Sự hài lòng của người lao động về môi trường và điều kiện làm việc

Một phần của tài liệu KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI:“Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp tư nhân Công Chiến” (Trang 45)

TT Anh/chị cóhài lịng về mơi trường và điều

kiện làm việc của doanh nghiệp không? Số phiếu Tỷ lệ%

1 Rất hài lòng 22 12,87 2 Hài lòng 69 40,35 3 Bình thường 38 22,22 4 Khơng hài lịng 35 20,47 5 Không ý kiến 7 4,09 Tổng 171 100

(Nguồn: Tổng hợp số liệu điều tra của tác giả, 2017)

Qua bảng 3.6 cho thấy,có 53,22% người lao động hài lòng và rất hài lòng về môi trường và điều kiện làm việc của công ty. Đặc biệt là đối với lao động gián tiếp

chủ yếu làm việc tại văn phòng nên điều kiện vật chất, kỹ thuật, phương tiện hỗ trợ tốt hơn, dễ dàng làm thỏa mãn nhu cầu của người lao động. Tuy nhiên vẫn còn 20,47% lao người lao động khơng hài lịng và 22,22% đánh giá ở mức bình thường, số cịn lại khơng có ý kiến khi được hỏi “Anh/chị có cảm thấy hài lịng về mơi trường và điều kiện làm việc của doanh nghiệp khơng?”Nhóm lao động cảm thấy khơg hài lịng và bình thường về mơi trường, điều kiện làm việc chủ yếu là lao động trực tiếp bởi họgia công trong nhà xưởng và đội lái xe phải thường xuyên tiếp xúc với các yếu tố gây bất lợi đến sức khỏe, nguy hiểm khi vận hành xe.

Nhìn chung, doanh nghiệp không thể đảm bảo được môi trường và điều kiện làm việc lý tưởng đối với tất cả người lao đông trong doanh nghiệpnhưng những điều kiện cơ bản doanh nghiệp sẽ đáp ứng đến mức tối đa để người lao động tại từng bộ phận có thể hồn thành cơng việc. trong thời gian dài, doanh nghiệp tư nhân Cơng Chiến cần có kế hoạch bổ sung máy móc, thiết bị phục vụ cơng việc tiên tiến hơn, cải thiện điều kiện làm việc cho lao động văn phòng và lao động trực tiếp để họ yên tâm làm việc, thúc đẩy động lực làm việc của người lao động.

3.1.1.3. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Đối với lao động gián tiếp của doanh nghiệp tư nhân Cơng Chiến , ngồi những kiến thức đào tạo bài bản về lĩnh vực chun mơn, trình độ ngoại ngữ, tin học trong các trường đại học người lao động luôn được đào tạo, đào tạo lại cập nhật kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu, tập huấn quy trình nghiệp vụ, quy định của ngành cũng như của hệ thống và nhiều kỹ năng làm việc khác. Đối với lao động trực tiếp thì hằng năm căn cứ vào trình độ chun mơn và tay nghề của người lao động, yêu cầu công tác quản lý, phát triển sản xuất, nhu cầu đào tạo nâng cao trình độ của đội ngũ và điều kiện kinh phí đào tạo, doanh nghiệpxây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho lao động.

- Đối tượng được đào tạo: Những người cử đi đào tạo thuộc các diện dưới đây:

Nằm trong quy hoạch sử dụng lao động của đơn vị (thuộc diện sắp xếp, bố trí theo kế hoạch dài hạn về phát triển nhân lực của đơn vị để tạo ra cơ cấu lao động hợp lý); Theo yêu cầu bố trí vào chức danh lao động (phải đào tạo bổ sung kiến thức cho những người còn thiếu so với tiêu chuẩn); Theo yêu cầu chuyển đổi chức danh của đơn vị; Theo yêu cầu cập nhật kiến thức mới do thay đổi về khoa học công nghệ, thiết bị, cơ chế chính sách, mơ hình tổ chức, quản lý…Đã kí hợp đồng lao động khơng xác

định thời hạn. Có thời gian cơng tác liên tục tại doanh nghiệp2 năm trở lên; Phải thường xuyên hoàn thành nhiệm vụ được giao, không vi phạm kỷ luật lao động từ khiển trách trở lên tại thời điểm xét đi đào tạo; Đáp ứng yêu cầu tuyển sinh đối với trình độ đào tạo và khóa đào tạo.

- Kết quả đào tạo:của doanh nghiệpqua 3 năm (2015-2017) thể hiện trong bảng

3.7cho thấy số lượng lao động được đào tạo tăng qua các năm, thể hiện TĐPTBQ là 129,61%. Trong đó đào tạo theo kèm cặp tại chỗ có TĐPTBQ là 129,68%. Đây chủ yếu là lao động trực tiếp, lao động mới tuyển. Gửi đi đào tạo có TĐPTBQ là 133,33% Qua đây chứng tỏ doanh nghiệprất chú trọng đến tay nghề, kĩ năng.

Bảng 3.7. Thực trạng công tác đào tạo của doanh nghiệp2015-2017

TT Hình thức đào tạo Năm So sánh (%)

2015 2016 2017 2016/2015 2017/2016 BQ

1 Kèm cặp tại chỗ 22 28 37 127,27 132,14 129,68

2 Gửi đi đào tạo 3 4 5 133,33 133,33 133,33

Tổng 25 32 42 128 131,25 129,61

(Nguồn: Phịng tổ chức hành chính, 2017)

Hiện nay, doanh nghiệp tư nhân Cơng Chiến cũng đã có những hoạt động đào tạo nhất định nhưng chủ yếu là kèm cặp tại chỗ, số lao động được gửi đi đào tạo vẫn còn rất ít. Cụ thể, số lao động được đào tạo hằng năm đều tăng với TĐPTBQ số lao động được kèm cặp tại chỗ là 129,61% và số lao động được gửi đi đào tạo là 133,33%.

Bảng 3.8. Sự hài lòng của người lao động về công tác đào tạo của công ty

TT Anh/chị có hài lịng về cơng tác đào tào của doanh nghiệp không ? Số phiếu Tỷ lệ % 1 Rất hài lòng 25 14,62 2 Hài lòng 46 26,90 3 Bình thường 28 16,37 4 Khơng hài lịng 37 21,64 5 Không ý kiến 35 20,47 Tổng 171 100

Qua bảng 3.8 dưới đây, có 57,89% số phiếu khảo sát thu về cảm thấy rất hài lịng và bình thường về cơng tác đào tạo của doanh nghiệp. Có 21,64% số phiếu khơng hài lịng về công tác đào tạo của doanh nghiệp và số cịn lại là khơng có ý kiến về việc đào tạo của doanh nghiệp. Nguyên nhân là dẫn đến việc người lao động không hài lịng về cơng tác đào tạo của doanh nghiệplà chất lượng giảng dạy, đào tạo còn chưa

tốt; số lượng các buổi đào tạo cịn ít, tài liệu và trang thiết bị đào tạo còn hạn chế,quy chế tuyển chọn người đi tham gia đào tạo, kế hoạch đào tạo chưa cụ thể và rõ ràng.. Chính vì vậy, doanh nghiệp cần cân đối thu chi, dành ra một khoản tiền để cải thiện việc đào tạo của công ty, đưa nhiều lao động đi đào tạo hơn và các hoạt động đào tạo cần đa dạng, phong phú hơn để người lao động tích cực tham gia; mời các chuyên gia về chuyên về lĩnh vực đào tạo để giảng dạy cho người lao động trong công ty.

3.1.2. Công tác tạo động lực làm việc cho người lao động bằng các yếu tố vật chất

3.1.2.1. Chính sách tiền lương và các phụ cấp theo lương - Các hình thức trả lương:

Hiện nay, lương cơ bản của doanh nghiệptrả lương theo 2 hình thức: Trả lương theo thời gian và lương theo sản phẩm:

+ Trả lương theo thời gian: được áp dụng cho khối văn phòng, bảo vệ, thống

kê, các phòng ban, cán bộ kĩ thuật. Căn cứ trả lương là thời gian làm việc thực tế, mức độ hồn thành cơng việc được giao, kể cả thời gian và chất lượng công việc so với yêu cầu nhiệm vụ được giao. Trả lương theo thời gian nhưng doanh nghiệplại dựa trên tính chất cơng việc và doanh nghiệpdựa trên công thức sau:

TLtg = L0( Kcni + ∑Kpci) * Ti (đồng/tháng) Tlv

Trong đó : + TLtg: Tiền lương thời gian của lao động i + L0: Lương cơ bản của doanh nghiệp(3.000.000 đồng) + Kcni: Hệ số cấp bậc công nhân i

+ Kpci: Tổng các hệ số phụ cấp mà công nhân i nhận được + Tlv: Số ngày làm việc trong tháng (26 ngày/tháng) + Ti: Số ngày làm việc thực tế của lao động trong tháng

+ Lương theo sản phẩm:là tiền lương trả cho người lao động dựa trên số sản phẩm họ

đã họ đã hồn thành. Hình thức này chủ yếu áp dụng cho lao động trực tiếp của cơng ty. Tiền lương theo sản phẩm được tính cho cả tổ như sau:

Lsp= ∑ĐGi * Qi (đồng)

Trong đó: Lsp : Tiền lương sản phẩm của tổ cơng nhân

Tổng hợp đơn giá tiền lương của từng loại sản phẩm. Sau khi tính lương cho tổ cơng nhân này, kế toán doanh nghiệpthực hiện chia lương theo hệ số thời san:

Lcni = (Lsp / ∑TiKi) . TiKi

Trong đó :Lcni: Tiền lương theo sản phẩm của cơng nhân i Lsp : Tiền lương sản phẩm của tổ công nhân Lsp : Tiền lương sản phẩm của tổ công nhân

Ti: Thời gian đi làm thực tế trong tháng của công nhân i Ki: Cấp bậc tiền lương của công nhân i

- Điều kiện và thời hạn nâng lương:

Căn cứ vào quy định của pháp luật và tình hình thực tế của thị trường lao động, khung lương của doanh nghiệp khi cần thiết sẽ được xem xét điều chỉnh phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh và khả năng của cơng ty. Mỗi năm có 2 kỳ điều chỉnh lương được tổ chức vào các dịp sơ kết 6 tháng và tổng kết năm kinh doanh.

Cán bộ nhân công nhân viên có điểm đánh giá mức độ hồn thành kế hoạch cá nhân cao là những đối tượng nằm trong diện xét tăng lương định kỳ. Ngoài ra, cán bộ nhân cơng nhân viên có thể được xét tăng lương đột xuất khi có thành tích đặc biệt xuất sắc đối với cơng ty.

- Mức lương bình quân người lao động:

Mức lương bình quân người lao động doanh nghiệp tư nhân Công Chiến giai đoạn 2015-2017 thể hiện trong bảng 3.9

Bảng 3.9. Mức lương bình quân của người lao động

ĐVT: Nghìn đồng Chỉ tiêu Năm TĐPT BQ(%) Mức lương TB các doanh nghiệpkhác trên địa bàn năm 2017 2015 2016 2017 Lãnh đạo công ty 10.000.000 15.000.000 22.000.000 148,32 17.000.000 Lãnh đạo các phòng ban 6.500.000 7.200.000 8.500.000 114,35 7.500.000 NV các phòng ban 5.000.000 5.500.000 6.300.000 112,25 5.500.000 Đội gia cơng cơ khí 4.500.000 4.900.000 5.300.000 108,52 4.500.000 Đội nhập kho, vận tải 3.500.000 3.900.000 4.300.000 110,81 4.000.000

(Nguồn: Phịng tổ chức hành chính, 2018)

Bảng 3.9 cho thấy, nhìn chung tiền lương bình quân của người lao động trong doanh nghiệp tư nhân Công Chiến tương đối cao hơn các doanh nghiệp khác có cùng

loại hình kinh doanh trên địa bàn. Tiền lương của các bộ phận có xu hướng tăng qua các năm, trong đó TĐPTBQ cao nhất là lương của bộ máy lãnh đạo công ty. Thứ hai là tiền lương của bộ phận các phòng tăng 15,88%. Tiền lương của bộ phận gia cơng cơ khí và đội vận tải nhập kho đều cao hơn mức lương của các doanh nghiệp cùng ngành khác trên địa bàn đưa ra.Qua bảng cho thấy mức lương doanh nghiệpđưa ra đối với công nhân viên trog doanh nghiệplà hợp lý và có cao hơn các doanh nghiệp cùng ngành khác trên địa bàn.

- Các loại phụ cấp trong doanh nghiệpđược thể hiện qua bảng:

Để nâng cao thu nhập, đảm bảo cuộc sống, qua đó tạo động lực cho người lao động thì hiện nay ngồi tiền lương cơ bản, hàng tháng người lao động của doanh nghiệp tư nhân Cơng Chiến cịn nhận được thêm các khoản phụ cấp như bảng 3.10

Bảng 3.10. Các mức phụ cấp theo lương năm 2017

TT Các loại phụ cấp ĐVT Số tiền

I Phụ cấp trách nhiệm

1 Giám đốc và phó giám đốc Đồng/tháng 1.250.000 2 Trưởng phòng và tương đương Đồng/tháng 780.000 3 Phó phịng và tương đương Đồng/tháng 650.000

II Phụ cấp độc hại, nguy hiểm Đồng/công

1 Khối văn phịng Đồng/cơng 5.500

2 Công nhân sản xuất Đồng/công 72.000

III Phụ cấp ăn trưa Đồng/công 15.000

(Nguồn: Phịng tổ chức hành chính, 2018) 3.1.2.3. Chính sách phúc lợi của cơng ty

Việc trích lập và sử dụng quỹ phúc lợi nhằm chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động và thực hiện trách nhiệm xã hội của đơn vị. Vì vậy quỹ phúc lợi rất có ý nghĩa đối với người lao động và là công cụ quan trọng g giữ được lao động của mình và thu hút được lao động có trình độ chun mơn cao từ bên ngoài.

Bảng 3.11. Một số loại phúc lợi của doanh nghiệp tư nhân Công Chiến

ĐVT: đồng

TT Nội dung các phúc lợi Mức hưởng

1 Ngày 30/4 và 1/5 150.000

2 Ngày 2/9 200.000

3 Ngày thành lập công ty 100.000

4 Ngày thiếu nhi 1/6 50.000

5 Người lao động mất 500.000

(Nguồn: Phịng tổ chức hành chính, 2017)

Qua bảng 3.11 cho thấy, hiện nay doanh nghiệpđã quan tâm đến đời sống người lao động, các chính sách phúc lợi của doanh nghiệpđược quy định cụ thể, rõ ràng, điều này góp phần lớn tạo động lực làm việc và nâng cao sự gắn kết của người lao động với DN. Đối với các khoản phúc lợi bắt buộc, hiện nay doanh nghiệptuân thủ việc thực hiện các phúc lợi bắt buộc theo quy định của pháp luật. Người lao động sau thời gian thử việc, ký hợp đồng lao động chính thức thì được hưởng đầy đủ các chế độ của Nhà nước quy định về hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệpđể đảm bảo thay thế.

3.1.2.4. Đánh giá của người lao động về tiền lương, khen thưởng và phúc lợi

Kết quả đánh giá của người lao động về chế độ tiền lương, thưởng và phúc lợi thể hiện trong bảng 3.12.

Bảng 3.12. Sự hài lòng của của người lao động về tiền lương và phúc lợi

Tiêu chí Rất hài lịng Hài long Tạm được Khơng hài lịng Khơng ý kiến Tổng 1. Sự hài lịng về chính sách

tiền lương của DN 11 78 33 30 19 171

Tỷ lệ(%) 6,43 45,61 19,30 17,54 11,11 100

2. Sự hài lòng về chế độ phúc

lợi của DN 9 48 54 37 23 171

Tỷ lệ (%) 5,26 28,07 31,58 21,64 13,45 100

3. Sự hài lòng về khen thưởng

và ghi nhận thành tích 7 70 35 42 17 171

Tỷ lệ (%) 4,09 40,94 20,47 24,56 9,94 100

Qua bảng 3.12 ta thấy có 52,04% số lao động cảm thấy rất hài lịng và hài lịng về chính sách tiền lương của cơng ty. Có 19,3% số lao động cảm thấy tạm được và 17,54% số lao động cảm thấy không hài lịng về chính sách tiền lương của doanh nghiệp, số cịn lại khơng có ý kiến. Hiện nay mức lương trung bình cho các khối nhân viên luôn đạt mức cao hơn so với các doanh nghiệp cùng ngành nghề trên địa bàn chính vì vậy đa số người lao động đều hài lịng. Nhóm nhân viên cảm thấy khong hài lịng với chính sách tiền lương là do doanh nghiệptrong thời gian ba năm qua đang có những kế hoạch mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh nên mức tăng lương và thời hạn trả lương khơng đảm bảo. Chính vì vậy doanh nghiệpcần có kế hoạch cụ thể trong việc quản lý quỹ lương để loại bỏ tồn tại này, từ đó tạo động lực làm việc cho người lao động.

Về chế độ phúc lợi, có 33,33% số lao động cảm thấy hài lòng và rất hài lòng về chế độ phúc lợi của cơng ty. Có 31,58% số lao động cảm thấy bình thường và có 21,64% số lao động cảm thấy khơng hài lịng; số cịn lại khơng có ý kiến khi được “Anh/chị cảm thấy hài lịng về chính sách phúc lợi của doanh nghiệpkhông?”. Nguyên dân dẫn đến tình trạng đó là do các khoản phúc lợi của doanh nghiệpđều mới ở mức thấp. Chính vì vậy, doanh nghiệpcần có kế hoạch điều chỉnh để tăng các khoản phúc lợi cho NLĐ.

Về chính sách khen thưởng, có 65,5% số lao động cảm thấy rất hài lịng, hài lịng và bình thường về chính sách khen thưởng của công ty. Số lao động cảm thấy khơng hài lịng chiếm 24,56% và số cịn lại khơng có ý kiến về chính sách khen thưởng của doanh nghiệp. Hiện nay, doanh nghiệp tư nhân Công Chiến làm khá tốt việc khen thưởng, ghi nhận thành tích của người lao động. Tuy vẫn có những vấn đề về tiêu chuẩn đánh giá nhưng cũng đã phản ánh được khả năng của người lao động.

3.1.2.5. Một số chỉ tiêu đánh giá tạo động lực lao động tại doanh nghiệp tư nhân Cơng Chiến

Qua bảng ta có thể thấy các trường hợp thơi việc chỉ chủ yếu tập trung vào đội vận tải và đội gia công.Đây là là hiện tượng dễ xảy ra đối với bất kì một doanh nghiệp nào cùng ngành. Bảng 3.13 cho thấy số lượng người bỏ việc có xu hướng giảm trong giai đoạn 2015-107 và có TĐPTBQ là 117,67%. Kết quả này cho thấy những chính

sách hiện tại của doanh nghiệp đã thúc đẩy được động lực làm việc giữ chânngười lao động ở lại công ty.

Theo kết quả bảng 3.13, doanh thu của doanh nghiệp trong giai đoạn 2015-2017 có xu hướng tăng với TĐPTBQ là 104,83%. Đồng thời cũng lý giải cho việc năng suất lao động của người lao động trong 3 năm tăng. Cụ thể NSLĐ năm 2015 là 36.274.462 và năm 2016 là 69.814.513; năm 2017 là 62.890.971 đồng/người/năm. Nguyên nhân là

Một phần của tài liệu KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI:“Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp tư nhân Công Chiến” (Trang 45)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(85 trang)