KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI:“Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp tư nhân Công Chiến”

LỜI CẢM ƠN Để đánh giá kết học tập rèn luyện trường Đại học Lâm nghiệp, trí nhà trường Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh, tác giả thực khóa luận với đề tài “Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp tư nhân Cơng Chiến” Trong q trình thực đề tài tác giả nhận quan tâm giúp đỡ nhiệt tình Thầy Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh, trường Đại học Lân nghiệp, cán công nhân viên doanh nghiệp tư nhân Cơng Chiến, đặc biệt hướng dẫn tận tình Thầy giáo Th.S Nguyễn Bá Huân, đến khóa luận hồn thành Mặc dù thân có nhiều cố gắng học hỏi, sâu vào tìm hiểu đề tài nghiên cứu rộng, kinh nghiệm thời gian thực tập có hạn nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót.Tác giả mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo để khóa luận hồn thành tốt Nhân dịp này, tác giả xin gửi lời cảm ơn tới thầy giáo Th.S Nguyễn Bá Huân, thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh, trường Đại học Lâm nghiệp, cán công nhân viên doanh nghiệp tư nhân Công Chiến tạo điều kiện giúp đỡ thực đề tài Tác giả xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày 10 tháng 05 năm 2017 Sinh viên thực hiên Nguyễn Thị Ngọc Ánh i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC HÌNH vi ĐẶT VẤN ĐỀ Chương 1CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm động lực tạo động lực làm việc cho người lao động 1.1.1 Khái niệm động lực làm việc 1.1.2 Khái niệm tạo động lực làm việc 1.2 Vai trò tạo động lực làm việc cho người lao động 1.2.1 Đối với cá nhân người lao động 1.2.2 Đối với doanh nghiệp 1.2.3 Đối với xã hội 1.3 Một số học thuyết tạo động lực lao động 1.3.1 Học thuyết thứ bậc nhu cầu Abraham Maslow 1.3.2 Học thuyết hai nhóm yếu tố Frederick Herzberg 1.3.3 Học thuyết công J Stacy Adams 1.3.4 Học thuyết kì vọng Victor Vroom 1.4 Nội dung phương pháp tạo động lực cho người lao động 10 1.4.1 Tạo động lực làm việc yếu tố phi vật chất 10 1.4.2 Tạo động lực làm việc yếu tố vật chất 13 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc 14 Chương ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN CÔNG CHIẾN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16 2.1 Đặc điểm doanh nghiệp tư nhân Công Chiến 16 2.1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp 16 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 16 2.1.3 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp 17 ii 2.2 Đặc điểm sở vật chất doanh nghiệp 18 2.3 Đặc điểm lao động doanh nghiệp 19 2.4 Đặc điểm cấu tổ chức máy quản lý công ty 20 2.5 Đặc điểm vốn sản xuất kinh doanh 22 2.6 Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệpgiai đoạn 2015-2017 24 2.7 Phương pháp nghiên cứu 26 2.7.1 Quy trình nghiên cứu 26 2.7.2 Mơ hình giả thiết nghiên cứu 27 2.2.3 Phương pháp thu thập số liệu 31 2.2.4 Hệ thống tiêu sử dụng nghiên cứu đề tài 34 Chương 3KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 35 3.1 Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến 35 3.1.1.Công tác tạo động lực yếu tố phi vật chất 35 3.1.2 Công tác tạo động lực làm việc cho người lao động yếu tố vật chất 42 3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến 49 3.2.1 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA 49 3.2.2 Kết phân tích hồi quy đa biến 52 3.3 Một số giải pháp nhằm tạo động lực làm việc người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến 56 3.3.1 Giải pháp sách tiền lương phúc lợi 56 3.3.2 Hoàn thiện sách đào tạo phát triển lộ trình thăng tiến công việc 57 3.3.3.Giải pháp nâng cao chế độ dân chủ doanh nghiệp 58 3.3.4 Giải pháp hoàn thiện cơng tác phân tích cơng việc, bố trí xếp đánh giá kết thực 59 KẾT LUẬN 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BH&CCDV Bán hàng cung cấp dịch vụ ĐKLV Điều kiện làm việc ĐLLV Động lực làm việc DN Doanh nghiệp GTCL Giá trị lại KD Kinh doanh LNST Lợi nhuận sau thuế MT Môi trường NG Nguyên giá NLĐ Người lao động PL Phúc lợi PTCV Phân tích cơng việc SXKD Sản xuất kinh doanh TĐPTBQ Tốc độ phát triển bình quân TL Tiền lương TNDN Thu nhập doanh nghiệp TSCĐ Tài sản cố định iv DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh DNTN Công Chiến 17 Bảng 2.2 Đặc điểm sở vật chất kĩ thuật công ty 18 Bảng 2.3 Cơ cấu nhân lực công ty( 2015 – 2017) 19 Bảng 2.4 Nguồn vốn tài sản doanh nghiệp (2015- 2017) 23 Bảng 2.5 Kết SXKD Doanh nghiệp3 năm 2015 – 2017…………… 26 Bảng 2.6 Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người 29 lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến 29 Bảng 2.7 Thống kê mô tả mẫu điều tra 32 Bảng 3.1.Đánh giá người lao động phân công phân công công việc, nhiệm vụ, trách nhiệm 36 Bảng 3.2 Đánh giá mức độ hài lòng cách bố trí cơng việc doanh nghiệp 36 Bảng 3.3 Bảng đánh giá thực công việc hàng tháng 37 Bảng 3.4 Bảng xếp loại nhân viên hàng tháng doanh nghiệp 38 Bảng 3.5 Sự hài lịng cơng tác đánh giá thực cơng việc doanh nghiệp 38 Bảng 3.6 Sự hài lòng người lao động môi trường điều kiện làm việc 39 Bảng 3.7 Thực trang công tác đào tạo công ty 41 Bảng 3.8 Sự hài lịng người lao động cơng tác đào tạo công ty 41 Bảng 3.9 Mức lương bình quân người lao động 43 Bảng 3.10 Các mức phụ cấp theo lương năm 2017 44 Bảng 3.11 Một số loại phúc lợi doanh nghiệp tư nhân Công Chiến 45 Bảng 3.12 Sự hài lòng của người lao động tiền lương phúc lợi 45 Bảng 3.13 Một số tiêu đánh giá tạo động lực lao độngtại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến (giai đoạn 2015-2017) 48 Bảng 3.14 Kết kiểm định chất lượng thang đo Cronbach Alpha 49 Bảng 3.15 Kết kiểm định KMO Bartlett 50 Bảng 3.16 Tổng phương sai giải thích 50 Bảng 3.17: Ma trận nhân tố xoay (Rotated Component Matrixa) 51 Bảng 3.17 Mơ hình thông qua kiểm định chất lượng thang đo Cronbach Alp 52 Bảng 3.18 Kết hệ số hồi quy (Coefficientsa) 53 v DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức máy công ty 20 Sơ đồ 2.2 Quy trình nghiên cứu đề tài 27 Sơ đồ 2.3 Mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến 28 Sơ đồ 3.1 Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến………………………………… 54 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Tháp nhu cầu Maslow vi ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong năm gần kinh tế nước ta có nhiều biến đổi sâu sắc, kinh tế hàng hoá nhiều thành phần vận hành theo chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, tiến vượt bậc giúp cho kinh tế nước ta bước sang giai đoạn mới, hội nhập với kinh tế giới Sự đời ngày nhiều doanh nghiệp, với nhiều hình thức khác làm cho kinh tế nước ta ngày sơi động Điều tạo nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp hoạt động thị trường nước nước Mỗi doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh doanh nghiệpmình Chính để thành công doanh nghiệpcần phải nỗ lực để đứng vững thị trường tạo hình ảnh thật ấn tượng thị trường Để doanh nghiệp phát triển tồn cách bền vững doanh nghiệpcần phải trọng quan tâm đến người lao động giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động.Các doanh nghiệp phải đưa đãi ngộ sách nhân để thu hút, giữ chân người lao động Do đó, để thu hút người lao động doanh nghiệpđã đề sách lương, thưởng, phúc lợi, doanh nghiệpCông Chiến Là doanh nghiệp tư nhân sản xuất kinh doanh lĩnh vực gia cơng khí, ngành nghề đặc thù vất vả Trong năm qua, doanh nghiệp tư nhân Công Chiến áp dụng nhiều biện pháp để tạo động lực cho người lao động Tuy nhiên, năm có tượng người lao động khơng có động lực làm việc muốn rời bỏdoanh nghiệp, đặc biệt khối cán quản lý Vì vậy, vấn đề “chảy máu nhân sự” mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Song đặt vấn đề “ Làm để tạo động lực cho người lao động? Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệpđã làm người lao động hài lòng chưa?Để tạo động lực cho người lao động doanh nghiệpcần áp dụng thêm sách nào?” Xuất phát từ vấn đề trên, tác giả định chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động Doanh nghiệp tư nhân Công Chiến” làm đề tài nghiên cho khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Trên sở đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động, từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp tư nhân Cơng Chiến 2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa sở lý luận cơng tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 3.1 Đối tượng nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác tạo động lực cho người lao động nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến - Đối tượng khảo sát: Người lao động cán quản lý làm việc doanh nghiệp tư nhân Công Chiến (không bao gồm ban lãnh đạo công ty) 3.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài 3.2.1 Phạm vi nội dung Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến động lực người lao động đưa giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến 3.2.2 Phạm vi không gian thời gian 3.2.2.1 Phạm vi không gian Đề tài thực doanh nghiệp tư nhân Công Chiến, Hải Dương Địa chỉ: Khu Nam Quang, Phường Ái Quốc, thành phố Hải Dương, tỉnh Hải Dương 3.2.2.2 Phạm vi thời gian + Số liệu thứ cấp: Trong trình thực hiện, tài liệu, số liệu thu thập giai đoạn từ năm 2015 đến năm 2017 + Số liệu sơ cấp: Được thu thập giai đoạn từ tháng 01/2018 - 04/2018 Nội dung nghiên cứu - Cơ sở lý luận công tác tạo động lựclàm việc cho người lao động doanh nghiệp - Đặc điểm doanh nghiệp tư nhân Công Chiến - Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến - Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến - Một số giải pháp nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến Kết cấu báo cáo đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh sách bảng biểu, phụ lục, nội dung đề tài thể qua chương: Chương 1: Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp Chương 2: Đặc điểm doanh nghiệp tư nhân Công Chiếnvà phương pháp nghiên cứu Chương 3: Kết nghiên cứu thảo luận Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm động lực tạo động lực làm việc cho người lao động Hiện nay, có nhiều quan điểm khác đưa khái niệm động lực tạo động lực làm việc Mỗi nhà nghiên cứu nghiên cứu tạo động lực làm việc lại đưa khái niệm khác Dưới số quan điểm số học giả tiếng nghiên cứu Quản trị nhân lực tạo động lực cho người lao động 1.1.1 Khái niệm động lực làm việc - Tác giả Alexander cộng (1998) Jamal (1997) định nghĩa “động lực làm việc người lao động hài lịng với cơng việc tại”.[20] - Theo Carr (2005) định nghĩa “động lực làm việc người lao động thúc đẩy từ bên dựa tảng nhu cầu cách có ý thức vơ thức họ, điều dẫn dắt họ làm việc để đạt mục tiêu”.[21] - Theo Bùi Anh Tuấn (2011) “Động lực làm việc người lao động nhân tố bên kích thích người tích cực làm việc điều kiện cho phép tạo suất hiệu cao Biểu động lực lao động sẵn sàng, nỗ lực, say mê làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức thân người lao động” - Theo Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2012) “Động lực làm việc người lao động khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới mục tiêu, kết đó”.[3] - Theo Robbins (2013), “Động lực làm việc sẵn lòng thể mức độ cao nỗ lực để hướng tới mục tiêu tổ chức, điều kiện số cá nhân thỏa mãn theo khả nỗ lực họ”.[30] Từ quan điểm trên, theo tác giả nghiên cứu động lực làm việc người lao động hiểu là: “Động lực làm việc mong muốn, thúc đẩy từ bên người lao động ảnh hưởng từ bên khiến họ sẵn sàng, tự nguyện nỗ lực làm việc để đạt mục tiêu công việc, thể 36 Victor H Vroom (1996),Sochastic Model of Managerial Careers.Administrative Science Quarterly 13 (1): 26–46 37 Wong, S., Siu, V., & Tsang, N., (1999), The impact of demographic actorson Hong Kong hotel employees’ choice of jobrelated motivators, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 11 (5), 230-241 BẢNG CÂU HỎI Xin chào Anh/Chị! Tôi sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lâm Nghiệp, thị trấn Xuân Mai, huyện Chương Mỹ, thành phố Hà Nội Tôi thực khóa luận tốt nghiệphồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động làm việc doanh nghiệp, nhằm tìm giải phápđáp ứng mong muốn nhân viên, qua tạo động lực nhân viên với Quý doanh nghiệp Tôi mong Anh/Chị dành chút thời gian để trảlời số câu hỏi sau theo quan điểm cá nhân anh/chị Tôi cam kết tất thông tin liên quan đến anh/ chị tuyệt đối bảo mật Rất mong nhận giúp đỡ quý anh/ chị Tôi xin chân thành cảm ơn! PHẦN I: MỘT SỐ THÔNG TIN CÁ NHÂN: Xin Anh/chị vui lòng cho biết số thông tin sau: Họ tên: Giới tính: Nam Nữ Tuổi: Dưới 25 tuổi Từ 25-35tuổi Từ 35-45 tuổi Trên 45 tuổi Trình độ học vấn: Phổ thơng Trung cấp, cao đẳng Đại học trở lên Vị trí cơng tác: Nhân viên văn phịng, kỹ sư Cơng nhân trực tiếp sản xuất Thâm niên công tác: Dưới năm Từ 1-3 năm Từ 3-5 năm Trên năm PHẦN II: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC Xin cho biết mức độ đồng ý anh/ chị phát biểu tích vào thích hợp với quy ước sau: Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến (phân vân) Đồng ý Hồn tồn đồng ý TT Câu hỏi I Tiền lương Anh/chị nhận tiền lương đầy đủ hạn Tiền lương phân phản ánh xác lực làm việc Anh/chị Tiền lương đảm bảo sống ổn định cho thân/gia đình Anh/chị Tiền lương doanh nghiệp ngang với doanh nghiệp ngành nghề kinh doanh thị trường Anh/chị hiểu rõ quy chế cách tính lương doanh nghiệp Phúc lợi Các sách phúc lợi lộ trình tăng lương doanh nghiệp phù hợp, minh bạch, rõ ràng Anh/chị tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN Anh/chị nhận quan tâm từ doanh nghiệp vào dịp hiếu, hỉ, sinh nhật Anh/chị khám sức khỏe định kỳ, tham quan nghỉ mát hàng năm Anh/chị hưởng chế độ nghỉ phép, nghỉ bệnh doanh nghiệp Đặc điểm công việc Công việc phù hợp với khả sở trường cá nhân Khối lượng công việc vừa phải, không áp lực Quyền hạn, nhiệm vụ, trách nhiệm thực công việc rõ ràng, minh bạch Các tiêu chí đánh giá thực công việc rõ ràng, dễ hiểu Anh/chị phản hồi thơng tin làm việc đánh giá hồn thành công việc Môi trường điều kiện làm việc Nơi làm việc trang bị đầy đủ công cụ dụng cụ, sở vật chất đáp ứng công việc An toàn lao động, vệ sinh lao động quan tâm mức Chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý Cơ hội đào tạo, phát triển thăng tiến Doanh nghiệp cung cấp chương trình đào tạo cần thiết cho công việc II 10 III IV V Các mức độ 5 Phương pháp nội dung đào tạo phong phú, phù hợp Anh/chị có hội phát triển sau đào tạo Các tiêu chí điều kiện thăng tiến cơng việc minh bạch, rõ ràng Doanh nghiệp có kế hoạch đào tạo kỹ cho người LĐ rõ ràng , hợp lý Khen thưởng ghi nhận thành tích Lãnh đạo cơng nhận đóng góp phát triển doanh nghiệp Các hình thức thưởng đa dạng, phong phú Thời gian thưởng hợp lý Tiêu chí khen thưởng doanh nghiệp rõ ràng, khơng chồng chéo Chính sách thưởng có tạo động lực cho người lao động VI VII Chế độ dân chủ doanh nghiệp Người lao động cung cấp đầy đủ thông tin công việc quy trình quản lý, thực cơng việc Lãnh đạo lắng nghe tôn trọng ý kiến nhân viên Lãnh đạo trao quyền tin tưởng nhân viên thực công việc Lãnh đạo phản hồi thông tin giúp nhân viên cải thiện hiệu suất công việc Có cam kết doanh nghiệpđối với người lao động minh bạch, rõ ràng văn thực đầy đủ B Biến phụ thuộc VII Động lực làm việc người lao động Anh/chị ln cảm thấy có động lực làm việc doanh nghiệp Doanh nghiệp tạo cảm hứng cho Anh/chị cơng việc Anh/chị gắn bó lâu dài với doanh nghiệp PHẦN III: CÁC Ý KIẾN PHỎNG VẤN Trong nhu cầu đây, nhu cầu quan trọng Anh/chị(hãy đánh số vào ô thứ tự từ đến 11 với quy ước quan trọng đến, 11 quan trọng nhất) Nhu cầu Thu nhập cao thỏa đáng đáng Được ghi nhận thành tích Có hội học tập nâng cao trình độ Có hội thăng tiến công việc Công việc phù hợp với khả năng, sở trường Thứ tự Nhu cầu Công việc thú vị Lịch tình làm việc phù hợp Được tự chủ công việc Điều kiện làm việc tốt Quan hệ tập thể tốt Cơng việc ổn định Anh/chị có biết trách nhiệm quyền hạn khơng? Biết rõ Khơng biết Biết Khơng để ý Chỉ làm việc theo dẫn Thứ tự 3.Anh/ Chị nắm rõ chức năng, nhiệm vụ công việc chủ yếu thông qua: Thông qua mô tả công việc Thông qua người lao động Cả phương án Anh/chị đánh giá yếu tố ảnh hưởng điều kiện lao động đến công việc anh chị: - Tiếng ầm: Dễ chịu Bình thường Khó chịu - Bụi: Dễ chịu Bình thường Khó chịu - Ánh sáng : Dễ chịu Bình thường Khó chịu - Nhiệt độ: Dễ chịu Bình thường Khó chịu - Độ ẩm: Dễ chịu Bình thường Khó chịu - Vệ sinh nơi làm việc: Dễ chịu Bình thường Khó chịu Mức độ hài lịng anh chị cơng tác tạo động lực doanh nghiệp: Quy ước: Không hài lịng Bình thường Rất hài lịng Khơng ý kiến Hài lòng TT Câu hỏi Anh/chị hài lịng sách tiền lương doanh nghiệp ? Anh/chị hài lòng chế độ phúc lợi doanh nghiệp? Anh/chị hài lòng khen thưởng ghi nhận thành tích? Anh/chị hài lịng phân công phân công công việc, nhiệm vụ, trách nhiệm khơng? Anh/chị hài lịng bố trí, xếp cơng việc? Anh/chị hài lịng quy trình tiêu chí đánh giá thực cơng việc ? Mức độ đánh giá Anh/chị lịng mơi trường điều kiện làm việc doanh nghiệp không? Anh/chị hài lịng cơng tác ĐT doanh nghiệp ? Anh/chị hài lịng sách khả thăng tiến doanh nghiệp ? XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ ANH/ CHỊ !!! Phụ biểu 01 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ THANG ĐO 1.Tiền lương Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 938 Item Statistics Mean Std Deviation N TL1 4.86 468 171 TL2 4.86 476 171 TL3 4.86 452 171 TL4 4.87 423 171 TL5 4.87 448 171 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted TL1 19.47 2.533 920 907 TL2 19.46 2.718 753 939 TL3 19.46 2.750 780 934 TL4 19.46 2.771 834 924 TL5 19.46 2.630 891 913 Scale Statistics Mean Variance 24.33 Std Deviation 4.124 2.031 Phúc lợi Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 979 N of Items Item Statistics Mean Std Deviation N PL1 4.87 435 171 PL2 4.85 499 171 PL3 4.85 484 171 PL4 4.85 484 171 PL5 4.86 468 171 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted PL1 19.42 3.505 913 977 PL2 19.44 3.291 909 978 PL3 19.43 3.269 961 970 PL4 19.43 3.279 953 971 PL5 19.43 3.333 954 971 Scale Statistics Mean Variance 24.29 Std Deviation 5.184 N of Items 2.277 Đặc điểm công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 871 Item Statistics Mean Std Deviation N CV1 3.211 5456 171 CV2 3.205 5720 171 CV3 3.211 5456 171 CV4 3.205 7001 171 CV5 3.211 6460 171 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted CV1 12.832 4.086 752 833 CV2 12.838 3.908 799 821 CV3 12.832 4.021 788 825 CV4 12.838 3.789 647 862 CV5 12.832 4.151 560 880 Scale Statistics Mean Variance 16.043 Std Deviation 6.042 N of Items 2.4580 Môi trường điều kiện làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 950 Item Statistics Mean Std Deviation N MT1 4.600 7460 171 MT2 4.595 8028 171 MT3 4.595 8229 171 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted MT1 9.189 2.589 824 979 MT2 9.195 2.234 936 895 MT3 9.195 2.179 933 898 Scale Statistics Mean 13.789 Variance 5.124 Std Deviation 2.2636 N of Items Cơ hội tạo phát triển Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 719 Item Statistics Mean Std Deviation N ĐTPT1 4.059 2371 171 ĐTPT2 4.065 3232 171 ĐTPT3 4.054 3863 171 ĐTPT4 4.043 3877 171 ĐTPT5 4.054 4001 171 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted ĐTPT1 16.216 1.073 678 632 ĐTPT2 16.211 993 565 641 ĐTPT3 16.222 945 489 669 ĐTPT4 16.232 984 426 696 ĐTPT5 16.222 1.010 362 726 Scale Statistics Mean Variance 20.276 Std Deviation 1.462 N of Items 1.2090 Khen thưởng ghi nhận thành tích Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 949 Item Statistics Mean Std Deviation N KT1 4.708 6090 171 KT2 4.714 6160 171 KT3 4.708 5909 171 KT4 4.714 5889 171 KT5 4.708 6000 171 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted KT1 18.843 4.785 879 933 KT2 18.838 4.952 791 949 KT3 18.843 4.861 878 934 KT4 18.838 4.789 917 927 KT5 18.843 4.916 836 941 Scale Statistics Mean Variance 23.551 Std Deviation 7.499 N of Items 2.7384 Chế độ dân chủ doanh nghiệp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 970 Item Statistics Mean Std Deviation N DC1 3.622 8390 171 DC2 3.622 8454 171 DC3 3.616 8397 171 DC4 3.622 8454 171 DC5 3.622 8390 171 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted DC1 14.481 9.990 963 954 DC2 14.481 10.501 837 974 DC3 14.486 10.023 954 956 DC4 14.481 10.447 849 972 DC5 14.481 9.979 965 954 Scale Statistics Mean 18.103 Variance 15.799 Std Deviation 3.9748 N of Items Động lực làm việc Case Processing Summary N Cases Valid % 185 98.4 1.6 188 100.0 a Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 963 Item Statistics Mean Std Deviation N ĐLLV1 4.200 8393 171 ĐLLV2 4.200 8956 171 ĐLLV3 4.200 8062 171 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted ĐLLV1 8.400 2.720 939 932 ĐLLV2 8.400 2.600 908 958 ĐLLV3 8.400 2.861 921 947 Scale Statistics Mean 12.600 Variance 6.024 Std Deviation 2.4544 N of Items Phụ biểu 02 KẾT QUẢ CHẠY MƠ HÌNH EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 772 Approx Chi-Square 661.833 Df Sig .000 Communalities Initial Extraction ĐLLV1 1.000 948 ĐLLV2 1.000 919 ĐLLV3 1.000 932 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.799 93.314 93.314 125 4.170 97.484 075 2.516 100.000 Total % of Variance 2.799 93.314 Extraction Method: Principal Component Analysis Scale Statistics Mean 24.29 Variance Std Deviation 5.184 2.277 N of Items KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 679 9935.339 Df 528 Sig .000 Cumulative % 93.314 Rotated Component Matrix a Component TL1 974 TL2 789 TL3 816 TL4 866 TL5 956 PL1 923 PL2 921 PL3 950 PL4 954 PL5 965 CV1 826 CV2 901 CV3 892 CV4 678 CV5 673 MT1 798 MT2 841 MT3 862 ĐTPT1 766 ĐTPT2 662 ĐTPT3 674 ĐTPT4 685 ĐTPT5 603 KT1 886 KT2 880 KT3 899 KT4 909 KT5 843 DC1 966 DC2 858 DC3 956 DC4 893 DC5 965 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations a Phụ biểu 03 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Compon ent Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 9.309 5.642 5.405 2.471 2.127 1.507 28.210 17.098 16.379 7.487 6.446 4.568 28.210 45.308 61.687 69.174 75.620 80.187 878 2.660 82.848 726 2.200 85.048 701 2.123 87.171 10 574 1.739 88.910 11 535 1.621 90.531 12 480 1.455 91.986 13 390 1.183 93.170 14 372 1.129 94.298 15 309 938 95.236 16 261 791 96.027 17 224 680 96.707 18 201 609 97.316 19 193 585 97.901 20 159 482 98.383 21 133 403 98.786 22 090 272 99.058 23 084 255 99.314 24 069 208 99.522 25 059 178 99.700 26 035 105 99.806 27 021 065 99.871 28 015 047 99.917 29 011 034 99.951 30 008 025 99.976 31 005 015 99.991 32 002 006 99.998 33 001 002 100.000 Total Extraction Method: Principal Component Analysis 9.309 5.642 5.405 2.471 2.127 1.507 % of Variance 28.210 17.098 16.379 7.487 6.446 4.568 Cumulative % 28.210 45.308 61.687 69.174 75.620 80.187 Rotation Sums of Squared Loadings Total 8.821 4.578 4.550 3.468 2.552 2.493 % of Variance 26.730 13.872 13.789 10.509 7.733 7.554 Cumulative % 26.730 40.603 54.391 64.900 72.633 80.187 Phụ biểu 04 Model Summary Change Statistics Mod el R 783 R Adjusted R Std Error of R Square F Square Square the Estimate Change Change a 639 617 82636770 639 df1 15.241 df2 Sig F Change 178 000 a Predictors: (Constant), F6, F5, F4, F3, F2, F1 a ANOVA Model Sum of Squares Regression df Mean Square 62.447 10.408 Residual 121.553 178 683 Total 184.000 184 F Sig 15.241 000 b a Dependent Variable: ĐLLV b Predictors: (Constant), F6, F5, F4, F3, F2, F1 Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Std Error -2.205E-16 061 F1 482 061 F2 080 F3 Coefficients Collinearity Statistics Beta t Sig Tolerance VIF 000 1.000 482 7.919 000 1.000 1.000 061 080 1.315 010 1.000 1.000 -.029 061 -.029 -.480 632 1.000 1.000 F4 220 061 220 3.613 000 1.000 1.000 F5 -.058 061 -.058 -.951 343 1.000 1.000 F6 218 061 218 3.581 000 1.000 1.000 a Dependent Variable: ĐLLV Collinearity Diagnostics Mo del Dimension Eigenvalue 1 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 a Dependent Variable: ĐLLV Condition Index (Constant) 1.000 40 1.000 00 1.000 00 1.000 00 1.000 00 1.000 30 1.000 30 a Variance Proportions F1 F2 F3 F4 36 12 10 02 01 39 46 00 10 06 35 00 27 36 03 00 00 00 00 00 21 06 05 37 05 02 02 61 F5 01 15 49 34 00 01 00 F6 00 00 00 00 1.00 00 00 ... doanh nghiệp tư nhân Công Chiến 2.1.1 Giới thi? ??u chung doanh nghiệp - Tên đầy đủ: DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN CÔNG CHIẾN - Loại hình doanh nghiệp: doanh nghiệp tư nhân - Giấy phép đăng kí kinh doanh... 2015-2017 doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô kinh doanh không đủ vốn đầu tư nên tiến hành vay vốn 2.6 Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệpgiai đoạn 2015-2017 Kết sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệptrong... doanh nghiệp 1.2.2 Đối với doanh nghiệp Người lao động nhân tố vô quan trọng định thành công doanh nghiệp Để doanh nghiệp hoạt động hiệu cần có sách tạo động lực cho người lao động Từ đó,doanh