Tổng quan các công trình nghiên cứu
Đến nay, đã có nhiều nghiên cứu, hội thảo khoa học và tài liệu bàn luận về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Dưới đây là một số công trình nghiên cứu liên quan đến vấn đề này.
Nguyễn Thị Thúy Hường (2017) đã trình bày trong luận văn tốt nghiệp về các giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho Công ty cổ phần Dịch vụ và Thương mại Thống Nhất Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường và đề xuất các chiến lược hiệu quả để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty.
Khoa Kinh tế Trường Đại học Thương mại đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển thị trường và thị trường tiêu thụ, đồng thời đánh giá năng lực của Công ty cổ phần Dịch vụ và Thương mại Thống Nhất Từ đó, đề tài chỉ ra những thành công và hạn chế của công ty, đồng thời đề xuất giải pháp và kiến nghị Tuy nhiên, đề tài chưa nêu rõ quan điểm định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty trong giai đoạn tiếp theo.
Bùi Thị Thu Hằng (2014) trong luận văn tốt nghiệp của mình đã trình bày các lý luận cơ bản về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát của Công ty cổ phần Prime Đại An Nghiên cứu tập trung vào quá trình hoạt động kinh doanh của công ty, từ đó đánh giá và phân tích thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Luận văn cũng đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm Tuy nhiên, nghiên cứu vẫn còn một số hạn chế, đặc biệt là chưa xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Phạm Công Thành (2016) trong luận văn tốt nghiệp tại Trường Đại học Thương mại đã nghiên cứu về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy nước nóng năng lượng mặt trời của Công ty cổ phần Năng lượng Toàn Mỹ Bài luận đã trình bày các vấn đề lý luận cơ bản về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm từ nhiều góc độ khác nhau, đồng thời phân tích thực trạng của thị trường này trong một giai đoạn cụ thể Tác giả đã rút ra các kết luận và phát hiện từ nghiên cứu, tuy nhiên, số lượng giải pháp đề xuất còn hạn chế và chưa cụ thể, thiếu các kiến nghị rõ ràng.
Bùi Thị Luyến (2013) trong luận văn tốt nghiệp tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã nghiên cứu phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm bia rượu - nước giải khát Nghiên cứu này đã phân tích lý luận và thực trạng thị trường tiêu thụ mặt hàng nhãn dệt của Công ty cổ phần Nhãn mác & Phụ kiện dệt may Thanh Bình tại Hà Nội, đồng thời đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân của chúng Dựa trên đó, tác giả đã đề xuất các giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Tuy nhiên, luận văn vẫn chưa làm rõ các nhân tố ảnh hưởng đến thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty.
[5] Nguyễn Văn Tuấn (2013), Thực trạng và giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thép của công ty TNHH Thương mại Nhật Quang, Đồ án tốt nghiệp
Bài viết tập trung vào Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội, phân tích thực trạng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm thép của công ty TNHH Thương mại Nhật Quang Đề tài nêu rõ những thành tựu đạt được cũng như những hạn chế trong quá trình kinh doanh, từ đó chỉ ra nguyên nhân dẫn đến hiệu quả kém Bài viết cũng đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tiêu thụ sản phẩm thép, tuy nhiên chưa đề cập đến định hướng cụ thể cho việc mở rộng quy mô thị trường.
Nguyễn Lan Hương (2010) trong chuyên đề tốt nghiệp tại Khoa Thương mại và kinh tế quốc tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã phân tích và đánh giá thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty may Việt Tiến Chuyên đề nêu ra các vấn đề lý luận cơ bản và đề xuất giải pháp nhằm cải thiện tình hình tiêu thụ sản phẩm Tuy nhiên, vẫn còn thiếu quan điểm định hướng và kiến nghị cụ thể, cùng với những vấn đề cần được nghiên cứu tiếp theo.
Nguyễn Thị Thanh (2017) trong luận văn tốt nghiệp tại Trường Đại học Thương mại đã nghiên cứu phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần thương mại & xây dựng Hải Đăng Bài viết hệ thống hóa các lý thuyết cơ bản và phân tích thực trạng công ty, từ đó đưa ra những phát hiện quan trọng Dựa trên các kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho doanh nghiệp.
Nhưng các giải pháp được đưa ra chưa cụ thể, chưa phù hợp với mô hình của công ty.
Đoàn Thị Lan Anh (2018) trong chuyên đề tốt nghiệp của mình đã trình bày lý luận về mạng lưới tiêu thụ sản phẩm và phân tích thực trạng mở rộng mạng lưới tiêu thụ của Công ty TNHH T&D Techvina, đồng thời đánh giá và đề xuất giải pháp Tuy nhiên, nghiên cứu này vẫn chưa giải quyết triệt để những vấn đề mà công ty gặp phải, như sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty nước ngoài và việc hạ giá thành sản phẩm không phải là phương án tối ưu để cạnh tranh trên thị trường.
[9] Đoàn Thị Vân (2017), Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của
Công ty TNHH Kỹ Thuật Điện Công Nghiệp đã thực hiện một đề án tốt nghiệp tại Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Công nghiệp, tập trung vào lý luận cơ bản về thị trường và tiêu thụ sản phẩm Đề tài phân tích thực trạng thị trường tiêu thụ của công ty, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Tuy nhiên, đề tài chưa đề cập đến các nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng thị trường này.
Nguyễn Thị Hải Yến (2018) đã thực hiện một nghiên cứu về phát triển thị trường tiêu thụ linh kiện điện tử và viễn thông của Công ty Cổ phần Giám định phương Bắc Hà Nội trong chuyên đề tốt nghiệp tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Bài viết đã hệ thống hóa các cơ sở lý luận cơ bản và phân tích thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ của công ty qua nhiều chỉ tiêu khác nhau, đồng thời chỉ ra ưu nhược điểm và nguyên nhân của những hạn chế Tuy nhiên, các giải pháp và kiến nghị được đưa ra vẫn còn ít và chưa hoàn toàn phù hợp với thực trạng của công ty.
Các nghiên cứu hiện tại đã tập trung vào lý thuyết thị trường tiêu thụ và các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của thị trường sản phẩm doanh nghiệp, nhưng chưa có nghiên cứu nào liên quan đến lĩnh vực cơ điện lạnh Mặc dù đây là bài viết đầu tiên về công ty, nhưng nó nhấn mạnh tầm quan trọng của chiến lược ngắn và dài hạn trong việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Do đó, nghiên cứu “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt” là cần thiết và phù hợp với bối cảnh hiện tại.
Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu
Dựa trên tính cấp thiết từ lý luận và thực tiễn, tôi đã chọn đề tài “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt” Đề tài này nhằm giải quyết các vấn đề nghiên cứu liên quan đến việc mở rộng và nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm điều hòa tại công ty.
- Một số lý luận cơ bản về thị trường tiêu thụ, thị trường tiêu thụ sản phẩm
- Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt.
- Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt trong thời gian tới.
Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt.
Mục tiêu chính của nghiên cứu "Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt" là đề xuất các giải pháp hiệu quả để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của công ty đến năm 2025.
Mục tiêu lý luận của bài viết là hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản liên quan đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Những lý luận này nhằm cung cấp cái nhìn toàn diện và các quan điểm sâu sắc về thị trường, góp phần thúc đẩy sự phát triển hiệu quả của thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Bài viết phân tích thực trạng hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần Công nghệ Điều hòa Sao Việt, nhằm xác định những thành công, hạn chế và nguyên nhân của những vấn đề gặp phải Qua đó, bài viết tạo cơ sở cho doanh nghiệp trong việc định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa một cách hiệu quả hơn.
Để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt một cách hiệu quả, cần đề xuất một số giải pháp chủ yếu như tăng cường quảng bá thương hiệu, cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng kênh phân phối Đồng thời, công ty cũng nên chú trọng vào việc nghiên cứu thị trường để nắm bắt xu hướng tiêu dùng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng.
Nội dung nghiên cứu không chỉ chú trọng vào các vấn đề lý thuyết mà còn hướng đến việc giải quyết các vấn đề thực tiễn, nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm một cách toàn diện Nghiên cứu sẽ xem xét cả chiều rộng lẫn chiều sâu của thị trường, tập trung vào các chỉ tiêu định tính và định lượng Từ đó, đề xuất các giải pháp hiệu quả để nâng cao thị trường tiêu thụ của Công ty.
Nghiên cứu này tập trung vào phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong giai đoạn 2016 - 2018, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa trong những năm tới.
Đề tài nghiên cứu này tập trung vào việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt tại khu vực miền Bắc Nghiên cứu nhằm xác định các chiến lược hiệu quả để tăng cường sự hiện diện và doanh số bán hàng của sản phẩm trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng.
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài sử dụng 2 phương pháp nghiên cứu chính:
Phương pháp thu thập dữ liệu là bước đầu tiên và quan trọng trong quá trình nghiên cứu, giúp thu thập và phân loại các tài liệu chứa thông tin liên quan đến đối tượng nghiên cứu Phương pháp này bao gồm hai hình thức chính: thu thập dữ liệu sơ cấp và thu thập dữ liệu thứ cấp, phục vụ cho việc phân tích thực trạng vấn đề cần giải quyết.
- Phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu:
Để tổng kết số liệu, tôi đã sử dụng phương pháp thống kê bằng cách tổ chức các số liệu thu thập được thành bảng Bên cạnh đó, các tài liệu sau khi thu thập cũng được xử lý dưới dạng đồ thị và biểu đồ để trực quan hóa thông tin.
Phương pháp so sánh và đối chiếu là công cụ quan trọng trong phân tích dữ liệu, giúp thống kê số liệu dưới dạng bảng và biểu đồ Bằng cách so sánh số liệu qua các năm, chúng ta có thể nhận diện sự thay đổi tương đối và tuyệt đối, cũng như tốc độ tăng giảm của các chỉ tiêu trong giai đoạn nghiên cứu.
Phương pháp phân tích tổng hợp là việc áp dụng duy vật biện chứng kết hợp với phương pháp logic và quy nạp để phân tích lý luận và thực tiễn Qua đó, phương pháp này giúp đánh giá thực trạng vấn đề nghiên cứu, đồng thời xác định các ưu nhược điểm cần được giải quyết.
Kết cấu khóa luận
Bài viết được chia thành ba chương chính, ngoài các phần tóm lược, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, từ viết tắt và tài liệu tham khảo.
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về thị trường tiêu thụ và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
Chương 2 phân tích thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần Công nghệ Điều hòa Sao Việt, nhấn mạnh các yếu tố ảnh hưởng và tiềm năng tăng trưởng Chương 3 đưa ra quan điểm và giải pháp cụ thể nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của công ty đến năm 2025, với mục tiêu nâng cao vị thế cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu thị trường.
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 7
Một số khái niệm
1.1.1 Thị trường Theo Giáo trình Kinh tế Chính trị học Mác – Lênin (2006): “Thị trường là lĩnh vực trao đổi hàng hóa mà ở đó các chủ thể kinh tế cạnh tranh nhau để xác định giá cả hàng hóa và sản lượng” Quan điểm này dựa trên cơ sở của sự phân công lao động xã hội và mối quan hệ hàng hóa - tiền tệ, do đó thị trường gắn liền với phân công lao động xã hội Phân công lao động xã hội được coi là cơ sở chung cho mọi nền sản xuất, khi nào có phân công lao động xã hội thì sẽ có sự thay đổi mua bán hàng hóa và sẽ tồn tại thị trường
Trong cuốn Kinh tế học (phiên bản thứ 12), các nhà kinh tế học P.A Samuelson và W.D Nordhaus định nghĩa thị trường là một quá trình tương tác giữa người mua và người bán, trong đó họ cùng nhau trao đổi hàng hóa để xác định giá cả và số lượng hàng hóa.
Theo các nhà kinh tế học Pháp trong cuốn “Économie D’entreprise”, thị trường được định nghĩa là nơi giao thoa giữa cung và cầu của một sản phẩm.
Các doanh nghiệp “cung ứng” những sản phẩm của họ cho người tiêu dùng, nhằm thỏa mãn nhu cầu của họ dưới dạng cầu”.
Thị trường được định nghĩa là nơi diễn ra sự tiếp xúc giữa người mua và người bán, cho phép họ trao đổi và mua bán hàng hóa cũng như dịch vụ, có thể thông qua hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp.
Theo Giáo trình Marketing căn bản (2012) cho rằng: Thị trường được phân định trên hai góc độ:
Thị trường, từ góc độ vĩ mô, là một hệ thống phức tạp và liên tục bao gồm các yếu tố môi trường kinh doanh và mối quan hệ trao đổi hàng hóa Nó diễn ra trong một không gian mở, với sự tham gia của các chủ thể cung cầu hạn chế, cùng với các phương thức tương tác giữa chúng Mục tiêu chính của thị trường là tạo điều kiện cho sự tồn tại và phát triển của hoạt động sản xuất và kinh doanh.
Xét ở góc độ vi mô, thị trường được định nghĩa là tập hợp khách hàng, bao gồm cả nhà cung ứng hiện tại và tiềm năng, có nhu cầu về sản phẩm mà công ty đang kinh doanh, cùng với nhóm người bán, tức là các đối thủ cạnh tranh.
Thị trường được định nghĩa qua nhiều quan điểm khác nhau, nhưng tất cả đều thống nhất rằng thị trường là nơi diễn ra việc chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm, dịch vụ hoặc tiền tệ Mục tiêu của quá trình này là đáp ứng nhu cầu của cả bên cung và bên cầu đối với một loại sản phẩm cụ thể, dựa trên các quy tắc và thông lệ hiện hành, từ đó xác định số lượng và giá cả cần thiết cho sản phẩm và dịch vụ.
1.1.2 Tiêu thụ sản phẩm Theo Giáo trình Marketing căn bản (2012), tiêu thụ sản phẩm là quản trị hệ thống kinh tế và những điều kiện tổ chức có liên quan đến việc điều hành và vận chuyển hàng hóa từ người sản xuất đến người tiêu dùng với điều kiện hiệu quả tối đa
Theo các nhà kinh tế, tiêu thụ là giai đoạn cuối của quá trình sản xuất kinh doanh, giúp thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm bao gồm các giải pháp nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trường, với các hoạt động như tạo nguồn, chuẩn bị hàng hóa, tổ chức mạng lưới bán hàng và tiến hành các hoạt động hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng.
Trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải tự quyết định ba vấn đề quan trọng liên quan đến sản xuất, do đó, việc tiêu thụ sản phẩm cần được hiểu một cách toàn diện, cả về nghĩa rộng lẫn nghĩa hẹp.
Tiêu thụ sản phẩm là một quá trình kinh tế toàn diện, bao gồm nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khách hàng, đặt hàng, tổ chức sản xuất và thực hiện các hoạt động tiêu thụ cùng xúc tiến bán hàng, nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Tiêu thụ hàng hoá và dịch vụ được hiểu là quá trình chuyển nhượng quyền sở hữu sản phẩm cho khách hàng, đồng thời nhận được tiền thanh toán hoặc quyền thu tiền từ việc bán hàng.
Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng trong quá trình sản xuất kinh doanh, đóng vai trò quyết định cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Đây là quá trình thực hiện mục đích của sản xuất hàng hóa, chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng Tiêu thụ sản phẩm cũng được xem là khâu lưu thông hàng hóa, tạo cầu nối giữa sản xuất, phân phối và tiêu dùng.
1.1.3 Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
Trong thị trường hiện đại, người mua và người bán có quyền bình đẳng, và mọi giao dịch mua bán đều dựa trên giá cả của hàng hóa.
Số lượng người mua là yếu tố quan trọng phản ánh quy mô của thị trường, cho thấy thị trường lớn hay nhỏ Quyết định về việc mua hay bán hàng hóa, cũng như số lượng và mức giá, đều phụ thuộc vào quy luật cung và cầu Do đó, thị trường đóng vai trò thiết yếu trong việc kết nối chặt chẽ giữa sản xuất và tiêu thụ hàng hóa.
Một số lý thuyết về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
1.2.1 Bản chất của phát triển thị trường tiêu thụ sản sản phẩm
Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng trong quá trình sản xuất kinh doanh, nơi giá trị sản phẩm được hiện thực hóa thông qua việc mua bán hàng hóa trên thị trường Quá trình này không chỉ bao gồm việc sản xuất mà còn liên quan đến toàn bộ các công đoạn từ đầu tư đến tiêu thụ, với mục tiêu chính là kiếm lời Chính vì vậy, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi vốn giá trị hiện vật thành vốn tiền tệ.
Tiêu thụ sản phẩm là một khâu trong quá trình sản xuất kinh doanh nó thực hiện mối quan hệ:
+ Giữa người sản xuất với sản xuất.
Trong quá trình tái sản xuất, mối quan hệ giữa người sản xuất và người tiêu dùng rất quan trọng Nếu khâu tiêu thụ sản phẩm không được thực hiện hiệu quả, sản phẩm sẽ gặp phải tình trạng đình trệ, ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình sản xuất.
Khâu tiêu thụ sản phẩm chịu ảnh hưởng trực tiếp từ quy luật thị trường, quy luật giá trị và quy luật cung cầu, trong khi các quy luật này cũng tác động đến quá trình sản xuất thông qua hoạt động tiêu thụ Chất lượng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất và thương mại đóng vai trò quan trọng trong việc phục vụ khách hàng và nâng cao giá trị sản phẩm trên thị trường.
Chất lượng hoạt động sản xuất và chuẩn bị sản phẩm hàng hóa trước khi tiêu thụ là rất quan trọng, vì hoạt động bán hàng chỉ diễn ra sau khi sản phẩm đã được sản xuất Trước đây, người ta thường cho rằng sản xuất phải đi trước tiêu thụ Tuy nhiên, trong quản trị kinh doanh hiện đại, việc nghiên cứu và điều tra thị trường tiêu thụ sản phẩm cần được thực hiện trước khi sản xuất, cho thấy rằng hoạt động tiêu thụ thực sự phải dẫn dắt và có ảnh hưởng mạnh mẽ đến quá trình sản xuất.
Trong các doanh nghiệp sản xuất, một chiến lược phát triển thị trường phù hợp và mang tính chất động sẽ là nền tảng cho sự phát triển hiệu quả trong sản xuất kinh doanh Việc nghiên cứu và phát triển công nghệ, thiết bị máy móc, cũng như đào tạo đội ngũ cán bộ sử dụng công nghệ mới là rất quan trọng Ngược lại, nếu chiến lược sản phẩm thiếu định hướng đúng đắn, sẽ dẫn đến đầu tư sản xuất không hiệu quả và thất bại Do đó, một kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hợp lý là cơ sở cho kế hoạch sản xuất thích hợp và ngược lại.
Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hóa cần phải phù hợp với tiến trình phát triển của thị trường để đảm bảo tiến độ sản xuất Trong tổ chức kinh doanh, nhịp độ và diễn biến hoạt động sản xuất phụ thuộc vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm, điều này cho thấy tiêu thụ là yếu tố quyết định đến sản xuất và chuẩn bị hàng hóa, không phải ngược lại.
1.2.2 Vai trò của phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
Tiêu thụ sản phẩm là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, phản ánh sự chấp nhận của người tiêu dùng đối với chất lượng và khả năng đáp ứng nhu cầu Khi sản phẩm được tiêu thụ, người tiêu dùng sẵn sàng trả tiền, điều này chứng tỏ uy tín và chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp Sức tiêu thụ không chỉ thể hiện điểm mạnh mà còn chỉ ra điểm yếu của doanh nghiệp, từ đó giúp doanh nghiệp cải thiện và phát triển bền vững.
Công tác tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối người sản xuất và người tiêu dùng, giúp nhà sản xuất nắm bắt nhu cầu hiện tại và xu hướng tương lai của khách hàng Qua quá trình tiêu thụ, người tiêu dùng có cơ hội tìm hiểu về sản phẩm, từ công dụng đến mẫu mã và uy tín trên thị trường, từ đó đưa ra sự lựa chọn phù hợp nhất Như vậy, việc tiêu thụ sản phẩm không chỉ tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng mà còn thúc đẩy mối quan hệ gắn kết hơn.
Hoạt động tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quyết định đối với các nghiệp vụ khác trong doanh nghiệp, như đầu tư vào thiết bị, công nghệ và tổ chức sản xuất Nếu sản phẩm không được tiêu thụ, nhiều hoạt động sẽ bị đình trệ do thiếu nguồn lực, dẫn đến việc tái sản xuất không thể diễn ra Kết quả tiêu thụ sản phẩm cũng là tiêu chí quan trọng để so sánh các doanh nghiệp, phản ánh sức mạnh, quyền lực và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường.
Do vậy, người ta thường so sánh các doanh nghiệp bằng kết quả tiêu thụ, đó là giá trị tiêu thụ thực hiện được.
Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc cân đối cung và cầu của nền kinh tế quốc dân Nền kinh tế này hoạt động như một tổng thể thống nhất, với các cân bằng và tương quan tỷ lệ nhất định Khi sản phẩm được tiêu thụ, điều này cho thấy sản xuất đang diễn ra một cách liên tục và hiệu quả, góp phần duy trì sự cân bằng ở mọi mức giá trong quá trình tiêu thụ.
Hoạt động tiêu thụ sản phẩm được tổ chức tốt sẽ thúc đẩy nhanh quá trình phân phối hàng hóa và tái sản xuất xã hội, từ đó giúp sản xuất phát triển cả về chiều rộng lẫn chiều sâu Tiêu thụ sản phẩm cho phép các đơn vị xác định phương hướng và kế hoạch sản xuất cho giai đoạn tiếp theo Qua đó, doanh nghiệp có thể dự đoán nhu cầu tiêu dùng của xã hội và từng khu vực, từ đó xây dựng chiến lược và kế hoạch phù hợp nhằm tối ưu hóa hoạt động sản xuất kinh doanh.
1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm a Nhóm nhân tố thuộc về doanh nghiệp
Nguồn lực của doanh nghiệp, đặc biệt là lực lượng lao động, đóng vai trò quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm Với vốn dồi dào, doanh nghiệp có khả năng nhanh chóng đưa sản phẩm ra thị trường kèm theo các chiến dịch tiếp thị mạnh mẽ Các nhà đầu tư, nhờ vào kinh nghiệm quản lý, thường đưa ra những quyết định táo bạo, mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp.
- Mạng lưới kênh phân phối: Lựa chọn kênh và thiết lập đúng đắn mạng lưới các kênh tiêu thụ có ý nghĩa to lớn đến việc thúc đẩy tiêu thụ
Mạng lưới phân phối bao gồm tất cả các kênh mà doanh nghiệp sử dụng để phân phối hàng hóa Việc thiết lập kênh phân phối cần dựa trên chiến lược tiêu thụ, nguồn lực doanh nghiệp như tài chính, đội ngũ nhân viên, vị trí địa lý, danh tiếng và kinh nghiệm Ngoài ra, cần xem xét đặc điểm khách hàng như số lượng, phân bố địa lý, thói quen tiêu dùng và khả năng thanh toán Đặc tính sản phẩm như tuổi thọ, kích thước, độ phức tạp kỹ thuật, dịch vụ đi kèm và vị trí trong thang sản phẩm cũng rất quan trọng Cuối cùng, doanh nghiệp cần phân tích kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh, hàng hóa thay thế và quy định pháp luật để tối ưu hóa khả năng phân phối hàng hóa với chi phí thấp nhất.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong điều kiện kinh tế thị trường ngày càng bị ảnh hưởng bởi sự cạnh tranh không chỉ từ các đối thủ hợp pháp mà còn từ các hoạt động buôn lậu, trốn thuế và hàng giả Những vấn đề này không chỉ gây khó khăn cho doanh nghiệp mà còn đặt ra thách thức cho các cấp quản lý Nhà nước Buôn lậu và trốn thuế làm giảm giá thành sản phẩm, thu hút khách hàng và thu hẹp thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp Hàng giả không chỉ làm giảm uy tín sản phẩm mà còn ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng Do đó, cuộc đấu tranh chống buôn lậu và hàng giả cần sự hợp tác chặt chẽ giữa Nhà nước, doanh nghiệp và khách hàng để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tất cả các bên.
Cạnh tranh hợp pháp diễn ra khi nhiều doanh nghiệp cung cấp sản phẩm tương tự trên thị trường Những doanh nghiệp này cạnh tranh quyết liệt về chất lượng, giá cả và thị phần để thu hút khách hàng Đây là quy luật tự nhiên của cơ chế thị trường, nơi mà doanh nghiệp nào vượt trội sẽ tồn tại và phát triển.
Ngược lại, doanh nghiệp nào kém hiệu quả thì sẽ phá sản, đó là bài học cho sự kém cỏi.
- Nhân tố thuộc về thị trường – khách hàng:
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐIỀU HÒA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ĐIỀU HÒA
Tổng quan tình hình và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt
2.1.1 Tổng quan tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt
Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hòa và thông gió, với đội ngũ lãnh đạo năng động và kỹ sư chuyên nghiệp Sản phẩm của công ty được tạo ra từ sự kết hợp giữa chất lượng và tâm huyết, nhằm mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
Công ty chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn và thiết kế hệ thống điều hòa không khí, bao gồm các sản phẩm như VRV, Chiller, VRF, điều hòa áp trần và điều hòa âm trần Các sản phẩm điều hòa không khí chiếm hơn 50% doanh thu bán hàng của công ty, khẳng định vị thế và chất lượng dịch vụ của chúng tôi trên thị trường.
Thị trường đầu ra của công ty có sự chênh lệch rõ rệt, với khu vực miền Bắc chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ cấu hoạt động Cụ thể, thị trường Hải Phòng và các tỉnh lân cận là những khu vực tập trung chủ yếu Việc công ty được thành lập ở miền Bắc đã dẫn đến việc thị trường hoạt động chủ yếu tại các tỉnh miền Bắc.
2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt
Công ty cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt chuyên cung cấp giải pháp điều hòa không khí và thông gió, với cam kết về chất lượng sản phẩm và giá cả hợp lý Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đảm bảo lợi nhuận, công ty nghiên cứu kỹ lưỡng để đưa ra mức giá phù hợp cho từng sản phẩm Luôn cập nhật công nghệ thiết bị hiện đại, các dự án lắp đặt điều hòa của công ty được đánh giá cao về chất lượng và tuổi thọ, từ đó nâng cao uy tín và thương hiệu trên thị trường.
- Uy tín của Công ty
Công ty cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hòa và thông gió, đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường Sản phẩm điều hòa của công ty nổi bật với chất lượng cao, hiện diện tại các hệ thống điều hòa không khí ở Hải Phòng và các tỉnh phía Bắc Đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp và sáng tạo, cùng với hệ thống máy móc hiện đại, giúp công ty cung cấp các hệ thống điều hòa tối ưu, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Một số dự án lắp đặt tiêu biểu bao gồm tư vấn thiết kế và lắp đặt hệ thống điều hòa cho khu biệt thự Vinhomes Hải Phòng vào tháng 7/2018 và hệ thống điều hòa trung tâm cho biệt thự tại khu nhà phố thương mại Vinhomes Dragon Bay.
- Nguồn lực của Công ty
Từ năm 2016 đến nay, Công ty cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt đã đạt được nhiều thành tựu trong việc sử dụng vốn, tạo động lực cho sự phát triển bền vững trong tương lai Dưới đây là những thay đổi đáng chú ý của các hệ số đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của công ty.
Bảng 2.1 : Hiệu suất sử dụng tài sản và tỷ lệ hoàn vốn đầu tư của Công ty CP
Công nghệ điều hòa Sao việt giai đoạn 2016 – 2018 Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Hiệu suất sử dụng tổng tài sản (lần) 0,45 0,54 0,65
Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (lần) 0,0041 0,0042 0,004
Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty Trong đó:
Hiệu suất sử dụng tổng tài sản (lần) = Tổng doanh thu
Dựa vào bảng kết quả, hiệu suất sử dụng tổng tài sản của công ty đã tăng đều qua các năm, với tỷ lệ hòa vốn có sự biến động Cụ thể, năm 2016, hiệu suất đạt 0,45, năm 2017 tăng lên 0,54 với mức tăng 0,09, và năm 2018 tiếp tục cho thấy sự cải thiện.
Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (lần) = Lợi nhuận trước thuế
Tổng tài sản của công ty tăng lên 0,65, tăng 0,11 so với năm 2017, cho thấy hiệu suất sử dụng tài sản được cải thiện nhờ vào sự gia tăng của tổng doanh thu và tổng tài sản, phản ánh sự phát triển của thị trường tiêu thụ Tuy nhiên, tỷ lệ hòa vốn năm 2018 chỉ đạt 0,004, giảm 0,0001 so với năm 2017, trong khi năm 2017 cao hơn năm 2016 với tỷ lệ 0,0042 và 0,0041 Sự biến động này cho thấy lợi nhuận trước thuế tăng không đáng kể so với tổng tài sản, chỉ ra rằng kết quả kinh doanh của công ty chưa ổn định Do đó, công ty cần có các chiến lược phù hợp để phát triển thị trường tiêu thụ và đảm bảo lợi nhuận ổn định.
Công ty cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt luôn coi con người là yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển bền vững của mình Do đó, việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được đặt lên hàng đầu trong chiến lược phát triển của công ty.
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động phân theo trình độ (2016-2018) Đơn vị: Người
STT Chỉ tiêu đánh giá Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
1 Đại học và trên đại học 18,6 19,23 24,42
Theo số liệu từ Phòng hành chính nhân sự, tỷ lệ lao động có trình độ đại học và trên đại học đã tăng từ 18,6% vào năm 2016 lên 20,42% vào năm 2018 Đồng thời, tỷ lệ lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp cũng tăng từ 15,1% lên 18,76% trong cùng thời gian Ngược lại, tỷ lệ lao động phổ thông giảm từ 66,3% xuống 56,82% Điều này cho thấy công ty đang nỗ lực nâng cao trình độ nguồn nhân lực của mình.
Công ty cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt luôn chú trọng đến yếu tố con người trong kinh doanh, tạo điều kiện tối ưu để nhân viên phát huy sáng tạo và đóng góp giá trị cho công ty Nhân viên có trình độ đại học, cao đẳng thường làm việc ở các bộ phận hành chính và kỹ thuật, trong khi lao động phổ thông thực hiện thi công, lắp đặt dự án Công ty tổ chức các buổi tập huấn chuyên môn để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đồng thời thực hiện nghiêm túc nghĩa vụ và quyền lợi của người lao động với chính sách thưởng phạt hợp lý, đóng bảo hiểm cần thiết và cung cấp đầy đủ thiết bị bảo hộ lao động để đảm bảo an toàn cho nhân viên.
Sự phát triển của kinh tế thị trường và quá trình công nghiệp hóa đã dẫn đến sự gia tăng nhanh chóng của các khu công nghiệp và tòa nhà cao tầng, cùng với mật độ dân số ngày càng đông tại các thành phố Theo nghiên cứu của Khoa Năng lượng, Đại học Bách khoa Hà Nội từ năm 2007 đến nay, lượng điện tiêu thụ cho điều hòa không khí tại các khu công nghiệp và tòa nhà chiếm từ 30% đến 60% tổng năng lượng tiêu thụ Thị trường điều hòa cho hộ gia đình cũng đang phát triển mạnh mẽ, với sự tham gia của các siêu thị điện máy lớn và các thương hiệu điều hòa nổi tiếng.
Thời tiết ngày càng khắc nghiệt và biến đổi khí hậu trở thành vấn đề toàn cầu, dẫn đến nhu cầu sử dụng điều hòa không khí ngày càng tăng Do đó, việc sử dụng điều hòa một cách hiệu quả, tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường là điều vô cùng quan trọng.
Hệ thống điều hòa trung tâm đang trở thành xu hướng nổi bật, giúp giải quyết vấn đề năng lượng và môi trường cho các nhà sản xuất cũng như bài toán kinh tế cho người sử dụng Hệ thống này bao gồm một hoặc nhiều máy trung tâm, phối hợp với nhau để phân phối lạnh đến toàn bộ các khu vực trong tòa nhà, mang lại hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Thị trường máy điều hòa tại Việt Nam đã trở thành lớn thứ 8 ở châu Á vào năm 2011, chỉ sau Nhật Bản và Trung Quốc, với khoảng 660.000 chiếc được tiêu thụ Đến năm 2015, Việt Nam đã vượt qua Thái Lan, và doanh số bán hàng đạt 1,98 triệu chiếc vào năm 2016 đã giúp quốc gia này vươn lên vị trí thứ 3, chỉ sau Ấn Độ và Indonesia.
Kết quả và những vấn đề tồn tại trong phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt
Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt đã ghi nhận nhiều thành công trong thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa, phản ánh thực trạng tích cực của doanh nghiệp.
- Kết quả kinh doanh điều hòa trong những năm qua đều đạt kết quả khả quan:
+ Doanh thu riêng sản phẩm điều hòa 3 năm đều tăng, tăng nhiều nhất vào năm
Năm 2018, sản phẩm điều hòa đã đóng góp lớn nhất vào doanh thu của công ty, chiếm tới 50,58% tổng doanh thu Điều này khẳng định rằng điều hòa là sản phẩm chủ lực, mang lại hiệu quả kinh doanh cao cho công ty.
Công ty đã ghi nhận sự gia tăng số lượng dự án thi công lắp ráp điều hòa, với giá trị các dự án ngày càng đa dạng và năng lực thực hiện được nâng cao Đặc biệt, trong giai đoạn này, dự án có giá trị lớn nhất là thiết kế và lắp đặt điều hòa trung tâm cho biệt thự tại Vinhomes Hải Phòng và Hạ Long, với tổng giá trị gần 11 tỷ đồng.
Doanh thu sản phẩm điều hòa dự kiến sẽ tăng trưởng mạnh mẽ, đặc biệt tại thị trường Hải Phòng, nơi được xác định là trọng tâm và có tiềm năng lớn Tỷ trọng thị trường các tỉnh miền Bắc khác cũng đang gia tăng qua các năm Công ty sẽ tiếp tục mở rộng thị trường tiêu thụ sang các tỉnh miền Trung và miền Nam, nhằm chuyển dịch cơ cấu thị trường một cách hiệu quả.
Lợi nhuận từ sản phẩm điều hòa đang có xu hướng gia tăng qua các năm, cụ thể năm 2018 đạt 109,21 triệu đồng, tăng 23,36 triệu đồng so với năm 2016 Đây là tín hiệu tích cực cho sự phát triển của sản phẩm điều hòa, cho thấy khách hàng ngày càng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của công ty.
Công ty cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt đã khẳng định vững chắc thị phần trong ngành điện lạnh, với khoảng 25% thị phần tại miền Bắc vào năm 2018 Với nhiều năm kinh nghiệm, công ty đã vươn lên dẫn đầu trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, cho thấy hoạt động phát triển thị trường của công ty đang diễn ra rất mạnh mẽ.
Chất lượng hệ thống điều hòa do công ty lắp đặt ngày càng được cải thiện và nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng Công ty cũng mở rộng danh mục thi công với nhiều loại điều hòa chất lượng cao như VRV, VRF, Chiller, điều hòa áp trần và âm trần, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng.
Công ty ngày càng chú trọng đến dịch vụ sau bán hàng để nâng cao sự hài lòng của khách hàng Mặc dù việc mang sản phẩm đến tay khách hàng là quan trọng, nhưng đảm bảo sự hài lòng với sản phẩm còn quan trọng hơn Nhờ vào sự đầu tư vào công tác hậu bán, công ty đã nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng về các dự án lắp đặt điều hòa, dẫn đến việc ký kết nhiều hợp đồng hơn sau bán.
Công ty chúng tôi ngày càng nâng cao uy tín trong lĩnh vực thi công và lắp ráp điều hòa, được nhiều khách hàng tin tưởng Thành công này là kết quả của nỗ lực không ngừng của Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên Ban lãnh đạo đã kịp thời đưa ra các chính sách phát triển thị trường phù hợp với quy mô và năng lực công ty Đội ngũ kỹ sư và nhân viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi cũng luôn sáng tạo và nỗ lực để thực hiện tốt nhất các dự án thiết kế, thi công và lắp đặt điều hòa.
2.3.2 Tồn tại và nguyên nhân
Bên cạnh những thành công đạt được, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty còn tồn tại một số hạn chế:
- Doanh thu sản phẩm điều hòa mặc dù tăng lên qua các năm tuy nhiên tăng ko đều tại các thị trường, tỷ suất lợi nhuận giảm
- Thị trường tiêu thụ chưa được phát triển đồng đều, tập trung chủ yếu ở Hải Phòng.
- Nhu cầu của khách hàng ngày càng nhiều, da dạng, tuy nhiên việc phát triển sản phẩm mới còn ít, mẫu mã còn chưa đa dạng.
- Hoạt động quảng cáo, tiếp thị chưa đồng bộ để xúc tiến tiêu thụ điều hòa tại các thị trường.
Việc kế hoạch hóa nguồn nhân lực hiện nay còn thiếu chuyên sâu và không có bộ phận chuyên trách, dẫn đến quy trình chưa được thực hiện một cách khoa học Công tác kế hoạch hóa chủ yếu dựa vào cái nhìn chủ quan và thiếu sự đánh giá khách quan, khiến một số công nhân có trình độ thấp không đáp ứng được yêu cầu chất lượng công việc Ngoài ra, một số cán bộ quản lý cũng thiếu trách nhiệm, không có năng lực quản lý và thái độ làm việc không nghiêm túc.
- Hoạt động nghiên cứu, phát triển thị trường chưa đạt được kết quả cao, chưa thu thập được nhiều thông tin, góp ý, đánh giá từ khách hàng.
+ Ngày càng có nhiều doanh nghiệp trong nước hoạt động trong lĩnh vực điện lạnh, tạo sức ép cạnh tranh đối với công ty.
Nhu cầu của người tiêu dùng và thị trường đang ngày càng đa dạng và khắt khe, yêu cầu các loại điều hòa không chỉ có kích thước tiện lợi mà còn phải sở hữu tính năng nổi bật và khác biệt so với các sản phẩm khác.
+ Công ty chưa có chính sách đầu tư thích đáng về phát triển thị trường một cách cụ thể.
Đội ngũ lao động của công ty còn thiếu tính chuyên nghiệp do một số nhân viên là sinh viên mới ra trường, dẫn đến việc thiếu kinh nghiệm và tác phong làm việc phù hợp.
Công ty cần cải thiện quy trình kiểm tra chất lượng các công trình và dự án, hiện tại chủ yếu dựa vào cảm quan và kinh nghiệm của một hoặc một nhóm nhân viên kỹ thuật Việc này có thể dẫn đến một số thiếu sót trong việc đảm bảo chất lượng.
+ Công tác triển khai công tác quảng cáo, xúc tiến, Marketing còn kém.
+ Hoạt động nghiên cứu thị trường còn thiếu linh hoạt Chính sách khuyến mại còn chưa đa dạng.
QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐIỀU HÒA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ĐIỀU HÒA SAO VIỆT ĐẾN NĂM 2025
Quan điểm, định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt
3.1.1 Quan điểm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế ngày càng sâu rộng, các doanh nghiệp cần đổi mới và thích ứng với xu thế thị trường để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Để đối phó với thách thức này, ban lãnh đạo Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt đã đề ra các quan điểm chung nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đến năm 2025.
Công ty cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt đang nỗ lực xây dựng thương hiệu uy tín hàng đầu trong lĩnh vực điều hòa không khí và thông gió Toàn thể bộ phận trong công ty phấn đấu để khẳng định và nâng cao vị thế của mình trên thị trường điện lạnh, từ đó thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ cho thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty.
- Thị trường: “Hợp tác phát triển nhiều bạn hàng trong nước và nước ngoài”.
Công tác phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cần được chú trọng, không chỉ mở rộng thị trường trong nước mà còn hợp tác với khách hàng quốc tế Việc này không chỉ giúp tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty mà còn tạo cơ hội giao lưu, học hỏi kinh nghiệm quản lý, cơ chế vận hành và các tiến bộ kỹ thuật từ các nước bạn.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng, công ty cần mở rộng nhiều mặt hàng và phát triển sản phẩm mới với tính năng vượt trội Ban lãnh đạo phải có chính sách phát triển sản phẩm đúng đắn, đồng thời bộ phận kỹ thuật và thi công cần nâng cao kỹ năng để đảm bảo chất lượng và sự xuất sắc trong các dự án, từ đó mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng.
Công ty Cổ phần Công nghệ Điều hòa Sao Việt đã chứng minh sự phát triển hiệu quả của thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa thông qua kết quả kinh doanh Để tiếp tục phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa đến năm 2025, công ty đã đề ra các quan điểm cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị trường.
Công ty cần đặt ưu tiên hàng đầu vào việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa Điều này yêu cầu sự tập trung và hoàn thiện trong các hoạt động tiếp thị và phân phối, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị trường.
- Tiếp tục duy trì, đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng doanh thu sản phẩm điều hòa, chất lượng sản phẩm và uy tín của công ty
- Thực hiện phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa đảm bảo hiệu quả và tuân theo các quy định của Pháp luật.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa cần phải phù hợp với mục tiêu của Công ty và chiến lược phát triển kinh tế xã hội quốc gia Điều này bao gồm việc tuân thủ quy hoạch phát triển các ngành công nghiệp Việt Nam đến năm 2025, đồng thời đảm bảo sự hội nhập kinh tế của Việt Nam diễn ra nhanh chóng, bền vững và đồng bộ.
Cần thường xuyên cập nhật và điều chỉnh các chính sách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa để phù hợp với từng thị trường cụ thể và từng giai đoạn thời gian, đồng thời đảm bảo sự nhất quán với các chiến lược kinh doanh của Công ty.
3.1.2 Định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt
Dựa trên các quan điểm phát triển đã đề ra, Công ty đã xây dựng định hướng chung nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đến năm 2025.
Thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa và thông gió của công ty cần được xác định rõ ràng để tận dụng tiềm năng Việc này sẽ giúp xây dựng các chính sách phát triển thị trường phù hợp, đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng phân khúc thị trường khác nhau.
Để nâng cao chất lượng sản phẩm, công ty cần đảm bảo rằng mọi sản phẩm trước khi lắp đặt đều không có lỗi kỹ thuật, nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng Bên cạnh đó, chính sách giá hợp lý cũng rất quan trọng, vì thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh Do đó, công ty cần phát triển chiến lược kết hợp giữa chất lượng sản phẩm và giá cả hợp lý Hơn nữa, việc giới thiệu các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu đa dạng của thị trường hiện nay cũng cần được chú trọng để tạo sự đột phá.
Để phát triển nguồn lực của Công ty, Ban lãnh đạo cần thiết lập chính sách hợp lý nhằm thu hút vốn đầu tư, tăng tổng sản phẩm và giá trị công ty Việc sử dụng nguồn vốn phải hiệu quả, đồng thời chú trọng vào phát triển tiêu thụ sản phẩm và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Ngoài ra, Ban lãnh đạo cũng cần xác định định hướng cụ thể cho việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa đến năm 2025.
Công ty tập trung vào việc mở rộng thị trường tiêu thụ tại Hải Phòng và các tỉnh miền Bắc, với mục tiêu đưa sản phẩm điều hòa đến khắp khu vực này Đồng thời, công ty cũng đang từng bước phát triển thị trường tại một số tỉnh miền Trung và miền Nam.
Công tác nghiên cứu thị trường là rất quan trọng để xác định thị trường trọng tâm cho sản phẩm điều hòa của Công ty Cần tập trung vào việc điều tra nhu cầu của khách hàng, bao gồm các yếu tố như chất lượng, giá cả và tuổi thọ của sản phẩm Việc này sẽ giúp Công ty hiểu rõ hơn về mong muốn của người tiêu dùng và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
Công ty sẽ phát triển các giải pháp chiến lược sản phẩm và chiến lược giá cả phù hợp nhất với từng đối tượng khách hàng và thị trường khác nhau.
- Về sản phẩm điều hòa: Chất lượng sản phẩm luôn được Công ty quan tâm hàng đầu Cụ thể:
Các giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty Cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt
3.2.1 Xác định các chiến lược, nâng cao hiệu quả nghiên cứu phân tích thị trường Đối với bất kỳ công ty nào, hoạt động nghiên cứu thị trường là rất quan trọng, phải thực hiện trước khi hoạt động kinh doanh ở thị trường nào đó Qua nghiên cứu thị trường, công ty có thể sẽ hình thành nên ý tưởng phát triển một sản phẩm mới và lựa chọn chiến lược định vị đúng cho sản phẩm đó tại từng thị trường cụ thể Mặt khác, nghiên cứu thị trường không phải là điều đảm bảo chắc chắn cho sự thành công trong kinh doanh, tuy nhiên nó sẽ giúp công ty tránh được nhiều quyết định sai lầm Nghiên cứu thị trường điều hòa giúp Công ty thu thập được những thông tin cần thiết, tin cậy và cập nhật nhất cho việc tìm kiếm những cơ hội kinh doanh mới trên thị trường mới (các tỉnh miền Trung và miền Nam) và khai thác triệt để thời cơ khi chúng xuất hiện Ngoài ra, việc này cũng sẽ cung cấp cho Công ty những thông tin nhằm tránh và giảm bớt những rủi ro do sự biến động không ngừng của thị trường điều hòa đến hoạt động kinh doanh đồng thời đề ra những biện pháp ứng phó kịp thời đối với những biến động đó Từ đó sẽ phục vụ cho Công ty trong việc hoạch định các chiến lược và kế hoạch marketing, tổ chức và thực hiện chiến lược Marketing phát triển sản phẩm điều hòa hợp lý và hiệu quả
3.2.2 Giải pháp tài chính cho các hoạt động phát triển thị trường Để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa, công ty phải có các biện pháp tài chính hợp lý, hiệu quả.Công ty nên huy động vốn từ cán bộ và đội ngũ nhân viên trong công ty bên cạnh huy động vốn từ các ngân hàng thương mại, ngân hàng nhà nước Giảm tối đa các chi phí không cần thiết xong vẫn đảm bảo được các yêu cầu về kỹ thuật, thời gian và thẩm mỹ Công ty nên khoán quản lý toàn bộ quá trình thực hiện các dự án cùng với đó là có các chính sách khen thưởng phù hợp để đảm bảo giảm được các khoản chi phí Sử dụng nguồn tài chính phù hợp với từng kế hoạch phát triển thị trường cho các thị trường khác nhau với từng giai đoạn khác nhau.
Công ty cần chủ động đề xuất các dự án mới và phát triển các phương thức đầu tư phù hợp với tình hình tài chính hiện tại, đồng thời xem xét công nghệ và nguồn nhân lực có sẵn.
Để đảm bảo tính thanh khoản trong hoạt động tài chính của công ty, cần phân tích rõ ràng tình trạng dòng tiền trong lưu thông và luân chuyển Việc ngăn chặn tình trạng thâm hụt vốn lưu động, giải phóng tiền mặt từ các khoản phải thu, và tận dụng các nguồn vốn từ thu khác cùng với thanh lý tài sản cố định là rất quan trọng Những biện pháp này sẽ giúp công ty dễ dàng tiếp cận tiền mặt và nâng cao khả năng tài chính.
Công ty cần tăng cường hợp tác với các ngân hàng để tiếp cận nguồn vốn hỗ trợ chính thức với lãi suất thấp hoặc ưu đãi Điều này sẽ giúp công ty luân chuyển vốn hiệu quả hơn, đầu tư vào trang thiết bị, kỹ thuật và công nghệ, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Công ty cần thiết lập hoạt động quản lý hệ thống phân phối rõ ràng và đảm bảo thanh toán an toàn cho các nhà cung cấp đầu vào Khi xây dựng được uy tín thương hiệu mạnh, công ty có thể tận dụng để tiếp cận nguồn vốn ngân hàng dễ dàng hơn.
3.2.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm
Để phát triển thị trường tiêu thụ điều hòa, công ty cần xây dựng kế hoạch kết hợp với việc nâng cao chất lượng sản phẩm hiện có và giới thiệu các sản phẩm điều hòa mới với tính năng vượt trội Điều này không chỉ thu hút nhiều khách hàng hơn mà còn giúp xây dựng thương hiệu mạnh mẽ hơn.
Đổi mới hệ thống máy móc, thiết bị và công nghệ là yếu tố then chốt trong việc phát triển sản phẩm mới Việc trang bị máy móc cần dựa trên nhu cầu thực tế và chiến lược phát triển của công ty, đồng thời đảm bảo hiệu quả sử dụng để tối ưu hóa nguồn tài chính.
- Các giải pháp thuế và mua phải được xem xét và thẩm định
- Duy trì và chuyên nghiệp hóa bộ phận thiết kế các công trình, dự án
Khuyến khích áp dụng công nghệ và sản phẩm mới trong thiết kế và thi công giúp tiết kiệm chi phí và tạo sự khác biệt cho dự án Việc này không chỉ quyết định chi phí và chất lượng mà còn nâng cao năng suất lao động, giảm giá thành và tiết kiệm thời gian thi công nhờ vào máy móc thiết bị tiên tiến.
Việc ứng dụng công nghệ vào sản phẩm mới giúp công ty tạo ra sự khác biệt rõ rệt so với các đối thủ cạnh tranh, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển thị trường tiêu thụ trong lĩnh vực thiết kế, thi công và lắp ráp điều hòa.
3.2.4 Chiến lược quảng cáo, Marketing, chăm sóc khách hàng
Công ty cần chú trọng đến hoạt động quảng cáo, marketing và chăm sóc khách hàng bên cạnh các giải pháp về sản phẩm và nguồn tài chính Mặc dù đã có kinh nghiệm lâu năm trong thiết kế và lắp đặt điều hòa với sản phẩm chất lượng, nhưng việc đẩy mạnh quảng cáo và marketing là cần thiết để nâng cao nhận diện thương hiệu và mở rộng thị trường tiêu thụ Từ đó, tốc độ tiêu thụ sản phẩm điều hòa sẽ được thúc đẩy, góp phần phát triển thương hiệu mạnh mẽ hơn trên thị trường Do đó, công ty cần nâng cao chuyên môn và hiệu quả làm việc của bộ phận quảng cáo và marketing.
Chăm sóc khách hàng là một yếu tố quan trọng không thể thiếu, với bộ phận này cần phải hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau quá trình mua hàng để đảm bảo sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Chúng tôi cung cấp hướng dẫn và tư vấn sản phẩm tận tình, giúp giải đáp những thắc mắc của khách hàng để đánh giá mức độ hài lòng của họ Qua đó, công ty có thể xây dựng các chiến lược phát triển hiệu quả hơn, từ đó thúc đẩy thị trường tiêu thụ sản phẩm.
3.2.5 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Một trong những giải pháp quan trọng để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của công ty là quản trị và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Để đạt được điều này, công ty cần thực hiện cơ cấu nguồn nhân lực một cách hiệu quả, bao gồm việc nghiên cứu và xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đồng thời đưa ra các giải pháp và chính sách phù hợp nhằm đảm bảo chất lượng và số lượng nguồn nhân lực, từ đó nâng cao hiệu quả công việc của tổ chức.
Để đảm bảo công ty có đủ nguồn nhân lực chất lượng, trước tiên cần ước tính số lượng nhân viên và trình độ kỹ năng đáp ứng yêu cầu công việc Sau đó, lựa chọn giải pháp cân đối cung và cầu nhân lực là rất quan trọng Công ty cũng cần chú trọng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên kỹ thuật thông qua việc cập nhật công nghệ tiên tiến Hơn nữa, việc thiết lập các chính sách khuyến khích nhân viên học hỏi, nâng cao tay nghề và cải tiến sản xuất sẽ giúp công ty gia tăng năng lực kỹ thuật, nâng cao chất lượng sản phẩm và mở rộng quy mô dự án.
Đề xuất kiến nghị
Nhà nước cần cải cách và hoàn thiện hệ thống pháp luật cùng chính sách thương mại để tăng cường quản lý ngành điện lạnh Việc giám sát và đánh giá thực hiện chính sách đối với ngành điện lạnh và các doanh nghiệp trong lĩnh vực này là cần thiết, nhằm điều chỉnh và bổ sung kịp thời, từ đó hoàn thiện thể chế quản lý thị trường nội địa cho ngành điện lạnh.
Công ty cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt chuyên cung cấp và lắp đặt sản phẩm điều hòa không khí Sự đóng góp của sản phẩm điều hòa vào tổng thu nhập quốc dân ngày càng tăng, điều này cho thấy tầm quan trọng của ngành điện lạnh Do đó, cần có sự quan tâm và hỗ trợ nhiều hơn từ phía nhà nước đối với lĩnh vực này.
Các cơ quan chức năng của Chính phủ cần đẩy mạnh nghiên cứu và dự báo kinh tế, đồng thời công khai thông tin kịp thời để hỗ trợ doanh nghiệp Việc này sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng và cải thiện hoạt động đầu tư, kinh doanh của mình.
Nhà nước đang nỗ lực nâng cao nguồn nhân lực cho ngành ngân hàng và cải thiện khả năng tiếp cận tín dụng cho doanh nghiệp Điều này được thực hiện thông qua các biện pháp hỗ trợ như giảm lãi suất, điều chỉnh thuế và cung cấp bảo lãnh tín dụng cho các doanh nghiệp.
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong việc thực hiện thủ tục hành chính, giúp họ mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm hiệu quả hơn.
Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu
Khóa luận đã phân tích và làm rõ thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều hòa của Công ty cổ phần công nghệ điều hòa Sao Việt Nghiên cứu này cung cấp cái nhìn sâu sắc về xu hướng tiêu dùng và tiềm năng mở rộng thị trường trong ngành điều hòa không khí.
Trong suốt quá trình thực tập tại công ty và nghiên cứu đề tài, tôi đã nỗ lực áp dụng kiến thức của mình và tìm kiếm dữ liệu để hoàn thành công việc Tuy nhiên, vẫn còn một số nội dung chưa được giải quyết một cách thỏa đáng.
- Nghiên cứu về việc phát triển thêm các sản phẩm điều hòa để cung cấp nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
- Giải pháp phát triển cụ thể với từng thị trường tiêu thụ.
