ĐÀO tạo NGUỒN NHÂN lực CÔNG TY TNHH VALQUA VIỆT NAM

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỌI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ TRỌNG QUYẾT ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY TNHH VALQUA VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2022 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỌI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ TRỌNG QUYẾT ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY TNHH VALQUA VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Giảng viên hƣớng dẫn khoa học: TS Lƣu Thị Minh Ngọc Hà Nội – 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Valqua Việt Nam” cơng trình nghiên cứu độc lập cá nhân dƣới hƣớng dẫn giáo viên hƣớng dẫn TS Lƣu Thị Minh Ngọc Các số liệu kết nghiên cứu đề tài trung thực hồn tồn khơng chép sử dụng kết đề tài nghiên cứu tƣơng tự Nếu phát có chép kết nghiên cứu đề tài khác, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Hà Nội ngày .tháng … năm 2021 Tác giả đề tài LỜI CẢM ƠN Lời tác giả xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu, Phòng Đào tạo thầy giáo, cô giáo công tác Viện Quản Trị Kinh Doanh thuộc Đại học Kinh Tế- Đại học Quốc Gia Hà Nội hƣớng dẫn, tận tình truyền đạt cho tác giả kiến thức suốt trình học tập Lời tác giả xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH Valqua Việt Nam nơi tác giả công tác, tạo điều kiện giúp đỡ tác giả suốt q trình thu thập số liệu thơng tin, khảo sát nghiên cứu Cuối cùng, tác giả xin đặc biệt gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới giảng viên TS Lƣu Thị Minh Ngọc, ngƣời chu đáo, tận tâm hƣớng dẫn tác giả suốt trình nghiên cứu thực luận văn Trong trình nghiên cứu luận văn, tác giả cố gắng nhƣng không tránh khỏi sai sót, mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp thầy cơ, độc giả để luận văn đƣợc hoàn thiện Trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn MỤC LỤC DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii MỞ ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu nƣớc 1.1.2 Tình hình nghiên cứu nƣớc 1.2 Cơ sở lý luận đào tạo nguồn nhân lực 1.2.1 Khái quát nguồn nhân lực 1.2.2 Cơ sở lý luận đào tạo nguồn nhân lực 11 1.2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu đào tạo 25 CHƢƠNG 30 THIẾT KẾ VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 2.1 Quy trình nghiên cứu 30 2.2 Phƣơng pháp thu thập liệu nghiên cứu 31 2.2.1 Dữ liệu thứ cấp 32 2.2.2 Dữ liệu sơ cấp 32 2.3 Phƣơng pháp phân tích 34 CHƢƠNG THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VALQUA VIỆT NAM 36 3.1 Tổng quan Công ty TNHH Valqua Việt Nam 36 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 36 3.1.2 Cơ cấu tổ chức máy và, chức nhiệm vụ phòng ban nhân lực 37 3.1.3 Một số kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Valqua Việt Nam 38 3.1.4 Tính hình nhân lực Cơng ty TNHH Valqua Việt Nam 39 3.2 Thực trạng đào tạo NNL Công ty TNHH Valqua Việt Nam 43 3.2.1 Lập kế hoạch đào tạo 43 3.2.2 Tổ chức thực đào tạo 46 3.2.3 Đánh giá đào tạo 58 3.2.4 Bố trí sử dụng sau đào tạo 62 3.3 Thực trạng yêu tố ảnh hƣởng đến q trình đào tạo Cơng ty TNHH Valqua Việt Nam 63 3.3.1 Các yêu tố bên 63 3.3.2 Các yếu tố bên 65 3.4 Đánh giá chung đào tạo tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Valqua Việt Nam 73 3.4.1 Những kết đạt đƣợc 73 3.4.2 Những hạn chế 75 3.4.3 Nguyên nhân hạn chế 71 CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VALQUA VIỆT NAM 79 4.1 Phƣơng hƣớng hoạt động Công ty thời gian tới 79 4.1.1 Phƣơng hƣớng sản xuất kinh doanh 79 4.1.2 Nhu cầu chất lƣợng nhân lực Công ty thời gian tới 80 4.2 Giải pháp chung 81 4.2.1 Xây dựng chiến lƣợc đào tạo dài hạn 82 4.2.2 Bổ sung sở để xác định nhu cầu đào tạo nhân lực 83 4.2.3 Đổi mục tiêu đào tạo 85 4.2.4 Chủ động xây dựng nội dung công tác đào tạo 86 4.2.5 Lựa chọn hình thức phƣơng pháp đào tạo 86 4.2.6 Xây dựng phƣơng pháp đánh giá công tác đào tạo hợp lý 88 4.2.7 Tạo nguồn quỹ ổn định chi cho đào tạo 89 4.3 Một số giải pháp hỗ trợ làm tăng hiệu đào tạo nhân lực 89 4.3.1 Kiện toàn máy lực đội ngũ cán đảm nhiệm tổ chức công tác đào tạo 89 4.3.2 Nâng cao nhận thức công tác đào tạo nhân lực 90 4.3.3 Hồn thiện chế độ, sách ngƣời lao động sau đào tạo 91 4.4 Một số khuyến nghị 92 4.4.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật kinh tế 92 4.4.2 Nâng cao chất lƣợng lao động ngành khí cơng nghiệp 93 KẾT LUẬN 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 95 PHỤ LỤC DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT Nguyên nghĩa Từ viết tắt ATVSMT An tồn vệ sinh mơi trƣờng CBCNV Cán công nhân viên CNKT Công nhân kỹ thuật LĐPT Lao động phổ thông NLĐ Ngƣời lao động NNL Nguồn nhân lực NVL Nguyên vật liệu SXKD Sản xuất kinh doanh THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông TNHH Trách nhiệm hữu hạn i DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Bảng 3.1 Doanh thu Công ty giao đoạn 2015-2020 35 Bảng 3.2 Thống kê cấu lao động theo tính chất lao động 36 Bảng 3.3 Thống kê lao động theo giới tính 37 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Kết khảo sát lựa chọn đối tƣợng đào tạo 47 Bảng 3.7 Kết khảo sát nội dung đào tạo 48 Bảng 3.8 Đội ngũ giảng viên đào tạo Công ty năm 2020 49 Bảng 3.9 Kết khảo sát giáo viên đƣợc lựa chọn 50 10 Bảng 3.10 11 Bảng 3.11 12 Bảng 3.12 13 Bảng 3.13 14 Bảng 3.14 Quy mô đào tạo theo phƣơng pháp đào tạo 54 15 Bảng 3.15 Kết khảo sát phƣơng pháp đào tạo 54 16 Bảng 3.16 Mức độ áp dụng kiến thức kỹ sau đào tạo 58 Bảng 3.17 Trình độ nguồn nhân lực Công ty TNHH 17 18 19 Nội dung Hoạt động xác định nhu cầu đào tạo Công ty TNHH Valqua Nguyên nhân tổ chức đào tạo Công ty TNHH Valqua Việt Nam Bảng tổng hợp thời gian nội dung đào tạo tồn Cơng ty Valqua năm 2020 Bảng tổng hợp ln chuyển cơng việc tồn Cơng ty Valqua năm 2020 Kết khảo sát mức kinh phí hỗ trợ đào tạo Đánh giá điều kiện phục vụ công tác đào tạo ngƣời lao động giai đoạn 2018-2020 Valqua Việt Nam đến 1/12/2020 Bảng 3.18 Chất lƣợng nhân lực quản lý năm 2020 Bảng 3.19 Năng lực đảm nhận công tác đào tạo nguồn nhân lực đội ngũ cán Phòng HCNS ii Trang 42 42 51 51 53 53 62 64 66 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐÒ STT Sơ đồ, Biểu đồ Nội dung Trang Sơ đồ 1.1 Nội dung đào tạo nhân lực 15 Sơ đồ 2.1 Quy trình nghiên cứu luận văn 39 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Valqua Việt Nam Biểu đồ 3.1 Số lƣợng NNL Valqua Việt Nam qua năm 33 35 Biểu đồ 3.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 37 Biểu đồ 3.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 38 Biểu đồ 3.4 Đánh giá việc xây dựng kế hoạch đào tạo 40 10 Biểu đồ 3.5 Kinh phí đào tạo giai đọan 2018-2020 52 iii MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Từ trƣớc đến ngƣời đƣợc coi tài sản vô giá Công ty Và để sử dụng nguồn tài sản cách có hiệu quả, nhiều Cơng ty tập trung vào việc đầu tƣ cho ngƣời nhƣ chiến lƣợc đầu tƣ cho tƣơng lai cách chắn hiệu Trong bối cảnh, kinh tế thị trƣờng định hƣớng xã hội chủ nghĩa vào chiều sâu, hội nhập kinh tế quốc tế diễn mạnh mẽ ngày mở rộng Để đứng vững phát triển hoàn cảnh cạnh tranh mạnh mẽ, doanh nghiệp cần phải biết phát huy nguồn lực Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật… nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp ngƣời làm chủ vốn vật chất vốn tài Các yếu tố vật chất nhƣ máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài trở nên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ ngƣời tác động vào Thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố ngƣời Trƣớc xu hƣớng giới phải đối mặt với tình trạng ngày khan nguồn tài nguyên thiên nhiên, phát triển mạnh mẽ tác động sâu rộng khoa học, công nghệ tới mặt đời sống kinh tế, xã hội, tới sản xuất - kinh doanh theo phƣơng thức mới, với trình độ cao phát triển khơng ngừng nhu cầu ngƣời, đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải có đội ngũ nhân lực chất lƣợng cao, coi yếu tố cần thiết để tăng hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Công ty TNHH Valqua Việt Nam Cơng ty đƣợc thành lập năm 2008 có vốn đầu tƣ nƣớc 100%, thuộc tập đoàn Valqua Nhật Bản chuyên sản xuất bán loại sản phẩm lót, đệm loại nguyên vật liệu sử dụng cho hệ thống đƣờng ống công nghiệp, thiết bị máy móc cơng nghiệp với mục đích cơng nghiệp khác Sau thành lập, với phát triển kinh tế đất nƣớc Việt Nam nói riêng giới nói chung, theo xu hƣớng cơng nghiệp hóa, đại hóa, nhu cầu sử dụng sản phẩm lót, gioăng, gasket, sản phẩm làm đào tạo Hiện Công ty dừng lại việc áp dụng số phƣơng pháp đào tạo phổ biến đào tạo ngồi doanh nghiệp số lớp đào tạo tổ chức trụ sở Cơng ty Mục tiêu: Tiết kiệm chi phí đào tạo Tận dụng tối đa sở vật chất kỹ thuật hạ tầng sẵn có Cơng ty, tài liệu cơng nghệ có sẵn Cơng ty để áp dụng nhiều phƣơng thức đào tạo Đổi nội dung đào tạo theo hƣớng cập nhật, đại Làm cho ngƣời lao động hứng thu tham gia lớp đào tạo Nội dung giải pháp: Từng bƣớc xúc tiến việc đại hóa cơng tác đào tạo theo hƣớng trang bị ứng dụng cơng nghệ tin học vào q trình giảng dạy để thay dần cho phƣơng pháp giảng dạy truyền thống đƣợc áp dụng vài khố đào tạo Cơng ty Đẩy mạnh hình thức tự học cá nhân ngƣời lao động: cán cơng nhân viên Cơng ty tự học tảng tự nghiên cứu tài liệu có sẵn Cơng ty Đồng thời, tích cực quan sát cách thức làm việc ngƣời có kinh nghiệm để rút kinh nghiệm cho thân Tích cự tham gia thi cải tiến, thi kiểm tra trình độ chun mơn, kỹ làm việc cho thân Hình thức tự học giúp cho cá nhân ngƣời lao động phát huy đƣợc tính tự giác, tƣ sáng tạo giúp làm giảm chi phí đào tạo Cơng ty nên thƣờng xun tổ chức buổi nói chuyện theo chủ đề để nhằm đẩy mạnh trao đổi kinh nghiệm ngƣời lao động với Qua nói chuyện ngƣời lao động chia kinh nghiệm làm việc cho lao động khác Đồng thời, phƣơng pháp thích hợp để nâng cao kỹ giao tiếp, định cá nhân Công ty nên mời số chuyên gia đầu ngành ngành nhƣ: mơi trƣờng, kỹ thuật khí cơng nghiệp, quản trị nhân lực, tài để nói chuyện, trao đổi kinh nghiệm với chuyên viên cao cấp Cơng ty, quản lý lãnh đạo phịng 87 ban, kỹ sƣ Các nói chuyện làm cho họ đƣợc cập nhật kiến thức mới, phƣơng pháp làm việc mới, nhƣ cách nhìn nhiều vấn đề Cơng ty nên đẩy mạnh hình thức tuyên truyền, tập huấn cho cán công nhân viên tham gia khóa học an tồn nhƣ: phịng chống cháy nổ, an tồn lao động, phịng cháy chữa cháy, an tồn hố chất, lƣờng trƣớc rủi ro (KYT)… Điều kiện thực giải pháp: Cơ sở vật chất kỹ thuật: máy chiếu, phòng hoc, phòng hội thảo Cơng ty, máy tính, hệ thống âm thanh, chiếu sáng đƣợc đầu tƣ cho khóa đào tạo, hội thảo theo hình thức cách hợp lý, có kế hoạch Ban tổ chức & phát triển nguồn nhân lực phải phối hợp làm việc với phòng ban Công ty, trƣởng phận, ban giám đốc Công ty nhằm đem lại hiệu cao cho khóa học nói riêng cơng tác đào tạo nói chung 4.2.6 Xây dựn phươn pháp đánh côn tác đào tạo hợp lý Hiện nay, Công ty đánh giá kết đào tạo thông qua chứng điểm số kiểm tra mà học viên đạt đƣợc Vì vây, việc nâng cao hiệu cơng tác đánh giá hiệu sau đào tạo Công ty điều cần thiết phải thực Mục tiêu: Đánh giá xác hiệu đào tạo Cơng ty Đánh giá xem học viên, Cơng ty có đạt đƣợc mục tiêu đào tạo đề hay không Đánh giá xem thay đổi suất, hiệu sản xuất Cơng ty có phải đào tạo mang lại hay không? Nội dung giải pháp: Đánh giá hiệu đào tạo dựa vào việc tính thời gian thu hồi chi phí, chi phí đào tạo trung bình chi cho công nhân viên Đánh giá hiệu đào tạo dựa vào thái độ học tập lớp học viên, điểm học tập trung bình học viên sau khóa, tỷ lệ chứng chỉ, bàng cấp đạt đƣợc sau khóa học Làm đƣợc điều phải có kết hợp tốt giáo viên trực tiếp giảng dạy ngƣời phụ trách đào tạo Đánh giá hiệu đào tạo dựa vào tốc độ tăng suất lao động sau đào tạo 88 Tỷ lệ đầu mục cơng việc đƣợc hồn thành hạn có tăng lên khơng? Sự đáp ứng u cầu cấp có tăng lên sau đƣợc đào tạo hay không? Tỷ lệ sáng kiến sản xuất có tăng lên hay khơng? 4.2.7 Tạo nguồn quỹ ổn định ch cho đào tạo Quỹ chi cho đào tạo phát triển cần đƣợc ổn định Bởi công tác đào tạo mang tính chiến lƣợc, kéo dài với q trình hình thành phát triển Cơng ty Mục đích: tạo nguồn quỹ ổn định cho cơng tác đào tạo Công ty Nội dung giải pháp: Lập quỹ đào tạo phát triển nhân lực Cán chuyên trách thực phân bổ từ lợi nhuận sau thuế cho quỹ, có quỹ đào tạo phát triển nhân lực Quỹ đào tạo phát triển nhân lực cần có huy động vốn từ cá nhân, tập thể có mong muốn khả đóng góp Số tiền chi cho đào tạo không dùng hết thực đƣợc tích lũy cho kế hoạch lần sau Điều kiện thực giải pháp: Sự phối kết hợp Phòng kế tốn, phịng Nhân 4.3 Một số giải pháp hỗ trợ làm tăng hiệu đào tạo nhân lực 4.3.1 Kiện toàn máy năn lực độ n ũ cán đảm nhiệm tổ chức công tác đào tạo Hiện nay, đội ngũ cán chuyên môn làm cơng tác đào tạo, bồi dƣỡng cịn mỏng, có cán tốt nghiệp chuyên ngành Sƣ phạm đảm trách cơng tác cịn hầu hết cán chuyên trách công tác đào tạo Công ty khơng có chun mơn chun sâu cơng tác Vì vậy, yêu cầu đặt phải nâng cao lực cán làm công tác đào tạo Cơng ty Mục tiêu: Nâng cao trình độ chun môn chuyên ngành quản trị nhân cho cán phụ trách công tác đào tạo Đào tạo kỹ năng, phong cách làm việc cần thiết cho cán làm công tác 89 đào tạo: Soạn thảo văn bản, kỹ giao tiếp, sử dụng máy tính, kỹ đứng lớp… Nội dung giải pháp: Cử cán làm công tác đào tạo Công ty tham gia hội nghị, hội thảo chuyên gia công tác đào tạo nhân lực Tập đồn mời nói chuyện Cử ngƣời phụ trách đào tạo học lớp nâng cao chun mơn trƣờng, trung tâm có uy tín đào tạo chuyên ngành Quản trị nhân lực nhƣ: Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân, Trƣờng Đại học Lao động xã hội, Trƣờng đại học Công Đoàn, Thƣơng Mại… Điều kiện thực hiện: Sự quan tâm ban lãnh đạo Công ty nhƣ tạo điều kiện cho ngƣời phụ trách đào tạo học để nâng cao kiến thức, liên kết với trung tâm, trƣờng đào tạo chuyên ngành Quản trị nhân lực… Cấp kinh phí cho cán làm cơng tác đào tạo có kinh phí để đƣợc đào tạo nâng cao lực Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công tác đào tạo, góp phần làm giảm cơng việc cho ngƣời phụ trách đào tạo: cung cấp đủ máy tính nối mạng internet, máy in, xây dựng phần mềm hỗ trợ công tác đào tạo… 4.3.2 Nâng cao nhận thức côn tác đào tạo nhân lực Mục tiêu giải pháp: Nâng cao nhận thức đội ngũ CBCNV tồn Cơng ty vai trị cơng tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, ky cơng tác Nâng cao ý thức, tinh thần học tập CBCNV tham gia đào tạo Nội dung giải pháp: Tổ chức tuyên tryền, quán triệt có đạo kịp thời công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao nhận thức cán quản lý, đặc biệt ngƣời phụ trách đào tạo nguồn nhân lực hiểu rõ chủ trƣơng, chất trình phát triển nhân lực Công ty Đề cao tinh thần trách nhiệm cán quản lý, thúc đẩy hứng thú làm việc 90 họ, khuyến khích họ đƣua sáng tạo công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Có hình thức khen thƣởng kịp thời lúc cho CBCNV có chuyển biến lớn nhận thức công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Điều kiện thực giải pháp: - Có đƣợc quan tâm lãnh đạo Cơng ty công tác này, lãnh đạo phải ngƣời thực gƣơng mẫu, đầu - Có kiểm tra, đánh giá việc thực cách công khai, minh bạch phải dựa tiêu chí thống - Tạo lập nguồn quỹ khen thƣởng cho cá nhân có tinh thần thay đổi nhận thức tích cực 4.3.3 Hồn thiện chế độ, sách đối vớ n ườ lao độn sau đào tạo Chế độ sách ngƣời lao động sau đào tạo điều vô quan trọng Hiện nay, việc xây dựng nhƣ thực sách cho ngƣời lao động sau đào tạo Công ty TNHH Valqua Việt Nam chƣa có văn chiến lƣợc cụ thể Đây coi nguyên nhân khiến ngƣời lao động sau đào tạo không gắn bó lâu dài với Cơng ty từ gây lãng phí nhân tài chi phí Mục tiêu: xây dựng sách sử dụng lao động sau đào tạo, sách đãi ngộ cho lao động sau đào tạo Nội dung giải pháp: Kết hợp chặt chẽ sử dụng đãi ngộ nhân tài: Ƣu tiên bố trí ngƣời có trình độ, lực vào vị trí then chốt dây chuyền sản xuất, kinh doanh đồng thời có chế hợp lý đãi ngộ cho vị trí này; Tạo mơi trƣờng thu hút nhân tài nhƣ: Trang bị sở vật chất, môi trƣờng làm việc tốt; điều kiện thông tin nhanh, kịp thời, đầy đủ xác; Lãnh đạo Cơng ty cần quan tâm xây dựng tập thể đồn kết, khơng khí làm việc cởi mở, minh bạc dân chủ Xây dựng sách cụ thể tạo điều kiện để nhân tài có sống ổn định, yên tâm làm việc cống hiến cho Công ty Tạo môi trƣờng lành mạnh công tác tuyển dụng để thu hút nhân tài Các quan đơn vị phải tuân thủ nghiêm 91 túc quy chế tuyển dụng Công ty, đồng thời tăng cƣờng kiểm tra, giám sát việc tuyển dụng, bố trí, sử dụng nguồn nhân lực; Xây dựng sách thu hút sử dụng nguồn nhân lực mang tính chất tồn diện; xây dựng cấu nhân lực hợp lý nhằm tạo nhân tài nhiều lĩnh vực tạo đồng cấu nhân Công ty cần quy hoạch nguồn cán lâu dài từ cán bộ, nhân viên có tâm huyết, đủ trình độ, lực lãnh đạo, có thành tích lao động đƣợc lãnh đạo đơn vị đánh giá cao đƣa vào nguồn cán quy hoạch dài hạn cho Công ty Những cán thuộc diện quy hoạch đƣợc bồi dƣỡng, đào tạo, bổ sung kiến thức chuyên môn để điều hành họat động Công ty năm Công ty có kế hoạch đánh giá lực cơng việc định kỳ (6 tháng/ lần) qua đánh giá mục tiêu công việc, mục tiêu phát triển nghề nghiệp cá nhân đồng thời sở nhằm quy hoạch nguồn nhân phù hợp với giai đoạn phát triển Công ty Điều kiện thực giải pháp: Chính sách sử dụng nhân lực sau đào tạo cần gắn liền với sách nhân khác Cơng ty Tất phải mang tính đồng hóa đảm bảo việc thực sách ngƣời lao động sau đào tạo cách hiệu Các sách bao gồm: sách tuyển dụng, sách đào tạo phát triển nhân viên, sách tiền lƣơng thƣởng, sách phúc lợi, sách mơi trƣờng – điều kiện làm việc, văn hóa Cơng ty 4.4 Một số khuyến nghị Để Cơng ty phát triển tồn diện, khơng nội lực Cơng ty phải mạnh mà Cơng ty cịn phải đƣợc hoạt động môi trƣờng thuận lợi, thị trƣờng động ổn định Nhà nƣớc ta có vai trò quan trọng việc điều tiết thị trƣờng kinh tế, thị trƣờng lao động, dƣới vài khuyến nghị để Nhà nƣớc tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển, đặc biệt mảng tuyển dụng lao động: 4.4.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật kinh tế 92 Hiện nay, quốc hội nƣớc ta xây dựng luật kinh tế, luật doanh nghiệp hoàn chỉnh Tuy nhiên, việc hoàn thiện hệ thống pháp luật đặc biệt luật kinh tế nhằm tạo thống luật kinh tế Thế Giới luật kinh tế Việt Nam, tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng phạm vi hoạt động Ngồi ra, nên tích hợp đầu mục báo cáo nhằm giảm tải bớt loại báo cáo có nội dung tƣơng tự nhau, từ giảm lãng phí mặt thời gian, góp phần nâng cao chất lƣợng cho nghiệp vụ đào tạo, sản xuất kinh doanh đặc biệt thời kỳ dịch bệnh Covid-19 nhƣ 4.4.2 Nâng cao chất lượn lao độn n ành khí n h ệp Khắc phục tình trạng thiếu lao động chất lƣợng cao ngành khí cơng nghiệp, cần thực số giải pháp lĩnh vực đào tạo, bồi dƣỡng nguồn nhân lực: Phải dự báo đƣợc nhu cầu xã hội với lực lƣợng lao động sở khảo sát thực tế dự kiến phát triển Ngành, huy động nguồn lực cho giáo dục đào tạo, đa dạng hố chƣơng trình đào tạo theo nhu cầu xã hội Hợp tác đào tạo với trƣờng cao đẳng, đại học có uy tín khu vực quốc tế, đảm bảo tính khoa học, đại chƣơng trình đào tạo; Gắn đào tạo với nghiên cứu khoa học, tạo điều kiện cho cán giảng dạy trƣờng hợp tác với viện nghiên cứu, đƣợc học tập nâng cao trình độ, đƣợc thƣờng xuyên tiếp xúc với thực tế, gắn kết nghiên cứu khoa học với thực tiễn sản xuất kinh doanh Tăng cƣờng đầu tƣ cho sở đào tạo, liên kết phối hợp nhà trƣờng với doanh nghiệp trọng đến tính chủ động khối doanh nghiệp sử dụng lao động lĩnh vực đào tạo Đẩy mạnh phát triển nguồn nhân lực chất lƣợng cao Ngành khí cơng nghiệp u cầu cấp thiết, có liên quan đến vấn đề nhƣ xác định mục tiêu phát triển Ngành, dự báo nhu cầu nhân lực, chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng, sách chế độ đãi ngộ, quản lý sử dụng,… Trong cơng tác đào tạo, bồi dƣỡng quan trọng, thực tốt đáp ứng cho phát triển bền vững Ngành thời kỳ hội nhập phát triển 93 KẾT LUẬN Con ngƣời ngày có vai trị quan trọng tổ chức Con ngƣời đƣợc coi yếu tố định tồn phát triển tổ chức Nhận thức đƣợc tầm quan trọng yếu tố phát triển ngƣời doanh nghiệp, Công ty TNHH Valqua Việ Nam cố gắng xây dựng cơng tác đào tạo nhân lực có tầm chiến lƣợc trọng chất lƣợng Sau thời gian định tìm hiểu cơng tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Valqua Việt Nam, luận văn đào tạo Công ty TNHH Valqua Việt Nam đƣa số thực trạng q trình đào tạo nhân lực Cơng ty Dựa thực trạng đó, viết xin đƣa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo nhân lực Công ty với mong muốn góp phần nhỏ bé xây dựng cho cơng tác đào tạo Cơng ty nói chung nghiệp vụ quản trị nhân lực khác nói riêng Đề tài luận văn phức tạp lý luận lẫn thực tiễn Tuy với giúp đỡ Thầy cô giáo, bạn, nỗ lực thân đặc biệt hƣớng dẫn tận tình TS Lƣu Thị Minh Ngọc, luận văn hoàn thành mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Do thời gian, kiến thức kinh nghiệm cá nhân cịn hạn chế nên luận văn khó tránh khỏi khiếm khuyết Em mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến Thầy giáo, Cơ giáo Em xin chân thành cảm ơn! 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Thanh Hà, 2009 Giáo trình quản trị nhân lực II Nhà xuất Lao động – Xã hội Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, 2015 Giáo trình quản trị nhân lực NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Nguyễn Hoàng Tiến cộng sự, 2020 Giáo trình quản trị nhân lực Đại học cơng nghệ thành phố Hồ Chí Minh Vũ Hồng Ngân Phạm Thị Bích Ngọc, 2019 Giáo trình phát triển nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Hồng Quang cộng sự, 2013 Nguồn nhân lực với phát triển bền vững vùng Bắc Bộ giai đoạn 2019~2020 NXB Khoa học xã hội 2013 Nguyễn Đăng Minh, 2018 Xây dựng mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Tạp chí Kinh tế Kinh Doanh Đại học Quốc gia Hà Nội Tập 34, Số (2018) 42-50 Nguyễn Hoàng Tiến cộng sự, 2020 Thực trạng nguồn nhân lực chất lượng cao doanh nghiệp FDI Việt Nam – Giải pháp khai thác phát triển Tạp chí Công thƣơng Nguyễn Thị Hồng Diễn, 2021 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Bệnh viện quận Bình Tân Luận văn thạc sĩ Đại học Kinh tế TP HCM Aaron W.Hughey KennethJ.Mussnug, 2007 Thiết kế hiệu chương trình đào tạo nhân viên Tạp chí đào tạo chất lƣợng 10.Garay S Beeker, 2010 Vốn người, phân tích lý thuyết thực nghiệm liên quan đặc biệt tới giáo dục, NXB Khoa học xã hội 95 CÁC BÀI BÁO ĐIỆN TỬ Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty ritek Việt Nam https://tailieu.vn/doc/de-tai-cong-tac-dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc-taicong-ty-ritek-viet-nam 1205549.html Đánh giá hiệu đào tạo doanh nghiệp https://acabiz.vn/blog/danh-gia-hieu-qua-dao-tao-trong-doanh-nghiep Đào tạo nội http://daotaonoibo.vn/blog/danh-gia-hieu-qua-dao-tao/ Đào tạo nội vai trò đào tạo nội https://acabiz.vn/blog/dao-tao-noi-bo-la-gi-vai-tro-cua-dao-tao-noi-bo-trong-doanhnghiep Đào tạo https://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90%C3%A0o_t%E1%BA%A1o Sự cần thiết phải đào tạo Nguồn nhân lực doanh nghiệp https://sapuwa.com/su-can-thiet-phai-dao-tao-nguon-nhan-luc-trong-doanhnghiep.html HRM in Africa – Human resour managemant https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-030-47128-6 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực https://voer.edu.vn/m/dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc-trong-quan-tringuonnhan-luc/f4ea636b Thời báo kinh tế, tình hình nhập tơ tháng 09/2019 ttp://thoibaotaichinhvietnam.vn/pages/kinh-doanh/2019-09-28/nhap-khau-109nghin-xe-o-to-trong-9-thang-76931.aspx 10 Đào tạo chỗ - on job training https://timviec365.vn/blog/on-the-job-training-la-gi-new9055.html#on-the-jobtraining-la-gi 96 11.Mơ hình đánh giá hiệu đào tạo cấp độ Kirkpatrick https://crg.com.vn/mo-hinh-4-cap-do-danh-gia-hieu-qua-dao-tao-cua-donaldkirkpatrick https://day-hoc.org/mo-hinh-kirkpatrick-bon-cap-bac-danh-gia-hoc-tap/ 12.Nghiên cứu phát triển chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp FDI Việt Nam giai đoạn cách mạng công nghiệp http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nghien-cuu-phat-trien-chat-luong-nguon-nhanluc-cac-doanh-nghiep-fdi-tai-viet-nam-trong-giai-doan-cach-mang-cong-nghiep-4079539.htm 97 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN VỚI QUẢN LÝ CƠNG TY VALQUA Kính chào ơng/bà! Đầu tiên, tơi xin chân thành cám ơn ơng dành thời gian tham gia buổi trị chuyện ngày hơm Để góp phần hồn thiện nghiên cứu “Giải pháp nâng cao hiệu đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Valqua Việt Nam”, xin ông chia sẻ kinh nghiệm cho câu hỏi sau đây; cam đoan thông tin ông cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu Câu hỏi 1: Theo ơng/bà nguồn nhân lực đào tạo nguồn nhân lực gì? Câu hỏi 2: Theo ơng/bà để xây dựng kế hoạch đào tạo cần chuẩn bị gì? Câu hỏi 3: Theo ơng/bà vấn đề đào tạo Công ty Valqua có thực trạng nhƣ nào? Câu hỏi 4: Ơng/bà chia sẻ vấn đề thƣờng gặp q trình đào tạo Cơng ty TNHH Valqua Việt Nam? Câu hỏi 5: Theo ơng/bà giải pháp để khắc phục vấn đề mà Công ty TNHH Valqua Việt Nam gặp phải? PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Kính chào ơng/bà, Tơi Vũ Trọng Quyết Tôi thực đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Valqua Việt Nam” Tôi mong nhận đƣợc ý kiến tham gia đóng góp ơng/bà cho điều tra đánh giá Tôi xin đảm bảo tính bí mật thơng tin đƣợc cung cấp Rất mong hợp tác, giúp đỡ ông/bà Xin chân thành cảm ơn! I Thông tin chung: Họ tên (có thể ghi khơng): ………….…………… Bộ phận:………………………………………………… Chức danh/Vị trí cơng việc tại:……………….…… Giới tính:□ Nam□ Nữ Độ tuổi anh (chị): ……………… ……… Trình độ chun mơn anh (chị): □ Trung học phổ thông □ Trung cấp, Cao đẳng □ Đại học □ Sau đại học II Thông tin hoạt động đào tạo: Câu 1: Cơng ty có tìm hiểu nhu cầu đào tạo Anh/chị không? (Chỉ đánh dấu vào ô thích hợp) □ Có □ Khơng Câu 2: Trƣớc đƣợc đào tạo, Anh/ chị có đƣợc giải thích hiểu mục đích việc đào tạo khơng? □ Có □ Khơng Câu 3: Khóa đào tạo gần Công ty TNHH Valqua Việt Nam tổ chức mà Anh/chị tham gia do: □ Cá nhân anh (chị) tự đề xuất □ Cấp yêu cầu □ Đào tạo bắt buộc □ Lý khác: Câu 4: Theo Anh/chị đối tƣợng đƣợc lựa chọn đào tạo có phù hợp công không? (Chỉ đánh dấu vào thích hợp) □ Ln cơng bằng, phù hợp □ Một số đối tƣợng không thật phù hợp □ Không công bằng, chƣa phù hợp Câu 5: Quý Anh/chị đánh giá nhƣ hỗ trợ Công ty TNHH Valqua Việt Nam ngƣời tham gia đào tạo (Chỉ đánh dấu vào thích hợp) Chế độ hỗ trợ Phù hợp Không phù hợp Học phí □ □ Chi phí lại □ □ Chi phí thi cấp chứng □ □ Tạo điều kiện mặt thời gian □ □ Tạo điều kiện mặt công việc □ □ Câu 6: Quý Anh/chị đánh giá nhƣ vấn đề sau lớp đào tạo: (Chỉ đánh dấu vào thích hợp cho tiêu) Chỉ tiêu Tốt Bình thƣờng Kém Cơ sở vật chất □ □ □ Chất lƣợng tài liệu □ □ □ Thời gian đào tạo □ □ □ Câu 7: Theo quý Anh/chị phƣơng pháp đào tạo phù hợp với công việc với thân quý Anh/chị? (Chỉ đánh dấu vào ô thích hợp) Phƣơng pháp đào tạo Phù hợp Không phù hợp □ □ Cử học bên □ □ Tham dự hội thảo □ □ Đào tạo từ xa □ □ Đào tạo theo kiểu kèm cặp, hƣớng dẫn □ □ Luân chuyển, thuyên chuyển □ □ Công ty TNHH Valqua Việt Nam mở lớp học tập trung Khác (nêu rõ): ………………………………………………………… Câu 8: Kiến thức mà khóa đào tạo cung cấp cho quý Anh/chị có áp dụng đƣợc vào công việc thực tế không? (Chỉ đánh dấu vào thích hợp) □ Tất kiến thức áp dụng đƣợc □ Chỉ áp dụng đƣợc phần □ Không áp dụng đƣợc Câu 9: Trong thời gian tới, để thực tốt công việc tại,cũng nhƣ chuẩn bị cho tƣơng lai, quý Anh/chị có muốn đƣợc đào tạo khơng? □ Có □ Khơng Câu 10: Nếu có hội, Anh/Chị có muốn thay đổi cơng việc khơng? □ Có □ Khơng Xin trân trọng cảm ơn hợp tác củaquý Anh/chị! ... TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VALQUA VIỆT NAM 3.1 Tổng quan Công ty TNHH Valqua Việt Nam 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH Valqua Việt Nam Địa chỉ: Lô CN3.5, Khu Công. .. Valqua Việt Nam: Tác giả giới thiệu điêm cơng ty TNHH Valqua Việt Nam Bƣớc Thực trạng đào tạo NNL công ty TNHH Valqua Việt Nam: Tác giả nêu thực trạng đào tạo NNL công ty TNHH Valqua Việt Nam giai... ban nhân lực 37 3.1.3 Một số kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Valqua Việt Nam 38 3.1.4 Tính hình nhân lực Công ty TNHH Valqua Việt Nam 39 3.2 Thực trạng đào tạo NNL Công ty TNHH Valqua