sản đều là sở hữu của nhà nước là tài sản chung của cả đất nước vì thế mọi hoạt động trong giai đoạn này đều do những mục tiêu chung của đất nước, đều tuân theo những kế hoạch được định sẵn bởi nhà nước, mọi hoạt động của các công ty cũng như các xí nghiệp được chỉ đạo từ trên và xí nghiệp không có tự chủ trong kinh doanh có nghĩa là không phải công ty cũng như xí nghiệp thấy có lợi thì làm còn không thì thôi mà nhất thiết phải làm theo sự chỉ đạo của đất nước để góp phần xây dựng lại đất nước sau khi bị chiến tranh tàn phá Và chính vì lẽ đó đây cũng là giai đoạn mà xí nghiệp đem lại rất nhiều công

ăn việc làm cho xã hội góp phần xây dựng các công trình trọng điểm của xã hội tạo điều kiện phát triển kinh tế sau này Đây là thời kỳ mà công ty cũng như xí nghiệp hoạt động trong môi trường không cạnh tranh, không có sự phân biệt giàu nghèo hay có cũng rất ít vậy nên môi trường làm việc ít áp lực cũng là động lực giúp các nhân viên lao động nhiệt tình hết mình với đất nước Việc kéo dài của cơ

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A4

chế bao cấp đã nảy sinh nhiều bất cập cũng như yếu kém, thể hiện sự không phù hợp với xu thế của xã hội với xu thế hội nhập kinh tế khu vực, quốc tế từ đó xuất hiện nhiều tệ nạn xã hội như tệ nạn quan liêu cửa quyền, tệ nạn lấy của chung làm của riêng, làm cho các doanh nghiệp hoạt động ngày một kém hiệu quả một phần

do bản thân các doanh nghiệp thiếu sự tự chủ trong kinh doanh từ đó làm mất đi sức mạnh cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài… đó cũng là nguyên nhân khiến Đảng và nhà nước của chúng ta đi đến quyết định đã đến lúc nước ta cần phải chuyển sang một giai đoạn hoạt động mới, giai đoạn mở cửa thị trường hội nhập với quốc tế để học hỏi những điều hay điều tốt điều tiến bộ từ các cuộc cách mạng công nghiệp cũng như từ những cải tiến mới của thế giới khiến cho đất nước ngày một giàu và đẹp, bên cạnh đó chúng ta cũng không quên giữ vững truyền thống quý báu của dân tộc, đó chính là việc chúng ta cần đưa đất nước chuyển từ hoạt động theo cơ chế bao cấp sang hoạt động theo cơ chế thị trường song vẫn có sự quản lý của nhà nước định hướng xã hội chủ nghĩa Và tất nhiên công ty cũng như xí nghiệp 18 không phải là trường hợp ngoại lệ, chúng ta cũng chính thức chuyển sang họat động theo cơ chế thị trường và đây là giai đoạn 2, giai đoạn thật sự khó khăn với xí nghiệp cũng như công ty

 Giai đoạn 2: 1989-2007

Đây là giai đoạn xí nghiệp hoạt động dưới cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước hoạt động theo định hướng xã hội chủ nghĩa, chúng ta đã có sự chủ động trong kinh doanh song không phải mọi sự chủ động đều là dễ dàng khi mà công ty hay xí nghiệp đã quen hoạt động theo cơ chế bao cấp của nhà nước, một

cơ chế mà chúng ta không phải lo nghĩ nhiều về việc làm cũng như sự cạnh tranh trên thị trường nên hoạt động của xí nghiệp cũng như công ty cũng có phần không hiệu quả, thậm chí gặp rất nhiều khó khăn trong giai đoạn đầu thay đổi này Giai đoạn này các doanh nghiệp phải tự vận động đi tìm việc cho mình để duy trì cũng như phát triển doanh nghiệp, đây là điều rất hay tạo điều kiện cho các doanh nghiệp chủ động trong hoạt động kinh doanh của bản thân song vốn công ty vẫn

là công ty nhà nước lỗ hay lãi các xí nghiệp cũng không lo phải chịu trách nhiệm

nên hoạt động của công ty cũng chưa được hiệu quả trong cả giai đoạn, đây cũng

là thực trạng chung của các công ty nhà nước trên toàn quốc thậm chí có rất nhiều

xí nghiệp quốc doanh rơi vào tình trạng lỗ triền miên, lỗ lũy kế qua các năm là con số rất lớn ảnh hưởng rất lớn đến nhà nước cũng như xã hội Vấn đề nảy sinh này một phần vì nhà nước cũng muốn hỗ trợ các doanh nghiệp trong công cuộc mới để dễ dàng tiếp cận vời thị trường trong giai đoạn này và điều tất yếu cũng sẽ đến là việc các doanh nghiệp thực sự tự chủ trong kinh doanh, thực sự cạnh tranh với nhau để những doanh nghiệp làm ăn kém hiệu quả sẽ không còn chỗ đứng trên thị trường, việc cổ phần hóa các doanh nghiệp nhà nước là điều kiện để chúng ta chuyển sang giai đoạn 3, nhà nước không bảo hộ cho các doanh nghiệp nữa, nhà nước không nắm 100% vốn nữa, cổ phần hóa lãi hưởng lỗ chịu

 Giai đoạn 3: 2008 trở đi

Công ty đã chính thức cổ phần hóa nhà nước không nắm giữ 100% vốn nữa

mà chỉ chiếm 57% vốn số còn lại do các cổ đông năm giữ Đây là chủ trương mới của Đảng và Nhà nước buộc các doanh nghiệp cần tự mình vận động sao cho có lợi cũng như tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp không để tình trạng lãi lỗ chẳng ảnh hưởng như trước nữa Đây là giai đoạn có thể được cảnh báo là rất khó khăn với công ty cũng như xí nghiệp vì nước ta vừa ra nhập tổ chức thương mại quốc tế có tên viết tắt là WTO điều này có nghĩa là khi mà chúng ta không còn được bảo hộ bời nhà nước, chúng ta phải tự thân vận động, phải cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước và hơn thế nữa chúng ta còn phải cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên trường quốc tế, những doanh nghiệp có tiềm lực tài chính mạnh

có tên tuổi với những công trình nổi tiếng… là những doanh nghiệp thực sự rẩt mạnh Vấn đề đặt ra là chúng ta cần làm gì để có được chỗ đứng vững chắc trên chính thị trường trong nước để tiếp tục tồn tại và phát triển, để khẳng định được bản thân mình cũng là việc khẳng định cho bạn bè trên thế giới về một đất nước Việt Nam đang phát triển Hi vọng sau khi chuyển sang công ty cổ phần công ty

sẽ có những bước chuyển mới với mục tiêu dài hạn của xí nghiệp là liên tục đổi mới mà từ đó hoạt động có hiệu quả hơn

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A6

2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của xí nghiệp

2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của xí nghiệp

Đây là hệ thông quản trị trực tuyến chức năng: Hệ thống này có đặc trưng

cơ bản là vừa duy trì hệ thống trực tuyến, vừa kết hợp với việc tổ chức các bộ phận chức năng Điều này có nghĩa là quyền ra mệnh lệnh quản trị thuộc cấp trưởng trực tuyến và cấp chưởng chức năng Cách tổ chức này có ưu điểm lớn là gắn việc sử dụng chuyên gia ở các bộ phận chức năng với hệ thống trực tuyến mà vẫn giữ được tính thống nhất quản trị ở một mức độ nhất định Cụ thể là giữa các phòng ban cũng có mối liên hệ và giúp đỡ lẫn nhau trong quá trình thực hiện công việc của mỗi bộ phận, điều này làm giảm gánh nặng cho các nhà quản trị của từng

bộ phận mà vẫn tạo sự thống nhấn ở mức độ nhất định trong các quyết định với cấp dưới Mô hình này đã từng là mô hình rất phù hợp với thời kỳ khi đất nước của chúng ta vừa chuyển sang giai đoạn hoạt động theo cơ chế thị trường song cho đến nay, thời đại này khi mà cạnh tranh ngày một khốc liệt hơn, các doanh nghiệp tìm mọi cách để nâng cao năng suất lao động bằng mọi cách từ giảm chi phí sản xuất kinh doanh đến nâng cao chất lượng của sản phẩm từ đó tăng doanh

Giám đốc

P Giám đốc

BP.

Kế toán

BP.

Thống kê vật tư

CN 2

CN 3

CN n

BP Thủ quỹ tiền lương

thu tăng lợi nhuận Vì vậy muốn tồn tại và phát triển trong thời đại này xí nghiệp không thể giữ mãi mô hình quản trị kiểu này nữa mà cần tìm cho mình, xây dựng cho mình một mô hình quản trị hiện đại hơn phù hợp với hoàn cảnh hơn để nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường trong nước cũng như khu vực và quốc tế khi mà nước ta đã chính thức ra nhập tổ chức thương mại thế giới WTO khi mà hàng rào thuế quan đã bị phá bỏ, yếu tố để doanh nghiệp đứng vững trước sự xâm nhập của các công ty từ nước ngoài vào là sự đảm bảo về chất lượng cũng như hiệu quả của sản xuất kinh doanh Hiện nay mô hình quả trị định hướng chất lượng đang là mô hình quản trị đáp ứng được các yêu cầu khách quan của các công ty hiện nay là tập trung vào chất lượng sản phẩm từ đầu là điều kiện để giảm thiểu sự sai hỏng trong quá trình sản xuất từ đó giảm chi phí sai hỏng là giảm chi phí sản xuất kinh doanh, nâng cao năng suất lao động, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, hơn nữa còn tăng cả uy tín cho công ty trên thị trường Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 hiện nay được rất nhiều công ty phấn đấu có được vì đây được coi như tấm giấy thông hành cho sản phẩm hàng hóa của công ty thâm nhập vào thị trương thế giới vì đây là bộ tiêu chuẩn do tổ chức tiêu chuẩn quôc tế cấp cho các công ty đã xây dựng cho mình được hệ thống chất lượng đảm bảo được các yêu cầu của tổ chức ISO 9000 không phải chỉ tạo ra sự đảm bảo chất lượng sản phẩm mà còn đem lại nhiều lợi ích trong quản trị nên chứng nhận ISO 9000 cần thiết cho mọi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Vì vậy xí nghiệp nên xây dựng cho mình hệ thống quản trị đạt tiêu chuẩn ISO.

2.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban, bộ phận

Giám đốc: Là người đứng đầu của xí nghiệp do đó cũng là người trực tiếp

nhận nhiệm vụ từ Tổng công ty và điều hành các phòng ban tham gia hoàn thành công việc đươc giao Cùng với việc điều hành mọi hoạt động của xí nghiệp giám đốc cũng là người giám sát cũng như giúp đỡ và động viên các bộ phận: Kế toán, vật tư, thủ quỹ, kỹ thuật, kế hoạch cùng với người lao động trực tiếp tại công trường để họ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao Giám đốc còn có một công việc cực kỳ quan trọng mà làm tốt điều này sẽ thật sự tạo ra hiệu quả cao trong toàn bộ

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A8

xí nghiệp đó là việc trực tiếp ra ngoài hiện trường thăm và nói chuyện hay tổ chức các bữa liên hoan thân mật với các công nhân để động viên họ cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ trong hoàn cảnh xa nhà xa gia đình bè bạn và phải sống trong điều kiện thiếu thốn.

Phó giám đốc: Người trợ giúp giám đốc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ

của mình Cũng là người thay thế giám đốc giải quyết các vấn đề khi giám đốc đi vắng

Bộ phận kế toán: Thu thập và xử lý mọi thông tin liên quan đến tài chính

của doanh nghiệp trợ giúp cho giám đốc trong quá trình nhận định tình hình tài chính của doanh nghiệp cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp từ đó có các định hướng cho xí nghiệp trong hiện tại cũng như các bước đi trong tương lai

Bộ phận thống kê vật tư: Quản lý mọi vấn đề liên quan đến việc xuất nhập

vật tư vào kho hay mua vật tư từ bên ngoài từ đó lên kế hoạch xin cấp tiền từ bộ phận thủ quỹ cũng như cần cung cấp số liệu cho phòng kế toán tổng kết vào sổ

Bộ phận kế hoạch: Nhiệm vụ chủ yếu của bộ phận này là nghiệm thu, thanh

toán các công trình cũ mới, báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh thời kì đã qua cũng như định hướng cho thời kì sắp tới của doanh nghiệp Đây là một bộ phận có vai trò khá quan trọng đối với các doanh nghiệp thuộc ngành xây dựng mà không phải ai cũng có thể làm được nếu không có chuyên môn về ngành nên đòi hỏi có trình độ chuyên môn tốt

Bộ phận thủ quỹ tiền lương: Là bộ phận giải quyết cả hai vấn đề xuất tiền

theo sự chỉ đạo của giám đốc cũng là người trực tiếp quản lý nguồn tài chính của

xí nghiệp, hơn nữa bộ phận này còn kèm theo cả việc giải quyết các vấn đề liên quan đến thù lao của người lao động cũng như các quyền lợi cũng như nghĩa vụ của người lao động đối với xí nghiệp và xã hôi

Bộ phận kỹ thuật: Đây là một bộ phận đòi hỏi phải có trình độ chuyên môn

rất tốt trong ngành xây dựng, biết đọc bản vẽ kỹ thuật bóc tách các hạng mục hạch toán lượng nguyên vật liệu cần thiết cũng như chỉ đạo anh em công nhân làm việc

Bộ phận kỹ thuật là bộ phận trực tiếp làm việc tại hiện trường, để chỉ đạo anh em công nhân ngoài hiện trường chính vì vậy đây cũng là một bộ phận đòi hỏi kiến thức tổng hợp.

số tên tuổi như:

2003: Đập ngăn mặn ở Thảo Long

Nhu cầu xuất hiện ở đâu thì phải trực tiếp sản xuất ở đó không thể sản xuất song rồi vận chuyển đến nơi tiêu thụ nên việc sản xuất cũng gặp nhiều khó khăn khi mà cả máy móc thiết bị phải luôn di chuyển cùng với con người

Sản phẩm là cả một công trình rất lớn, mỗi sản phẩm lại có kết cấu hoàn toàn khác nhau đòi hỏi sự linh hoạt trong quá trình sản xuất vì vậy đây là loại sản

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A10

phẩm không thể sản xuất theo lối công ngiệp mà chỉ có thể làm đơn lẻ trong thời gian rất dài có thể kéo dài nhiều năm.

Sản phẩm không thể sản xuất trong nhà máy mà phải làm trực tiếp ngoài trời nên đôi khi cần tính đến ảnh hưởng của thời tiết đến tiến độ của công trình cũng như địa hình mà mình sẽ tiến hành xây dựng trên đó sao cho hợp lý

Về thị tr ư ờng

Thị trường chủ yếu của công ty cũng như xí nghiệp tham gia xây dựng tập trung ở khăp các miền trong cả nước song chủ yếu tập trung vào những vùng miền phía bắc và phía trung của tổ quốc Không giới hạn ở việc tập trung vào thị trường trong nước, công ty cũng như xí nghiệp cũng đang cố gắng phấn đấu hơn nữa, đổi mới hơn nữa để hoạt động có hiệu quả hơn để có chỗ đứng vững chắc trên thị trường trong nước từ đó tạo bàn đạp để công ty tiến xa hơn ra khu vực cũng như các nước trên thế giới

3.2 Đặc điểm về khách hàng và đối thủ cạnh tranh

Về khách hàng: Khách hàng của xí nghiệp chủ yếu là các cơ quan nhà

nước như địa phương … vì các công trình mà xí nghiệp tham gia thực hiện chủ yếu là các công trình liên quan đến cơ sở vật chất của xã hội phục vụ cho giao thông vận tải thông suốt tạo điều kiện phát triển kinh tế đất nước Công ty cũng đang cố gắng hơn nữa để mở rộng đối tượng khách hàng hơn nữa ra các khu vực

tư nhân

Về đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh hiện tại của xí nghiệp 18 chủ

yếu là các công ty cổ phần như công ty Thủy Hải Phòng…Điểm mạnh của các công ty cổ phần là họ có sự tự chủ hơn trong mọi hoạt động của chính bản thân công ty từ đó tạo ra sự năng động hơn so với xí nghiệp của chúng ta cụ thể: Khi cần vốn cho một hoạt động nào đó với công ty CP họ sẽ tự chi ra còn với xí nghiệp chúng ta còn chờ sự đồng ý từ cấp trên tức là công ty mà sự chậm trễ này nhiều khi làm chúng ta mất đi cơ hội trong kinh doanh; hai nữa là số tiền để bôi trơn mối quan hệ của công ty CP thoải mái hơn từ đó công việc diễn ra cũng đơn giản hơn trong cơ chế thị trường này Song không vì những lý do đó mà chúng ta

mất tự tin vào bản thân vì điểm mạnh của xí nghiệp là đã hoạt động rất lâu trên thị trường và cũng đã có tên tuổi vậy nên chúng ta sẽ tiếp tục củng cố uy tín này bằng chất lượng của sản phẩm cũng như mọi chi phí cho quá trình thi công, đó cũng chính là điểm yếu của các công ty cổ phần xây dựng hiện thời vì kinh nghiệp ít, tên tuổi trên thị trường chưa có điều này đồng nghĩa với chất lượng sản phẩm của các công ty cổ phần chưa được chứng nhận và được biết đến.

3.3 Đặc điểm cơ sở vật chất, máy móc thiết bị

• Địa điểm mà xí nghiệp đang tồn tại với diện tích khoảng 520 m2 và đây là diện tích đất do xí nghiệp sở hữu

Bảng 1: Bảng cơ cấu máy móc của xí nghiệp

Số lượng (cái)

Công nghệ Năm mua Nguyên giá (trd)

ra với xí nghiệp hiện nay là để nâng cao năng suất lao động cũng như hiệu quả của công việc xí nghiệp cần được trang bị hệ thống máy móc thiết bị hiện đại hơn

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A12

tuy chi phí ban đầu cho máy móc thiết bị lớn song đổi lại chúng ta sẽ tiết kiệm được chi phí sửa chữa bảo dưỡng máy móc hiện thời, hơn thế nữa với hệ thống máy móc thiết bị hiện đại chúng ta còn tự tạo cho mình chỗ đứng trên thị trường

vì đồng nghĩa với máy móc thiết bị hiện đại là công suất làm việc cao và hiệu quả hơn đây chính là một thế mạnh mà xí nghiệp cần tìm cách đạt được sao cho đạt được mục tiêu của cả công ty Một giải pháp tuy là mạo hiểm song có thể không nghĩ tới là việc cho đến thời điểm hiện tại khi mà công ty đã chính thức cổ phần hóa, việc thu hút vốn bên ngoài từ các cổ đông đã có tại sao chúng ta không tiến hành việc đầu tư vào trang thiết bị máy móc tuy điều này không mang lại lợi nhuận trước mắt song nó sẽ tạo ra lợi ích lâu dài cho công ty Rủi ro càng lớn đồng nghĩa với thành công càng cao

3.5 Đặc điểm về nguyên vật liệu sản xuất

Nguyên vật liệu sản xuất của xí nghiệp bao gồm:

Nguyên vật liệu chính: Đá, sỏi, cát, nước sạch, sắt thép

Điểm đặc biệt của các loại nguyên vật liệu này là việc không cần phải có kho kính

để bảo quản mà chúng có thể được bảo quản ngoài trời điều này tiết kiệm một phần chi phí kho bãi và bảo quản trong sản xuất

Nguyên vật liệu phụ: Xăng, dầu nhớt

Loại nguyên vật liệu này không thể tích trữ với số lượng lớn được vì một số lý do như chi phí bảo quản chúng là không nhỏ từ kho bãi đến chi phí bảo quản, mà đây lại là loại nguyên vật liệu rất dễ xảy ra cháy nổ

Hình thức cung ứng

Hình thức cung ứng chủ yếu là hình thức dự trữ vật liệu cần thiết: Là mua nhập kho sau đó lại mang ra sử dụng

Đá, sỏi, cát được mua sau đó đổ thẳng ra bãi khi cần đổ bê tông thì chúng

ta cho chúng vào máy Đó là hình thức làm trước kia mất rất nhiều thời gian và công sức cho việc tạo ra bê tông nay quá trình chuyên môn hóa có cả công ty chuyên cung cấp bê tông chỉ cần chúng ta lên kế hoạch họ sẽ chuẩn bị toàn bộ

cung cấp lượng bê tông cần thiết cho công trình vừa nhanh lại giảm bớt gánh nặng cho người lao động.

Với các nguyên vật liệu phụ khối lượng nhỏ chi phí thấp công ty ứng tiền thanh toán ngay khi mua hàng với nhà cung ứng

1

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A14

2 Ca

o đẳ ng

Nguồn: Bộ phận tiền lương

Theo thống kê trong bảng trên ta thấy số lao động của xí nghiệp không lớn,

số lượng công nhận viên chỉ khoảng từ 40 đến 60 công nhân mỗi năm điều này chứng tỏ quy mô sản xuất của xí nghiệp thuộc loại nhỏ, điều này đồng nghĩa với việc chúng ta chỉ có thể đảm nhiệm một phần công việc khá nhỏ của cả một công trình lớn mà thôi Số lượng lao động của xí nghiệp ngày một giảm từ năm 2003 đến năm 2007 số lượng lao động đã giảm 22 người từ 64 lao động cho đến năm

2007 chỉ còn lại 42 lao động, phải chăng quy mô sản xuất của xí nghiệp đã nhỏ nay lại nhỏ hơn không Việc mở rộng quy mô sản xuất cũng là một điều cần thiết với bất cứ một tổ chức sản xuất kinh doanh nào vì điều này cho thấy sự phát triển ngày một lớn mạnh cũng như vững chắc của tổ chức đó, song không phải khi nào

mở rộng quy mô sản xuất cũng là điều tốt Với một xí nghiệp vừa mới chuyển đổi sang cơ chế thị trường như xí nghiệp 18 hoạt động sản xuất kinh doanh còn chưa hiệu quả thậm chí còn thua lỗ nhiều thì việc thu nhỏ quy mô sản xuất lúc này cũng

là điều nên làm vì nếu với một quy mô sản xuất nhỏ hơn ma xí nghiệp hoạt động tốt hơn và hệ thống quản trị hoạt động tốt hơn thì cũng nên làm Song tương lai nếu xí nghiệp hoạth động tốt hơn việc mở rộng quy mô sản xuất là việc tất yếu

nam nữ

nam nữ

Biểu đồ 1: Biểu đồ thể hiện tỷ lệ nữ và nam bình quân 5 năm

Từ bảng cơ cấu lao động trên chúng ta thấy tỷ lệ lao động nữ trong xí nghiệp qua các năm chỉ từ 8%-10% tổng số lao động điều này cũng phản ánh rõ nét hơn đặc điểm của ngành xây dựng: Vất vả nắng gió xa nhà xa gia đình, công việc nặng nhọc đòi hỏi sức khỏe cũng như sự dẻo dai đó là những yếu tố khiến cho với xí nghiệp lao động nam luôn chiếm ưu thế Số nữ trong xí nghiệp chủ yếu tập trung vào những vị trí hay công việc như các công việc văn phòng nhẹ nhàng đòi hỏi sự cẩn thận và tỉ mỉ, hay bộ phận cấp dưỡng cũng là bộ phận ưu tiên lao động nữ

Số liệu 5 năm trở lại đây cho chúng ta thấy sự phát triển hơn của xí nghiệp khi chú trong hơn vào con người: Trình độ lao động tốt nghiệp đại học và cao đẳng liên tục tăng cao cụ thể là lao động tốt nghiệp đại học tăng từ 2003 là 7 lao động đến năm 2007 là 10 lao động khoảng 28% thậm chí trình độ cao đẳng tăng hơn 50 %, trình độ lao động phổ thông lại đang giảm dần Điều này phần nào phản ánh được sự cố gắng của xí nghiệp để phù hợp với thời kỳ mới, thời kỳ hội nhập kinh tế khu vực thời kỳ hội nhập kinh tế thế giới, thời kỳ trình độ của người lao động ngày một cao sẽ không còn chỗ cho cơ chế xin cho nữa

3.6 Đặc điểm về vốn

Bảng 3: Bảng cơ cấu vốn của xí nghiệp

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A16

để làm vốn cung cấp cho quá trình sản xuất của xí nghiệp cũng như việc đầu tư vào trang thiết bị máy móc Cụ thể về cơ cấu vốn theo nguồn hình thanh như ỏ biểu đồ dưới đây:

Biểu đồ 2: Biểu đồ thể hiện cơ cấu vốn theo nguồn hình thành

Từ biểu đồ ta thấy cơ cấu vốn của xí nghiệp 2 năm 2003 và 2004 vốn chủ

sở hữu luôn nhỏ hơn lượng vốn vay, trong hoạt động sản xuất kinh doanh tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu cần được xem xét rất kỹ vì ROE là tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu chỉ tỉ lệ thuận với D ( nợ) khi tỷ suất lợi nhuận lớn hơn lãi vay còn ngược lại các xí nghiệp sẽ gặp rất nhiều khó khăn để trả nợ lãi suất Việc điều tiết

cơ cấu vốn nợ cần được cân đối và hiệu quả hơn chỉ để cơ cấu vốn theo kiểu : 60% vốn chủ sở hữu và 40 % vốn vay Từ năm 2005 trở đi cơ cấu vốn đã có sự thay đổi đáng kể, vốn chủ sở hữu ngày một tăng tỉ lệ vốn vay ngày một giảm điều này là một tín hiệu mừng cho quá trình đổi mới của xí nghiệp

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A18

Biểu đồ 3: Biểu đồ thể hiện cơ cấu vốn theo loại

4 Đánh giá hoạt động quản trị của doanh nghiệp

4.1 Đánh giá chung

Để tiến hành hoạt động kinh doanh bất cứ một đơn vị nào khi tham gia vào thị trường đều cần phải quan tâm đến rất nhiều hoạt động quản trị như hoạt động quản trị sản xuất, hoạt động quản trị tài chính, quản trị tiêu thụ, quản trị bán hàng,

và hoạt động maketing Song với tư cách là một bộ phận nhỏ của Tổng công ty công trình Đường thủy thì xí nghiệp 18 chỉ chú trọng vào một số hoạt động quản trị chủ yếu là hoạt động quản trị sản xuất và hoạt động quản trị tài chính vì đây là những hoạt động trực tiếp diễn ra tại xí nghiệp còn các hoạt động tiêu thụ hay bán hàng hay maketing đều chủ yếu do công ty đảm nhiệm

Quản trị sản xuất: Nội dung chủ yếu của hoạt động này là việc quản trị công suất của máy móc thiết bị và con người đó chính là việc xây dựng và quyết định xem với máy móc và lực lượng lao động hiện thời thì tiến hành thực hiện ra sao cho có hiệu quả Là việc làm thế nào để thực hiện công trình đúng tiến độ được giao với chi phí và các hao phí sao cho có hiệu quả , là việc kiểm soát được cả hệ thống thi công công trình từ đầu đến cuối sao cho cả hệ thống diễn ra nhịp nhàng, là việc quản lý nguyên vật liệu sao cho có hiệu quả mà không lãng phí các loại hao phí do thiếu nguyên vật liệu hay chi phí bến bãi …Về cơ bản hoạt động quản trị sản

xuất của xí nghiệp diễn ra không quá phức tạp do xí nghiệp với quy mô nhỏ chỉ có khoản 60 nhân viên nên họat động này vẫn diễn ra khá thuận lợi.

5 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh

Bảng 5: Bảng đánh giá kết quả kinh doanh của xí nghiệp

Đơn vị: đồng

Khoản mục 2003 2004 2005 2006 2007

Doanh thu 6.728.717.199 279.125.714 2.646.696.315 10.671.970.391 8.621.631.640Lợi nhuận - 170.213.263 -62.123.625 21.365.256 75.265.389 95.2654.287Nộp ngân

sách 89.750.653 76.221.459 192.680.683 573.273.707 749.909.120Thu nhập

Biểu đồ 4: Biểu đồ thể hiện doanh thu của xí nghiệp qua các năm

Trong 5 năm nghiên cứu thì ta thấy doanh thu năm 2004 là thấp nhất chỉ có khoảng gần 300 triệu đồng, còn doanh thu các năm còn lại đều rất lớn thường hơn

2 tỷ đồng, điều này không thể khẳng định rằng năm 2004 xí nghiệp làm ăn kém hiệu quả được vì còn phụ thuộc xem lợi nhuận của năm đó ra sao Song nhình chung nếu doanh thu thấp xí nghiệp cần xem xét lại hoạt động sản xuất kinh

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A20

Doanh thu

0 2000000000

doanh của doanh nghiệp vì doanh thu một phần thể hiện khối lượng công việc của doanh nghiệp, làm ít mà hiệu quả thì cũng không hẳn là tốt vì khi đó người lao động sẽ là người chịu thiệt vì thiếu công ăn việc làm cuộc sống sẽ bấp bênh hơn Còn từ năm 2005 đến năm 2007 doanh thu liên tục tăng từ 206 tỷ đã tăng lên 806

tỷ đồng đây có thể coi là một dấu hiệu tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh của

xí nghiệp Còn để nhận xét hay đánh giá xem xí nghiệp có thật sự hoạt động hiệu quả hơn chúng ta cần xem xét và có sự so sánh giữa doanh thu đạt được và lợi nhuận mà xí nghiệp thu được qua biểu đồ sau:

Biểu đồ 5: Biểu đồ thể hiện doanh thu và lợi nhuận của xí nghiệp qua các năm

Nếu chỉ nhìn vào biểu đồ doanh thu hàng năm của xí nghiệp chúng ta chưa thế kết luận rằng xí nghiệp làm ăn có tôt hay không vì nhu ta thấy nếu doanh thu năm 2003 lớn hơn nhiều so với năm 2004 nhưng lợi nhuận của năm 2003 lại âm lớn hơn so với năm 2004 điều này có thể được giải thích bởi chi phí đã bỏ ra trong quá trình sản xuất bởi doanh nghiệp chưa tiết kiệm hay lý do xí nghiệp đã làm sai hỏng nhiều nên chi phí cho hoạt động này là rất lớn Từ năm 2005 xí nghiệp làm

ăn mới bắt đầu có lãi đây cũng là kết quả tất yếu của cả xí nghiệp khi đã cố gắng nâng cao chất lượng tay nghề người lao động, tuyển thêm lao động giỏi cho xí nghiệp như trong bảng cơ cấu lao động đã nêu

-2000000000

0 2000000000

Thu nhập bình quân lao động

0 200000

Thu nhập bình quân lao động

Biểu đồ 6: Biểu đồ thể hiện thu nhập bình quân 1 lao động 1 tháng qua các năm

Thu nhập bình quân của người lao động ngày một tăng thể hiện đời sống

của người lao động đã được cải thiện phần nào nhưng nếu xét kỹ hơn về giá trị thì

cao nhất mỗi lao động bình quân cũng chỉ nhận được 1500000đ đến 2000000đ

đây cũng là một con số quá nhỏ so với thực tế giá tiêu dùng quá đắt đỏ hiện tại,

hơn nữa người lao động lại phải lao động xa nhà, sống cuộc sống tạm bợ với đồng

lương như vậy có thể sẽ không thu hút được người lao động giỏi tâm huyết với

nghề ở lại với xí nghiệp Không nhìn đâu xa ở một số công ty xây dựng khác mức

lương cứng của người lao động không dưới con số 2000000đ 1 người 1 tháng vậy

thì việc lao động giỏi sẽ tìm đến cho mình một môi trường làm việc tốt hơn là

điều không thể tránh khỏi Vì vậy xí nghiệp cần xen xét giải quyết vấn đề công ăn

việc làm cho người lao động với thù lao sao cho hợp lý hơn có thế xí nghiệp mới

có thể tiếp tục tồn tại và phát triển bền vững

6 Định hướng phát triển doanh nghiệp

Xí nghiệp 18 vốn là một bộ phận của công ty công trình Đường Thủy nên

mọi hoạt động của xí nghiệp đều do công ty chỉ đạo và đó là lý do mà định hướng

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A22

phát triển của xí nghiệp phụ thuộc rất lớn vào định hướng phát triển của công ty Bất cứ một công ty nào khi đã tham gia vào thị trường thì mục tiêu hàng đầu của công ty phải là lợi nhuận nhưng là lợi nhuận trên cơ sở có sức mạnh cạnh tranh bền vững trên thị trường có thế doanh nghiệp mới có thể tồn tại và phát triển lâu bền Công ty công trình Đường Thủy xuất phát điểm từ một công ty nhà nước chịu sự chi phối của nhà nước bên cạnh đó là sự bảo hộ của nhà nước nên sự năng động trong hoạt động thị trường của công ty vẫn còn là một điểm yếu lớn cần được khắc phục sau khi đã tham gia vào cơ chế thị trường với tư cách là một công

ty cổ phần

Định hướng phát triển của công ty là định hướng đến chất lượng và hiệu quả trong quá trình tiến hành thi công các công trình từ đó tạo được uy tín trên thị trường trong nước một uy tín bền vững tạo cơ sở cho sức mạnh cạnh tranh bền vững để đối đầu với các doanh nghiệp ở nước ngoài khi có ý định đến Việt Nam

Để đạt được điều đó công ty tập trung vào một số vấn đề lớn sau đây:

Chất lượng của các công trình: Đảm bảo chất lượng công trình đạt ở mức thỏa mãn tốt nhất nhu cầu cũng như mong muốn của chủ sở hữu, sẵn sàng sửa chữa hay thay đổi theo đúng nguyện vọng của chủ sở hữu

Thời gian thi công: Trước khi đấu thầu công ty sẽ cử một đội nhân viên kỹ thuật tính toán thật chi tiết nội dung của công trình để đưa ra được một thời gian thực hiện sao cho có hiệu quả nhất tránh tình trạng hiện nay nhiều công trình trọng điểm của quốc gia đang rất cần thiết đến thời hạn mà vẫn chưa hoàn thành thậm chí còn kéo dài nhiều năm sau gây bỏ lỡ cơ hội cho đất nước cũng như giảm lòng tin của chủ thầu thậm chí còn kéo theo xin thêm vốn đầu tư do trong quá trình tính toán không tính đến các yếu tố như thời tiết, phần không gian sẽ thi công

Chi phí: Giảm thiểu các chi phí phát sinh do làm sai làm hỏng hay các chi phí phát sinh do tiến độ công trình bị chậm song cũng không vì thế mà công ty sử dụng các nguyên vật liệu kém chất lượng để thay cho nguyên vật liệu tốt để giảm

thiểu chi phí có lợi cho công ty song sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến nhà đầu tư cũng như xã hội.

Thiết kế công trình: Khâu thiết kế công trình không phải là khâu đơn giản đối với bất cứ kiến trúc sư nào vì nó đòi hỏi kinh nghiệm cũng như óc sáng tạo cho ra đời những công trình ngày một đẹp và hiện đại hơn bên cạnh đó còn là công trình có kết cấu hợp lý và bền vững Đây là khâu mà không ít các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực xây dựng phải đi thuê tổ chức thiết kế từ các công ty thiết

kế chuyên nghiệp song đi thuê cũng có cái tốt song sẽ không thể hiện hay đáp ứng được đúng cái mong muốn của mình nên công ty đang đi sâu tập trung vào vấn đề

kỹ sư thiết kế công trình Vừa tạo thế chủ động cho công ty vừa tạo ra nét đặc trưng cho công ty

Định hướng phát triển của công ty cũng là định hướng phát triển chung cùa các bộ phận nhỏ trong công ty Do đó xí nghiệp 18 cũng đang cố gắng nỗ lực để góp phần đạt được mục tiêu mà công ty đề ra băng việc đi sâu giải quyết các vấn

đề tác nghiệp là nâng cao chất lượng các công trình mà mình đang thực hiện, cố gắng hoàn thành công trình đúng tiến độ hơn thế nữa đẩy nhanh tiến độ thi công

để hoàn thành công trình sớm nhất có thể

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A24

Chương 2 Nội dung phân tích

1 Thực trạng nguồn lực lao động

1.1 Thực trạng chung về nguồn lao động trong nước

Qua các trung tâm giới thiệu việc làm mới thấy nhu cầu tuyển dụng nhân

sự của DN luôn biến động Nhiều DN đăng tuyển lại liên tục bởi nhân viên không

đủ, không thích ứng được với môi trường làm việc của đơn vị

Việt Nam được đánh giá là một nước có lực lượng lao động rất lớn thêm vào đó chi phí cho mỗi lao động hay thù lao lao động rất rẻ, có í kiến cho rằng đây

là một lợi thế của đất nước nhằm thu hút đầu tư từ nước ngoài vào đầu tư trong nước nhằm giảm chi phí kinh doanh từ đó thu lợi lớn hơn song liệu đó có đúng là một lối suy nghĩ tích cực không nếu chúng ta không mạnh dạn nhìn thẳng vào một

sự thật là lao động giá rẻ đi cùng với chất lượng thấp

VN hiện có khoảng 45 triệu người trong độ tuổi lao động Sự tăng trưởng mạnh mẽ của nền kinh tế và đi cùng với nó là sự gia tăng số lượng các DN mới - khoảng 30.000 DN mỗi năm - đã làm giảm đáng kể số người thất nghiệp Theo thống kê chính thức, số lượng người thất nghiệp, tính chung cho toàn quốc vào khoảng 5.3% - số liệu thực tế có thể cao hơn chút ít Khoảng 10% số người lao động đang công tác trong các cơ quan, đoàn thể nhà nước, 88% trong các DN ngoài quốc doanh và 2% trong các DN có vốn đầu tư nước ngoài Lĩnh vực nông nghiệp vẫn đang thu hút nhiều lao động nhất (57%), tiếp đến là dịch vụ (25%), công nghiệp (17%)

Một điều dễ nhận thấy là lực lượng lao động nước ta đông đảo nhưng tỷ lệ lao động qua đào tạo còn thấp (khoảng 23% năm 2003) Một bộ phận lớn thanh niên trong độ tuổi 18 – 23 (khoảng 70%) bước vào thị trường lao động, nhưng chưa qua đào tạo nghề Lao động phổ thông dư thừa lớn, song thiếu lao động kỹ

thuật lành nghề, thiếu chuyên gia, doanh nhân, nhà quản lý, cán bộ khoa học và công nghệ có trình độ cao

1.1.1 Nhiều song trình độ chưa cao

Việt Nam là một nước tuy với diện tích nhỏ song mật độ dân số là rất cao điều này động nghĩa với việc lực lượng lao động rất lớn Có nhiều í kiến cho rằng đây là một lợi thế của Việt Nam trên trường quốc tế vì lực lượng lao động lớn, chi phí cho nhân công rẻ là lợi thế thu hút đầu tư nước ngoài cũng như tạo lợi thế cạnh tranh với các nước khác trên thế giói nhất là khi Việt Nam chính thức trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới WTO (world trade oganization) cái được coi là lợi thế này sẽ phát huy vai trò của nó trong một môi trường mới môi trường hội nhập Song câu hỏi đặt ra là liệu lao động giá rẻ có đồng nghĩa với chất lượng thấp hay không, cũng như câu nói mà người tiêu dùng hay sử dụng : “ tiền nào của ấy”, thực trạng lao động tại Việt Nam hiện nay là tình trạng lao động

số lượng lớn song chất lượng lao động thực sự chưa cao, lao động được tuyển vào công ty hay bất cứ một đơn vị kinh doanh nào đều ở thực trạng chung là trình độ chuyên môn nghể nghiệp còn rất yếu thậm chí là không có, các đơn vị kinh doanh lại tiến hành đào tạo lại từ đầu, và thậm chí bên cạnh việc đào tạo lại từ đầu cho đội ngũ lao động này cũng không là việc đơn giản vì khả năng tiếp cận và thích ứng với công việc của đại đa số lao động là không cao Cũng chính từ những lý do này mà bất cứ một đơn vị kinh doanh nào khi tiến hành tuển lao động đều kèm theo điều kiện: ưu tiên có kinh nghiệm, hay bắt buộc số kinh nghiệm tối thiểu từ 2 năm trở lên, đây là một trở ngại rất lớn đối với những sinh viên khi mới ra trường, kéo theo đó là hiện tượng những sinh viên mới ra trường thường tìm cho mình một chỗ trú chân tạm thời để lấy kinh nghiệm và sau đó họ sẽ chuyển đến một đơn vị khác với các điều kiện đãi ngộ tốt hơn, là lý do tại sao các doanh nghiệp phải đối mặt với một thực trạng cức kỳ nóng hiện nay là thực trạng chảy máu chất xám tại các doanh nghiệp, là việc làm thế nào để các doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể thu hút và giữ được lao động giỏi ở lại với minh

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A26

Theo thời báo kinh tế Sài Gòn: Tính đến cuối năm 2006, Việt Nam có tổng cộng 45,3 triệu lao động, trong đó ba phần tư là lao động ở nông thôn, hiện mới chỉ có 32% số lao động đã qua đào tạo và tỷ lệ lao động đã có chứng chỉ đào tạo ngắn hạn là 14,4% Việt Nam thiếu trầm trọng lao động kỹ thuật trình độ cao và lao động dịch vụ cao cấp trong các ngành tài chính, ngân hàng, du lịch, bán

hàng nên nhiều nghề và công việc phải thuê lao động nước ngoài trong khi lao

động xuất khẩu đa phần có trình độ chuyên môn kỹ thuật thấp hoặc mới chỉ qua giáo dục định hướng Theo đánh giá của một số chuyên gia về lao động, lĩnh vực thiếu hụt nhân sự nghiêm trọng nhất là công nghệ thông tin, tài chính, kiểm toán, luật và hầu hết các ngành công nghiệp Ngoài ra, nhiều người lao động chưa có trình độ ngoại ngữ đủ để làm việc, dù rằng trên thực tế tình trạng này đang được cải thiện nhờ ngày càng có nhiều người nước ngoài đến Việt Nam cũng như một

số người Việt được đào tạo ở nước ngoài quay về nước làm việc

Nhìn tổng thể, bức tranh chung về lao động chất lượng cao vừa thiếu về số lượng vừa yếu về chất lượng Hàng năm, Việt Nam có khoảng 200.000 sinh viên tốt nghiệp các trường cao đẳng (CĐ), đại học (ĐH) và có thêm hàng trăm người

bổ sung vào danh sách đạt trình độ sau đại học

Thế nhưng, chỉ có một phần nhỏ trong tổng số lao động có trình độ cao này

có thể đáp ứng nhu cầu tuyển dụng nhân lực trung cao cấp của thị trường lao động

là nhận định của các chuyên gia về lao động

Lý giải nghịch lý này, GS-TS Hồ Đức Hùng, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Kinh tế phát triển TPHCM, cho rằng chương trình đào tạo ở các trường CĐ, ĐH nặng về lý thuyết, nhẹ thực hành nên phần đông cử nhân, kỹ sư ra trường đều thiếu kỹ năng thực hành, tiếp cận công việc chậm, hiệu quả làm việc thấp; khả năng sáng tạo, làm việc độc lập mờ nhạt

1.1.2.Chảy máu chất xám tại các công ty

Vấn đề lao động nhiều song trình độ chưa cao đã là một vấn đề nan giải song phần ít số lao động trình độ cao còn lại luôn tồn tại trong trạng thái sẵn sàng

rời bỏ nơi mình đang làm việc để đầu quân cho một đơn vị khác bởi rất nhiều lý

do khác nhau như thù lao lao động, môi trường làm việc, chính sách chế độ đãi ngộ, cơ hội thăng tiến trong tương lai hay thậm chí cả vị trí đặt doanh nghiệp có gần nơi sống hay không, có thuận tiện cho việc đi lại hay không nhất là tại Hà nội việc ùn tăc đường là việc thường xuyên xảy ra trong những giờ cao điểm khiến cho cả người lao động cũng như những người tuyển dụng luôn sống trong trạng thái lo lắng, lo lắng để làm sao kiếm được công việc tốt hơn, lo lắng để làm sao giữ được những người giỏi ở lại với minh, để đóng góp cho sự phát triển của công

ty, để nâng cao lợi thế cạnh tranh với đối thủ một yếu tố quyết định đến sự thành hay bại của công ty chính là yếu tố con người, nguồn lực con người

Theo số liệu thống kê của Hãng tư vấn nhân sự William Mercer tại châu Á

về thị trường lao động tại Việt Nam, thì:tỷ lệ nhân viên thôi việc (tự nguyện) tăng mạnh trong những năm gần đây

Theo DDI (Development Dimensions International) dự báo, khả năng sẽ có 40% - 50% tỷ lệ nhân viên chủ chốt rời công ty trong vòng 5 năm tới đây Cũng

có nghĩa, chi phí DN phải dành cho việc tuyển dụng sẽ tăng lên từ 15% - 30% lương/năm (lương 13 tháng), cùng với đó là mức độ rủi ro trong tuyển dụng lao động sẽ tăng cao hơn trước đây

"Tôi cứ phải tuyển người mới, đào tạo cho họ giỏi nghề, sau đó họ bỏ đi Điệp khúc tuyển người rồi lại mất, cứ thường xuyên xảy ra Tôi cảm thấy mình mất thời gian, công sức mà không biết tìm đâu ra người giỏi, có tâm huyết, gắn bó lâu dài” Ông Hồng Việt Tiến, Giám đốc DNTN Giày Việt Tiến, than vãn như thế tại hội thảo “Hoạch định nguồn nhân lực hiệu quả” do Hội Doanh nghiệp (DN) Trẻ TPHCM tổ chức mới đây

Theo lời ông Tiến, DNTN Giày Việt Tiến thành lập năm 2004 với 40 lao động Hiện nay, để mở rộng sản xuất kinh doanh, sắp xếp lại nhân lực trong DN, ông đang vấp phải trở ngại rất lớn, tuyển không ra lao động, trong khi nhân viên

bỏ việc thường xuyên xảy ra

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A28

Câu chuyện của Công ty Tư vấn thiết kế xây dựng Petrolimex là một ví dụ Ông Nguyễn Văn Sơn, Giám đốc Công ty cho biết, có rất nhiều kỹ sư làm việc lâu năm trong lĩnh vực xăng dầu, khí đốt của DN đã ra đi trước những lời mời hấp dẫn từ chính những DN là đối tác, khách hàng, thậm chí là đối thủ của Công ty Tuy có không ít lao động vẫn "chung thủy" với DN, nhưng với mỗi nhân viên giỏi

ra đi, DN sẽ bị ảnh hưởng không nhỏ, bởi đằng sau nhân viên là các mối quan hệ khách hàng, đối tác…

Thậm chí, ở một số DN hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ, nếu nhân viên tại một số vị trí quan trọng như trưởng phòng kinh doanh, giám đốc kinh doanh, hay thậm chí là nhân viên kinh doanh giỏi ra đi, kết quả sản xuất - kinh doanh của DN

sẽ bị ảnh hưởng

Không khác Công ty Tư vấn thiết kế xây dựng Petrolimex, bà Lê Hoài Giang, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại Thiên Giang, kinh doanh Siêu thị Sao Hà Nội, cho biết, do có một cơ sở tại Mỹ nên Công ty thường cử nhân viên sang Mỹ một thời gian để vừa học, vừa có thêm kinh nghiệm giao dịch với đối tác nước ngoài Tuy nhiên, sau thời gian từ Mỹ trở về, không ít lao động đã được đào tạo này lại bỏ DN ra đi theo những lời mời hấp dẫn từ phía các DN có viên không thấp, nhưng vì sao nhân viên giỏi vẫn ra đi?

Gửi chuyên gia đi tư vấn cho khách hành thì chuyên gia bị khách hàng lôi kéo làm cho mình, ông Phạm Thanh Hưng, giám đốc một công ty tư vấn cho biết, khi cử chuyên gia đến tư vấn cho khách hàng, công ty lại bị khách hàng lôi kéo luôn chuyên gia của mình Lý do là nếu thuê tư vấn của công ty, khách hàng phải trả chi phí 10.000 USD, trong khi họ tìm cách thuê luôn cá nhân chuyên gia tư vấn chỉ mất 2.000 USD Chính vì vậy, ông Hưng rất sợ khách hàng “làm riêng” với nhân viên của công ty

Cho nhân viên đi học nước ngoài thì nhân viên bị công ty nước ngoài thuyết phục ở lại với họ, Bà Lê Hoài Giang, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại Thiên Giang, lại phải đối mặt với một thực tế, đó là những nhân viên được cử

ra nước ngoài để đào tạo, khi kiến thức vững vàng trở về thì các công ty khác lại tìm cách thuyết phục những nhân viên giỏi này rời bỏ công ty cũ để đến hợp tác với họ.

Nhân viên giỏi sau một thời gian làm việc tích lũy kinh nghiêm tự tách ra

mở công ty riêng cạnh tranh lại với công ty mình đã làm, Ông Đào Văn Tám, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Hỗ trợ phát triển công nghệ DETECH thì gặp phải hoàn cảnh dở khóc dở cười Đó là nhân viên giỏi sau một thời gian làm việc lại tách ra lập công ty riêng cạnh tranh với công ty cũ Ông Tám cho biết, hiện diện trên thị trường được 15 năm nay nhưng số nhân viên tách ra từ DETECH để lập công ty riêng cũng lên đến chục công ty

Đó là một số ví dụ để minh chứng cho việc tuyển được nhân viên giỏi đã khó nhưng giữ được họ lại còn khó hơn, còn có rất nhiều các công ty khác không chỉ ở những đơn vị kinh doanh nhỏ hiện tượng này mới xảy ra mà ngay cả những đớn vị kinh donah lớn tình trạng này vẫn tiếp tục xảy ra, vì theo quy luật cá lớn nuốt cá bé, đơn vị kinh doanh lớn còn có đơn vị kinh doanh lớn hơn, hay đối thủ cạnh tranh thưưòng xuyên đưa ra những điều kiện hấp dẫn hơn để thu hút người giỏi về phía mình

Nhìn toàn cục, tình trạng thiếu hụt lao động, lao động bỏ việc đang là bài toán nan giải đối với mọi DN Có thể thấy rõ qua thống kê của phòng cung ứng lao động Báo NLĐ Bình quân mỗi ngày có khoảng 30 nhà tuyển dụng (NTD) trực tiếp đến phòng tuyển ứng viên Trong đó, khoảng 60% DN tuyển dụng lặp lại

ở cùng một vị trí mà trước đó họ từng tuyển được ứng viên Giám đốc nhân sự một công ty sản xuất bồn nước tại TPHCM cho biết: Có thời điểm, công ty mất cùng lúc 10 nhân viên Lý do họ đưa ra chủ yếu là lương không cao bằng công ty khác, môi trường làm việc không thích hợp Ông Phạm Văn Hùng, kế toán trưởng siêu thị Big C, cho hay nhiều lao động trẻ vừa tốt nghiệp ĐH ra trường, chưa giỏi chuyên môn, thiếu kinh nghiệm thực tế lại “đứng núi này trông núi nọ”, luôn có ý định rời bỏ công ty nếu thấy chỗ khác có vẻ “ngon” hơn

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A30

1.2 Thực trạng về nguồn lao động tại xí nghiệp 18

Một khẳng định là xí nghiệp 18 một bộ phận nhỏ của công ty công trình đường thuỷ, vốn là một công ty nhà nước do bộ giao thông thành lập từ những năm 1973, cho đến nay đã hoạt động được 35 năm song quy mô của xí nghiệp không mấy thay đổi cho đến giờ xí nghiệp vẫn chỉ là một đơn vị sản xuất kinh doanh nhỏ, tiềm lực tài chính yếu do đó không thể nằm ngoài thực trạng thiếu hụt lao động có trình độ tay nghể cao vì việc thu hút khó hay việc giữ chân lao động giỏi còn khó hơn

Dưới đây là một vài số liêu về lực lượng lao động cũng như trình độ chuyên môn nghiệp vụ của lực lượng lao động tại xí nghiệp trong 5 năm trở lại đây

Bảng 2: Bảng cơ cấu lao động của xí nghiệp

1

họ c

o đẳ ng

Nguồn: Bộ phận tiền lương

Theo thống kê trong bảng trên ta thấy số lao động của xí nghiệp không lớn,

số lượng công nhận viên chỉ khoảng từ 40 đến 60 công nhân mỗi năm điều này chứng tỏ quy mô sản xuất của xí nghiệp thuộc loại nhỏ, điều này đồng nghĩa với việc chúng ta chỉ có thể đảm nhiệm một phần công việc khá nhỏ của cả một công trình lớn mà thôi Số lượng lao động của xí nghiệp ngày một giảm từ năm 2003 đến năm 2007 số lượng lao động đã giảm 22 người từ 64 lao động cho đến năm

2007 chỉ còn lại 42 lao động, phải chăng quy mô sản xuất của xí nghiệp đã nhỏ nay lại nhỏ hơn không Việc mở rộng quy mô sản xuất cũng là một điều cần thiết với bất cứ một tổ chức sản xuất kinh doanh nào vì điều này cho thấy sự phát triển ngày một lớn mạnh cũng như vững chắc của tổ chức đó, song không phải khi nào

mở rộng quy mô sản xuất cũng là điều tốt Với một xí nghiệp vừa mới chuyển đổi sang cơ chế thị trường như xí nghiệp 18 hoạt động sản xuất kinh doanh còn chưa hiệu quả thậm chí còn thua lỗ nhiều thì việc thu nhỏ quy mô sản xuất lúc này cũng

là điều nên làm vì nếu với một quy mô sản xuất nhỏ hơn ma xí nghiệp hoạt động tốt hơn và hệ thống quản trị hoạt động tốt hơn thì cũng nên làm Song tương lai nếu xí nghiệp hoạth động tốt hơn việc mở rộng quy mô sản xuất là việc tất yếu

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A32

Số liệu 5 năm trở lại đây cho chúng ta thấy sự phát triển hơn của xí nghiệp khi chú trong hơn vào con người: Trình độ lao động tốt nghiệp đại học và cao đẳng liên tục tăng cao cụ thể là lao động tốt nghiệp đại học tăng từ 2003 là 7 lao động đến năm 2007 là 10 lao động khoảng 28% thậm chí trình độ cao đẳng tăng hơn 50 %, trình độ lao động phổ thông lại đang giảm dần Điều này phần nào phản ánh được sự cố gắng của xí nghiệp để phù hợp với thời kỳ mới, thời kỳ hội nhập kinh tế khu vực thời kỳ hội nhập kinh tế thế giới, thời kỳ trình độ của người lao động ngày một cao sẽ không còn chỗ cho cơ chế xin cho nữa.

Cho dù thực trạng là trình độ lao động của xí nghiệp ngày càng được cải thiện song không thể phủ nhận một điều rằng trong cơ chế thị trường hiện nay xuất hiện rất nhiều những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng với tiềm lực rất mạnh, đây chính là lý do tại sao lao động giỏi thường tìm đến một môi trường làm việc ở đó có nhiều cơ hội thăng tiến cũng như có mức thù lao cao hơn xí nghiệp

Lao động giỏi dễ rời bỏ công ty để đi làm cho công ty khác

Thu hút lao động có tay nghề cao đã là một vấn đề lớn với doanh nghiệp nhưng việc giữ được họ ở lại với xí nghiệp cũng không phải việc đơn giản, đã không ít những kỹ sư tốt nhiệp các trường đại học lớn có tên tuổi trong nước như trường đại học Xây dựng, trường đại học kiến trúc cũng đã từng là lao động của xí nghiệp song chỉ một thời gian ngắn họ lại tự xin thôi việc và tìm cho mình một nơi làm việc với chế độ đãi ngộ mà theo họ là phù hợp hơn như lương cao, ít phải

đi công tác xa có cơ hội gần với gia đình người thân… Phần lớn những lao động này coi xí nghiệp như chỗ dừng chân tạm thời ngay sau khi ra trường để thu thập thêm vốn kinh nghiệm làm chỗ dựa để xin vào một công ty khác

2 Nguyên nhân của thực trạng trên

Việc thu hút lao động có trình độ tay nghề cao cũng như việc giữ họ ở lại làm việc với xí nghiệp không phải việc đơn giản, vậy tại sao thực trạng trên lại xảy ra với xí nghiệp có phải vì đó là do lao động tinh thần trách nhiệm kém, thiếu

sự gắn bó, trung thành hay còn do một lý do nào khác Theo tôi đây không chỉ là vấn đề của xí nghiệp mà là vấn đề của xã hội ngày nay khi mà cạnh tranh ngày một gay gắt, nhân tài không phải dễ tìm và việc người giỏi rời bỏ công ty một phần lỗi không chỉ ở người lao động, mà xí nghiệp cần xem lại bản thân các chính sách đãi ngộ với người lao động, không phải chỉ riêng tôi mà tôi tin hầu hết mọi người đã đi làm, đã đổ mồ hôi công sức ai cũng muốn được hưởng thù lao phù hợp với những gì mình đã bỏ ra

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến hiện tượng lao động rời bỏ xí nghiệp đi đầu quân cho một đơn vị kinh doanh khác, bao gồm các nguyên nhân chủ quan như điều kiện vật chất không đáp ứng đủ nhu cầu sống của người lao động đến môi trương làm việc và cơ hội thăng tiến sau này hay thái độ của người lãnh đạo với người lao động… đến các nguyên nhân khách quan từ đối thủ cạnh tranh với tiềm lực về tài chính lớn cũng như quy mô lớn trong ngành hay ngoài ngành họ luôn tìm kiếm và tạo mọi điều kiện tốt nhất để thu hút và giữ được người giỏi ở lại với họ Có rất nhiều nguyên nhân song với thời gian cũng như thời lượng của chuyên đề và thực trạng của xí nghiệp em chỉ làm rõ một số nguyên nhân nổi bật nhất cần làm rõ sau

2.1 Thù lao lao động

Để đảm bảo sử dụng lao động có hiệu quả, khai thác được tiềm năng của người lao động đúng các quy định của pháp luật và mang tính cạnh tranh cao trong nền kinh tế thị trường, công tác thù lao lao động của doanh nghiệp cần phải được xem xét xây dựng sao cho phù hợp với điều kiện làm việc cũng như mặt bằng chung của thị trường tạo động lực thúc đẩy người lao động hăng say với công việc và gắn bó với xí nghiệp Vì nói cho cung không phải thù lao lao động là yếu tố quyết định đến việc đi hay ở của một bộ phận người lao động có trình độ tay nghề song đây lại là yếu tố cần để người lao động đưa ra quyết định của bản thân vì đây thuộc yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống vật chất cá nhân của người lao động cũng như những những thành viên trong gia đình

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A34

Phải làm việc trong môi trường khá đặc biệt không giống những ngành nghề khác, với ngành xây dựng việc xa nhà là điều thường trực với mỗi người khi bước chân vào con đường này, vì vậy họ đã chuẩn bị cho mình một tâm lý luôn phải sống xa gia đinh, đã sống xa gia đình đồng nghĩa với việc thiếu thốn về mặt tình cảm cũng như phát sinh thêm rất nhiều những chi phí khác cho cuộc sống xa nhà, không những thế làm việc trong ngành xây dựng khá vất vả luôn phải làm những công việc nặng nhọc và phải làm việc trong môi trường lao động khắc nghiệt dưới ánh nắng mặt trời cũng như các yếu tố thời tiết khắc nghiệt khác Chính vì lẽ đó tiền lương và các khoản phúc lợi khác chính là yếu tố vật chất cần thiết một mặt để duy trì và tái đầu tư sức lao động để tiếp tục công việc, mặt khác

đó cũng là khoản tiền gửi về gia đình chi trả các khoản chi phí cho gia đình để người lao động yên tâm công tác khi mà gia đình mình đã được đảm bảo một cuộc sống no đủ Thù lao lao động là yếu tố đầu tiên ảnh hưởng đến sự lựa chọn của người lao động, là điều kiện cần thiết với người lao động, và đó cũng là yếu tố mà rất nhiều đơn vị kinh doanh dựa vào để thu hút người lao động bằng cách đưa ra một mức lương khá hấp dẫn để thu hút người tài cũng như để tạo lợi thế cạnh tranh mạnh hơn đối thủ để giữ lại lao động giỏi không rới bỏ đơn vị của mình

Bản thân xí nghiệp với tiềm lực tài chính còn hạn chế, trong khi trên thị trường ngày càng xuất hiện nhiều đơn vị kinh doanh trong ngành với tiềm lực tài chính mạnh và họ luôn đưa ra một mức lương khá hấp dẫn vậy nên việc người lao động giỏi chỉ làm cho xí nghiệp 1 đến 2 năm lấy kinh nghiêm và họ sẽ chuyển sang chỗ làm mới cũng là điều dễ hiểu

Bảng 2 Bảng thống kê lương bình quân mỗi lao động

lao động

Với thực trạng hiện giờ của xí nghiệp, thù lao lao động mà người lao động nhận được ngoài tiền lương thì cũng không có nhiều những khoản thưởng hay các khoản phụ cấp khác, thậm chí lương dành cho người lao động cũng ở mức độ khá thấp so với thị trường các công ti xây dựng khác cũng như với tình hình biến động giá cả của đất nước hiện giờ, tỉ lệ lạm phát ngày một lớn khi mà đồng tiền ngày một mất giá vậy với đồng lương ít ỏi, lại phải làm việc trong môi trường khắc nghiệt cũng như sống xa gia đình không có điều kiên chăm sóc con cái, sống xa nhà nhiều khoản phải chi tiêu, câu hỏi đặt ra là với mức lương đó có thu hút được người lao động hay không

2.2 Chính sách, chế độ đãi ngộ với nhân viên

Không ít các doanh nghiệp đã và đang hoạt động trên thị trường nhưng rất

ít quan tâm đến quyền lợi cũng như nghĩa vụ của người lao động với doanh nghiệp mình, phần lớn quan niệm ở những doanh nghiệp này là việc người lao động đến làm việc và được hưởng lương thì họ phải cống hiến hết mình cho doanh nghiệp, và chính với những lối suy nghĩ đó người lao động vẫn tiếp tục làm việc mà không được quan tâm theo đúng nghĩa và hiển nhiên điều khó tránh khỏi với những doanh nghiệp này là số lượng lao động trung thành với mình là rất ít

2.3 Môi trường làm việc

Trong xu thế phát triển nhanh của nền kinh tế, công ty, doanh nghiệp (DN) mọc lên như nấm với đa dạng ngành nghề, nhiều vị trí tuyển dụng, lương bổng cũng hấp dẫn Nghịch lý là trong khi nhu cầu tuyển dụng của DN nhiều, nhưng lao động vẫn rất khó tìm việc, số có việc thì lại hay “nhảy việc”

Vì sao như thế? Ai đi làm mà không thích lĩnh lương cao - vừa hãnh diện với gia đình, bạn bè vừa có thể đáp ứng nhu cầu cá nhân Tuy vậy, cũng có nhiều người chấp nhận đi làm không công để học hỏi kinh nghiệm, bổ sung kiến thức

SV: Quách Thị Hạnh Lớp QTKDTH46A36