Tính cấp thiết của đề tài
Tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế đang gia tăng áp lực cạnh tranh và tiêu thụ cho các doanh nghiệp Việt Nam Tiêu thụ hàng hóa là động lực quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp và nền kinh tế, yêu cầu các doanh nghiệp phải nắm bắt xu hướng tiêu dùng để sản phẩm và dịch vụ của họ nổi bật và tạo lòng tin với khách hàng Không có tiêu thụ, sản xuất sẽ không tồn tại; sản lượng tiêu thụ quyết định sự sống còn và phát triển của doanh nghiệp Do đó, thúc đẩy tiêu thụ trở thành vấn đề hàng đầu mà doanh nghiệp phải quan tâm Hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam không chỉ phải tìm cách thúc đẩy tiêu thụ mà còn phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các công ty nước ngoài có tiềm lực mạnh, làm cho việc phát triển thị trường tiêu thụ luôn là vấn đề nóng bỏng trong thương trường.
Củng cố và phát triển thị trường tiêu thụ là mục tiêu chiến lược quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Việc duy trì và mở rộng thị trường không chỉ là nhiệm vụ cơ bản mà còn là một yêu cầu lâu dài, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu Doanh nghiệp cần chủ động tìm kiếm thị trường mới và khai thác sâu hơn các thị trường hiện có Để thực hiện hiệu quả nhiệm vụ này, việc xây dựng các chiến lược phù hợp với tình hình thực tế là điều cần thiết.
Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt, thành lập năm 2016, chuyên nhập khẩu và kinh doanh mỹ phẩm cao cấp từ Hàn Quốc, đã từng bước khẳng định uy tín nhờ sản phẩm đạt chuẩn và được Bộ Y tế chứng nhận Tuy nhiên, sau thời gian thực tập, tôi nhận thấy công ty đang gặp khó khăn trong hoạt động kinh doanh, với hai vấn đề chính: thiếu kinh nghiệm trong việc xây dựng thị trường tiêu thụ sản phẩm, chỉ được chú trọng từ cuối 2017, và mạng lưới kinh doanh còn yếu, không đủ sâu sắc trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Công ty đang đối mặt với nhiều thách thức trong khả năng cạnh tranh, bao gồm việc chưa tạo ra điểm nhấn cho sản phẩm và công tác xúc tiến hàng hóa còn nhiều lỗ hổng Bên cạnh đó, nguồn nhân lực hiện tại chưa đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Để vượt qua thực trạng này, nhiệm vụ của Công ty là giữ vững thị phần trước các đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ trong và ngoài nước, đồng thời phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm để đáp ứng mục tiêu phát triển bền vững.
Xuất phát từ nhu cầu cấp thiết về lý luận và thực tiễn, tôi đã quyết định nghiên cứu đề tài “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương.”
Mại và Công Nghệ Tín Đạt.” làm đề tài nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp.
Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan
Vũ Thị Lan (2016) đã nghiên cứu về “Giải pháp phát triển thị trường của Công ty Trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên cơ khí Hà Nội” trong khóa luận tốt nghiệp của mình tại Khoa Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các chiến lược hiệu quả nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và mở rộng thị trường cho công ty Các giải pháp đề xuất bao gồm cải tiến quy trình sản xuất, tăng cường marketing và phát triển mối quan hệ với khách hàng, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.
Trường Đại học Thương Mại, Kinh tế-Luật, đã nghiên cứu phát triển thị trường của công ty thông qua việc đánh giá và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh, bao gồm thông tin về thị trường cơ khí và các đối thủ cạnh tranh Để phát triển thị trường, công ty cần hoàn thiện hệ thống thông tin nghiên cứu về thị trường cơ khí tại Hà Nội và nâng cao hiệu quả sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường Mặc dù đã đưa ra nhiều giải pháp, nhưng chủ yếu tập trung vào các chiến lược marketing mà chưa đề cập đầy đủ đến phát triển thị trường theo chiều rộng và chiều sâu.
Bài khóa luận của Vũ Văn Hưng (2015) về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh công ty Leong Việt Nam tại Hà Nội đã phân tích thị trường ắc quy ô tô, ắc quy xe máy và ắc quy kín khí cho thiết bị điện tử, mở rộng từ Hà Nội đến các tỉnh miền Bắc Tác giả đã đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh và công tác phát triển thị trường, từ đó đưa ra dự báo về nhu cầu và mức độ cạnh tranh trong tương lai Bài viết cũng nêu ra nhiều giải pháp thiết thực nhằm mục tiêu phát triển thị trường hiệu quả hơn.
Để nâng cao hiệu quả nghiên cứu thị trường, cần chú trọng đến thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu người tiêu dùng Các giải pháp như nâng cao chất lượng sản phẩm, áp dụng chính sách giá linh hoạt, đa dạng hóa hình thức bán hàng và phân phối, cùng với các chính sách chăm sóc khách hàng và quảng cáo hợp lý là rất quan trọng Đào tạo năng lực cho đội ngũ lao động cũng góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động Các mục tiêu và giải pháp trong bài khóa luận đều phù hợp với điều kiện của Công ty và có thể áp dụng lâu dài Tuy nhiên, một số giải pháp như tăng cường quảng cáo và đào tạo cán bộ quản lý cần đầu tư nhiều chi phí và thời gian Do đó, việc xác định thứ tự ưu tiên giải quyết các vấn đề là cần thiết để đạt hiệu quả tối ưu trong phát triển thị trường.
[3] Nguyễn Thị Hà (2016): “Phát triển thị trường tiêu thụ thiết bị văn phòng tại
Hà Nội của công ty cổ phẩn truyển thông Vinh Com”, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa
Trường Đại học Thương Mại, Kinh tế - Luật, đã thực hiện một bài khóa luận nghiên cứu tình hình tiêu thụ máy tính trên thị trường Hà Nội Bài nghiên cứu áp dụng các phương pháp phân tích dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, cùng với phương pháp so sánh và tỷ lệ, nhằm đánh giá một cách toàn diện về xu hướng tiêu thụ máy tính trong những năm qua.
Từ năm 2013 đến 2015, các giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ máy tính để bàn và laptop tại Hà Nội chủ yếu tập trung vào các chiến lược marketing Nội dung tiếp cận vấn đề chỉ dừng lại ở việc nghiên cứu và phân tích từ góc độ marketing, bao gồm mục tiêu chiến lược marketing, chiến lược marketing cạnh tranh, và tổ chức hoạt động thực hiện chiến lược phát triển thị trường marketing – mix, liên kết với chiến lược kinh doanh của công ty.
Nguyễn Thị Phương Thảo (2017) trong khoá luận tốt nghiệp tại Khoa Kinh tế-Luật, trường Đại học Thương Mại đã phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm chi tiết nhựa cho xe máy của Công ty nhựa An Lập tại miền Bắc Đề tài đưa ra giải pháp nhằm mở rộng thị trường sản phẩm tới nhiều tỉnh, nhưng cũng chỉ ra rằng Công ty đang gặp khó khăn trong quản lý và cạnh tranh Mặc dù đã có những giải pháp được đề xuất, nhưng chúng vẫn còn hạn chế và chưa đạt hiệu quả mong muốn.
Bài khóa luận của Lê Thị Thu Hiền (2018) nghiên cứu phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xăng dầu của Công ty xăng dầu Khu vực I, tập trung vào cơ sở lý luận và thực trạng tiêu thụ Tuy nhiên, tác giả chưa đề xuất các giải pháp thiết thực để phát triển thị trường xăng dầu một cách toàn diện Hơn nữa, nghiên cứu chủ yếu dựa vào dữ liệu thứ cấp, điều này có thể ảnh hưởng đến độ chính xác của kết quả.
Đã có nhiều nghiên cứu về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho các mặt hàng khác nhau, với phạm vi nghiên cứu đa dạng Một số công trình mang tính khái quát, trong khi những công trình khác tập trung vào sản phẩm mỹ phẩm Tuy nhiên, vẫn thiếu các nghiên cứu đi sâu vào tiêu thức phát triển Hầu hết các đề tài hiện có đều đưa ra giải pháp phát triển thị trường từ góc độ Marketing Do đó, nội dung của đề tài khóa luận này sẽ tập trung vào những khía cạnh chưa được khai thác.
“Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương Mại và
Công Nghệ Tín Đạt” sẽ không bị lặp, đảm bảo tính lý luận và thực tiễn.
Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu giải quyết một số vấn đề sau:
Thị trường là nơi diễn ra hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ, trong khi thị trường tiêu thụ là không gian mà doanh nghiệp cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng Việc phát triển thị trường tiêu thụ là cần thiết để tăng trưởng doanh thu và mở rộng quy mô kinh doanh Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thúc đẩy tiêu thụ của doanh nghiệp bao gồm nhu cầu của khách hàng, chất lượng sản phẩm, chiến lược marketing và cạnh tranh trên thị trường.
- Các chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp?
- Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt trên thị trường nội địa giai đoạn 2016 – 2018 như thế nào?
Để phát triển thị trường tiêu thụ mặt hàng mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt trên thị trường nội địa, doanh nghiệp cần xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, tối ưu hóa chiến lược marketing trực tuyến, và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ Ngoài ra, việc hợp tác với các nhà phân phối và cửa hàng bán lẻ cũng rất quan trọng để mở rộng kênh phân phối Doanh nghiệp nên chú trọng đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng nhằm tạo sự hài lòng và giữ chân khách hàng Cuối cùng, việc theo dõi xu hướng thị trường và điều chỉnh chiến lược kịp thời sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh.
Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
Hệ thống lý luận và thực tiễn về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương mại và Công Nghệ Tín Đạt.
Mục tiêu của nghiên cứu này là phân tích khái niệm và đặc điểm của thị trường tiêu thụ trong doanh nghiệp, đánh giá thực trạng phát triển của thị trường tiêu thụ hiện tại Từ đó, bài viết sẽ đề xuất các biện pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm trên thị trường nội địa.
+ Nghiên cứu các vấn đề lý luận cơ bản về phát triển thị trường tiêu thụ trong Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt.
Để đánh giá thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty, cần thu thập thông tin chi tiết về doanh thu và lợi nhuận từ hoạt động tiêu thụ Việc phân tích số liệu này sẽ giúp nhận diện xu hướng và cơ hội tăng trưởng trong tương lai.
Công ty đã đạt được những thành công nhất định trong việc tiêu thụ sản phẩm và phát triển thị trường, tuy nhiên cũng tồn tại một số hạn chế cần khắc phục Đánh giá chung cho thấy mức tiêu thụ sản phẩm có sự tăng trưởng, nhưng vẫn cần phân tích sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của thị trường tiêu thụ Việc nhận diện những điểm mạnh và điểm yếu trong chiến lược phát triển sẽ giúp công ty tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và mở rộng thị trường trong tương lai.
Dựa trên những phân tích ưu và nhược điểm về tình hình tiêu thụ của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt, nghiên cứu này đề xuất các biện pháp nhằm tăng cường và phát triển mạnh mẽ thị trường tiêu thụ của công ty một cách nhanh chóng.
Trong giai đoạn 2016 - 2018, Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt đã thu thập dữ liệu liên quan đến doanh thu, chi phí và lợi nhuận Dựa trên những kết quả này, bài viết sẽ đề xuất các giải pháp và định hướng phát triển cho công ty đến năm 2020 và những năm tiếp theo.
Về không gian: Đề tài được nghiên cứu tại Công ty TNHH Thương Mại và Công
Nghệ Tín Đạt kết hợp nghiên cứu đối sánh một số đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường nội địa.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là một quá trình phức tạp, chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố Bài khóa luận này sẽ tập trung nghiên cứu các nhân tố vi mô và vĩ mô, nhằm đề xuất các giải pháp hiệu quả để thúc đẩy sự phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian tới, đặc biệt là trên thị trường nội địa.
Phương pháp nghiên cứu
Trong quá trình nghiên cứu đề tài, tôi đã áp dụng phương pháp tiếp cận hệ thống biện chứng và logic, cùng với phương pháp điều tra và phỏng vấn trực tiếp lãnh đạo và nhân viên phòng kinh doanh, hành chính nhân sự Mục tiêu là thu thập thông tin cần thiết về tình hình kinh doanh và phát triển thị trường sản phẩm mỹ phẩm của công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt.
Để thu thập thông tin về tình hình kinh doanh và phát triển thị trường của Công ty, tôi đã sử dụng hai nguồn dữ liệu chính.
Nguồn dữ liệu sơ cấp được thu thập từ việc quan sát, điều tra và phỏng vấn trực tiếp các thành viên trong công ty Qua các câu hỏi phỏng vấn, chúng tôi đã thu thập thông tin liên quan đến tình hình kinh doanh và phát triển thị trường của công ty trong giai đoạn 2016.
Vào năm 2018, chúng tôi đã phỏng vấn giám đốc Văn Thị Oanh để hiểu rõ hơn về tình hình công ty, bao gồm thị trường kinh doanh chính và các chiến lược phát triển thị trường mà công ty đang thực hiện Đồng thời, chúng tôi cũng đã thu thập ý kiến từ một số khách hàng để có được những đánh giá khách quan về các sản phẩm mỹ phẩm mà công ty đang nhập khẩu và phân phối.
Nguồn dữ liệu thứ cấp được xây dựng dựa trên các thông tin do công ty tự tạo ra, bao gồm số liệu từ báo cáo kết quả kinh doanh và bảng cân đối kế toán tài chính của công ty trong giai đoạn 2016 – 2018, cùng với dữ liệu về các sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu từ Phòng Kinh doanh.
Ngoài việc xử lý thông tin sơ cấp mới thu thập, việc tìm kiếm và sử dụng hiệu quả nguồn thông tin thứ cấp, đặc biệt là từ các báo cáo kết quả kinh doanh của công ty, cũng rất quan trọng.
Phương pháp thu thập dữ liệu
Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm số liệu tiêu thụ sản phẩm trên thị trường nội địa do Công ty ghi chép, các trang web, nghiên cứu trong nước và quốc tế, cũng như sách báo và tài liệu từ trường Đại học Thương Mại Ngoài ra, dữ liệu còn được bổ sung từ quá trình thực tập tại Công ty.
Nguồn dữ liệu nội bộ của Công ty bao gồm báo cáo tài chính hàng năm, báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh và các nghiên cứu marketing trước đó Các số liệu về doanh thu, lợi nhuận và tình hình kinh doanh của Công ty cùng với các đối thủ cạnh tranh từ năm 2017 đến 2018 được thu thập từ các bộ phận kinh doanh và kế toán Từ đó, tôi đã tổng hợp và thống kê doanh thu tiêu thụ cũng như thị phần của Công ty trên thị trường nội địa trong những năm gần đây Bên cạnh đó, tôi cũng sử dụng các phương tiện truyền thông như internet, báo chí và tạp chí để thu thập thêm thông tin cần thiết cho phần tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu.
Phương pháp phân tích dữ liệu
Ngoài việc thu thập dữ liệu cần thiết cho bài khóa luận, tác giả còn áp dụng phương pháp xử lý dữ liệu Điều này bao gồm các kỹ thuật phân tích, so sánh và đối chiếu, kết hợp với những phương pháp khác nhằm nâng cao hiệu quả nghiên cứu vấn đề.
Phương pháp phân tích, tổng hợp
Bài viết tổng hợp dữ liệu từ phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, sau đó tiến hành phân tích các số liệu và thông tin liên quan đến Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt Qua đó, tác giả đánh giá tình hình và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến hoạt động tiêu thụ của công ty.
Phân tích số liệu doanh thu, lợi nhuận và thị phần của Công ty cùng với các đối thủ cạnh tranh giúp xác định những thành công và tồn tại trong hoạt động sản xuất kinh doanh Từ đó, có thể rút ra nguyên nhân dẫn đến những kết quả này và đề xuất các giải pháp hiệu quả nhằm thúc đẩy tiêu thụ cho doanh nghiệp.
Phương pháp thống kê so sánh
Phương pháp này tổng hợp và đối chiếu số liệu qua các năm để nhận diện sự chênh lệch về doanh thu, lợi nhuận và các chỉ tiêu khác Qua đó, đánh giá thực trạng điểm mạnh, điểm yếu, cũng như những thuận lợi và khó khăn của Công ty trong việc thúc đẩy tiêu thụ, từ đó tìm ra giải pháp hiệu quả cho vấn đề.
Bên cạnh việc phân tích dữ liệu thu thập, tôi cũng tham khảo ý kiến từ các chuyên gia trong lĩnh vực tiêu thụ và phát triển thị trường để đưa ra những nhận định và kết luận chính xác hơn.
Kết cấu khóa luận
Khóa luận bao gồm các phần chính như tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo và các phụ lục Bên cạnh đó, khóa luận được chia thành lời mở đầu và ba chương.
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm
Chương 2: Thực trạng về tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt
Chương 3: Một số kiến nghị và giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt.
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM MỸ PHẨM
Một số khái niệm
1.1.1 Khái niệm thị trường và phát triển thị trường a Thị trường
Thị trường là một khái niệm kinh tế quan trọng, thường xuyên được phân tích trong các học thuyết kinh tế Theo quan điểm cổ điển, thị trường được hiểu là không gian diễn ra các giao dịch mua bán hàng hóa.
Thị trường hiện đại được định nghĩa là quá trình tương tác giữa người mua và người bán, nhằm xác định giá cả và khối lượng hàng hóa được mua bán Nói cách khác, thị trường bao gồm tổng thể các mối quan hệ liên quan đến lưu thông hàng hóa, lưu thông tiền tệ, các giao dịch mua bán và dịch vụ.
Theo nhà kinh tế học Samuelson, thị trường được định nghĩa là quá trình tương tác giữa người mua và người bán của cùng một loại hàng hóa, từ đó xác định giá cả và số lượng hàng hóa.
Theo Davidbegg, thị trường phản ánh quá trình quyết định của các gia đình về việc tiêu dùng sản phẩm, cũng như quyết định của các công ty về sản xuất hàng hóa, phương thức sản xuất và đối tượng tiêu thụ Tất cả những yếu tố này được cân bằng thông qua việc điều chỉnh giá cả.
Thị trường là sự giao thoa giữa cung và cầu, nơi mà người mua và người bán cạnh tranh một cách bình đẳng Quy mô của thị trường được phản ánh qua số lượng người tham gia, từ đó ảnh hưởng đến quyết định mua bán hàng hóa và dịch vụ về khối lượng cũng như giá cả Điều này cho thấy thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các khâu trong quá trình tiêu thụ hàng hóa.
Thị trường cần có các yếu tố cơ bản như hàng hóa hoặc dịch vụ để trao đổi, người bán và người mua tham gia vào quá trình này, cùng với điều kiện thực hiện giao dịch là khả năng thanh toán.
Doanh nghiệp cần xác định thị trường mục tiêu, nhu cầu và khả năng chi trả của khách hàng cho sản phẩm và dịch vụ của mình Ngược lại, người tiêu dùng nên so sánh các sản phẩm của nhà sản xuất để đảm bảo chúng đáp ứng nhu cầu và phù hợp với khả năng tài chính của họ Việc phát triển thị trường là một yếu tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh.
Phát triển thị trường là quá trình mở rộng số lượng khách hàng cho doanh nghiệp, tăng cường tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ, cũng như nâng cao thị phần của doanh nghiệp trong lĩnh vực sản phẩm mà họ kinh doanh.
Dưới góc độ vi mô, phát triển thị trường của doanh nghiệp bao gồm việc cải thiện các yếu tố cấu thành thị trường, trong đó có các yếu tố thị trường đầu vào và đầu ra.
Phát triển thị trường của doanh nghiệp được hiểu là mở rộng hoạt động bán hàng trên thị trường mục tiêu Doanh nghiệp có thể cung cấp sản phẩm hiện tại hoặc giới thiệu sản phẩm mới Thị trường mục tiêu có thể bao gồm thị trường mới, các phân đoạn chưa được khai thác trong thị trường hiện tại, hoặc các nhóm khách hàng tiềm năng trong các phân khúc đã có.
Trong bối cảnh vĩ mô, việc phát triển thị trường là quá trình mà doanh nghiệp xác định khu vực địa lý cụ thể để mở rộng hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp có thể lựa chọn mở rộng trong nước hoặc vươn ra thị trường quốc tế, tùy thuộc vào tiềm lực của mình Tuy nhiên, khi thực hiện các biện pháp phát triển thị trường, doanh nghiệp cần chú ý đến mối quan hệ giữa quy mô kinh doanh và độ rộng của khu vực thị trường Sự không tương thích giữa quy mô doanh nghiệp và phạm vi thị trường có thể dẫn đến sai lầm trong việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh.
Phát triển thị trường là một chiến lược quan trọng đối với doanh nghiệp Để xây dựng các chiến lược phát triển hiệu quả, doanh nghiệp cần tuân thủ những nguyên tắc cụ thể nhằm đảm bảo sự phù hợp và thành công trong quá trình triển khai.
Trong nền kinh tế thị trường, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nó không chỉ là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng mà còn là giai đoạn cuối cùng của quy trình sản xuất, đồng thời cũng là bước khởi đầu cho các hoạt động sản xuất tiếp theo.
Tiêu thụ sản phẩm được hiểu là quá trình chuyển giao hàng hóa từ người bán đến người mua, đồng thời nhận tiền thanh toán Trong quá trình này, mối quan hệ cung – cầu được hình thành, trong đó người có nhu cầu tìm kiếm hàng hóa tương ứng với người cung cấp Hai bên tiến hành thương lượng và thống nhất về điều kiện mua bán, và khi đạt được thỏa thuận, hàng hóa sẽ được trao và tiền sẽ được thanh toán, đánh dấu sự chuyển giao quyền sở hữu và hoàn tất giá trị hàng hóa.
Tiêu thụ sản phẩm là quá trình bao gồm việc tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tổ chức mạng lưới tiêu thụ và thực hiện các dịch vụ hậu mãi Mục tiêu của doanh nghiệp là tạo ra sản phẩm thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng và mang lại lợi nhuận tối ưu Hoạt động tiêu thụ không chỉ giúp đưa hàng hóa ra thị trường mà còn giải phóng hàng tồn kho, tăng cường sức sinh lời cho doanh nghiệp Đồng thời, tiêu thụ sản phẩm cũng liên quan đến việc nghiên cứu nhu cầu thị trường, từ đó hoạch định các chính sách về sản phẩm, giá cả và quảng cáo để đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
1.2.1 Vai trò của phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đối với doanh nghiệp
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là yếu tố then chốt cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Để doanh nghiệp có thể thu hồi vốn và tiếp tục quá trình sản xuất, sản phẩm phải được tiêu thụ trên thị trường Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động mà còn tạo điều kiện cho việc tái mở rộng và phát triển bền vững.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp quay vòng được vốn.
Khi thị trường tiêu thụ sản phẩm phát triển nhanh, vòng quay vốn cũng diễn ra nhanh chóng, ngược lại, nếu tiêu thụ chậm, vòng quay vốn sẽ bị chậm lại Sự tiêu thụ nhanh chóng giúp tiết kiệm vốn hiệu quả.
Khi thị trường tiêu thụ sản phẩm mở rộng, tiềm lực của doanh nghiệp cũng gia tăng, giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế trên thị trường Sự gia tăng nhận thức về thương hiệu sẽ thu hút nhiều khách hàng hơn, từ đó doanh nghiệp có cơ hội mở rộng và phát triển Lợi nhuận tăng lên không chỉ củng cố vị thế của doanh nghiệp mà còn góp phần làm cho thương hiệu ngày càng mạnh mẽ và vững chắc hơn trong môi trường cạnh tranh.
Phát triển tiêu thụ sản phẩm hàng hóa có vai trò quan trọng trong việc cân bằng cung cầu, đảm bảo sự ổn định cho nền kinh tế Sự tiêu thụ hàng hóa không chỉ giúp hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra suôn sẻ mà còn duy trì sự bình ổn trong xã hội Khi doanh nghiệp mở rộng thị trường, đồng nghĩa với việc gia tăng mối quan hệ xã hội Sự gia tăng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp cũng mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng và toàn xã hội.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng uy tín cho doanh nghiệp, đồng thời tạo nền tảng vững chắc để mở rộng và phát triển thị phần Hơn nữa, việc này còn giúp cân đối cung cầu trên thị trường, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của mỗi quốc gia.
1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp a Nhân tố vĩ mô.
Các nhân tố vĩ mô có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp Môi trường kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong khả năng mở rộng thị trường sản phẩm Những yếu tố này bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau.
Các nhân tố kinh tế:
- Tốc độ tăng trưởng kinh tế:
Tốc độ tăng trưởng kinh tế phản ánh mức tiêu thụ sản phẩm và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, với nền kinh tế hưng thịnh tạo cơ hội cho các chiến lược đầu tư hiệu quả Ngược lại, suy thoái kinh tế gây nguy cơ cho sự phát triển của doanh nghiệp Trong những năm qua, tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam ổn định, giúp doanh nghiệp tích lũy vốn và mở rộng thị trường, đồng thời giảm áp lực cạnh tranh Nền kinh tế phát triển cao góp phần tăng thu nhập dân cư, làm tăng nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ Do đó, doanh nghiệp cần đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ để tăng sức cạnh tranh Hiện nay, nhu cầu làm đẹp gia tăng không chỉ ở giới trẻ mà còn ở độ tuổi trung niên và trên 60, tạo cơ hội cho các công ty mỹ phẩm nắm bắt xu hướng và phát triển thị trường tiêu thụ.
- Yếu tố lãi suất cho vay của ngân hàng:
Một trong những điểm nổi bật của chính sách tiền tệ chính là chính sách lãi suất.
Trong những năm gần đây, Ngân hàng Nhà nước đã điều chỉnh chính sách lãi suất theo hướng kiểm soát chặt chẽ hơn, ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Các công ty thường phải vay vốn ngân hàng để mở rộng quy mô, do đó, lãi suất cao hay thấp có tác động trực tiếp đến họ Đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực giáo dục, lãi suất ngân hàng thấp khuyến khích họ vay vốn để phát triển cơ sở hạ tầng, mở thêm chi nhánh và tăng cường hoạt động quảng cáo Ngược lại, lãi suất cao dẫn đến chi phí kinh doanh tăng, làm giảm khả năng cạnh tranh so với các đối thủ có nguồn lực tài chính mạnh.
Tỷ giá hối đoái đóng vai trò quan trọng đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Biến động của tỷ giá có thể tạo ra cơ hội phát triển và mở rộng thị trường quốc tế cho doanh nghiệp, nhưng cũng có thể dẫn đến rủi ro và mất cơ hội kinh doanh.
Môi trường chính trị và pháp luật ổn định là yếu tố then chốt cho sự phát triển kinh tế và doanh nghiệp Khi chính trị ổn định, doanh nghiệp có thể xây dựng chiến lược phát triển dài hạn và hoạch định nguồn lực bền vững Điều này không chỉ thúc đẩy cung và cầu mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp mở rộng thị trường tiêu thụ.
Một hệ thống pháp luật đồng bộ và chặt chẽ sẽ thiết lập hành lang pháp lý và môi trường cạnh tranh công bằng cho doanh nghiệp, từ đó tạo ra tâm lý an toàn cho nhà đầu tư và khuyến khích các doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào sản xuất.
Kinh tế và pháp luật có mối liên hệ chặt chẽ, đặc biệt trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Để hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp cần nắm rõ các quy định pháp luật của Nhà nước liên quan đến lĩnh vực của mình Nhà nước sử dụng pháp luật như một công cụ để điều tiết hoạt động kinh doanh, bao gồm việc quản lý cung cầu và áp dụng thuế đối với các doanh nghiệp.
Môi trường kinh doanh bao gồm các chính sách, quy định và cơ chế pháp luật, đóng vai trò quan trọng trong việc điều tiết hoạt động của các công ty và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chất lượng sản phẩm, lợi ích khách hàng và bảo vệ môi trường không chỉ tạo ra cơ hội phát triển cho doanh nghiệp mà còn giúp duy trì uy tín thương hiệu Ngược lại, vi phạm pháp luật có thể gây ra những khó khăn nghiêm trọng cho hoạt động kinh doanh.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp, là đối tượng chính mà doanh nghiệp phục vụ Họ chính là thị trường của doanh nghiệp và là yếu tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp.
Để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng là vô cùng quan trọng Doanh nghiệp cần hiểu rõ tâm lý, sở thích và thói quen tiêu dùng của khách hàng để kích thích tiêu dùng hiệu quả Bởi vì thói quen tiêu dùng và thị hiếu của khách hàng thường xuyên thay đổi, doanh nghiệp cần nghiên cứu hành vi mua sắm để xây dựng chính sách phù hợp, từ đó phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm một cách hiệu quả.
Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp
Cạnh tranh là động lực của sự phát triển và cũng thúc đẩy doanh nghiệp phát triển.
Nội dung, nguyên tắc và chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
1.3.1 Nội dung phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp a Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều rộng
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều rộng là chiến lược mà doanh nghiệp áp dụng để mở rộng phạm vi thị trường và tìm kiếm thị trường mới, nhằm tăng khả năng tiêu thụ, doanh số bán và lợi nhuận Phương thức này thường được sử dụng khi thị trường hiện tại có dấu hiệu bão hòa Đây là một hướng đi quan trọng giúp doanh nghiệp tiêu thụ thêm nhiều sản phẩm và nâng cao vị thế trên thị trường.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều rộng là việc doanh nghiệp mở rộng địa bàn hoạt động và tăng cường sự hiện diện bằng các sản phẩm hiện có Mục tiêu là thu hút khách hàng mới và quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng ở những địa điểm mới Tuy nhiên, để đảm bảo thành công, doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường mới nhằm đưa ra sản phẩm phù hợp với đặc điểm riêng của từng khu vực.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều sâu yêu cầu doanh nghiệp tăng cường số lượng tiêu thụ trong thị trường hiện tại Tuy nhiên, chiến lược này thường bị ảnh hưởng bởi sức mua và yếu tố địa lý Do đó, doanh nghiệp cần xem xét quy mô thị trường, thu nhập của dân cư và chi phí quảng cáo để đảm bảo thành công trong việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều sâu là chiến lược quan trọng cho doanh nghiệp khi họ đang sở hữu tỷ trọng thị trường nhỏ và còn nhiều cơ hội tiềm năng.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều sâu yêu cầu doanh nghiệp tăng cường số lượng sản phẩm tiêu thụ tại thị trường hiện tại Trong bối cảnh này, doanh nghiệp có thể đối mặt với các đối thủ cạnh tranh đang chia sẻ khách hàng hoặc tiếp cận những khách hàng mới chưa biết đến sản phẩm Để đạt được mục tiêu này, doanh nghiệp cần tập trung vào hai vấn đề chính: thứ nhất, quảng cáo và giới thiệu sản phẩm mới đến khách hàng tiềm năng; thứ hai, chiếm lĩnh thị trường từ tay đối thủ cạnh tranh.
1.3.2 Nguyên tắc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
Để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm và duy trì thị phần hiện có, doanh nghiệp cần đảm bảo một thị trường tiêu thụ ổn định, là nền tảng cho hoạt động kinh doanh Để đạt được điều này, doanh nghiệp phải thực hiện các biện pháp khai thác và phát triển thị trường theo cả chiều rộng và chiều sâu, từ đó nâng cao uy tín sản phẩm trên thị trường.
Giữ vững thị trường hiện có là yếu tố quan trọng đảm bảo sự ổn định trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành mỹ phẩm có tính cạnh tranh cao Sự ổn định này không chỉ giúp công ty duy trì vị thế mà còn là tiền đề để tìm kiếm và phát triển thị trường tiêu thụ mới Nếu không giữ vững thị trường hiện tại, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc mở rộng và có nguy cơ bị các đối thủ cạnh tranh chiếm lĩnh, dẫn đến giảm thị phần Do đó, để phát triển thị trường tiêu thụ bền vững, công ty cần củng cố thị trường hiện tại và khai thác tối đa tiềm năng của nó, từ đó tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển kinh doanh ổn định.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dựa trên cơ sở huy động tối đa các nguồn lực.
Mỗi sản phẩm, đặc biệt là mỹ phẩm, khi ra thị trường cần đáp ứng yêu cầu về số lượng, chất lượng và giá cả, tùy thuộc vào quy mô và đặc điểm của thị trường Các nguồn lực trong công ty như lao động, tài chính, cơ sở vật chất và trang thiết bị có ảnh hưởng trực tiếp đến số lượng, chất lượng và giá cả sản phẩm Do đó, mọi kế hoạch kinh doanh cần cân nhắc giữa yêu cầu của thị trường và khả năng của các nguồn lực trong công ty.
Khi công ty mở rộng thị trường tiêu thụ hoặc phát triển sâu hơn vào thị trường hiện tại, nhu cầu sẽ tăng lên trong khi nguồn lực vẫn không thay đổi, dẫn đến sự chênh lệch giữa nhu cầu và khả năng cung ứng Để phát triển thị trường một cách hiệu quả, công ty cần tìm mọi biện pháp để nâng cao hiệu suất và huy động tối đa nguồn lực nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm phải dựa trên cơ sở thoả mãn đầy đủ nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, phân tích đầy đủ các loại nhu cầu và khả năng thanh toán của người tiêu dùng.
Trên thị trường luôn tồn tại mối quan hệ cung cầu Cơ sở để tạo nên mỗi quan hệ đó chính là nhu cầu của người tiêu dùng về hàng hóa, dịch vụ đó Muốn sản xuất đáp ứng nhu cầu thị trường, các doanh nghiệp cần phải thường xuyên dựa trên kết quả phân tích các thông tin trong đó phải đặc biệt chú ý tới các thông tin về các nhu cầu có khả năng thanh toán trên cơ sở các thông tin thu thập được.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm phải phù hợp với mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của Đảng và Nhà nước trong từng thời kỳ
Mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và tổ chức sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Những mục tiêu này tạo ra khung pháp lý cho doanh nghiệp, giúp họ xây dựng chiến lược phát triển phù hợp với từng giai đoạn và thời kỳ, dựa trên các chính sách về thuế, phát triển kinh tế xã hội và các chiến lược quốc gia.
1.3.3 Chính sách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của donah nghiệp
Có rất nhiều chính sách phát triển thị trường tiêu thụ nói riêng cũng như hàng hóa nói chung Sau đây là một số chính sách:
Chính sách định giá là việc xây dựng hệ thống giá sản phẩm phù hợp với từng phân đoạn thị trường và nhóm khách hàng Doanh nghiệp cần có sự linh hoạt trong việc định giá, không nên quy định cứng nhắc Đây là một khoa học và nghệ thuật, đòi hỏi sự khéo léo để đảm bảo phù hợp với thị trường, trang trải chi phí và tạo ra lợi nhuận Chính sách định giá có tác động lớn, là yếu tố quan trọng kích thích sự phát triển của cầu đối với từng loại sản phẩm.
Quảng cáo đóng vai trò chiến lược quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm, giúp giới thiệu sản phẩm đến khách hàng và thu hút nhiều người mua Nhờ vào quảng cáo, doanh nghiệp có thể tăng cường nhận thức về sản phẩm của mình, từ đó nâng cao doanh số bán hàng Để thực hiện chiến lược quảng cáo hiệu quả, doanh nghiệp cần tiến hành các biện pháp marketing như nghiên cứu thị trường, dự báo xu hướng và xác định thị trường tiềm năng Cụ thể, việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và môi trường pháp lý, chính trị của khu vực sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược quảng cáo chính xác và hiệu quả hơn.
Chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt cho sự thành công của mọi doanh nghiệp Việc ra mắt sản phẩm mới không đảm bảo rằng nó sẽ được thị trường chấp nhận và tiếp tục thành công nếu không có sự cải tiến liên tục về chất lượng Do đó, doanh nghiệp cần chú trọng vào việc nâng cao lòng tin và đánh giá từ khách hàng trước đó, điều này không chỉ giúp tăng cường sự tín nhiệm mà còn thúc đẩy tốc độ tiêu thụ sản phẩm một cách hiệu quả.
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM MỸ PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TÍN ĐẠT
Giới thiệu chung về Công ty TNHH Thương Mại và Công nghệ Tín Đạt
- Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI
VÀ CÔNG NGHỆ TÍN ĐẠT.
- Tên viết tắt của Công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TÍN ĐẠT.
- Tên giao dịch: TIN DAT TRATECOCO.,LTD
- Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)
- Nơi đăng ký quản lý: Chi cục Thuế Quận Bắc Từ Liêm.
- Địa chỉ: Số 30, ngách 332/7 đường Hoàng Công Chất, phường Phú Diễn, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Đại diện pháp luật: Văn Thị Oanh
- Địa chỉ người đại diện pháp luật: số 14, ngõ 332/7 đường Hoàng Công Chất, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- Ngày bắt đầu hoạt động: 16/03/2016
- Vốn điều lệ: 1,680 tỷ đồng
- Ngành nghề kinh doanh: Nhập khẩu và phân phối Mỹ phẩm.
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ Tín Đạt chuyên phân phối 100% sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu từ Hàn Quốc, đảm bảo đầy đủ giấy tờ công bố và chứng nhận từ Bộ Y tế Sản phẩm của công ty được phân phối rộng rãi trên toàn quốc và được chia thành 5 loại khác nhau.
- Sản phẩm chăm sóc da cơ bản:
Sản phẩm chăm sóc da cơ bản bao gồm: sữa rửa mặt tạo bọt, nước hoa hồng, kem tẩy tế bào chết, dầu tẩy trang, sữa dưỡng ẩm, kem massage collagen, kem dưỡng vitamin, serum vitamin C, kem dưỡng mắt, gel lô hội làm dịu, kem chống nắng và phấn tươi dưỡng trắng Những sản phẩm này giúp duy trì làn da khỏe mạnh, sạch sẽ và rạng rỡ.
- Sản phẩm mặt nạ dẻo:
Sản phẩm mặt nạ bột dẻo có rất nhiều loại, bao gồm: vàng non, than non, colagen, hoa hồng, ngọc trai, trà xanh, than hoạt tính, hoa cúc, tảo biển, cacao và thảo dược Mỗi loại mặt nạ được chế tạo từ các thành phần tự nhiên khác nhau và mỗi loại sẽ có một công dụng riêng khác nhau.
- Sản phẩm mặt nạ giấy:
Mặt nạ miếng là một sản phẩm chăm sóc da tiện lợi với nhiều loại và công dụng khác nhau, giúp người dùng dễ dàng sử dụng mà không cần phải pha trộn với nước Các loại mặt nạ giấy phổ biến bao gồm than, ngọc trai, lô hội, hoa cúc, mật ong và thạch nước, mang lại hiệu quả dưỡng da đa dạng cho khách hàng.
Sản phẩm tắm trắng được chia thành hai loại chính: dành cho mặt và dành cho body, mỗi loại bao gồm ba sản phẩm tương ứng với ba bước chăm sóc da, bao gồm kem massage, kem dưỡng trắng và kem dưỡng ẩm.
Bộ sản phẩm giảm béo bao gồm gel nóng tan mỡ Lineup, kem săn và dầu massage, được khuyến nghị sử dụng kết hợp với máy đầm chuyên dụng để tối ưu hóa hiệu quả giảm béo.
Sản phẩm đặc trị bao gồm tinh dầu tràm, tế bào gốc và vi kim sinh học, được khuyến khích cho da mụn, da nhạy cảm, và làn da có nạm, tàn nhang Để đạt hiệu quả tối ưu, khách hàng nên sử dụng đầy đủ các bước trong bộ sản phẩm.
- Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt là đơn vị chuyên nhập khẩu và kinh doanh các sản phẩm mỹ phẩm từ Hàn Quốc.
Công ty cam kết cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm mỹ phẩm an toàn và chất lượng nhất, bảo vệ lợi ích khách hàng và nâng cao giá trị cộng đồng Chúng tôi tập trung vào việc đa dạng hóa sản phẩm, duy trì chính sách giá linh hoạt và đảm bảo chất lượng, đồng thời đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu mới của khách hàng Điều này giúp chúng tôi xây dựng các chiến lược kinh doanh hợp lý nhằm chiếm lĩnh thị trường trên toàn quốc, đồng thời nâng cao chất lượng cuộc sống cho nhân viên cả về vật chất lẫn tinh thần.
Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại và Công nghệ Tín Đạt
Dưới đây là bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2016-2018
(Đơn vị tính: triệu đồng)
4 29.994 39.992 8.410 1,38 9.998 1,33 Tổng chi phí và giá vốn bán hàng
9 25.067 32.638 6.338 1,33 7.571 1,30 Lợi nhuận trước thuế 2.855 4.927 7.354 2.072 1,72 2.427 1,49 Khoản nộp NSNN 571 985,4 1.471 414,4 1,72 485,6 1,49 Lợi nhuận sau thuế 2.284 3941,6 5.883 1657,6 1,72 1941,4 1,49
Dựa vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt, có thể nhận thấy tình hình kinh doanh của công ty khá khả quan Tổng doanh thu và lợi nhuận đều tăng trưởng ổn định qua các năm, đặc biệt là vào năm 2018, khi doanh thu đạt mức cao nhất.
Năm 2018, doanh thu của công ty đạt lần lượt 21,583 tỷ đồng, 29,994 tỷ đồng và 39,992 tỷ đồng Tuy nhiên, do năm 2016 là năm đầu tiên công ty đi vào hoạt động, tổng chi phí trong giai đoạn này khá cao so với doanh thu.
Tổng chi phí và giá vốn bán hàng của công ty trong năm 2016 là 18,729 tỷ đồng Đến năm 2017, công ty đã đầu tư thêm trang thiết bị và cơ sở vật chất, dẫn đến tổng chi phí và giá vốn bán hàng tăng lên 25,067 tỷ đồng Năm 2018, với mọi hoạt động đã ổn định, tổng chi phí và giá vốn bán hàng đạt 32,638 tỷ đồng Sự gia tăng này cũng đồng nghĩa với lợi nhuận của công ty dần được cải thiện qua các năm.
2018 lần lượt là 2,855; 4,927;39,992 tỷ đồng.
Công ty Tín Đạt, một doanh nghiệp mới thành lập, đã đạt được những kết quả kinh doanh khả quan, cho thấy dấu hiệu tích cực trong hoạt động Trước khi chính thức hoạt động, công ty đã hợp tác quảng bá sản phẩm, nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng Sự ủng hộ từ các đối tác trước đây đã giúp Tín Đạt mở rộng thị trường tiêu thụ Thành công này là nhờ nỗ lực không ngừng của đội ngũ nhân viên và ban lãnh đạo công ty.
Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt
a Các nhân tố vĩ mô
Các nhân tố kinh tế:
Sự tăng trưởng kinh tế và thu nhập của người dân đã thúc đẩy nhu cầu làm đẹp và sử dụng mỹ phẩm ngày càng cao Vẻ đẹp bên ngoài ngày càng được coi trọng, khiến con người chú trọng hơn đến việc chăm sóc bản thân, đặc biệt trong lĩnh vực nghệ thuật Nhận thức được xu hướng này, công ty đã triển khai các chiến lược nhằm phát triển và củng cố vị thế của mình trên thị trường.
Theo Thông tư 02/2011 ngày 03/03/2011, chính sách lãi suất của Ngân hàng Nhà nước đã được điều chỉnh để kiểm soát chặt chẽ hơn Kể từ đó, chính sách lãi suất trần huy động đã được áp dụng, với sự điều chỉnh linh hoạt, tập trung chủ yếu vào huy động ngắn hạn và phản ánh tín hiệu từ thị trường.
Năm 2015, Nhà nước đã điều chỉnh lãi suất cho vay cho một số chương trình tín dụng xuống khoảng 6,5-6,6%/năm, tiếp tục rà soát để giảm lãi suất cho vay cũ về mức hiện hành Mặt bằng lãi suất cho vay đã giảm khoảng 0,3-0,5%/năm so với cuối năm trước, giảm khoảng 50% so với cuối năm 2011 Đồng thời, lãi suất huy động cũng giảm khoảng 0,2-0,5%/năm, hiện ở mức tương đối thấp.
Việc điều chỉnh lãi suất của ngân hàng Nhà nước đã tác động tích cực đến hoạt động kinh doanh của công ty Sự giảm lãi suất giúp công ty dễ dàng tiếp cận nguồn vốn ngân hàng, từ đó duy trì hoạt động kinh doanh liên tục, chi trả lương nhân viên và thuê mặt bằng kinh doanh hiệu quả hơn.
Tỷ giá hối đoái có ảnh hưởng lớn đến hoạt động nhập khẩu và sự phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty, do hoạt động kinh doanh chủ yếu dựa vào nhập khẩu Trong giai đoạn 2016-2017, tỷ giá duy trì ổn định ở mức khoảng 20.400 VND/KRW, và vào cuối năm 2017, tỷ giá chỉ giảm nhẹ dưới 2%, phù hợp với cam kết của Chính Phủ Chính sách tỷ giá ổn định đã góp phần vào việc cải thiện quy trình nhập khẩu và phát triển thị trường, giúp Công ty đạt được các mục tiêu đề ra.
Môi trường chính trị, pháp luật:
Sự ổn định chính trị là điều kiện không thể thiếu đối với nền kinh tế thị trường.
Việt Nam có nền chính trị ổn định, trở thành điểm đến lý tưởng cho nhà đầu tư nước ngoài trong bối cảnh chính trị toàn cầu biến động Sự thu hút đầu tư và ký kết hiệp ước quốc tế đã tạo điều kiện thuận lợi cho giao thương, đặc biệt là trong việc nhập khẩu mỹ phẩm từ Hàn Quốc, đáp ứng nhu cầu làm đẹp ngày càng cao Tuy nhiên, cơ chế và chính sách vẫn chưa hoàn chỉnh, với một số thủ tục rườm rà, gây khó khăn cho việc lưu thông hàng hóa và ảnh hưởng đến kế hoạch của công ty.
Chính sách thuế thu nhập doanh nghiệp tại Việt Nam đã có những thay đổi quan trọng từ năm 2014 Cụ thể, theo thông tư 78/2014/TT-BTC, thuế suất thu nhập doanh nghiệp phổ thông được áp dụng là 22% từ ngày 01/01/2014 và giảm xuống 20% từ ngày 01/01/2016, đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ Sự giảm thuế suất này không chỉ giúp giảm gánh nặng thuế cho các công ty mà còn làm tăng lợi nhuận sau thuế, từ đó thúc đẩy các doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn nhằm tối ưu hóa lợi nhuận.
- Chính sách thuế nhập khẩu
Tất cả sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ Tín Đạt đều được nhập khẩu hoàn toàn từ Hàn Quốc, do đó, chính sách thuế của nhà nước có tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Mặt hàng mỹ phẩm nhập khẩu được phân loại vào nhóm 3304 trong biểu thuế nhập khẩu ưu đãi theo Nghị định 125/2017/NĐ-CP, có hiệu lực từ ngày 01/01/2018 Mức thuế suất áp dụng cho mỹ phẩm sẽ thay đổi tùy thuộc vào quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà đơn vị hoặc khách hàng nhập khẩu, dựa trên các hiệp định thương mại hàng hóa mà Việt Nam tham gia hoặc là thành viên.
Theo Thông tư 83/2014/TT-BTC, hàng hóa thuộc phân nhóm 3304 khi nhập khẩu sẽ phải chịu thuế giá trị gia tăng (GTGT) với mức thuế suất là 10%.
Số tiền thuế GTGT phải nộp = ( Giá nhập khẩu của lô hàng + thuế nhập khẩu)×10%
Khách hàng là người trực tiếp ảnh hưởng tới thị trường kinh doanh của công ty.
Khách hàng là thị trường cốt lõi của công ty, với nhu cầu làm đẹp và mục đích sử dụng sản phẩm đa dạng Để đáp ứng tốt nhất, công ty đang nghiên cứu hành vi, cảm nhận và nhu cầu của khách hàng Dựa trên những thông tin này, công ty sẽ triển khai các chính sách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm một cách phù hợp và nhạy bén hơn.
Hiện nay, khách hàng của công ty tập trung chủ yếu tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, trong khi sự hiện diện ở các tỉnh thành khác còn chưa đồng đều Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, công ty cần xây dựng kế hoạch phát triển thị trường tại hai địa bàn này, đồng thời mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm một cách đồng đều và hiệu quả hơn ở các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
Hiện nay, số lượng công ty nhập khẩu và sản xuất mỹ phẩm trên toàn quốc đang gia tăng nhanh chóng, dẫn đến một môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Mỗi đối thủ đều đưa ra những chiến thuật kinh doanh riêng, đánh trúng tâm lí người tiêu dùng.
Cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của công ty và thị trường Nó không chỉ là động lực chính cho sự tiến bộ mà còn ảnh hưởng mạnh mẽ đến vị thế của công ty trong ngành.
Công ty Tín Đạt đối mặt với thách thức lớn khi gia nhập thị trường, bởi sản phẩm chất lượng cao không thể có giá rẻ hơn Mặc dù chỉ chiếm thị phần nhỏ, Tín Đạt liên tục điều chỉnh chiến lược kinh doanh để cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ Công ty đang tích cực nghiên cứu chính sách thị trường của đối thủ để đưa ra các biện pháp cạnh tranh phù hợp.
Phân tích thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ Tín Đạt
2.2.1 Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều rộng a Sản lượng sản phẩm tiêu thụ.
Bảng 2.4: Sản lượng tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ Tín Đạt
1 Chăm sóc da cơ bản 11.450 15.688 20.427
2 Sản phẩm mặt nạ bột dẻo 2616 4.278 7.300
3 Sản phẩm mặt nạ giấy 2100 3.010 5.572
(Nguồn phòng kế toán Công Ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt)
Qua bảng số liệu, có thể nhận thấy rằng sản lượng tiêu thụ mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt liên tục tăng trưởng qua các năm Cụ thể, năm 2016, tổng sản lượng tiêu thụ đạt 29.317 sản phẩm Đến năm 2017, con số này tăng lên 42.842 sản phẩm, tương đương với mức tăng 1,46 lần so với năm 2016 Năm 2018, sản lượng tiêu thụ tiếp tục tăng lên 57.134 sản phẩm, gấp 1,33 lần so với năm trước đó.
Năm 2018 chứng kiến sự bứt phá ấn tượng trong ngành chăm sóc da cơ bản, với số lượng sản phẩm tăng từ 15.688 lên 20.427 Hiện tại, các sản phẩm chăm sóc da cơ bản vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng sản lượng tiêu thụ của công ty.
Theo báo cáo của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt, trong hai năm 2017 và 2018, công ty đã mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ra nhiều tỉnh thành trên toàn quốc như Thanh Hóa, Nghệ An, Hải Dương, Hải Phòng, Đà Nẵng, Bình Dương, nhờ vào sự nỗ lực không ngừng Đồng thời, công ty cũng đã liên kết với các nhà phân phối trong hiệp hội các Spa và hiệp hội làm đẹp để phát triển thị trường mỹ phẩm của mình.
Bảng 2.5: Tổng doanh thu của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt giai đoạn 2016-2018
(Nguồn: Phòng kế toán Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt)
Doanh thu của Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ Tín Đạt đã có sự tăng trưởng ổn định qua các năm Cụ thể, năm 2016, tổng doanh thu đạt 21,584 tỷ đồng, tăng lên 29,994 tỷ đồng vào năm 2017, tương ứng với mức tăng 1,38 lần và 8,41 tỷ đồng Đến năm 2018, doanh thu tiếp tục tăng lên 39,992 tỷ đồng, tăng 1,33 lần so với năm trước đó, tương đương với mức tăng 9,998 tỷ đồng.
Doanh thu công ty tăng trưởng mạnh mẽ nhờ nỗ lực không ngừng của từng nhân viên Dù phải đối mặt với nhiều sản phẩm cạnh tranh và hàng nhái kém chất lượng, công ty vẫn giữ vững cam kết về chất lượng sản phẩm Sự trung thực và cải tiến liên tục đã giúp xây dựng niềm tin vững chắc từ khách hàng, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc vượt qua khó khăn và đạt được kết quả kinh doanh tích cực.
Bảng 2.6: Kết quả doanh thu theo nhóm hàng của Công ty TNHH Thương Mại và công Nghệ Tín Đạt giai đoạn 2016-2018
GT TT(%) GT TT(%) GT TT(%)
1.Sản phẩm chăm sóc da cơ bản 9.732 45,08 13.335 44,46 17.363 43,42 2.Sản phẩm mặt nạ bột dẻo 1.831 8,48 2.995 9,98 5.110 12,77 3.Sản phẩm mặt nạ giấy 1.050 4,86 1.505 5,03 2.786 6,98 4.Sản phẩm tắm trắng 3.579 16.58 4.173 13.91 6.638 16,59 5.Sản phẩm giảm béo 5.392 24,62 7.986 26.62 8.095 20,24
(Nguồn: Phòng kế toán Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt)
Theo bảng thống kê, doanh thu của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt cho thấy sự ổn định và tăng trưởng qua các năm Đến năm 2018, tổng doanh thu của công ty đạt 39,992 tỷ đồng.
Giá trị sản phẩm chăm sóc da cơ bản đạt 17,363 tỷ đồng, chiếm 43,42% tổng doanh thu của Công ty Mặc dù giá trị sản phẩm này tăng nhanh từ năm 2016 đến 2018, tỷ trọng của nó lại giảm dần qua các năm Tuy nhiên, sản phẩm chăm sóc da cơ bản vẫn là nhóm hàng lớn nhất trong 5 nhóm sản phẩm, do nhu cầu sử dụng cao, với mỗi khách hàng thường sử dụng 2-3 lần/ngày.
Giá trị sản phẩm mặt nạ bột dẻo đạt 5,11 tỷ đồng, chiếm 12,77% tổng doanh thu của Công ty So với các năm 2016 và 2017, tỷ trọng và giá trị của nhóm hàng này đã có sự thay đổi đáng kể.
Năm 2018 đánh dấu sự bùng nổ của sản phẩm mặt nạ bột dẻo, với hiệu quả vượt trội và khả năng thẩm thấu nhanh chóng Sự gia tăng này không chỉ thể hiện qua tỷ trọng mà còn qua giá trị của nhóm sản phẩm này, cho thấy tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong thị trường làm đẹp.
Giá trị sản phẩm mặt nạ giấy đạt 2,786 tỷ đồng, chiếm 6,98% tổng doanh thu của Công ty Mặc dù tỷ trọng nhỏ trong cơ cấu sản phẩm, nhưng nhờ tính tiện lợi và nhanh chóng, nhóm sản phẩm này vẫn ghi nhận sự tăng trưởng về cả giá trị lẫn tỷ trọng so với các năm trước.
Giá trị của sản phẩm tắm trắng đạt 8,095 tỷ đồng, chiếm 16,59% tổng doanh thu của công ty Sự ưa chuộng sản phẩm này tại các nước Châu Á, nơi người tiêu dùng luôn mong muốn sở hữu làn da trắng sáng, mịn màng, không có gì đáng ngạc nhiên khi tỷ trọng của nhóm sản phẩm này duy trì ở mức cao Mặc dù có sự giảm nhẹ về tỷ trọng trong năm 2017, nhưng giá trị của sản phẩm tắm trắng vẫn tiếp tục tăng qua các năm.
Giá trị của sản phẩm giảm béo đạt 8,095 tỷ đồng, chiếm 20,24% tổng doanh thu của Công ty Nhu cầu về việc sở hữu thân hình chuẩn ngày càng gia tăng, đặc biệt trong bối cảnh xã hội phát triển và công việc bận rộn Nhiều phụ nữ tìm đến công nghệ giảm béo để đáp ứng mong muốn này Tuy nhiên, thị trường hiện nay xuất hiện nhiều sản phẩm chức năng hỗ trợ giảm cân, gây khó khăn cho việc kinh doanh trong nhóm sản phẩm này Mặc dù có sự tăng trưởng về trị giá, nhưng tỷ trọng sản phẩm giảm béo lại giảm qua các năm.
Bảng 2.7: Lợi nhuận trước thuế của hoạt động kinh doanh sản phẩm mỹ phẩm
(Nguồn: Phòng kế toán - Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt)
Theo bảng trên, tình hình lợi nhuận của Công ty đang có xu hướng tích cực với sự gia tăng qua các năm Cụ thể, năm 2016, lợi nhuận trước thuế đạt 2,855 tỷ đồng, trong khi năm 2017, con số này tăng lên 4,927 tỷ đồng, tương đương với mức tăng 1,72 lần so với năm trước, tức là tăng thêm 2,072 tỷ đồng.
Nguyên nhân tăng trưởng vượt bậc của công ty bắt nguồn từ việc chính thức hoạt động vào năm 2016, cùng với việc đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở vật chất và các chi phí liên quan Do đó, tổng chi phí gia tăng đã dẫn đến lợi nhuận tạm thời chưa cao.
Năm 2018, công ty ghi nhận lợi nhuận trước thuế đạt 7,354 tỷ đồng, đánh dấu năm phát triển nhất trong lịch sử hoạt động của mình.
Đánh giá chung về hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm
Là một công ty mới thành lập với vốn đầu tư ban đầu chỉ 1,68 tỷ đồng, Tín Đạt đã thể hiện sự quyết tâm và dũng cảm khi lựa chọn kinh doanh trong lĩnh vực mỹ phẩm đầy cạnh tranh tại Việt Nam Nhờ vào những nỗ lực không ngừng, công ty đã tồn tại và phát triển trong một thị trường còn nhiều khó khăn.
Trên thị trường, Tín Đạt phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ như Công ty TNHH TM&XNK Beautyful Girl, Công ty mỹ phẩm Á Âu, và Công ty TNHH TMDV mỹ phẩm Bắc Trang, những công ty này đang nắm giữ thị phần đáng kể Để cạnh tranh hiệu quả, Tín Đạt đã nỗ lực không ngừng và đã đạt được những thành quả đáng ghi nhận trong ngành mỹ phẩm.
Thị trường tiêu thụ chủ yếu của Công ty TNHH Thương mại và Công Nghệ Tín Đạt trong giai đoạn 2016-2018 tập trung tại thành phố Hà Nội.
Công ty đã áp dụng chiến lược mở rộng thị trường ra nhiều tỉnh thành trên toàn quốc, không chỉ ở Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận Nhờ đó, thị trường của Công ty ngày càng được mở rộng, giữ vững thị phần và đạt được sự tăng trưởng ổn định qua các năm.
Công ty tập trung mạnh mẽ vào sản phẩm mỹ phẩm chăm sóc da cơ bản, với tỷ trọng luôn duy trì từ 43-50% Sản lượng tiêu thụ của năm nhóm mặt hàng chính đều tăng trưởng nhanh chóng qua các năm, góp phần đảm bảo sự ổn định cho hoạt động kinh doanh của công ty.
Bộ máy quản lý và phương thức kinh doanh tối ưu, hiệu quả và tiết kiệm đã đóng góp quan trọng vào thành công kinh doanh của công ty, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục, suôn sẻ và mang lại lợi nhuận.
- Đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình đã tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp thúc đẩy quá trình hoạt động kinh doanh diễn ra tốt hơn.
Công tác huy động vốn của công ty được thực hiện hiệu quả, giúp các dự án phát triển thị trường tiến triển thuận lợi Công ty không chỉ dựa vào vốn kinh doanh sẵn có mà còn chủ động tìm kiếm nhà đầu tư, nhà tài trợ và vay vốn từ ngân hàng Bằng cách tận dụng các chính sách vay vốn của Nhà nước, công ty đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra ổn định và có khả năng trả nợ đúng hạn Nguồn vốn thu về nhanh chóng và hiệu quả chứng tỏ công ty đang đi đúng hướng trong chiến lược kinh doanh.
Sử dụng hiệu quả chương trình giảm giá và mã quà tặng để tri ân khách hàng đã tin tưởng vào sản phẩm của Tín Đạt, thông qua các hội thảo chuyên môn và hoạt động ngoại khóa Điều này không chỉ giúp tạo dựng niềm tin mà còn xây dựng hình ảnh tích cực trong lòng khách hàng, từ đó hình thành một lượng khách hàng trung thành ổn định.
Cơ cấu thị trường tiêu thụ của Công ty hiện còn chênh lệch, tập trung chủ yếu ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và một số tỉnh lân cận Nhiều thị trường tiềm năng khác vẫn chưa được khai thác triệt để, dẫn đến mạng lưới tiêu thụ chưa đạt sự cân bằng và hợp lý.
Trong bối cảnh thị trường mỹ phẩm ngày càng đông đúc, các công ty sản xuất và kinh doanh phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt về giá cả và chất lượng sản phẩm Đối thủ cạnh tranh đã áp dụng những chính sách hợp lý để phân phối sản phẩm rộng rãi, dẫn đến việc công ty gặp nhiều khó khăn trong việc phát triển và mở rộng thị trường.
Chính sách marketing hiện tại chưa được chú trọng đúng mức, dẫn đến việc quảng bá sản phẩm chưa hiệu quả Công ty cần đầu tư nhiều hơn vào hoạt động marketing để tăng cường tiêu thụ, vì ngân sách cho lĩnh vực này vẫn còn hạn chế Việc triển khai các chương trình quảng bá sản phẩm cần được đẩy mạnh để đạt được kết quả nhanh chóng hơn.
2.3.3 Những nguyên nhân của hạn chế
Hiện nay, thị trường mỹ phẩm đang bị cạnh tranh mạnh mẽ bởi nhiều thương hiệu trong và ngoài nước, dẫn đến khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm của công ty Sự phân chia thị trường giữa các hãng đã ảnh hưởng đến tiến trình củng cố và phát triển, đặc biệt khi các sản phẩm mới có giá cả cạnh tranh và đa dạng hơn xuất hiện.
Trước đây, công tác nghiên cứu và phát triển thị trường tiêu thụ chưa được chú trọng, nhưng gần đây công ty đã bắt đầu quan tâm đến vấn đề này Tuy nhiên, hiện tại vẫn chưa có bộ phận nghiên cứu thị trường chính thức; công việc này vẫn được giao cho cán bộ quản lý khu vực bán hàng, họ sẽ báo cáo về tình hình sau mỗi chuyến công tác.
Các đối thủ cạnh tranh trên thị trường đang áp dụng nhiều biện pháp mạnh mẽ để kích thích tiêu thụ và nâng cao vị thế Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt cũng đã đầu tư vào quảng cáo, nhưng tỷ lệ đầu tư này vẫn còn khiêm tốn, chỉ đạt 9%.
Sự tăng trưởng kinh tế đã cải thiện đời sống nhân dân, dẫn đến nhu cầu làm đẹp và sử dụng mỹ phẩm tăng nhanh chóng Tuy nhiên, sản phẩm và chính sách giá cả của công ty chưa đáp ứng kịp thời nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TÍN ĐẠT
Dự báo nhu cầu tiêu dùng sản phẩm mỹ phẩm trong những năm tới và định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt
3.1.1 Dự báo nhu cầu tiêu dùng sản phẩm mỹ phẩm trong những năm tới
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, chất lượng cuộc sống ở nước ta đã có những cải thiện rõ rệt Người dân ngày càng nâng cao đời sống, dẫn đến nhu cầu tiêu dùng tăng mạnh, đặc biệt là trong lĩnh vực mỹ phẩm Dự báo rằng, nhu cầu về sản phẩm mỹ phẩm sẽ tiếp tục gia tăng trong những năm tới.
Theo báo cáo của tổ chức BMI, ngành công nghệ làm đẹp tại Việt Nam dự kiến sẽ duy trì mức tăng trưởng 11,2% mỗi năm đến năm 2020, nhờ vào sự cải thiện thu nhập của người dân Điều này dẫn đến nhu cầu tiêu dùng mỹ phẩm tăng mạnh, mở ra nhiều cơ hội phát triển cho các công ty sản xuất, nhập khẩu và kinh doanh mỹ phẩm.
Dựa trên những dự báo về triển vọng tiêu thụ sản phẩm, Công ty cần định hướng phù hợp để đáp ứng nhu cầu về mỹ phẩm chất lượng cao Đồng thời, cần theo kịp xu hướng phát triển của ngành và áp dụng các giải pháp cần thiết nhằm giảm thiểu những tác động tiêu cực từ thị trường đối với lĩnh vực kinh doanh của Công ty.
Bảng 3.1 Những dự báo về các chỉ tiêu của Công ty TNHH Thương Mại và Công
Chỉ tiêu Đơn vị Thực hiện
Tổng Doanh thu Triệu đồng 39.992 49.582
Lợi nhuận Triệu đồng 7.354 8.628 Đào tạo nghiên cứu thị trường Triệu đồng 320 600 Đào tạo nhân viên Triệu đồng 145 250
(Nguồn: Phòng kinh doanh Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt)
3.1.2 Định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt Để phát huy kết quả kinh doanh đã đạt được và khắc phục kịp thời những khó khăn còn tồn tại của những năm trước nhằm thực hiện thắng lợi nhiệm vụ kế hoạch năm 2019, Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt đã quyết tâm phấn đấu, thực hiện các nhiệm vụ chủ yếu:
Để tối ưu hóa tiềm năng kinh doanh, công ty cần tăng cường vốn để mở rộng quy mô nhập khẩu hàng hóa Việc này sẽ giúp công ty có thế mạnh tài chính, từ đó linh hoạt hơn trong các quyết định quảng cáo, phát triển thương hiệu và mở thêm chi nhánh tại các tỉnh, góp phần cải thiện quy trình lưu chuyển và dự trữ hàng hóa.
Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, cần tổ chức lại bộ máy cán bộ và bồi dưỡng kỹ năng cho nhân viên Việc này sẽ giúp cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng, từ đó đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra thuận lợi và hiệu quả nhất.
Thứ ba, phát triển thị trường tiêu thụ:
Công ty Tín Đạt chú trọng mở rộng liên kết hợp tác với các Hiệp hội làm đẹp và chủ Spa trên toàn quốc nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Trong giai đoạn 2019-2024, Tín Đạt không chỉ tiếp tục hợp tác sâu hơn với các đối tác hiện có mà còn tích cực triển khai các mối liên hệ mới để mở rộng hợp tác, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tín Đạt tổ chức hội thảo chuyên môn định kỳ hàng tháng từ 2019 đến 2024, nhằm nâng cao kỹ năng sử dụng sản phẩm cho khách hàng Các hội thảo này nhận được đánh giá cao về chuyên môn và cách tổ chức, giúp khách hàng học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia trong lĩnh vực chăm sóc da Mục tiêu là mang đến cho khách hàng quy trình sử dụng sản phẩm hiệu quả nhất, góp phần đạt được vẻ đẹp hoàn hảo.
- Triển khai mở thêm các chi nhánh và các nhà phân phối, đại lý độc quyền.
Việc mở rộng hệ thống chi nhánh và nhà phân phối mới là bước tiến quan trọng khẳng định uy tín thương hiệu Tín Đạt Vào tháng 10/2018, Tín Đạt đã khai trương chi nhánh tại Quận 7, TP Hồ Chí Minh, và tiếp tục mở thêm 3 nhà phân phối chính thức tại Vĩnh Phúc, Đà Nẵng và Quảng Bình vào tháng 12/2018 Trong 5 năm tới, công ty dự kiến sẽ tiếp tục phát triển mạng lưới nhà phân phối, nhằm thúc đẩy thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của mình.
Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
3.2.1 Công tác phát triển nhân sự của công ty
Phát triển nhân sự là yếu tố then chốt đối với mọi đơn vị kinh tế, cần được thực hiện liên tục Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt đã chú trọng nâng cao đội ngũ cán bộ, đặc biệt là trong phòng kinh doanh, nhằm tối ưu hóa hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Nhiều cán bộ phòng kinh doanh của công ty chưa được đào tạo chính quy về nghiệp vụ kinh tế và kinh doanh, dẫn đến việc một số nhân viên, đặc biệt là thực tập sinh, thiếu khả năng nhạy bén và sáng tạo trong công việc Do đó, để phát triển thị trường tiêu thụ hiệu quả, việc đầu tiên cần làm là cải thiện chất lượng nhân sự trong phòng kinh doanh.
Một số giải pháp về nhân sự:
Công ty không ngừng nâng cao chất lượng lao động bằng cách khuyến khích đội ngũ kinh doanh tự học hỏi và tham gia các khóa học chuyên sâu về kinh tế thị trường và nghiệp vụ kinh doanh Điều này nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công ty và nền kinh tế thị trường.
Công ty nên bổ sung lao động kinh doanh từ các nguồn đào tạo chính quy để thực hiện hiệu quả công việc tiêu thụ Những nhân viên này, với nền tảng kiến thức vững chắc, sẽ nhanh chóng thích nghi và hoàn thành nhiệm vụ một cách chủ động và sáng tạo Việc tuyển dụng lao động đã qua đào tạo giúp nâng cao hiệu quả lao động trong hoạt động tiêu thụ của công ty.
Vào thứ ba, việc phân công trách nhiệm theo hình thức khoán sẽ được thực hiện nhằm khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả hơn Cụ thể, ngoài các nhiệm vụ chung, mỗi nhân viên hoặc nhóm sẽ đảm nhận trách nhiệm cho một thị trường, hợp đồng, hoặc phần việc cụ thể nào đó.
Người lao động không chỉ nhận lương cứng mà còn có thưởng hàng tháng và phần trăm doanh thu, điều này giúp nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc Sự khích lệ này khiến người lao động trở nên nhiệt tình hơn, từ đó nâng cao năng suất lao động và thúc đẩy sự phát triển của thị trường tiêu thụ.
3.2.2 Công tác phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Để tiến hành hoạt động kinh doanh có hiệu quả thì công tác nghiên cứu thị trường tiêu thụ trong bất cứ doanh nghiệp nào cũng rất cần thiết, vì chính qua hoạt động này chúng ta sẽ thu thập được những thông tin có giá trị có nghiên cứu thị trường tiêu thụ một cách nghiêm túc, chính xác mới có thể biết được nhu cầu và xu hướng lựa chọn các sản phẩm phù hợp với chính mình Chỉ khi biết được khách hàng hay xã hội cần gì, công ty mới có thể hoạch định chiến lược đúng đắn và những quyết định được việc kinh doanh những sản phẩm gì, số lượng bao nhiêu? Ở đâu và như thế nào? Điều đó đặt ra yêu cầu đối với Công ty cần phải chú trọng hơn nữa tới hoạt động nghiên cứu, dự báo, phân đoạn thị trường Để làm được điều đó các nhân viên thực hiện công tác nghiên cứu thị trường tiêu thụ cần phải thực hiện các công đoạn:
- Tổ chức nghiên cứu và thu thập thông tin về:
Nhu cầu hiện tại và tương lai về hàng hóa và dịch vụ của Công ty đang gia tăng, đặc biệt là đối với các sản phẩm chủ đạo như sản phẩm chăm sóc da cơ bản, sản phẩm giảm béo và mặt nạ.
Để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh, Công ty cần phân tích số lượng khách hàng hiện tại và tiềm năng, cùng với nhu cầu tiêu dùng hàng hóa và dịch vụ Việc phân nhóm khách hàng theo độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp và thu nhập là rất quan trọng Đồng thời, Công ty cũng cần đánh giá phản ứng của khách hàng đối với các biện pháp quảng cáo và chính sách bán hàng để điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Để hiểu rõ về chính sách tiêu thụ của các đối thủ cạnh tranh, cần phân tích số lượng và quy mô của họ, cùng với các yếu tố quan trọng như thị phần, chính sách giá cả, phương pháp quảng cáo và bán hàng, cũng như chính sách phục vụ khách hàng và các điều kiện thanh toán, tín dụng Đồng thời, cần làm rõ khả năng phản ứng của các đối thủ trước các biện pháp về giá cả, quảng cáo và xúc tiến bán hàng từ phía Công ty.
Nghiên cứu các đặc điểm kinh tế kỹ thuật, chiến lược kinh doanh, chính sách và kế hoạch tiêu thụ của Công ty cùng với đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng, vì những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến việc tổ chức mạng lưới tiêu thụ Việc phân tích sâu sắc những khía cạnh này sẽ giúp Công ty tối ưu hóa hoạt động tiêu thụ và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Dự báo nhu cầu tiêu thụ sản phẩm trong nước tại các thị trường trọng điểm là rất quan trọng Công ty cần nghiên cứu khả năng xâm nhập vào những thị trường kém phát triển và còn bỏ ngỏ để mở rộng cơ hội kinh doanh.
Để xác định nhu cầu mà Công ty có thể đáp ứng, cán bộ nghiên cứu thị trường cần phân tích các yếu tố như khối lượng, cơ cấu, chủng loại, chất lượng, giá cả hàng hóa dịch vụ, và phương thức thanh toán, vận chuyển theo từng vùng và nhóm khách hàng Công ty cần có chính sách tiêu thụ linh hoạt để phản ứng với các đối thủ và kỳ vọng của khách hàng Hệ thống thu thập thông tin phải chính xác và kịp thời, vì thông tin sai lệch có thể dẫn đến quyết định sai lầm nghiêm trọng Hoạt động nghiên cứu thị trường đòi hỏi nhân viên có chuyên môn cao, không chỉ phân tích số liệu mà còn phải có kiến thức tổng hợp và khả năng tiếp cận thực tế Dựa trên thông tin thu thập được, Công ty sẽ phân đoạn thị trường theo đối tượng và khu vực địa lý để chọn thị trường mục tiêu và khai thác nhu cầu hiệu quả Bên cạnh đó, việc tận dụng mối quan hệ với các Spa và Hiệp hội sẽ giúp thu thập thông tin thị trường dễ dàng hơn.
3.2.3 Xây dựng và triển khai chính sách sản phẩm
Xây dựng và triển khai chính sách sản phẩm là yếu tố then chốt trong việc thúc đẩy hoạt động tiêu thụ mỹ phẩm của công ty Các chính sách sản phẩm tập trung vào việc định hình và quản lý danh mục sản phẩm, đảm bảo đáp ứng nhu cầu thị trường và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Chính sách chủng loại và cơ cấu mặt hàng đóng vai trò quan trọng trong việc cạnh tranh của doanh nghiệp Việc xác định một chính sách hợp lý không chỉ thể hiện chiến lược sản phẩm mà còn giúp công ty tồn tại và phát triển bền vững Điều này cho thấy sự quyết tâm của doanh nghiệp trong việc tham gia vào thị trường, qua đó tạo ra lợi thế cạnh tranh rõ rệt.
Những vấn đề đặt ra nghiên cứu
Nghiên cứu về "Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt" đã cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động thương mại của công ty, xác định các điểm mạnh và điểm yếu, đồng thời đề xuất giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trong tương lai Tuy nhiên, do giới hạn về thời gian và năng lực, khóa luận chỉ dừng lại ở việc phân tích số liệu thứ cấp, vì vậy cần tiếp tục nghiên cứu sâu hơn để giải quyết những vấn đề còn tồn tại trong việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của công ty.
Thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt hiện đang gặp nhiều vấn đề, chủ yếu do sự tập trung quá mức vào một số thị trường cụ thể.
Hà Nội và TP Hồ Chí Minh dù cho nhu cầu sử dụng sản phẩm trên cả nước là rất cao.
Công ty gặp khó khăn trong việc mở rộng sang các khu vực tiềm năng do thiếu sót trong nghiên cứu thị trường và chưa nắm bắt kịp thời thông tin về nhu cầu và thị hiếu của khách hàng Hơn nữa, công ty chưa khai thác hiệu quả tiềm năng thương hiệu của mình để phát triển.
Công ty Tín Đạt cần tăng cường quảng cáo và marketing qua các kênh truyền thông như radio, báo chí và truyền hình, không chỉ giới hạn trên mạng xã hội và website Hơn nữa, việc hợp tác với các công ty truyền thông và tổ chức sự kiện để quảng bá hình ảnh công ty là rất cần thiết Tóm lại, công tác tuyên truyền của Tín Đạt hiện vẫn còn nhiều hạn chế cần được cải thiện.
Công ty cần tiến hành nghiên cứu để đánh giá hiệu quả của các hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đã thực hiện, từ đó đưa ra những giải pháp thiết thực và hiệu quả nhất.
Công ty cần đưa ra những biện pháp và kiến nghị cụ thể hơn, phù hợp với thực tiễn, đồng thời nghiên cứu sâu về đối thủ cạnh tranh như giá cả, sản phẩm và thương hiệu Điều này sẽ giúp điều chỉnh các chính sách một cách nhạy bén và kịp thời hơn.
Phát triển thị trường là hoạt động thiết yếu cho mọi doanh nghiệp hiện nay, ảnh hưởng trực tiếp đến kế hoạch và chiến lược phát triển của công ty Hoạt động này quyết định sự tồn tại và phát triển bền vững của các doanh nghiệp.
Phát triển thị trường là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong nền kinh tế hiện nay Qua phân tích hoạt động phát triển thị trường và kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt, có thể nhận thấy những nỗ lực đáng kể trong quản lý tổ chức và tìm kiếm cơ hội thị trường mới.
Hoạch định các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn cho công ty, đồng thời đề xuất những biện pháp cụ thể nhằm đạt được hiệu quả kinh doanh tối ưu.
Dựa trên kiến thức đã học và quá trình tìm hiểu thực tế tại công ty, tôi đã hoàn thành đề tài về việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mỹ phẩm của Công ty.
Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt đã giúp tôi phát triển một số giải pháp và kiến nghị cụ thể dựa trên lý thuyết và thực tiễn Tuy nhiên, do còn hạn chế về trình độ và kinh nghiệm, đề tài không tránh khỏi thiếu sót Tôi rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến từ thầy cô và các anh chị trong công ty Xin chân thành cảm ơn thầy Vũ Tam Hòa cùng các anh chị đã tận tình hỗ trợ tôi.
1 Đặng Đình Đào (2001), Giáo trình kinh tế thương mại, NXB Thống kê, Đại học Kinh tế Quốc dân.
2 Phạm Công Đoàn (2012), Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Thống kê, Đại học Thương Mại.
3 Nguyễn Thị Hà (2016), “Phát triển thị trường tiêu thụ thiết bị văn phòng tại
Hà Nội của công ty cổ phẩn truyển thông Vinh Com”, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa
Kinh tế - Luật, trường Đại học Thương Mại.
4 Vũ Văn Hưng (2015), “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh công ty Leong Việt Nam tại thị trường Hà Nội”, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa Kinh tế -
Luật, trường Đại học Thương Mại.
5 Lê Thị Thu Hiền (2018) “ Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xăng dầu của Công ty xăng dầu Khu vực I”, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa kinh tế - Luật, trường Đại học Thương mại.
6 Vũ Thị Lan (2016), “Giải pháp phát triển thị trường của Công ty Trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên cơ khí Hà Nội” , Khóa luận tốt nghiệp, Khoa Kinh tế - Luật, trường Đại học Thương Mại.
7 GS Hoàng Phê ( 2017), “ Từ điển Tiếng Việt”, NXB Hồng Đức.
8 Thân Danh Phúc (2011), Kinh tế thương mại Việt Nam, Đại học Thương Mại
9 Nguyễn Phương Thảo (2017) “ Phát triển thị trường tiêu thụ sản phaarmchi tiết nhựa cho xe máy của Công ty nhựa An Lập trên thị trường miền Bắc”, Khóa luận tốt nghiệp, Khóa Kinh tế - Luật, trường Đại học Thương mại.
10 Đinh Thị Thu Thủy ( 2013), “Lịch sử các học thuyết kinh tế, NXB Thống kê.
11 Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ Tín Đạt (2018), Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (2016-2018).
-http://thuvienluanvan.info/luan-van/luan-van-giai-phap-phat-trien-thi-truong- tieu-thu-san-pham-tai-cong-ty-giay-thuong-dinh-ha-noi-13204/
