2.3.3 .Phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty
3.3. Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư
3.3.4. Giải pháp 4: Đào tạo thêm cho nhân viên mới
3.3.4.1. Lý do giải pháp
Quá trình thử việc, hội nhập nhân viên mới vào môi trường làm việc của công ty thời gian qua là tương đối tốt nhưng do một số điều kiện khách quan như những nhân viên có kinh nghiệm chưa nhiệt tình giúp đỡ những nhân viên mới (do họ cịn nhiều cơng việc phải làm) do vậy dẫn đến tình trạng nhân viên mới hay làm hỏng việc dẫn đến chán nản, bỏ việc. Do vậy trong thời gian tới bên cạnh việc bố trí một nhân viên có kinh
nghiệm giúp đỡ nhân viên mới, trưởng bộ phận tiếp nhận nên vận động mọi thành viên khác trong bộ phận giúp đỡ nhân viên mới trong quá trình làm việc, cùng nhau làm gương giúp đỡ lẫn nhau trong cơng việc với khơng khí thoải mái để cho nhân viên mới có cảm giác thân thuộc, ấm cúng như trong gia đình mà họ là một thành viên. Và khi họ đã trở thành một thành viên trong gia đình thì họ sẽ có trách nhiệm với gia đình đó để thực sự trở thành thành viên chính thức, thành viên quan trọng để xây dựng gia đình đó ngày một lớn mạnh hơn.
Cơng ty cũng nên tạo điều kiện cho nhân viên mới tham gia vào các hoạt động ngoại khố của cơng ty như văn hoá văn nghệ, thể thao … để họ có thể hồ nhập nhanh nhất vào mơi trường văn hố của cơng ty, xây dựng được các mối quan hệ để nhanh chóng trở thành viên chính thức của cơng ty.
3.3.4.2. Căn cứ giải pháp
Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng nhận ra lợi ích của việc có một lực lượng lao động lành nghề, có kỹ năng nhưng nhiều doanh nghiệp chưa thực sự quan tâm đến việc đào tạo nhân sự. Đặc biệt là khi nguồn tài chính eo hẹp thì các chương trình đào tạo kỹ năng là một trong những hoạt động đầu tiên bị cắt bỏ. Tuy nhiên, đào tạo nhân viên là đầu tư vào tương lai của doanh nghiệp và việc bỏ qua đồng nghĩa rằng bạn đã đánh mất rất nhiều lợi ích.
Dưới đây là một số lý do tại sao đào tạo nhân viên rất quan trọng đối với bất kỳ cơng ty nào - cho dù đó là một cơng ty lớn, vừa hoặc khởi nghiệp.
Hiệu suất công việc được cải thiện
Học hỏi và phát triển là điều quan trọng để đảm bảo rằng mỗi nhân viên đều có các kỹ năng và kiến thức cần thiết để thực hiện công việc của họ. Một nhân viên nhận được chương trình đào tạo thích hợp thường cho thấy năng suất cao hơn và chất lượng công việc cao hơn so với một nhân viên chưa được đào tạo. Đào tạo giúp phát triển các kỹ năng của nhân viên trong việc thực hiện những nhiệm vụ cụ thể. Điều này đồng nghĩa với việc tăng cả số lượng và chất lượng đầu ra.
Với vai trị là một nhà tuyển dụng, bạn có trách nhiệm chuẩn bị cho tương lai của doanh nghiệp bằng cách phát triển các nhà quản lý và giám đốc điều hành tiềm năng. Và việc giúp nhân viên phát triển các kỹ năng thông qua đào tạo là sự khởi đầu của quá trình này.
Tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
Đào tạo có thể mang lại lợi ích trong việc trang bị cho nhân viên các kỹ năng cần thiết để nắm bắt các kỹ thuật và quy trình mới. Đây là yếu tố giúp đảm bảo tổ chức của bạn theo kịp với các đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành nghề. Hoặc nếu bạn là người đầu tiên thực hiện các quy trình mới đó, thì việc đào tạo sẽ mang lại lợi thế không nhỏ cho công ty bạn.
Cải thiện tinh thần làm việc của nhân viên
Bất cứ nhân viên nào cũng muốn sự nghiệp của mình ngày càng phát triển và đào tạo có vai trị quan trọng trong việc đưa họ đến với sự thành công mà họ khao khát.
Việc đào tạo hiệu quả có thể giúp nâng cao các kỹ năng vốn có của nhân viên và tăng sự hiểu biết về các kỹ năng họ còn thiếu. Nhân viên “đa kỹ năng” có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau và dễ dàng chuyển đổi hơn sang các vai trị khác nhau trong tổ chức. Và đó là lý do khiến nhân viên của bạn tự tin hơn và có tinh thần làm việc tốt hơn.
Tăng sự gắn bó của nhân viên
Đầu tư vào sự phát triển kỹ năng chun mơn cho nhân viên của bạn có thể làm giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ việc. Nếu bạn bỏ bê việc đào tạo, nhân viên có thể nghĩ rằng ở tổ chức này họ sẽ khơng có tương lai. Đào tạo được lên kế hoạch tốt có thể cung cấp lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên tài năng, giúp giữ chân họ trong tổ chức thay vì để họ rời bỏ cơng ty và tìm kiếm cơ hội phát triển ở một nơi khác. Việc này cũng giúp doanh nghiệp của bạn giảm bớt chi phí tuyển dụng nhân viên mới.
Tình trạng nhân viên nhảy việc ngày càng phổ biến nên doanh nghiệp cũng cần có phương án dự phịng. Tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên là một cách hiệu quả để giúp doanh nghiệp của bạn không bị “rối loạn” khi có những thay đổi về nhân sự hoặc thay đổi mơi trường sản xuất kinh doanh. Bởi vì với hoạt động đào tạo, doanh nghiệp đã chuẩn bị sẵn nguồn nhân lực có tay nghề sẵn sàng thay thế người cũ cũng như đáp ứng địi hỏi của tình hình mới.
Tóm lại, việc đào tạo nguồn nhân lực sẽ giúp nhân viên của bạn rèn luyện được các kỹ năng tốt hơn và gắn bó với cơng việc, đồng thời “biến” tổ chức của bạn thành một lựa chọn việc làm hấp dẫn hơn. Tất nhiên, để tận dụng tối đa những lợi ích này, điều quan trọng cần nhớ là đào tạo không bao giờ là việc chỉ làm thỉnh thoảng mà cần đảm bảo về tính liên tục, sự tập trung và tâm huyết của người quản lý mới có thể mang lại kết quả tốt nhất.
3.3.4.3. Nội dung giải pháp
Các nhà tuyển dụng hãy tự đặt ra cho mình những câu hỏi nhằm xác định được định hướng quan trọng của một quy trình tuyển dụng nhân viên mới phù hợp với đặc thù kinh doanh và môi trường làm việc của mỗi doanh nghiệp.
Việc xác định được định hướng trong việc đào tạo các nhân viên mới nhanh chóng hồ nhập với mơi trường chung của mỗi doanh nghiệp sẽ giúp cho doanh nghiệp xây dựng được quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả và đảm bảo được các yếu tố sau:
Nhân viên mới định hướng được công việc ngay từ khi mới bắt đầu
Mỗi nhân sự được tuyển dụng sẽ đảm nhận một vị trí khác nhau trong cơng ty với các yêu cầu công việc cụ thể.
Nếu các chuyên gia nhân sự trong cơng ty có thể giúp cho nhân viên mới xác định được cụ thể các nhiệm vụ cơng việc mà mình phải thực hiện sẽ giúp cho họ nhanh chóng tiếp thu cơng việc mới và tăng tốc, phát huy hiệu quả trong công việc.
Thực hiện được điều này, thời gian cũng như chi phí dành cho việc đào tạo nhân sự mới của cơng ty cũng sẽ được tiết giảm rất nhiều.
Nhân viên mới hịa nhập nhanh chóng với mơi trường làm việc và văn hố cơng ty Để nhân viên mới nhanh chóng bắt nhịp với hoạt động của doanh nghiệp là điều mà các chuyên gia phát triển nhân lực của công ty cần nên lưu ý và thực hiện hiệu quả. Mỗi nhân viên mới cần có sự hiểu biết về lịch sử, giá trị và văn hoá của doanh nghiệp cũng như cách quản trị của cấp quản lý trong doanh nghiệp để họ có thể nhanh chóng hịa nhịp với doanh nghiệp và phát huy được tối ưu năng lực bản thân.
Việc giới thiệu nhân viên mới đến với mọi người trong cơng ty cũng như có sự động viên và chia sẻ ngay từ khi họ bắt đầu công việc sẽ tạo ra một tâm lý thoải mái, nhẹ nhàng cho nhân viên mới. Thực hiện tốt điều này đồng nghĩa với việc bạn đã có thể thực hiện việc gắn kết và xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp giữa nhân viên cũ và nhân viên mới, sự hồ nhập nhanh chóng sẽ tạo ra năng suất làm việc hiệu quả.
Nhân viên mới tiếp thu và nhanh chóng phát huy hiệu quả trong cơng việc
Ngồi việc đào tạo được cho nhân viên mới về những định hướng trong công việc cũng như nắm bắt được những thơng tin cần thiết để có thể hịa nhập với doanh nghiệp, việc đào tạo các kỹ năng chuyên môn phù hợp đối với từng vị trí cũng như cung cấp đầy đủ các dụng cụ cần thiết cho công việc cũng là một yêu cầu bắt buộc mà quy trình tuyển dụng nhân viên mới cần phải có.
Nắm bắt được kỹ năng làm việc cần thiết, nhân viên mới sẽ nhanh chóng tiếp thu cơng việc, cảm thấy được năng lực phù hợp với vị trí cơng việc cũng như xác định được cho mình kế hoạch phát triển cụ thể trong nghề nghiệp.
Khi động lực làm việc được tạo ra, năng suất làm việc tăng lên và doanh số tạo ra từ nhân viên cũng tăng lên. Đó chính là thành cơng của việc đào tạo nhân viên mới.
3.3.4.4. Dự kiến các kết quả thu được từ giải pháp xác định rõ nhu cầu đào tạo
Doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ các thông tin cần thiết về chính sách, quy định cần phổ biến cũng như các cơng cụ và thiết bị cần có cho cơng việc của các nhân viên mới để tránh sự lúng túng, thiếu chun nghiệp trong cơng việc chào đón nhân viên mới.
Cần thể hiện được giá trị văn hoá doanh nghiệp năng động thân thiện và gắn kết để nhân viên mới có cái nhìn ấn tượng, tích cực và có sự hứng thú mong muốn được phát triển trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và nhân văn.
Người quản lý, người hướng dẫn cần có đủ kinh nghiệm và năng lực chun mơn để có thể đảm đương trọng trách hướng dẫn và truyền đạt thông điệp rõ ràng cho nhân sự mới cũng như tạo được cầu nối giúp gắn kết nhân viên mới với mơi trường tập thể mới.
TĨM TẮT CHƯƠNG 3
Tuy nhiên, trước sự xuất hiện ngày càng nhiều các đối thủ mới, những thách thức của hội nhập khu vực và xu thế toàn cầu hóa, cơng ty cần xây dựng các chính sách nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đem lại hiệu quả cao hơn cho doanh nghiệp. Song song đó, cơng ty cũng cần quan tâm hơn đến đời sống vật chất và tinh thần của nhân viên, thúc đẩy từng cá nhân phát huy hết năng lực làm việc của họ, góp phần nâng cao năng suất lao động đồng thời thu hút và giữ chân được người tài, từ đó sẽ thúc đẩy năng lực cạnh tranh của công ty tăng cao.
Do việc cảm nhận sự cơng bằng thuộc vào ý chí chủ quan của người lao động cho nên khi thiết lập các chính sách, các cấp lãnh đạo Cơng ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland cần quan tâm, tham khảo ý kiến của người lao động để các chính sách sẽ gần gũi hơn đối với người lao động.
KẾT LUẬN
Có thể nói trong mỗi một tổ chức, yếu tố con người luôn là yếu tố quan trọng nhất, quyết định sự thành công hay thất bại đối với doanh nghiệp, đặc biệt trong nền kinh tế thế giới hiện nay. Chính vì lẽ đó mà hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đều đặc biệt quan tâm tới nguồn lực con người. Làm thế nào để có một nguồn nhân lực chất lượng cao, để làm được điều này các công ty luôn phải chú ý tới công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp mình.
Nhận thức được tầm quan trọng này, Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland rất chú trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt là công tác đào tạo. Tuy nhiên, theo quan sát của cá nhân em trong thời gian thực tập tại Công ty, em nhận thấy những cơng tác này cịn chưa được đặc biệt chú ý, thiết nghĩ trong tương lai Công ty cần phải tiếp tục hoàn thiện và nâng cao hơn nữa công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Cơng ty.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Quản trị nhân lực, Ths Nguyễn Vân Điềm và PGS. TS Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên), Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân, 2019.
2. Bộ luật lao động 2019 SỐ 45/2019/QH14 quy định chi tiết về việc làm, tuyển dụng, quản lý lao động, Hợp đồng lao động, các chế độ chính sách ...
3. Quy chế tuyển dụng của công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland. 4. Bản giới thiệu năng lực công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland 5. Quy chế trả lương của công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland
6. Báo cáo tổng kết tình hình sử dụng nhân lực của cơng ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland năm 2019, 2020, 2021.
7. Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2021 và phương hướng phát triển năm 2022 của công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland.
8. Quy chế tuyển dụng một số bộ phận làm việc tại công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Dreamland. https://bdsdreamland.net/tuyen-dung-nhan-vien-hanh-chinh-van-phong/ https://bdsdreamland.net/tuyen-dung-nhan-vien-nhan-su/ https://bdsdreamland.net/nhan-vien-phap-ly/ https://bdsdreamland.net/dreamland-tuyen-chuyen-vien-kinh-doanh/ https://bdsdreamland.net/tuyen-dung-ke-toan-vien/ https://bdsdreamland.net/tuyen-dung-nhan-vien-facebook-advertiser/ Và một số tài liệu tham khảo khác….