Đồ án tốt nghiệp quản trị nhân sự tại công ty vật liệu kim khí

khố luận tốt nghiệp hồng cao nhân vấn đề vơ quan trọng, xuất hầu hết lĩnh vực sống xã hội tổ chức, quan, tập thể lao động không quản trị nhân lực (qtnl) tốt, khơng đem lại hiệu kinh tế quản trị nhân lực đóng vai trị thiết yếu kinh doanh doanh nghiệp tổ chức nhiên vấn đề phức tạp nên việc nghiên cứu vừa địi hỏi tính cấp bách, lại vừa có ý nghĩa mang tính chiến lược lâu dài từ đất nước ta tiến hành đổi chế kinh tế tới nay, với việc phát triển cấu kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận hành theo chế thị trường có quản lý nhà nước định hướng xã hội chủ nghĩa, cạnh tranh đào thải diễn cách mạnh mẽ số doanh nghiệp làm ăn thua lỗ triền miên dẫn tới việc doanh nghiệp bị phá sản giải thể doanh nghiệp chưa hiểu hết lĩnh vực sản xuất kinh doanh đặc biệt lĩnh vực quản lý người - quản trị nhân doanh nghiệp muốn đứng vững, cạnh tranh phát triển thị trường đòi hỏi phải đảm bảo hiệu sản xuất kinh doanh công tác quản trị người - quản trị nhân phải nhà quản trị, chủ doanh nghiệp đặt lên hàng đầu người thực thể tự nhiên xã hội, nguồn gốc tạo cải vật chất, văn hoá tinh thần để người phát huy lực bắp lực tinh thần sản xuất tạo sản phẩm ngày có chất lượng nói riêng cần phải có quản lý tốt người lãnh đạo quản trị nhân chức người quản trị doanh nghiệp, giữ vai trị quan trọng mang ý nghĩa định tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khoá luận tốt nghiệp hoàng cao nhận thức tầm quan trọng vấn đề này, qua đợt thực tập, hướng dẫn giúp đỡ thầy tạ đức khánh cô công ty vật liệu kim khí, cộng thêm với kiến thức thu lượm qua trình học tập khoa quản trị kinh doanh - trường đại học dân lập đông đô em chọn đề tài: "quản trị nhân cơng ty vật liệu kim khí" làm luận văn tốt nghiệp khố luận gồm ba phần: phần i: lý luận chung công tác quản trị nhân phần ii: thực trạng công tác quản trị nhân cơng ty vật liệu kim khí phần iii: phương hướng giải pháp nâng cao hiệu quản trị nhân cơng ty vật liệu kim khí mong đóng góp thầy cô công ty vật liệu kim khí bạn để khố luận em hồn thành tốt đẹp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khoá luận tốt nghiệp hồng cao chương i lý luận chung cơng tác quản trị nhân 1.1 khái niệm quản trị nhân quản trị nhân (còn gọi "quản trị lao động" hay "quản trị nhân lực") lĩnh vực theo dõi hướng dẫn điều chỉnh, kiểm tra trao đổi (năng lượng, thần kinh, bắp thịt) người với yếu tố vật chất tự nhiên (công cụ, đối tượng lao động, lượng ) trình tạo cải vật chất, tinh thần để thoả mãn nhu cầu người, nhằm trì, bảo vệ, sử dụng phát triển sức lao động tiềm vô tận người quản trị nhân có mặt tổ chức, cho dù tổ chức có quy mơ lớn hay nhỏ, đơn giản hay phức tạp không hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu công tác "quản trị nhân sự" quản trị nhân thường xuyên nguyên nhân thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh mục tiêu tổ chức sử dụng cách có hiệu nguồn lao động có để đạt mục đích tổ chức quản trị nhân phận cấu thành quản trị kinh doanh tổ chức tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh nhận thức rõ vấn đề có nơi cịn chưa đặt vấn đề thành sách, biện pháp để có kế hoạch sản xuất kinh doanh mà họ thường hay bị động q trình sản xuất kinh doanh có thay đổi có nơi thấy vấn đề này, lãnh đạo có quan tâm, có tổ chức phận chức làm tham mưu, chương trình kế hoạch lại khơng đồng thành đạt lĩnh vực hay lĩnh vực khác, tuyển chọn (như tuyển chọn, cân nhắc, khuyến khích ) nói chung cịn giải rời rạc, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao khơng mang lại hiệu chung số nơi quản lý theo lối hành chính, chưa có khoa học quản trị nhân bao gồm quan hệ nhằm hướng tác động vào chu kỳ tái tạo sản xuất sức lao động, tức bao gồm khâu: sản xuất, phân phối, trao đổi, tiêu dùng vị trí trung tâm chu kỳ khâu tiêu dùng sức lao động trình lao động diễn kết nối yếu tố vật chấta (công cụ, nguyên vật liệu, nhiên liệu ) với tiêu hao vật chất người (năng lượng, thần kinh, bắp thịt) quản trị nhân có chức kế hoạch hoá nhân sự, tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng, kích thích, phát triển nguồn lao động nhằm thu hút người tham gia lao động, bao gồm trình sản xuất trực tiếp mối quan hệ tác động qua lại với để tạo thành hàng hoá dịch vụ quản trị nhân khoa học ứng dụng, khoa học xác đó, nghệ thuật kết hợp nhuần nhuyễn thành tựu ngành khoa học khác tạo thành tổng thể phương tiện nhằm mục đích: + thu hút, lơi người giỏi với doanh nghiệp + giữ cho đội ngũ nhân mà doanh nghiệp có + động viên thúc đẩy nhân viên, tạo điều kiện cho họ bộc lộ thăng hoa cống hiến tài cho doanh nghiệp tất hoạt động khơng có kỹ thuật xác hỗ trợ diễn bối cảnh doanh nghiệp, bối cảnh xã hội, văn hố, trị thể tất cấp quản trị vậy, quản trị nhân vấn đề tất thành viên tổ chức công việc riêng cấp lãnh đạo hay phòng nhân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao 1.2 trình hình thành phát triển quản trị nhân giai đoạn sơ khai quản trị nhân thời kỳ trung cổ, lao động cịn thực hình thức tự nhiên phát triển thành phố làng mạc đẻ nhu cầu hàng hoá dịch vụ, việc làm cho người muốn thoát khỏi áp bóc lột xã hội phong kiến người thợ thủ công tập hợp lại thành phường hội, tự tổ chức trình lao động theo quy ước thường người thợ cả, người thợ lành nghề gia trưởng (tộc trưởng) định điều hành phân công lao động người lao động nhóm khơng lớn quan hệ xã hội sản xuất vật chấta giai đoạn thể phụ thuộc cá nhân người lao động với hình thức bắt buộc ngồi kinh tế người lao động phát triển công trường thủ công đưa đến tiếp cận lãnh đạo hoạt động (quản trị nhân sự) phá vỡ khn khổ xưởng thủ cơng cơng trường thủ công quan hệ lao động trở thành quan hệ thống trị phụ thuộc (giữa người nắm giữ tư liệu, hàng hoá người làm thuê) hệ thống quản trị nhân thủ công, người làm thuê sản xuất công trường người lao động kết hợp đối tượng quản lý, chức quản trị nhân người chủ sản xuất - người thuê lao động bước ngoặt công nghiệp tk xviiii - tk xix, từ công trường thủ công chuyển sang sản xuất máy móc thay đổi cách mạng lực lượng sản xuất, đồng thời làm thay đổi sâu sắc chất hình thức xã hội hoá lao động điều kiện kinh tế kiểu cơng nghiệp, hình thành quản trị nhân theo kỹ thuật (quản lý truyền thống) dựa nguyên tắc phân cơng lao động tối đa chun mơn hố cơng xưởng, tách rời lao động sản xuất lao động quản lý tiến kỹ thuật không ngừng làm thay đổi hệ thống quan hệ lao động nội dung quản trị nhân ảnh hưởng sách LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao nhà nước, tìm kiếm nhà khoa học, tổ chức, quản trị nhân không ngừng đổi vào năm 1920, công nghiệp thương mại giới nằm tay tập đoàn lớn, chúng chi phối toàn nhân sức khoẻ tinh thần, chí cịn lũng đoạn quyền nhà nước năm 30 - 40, q trình tập trung hố sản xuất, vai trị nhà nước điều chỉnh kinh tế, lĩnh vực sử dụng lao động làm thuê nâng cao làm phức tạp thêm quan hệ lao động tư sản xuất quản trị nhân thời kỳ thực tế phụ thuộc vào lực lượng dân chủ thống trị khủng hoảng kinh tế năm 1970 - 1980 làm cho nhà sản xuất thấy quyền lực, tiềm quan trọng lãnh đạo nhân sự, chỗ cần tăng cường ý để nâng cao tính tích cực người, sử dụng tiềm thân thể, tâm lý, trí tuệ người cơng nhân, khơng phải khả có mà khả sáng tạo, tổ chức quản trị nhân sự, khắc phục mâu thuẫn hình thức tổ chức quản lý truyền thống đặt khía cạnh đổi tổ chức quản lý lao động xã hội theo chế thị trường 1.3 nguyên tắc quản trị nhân + phải có triết lý rõ ràng hoạt động doanh nghiệp triết lý thể ý đồ mục tiêu, phương hướng, chủ trương xuyên suốt hoạt động doanh nghiệp + phải tôn trọng công luôn tỏ công cơng tạo uy tín người lao động + bảo đảm cho người lao động có đủ thơng tin làm người lao động hiểu thực trạng, cống hiến sáng tạo cho doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao + làm cho người lao động hiểu quyền lợi mà họ nhận kết lao động họ ban ơn mà có + phải ln ln quan tâm đến thái độ phản ứng người lao động 1.4 vai trò quản trị nhân doanh nghiệp quản trị nhân gắn liền với tất tổ chức, tổ chức lớn hay nhỏ đơn giản hay phức tạp, tổ chức có phòng ban hay phận quản trị nhân viên hay không quản trị nhân quản lý nhân tố nhất, định lực lượng sản xuất - nhân tố người cho dù khoa học kỹ thuật có tiến đến đâu người nhân tố định doanh nghiệp có dây chuyền sản xuất đại, tiên tiến nhân tố người doanh nghiệp khơng thể phát huy hết tác dụng dây chuyền thành cơng doanh nghiệp khơng thể tách rời với người mặt khác, quản trị nhân góp phần thực chiến lược người đảng nhà nước doanh nghiệp công nghiệp nơi có đội ngũ cơng nhân đơng đảo, nơi đào tạo rèn luyện người giai cấp vững mạnh có giác ngộ trị làm tăng vai trị lãnh đạo đảng ngược lại, công tác quản trị nhân không tốt, không phát huy nhân tố người, biết sử dụng sức lao động mà bồi dưỡng sức lao động, người lao động ln ln tình trạng thiếu thốn khó khăn nghèo đói dẫn đến tha hố đội ngũ cơng nhân, vai trị lãnh đạo cách mạng cơng tác quản trị nhân tốt, hợp lý đem lại lợi ích to lớn đời sống xã hội quản trị nhân thành tố quan trọng chức quản trị có gốc rễ nhánh trải rộng khắp nơi tổ chức để có hiệu sản xuất kinh doanh vấn đề quản trị nhân phải quan tâm cách đặc biệt ban lãnh đạo phải biết xếp hợp lý công việc cho cán LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khoá luận tốt nghiệp hồng cao cơng nhân viên, tạo bầu khơng khí vui tươi lao động hoạt động quản trị nhân giữ vai trò quan trọng giúp cho người làm cơng tác quản trị đạt mục đích, kết thơng qua người khác đặc biệt công tác quản trị nhân doanh nghiệp tư nhân công tác khó khăn, phức tạp địi hỏi khả quản trị cao việc điều hành sử dụng lao động cho có hiệu cơng tác đào tạo cán công nhân viên quan, doanh nghiệp phát triển hướng giúp nhà quản trị đề tiêu chuẩn cơng việc, tìm biện pháp nhằm nâng cao suất lao động, giảm hao phí lao động từ tăng hiệu cơng việc 1.5 nội dung công tác quản trị nhân giống tổ chức khác doanh nghiệp, công tác quản trị nhân có nội dung cơng tác quản trị nhân bao gồm nội dung chủ yếu sau: 1.5.1 công tác phân tích cơng việc + cơng việc gì? công việc đơn vị nhỏ chia từ hoạt động doanh nghiệp công việc tương tự thực điều kiện, trình độ tương đương mà chúng địi hỏi người lao động, tập hợp lại thành nhóm "hoạt động" phần cơng việc thực người lao động riêng gọi vị trí + phân tích cơng việc phân tích cơng việc định rõ tính chất đặc điểm cơng việc qua quan sát - theo dõi nghiên cứu phân tích cơng việc, xác định nhiệm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao vụ chức năng, lực trách nhiệm đòi hỏi để thực cơng việc có hiệu cơng tác phân tích cơng việc trải qua tám bước sau: bước 1: tìm người biết phân tích có trình độ, kỹ viết tốt để tập hợp tài liệu (số liệu), chuẩn bị mô tả công việc, đặc điểm kỹ thuật tiêu chuẩn thực tốt công việc bước 2: thiết kế câu hỏi phương pháp đòi hỏi người lao động, giám sát viên hai phải hoàn thành bảng câu hỏi tức là: người phân tích cơng việc thiết kế câu hỏi phân phát chúng cho người lao động, thông qua người quản lý (người giám sát) sau hoàn thành bảng câu hỏi, người lao động đưa trình cho người quản lý họ bước 3: vấn với câu hỏi thích hợp, người phân tích cơng việc đào tạo, có thơng tin đầy đủ xác thơng qua vấn hay nhiều người lao động vấn công việc bước 4: quan sát người lao động làm việc nhằm khắc phục tượng bỏ sót bước trên, bước phải làm công việc sau: + ý ghi chép cách cẩn thận, kỹ lưỡng hoạt động thực + bảo đảm hoạt động quan sát ghi chép + kiểm tra điểm đặc biệt nằm mục phân tích cơng việc + ghi chép điều kiện làm việc, phương tiện, dụng cụ vật liệu dùng + hỏi người công nhân hoạt động quan sát LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khoá luận tốt nghiệp hoàng cao + xem xét lại nghi chép cho liên quan đến yếu tố công việc với người công nhân đề nghị họ cho ý kiến + xem xét lại quan sát ghi chép với cấp trực tiếp người cơng nhân + xác định xem cơng việc quan sát ghi chép có đầy đủ không? + đánh giá tỷ lệ phần trăm thời gian cho hoạt động xác hay chưa? + xác định dụng cụ chuyên dùng công nhân công ty (doanh nghiệp) cung cấp? bước5: viết phác thảo mô tả công việc, tiêu chuẩn chuyên môn tiêu chuẩn để thực công việc bước 6: duyệt lại cấp cao + cho phép tất người có liên quan duyệt lại chỉnh lý phác thảo gốc + đọc lại phác thảo sở thích, sửa đổi ý kiến phê bình người tham gia duyệt lại bước 7: thảo luận, bàn bạc sơ thảo sau tất số liệu, tài liệu chỉnh lý tất cơng việc khu vực phịng ban, phạm vi phân chia, mô tả công việc cuối cùng, trình độ chun mơn để làm cơng việc tiêu chuẩn thực công việc, nên đem thảo luận để duyệt lại lần bước 8: bước cuối + duyệt lại thảo cuối cần nghiên cứu góp ý thành viên hội thảo đưa 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao tình hình thực nội quy lao động, việc sử dụng thời gian lao động số lao động cịn lãng phí tính chất cơng việc, tính thân cơng nhân chưa có ý thức tiết kiệm, tay nghề kém, chưa có biện pháp đan xen công việc tận dụng thời gian rảnh rỗi ngồi cơng tác tạo động lực cơng ty chưa phát huy hiệu cao + cơng ty áp dụng mơ hình cấu trực tuyến chức phân chia chức cho lãnh đạo gặp số hạn chế giao quyền khối lượng cơng việc cịn chênh lệch không tránh khỏi nhược điểm định chương iii phương hướng giải pháp nâng cao hiệu quản trị nhân cơng ty khí dệt may nam định 3.1 phương hướng phát triển công ty năm 2005 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao vào kết sản xuất kinh doanh nhu cầu thực tế thị trường mà công ty xây dựng chiến lược kinh doanh cho năm công ty đặt kế hoạch phấn đấu đạt doanh thu năm 2005 10 tỷ đồng cuối năm 2004 thực chủ trương pháp lệnh nhà nước việc quy hoạch tổng thể thực cổ phần hoá doanh nghiệp nhà nước theo định tổng công ty, kế hoạch năm tới cơng ty thực cổ phần hố doanh nghiệp công ty xem xét lại lực lượng lao động, vốn lập kế hoạch cổ phần hoá theo thống kê khoảng 70% doanh nghiệp nhà nước, sau cổ phần hoá doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu xu hướng cổ phần hố doanh nghiệp nhà nước bước hoàn thành song việc thực cổ phần hoá thay đổi nội dung diện mạo bên ngồi, hình thức sở hữu khơng cịn tập trung tay nhà nước mà sở hữu có vốn góp thành viên hoạt động theo điều chỉnh luật doanh nghiệp cổ phần khơng cịn hoạt động theo luật công ty nhà nước mà vấn đề quản trị nhân cần phù hợp với lực lượng sản xuất vô cấp thiết công ty 3.2 giải pháp nâng cao hiệu qtns công ty khí dệt may nam định 3.2.1 biện pháp nâng cao chất lượng nguồn lực thông qua tuyển dụng biết, vấn đề quan trọng công tác nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp sách “dùng người” cơng tác tuyển dụng bố trí cán cơng nhân viên vào vị trí tuyển chọn nhân viên q trình khơng đơn giản, địi hỏi phải có phương pháp người thực tuyển chọn phải có hiểu biết chun mơn kỹ thuật với vị trí tuyển chọn điều quan trọng phải có đủ thời gian tài cơng tác tuyển chọn có hiệu * lao động quản lý: đội ngũ lao động định quản lý liên quan đến sống cịn cơng ty việc nâng cao chất lượng đội ngũ điều cần thiết điều kiện thị trường cạnh tranh cơng ty khí dệt may nam định, nhằm bảo đảm thích ứng với tình hình bất định nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao - quy định giám sát trình tuyển chọn phát triển đội ngũ trung, cao cấp công ty + trọng tuyển chọn người có tài ứng xử kinh doanh, đàm phán, thương lượng đảm bảo công chủ động làm việc với đối tác kinh doanh + công tác tuyển mộ, tuyển chọn cần chuẩn bị kỹ để chọn người việc + cịn có sách nhân hợp lý nhằm giữ người có tài lại cơng ty, đồng thời thu hút người giỏi đến với công ty - tiếp tục hoàn thiện việc phân định chức danh, trách nhiệm quyền hạn bên cạnh đó, cơng ty cần xây dựng quy chế rõ ràng đề bạt bãi miễn cán quản lý chức vụ xem xét đến quan hệ lợi ích cá nhân với lợi ích cơng ty * công nhân lao động kỹ thuật nhân viên quản lý: - trọng tuyển dụng sở cân đối nguồn lực, việc tuyển chọn lao động vào vị trí có nhu cầu phải ưu tiên cho lao động làm việc công ty từ tháng trở lên có tiến - giảm biên chế lực lượng lao động gián tiếp, đảm bảo công việc tuyển chọn em tuyển ngồi có nhu cầu sản xuất tăng, hạn chế chế “tình cảm” việc tuyển dụng để đảm bảo có nguồn nhân lực tốt - tuyển dụng lao động có trình độ trung học chun nghiệp cao đẳng để thay lực lượng lao động có trình độ phổ thơng trung học đồng thời công ty cần phải tổ chức lại sản xuất, tinh giảm xếp lại cấu lao động cũ, giải chế độ thoả đáng cho người bị thay - cơng ty cần có chương trình hội nhập tái hội nhập với môi trường làm việc cách sinh động hơn, cụ thể thiết thực nhằm tạo bầu khơng khí lao động động sáng tạo 3.2.2 cơng tác đánh giá thành tích cơng tác 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao cơng ty khí dệt may nam định khâu trình quản lý lao động, nhằm đánh giá thành tích cơng tác cán cơng nhân viên cơng ty sở hoạch định tuyển chọn, phát triển nguồn nhân lực, đền bù đãi ngộ, phát triển nghề nghiệp tương quan nhân thực tế cơng tác cịn nhiều vướng mắc đánh giá chưa thật xác thực được, chất lượng công tác người lao động đánh giá mang yếu tố chủ quản cán quản lý - cấp quản trị cần ý khuyết điểm đánh giá đặc biệt định kiến thiên lệch hay xu hướng đánh giá chung chung, hướng mức trung bình nghĩa mức trung bình - từ trước đến nay, cơng ty chủ yếu áp dụng cách cấp trực tiếp đánh giá cấp khó đảm bảo tính cơng cơng ty nên áp dụng thêm cách sau: + đồng nghiệp đánh giá lẫn + để cá nhân tự đánh giá + cấp đánh giá cấp thông qua họp 3.2.3 phân cơng lao động nhìn chung cơng tác tổ chức phân công lao động công ty tương đối hoàn chỉnh, phù hợp với yêu cầu, với đặc điểm sản xuất sản phẩm ngành khí song số tồn sau số biện pháp mang tính khoa học: * cán quản lý - đảm bảo cán đương chức giao nhiệm vụ phát triển kịp thời, có thử thách nhằm sử dụng có hiệu tài họ - vào đánh giá thành tích cơng tác năm trước phận khác để thấy rõ tiềm lãnh đạo giúp ích cho chọn lọc + khảo sát kiểm tra thực tế để xem xét khả trình độ - xếp lại vị trí làm việc cho cán trưởng phòng, giám sát giúp họ vừa làm tốt cơng việc vừa theo dõi quan sát cấp trực tiếp họ, đồng thời dễ dàng phối hợp với phòng ban khác 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khoá luận tốt nghiệp hồng cao * cơng nhân sản xuất, nhân viên việc phân công lao động phải thực sở quy trình cơng nghệ trang thiết bị kỹ thuật tạo cấu ngành nghề, trình độ chun mơn hoàn toàn phù hợp với yêu cầu sản xuất, đạt phù hợp cao hệ thống người kỹ thuật mặt số lượng chất lượng, mặt khác lại phải thực sở ý đầy đủ yếu tố tâm lý xã hội lao động tránh phân công vượt bậc thợ bậc làm công việc thợ bậc ngược lại phân công không bậc thợ việc phân công không gây tâm lý nhàm chán mệt mỏi cho người lao động 3.2.4 công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực để đứng vững kinh tế thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, công ty phải đổi thiết bị, dây chuyền cơng nghệ địi hỏi trình độ tổ chức quản lý kinh tế, kỹthuật cán quản lý, trình độ tay nghề cơng nhân ngày phải nâng cao - với xu hướng thay đổi cung cách quản lý cho phù hợp, tinh giảm máy quản lý buộc nhà quản lý, nhân viên kỹ thuật phải kiêm nhiệm có nghĩa phải biết nhiều nghề vấn đề đào tạo cần đưa với phương châm:”giỏi nghề, biết nhiều nghề” - phòng tổ chức cán phải chủ động quan hệ với trường đại học trường công nhân kỹ thuật để tuyển dụng gửi người đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cho cơng ty, không thụ động - nghiên cứu chế đào tạo cho kỹ sư trẻ, coi đầu tư cho công ty - đánh giá xác nhu cầu đào tạo để tránh lãng phí thời gian chi phí - cần chế định, chiến lược sách phát triển lực lượng nhân tài quản lý để phục vụ cho nghiệp cơng nghiệp hố - đại hố ngành khí, dành lực lượng tài vật chất tương ứng cho chiến lược phát triển 3.2.5 công tác tạo gia tăng động lực 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khoá luận tốt nghiệp hồng cao điểm tựa địn bẩy động lực lương bổng đãi ngộ xây dựng biện pháp tạo động lực lao động làm cho người lao động có tinh thần trách nhiệm nhiệm vụ quan trọng nhà quản lý sử dụng lao động biện pháp xây dựng sở kết hợp hài hoà yếu tố vật chất tinh thần cho người lao động mặt khuyến khích vật chất, cơng ty thực việc chi trả lương cho cán cơng nhân viên có mức lương trung bình tương đối cao so với mức sống trung bình tồn xã hội ngồi cơng ty cịn thực khoản phụ cấp khoản thưởng cho cán cơng nhân viên cơng ty điều có tác dụng to lớn việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty phân tích chương ii sách quản trị tiền lương cơng ty khí dệt may nam định, việc áp dụng loại hệ số hiệu 100% lương tạo tâm lý không yên tâm cho người lao động dùng mức lương tính theo ngày công để trả lương cho người lao động mức lương chiếm tỷ lệ lương người (quy ước lương chuẩn cuả người tính hệ số 100%), phần cịn lại tính hiệu cơng việc lao động, người lao động làm việc họ phải chấp nhận mức lương 100% lương chuẩn, họ làm việc tốt mức lương quy định họ hưởng mức lương cao 100% lương chuẩn - phần thưởng bản: tạo tâm lý yên tâm cho người lao động - phần thưởng biến đổi theo hiệu công việc khuyến khích người lao động cố gắng, nỗ lực làm việc để có thu nhập cao người lao động thấy phải có trách nhiệm việc làm thu nhập - tăng mức lương có chế độ phụ cấp trách nhiệm cho cán quản lý chức vụ phức tạp, lĩnh vực cần thúc đẩy tăng trưởng trình sản xuất kinh doanh - đảm bảo mức trả cơng chương trình phúc lợi cạnh tranh để giữ đội ngũ cán giỏi - cần có khoản thưởng nóng nhằm khuyến khích người lao động kịp thời (thưởng chỗ) 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao - cơng ty nên hồn thiện cơng tác trả lương, việc tính lương phải đơn giản, dễ hiểu để người cơng ty kiểm sốt mức lương mình, kể cơng nhân có trình độ thấp - tạo điều kiện tốt nơi làm việc cho người lao động, tránh tình trạng căng thẳng cơng việc quan trọng tạo hiệu lao động cho công nhân viên mơi trường làm việc cơng ty độc hại, việc hồn thiện tăng cường cơng tác an tồn vệ sinh cơng nghiệp, trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ, cần trọng thực cách đầy đủ nghiêm chỉnh bên cạnh cần tổ chức tốt việc giải chế độ cho người mắc bệnh nghề nghiệp tai nạn lao động - người lãnh đạo quản lý phải biết tiếp thu lắng nghe ý kiến đóng góp cơng nhân viên hình thức như: hịm thư góp ý … - đánh giá thành tích cơng tác đảm bảo cơng để thưởng phạt phân minh, khuyến khích động viên người giỏi, làm việc tốt đồng thời ngầm gạt người không tốt - nên tổ chức buổi họp mặt phịng ban, tổ nhóm tồn cơng ty để trao đổi kinh nghiệm giúp đỡ điều kiện cần thiết, buổi giúp cho công ty đóng góp ý kiến để từ giúp cho tình hình sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao hàng năm vào dịp kỳ nghỉ nên tổ chức chuyến tham quan du lịch theo nhu cầu cán công nhân viên công ty tạo khơng khí thoải mái, gắn bó thân thiết nhân viên với từ họ hiểu đời sống công việc - phối hợp với tổ chức cơng đồn tổ chức thi mang tính chất quần chúng tóm lại kiến thức, kinh nghiệm nghề thuật lãnh đạo nhà quản trị cơng ty phải đưa chiến lược, sách lược quản lý riêng cho có tay đội ngũ nhân viên đủ số lượng, tốt chất lượng đảm bảo u cầu cơng việc, thích ứng động sáng tạo, cơng việc mục tiêu của công ty 3.2.6 công tác kỷ luật lao động 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao kỷ luật thi hành kỷ luật khía cạnh tốt quan trọng tương quan nhân thi hành kỷ luật bao gồm hình phạt nhân viên khơng đáp ứng tiêu chuẩn ấn định thi hành kỷ luật có hiệu nhằm vào hành vi sai trái nhân viên, không nhằm vào nhân viên cá nhân thi hành kỷ luật cách tuỳ tiện, khơng xác, khơng nguy hại đến nhân viên mà cịn có hại với tổ chức đó, thi hành kỷ luật không nên áp dụng bừa bãi thi hành kỷ luật thường giải pháp tối ưu tiến hành thi hành kỷ luật cần phải động (uyển chuyển) liên tục việc thực kỷ luật lao động công ty khí dệt may nam định thực cách có hiệu quả, chặt chẽ có tác dụng lớn đến người lao động song mạnh dạn đưa số kiến nghị tiến hành sau: tiến trình thi hành kỷ luật tiến hành theo sơ đồ mụ c tiêu củ a công ty đ ề luậ t, quy đ ị nh thông đ t luậ t lệ cho nhân viên quan sát thi hà nh đ ố i chiế u việ c thi hà nh với luậ t lệ tiế n hà nh kỷ luậ t phù hợp sau cấp quản trị ấn định quy định, người làm công tác phải thông đạt lại cho công nhân viên biết mục đích thi hành kỷ luật loại bỏ số hành vi ứng xử gây ảnh hưởng tiêu cực đến việc hồn thành mục tiêu cơng ty 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao áp dụng số phương pháp thi hành kỷ luật sau: - nguyên tắc đe: + nguyên tắc tay ngay: thi hành kỷ luật người lao động có vi phạm để người vi phạm hiểu biết lý việc thi hành kỷ luật nhớ không vi phạm lần sau + cảnh cáo: cần phải cảnh cáo cho người lao động biết họ vi phạm kỷ luật bị phạt + hình phạt thích hợp: hành vi thi hành kỷ luật phải cân xứng phù hợp + thi hành kỷ luật vi phạm, không thiên vị - nguyên tắc thi hành kỷ luật theo trình tự việc thi hành kỷ luật phải theo trình tự khoa học, hợp lý, theo thủ tục việc thi hành kỷ luật cần phải tuỳ theo mức độ mà áp dụng từ thấp đến cao, tuỳ theo mức độ nặng hay nhẹ, tuỳ ứng biến hà nh vi không đ úng có vi phạ m có đ bị thi hà nh kỷ luậ t không ? không không thi hà nh kỷ luậ t không nh cáo miệ ng không nh cáo bằ ng vă n bả n khơng đ ình cơng tác có vi phạ m nà y có đ bị nặ ng nh cáo miệ ng khơng ? có vi phạ m nà y có đ bị nặ ng nh cáo bằ ng vă n bả n khơng ? có vi phạ m nà y có đ bị nặ ng đ ình cơng tác có 64 thơi việ c LUAN VAN cho CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao cho nghỉ việc hình thức cảnh cáo nặng ln gây tổn thương cho người bị kỷ luật cho gia đình họ ngồi gây cú xốc tâm lý cho bạn bè đồng nghiệp, với người lãnh đạo giải công việc cho khéo léo tạo thoải mái tâm lý chung công ty - thi hành kỷ luật mà phạt, nghĩa cho lao động nghỉ vài ngày để tự kiểm điểm 3.2.7 số đề xuất khác quản lý sử dụng nguồn nhân lực phận cấu thành hệ thống quản trị sản xuất kinh doanh công ty, để nâng cao hiệu công tác này, công ty tiến hành đồng thời cải cách nhiều hoạt động khác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo tài chính, huy động suất… vấn đề tiêu thụ sản phẩm mang tính chất định đến sống cịn doanh nghiệp cơng ty cần trọng đến công tác marketing, đẩy mạnh quảng cáo, nghiên cứu thị trường, tích cực tìm hiểu thị trường nước, theo dõi chu kỳ sống sản phẩm, phân tích thị hiếu khách hàng, cải tiến mẫu mã nâng cao chất lượng sản phẩm với mục tiêu đưa mặt hàng có chất lượng cao, bền, đẹp rẻ sử dụng an tồn để tiêu thụ nhiều sản phẩm, nâng cao uy tín cơng ty cơng ty cần trì nâng cao phương thức quản lý theo quy định hệ thống quản lý chất lượng iso 9002 tại, gắn trách nhiệm quyền hạn phận với hiệu sản xuất kinh doanh chung nghiên cứu phương thức quản lý phù hợp cho đơn vị sản xuất (khoán theo định mức tiêu hao vật tư, lao động, khoán sản phẩm, tự hạch toán …) cần triển khai thiết lập phương pháp quản lý đơn giản rõ ràng mà chặt chẽ phù hợp với pháp luật để tiến hành thí điểm, rút kinh nghiệm nhân lên diện rộng đẩy mạnh hoạt động khoa học kỹ thuật theo hướng triển khai dự án, đề tài khoa học công nghệ, nghiên cứu sản phẩm sở hợp tác với 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao chuyên gia viện nghiên cứu, trường đại học chuyển giao cơng nghệ từ nước ngồi từ bước nâng cao làm lượng chất xám sản phẩm đào tạo đội ngũ cán kỹ thuật công ty ý kiến hướng giải công tác quản lý sử dụng nguồn nhân lực mà cá nhân qua q trình học tập, thực tế cơng ty rút đóng góp với ban quản lý cơng ty nhiên lực điều kiện nghiên cứu nhiều hạn chế, giải pháp đưa hẳn không đầy đủ tối ưu nhiều vấn đề giải mặt định hướng song hy vọng ý kiến mà nhà quản trị tham khảo triển khai thực cách cụ thể hơn, hợp lý kết luận chế thị trường cạnh tranh nay, doanh nghiệp muốn tồn khơng cịn cách khác phải lựa chọn cho hướng hợp lý vấn đề đặt cho doanh nghiệp cần xác lập củng cố vị trí thị trường không chiến lược sản xuất kinh doanh mà chiến lược lao động điều địi hỏi doanh nghiệp phải thay đổi cách nhìn nhận thực cơng tác quản lý lao động theo hướng hiệu hơn, tích cực phù hợp với yêu cầu kinh tế thị trường thời gian thực tập công ty khí dệt may nam định, với giúp đỡ ban lãnh đạo cơng ty, phịng ban chức năng, thầy cô khoa quản trị kinh doanh, đặc biệt giúp đỡ trực tiếp, nhiệt tình chu đáo thầy giáo nguyễn hữu đoan với nỗ lực thân em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: “công tác quản trị nhân cơng ty khí dệt may nam định” thời gian có hạn, việc học tập khảo sát tư liệu, số liệu cịn có khó khăn, cộng với hạn chế kinh nghiệm thân thực tiễn, nên việc phân tích dừng lại mức độ định với tinh thần ham hiểu biết, muốn 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao học hỏi em mong góp ý cán quản lý cơng ty khí dệt may nam định, thầy giáo tồn thể bạn đọc để chuyên đề hoàn thiện em xin chân thành cảm ơn! hà nội, tháng năm 2005 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao mục lục lời mở đầu chương i: lý luận chung công tác quản trị nhân 1.1 khái niệm quản trị nhân 1.2 trình hình thành phát triển quản trị nhân 1.3 nguyên tắc quản trị nhân 1.4 vai trò quản trị nhân doanh nghiệp 1.5 nội dung công tác quản trị nhân 1.5.1 cơng tác phân tích cơng việc 1.5.2 tuyển dụng nhân 10 1.5.3 bố trí sử dụng theo dõi đánh giá kết công việc 16 1.5.4 đào tạo bồi dưỡng nâng cao lực chuyên môn cho người lao động 19 1.5.5 tạo động lực cho người lao động 21 chương ii: thực trạng công tác quản trị nhân công ty ký dệt may nam định 25 i khái qt cơng ty khí dệt may nam định 25 1.1 trình hình thành phát triển cơng ty 25 1.2 số đặc điểm cơng ty khí dệt may nam định 26 1.3 cấu tổ chức công ty khí dệt may nam định 28 1.4 cấu nguồn lực công ty 32 ii thực trạng công tác quản lý nhân cơng ty khí dệt may nam định 35 2.1 công tác tuyển dụng lao động công ty 35 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao 2.1.1 u cầu tuyển chọn 35 2.1.2 bước tuyển dụng lao động công ty ký dệt may nam định 35 2.2 tổ chức bố trí lao động công ty 37 2.2.1 tổ chức bố trí lao động 37 2.3 thực tế đào tạo phát triển nhân lực công ty khí dệt may nam định 39 2.4 phân bổ công việc phương pháp quản lý người lao động công ty 42 2.4.1 phân bố công việc hiệp tác lao động 42 2.4.2 phương pháp quản lý người lao động công ty 44 2.5.công tác tạo gia tăng động lực làm việc 46 2.5.1 tiền lương phụ cấp 46 iii đánh giá công tác quản trị nhân 50 3.1 đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực theo suất lao động 50 3.2 đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực qua mức thu nhập bình quân lao động 51 3.3 đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty khí dệt may nam định 52 3.4 tồn công tác quản trị nhân công ty khí dệt may nam định 52 chương iii: phương hướng giải pháp nâng cao hiệu quản trị nhân cơng ty khí dệt may nam định 54 3.1.phương hướng phát triển công ty năm 2005 54 3.2 giải pháp nâng cao hiệu qtns cơng ty co khí dệt may nam định 54 3.2.1 biện pháp nâng cao chất lượng nguồn lực thông qua tuyển dụng 54 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khố luận tốt nghiệp hồng cao 3.2.2 cơng tác đánh giá thành tích cơng tác 56 3.2.3 phân công lao động 56 3.2.4 công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 57 3.2.5 công tác tạo gia tăng động lực 57 3.2.6 công tác kỷ luật lao động 59 3.2.7 số đề xuất khác 62 kết luận 63 70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... quản trị nhân phần ii: thực trạng công tác quản trị nhân cơng ty vật liệu kim khí phần iii: phương hướng giải pháp nâng cao hiệu quản trị nhân công ty vật liệu kim khí mong đóng góp thầy cô cô công. .. luận tốt nghiệp hoàng cao nhân viên nghiệp vụ lái xe nhân viên bảo vệ nhân viên kỹ thuật nhân viên kho nhân viên y tế công nhân nguội công nhân lị cơng nhân khn cơng nhân mộc mẫu cơng công nhân. .. trò quản trị nhân doanh nghiệp quản trị nhân gắn liền với tất tổ chức, tổ chức lớn hay nhỏ đơn giản hay phức tạp, tổ chức có phịng ban hay phận quản trị nhân viên hay không quản trị nhân quản