Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
Trong bối cảnh cuộc sống hiện đại, nhu cầu sử dụng sản phẩm hóa chất, đặc biệt là dung môi, ngày càng gia tăng Nhiều doanh nghiệp đã sản xuất các sản phẩm từ nguyên liệu hóa chất như dung môi và cao su tổng hợp để đáp ứng nhu cầu này Để phục vụ cho thị trường đang phát triển, các sáng kiến và phát minh mới trong lĩnh vực hóa chất, đặc biệt là dung môi, liên tục ra đời Các nhà sản xuất không ngừng cải tiến sản phẩm dung môi với tính năng vượt trội, tạo ra sự cạnh tranh gay gắt trong ngành công nghiệp Trong xu thế toàn cầu hóa, việc phát triển thị trường trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
Công ty TNHH hóa chất Petrolimex chuyên cung cấp sản phẩm dung môi, cao su tổng hợp và các mặt hàng có điều kiện Hiện tại, sản phẩm của công ty chủ yếu tiêu thụ tại miền Bắc, đặc biệt là Hà Nội và Hải Phòng, cũng như tại miền Nam, tập trung ở TP Hồ Chí Minh Công ty không chỉ tập trung vào việc phát triển các thị trường truyền thống mà còn hướng đến mở rộng sang các tỉnh khác trong khu vực.
Bắc, miền Trung và miền Nam là những thị trường tiềm năng mà công ty cần khai thác Để chiếm lĩnh và phát triển thị trường trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, công ty TNHH hóa chất Petrolimex cần xây dựng các chính sách, phương thức kinh doanh và chiến lược mở rộng thị trường hiệu quả Việc nghiên cứu giải pháp phát triển thị trường là vô cùng cấp thiết.
Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan
Đề tài: Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch tuynel của CTCP
Khóa luận của Hoàng Long và Nguyễn Thị Quyên (2012) tại Đại học Thương mại nghiên cứu thực trạng kinh doanh của công ty Hoàng Long, đánh giá ưu nhược điểm để hoàn thiện hoạt động kinh doanh và đề xuất giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ Tuy nhiên, đề tài chưa đi sâu vào thị trường tiêu thụ, dẫn đến việc chưa giải quyết triệt để vấn đề Nghiên cứu sẽ kế thừa lý luận về thị trường và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, từ đó bổ sung để hoàn thiện hệ thống lý luận, làm cơ sở cho phân tích và đánh giá thực trạng cũng như đưa ra giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm phù hợp Đề tài "Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex trên thị trường miền Bắc" của Phan Hồng Nhung cũng liên quan đến vấn đề này.
Khóa luận tốt nghiệp tại Đại học Thương Mại năm 2011 nghiên cứu thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex, phân tích ưu nhược điểm trong hoạt động marketing và đề xuất giải pháp phát triển thị trường Bài khóa luận kế thừa lý luận về phát triển thị trường và thực trạng tiêu thụ, tập trung vào phân tích chiều rộng và chiều sâu của thị trường Tương tự, đề tài của Hoàng Thị Kim Hiền (2008) cũng tại Đại học Thương Mại, nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát của công ty gạch ốp lát Hà Nội, đi sâu vào phân tích sở thích và thị hiếu người tiêu dùng, từ đó xác định thị trường tiềm năng và đề xuất các biện pháp phát triển Khóa luận này không chỉ giải quyết các vấn đề liên quan đến phát triển thị trường mà còn bổ sung các yếu tố như nguồn vốn và nguồn nhân lực để đánh giá toàn diện và đưa ra giải pháp phù hợp cho việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát.
Các đề tài đã nêu ra và giải quyết một số vấn đề lý luận quan trọng về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, bao gồm khái niệm, bản chất, nội dung và sự cần thiết của việc phát triển thị trường Ngoài ra, các nghiên cứu cũng đã tổng quát tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của đơn vị thực tập Tuy nhiên, hiện tại chưa có công trình nào nghiên cứu chuyên sâu về phát triển thị trường của công ty TNHH hóa chất Petrolimex.
Chính vì vậy, đây là một đề tài có tính mới, không trùng lặp với các đề tài đã công bố.
Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu
Bài viết đã làm rõ các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến phát triển thị trường của công ty TNHH hóa chất Petrolimex Tác giả kế thừa và phát huy kết quả nghiên cứu từ các đề tài trước, đồng thời khắc phục những khoảng trống còn tồn tại Xuất phát từ yêu cầu cấp thiết trong việc tăng doanh thu, lợi nhuận và tạo vị thế trên thị trường, tác giả đã chọn đề tài "Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH hóa chất" dựa trên quá trình thực tập và nghiên cứu tại công ty.
Petrolimex" làm đề tài khóa luận của mình Đề tài sẽ tập trung vào trả lời một số câu hỏi sau:
- Thế nào là phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm?
Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH hóa chất Petrolimex đã trải qua những bước phát triển đáng kể, tuy nhiên vẫn tồn tại một số điểm hạn chế Các nguyên nhân chính bao gồm sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ trong ngành và khả năng tiếp cận thị trường còn hạn chế Để nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm, công ty cần cải thiện chiến lược marketing và mở rộng mạng lưới phân phối.
- Giải pháp nào cho việc thúc đẩy phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH hóa chất Petrolimex trong thời gian tới?
Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề tài là thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH hóa chất Petrolimex.
Mục tiêu tổng quát: Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nhằm phát triển thị trường của công ty TNHH hóa chất Petrolimex.
- Góp phần hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về phát triển thị trường.
- Phân tích, đánh giá thực trạng và tìm ra những yếu tố ảnh hưởng tới khả năng phát triển thị trường của công ty TNHH hóa chất Petrolimex.
- Đề xuất những giải pháp nhằm phát triển thị trường của công ty TNHH hóa chất Petrolimex
- Phạm vi không gian: Thị trường tiêu thụ nội địa sản phẩm của công ty
TNHH hóa chất Petrolimex trong đó đặc biệt tập trung ở các thị trường Hà Nội,Hải Phòng và TP Hồ Chí Minh.
- Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty
TNHH hóa chất Petrolimex trong giai đoạn 2013 – 2015, và đề xuất giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty trong thời gian 2016-2019.
Sản phẩm dung môi là một trong những sản phẩm chủ lực của công ty TNHH hóa chất Petrolimex, chiếm tỷ trọng cao trong tổng sản phẩm và đóng góp 60% vào tổng doanh thu Nghiên cứu này tập trung vào việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi, nhằm mở rộng cả về chiều rộng lẫn chiều sâu.
Phương pháp nghiên cứu
5.1.Phương pháp thu thập dữ liệu
Do hạn chế về thời gian và điều kiện thu thập dữ liệu, nghiên cứu chủ yếu áp dụng phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp Phương pháp này bao gồm việc thu thập thông tin từ tài liệu, sổ sách, báo chí, internet và các số liệu báo cáo của công ty, tập trung vào các số liệu kế toán liên quan đến tình hình kinh doanh hàng hóa từ năm 2013 đến 2015 Qua đó, nghiên cứu tổng hợp doanh thu, doanh số tiêu thụ sản phẩm và phân tích thị trường trong những năm gần đây, từ đó dự báo xu hướng và định hướng thị trường tiêu thụ cho nhóm hàng của công ty TNHH hóa chất Petrolimex Phương pháp này chủ yếu phục vụ cho nội dung của chương 2 và chương 3 của bài khóa luận.
5.2.Phương pháp xử lý dữ liệu
Sau khi thu thập tài liệu, cần tiến hành chọn lọc và xử lý để đảm bảo tính phù hợp với nội dung và mục tiêu nghiên cứu Trong bài khóa luận, tác giả đã áp dụng các phương pháp xử lý dữ liệu hiệu quả.
Phương pháp tổng hợp thống kê được áp dụng để tổng hợp kết quả và tài liệu từ nhiều nguồn khác nhau, từ đó đưa ra các kết luận và đánh giá Mục tiêu của phương pháp này là đề xuất những giải pháp và kiến nghị phù hợp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho công ty TNHH hóa chất Petrolimex Phương pháp này sẽ được sử dụng trong chương 2 của bài khóa luận.
Phương pháp đối chiếu và so sánh là công cụ hữu ích để đánh giá khách quan sự phát triển thị trường tiêu thụ của công ty qua các thời kỳ khác nhau Phương pháp này được áp dụng trong các phần 2.1 và 2.2 của chương 2 bài khóa luận.
Phương pháp chỉ số được áp dụng để đánh giá sự biến động về tỷ trọng và thị phần trong việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Hóa chất Petrolimex Qua đó, phương pháp này giúp xác định thực trạng phát triển cũng như xu hướng tương lai của thị trường tiêu thụ Nội dung này sẽ được trình bày chi tiết trong phần 2.1 và 2.2 của chương 2 bài khóa luận.
Trong quá trình nghiên cứu, tác giả áp dụng nhiều phương pháp khác nhau như biểu đồ và bảng biểu để quan sát và đánh giá tổng quát về tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Các phương pháp này được trình bày chi tiết trong phần 2.1 và 2.2 của chương 2 trong bài khóa luận.
Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, lời mở đầu, danh mục tài liệu tham khảo, khóa luận tốt nghiệp gồm 3 chương:
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi.
Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex.
Chương 3: Một số đề xuất và kiến nghị giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex.
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DUNG MÔI
Một số khái niệm cơ bản
1.1.1 Khái niệm về các sản phẩm dung môi
Dung môi là chất lỏng, rắn hoặc khí có khả năng hòa tan các chất khác, tạo ra dung dịch Nó có thể hòa tan các chất rắn, lỏng hoặc khí trong một thể tích nhất định ở nhiệt độ quy định.
Dung môi là hợp chất hữu cơ được sản xuất từ ngành công nghiệp hóa dầu, đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực Chúng được sử dụng làm nguyên liệu trong sản xuất và pha chế các sản phẩm như keo dán, sơn, thuốc trừ sâu, chế phẩm y tế và mực in.
1.1.2 Khái niệm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
Trước khi hiểu rõ về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, chúng ta cần tìm hiểu khái niệm thị trường và thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Theo quan điểm cổ điển, thị trường được coi là một không gian cụ thể, giống như một cái chợ hay cửa hàng, nơi diễn ra các hoạt động trao đổi và mua bán hàng hóa, dịch vụ Tại đây, người bán và người mua cùng xuất hiện, tạo ra sự tương tác trực tiếp giữa những người có hàng hóa và những người cần hàng hóa.
Theo quan điểm hiện đại, sự phát triển của sản xuất, lưu thông hàng hóa và khoa học công nghệ đã làm thay đổi hoạt động trao đổi giữa người mua và người bán, dẫn đến sự biến đổi và hoàn thiện hơn trong khái niệm thị trường.
Theo Paul A Samuelson, nhà kinh tế học nổi bật của thế kỷ 18, đã định nghĩa thị trường như một quá trình tương tác giữa người mua và người bán hàng hóa, qua đó xác định giá cả và số lượng hàng hóa.
Theo Philip Kotler, một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Marketing, thị trường được định nghĩa là tập hợp tất cả khách hàng tiềm năng có nhu cầu hoặc mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia vào quá trình trao đổi để thỏa mãn nhu cầu đó Trong khái niệm này, ông phân chia người bán thành nhóm sản xuất, trong khi người mua tạo thành thị trường.
Thị trường là sự tổng hòa các mối quan hệ giữa người mua và người bán, phản ánh sự tương tác giữa cung và cầu đối với hàng hóa Nó được thể hiện qua các hành vi mua bán, giá cả và phương thức thanh toán, nhằm giải quyết các mâu thuẫn lợi ích giữa các thành viên tham gia thị trường.
1.1.2.2 Khái niệm thị trường tiêu thụ sản phẩm
Căn cứ vào mục đích hoạt động của doanh nghiệp, thị trường được chia thành: thị trường đầu vào và thị trường đầu ra
Thị trường đầu vào là nơi diễn ra hoạt động mua bán các sản phẩm và dịch vụ cần thiết, nhằm cung cấp các yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất và kinh doanh.
Thị trường đầu ra là nơi diễn ra hoạt động mua bán các sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất hoặc kinh doanh nhằm mục đích kiếm lời Đây cũng được gọi là thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
Thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là không gian nơi khách hàng và doanh nghiệp tương tác, qua đó thể hiện rõ tình hình cung cầu của các loại hàng hóa mà doanh nghiệp sản xuất.
1.1.2.3 Khái niệm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là một quá trình quan trọng, bao gồm nghiên cứu thị trường và xác định nhu cầu của người tiêu dùng Việc áp dụng các biện pháp hiệu quả giúp đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng một cách tối ưu.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cần thực hiện đồng thời theo chiều rộng và chiều sâu Theo chiều rộng, doanh nghiệp nên mở rộng sản phẩm hiện tại vào các thị trường mới, gia tăng phạm vi địa lý và tập khách hàng Đồng thời, phát triển theo chiều sâu yêu cầu khai thác hiệu quả thị trường hiện tại, nghiên cứu và dự báo xu hướng thị trường để giới thiệu những sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của cả thị trường hiện tại và thị trường mới.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là một quá trình nghiên cứu thị trường và xác định nhu cầu, nhằm đảm bảo sự phát triển cả về quy mô lẫn cơ cấu tiêu dùng Quá trình này không chỉ tăng cường số lượng khách hàng mà còn thay đổi cách thức tiêu dùng của họ, từ đó mang lại doanh thu, lợi nhuận và sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Một số lý thuyết về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
1.2.1 Một số lí thuyết liên quan tới sản phẩm dung môi 1.2.1.1 Đặc điểm của sản phẩm dung môi a Điểm sôi
Điểm sôi là một trong những tính chất quan trọng của dung môi, ảnh hưởng đến tốc độ bay hơi của chúng Các dung môi có điểm sôi thấp như diethyl ether, dichloromethane và axêtôn có khả năng bay hơi nhanh chóng trong vài giây ở nhiệt độ phòng Ngược lại, dung môi có điểm sôi cao như nước hoặc dimethyl sulfoxide cần nhiệt độ cao hơn, sự lưu thông không khí, hoặc môi trường chân không để bay hơi nhanh.
Điểm sôi thấp: nhiệt độ sôi dưới 100 °C (điểm sôi của nước)
Điểm sôi cao: trên 150 °C b Tính dễ cháy
Hầu hết các dung môi hữu cơ đều dễ cháy hoặc rất dễ cháy, tùy thuộc vào tính dễ bay hơi của chúng, ngoại trừ một số dung môi clo hóa như dichloromethane và chloroform Hơi dung môi nặng hơn không khí, có thể di chuyển xa mà không bị pha loãng, tạo ra nguy cơ cháy nổ trong hỗn hợp với không khí Các thùng chứa dung môi đã hết nên được bảo quản mở nắp và lộn ngược để giảm nguy cơ này Diethyl ether và carbon disulfide có nhiệt độ tự cháy rất thấp, với carbon disulfide dưới 100 °C (212 °F), làm tăng nguy cơ cháy từ các nguồn nhiệt như đường ống hơi nước và bóng đèn.
1.2.1.2 Phân loại sản phẩm dung môi
Dung môi được phân loại thành hai loại chính: phân cực và không phân cực Hằng số điện môi của dung môi thường phản ánh mức độ phân cực của nó, với nước có tính phân cực mạnh được sử dụng làm chuẩn, đạt hằng số điện môi 80,10 ở 20 °C Những dung môi có hằng số điện môi dưới 15 thường được xem là không phân cực.
Các dung môi có hằng số điện môi tĩnh tương đối lớn hơn 15 được phân loại thành dung môi protic và aprotic Dung môi protic, như nước, có khả năng hòa tan các anion mạnh nhờ vào liên kết hydro Ngược lại, dung môi aprotic như acetone và dichloromethane có moment lưỡng cực lớn, giúp hòa tan các cation thông qua lưỡng cực âm Trong hóa học, dung môi protic phân cực hỗ trợ cơ chế phản ứng SN1, trong khi dung môi aprotic phân cực thuận lợi cho cơ chế phản ứng SN2.
Bảng1.1: Bảng phân loại các loại dung môi
Dung môi không phân cực
Dung môi phân cực aprotic Dung môi phân cực protic
Pentane Dichloromethane (DCM) Formic acid
Hexane Ethyl acetate Isopropanol (IPA)
1,4-Dioxane Dimethyl sulfoxide (DMSO) Acetic acid
1.2.1.2 Ứng dụng của sản phẩm dung môi
Dung môi đóng vai trò quan trọng trong đời sống hàng ngày, với dung môi hữu cơ chủ yếu được sử dụng trong làm sạch khô (như tetrachlorethylene), pha loãng sơn (toluene, nhựa thông), tẩy sơn móng tay (acetone, methyl acetate, ethyl acetate), tẩy tại chỗ (hexane, petrol ether), chất tẩy rửa (citrus terpenes), nước hoa (ethanol) và tổng hợp hóa học Ngược lại, dung môi vô cơ (ngoại trừ nước) thường chỉ được sử dụng trong nghiên cứu hóa học và một số quy trình công nghệ nhất định.
Dung môi là các chất lỏng hoặc khí có khả năng hòa tan hoặc trích xuất các chất khác Chúng thường được sử dụng để làm tan mỡ, dầu và sơn, cũng như để làm mỏng hoặc trộn các loại bột màu, keo dán, thuốc trừ sâu và nhựa epoxy Ngoài ra, dung môi còn được dùng để làm sạch thiết bị điện tử, phụ tùng ô tô, công cụ và động cơ, đồng thời hỗ trợ trong quá trình sản xuất các hóa chất khác.
Các ngành công nghiệp sử dụng dung môi bao gồm giặt khô, sơn, in ấn, sản xuất xà phòng, dệt may, lát nhựa đường, sản xuất bo mạch in và chất bán dẫn, làm sạch bảng mạch in, nông nghiệp, sản xuất lương thực, ứng dụng thuốc trừ sâu, bệnh viện, sơn dầu và phục hồi nghệ thuật.
1.2.2 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
1.2.2.1 Bản chất của phát triển thị trường
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm chủ yếu là việc mở rộng mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp, trong đó mối quan hệ này thể hiện qua hoạt động mua bán Theo quan niệm này, phát triển thị trường có thể được chia thành hai khía cạnh: phát triển theo chiều rộng và phát triển theo chiều sâu.
Phát triển thị trường theo chiều rộng bao gồm việc mở rộng quy mô, đối tượng khách hàng và khu vực địa lý Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần tập trung vào việc gia tăng số lượng khách hàng và khám phá những vùng lãnh thổ mới để tăng trưởng bền vững.
Phát triển thị trường theo chiều sâu là việc đổi mới và đa dạng hóa sản phẩm của doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của con người Khi doanh nghiệp nắm bắt và thỏa mãn nhu cầu này, họ sẽ mở rộng thị trường tiềm năng Việc nghiên cứu nhu cầu của khách hàng hiện tại và cải tiến sản phẩm như mẫu mã và bao bì dựa trên cơ sở vật chất sẵn có là rất khả thi Doanh nghiệp cần chú trọng nâng cao chất lượng và đổi mới mẫu mã sản phẩm để phục vụ tốt hơn cho người tiêu dùng.
Mục tiêu chính của kinh doanh là tạo ra lợi nhuận, tuy nhiên, để đạt được điều này, doanh nghiệp cần phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Đầu tiên, doanh nghiệp cần tập trung vào việc bán hàng hóa, sau đó mới hướng tới lợi nhuận Dù là doanh nghiệp mới thành lập hay đã có vị thế trên thị trường, việc chú trọng vào phát triển thị trường là điều cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là một quá trình lâu dài và thiết yếu đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
1.2.1.3 Vai trò của phát triển thị trường
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là yếu tố then chốt cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Việc tiêu thụ sản phẩm trên thị trường không chỉ giúp doanh nghiệp thu hồi vốn mà còn tạo điều kiện cho quá trình sản xuất, tái đầu tư và mở rộng quy mô hoạt động.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tăng tốc độ quay vòng vốn Khi thị trường ngày càng mở rộng, doanh nghiệp không chỉ thu hồi vốn nhanh hơn mà còn tiết kiệm chi phí, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Khi doanh nghiệp mở rộng và phát triển thị trường, tiềm lực và lợi nhuận của doanh nghiệp cũng tăng cao, từ đó khẳng định vị thế và tên tuổi của mình trên thị trường.
Nội dung và nguyên lý phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
1.3.1 Các nguyên tắc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi
Phát triển mặt hàng dung môi cần tuân thủ pháp luật và các chính sách phát triển kinh tế xã hội của Đảng và Nhà nước, đồng thời đảm bảo an toàn pháp lý trong đầu tư kinh doanh Doanh nghiệp phải thực hiện đúng quy định về cạnh tranh, nghĩa vụ thuế và trách nhiệm xã hội, bao gồm cả điều kiện làm việc cho nhân viên, tránh hành vi lừa đảo và trốn thuế Việc tuân thủ các bộ luật như Luật Doanh nghiệp 2015 và Luật Cạnh tranh là rất quan trọng Doanh nghiệp cần đảm bảo các chính sách phát triển của mình không đi ngược lại lợi ích xã hội và có tác động tích cực đến hiệu quả chính sách của nhà nước Bằng cách tuân thủ nguyên tắc này, doanh nghiệp có thể tận dụng các điều kiện thuận lợi từ chính sách để mở rộng thị trường tiêu thụ.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi cần phải đồng bộ với các mục tiêu phát triển chung của doanh nghiệp Đây là một hoạt động quan trọng, đòi hỏi sự chú trọng và thực hiện đúng hướng để góp phần vào việc đạt được các mục tiêu tổng thể của đơn vị.
-Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi phải dựa trên nguồn lực của doanh nghiệp
Nguồn lực đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ được thực hiện hiệu quả Để phát triển thị trường, cần chú trọng vào quy mô lớn mạnh, sự ổn định của nguồn tài chính, trình độ nguồn nhân lực và danh tiếng của công ty Đồng thời, việc tận dụng các nguồn lực bên ngoài như vốn đầu tư, chính sách ưu đãi từ Nhà nước và sự hỗ trợ từ nhà cung cấp cũng là yếu tố then chốt để thúc đẩy sự phát triển của thị trường tiêu thụ.
1.3.2 Các chính sách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi
Doanh nghiệp cần theo dõi chặt chẽ các nhà cung ứng và nắm bắt xu hướng kinh doanh của họ để xây dựng chính sách mua hàng chủ động và hiệu quả Việc thiết lập mối quan hệ thân thiện và bền vững với nhà cung ứng không chỉ giúp doanh nghiệp hưởng các chính sách bán hàng ưu đãi mà còn tạo ra lợi thế về giá thành và chất lượng sản phẩm.
Chính sách đầu tư nghiên cứu thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng và phát triển các cuộc phỏng vấn với nhà phân phối Điều này giúp doanh nghiệp có cái nhìn khách quan về tình hình tiêu thụ sản phẩm hiện tại, từ đó đưa ra các chính sách hợp lý cho tương lai.
-Xác lập và hoàn thiện mạng lưới phân phối
Để tổ chức kênh phân phối hiệu quả, doanh nghiệp cần xem xét các yếu tố như khối lượng và cấu trúc nhu cầu thị trường, trạng thái thị trường, nguồn lực sẵn có, đặc điểm sản phẩm dung môi, cũng như điều kiện lưu kho và vận chuyển Một kênh phân phối thành công sẽ giúp sản phẩm được cung cấp đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Doanh nghiệp cần tối ưu hóa quản lý nguồn lực để khai thác hiệu quả vốn kinh doanh và máy móc thiết bị Việc sử dụng các nguồn lực này một cách triệt để và tiết kiệm là rất quan trọng Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến nguồn nhân lực bằng cách hỗ trợ, tuyên dương, khen thưởng và đào tạo, nhằm nâng cao tinh thần làm việc, khuyến khích sự sáng tạo và đạt được năng suất cao.
Chính sách sau bán hàng là yếu tố quan trọng mà mọi doanh nghiệp cần chú trọng Dịch vụ chăm sóc khách hàng nên được thực hiện với tiêu chí thân thiện, nhiệt tình và chất lượng cao Doanh nghiệp cần lắng nghe và quan tâm đến mọi ý kiến của khách hàng, đồng thời giải đáp kịp thời mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm để nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
1.3.3 Chỉ tiêu phản ánh phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi được hiểu là việc doanh nghiệp áp dụng các chiến lược và biện pháp nhằm tối đa hóa lượng sản phẩm tiêu thụ, từ đó gia tăng lợi nhuận và mở rộng thị phần Điều này không chỉ giúp nâng cao quy mô sản xuất kinh doanh mà còn củng cố uy tín của doanh nghiệp thông qua việc xây dựng thương hiệu cho các sản phẩm và dịch vụ của mình.
1.3.3.1 Phát triển thị trường theo chiều rộng
Phát triển thị trường theo chiều rộng là việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi về mặt địa lý, quy mô sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm Doanh nghiệp cần mở rộng mạng lưới tiêu thụ bằng cách phát triển các kênh phân phối, gia tăng số lượng nhân viên bán hàng và tiếp thị, cũng như mở rộng nguồn hàng để nâng cao khối lượng sản phẩm cung ứng Để đánh giá sự phát triển này, các chỉ tiêu như sản lượng, doanh thu và thị phần sẽ được sử dụng để phản ánh quy mô thương mại của doanh nghiệp.
- Tổng doanh thu: Là tổng lượng tiền thu được do kinh doanh tất cả các sản phẩm của công ty
Công thức tính: TR= ∑(Pi×Qi) Trong đó: TR là tổng doanh thu
Pi là giá sản phẩm i
Qi là lượng tiêu thụ sản phẩm i
Lợi nhuận là một tiêu chí quan trọng phản ánh hiệu quả kinh doanh của công ty, cho thấy liệu doanh nghiệp có đạt được kết quả tích cực trong kỳ kinh doanh hay không Việc phân tích lợi nhuận giúp đánh giá khả năng sinh lời và sức cạnh tranh của công ty trên thị trường.
Công thức tính: LN = TR – TC Trong đó: LN là lợi nhuận
TR là tổng doanh thu
TC là tổng chi phí
- Mức tăng doanh thu tuyệt đối: Là mức chênh lệch doanh thu giữa 2 kỳ cần so sánh.
Công thức tính: Mức tăng doanh thu tuyệt đối = TR 1 −TR 0 Trong đó: TR 1 à doanh thu kì nghiên cứu
Doanh thu kì liền trước (TR) là chỉ số quan trọng để đánh giá sự thay đổi trong doanh thu Mức tăng doanh thu tuyệt đối phản ánh sự gia tăng hoặc giảm sút doanh thu, từ đó cho thấy hoạt động kinh doanh có xu hướng phát triển hay suy giảm về quy mô.
- Thị phần cả doanh nghiệp: cách tính thị phần
Cách 1: Thước đo hiện vật: Thị phần của doanh nghiệp QhvQ
Trong đó: Q hv là khối lượng hàng hóa bằng hiện vật thu được
Q là khối lượng hàng hóa cùng loại tiêu thụ trên thị trường Cách 2: Thước đo giá trị: Thị phần của doanh nghiệp = TR dn /TR
Trong đó: TR dn là doanh thu của doanh nghiệp thực hiện được
Doanh thu (TR) của ngành phản ánh tổng doanh thu trên thị trường, trong khi thị phần của doanh nghiệp (DN) thể hiện tỷ lệ doanh thu của DN so với tổng doanh thu sản phẩm cùng loại Thị phần càng cao đồng nghĩa với quy mô DN càng lớn, với tỷ lệ phần trăm cho thấy mức độ chiếm lĩnh thị trường Để nâng cao doanh thu và lợi nhuận, doanh nghiệp cần tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và gia tăng thị phần.
Doanh thu là tổng giá trị lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu được từ hoạt động sản xuất kinh doanh, phản ánh kết quả tổng quát của quá trình này Ngoài doanh thu, lợi nhuận cũng là một chỉ tiêu quan trọng để đánh giá hiệu quả của thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Lợi nhuận là phần còn lại của doanh thu sau khi đã trừ đi chi phí sản xuất.
Sản phẩm tiêu thụ được càng nhiều thì lợi nhuận của doanh nghiệp càng cao.
Do sự khác biệt về quy mô của các doanh nghiệp, giá trị tuyệt đối của lợi nhuận không thể đảm bảo tính chính xác Chính vì vậy, tỷ suất lợi nhuận được sử dụng như một đại lượng tương đối để đánh giá hiệu quả kinh doanh.
Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu (hay doanh lợi tiêu thụ sản phẩm) thể hiện lợi nhuận do doanh thu tiêu thụ sản phẩm mang lại.
Doanh lợi tiêu thụ sản phẩm = ×100% c Mở rộng thị phần theo vùng địa lý
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DUNG MÔI CỦA CÔNG TY TNHH HÓA CHẤT PETROLIMEX
Tổng quan tình hình và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex
2.1.1 Tổng quan tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex
Công ty TNHH hóa chất Petrolimex, thành lập năm 2006, chuyên kinh doanh các sản phẩm dung môi, cao su tổng hợp và ngành hàng có điều kiện Trong đó, dung môi chiếm tỷ trọng lớn trong hoạt động kinh doanh với 50 mặt hàng chủ yếu như acetone, DSP 80/100, ethylene glycol butyl ether, IPA, methyl ethyl ketone, methanal, methyl isobutyl acetate, normal butyl acetate, PPG Arcol polyol 5613, TDI 80/20, toluene, xylene, Solvesso, hexane, methylene chloride, trichloroethylene và ethyl acetate.
Sau 10 năm hình thành và phát triển, công ty TNHH hóa chất Petrolimex đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường sản phẩm dung môi tại Việt Nam Với mạng lưới phân phối rộng khắp, công ty đã đạt được nhiều thành công trong kinh doanh.
2.1.1.1 Về thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi ở Việt Nam
Trong những năm gần đây, thị trường dung môi đã phát triển mạnh mẽ nhờ sự tăng trưởng của ngành công nghiệp trong nước Các sản phẩm dung môi đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực như da giày, cao su, sơn, nhựa và mút xốp, dẫn đến nhu cầu ngày càng cao cho các sản phẩm này Điều này đã biến ngành hàng dung môi thành một lĩnh vực mang lại lợi nhuận đáng kể cho cả nhà sản xuất và nhà kinh doanh Hàng hóa dung môi chủ yếu được nhập khẩu từ các nhà cung cấp uy tín như Bayer (Đức), ExxonMobil và CKG.
Công ty TNHH Hóa Chất Petrolimex - PLC hoạt động chủ yếu trong thị trường cầu sản phẩm dung môi, cung cấp sản phẩm cho các nhà sản xuất thông qua kênh phân phối trung gian Hệ thống khách hàng của công ty bao gồm các công ty liên doanh, công ty nước ngoài, công ty TNHH, công ty cổ phần, và các tổng công ty lớn thuộc Nhà nước Các ngành hàng mà công ty phục vụ bao gồm sản xuất sơn, da giầy, cao su, keo dán, mực in, thuốc bảo vệ thực vật, nhựa, dược phẩm, và chất tẩy rửa.
Bảng 2.1: Cơ cấu doanh thu của từng thị trường tiêu thụ sản phẩm trong nước giai đoạn 2013-2015
Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Thị trường dung môi hiện đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều công ty lớn, bao gồm cả các tập đoàn đa quốc gia như Castrol, Shell, Caltex và các công ty trong nước như PDC Sự hiện diện của những thương hiệu mạnh này tạo ra áp lực lớn cho các doanh nghiệp trong ngành.
Công ty BP Petro PLC đã tối ưu hóa lợi thế từ Petrolimex, bao gồm vị trí địa lý các nhà máy, kênh phân phối và hệ thống khách hàng truyền thống, giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp dung môi khác Điều này đã củng cố vị thế của PLC trên thị trường, với thị phần đạt 30-35% Tuy nhiên, sự gia tăng cạnh tranh trong ngành dung môi, kết hợp với nhu cầu khách hàng chưa tăng, đã buộc các doanh nghiệp phải hạ giá bán, dẫn đến biên lợi nhuận trong lĩnh vực dung môi giảm xuống còn 5% vào năm 2014.
2.1.1.2 Về thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex
Sau hơn 10 năm phát triển, công ty đã mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ra nhiều tỉnh miền Bắc như Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, cũng như các tỉnh miền Trung và miền Nam như Nghệ An, Đà Nẵng và Tp Hồ Chí Minh Mạng lưới phân phối ngày càng đa dạng với các hình thức như đại lý bán lẻ và bán hàng trực tuyến Tập khách hàng cũng phong phú, bao gồm đại lý, khách hàng bình dân và cao cấp, với số lượng khách hàng quen thuộc tăng lên Tuy nhiên, công ty đang đối mặt với cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ như công ty hóa chất Việt Quang và tình trạng nhập lậu dung môi, tạo ra thách thức lớn trong việc phát triển thị trường.
2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex a Khách hàng
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, bởi họ không chỉ là người tiêu dùng mà còn là những người đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp Đối với công ty TNHH hóa chất Petrolimex, khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp, thường mua với số lượng lớn, do đó họ rất cẩn trọng trong quyết định mua hàng Điều này dẫn đến việc khách hàng đặt ra nhiều yêu cầu khắt khe về giá cả, chất lượng sản phẩm, điều kiện giao hàng, thanh toán và bảo hành sản phẩm.
Hiện nay, công ty tập trung vào khách hàng tại các tỉnh phía Bắc, đặc biệt là Hà Nội, Hải Phòng, cùng với một số tỉnh miền Trung và miền Nam, chủ yếu là TP Hồ Chí Minh Công ty đang khai thác thêm nhiều tỉnh thành khác, nơi có nhu cầu lớn về sản phẩm dung môi, đặc biệt là miền Nam với nhiều nhà máy sử dụng dung môi làm nguyên liệu đầu vào Đây là cơ hội để công ty mở rộng tập khách hàng và thị trường tiêu thụ sản phẩm Do đó, công ty cần có kế hoạch phù hợp để phát triển thị trường hiện tại và mở rộng ra các tỉnh khác.
Hiện nay, nhu cầu tiêu thụ dung môi trên thị trường ngày càng tăng cao do công dụng đa dạng của sản phẩm này Để đáp ứng nhu cầu lớn từ khách hàng, công ty cần triển khai các chính sách mở rộng thị trường, bao gồm chiến lược về chất lượng và giá cả Xu hướng tiêu dùng của người Việt Nam hiện nay ưa chuộng hàng ngoại và sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, vì vậy công ty luôn nỗ lực để đáp ứng thị hiếu của khách hàng Điều này không chỉ tạo lòng tin mà còn tăng cường sự ưa chuộng đối với mẫu mã sản phẩm của công ty, từ đó mở rộng tập khách hàng Để đạt được mục tiêu này, công ty tiếp tục nhập khẩu dung môi từ các thương hiệu uy tín như Bayer (Đức), ExxonMobil, CKG (Singapore) và Marubeni (Nhật Bản).
Để đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng, công ty chú trọng vào việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Điều này bao gồm việc tối ưu hóa nguồn cung ứng hàng hóa nhằm đảm bảo sự phong phú và đa dạng cho khách hàng.
Nguồn cung ứng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt là đối với công ty thương mại chuyên cung cấp sản phẩm dung môi như Công ty TNHH Hóa chất Petrolimex Việc xây dựng và duy trì nguồn hàng ổn định luôn là ưu tiên hàng đầu để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
Hiện nay, công ty chủ yếu nhập hàng từ Đức, Singapore và Nhật Bản với số lượng lớn và ổn định, nhờ vào mối quan hệ lâu năm với các đối tác Sự ổn định trong nguồn hàng, chất lượng sản phẩm đảm bảo và giá cả hợp lý đã giúp công ty mở rộng thị trường tiêu thụ, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
Công ty đang đối mặt với những đối thủ lớn như Công ty hóa chất Việt Quang, Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Thị trường Hóa chất, và Công ty hóa chất K&K, tạo ra cả cơ hội và thách thức trong thị trường dung môi Sự cạnh tranh này thúc đẩy công ty phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường tiêu thụ Tuy nhiên, áp lực từ việc cạnh tranh về giá và chất lượng yêu cầu công ty không ngừng cải thiện sản phẩm để tạo lòng tin với khách hàng và tăng doanh thu Đồng thời, áp lực này cũng đặt ra nguy cơ mất thị trường kinh doanh cho công ty.
Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của mỗi công ty, giúp mở rộng thị trường và thu hút khách hàng mới.
Đánh giá tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty
2.3.1 Những thành công trong phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ nhiều đối thủ, doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm dung môi đã khẳng định được vị thế của mình và đạt được những thành công nhất định Dù hoạt động trong nền kinh tế đầy biến động, công ty vẫn nỗ lực phát triển bền vững và cải thiện chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Doanh thu và lợi nhuận của công ty đã liên tục tăng trưởng qua các năm, cho thấy sự phát triển mạnh mẽ trong hoạt động kinh doanh Sản phẩm của công ty ngày càng chiếm được lòng tin của người tiêu dùng, khẳng định vị thế của thương hiệu trên thị trường.
Công ty đã đẩy mạnh được công tác tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường.
Bộ máy nhân sự gọn nhẹ, liên kết chặt chẽ từ trên xuống rất thuận tiện cho quá trình hoạt động và đem lại hiệu quả làm việc cao.
Doanh nghiệp đang ghi nhận sự gia tăng thị phần và có những thay đổi tích cực trong cơ cấu thị trường Ban đầu, thị trường chỉ tập trung vào Hà Nội, Hải Phòng và TP Hồ Chí Minh, nhưng hiện nay đã mở rộng ra nhiều tỉnh thành khác.
Tập khách hàng của công ty dần được mở rộng cả về khách hàng doanh nghiệp, khách hàng đại lý và khách hàng cá nhân
Công ty đã xây dựng được chính sách nhập hàng và dự trữ hàng hợp lý, theo từng thời kỳ nên đáp ứng khá tốt nhu cầu thị trường.
Công ty cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc và chính sách sau bán hàng hiệu quả, bao gồm việc vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và bảo hành tận tâm, từ đó xây dựng uy tín và niềm tin vững chắc từ phía người tiêu dùng.
2.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm a Hạn chế trong phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
Công ty hiện chỉ hoạt động tại ba thành phố lớn là Hà Nội, Hải Phòng và TP Hồ Chí Minh, trong khi các tỉnh thành khác ở miền Trung và miền Nam có tiềm năng lớn nhưng vẫn chưa được khai thác triệt để.
- Cùng với việc thị trường còn chưa mở rộng thì hệ thống kênh phân phối ở hai khu vực còn lại ít và nhỏ lẻ.
- Hoạt động Marketing còn nhiều điểm hạn chế.
- Kênh phân phối chưa đa dạng
- Công tác tính toán lượng hàng dự trữ còn nhiều sai sót, nhiều khi công ty hết hàng để bán gây gián đoạn trong cung ứng hàng hóa.
- Sản lượng tiêu thụ tăng nhưng còn chưa tương xứng với tiềm năng.
Thị trường tiêu thụ của công ty vẫn chưa phát triển tương xứng với tiềm năng sẵn có Nguyên nhân chính dẫn đến những hạn chế trong việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm bao gồm thiếu chiến lược marketing hiệu quả, sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ và khả năng tiếp cận khách hàng còn hạn chế.
Hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty hiện chưa đạt hiệu quả cao và thiếu chiến lược thâm nhập thị trường cụ thể Để mở rộng thị trường, công ty cần đảm bảo nguồn vốn đủ để chi cho các hoạt động nghiên cứu và quảng bá sản phẩm tại thị trường mới.
Ngân sách marketing của công ty còn hạn chế, dẫn đến hiệu quả công tác marketing chưa đạt được mức cao.
Đội ngũ nhân viên marketing của công ty còn trẻ và thiếu kinh nghiệm, trong khi lực lượng nhân viên kinh doanh và tư vấn bán hàng có kỹ năng hạn chế Để đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường, công ty cần đào tạo bài bản và chuyên nghiệp cho nhân viên mới, giúp họ hiểu rõ nhu cầu thị trường và đáp ứng tối đa yêu cầu của khách hàng Việc đào tạo này không chỉ tốn kém mà còn đòi hỏi công ty phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thực hiện chiến lược mở rộng kinh doanh.
CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DUNG MÔI CỦA CÔNG TY TNHH HÓA CHẤT PETROLIMEX
Quan điểm, định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex
3.1.1 Quan điểm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH hóa chất Petrolimex
Mỗi doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược và quan điểm rõ ràng trong hoạt động sản xuất kinh doanh để tồn tại và phát triển Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh Mặc dù mỗi công ty có chiến lược riêng, tất cả đều hướng tới phát triển bền vững Công ty TNHH hóa chất Petrolimex là một ví dụ điển hình trong việc áp dụng những chiến lược này.
Trong suốt 10 năm hoạt động trên thị trường, chúng tôi luôn xác định rõ các chiến lược phát triển nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi Những chiến lược này không chỉ phản ánh tầm nhìn của chúng tôi mà còn thể hiện quan điểm kiên định trong việc phát triển bền vững và nâng cao giá trị sản phẩm.
- Bảo đảm chất lượng sản phẩm dung môi cung ứng ra thị trường với giá cả phù hợp nhất.
- Mở rộng mạng lưới cung ứng sản phẩm dung môi tới từng địa phương, nghiên cứu thị trường và khai thác tốt những thị trường tiềm năng.
- Phát triển nguồn hàng, tìm hiểu nhu cầu thị trường tăng cường khả năng đáp ứng, thỏa mãn tối đa nhu cầu đó.
- Đầu tư chiều sâu, xây dựng đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng nổ, có kiến thức chuyên môn Tăng cường công tác quản trị bán hàng.
Cạnh tranh lành mạnh giữa các công ty sản xuất và kinh doanh sản phẩm dung môi trên thị trường được thúc đẩy thông qua việc tiết kiệm chi phí nhằm giảm giá thành sản phẩm Đồng thời, các doanh nghiệp cũng cần liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường hoạt động quảng cáo, tổ chức hội nghị khách hàng và chú trọng đến dịch vụ sau bán để thu hút và giữ chân khách hàng.
Từ những quan điểm trên, công ty TNHH hóa chất Petrolimex ngày càng phát triển và chiếm được lòng tin của người tiêu dùng trên thị trường hiện nay.
3.1.2 Định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH hóa chất Petrolimex
Trước tình hình tiêu thụ sản phẩm dung môi hiện nay, công ty đã xác định các chiến lược phát triển thị trường nhằm mở rộng khả năng tiêu thụ và đảm bảo doanh thu tăng trưởng ổn định qua các năm tới.
Công ty cần tập trung chỉ đạo và đầu tư cho việc mở rộng thị trường ở cả ba khu vực miền Bắc, miền Trung và miền Nam, với ưu tiên đặc biệt cho miền Nam Đây là một thị trường tiềm năng mới mà công ty chỉ mới bắt đầu khai thác ở một số tỉnh thành nhỏ Do đó, việc tăng cường nghiên cứu thị trường và củng cố nguồn lực là rất cần thiết để mở rộng hoạt động tại khu vực này.
Tiếp tục tối ưu hóa thị trường hiện tại bằng cách tăng cường hoạt động quảng cáo và quan hệ công chúng, đồng thời mở rộng các kênh bán hàng để đạt hiệu quả cao hơn.
- Tăng cường chất lượng sản phẩm, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ.
Để phát triển nguồn hàng, doanh nghiệp cần mở rộng tìm kiếm bạn hàng từ các quốc gia lân cận Việt Nam, những nơi có sản phẩm chất lượng tương đương với nguồn hàng hiện tại Việc này không chỉ giúp đa dạng hóa nguồn cung mà còn giảm thiểu chi phí vận chuyển, từ đó tối ưu hóa lợi nhuận.
- Đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng và các dịch vụ sau bán.
Công ty đang mở rộng thị trường bằng cách không chỉ phân phối hàng hóa tại Hà Nội, Hải Phòng và TP Hồ Chí Minh, mà còn liên tục cử nhân viên kinh doanh để tăng cường sự hiện diện và phát triển doanh số trong các khu vực này.
Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công
3.2.1 Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi theo chiều rộng
Hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty chưa được chú trọng, thiếu bộ phận chuyên trách và đầu tư đầy đủ về cơ sở vật chất cũng như nguồn lực tài chính Điều này dẫn đến việc nhiều vấn đề thị trường không được phản ánh kịp thời, làm giảm hiệu quả của các chính sách công ty.
Công ty cần thành lập một cơ quan chuyên môn để điều tra, nghiên cứu và dự báo thị trường Đồng thời, cần trích một phần lợi nhuận để đầu tư vào nghiên cứu và cơ sở vật chất, như nâng cấp hệ thống máy tính, cung cấp máy tính bảng cho nhân viên nghiên cứu thị trường, và mua bản quyền phần mềm hỗ trợ quản trị và xử lý dữ liệu.
Thị trường khu vực miền Nam đang được đánh giá là tiềm năng, đặc biệt với sự gia tăng sử dụng sản phẩm dung môi của nhiều công ty Để tận dụng cơ hội này, cần lập kế hoạch và chiến lược xâm nhập thị trường cụ thể nhằm tăng tốc và khẳng định vị thế của công ty Công ty đã xây dựng kho hóa chất Nhà Bè và cử nhân viên nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để đề xuất các phương án phù hợp cho từng khu vực.
3.2.2 Các giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi theo chiều sâu
3.2.2.1 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối
Hiện nay, công ty đang sử dụng nhiều kênh phân phối, bao gồm đại lý, cửa hàng trưng bày và bán hàng trực tuyến, nhưng chỉ có kênh đại lý và bán trực tiếp cho đối tác hoạt động hiệu quả Để nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm, công ty cần hoàn thiện và phát triển hệ thống kênh phân phối Đặc biệt, đối với kênh đối tác, công ty nên tiếp tục tìm kiếm khách hàng là các công ty đã sử dụng sản phẩm dung môi của đối thủ và các công ty mới thành lập tại các tỉnh thành, đồng thời áp dụng chính sách ưu đãi về giá và đảm bảo chất lượng sản phẩm để tạo lợi thế cạnh tranh.
Để giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới, doanh nghiệp cần áp dụng các chính sách hấp dẫn như chiết khấu cao và hỗ trợ vận chuyển Đối với kênh đại lý, việc mở rộng mạng lưới đại lý ra các tỉnh thành khác là cần thiết, thông qua việc cử nhân viên kinh doanh có kỹ năng tư vấn và đàm phán đi tìm kiếm khách hàng Công ty cũng nên triển khai các chính sách hỗ trợ đại lý, bao gồm chiết khấu, đào tạo nhân viên, và hỗ trợ quảng cáo, nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm Đồng thời, cần thiết lập tiêu chuẩn đánh giá cho hệ thống đại lý dựa trên cơ sở hạ tầng, mặt bằng kinh doanh và năng lực tài chính để đảm bảo sự bền vững trong việc tiêu thụ sản phẩm.
Để tăng cường quản lý kênh phân phối, cần chú trọng đến các cửa hàng đại lý bằng cách theo dõi tốc độ tiêu thụ và doanh số Đồng thời, việc quản lý giá cả một cách nghiêm ngặt là cần thiết để ngăn chặn tình trạng đại lý tự ý tăng giá, từ đó bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, công ty cần thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng nhằm thu thập thông tin nhanh chóng và chính xác Các gian hàng trưng bày sản phẩm hiện đang hoạt động hiệu quả tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, nhưng cần mở rộng thêm ở các tỉnh có mức sống cao như Quảng Ninh, Đà Nẵng, Huế và Vũng Tàu Bên cạnh đó, kênh bán hàng qua mạng cũng cần được củng cố bằng cách đầu tư vào marketing online, phát triển đội ngũ nhân viên SEO, và tăng cường quảng bá trên các trang mạng xã hội Cuối cùng, việc xây dựng lại trang web công ty là cần thiết để cải thiện thông tin và tương tác với khách hàng.
3.2.2.2 Đa dạng hóa sản phẩm, nắm bắt nhanh nhạy nhu cầu về các sản phẩm dung môi của khách hàng
Sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc giành chiến thắng trên thị trường cạnh tranh Trong những năm gần đây, nhu cầu về chất lượng sản phẩm, đặc biệt là đối với các mặt hàng dung môi, ngày càng tăng cao từ phía khách hàng.
Công ty cần tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu thị trường theo từng giai đoạn để lập kế hoạch nhập hàng và dự trữ hợp lý, nhằm đảm bảo cung cấp đủ nguồn hàng phục vụ cho thị trường.
3.2.2.3 Áp dụng chiến lược Marketing bài bản, chuyên nghiệp hơn
Hoạt động marketing là yếu tố quan trọng giúp xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và sản phẩm, cung cấp thông tin cho khách hàng, đồng thời kích thích tiêu thụ và mở rộng thị trường Hiện tại, công ty cần cải thiện các chương trình quảng bá và cập nhật thông tin trên trang web về sản phẩm và dịch vụ Để nâng cao hình ảnh, công ty nên đầu tư vào quảng cáo trên truyền hình và đài phát thanh, cũng như tăng cường quảng cáo qua các tạp chí thương mại và báo chí kinh tế Ngoài ra, việc sử dụng quảng cáo ngoài trời với biển hiệu bắt mắt tại các khu vực đông dân cư sẽ giúp nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về công ty, từ đó tăng doanh số bán hàng và mở rộng mạng lưới tiêu thụ.
Công ty nên tích cực tham gia các hội chợ triển lãm hàng tiêu dùng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình, đồng thời tạo cơ hội gặp gỡ và ký hợp đồng với các khách hàng đại lý tiềm năng.
Tham gia các chương trình từ thiện và hoạt động cộng đồng là cách hiệu quả để công ty quảng bá hình ảnh và thương hiệu, tạo ấn tượng tốt với khách hàng Để tổ chức và thực hiện thành công các hoạt động này, công ty cần có chính sách tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân viên marketing chuyên nghiệp, năng động và nhiệt tình Ngoài ra, việc dành một khoản kinh phí hàng năm cho các hoạt động marketing cũng rất quan trọng để đảm bảo sự hiệu quả trong công tác quảng bá.
3.2.2.4 Phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh và tư vấn viên bán hàng chuyên nghiệp phục vụ nhu cầu mở rộng và phát triển thị trường Đội ngũ nhân viên kinh doanh và nhân viên tư vấn bán hàng được xem như một lực lượng nòng cốt trong phát triển thị trường và là nhân tố đem lại nguồn doanh thu chủ yếu của công ty Với yêu cầu mở rộng thị trường thì nhu cầu về đội ngũ nhân viên giỏi chính là nhu cầu cấp thiết nhất Công ty cần phải có những chính sách đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực hợp lý:
Để xây dựng một đội ngũ nhân viên kinh doanh và bán hàng hiệu quả, cần tuyển dụng một cách kỹ lưỡng với các tiêu chí quan trọng như kiến thức chuyên môn về kinh doanh, hiểu biết về lĩnh vực dung môi, khả năng thuyết phục, tính năng động, nhiệt tình, ham học hỏi và tinh thần cầu tiến.
Tổ chức các lớp tập huấn định kỳ nhằm nâng cao kỹ năng cho nhân viên kinh doanh và bán hàng là rất quan trọng Những kỹ năng cần thiết bao gồm kỹ năng đàm phán, tư vấn thuyết phục khách hàng và chốt bill hiệu quả Việc này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất làm việc mà còn tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Một số kiến nghị nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công
Việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm không chỉ mang lại doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp, mà còn đóng góp quan trọng cho xã hội và sự phát triển của đất nước Doanh nghiệp hoạt động hiệu quả sẽ thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với quốc gia, từ đó góp phần làm cho đất nước ngày càng giàu mạnh Để đảm bảo vai trò này, Nhà nước cần có chính sách hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Vì vậy, để thúc đẩy thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của Công ty TNHH Hóa chất Petrolimex, tác giả đề xuất một số kiến nghị gửi đến các cơ quan Nhà nước.
3.3.1 Kiến nghị với Bộ Công Thương
Các cuộc hội chợ thương mại và triển lãm được tổ chức thường xuyên giúp công ty quảng bá sản phẩm, học hỏi kinh nghiệm từ các doanh nghiệp khác và tìm kiếm khách hàng mới.
Để nâng cao hiệu quả quản lý thị trường, cần tăng cường công tác thanh tra và kiểm soát chặt chẽ nhằm phát hiện kịp thời các vấn đề như hàng giả, hàng kém chất lượng, sản phẩm không rõ nguồn gốc và tình trạng bán phá giá, những yếu tố này ảnh hưởng tiêu cực đến lợi ích của doanh nghiệp chân chính Đồng thời, cần thiết phải áp dụng các chế tài xử phạt nghiêm khắc đối với các đơn vị vi phạm, từ đó tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh cho tất cả các doanh nghiệp.
3.3.2 Kiến nghị với Bộ Tài chính
Nhà nước nên thiết lập các chính sách tài chính tín dụng ưu đãi và đơn giản hóa thủ tục hành chính, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc vay vốn đầu tư Điều này giúp doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt cơ hội kinh doanh trên thị trường.
Để doanh nghiệp có thể nắm bắt kịp thời cơ hội và giảm thiểu rủi ro thị trường, cần tăng cường công tác dự báo các biến động kinh tế như tỷ giá, lãi suất, giá xăng, điện và các điều kiện kinh tế, khoa học toàn cầu Việc này giúp doanh nghiệp xây dựng chính sách đầu tư phát triển phù hợp với từng giai đoạn phát triển.
3.3.3 Kiến nghị với Tổng cục Hải quan
Cần tăng cường công tác hải quan và kiểm soát chặt chẽ hàng hóa qua cửa khẩu để ngăn chặn hàng nhập lậu hóa chất kém chất lượng từ các nước, đặc biệt là Trung Quốc Đồng thời, cần đơn giản hóa các thủ tục hành chính và giảm thời gian thông quan nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc nhập khẩu hàng hóa, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường.
Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu .41 TÀI LIỆU THAM KHẢO
Đề tài hiện tại chỉ tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mà chưa xem xét toàn diện các khía cạnh khác của công ty như phát triển thương mại và thị trường đầu vào Do đó, cần tiếp tục nghiên cứu và đưa ra các giải pháp phù hợp để củng cố sức mạnh của công ty Bên cạnh đó, mặc dù đề tài đã chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển thị trường tiêu thụ, nhưng chưa thực hiện phân tích và đánh giá sâu sắc nhằm giảm thiểu rủi ro và tận dụng cơ hội một cách hiệu quả.
Bộ môn Kinh tế thương mại (2015), Giáo trình Kinh tế thương mại đại cương, Trường Đại học Thương mại.
Bộ môn Kinh tế thương mại (2011), Bài giảng Kinh tế thương mại Việt Nam, Trường Đại học Thương mại.
GS.TS Đặng Đình Đào và GS.TS Hoàng Đức Thân (2005), Giáo trình kinh tế thương mại, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.
PGS.TS Phạm Công Đoàn, TS Nguyễn Cảnh Lịch (2004), Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại, Đại học Thương mại.
PGS.TS Hà Văn Sự, TS Thân Danh Phúc (2015), Giáo trình Quản lý Nhà nước về Thương mại, Đại học Thương mại.
Nguyễn Thị Quyên (2012), ‘Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch tuynel của CTCP Hoàng Long’, Khóa luận tốt nghiệp - Đại học Thương mại.
Bài khóa luận của Phan Hồng Nhung (2011) tập trung vào việc đề xuất các giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường dung môi cho công ty TNHH hóa chất Petrolimex tại khu vực miền Bắc Nghiên cứu này không chỉ phân tích thị trường hiện tại mà còn đưa ra những chiến lược hiệu quả để nâng cao khả năng cạnh tranh và mở rộng thị phần của công ty trong ngành hóa chất.
Hoàng Thị Kim Hiền (2008) đã trình bày các giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát của Công ty Gạch ốp lát Hà Nội trong khóa luận tốt nghiệp tại Đại học Thương Mại Nghiên cứu này tập trung vào việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị trường cho công ty.
Bách khoa toàn thư mở Wikipedia
Nghị quyết số 13/NQ-CP, ban hành ngày 10 tháng 5 năm 2012, đưa ra một số giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh và hỗ trợ thị trường Chính phủ cam kết tạo điều kiện thuận lợi để thúc đẩy sự phát triển kinh tế và ổn định thị trường trong bối cảnh khó khăn.
Nghị định số 08/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả, Chính phủ ban hành năm 2013.
Quyết định số 3098/QĐ-BCT: Quyết định phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển thương mại Việt Nam giai đoạn 2011 – 2020 và định hướng đến năm 2030,
Bộ trưởng Bộ Công Thương ban hành ngày 24 tháng 06 năm 2011 Công ty TNHH hóa chất Petrolimex, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2013, 2014, 2015, Hà Nội.
Website: http://PLC.com.vn
