GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN DREAMLAND

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN DREAMLAND Họ và tên sinh viên Lớp, Khóa Giảng viên hướng dẫn TP HỒ CHÍ MINH 2022 LỜI CẢM ƠN Đề tài “Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland” là sự đúc kết giữa lý thuyết và thực tiễn mà em đã tiếp thu được sau quá trình học tập tại Trường Đạ.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN DREAMLAND Họ tên sinh viên : Lớp, Khóa : Giảng viên hướng dẫn : TP HỒ CHÍ MINH- 2022 LỜI CẢM ƠN Đề tài “Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland” đúc kết lý thuyết thực tiễn mà em tiếp thu sau trình học tập Trường Đại học A TPHCM, em học nhiều điều hay bổ ích, có kiến thức đại cương kiến thức chuyên ngành kinh nghiệm sống giúp em vững bước tương lai Cho phép em bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến thầy cô Trường Đại học A TPHCM giúp đỡ em năm qua giúp em có đủ lượng kiến thức để bước xã hội, đặc biệt thầy TS tận tình hướng dẫn cho em hồn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn ban Giám Đốc, anh chị phòng nhân phòng ban khác Công ty cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland nhiệt tình dẫn em cơng việc để em có kinh nghiệm thực tế Sau trình học hỏi nơi đây, em rút nhiều thứ, biết điểm mạnh, điểm yếu để trau dồi nhiều Do thời gian nghiên cứu kiến thức em hạn hẹp nên báo cáo không tránh khỏi vài thiếu sót Vì em mong nhận đóng góp từ q thầy khoa Quản trị kinh doanh anh chị phòng nhân để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Lớp: Tên đề tài Khóa luận: Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư Bất động sản Dreamland Tiến độ thái độ sinh viên: - Mức độ liên hệ với giáo viên …………………………………………………………………………………………… …….……………………………………………………………………………………… - Tiến độ thực hiện: ………………………………………………………………………………………… Hình thức trình bày bố cục báo cáo: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Nội dung báo cáo: - Đề tài có tính tính thực tiễn: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… - Tính liên kết nội dung chương: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… - Nhận xét giải pháp: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… - Độ tin cậy liệu: …………………………………………………………………………………………… …… Một số ý kiến khác: ……………………………………………………… ………………………………… Đánh giá giáo viên HD (…./10) (Chất lượng báo cáo: tốt, khá, trung bình, yếu) TP Hồ Chí Minh, ngày …… tháng…… năm… GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ii DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU vii Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu vii Mục đích nghiên cứu vii Đối tượng phạm vi nghiên cứu viii Phương pháp nghiên cứu viii Kết cấu Khoá luận tốt nghiệp viii CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.5 Mối quan hệ đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.6 Một số nguyên tắc đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.7 Các loại hình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.8 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo phát triển .7 1.2.5 Lựa chọn đào tạo giáo viên 1.2.6 Xác định chi phí đào tạo 1.2.7 Đánh giá hiệu chương trình đào tạo CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN DREAMLAND 10 2.1 Tổng quan công ty 10 2.1.1 Giới thiệu sơ lược công ty 10 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy nhân 13 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty 18 2.2.1 Nhóm yếu tố bên công ty 18 2.2.2 Nhóm yếu tố bên ngồi cơng ty 19 2.2.3 Nhóm yếu tố thuộc thân người lao động 22 2.3.Thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland 23 2.3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 23 2.3.2 Quy trình đào tạo nhân Công ty 23 2.3.2.1 Xác định mục đích chương trình đào tạo 24 2.3.2.2 Xác định đối tượng đào tạo 25 2.3.2.3 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 28 2.3.2.4 Thực trạng chi đầu tư cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực .31 2.3.2.5 Áp dụng chương trình đào tạo 33 2.3.2.6.Đánh giá công tác đào tạo 33 2.3.3 Phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 37 2.4 Đánh giá chung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland 45 2.4.1 Kết đạt 45 2.4.2 Hạn chế 47 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN DREAMLAND 53 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển công ty cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland đến năm 2024 53 3.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland .56 3.3.1 Giải pháp 1: Xác định rõ mục tiêu đào tạo 56 3.3.2 Giải pháp 2: Xác định rõ nhu cầu đào tạo 59 3.3.3 Giải pháp 3: Đa dạng hoá phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 63 3.3.4 Giải pháp 4: Đào tạo thêm cho nhân viên 67 KẾT LUẬN 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng Nội dung Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland Bảng 1.1 Kết kinh doanh Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland giai đoạn 2019-2021 Bảng 2.1 Quy mô đào tạo phân theo hình thức đào tạo Cơng ty Bảng 2.2 Quy mô đào tạo phân theo nội dung đào tạo Cơng ty Sơ đồ 2.1 Quy trình đào tạo bồi dưỡng nhân Công ty Biểu số 2.1 Kế hoạch đào tạo năm Biểu số 2.2 Phiếu đánh giá kết đào tạo DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT Từ ngữ viết tắt Nguyên nghĩa UBND Ủy ban nhân dân TNHH Trách nhiệm hữu hạn CT Công ty DN Doanh nghiệp SX Sản xuất BĐS Bất động sản CP Cổ phần PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường luôn phải đối mặt với nhiều thách thức khó khăn cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt Nhân lực - yếu tố quan trọng, sống doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân lực có chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao Như công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp cần thiết, quan trọng "nền tảng" cho hoạt động khác Cơng tác tuyển dụng nhân "đầu vào", tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân lực đủ số lượng, tốt chất lượng cho công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Tuy nhiên, doanh nghiệp làm tốt cơng tác tuyển dụng nhân lực nguồn lực người chưa phát huy hết khả vốn có Do vậy, doanh nghiệp phải có giải pháp để nâng cao chất lương cơng tác tuyển dụng nhằm có nguồn lực sử dụng có hiệu Trong đề tài này, em mạnh dạn sâu vào nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland để thấy ưu điểm, tồn trình sử dụng nhân lực sở đưa số ý kiến đề xuất nhằm hồn thiện chất lượng cơng tác tuyển dụng nhằm nâng cao chất lượng lao động định hướng tương lai Từ thực tế đó, em lựa chọn đề tài: “Giải pháp hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland” lựa chọn nghiên cứu Mục đích nghiên cứu - Phân tích, đánh giá thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland từ năm 2019 đến năm 2021 nhằm tìm thành tựu đạt được, nguyên nhân hạn chế - Trên sở đó, đề xuất giải pháp nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland Ba mục tiêu chính: - Hệ thống hố sở lí luận cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Phân tích đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Đề xuất số giải pháp Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland - Phạm vi nghiên cứu: Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland từ giai đoạn năm 2019-2021 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thống kê: tổng hợp số liệu số liệu công ty vấn đề liên quan đến công tác đạo tạo phát triển nguồn nhân lực Điều tra phân tích: Phân tích báo cáo có liên quan đến tình hình hoạt động kinh doanh giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty năm qua Phuơng pháp so sánh: So sánh, đối chiếu năm hoạt động công ty Phương pháp thu thập thông tin: Thu thập số liệu, tài liệu, báo cáo công ty nhằm phân tích thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Kết cấu Khố luận tốt nghiệp Đề tài: “Giải pháp hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland.” Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục tài liệu tham khảo, đề tài kết cấu thành chương sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland trình độ chun mơn nghiệp vụ,quản lý, khả đảm nhận cơng việc nhân viên Từ hiệu kinh tế mà doanh nghiệp nhận qua hoạt động sản xuất kinh doanh nâng cao lên đáng kể Nhanh chóng phát sai sót cần khắc phục, đồng thời cải tiến chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu mục tiêu chiến lược kinh doanh chung doanh nghiệp Những yêu cầu cần đáp ứng muốn có chương trình đào tạo nhân hiệu gồm: – Phản hồi tốt từ phía người học, kết cuối họ nhận sau kết thúc khóa học, Thơng qua đó, doanh nghiệp biết khâu đào tạo làm tốt hay chưa để đưa biện pháp xử lý kịp thời – Đề tiêu đánh giá hiệu vào kết hoạt động sản xuất kinh doanh nguồn nhân lực – Khả tài chính, thời gian nhân lực khâu đào tạo nội bộ: Tài chính: Chính khoản tiền mà doanh nghiệp phải bỏ để phục vụ công tác đào tạo nội phát triển nguồn nhân lực ( trang thiết bị giảng dạy, phí thuê giảng viên, ) cần thuộc giới hạn quỹ đào tạo doanh nghiệp lợi ích đem lại Thời gian: Bao gồm dự tính thời gian đào tạo, khơng làm xáo trộn hay ảnh hưởng tới hoạt động bình thường doanh nghiệp Nhân lực: Số lượng người tham gia đào tạo mà không ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp – Về tổ chức quản lý lao động: Doanh nghiệp cần cử phận làm công tác giám sát đánh giá khóa học Ngồi ra, cần phải có kế hoạch sử dụng nguồn lao động hợp lý để giúp đạt hiệu cao Xây dựng chương trình đào tạo tồn diện, chìa khóa đem lại thành cơng cho chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Đặc biệt, doanh nghiệp cần phải khéo léo tạo nguồn đội ngũ nhân lực tinh nhuệ nhằm mở lối cho phát triển riêng 3.3.3 Giải pháp 3: Đa dạng hoá phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3.3.3.1 Lý giải pháp Sau tổng giám đốc kiểm tra duyệt công tác lập kế hoạch tuyển dụng phịng tổ chức hành bắt đầu công tác thông báo tuyển dụng Công ty nên tiến hành quảng cáo nhiều phương tiện thông tin đại chúng nhằm thu hút nhiều ứng viên tham gia tuyển dụng hơn, từ chất lượng tuyển dụng cao Với phát triển công nghệ thông tin ngày có nhiều người tra cứu thơng tin tuyển dụng mạng internet Vì cơng ty nên đăng tuyển nhiều trang web khác nhau, trang web phương tiên hữu hiệu Thơng qua trang web cơng ty quảng bá hình ảnh nâng cao uy tín Điều giúp công ty thu hút, tuyển chọn nhiều lao động giỏi Đối với hình thức thơng báo cũ cơng ty nên bỏ hình thức thu hút ứng viên qua trung tâm giới thiệu việc làm, thực tế kết tuyển dụng năm qua cho thấy hình thức khơng đem lai hiệu cao dần thay thể hình thức tuyển dụng qua internet Ngồi hình thức cơng ty áp dụng, cơng ty áp dụng thêm hình thức thơng báo tivi Có thể nói tivi internet phương tiện thông tin đại chúng phổ biến thơng dụng qua kênh thông tin nâng cao hiệu thu hút ứng viên cách tốt Đây công việc quan trọng công tác tuyển dụng có nguồn tốt bước khởi đầu để cơng tác tuyển dụng có hiệu có nhiều ứng viên tốt 3.3.3.2 Căn giải pháp Con người ln đóng vai trị vơ quan trọng định thành bại tổ chức, mà cơng tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp quan tâm hàng đầu Phân loại hình thức nội dung đào tạo Phân loại hình thức đào tạo theo mục tiêu Phân loại hình thức đào tạo theo cách thức tổ chức Phân loại hình thức đào tạo theo địa điểm Phân loại theo đối tượng học viên 3.3.3.3 Nội dung giải pháp Tuyển chọn nội bộ: Nguồn cung ứng nội công ty bao gồm: Các nhân viên làm việc công ty, sử dụng trường hợp cần người gấp rút, cần người đảm nhiệm chức vụ, vị trí quan trọng công ty Đối với nguồn nội bộ, cơng ty tuyển dụng theo cách: • Thuyên chuyển công tác: Là việc chuyển nhân viên từ phòng sang phòng khác, từ phận sang phận khác Tuy nhiên, trình độ sở trường làm việc người khác để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty việc thun chuyển cần cân nhắc kỹ lưỡng để có định xác, đem lại hiệu cho cơng ty • Tuyển dụng theo cách bổ nhiệm chức vụ: Đây việc tao hội thăng tiến cho người lao động công ty Khi muốn bổ nhiệm vào chức vụ cao thuộc quyền hạn cơng ty phải tổ chức bổ nhiệm phải thông báo tới phận để lấy ý kiến, đề nghị phòng ban lập danh sách vị trí cịn khuyết thiếu, cần bổ xung, tránh định mang tính chủ quan cầu phận Q trình bổ nhiệm khơng nên giao tồn cho phịng tổ chức hành mà nên có kết hợp phịng ban có liên quan để đến thống bổ nhiệm ai? Việc bổ nhiệm chức vụ hội thăng tiến lao động làm việc công ty, họ người có kinh nghiệm, quen với môi trường làm việc công ty nên họ dễ dàng hịa nhập với cơng việc mới.Do cơng ty đỡ thời gian chi phí cho việc hội nhập, đảm bảo nhân viên thích nghi nhanh với chức vụ mới, đảm bảo tiến độ công việc, đem lai hiệu cho công ty hoạt ộng kinh doanh Tuy nhiên việc bổ nhiệm chức vụ vấn đề không dễ dàng, nhạy cảm Vì mà tính cơng khai bổ nhiệm quan trọng tránh dị nghị sau này, làm đồn kết nội công ty Đối với Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland hình thức cần khai thác cơng ty có nhiều người có trình độ, có kinh nghiệm đặc biệt tin tưởng người Nêu tuyển dụng từ nguồn giúp công ty giảm chi phí thời gian cho cơng tác tuyển dụng mà lại tuyển đội ngũ lao dộng có trình độ cao động lực thúc đẩy nhân viên công ty hăng say lao động, tạo nên bầu khơng khí thi đua cơng ty Nguồn bên ngồi: Trong thời gian qua công ty trọng tới việc tuyển chọn nguồn bên ngồi song để cơng tác tuyển chọn có hiệu cơng ty nên thơng báo thông tin tuyển chọn lên nhiều phương tiện báo chí đài truyền thanh, truyền hình, thơng báo trường đại học Tuy nhiên, để lựa chọn nhiều nhân viên có đầy đủ lực cơng ty nên trọng đến số nguồn sau: - Bạn bè, người thân nhân viên: nhân viên làm doanh nghiệp thường biết rõ bạn bè, người thân cần việc làm họ trở thành nhân viên tốt Họ thường giới thiệu cho công ty người có khả có chất lượng Điều dễ hiểu nhân viên mà thích làm cơng ty họ thích bạn bè hay người thân làm việc chung cơng ty Những nhân viên thuộc nguồn thuận lợi trình hội nhập thử việc hêt nhân viên giới thiệu giup đỡ, bảo tận tình cho người thân hay bạn bè việc hồ nhập vào mơi trường làm việc, làm quen với công việc xây dựng mối quan hệ công ty Như công ty giảm chi phí đào tạo, thử việc để nhanh chóng bắt tay vào làm cơng việc - Ứng viên tự nộp đơn xin việc: Những người đến văn phịng cơng ty cách tự ý để nộp đơn coi ứng cử viên tự nguyện cơng ty khơng quảng cáo tìm người Trong trường hợp này, công ty nên thiết lập hệ thống hồ sơ ứng viên để cần thiết, cơng ty mời họ làm việc Nó tiết kiệm tiền bạc thời gian cho công ty gấp rút phải tìm người, nhiên khơng phải ứng viên tự nguyện người công ty cần - Các trường Đại học Cao đẳng: thời gian qua cơng ty chưa trọng đến nguồn nguồn tuyển dụng lớn có xu hướng ngày phát triển Những sinh viên trường Đại học Cao đẳng bước đầu trường chắn không đủ kinh nghiệm để làm việc bù lại họ có “sức trẻ”, có ham học hỏi, có lịng nhiệt huyết, có sức bật vươn lên có sáng tạo Kinh nghiệm tích luỹ dần thời gian thực tập thử việc cơng ty họ hồn tồn có khả năng, có lực để nắm giữ số trọng trách, công việc công ty Để tuyển chọn có hiệu nguồn này, cơng ty nên “mở rộng vịng tay” để đón sinh viên đặc biệt sinh viên trường vào thực tập Công ty nên chủ động xây dựng mối quan hệ với trường, cử nhân viên tuyển dụng xuống đưa yêu cầu cụ thể cho sinh viên có khả đến cơng ty thực tập Điều giúp cho sinh viên có định hướng từ đầu, khuyến khích sinh viên ưu tú, có lực thực tập cơng ty Q trình thực tập cầu nối lý thuyết thực tế bước khởi đầu xâm nhập vào thực tế kinh doanh sinh viên mang bầu nhiệt huyết lớn để tìm tịi, học hỏi làm quen với công việc Công ty cho sinh viên làm quen dần với công việc bước đào tạo thử việc trình tuyển chọn nhân lực sinh viên thực tập đó, công ty chọn sinh viên ưu tú nhất, có lực để trở thành nhân viên thức cơng ty Như vậy, việc tuyển dụng công ty tiết kiệm nhiều chi phí, đảm bảo tìm người việc Ngay sau đăng tin thông báo tuyển dụng công ty nên tiến hành thu thập hồ sơ Công tác phân loại hồ sơ cần làm tốt Với hồ sơ không hợp lệ, không đầy đủ văn yêu cầu nên loại để tiết kiêm thời gian Tuy nhiên công tác phải tiến hành cẩn thận tỷ mỷ, tránh bỏ xót ứng viên có tiềm Sau phân loại hồ sơ xong phịng tổ chức hành xếp lịch vấn liên lạc với ứng viên để xếp buổi vấn 3.3.3.4 Dự kiến kết thu từ giải pháp Đa dạng hoá phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trước vào bước lập kế hoạch quản lý nhân đa hệ, nên hiểu tầm quan trọng lực lượng Đội ngũ nhân viên bao gồm nhiều độ tuổi khác làm tăng thêm giá trị cho tổ chức Trong đó, nhân viên trẻ tuổi quen với công nghệ phát triển nhanh chóng thích ứng với thay đổi Cịn nhân viên trưởng thành có kiến thức từ kinh nghiệm họ để hướng dẫn việc định Sự kết hợp đổi mới với khôn ngoan mang lại lợi cạnh tranh cho công ty Cụ thể hơn, pháp Đa dạng hoá phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực mang đến lợi ích chính: - Nhiều quan điểm: Các hệ khác có cách nhìn nhận cơng việc khác Chia sẻ quan điểm nhóm mang lại nhiều kiến thức khả để đổi - Khả giải vấn đề: Kết hợp nhiều quan điểm đa dạng kỹ thúc đẩy đưa giải pháp sáng tạo cho vấn đề - Cơ hội học hỏi/ cố vấn: Nhóm đa dạng, người có nhiều hội để tương tác học hỏi từ hiểu biết Những người có nhiều năm kinh nghiệm tư vấn cho nhân viên trẻ việc phát triển nghề nghiệp Hơn nữa, xu hướng cố vấn đảo ngược hệ gần cho phép nhiều nhân viên cấp đào tạo cho người lao động trưởng thành làm quen với xu hướng công nghệ - Mối quan hệ độc đáo: Mối quan hệ có thân thiết với đồng nghiệp giúp đáp ứng nhu cầu tình cảm nhân viên góp phần vào hài lịng cơng việc Nhiều nhóm tuổi khác tổ chức giống cấu trúc gia đình, tạo hội kết nối cá nhân với người khơng thuộc hệ 3.3.4 Giải pháp 4: Đào tạo thêm cho nhân viên 3.3.4.1 Lý giải pháp Quá trình thử việc, hội nhập nhân viên vào môi trường làm việc công ty thời gian qua tương đối tốt số điều kiện khách quan nhân viên có kinh nghiệm chưa nhiệt tình giúp đỡ nhân viên (do họ cịn nhiều cơng việc phải làm) dẫn đến tình trạng nhân viên hay làm hỏng việc dẫn đến chán nản, bỏ việc Do thời gian tới bên cạnh việc bố trí nhân viên có kinh nghiệm giúp đỡ nhân viên mới, trưởng phận tiếp nhận nên vận động thành viên khác phận giúp đỡ nhân viên trình làm việc, làm gương giúp đỡ lẫn cơng việc với khơng khí thoải mái nhân viên có cảm giác thân thuộc, ấm cúng gia đình mà họ thành viên Và họ trở thành thành viên gia đình họ có trách nhiệm với gia đình để thực trở thành thành viên thức, thành viên quan trọng để xây dựng gia đình ngày lớn mạnh Công ty nên tạo điều kiện cho nhân viên tham gia vào hoạt động ngoại khoá cơng ty văn hố văn nghệ, thể thao … để họ hồ nhập nhanh vào mơi trường văn hố cơng ty, xây dựng mối quan hệ để nhanh chóng trở thành viên thức công ty 3.3.4.2 Căn giải pháp Bất kỳ doanh nghiệp nhận lợi ích việc có lực lượng lao động lành nghề, có kỹ nhiều doanh nghiệp chưa thực quan tâm đến việc đào tạo nhân Đặc biệt nguồn tài eo hẹp chương trình đào tạo kỹ hoạt động bị cắt bỏ Tuy nhiên, đào tạo nhân viên đầu tư vào tương lai doanh nghiệp việc bỏ qua đồng nghĩa bạn đánh nhiều lợi ích Dưới số lý đào tạo nhân viên quan trọng công ty - cho dù cơng ty lớn, vừa khởi nghiệp Hiệu suất công việc cải thiện Học hỏi phát triển điều quan trọng để đảm bảo nhân viên có kỹ kiến thức cần thiết để thực công việc họ Một nhân viên nhận chương trình đào tạo thích hợp thường cho thấy suất cao chất lượng công việc cao so với nhân viên chưa đào tạo Đào tạo giúp phát triển kỹ nhân viên việc thực nhiệm vụ cụ thể Điều đồng nghĩa với việc tăng số lượng chất lượng đầu Phát triển kỹ quản lý Với vai trò nhà tuyển dụng, bạn có trách nhiệm chuẩn bị cho tương lai doanh nghiệp cách phát triển nhà quản lý giám đốc điều hành tiềm Và việc giúp nhân viên phát triển kỹ thông qua đào tạo khởi đầu trình Tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp Đào tạo mang lại lợi ích việc trang bị cho nhân viên kỹ cần thiết để nắm bắt kỹ thuật quy trình Đây yếu tố giúp đảm bảo tổ chức bạn theo kịp với đối thủ cạnh tranh ngành nghề Hoặc bạn người thực quy trình đó, việc đào tạo mang lại lợi không nhỏ cho công ty bạn Cải thiện tinh thần làm việc nhân viên Bất nhân viên muốn nghiệp ngày phát triển đào tạo có vai trị quan trọng việc đưa họ đến với thành công mà họ khao khát Việc đào tạo hiệu giúp nâng cao kỹ vốn có nhân viên tăng hiểu biết kỹ họ thiếu Nhân viên “đa kỹ năng” thực nhiều nhiệm vụ khác dễ dàng chuyển đổi sang vai trị khác tổ chức Và lý khiến nhân viên bạn tự tin có tinh thần làm việc tốt Tăng gắn bó nhân viên Đầu tư vào phát triển kỹ chuyên môn cho nhân viên bạn làm giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ việc Nếu bạn bỏ bê việc đào tạo, nhân viên nghĩ tổ chức họ tương lai Đào tạo lên kế hoạch tốt cung cấp lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên tài năng, giúp giữ chân họ tổ chức thay để họ rời bỏ cơng ty tìm kiếm hội phát triển nơi khác Việc giúp doanh nghiệp bạn giảm bớt chi phí tuyển dụng nhân viên Nâng cao tính ổn định cho tổ chức Tình trạng nhân viên nhảy việc ngày phổ biến nên doanh nghiệp cần có phương án dự phịng Tổ chức khóa đào tạo cho nhân viên cách hiệu để giúp doanh nghiệp bạn không bị “rối loạn” có thay đổi nhân thay đổi mơi trường sản xuất kinh doanh Bởi với hoạt động đào tạo, doanh nghiệp chuẩn bị sẵn nguồn nhân lực có tay nghề sẵn sàng thay người cũ đáp ứng địi hỏi tình hình Tóm lại, việc đào tạo nguồn nhân lực giúp nhân viên bạn rèn luyện kỹ tốt gắn bó với cơng việc, đồng thời “biến” tổ chức bạn thành lựa chọn việc làm hấp dẫn Tất nhiên, để tận dụng tối đa lợi ích này, điều quan trọng cần nhớ đào tạo không việc làm mà cần đảm bảo tính liên tục, tập trung tâm huyết người quản lý mang lại kết tốt 3.3.4.3 Nội dung giải pháp Các nhà tuyển dụng tự đặt cho câu hỏi nhằm xác định định hướng quan trọng quy trình tuyển dụng nhân viên phù hợp với đặc thù kinh doanh môi trường làm việc doanh nghiệp Việc xác định định hướng việc đào tạo nhân viên nhanh chóng hồ nhập với môi trường chung doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp xây dựng quy trình đào tạo nhân viên hiệu đảm bảo yếu tố sau: Nhân viên định hướng công việc từ bắt đầu Mỗi nhân tuyển dụng đảm nhận vị trí khác công ty với yêu cầu công việc cụ thể Nếu chuyên gia nhân công ty giúp cho nhân viên xác định cụ thể nhiệm vụ cơng việc mà phải thực giúp cho họ nhanh chóng tiếp thu công việc tăng tốc, phát huy hiệu công việc Thực điều này, thời gian chi phí dành cho việc đào tạo nhân công ty tiết giảm nhiều Nhân viên hòa nhập nhanh chóng với mơi trường làm việc văn hố cơng ty Để nhân viên nhanh chóng bắt nhịp với hoạt động doanh nghiệp điều mà chuyên gia phát triển nhân lực công ty cần nên lưu ý thực hiệu Mỗi nhân viên cần có hiểu biết lịch sử, giá trị văn hoá doanh nghiệp cách quản trị cấp quản lý doanh nghiệp để họ nhanh chóng hịa nhịp với doanh nghiệp phát huy tối ưu lực thân Việc giới thiệu nhân viên đến với người cơng ty có động viên chia sẻ từ họ bắt đầu công việc tạo tâm lý thoải mái, nhẹ nhàng cho nhân viên Thực tốt điều đồng nghĩa với việc bạn thực việc gắn kết xây dựng mối quan hệ tốt đẹp nhân viên cũ nhân viên mới, hồ nhập nhanh chóng tạo suất làm việc hiệu Nhân viên tiếp thu nhanh chóng phát huy hiệu cơng việc Ngồi việc đào tạo cho nhân viên định hướng công việc nắm bắt thơng tin cần thiết để hịa nhập với doanh nghiệp, việc đào tạo kỹ chuyên môn phù hợp vị trí cung cấp đầy đủ dụng cụ cần thiết cho công việc yêu cầu bắt buộc mà quy trình tuyển dụng nhân viên cần phải có Nắm bắt kỹ làm việc cần thiết, nhân viên nhanh chóng tiếp thu cơng việc, cảm thấy lực phù hợp với vị trí cơng việc xác định cho kế hoạch phát triển cụ thể nghề nghiệp Khi động lực làm việc tạo ra, suất làm việc tăng lên doanh số tạo từ nhân viên tăng lên Đó thành cơng việc đào tạo nhân viên 3.3.4.4 Dự kiến kết thu từ giải pháp xác định rõ nhu cầu đào tạo Doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ thông tin cần thiết sách, quy định cần phổ biến công cụ thiết bị cần có cho cơng việc nhân viên để tránh lúng túng, thiếu chuyên nghiệp công việc chào đón nhân viên Cần thể giá trị văn hoá doanh nghiệp động thân thiện gắn kết để nhân viên có nhìn ấn tượng, tích cực có hứng thú mong muốn phát triển môi trường làm việc chuyên nghiệp nhân văn Người quản lý, người hướng dẫn cần có đủ kinh nghiệm lực chun mơn để đảm đương trọng trách hướng dẫn truyền đạt thông điệp rõ ràng cho nhân tạo cầu nối giúp gắn kết nhân viên với mơi trường tập thể TĨM TẮT CHƯƠNG Tuy nhiên, trước xuất ngày nhiều đối thủ mới, thách thức hội nhập khu vực xu tồn cầu hóa, cơng ty cần xây dựng sách nhằm hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp Song song đó, cơng ty cần quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần nhân viên, thúc đẩy cá nhân phát huy hết lực làm việc họ, góp phần nâng cao suất lao động đồng thời thu hút giữ chân người tài, từ thúc đẩy lực cạnh tranh công ty tăng cao Do việc cảm nhận cơng thuộc vào ý chí chủ quan người lao động thiết lập sách, cấp lãnh đạo Cơng ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland cần quan tâm, tham khảo ý kiến người lao động để sách gần gũi người lao động KẾT LUẬN Có thể nói tổ chức, yếu tố người yếu tố quan trọng nhất, định thành công hay thất bại doanh nghiệp, đặc biệt kinh tế giới Chính lẽ mà hầu hết doanh nghiệp đặc biệt quan tâm tới nguồn lực người Làm để có nguồn nhân lực chất lượng cao, để làm điều công ty phải ý tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng này, Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt công tác đào tạo Tuy nhiên, theo quan sát cá nhân em thời gian thực tập Công ty, em nhận thấy cơng tác cịn chưa đặc biệt ý, thiết nghĩ tương lai Công ty cần phải tiếp tục hồn thiện nâng cao cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị nhân lực, Ths Nguyễn Vân Điềm PGS TS Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên), Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, 2019 Bộ luật lao động 2019 SỐ 45/2019/QH14 quy định chi tiết việc làm, tuyển dụng, quản lý lao động, Hợp đồng lao động, chế độ sách Quy chế tuyển dụng công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland Bản giới thiệu lực công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland Quy chế trả lương công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland Báo cáo tổng kết tình hình sử dụng nhân lực cơng ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland năm 2019, 2020, 2021 Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2021 phương hướng phát triển năm 2022 công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland Quy chế tuyển dụng số phận làm việc công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland https://bdsdreamland.net/tuyen-dung-nhan-vien-hanh-chinh-van-phong/ https://bdsdreamland.net/tuyen-dung-nhan-vien-nhan-su/ https://bdsdreamland.net/nhan-vien-phap-ly/ https://bdsdreamland.net/dreamland-tuyen-chuyen-vien-kinh-doanh/ https://bdsdreamland.net/tuyen-dung-ke-toan-vien/ https://bdsdreamland.net/tuyen-dung-nhan-vien-facebook-advertiser/ Và số tài liệu tham khảo khác… 75 ... tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland Chương 3: Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản. .. 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN DREAMLAND 53 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển công ty cổ phần đầu tư bất. .. trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Kết cấu Khố luận tốt nghiệp Đề tài: ? ?Giải pháp hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland. ”