Một số biện pháp phát triển thị trường bán trong nước của công ty dịch vụ thương mại số 1 thuộc tổng công ty dệt may việt nam

Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Lời nói đầu Nền kinh tế Việt Nam đà chuyển thành công tõ nỊn kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp sang kinh tế thị tr-ờng có quản lý nhà n-ớc theo định h-ớng xà hội chủ nghĩa Trong số thành công phải kể đến là: lạm phát từ mức phi mà giảm xuống mức lạm phát khống chế đ-ợc; Việt Nam từ n-ớc gì, đóng cửa, cửa hàng mà nhiều hàng hoá cửa hàng đến thế; vị Việt Nam sức cạnh tranh Việt Nam nâng lên nhiều Nh- vậy, thị tr-ờng Việt Nam không đơn Doanh nghiệp nhà n-ớc làm ăn theo lối quản lý bao cấp nhà n-ớc, đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ, hợp tác xà hoạt động theo lề lối tập trung mà thay vào có nhiều thành phần kinh tế đ-ợc khuyến khích phát triển hình thành nên hình thức Doanh nghiệp hoạt động có hiệu nh-: Doanh nghiệp nhà n-ớc vào cổ phần hoá, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty hợp danh, Doanh nghiệp có vốn liên doanh, Doanh nghiệp có vốn đầu t100% vốn n-ớc loại hình Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh bình đẳng th-ơng tr-ờng, thắng tồn phát triển tất nhiên thua phải rút lui khỏi thị tr-ờng Hiện nay, hoạt động xuất luôn đ-ợc đề cao Doanh nghiệp tham gia kinh doanh xt khÈu c¸c Doanh nghiƯp ®-ỵc h-ëng rÊt nhiỊu lỵi thÕ, nhiỊu qun lỵi tõ phía nhà n-ớc nh- thuế suất, chế độ -u đÃi ngành dệt may Trong tổng sè doanh thu cđa Tỉng C«ng ty DƯt May ViƯt Nam năm 1998 5788 tỷ đồng doanh thu n-ớc 2785 tỷ lại doanh thu xuất đem lại H-ớng xuất doanh nghiƯp dƯt may ViƯt Nam bá ngá, th¶ nỉi thị tr-ờng n-ớc nh-ờng chỗ cho Khoa th-ơng mại Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Doanh nghiệp liên doanh, nhà đầu t- 100% vốn n-ớc nhảy vào chiếm lĩnh Hơn hết Doanh nghiệp phải nhìn nhận lại coi thị tr-ờng n-ớc trụ cột vững đòn bẩy tạo đà cho xuất Công ty dịch vụ th-ơng mại số thuộc Tổng Công ty Dệt May Việt Nam số công ty Dệt may có doanh thu chủ yếu dựa vào bán hàng n-ớc Trong thời gian thực tập, sâu vào thực tiễn hoạt động kinh doanh công ty kết hợp với vốn kiến thức đ-ợc trang bị em xin mạnh dạn chọn đề tài Một số biện pháp phát triển thị tr-ờng bán n-ớc Công ty Dịch vụ Th-ơng mại số thuộc Tổng Công ty Dệt May Việt Nam hy vọng đ-a đ-ợc biện pháp hữu hiệu để công ty nghiên cứu sử dụng Ngoài phần mở đầu kết luận, bố cục luận văn đ-ợc chia thành ch-ơng: Ch-ơng I: Lý luận chung thị tr-ờng nội dung phát triển thị tr-ờng Doanh nghiệp Ch-ơng II: Thực trạng thị tr-ờng phát triển thị tr-ờng bán n-ớc Công ty Dịch vụ Th-ơng mại số thuộc Tổng Công ty Dệt may Việt Nam Ch-ơng III: Một số biện pháp phát triển thị tr-ờng bán n-ớc Công ty Dịch vụ Th-ơng mại số Em xin chân thành cảm ơn anh chị phòng nghiệp vụ Công ty Dịch vụ Th-ơng mại số Đặc biệt em xin cảm ơn PGS-TS Hoàng Đức Thân thầy cô khoa th-ơng mại đà nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành tốt luận văn Khoa th-ơng mại Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B ch-ơng i lý luận chung thị tr-ờng nội dung phát triển thị tr-ờng Doanh nghiệp I.Thị tr-ờng vai trò thị tr-ờng Doanh nghiệp 1.Khái niệm phân loại thị tr-ờng 1.1.Khái niệm thị tr-ờng Thị tr-ờng phạm trù kinh tế hàng hoá, đời phát triển với phát triển sản xuất hàng hoá Nó kết tan rà kinh tế tự nhiên phân công lao động xà hội ngày cao Có nhiều quan điểm khác thị tr-ờng: + Theo quan điểm cổ điển: thị tr-ờng nơi diễn quan hệ trao đổi mua bán hàng hoá Theo quan điểm ta t-ởng t-ợng thị tr-ờng đ-ợc hội tụ lại chợ, mà ta nhận biết đ-ợc không gian thời gian, đối t-ợng mua bán dung l-ợng thị tr-ờng + Theo quan điểm đại: thị tr-ờng trình mà ng-ời mua, ng-ời bán tác động qua lại lẫn để xác định giá l-ợng hàng hoá mua bán Nh- quan hệ mua bán không đơn giản tiền trao cháo múc mà đa dạng phong phú, nhiều kiểu hình khác Đó tổng thể quan hệ l-u thông hàng hoá, l-u thông tiền tệ, giao dịch mua bán + Theo nhà kinh tế trị học K.Marx: thị tr-ờng tổng hoà mối quan hệ mua bán Tức hàng hoá để nhà sản xuất tiêu dùng mà đem bán nơi bán thị tr-ờng Theo ông thị tr-ờng tổng số nhu cầu loại hàng hoá, nơi thực giá trị hàng hoá nh- nơi diễn quan hệ mua bán + Đứng giác độ Doanh nghiệp, P.Mc Carthy cho rằng: thị tr-ờng nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu t-ơng tự (giống nhau) Khoa th-ơng mại Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B ng-ời bán đ-a sản phẩm khác cách thức khác để thoả mÃn nhu cầu Dù nghiên cứu thị tr-ờng d-ới giác độ cần hội tụ đầy đủ yếu tố sau: -Phải có khách hàng (ng-ời mua hàng), không thiết phải gắn với địa điểm xác định -Khách hàng phải có khả toán tức khách hàng phải có khả trả tiền mua hàng -Khách hàng phải có nhu cầu ch-a đ-ợc thoả mÃn Đây sở thúc đẩy khách hàng mua hàng hoá dịch vụ Trên thực tế, thị tr-ờng hoàn toàn gắn liền với sản xuất tiêu dùng, sản phẩm phân công lao động xà hội.Thị tr-ờng có mối quan hệ quan hệ ng-ời mua với ng-ời bán, quan hệ ng-ời mua với nhau, quan hệ ng-ời bán với Các mối quan hệ hoạt động theo quy luật cung cầu, quy luật giá trị, quy luật cạnh tranh Tuỳ theo số l-ợng ng-ời mua ng-ời bán thị tr-ờng chất mối quan hệ mà hình thành nên hình thái thị tr-ờng khác nhau: thị tr-ờng cạnh tranh hoàn hảo, thị tr-ờng cạnh tranh độc quyền, thị tr-ờng độc quyền.Với hình thái thị tr-ờng khác nhà kinh doanh có cách ứng xử cho có lợi cho Doanh nghiệp Đồng thời, thông qua thị tr-ờng Doanh nghiệp tìm cách giải vấn đề sản xuất ? bao nhiêu? cho ai?, ng-ời tiêu dùng thông qua thị tr-ờng để biết đáp ứng nhu cầu mình, nhu cầu thoả mÃn đến đâu khả toán nh- 1.2.Phân loại thị tr-ờng Thị tr-ờng đ-ợc nghiên cứu d-ới nhiều giác độ khác Sự phân loại thị tr-ờng vừa có ý nghĩa lý luận vừa có ý nghĩa thực tiễn sâu sắc, phân loại theo số tiêu thức sau: - Căn vào vị trí l-u thông hàng hoá dịch vụ: Khoa th-ơng mại Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B + Thị tr-ờng n-ớc: thị tr-ờng nơi diễn hoạt động mua bán hàng hoá dịch vụ ng-ời tiêu dùng quốc gia chịu ảnh h-ởng chung quan hệ kinh tế trị n-ớc + Thị tr-ờng quốc tế: nơi diễn hoạt động mua bán ng-ời thuộc quốc gia khác địa điểm khác giới Ngoài ảnh h-ởng mối quan hệ kinh tế trị quốc gia đó, chịu ảnh h-ởng chung thị tr-ờng toàn giới - Căn vào nguồn gốc sản xuất hàng hoá: + Thị tr-ờng hàng công nghiệp: bao gồm sản phẩm hàng hoá xí nghiệp công nghiệp khai thác, chế biến sản xuất Đó hàng hoá có tính chất kỹ thuật cao, trung bình thông th-ờng Những hàng hoá có đặc tính cơ, lý, hoá học trạng thái khác + Thị tr-ờng hàng nông nghiệp: thị tr-ờng hàng hoá có nguồn gốc từ sinh vật Những sản phẩm có nguồn gốc nông nghiệp, thu hoạch, sơ chế: thóc, gạo, ngô, khoai cá, lợn, gà, vịt dạng ngủ, nghỉ t-ơi sống muốn bảo quản đ-ợc lâu cần có ph-ơng tiện kỹ thuật, chúng dễ bị ảnh h-ởng môi tr-ờng bên Đây sản phẩm có tính chất địa ph-ơng, giá trị chúng không cao không đ-ợc chế biến không đ-ợc đ-a đến thị tr-ờng xa + Thị tr-ờng hàng tiêu dùng: sản phẩm dùng để phục vụ cho tiêu dùng cá nhân ng-ời Nhu cầu ng-ời ngày đa dạng phong phú nhiều vẻ, nhà sản xuất cố gắng đáp ứng nhu cầu sản phẩm ngày nhiều - Căn vào số l-ợng ng-ời mua ng-ời bán thị tr-ờng: + Thị tr-ờng cạnh tranh hoàn hảo + Thị tr-ờng cạnh tranh có tính độc quyền + Thị tr-ờng độc quyền - Theo giác độ tổng hợp: Khoa th-ơng mại Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B + Thị tr-ờng hàng hoá: sản phẩm hàng hoá, sức lao động, dịch vụ + Thị tr-ờng tiền tệ: thị tr-ờng chứng khoán, thị tr-ờng vốn - Căn vào loại hàng hoá mua bán thị tr-ờng có nhiều dạng thị tr-ờng khác nhau, sản phẩm hàng hoá có thị tr-ờng riêng mình: Thị tr-ờng nông sản, thị tr-ờng dệt may, thị tr-ờng hàng thủ công nghiệp 2.Vai trò chức thị tr-ờng 2.1.Chức thị tr-ờng + Chức thừa nhận: kinh tế thị tr-ờng, hầu hết sản phẩm đ-ợc trao đổi mua bán thị tr-ờng Nếu hàng hoá bán đ-ợc có nghià thị tr-ờng chấp nhận hàng hoá Doanh nghiệp míi cã thĨ thu håi vèn vµ cã l·i, viƯc kinh doanh cđa Doanh nghiƯp míi cã triĨn väng Ng-¬c lại, hàng hoá đ-a mà không đ-ợc thị tr-êng chÊp nhËn th× Doanh nghiƯp khã cã thĨ tån lâu đựơc Nh- để đ-ợc thị tr-ờng thừa nhận Doanh nghiệp phải nghiên cứu nhu cầu khách hàng, hàng hoá đ-a phải phù hợp với nhu cầu khách hàng số l-ợng, chất l-ợng, đồng bộ, màu sắc, quy cách, cỡ loại, giá cả, thời gian, địa điểm thuận tiện cho khách hàng Qua kết bán hàng, qua thái độ ng-ời tiêu dùng Doanh nghiệp biết đ-ợc nên kinh doanh loại hàng hoá dịch vụ + Chức thực hiện: chức đòi hỏi hàng hoá dịch vụ phải đ-ợc thực giá trị trao đổi tiền, vàng chứng từ có giá trị khác Ng-ời bán cần tiền ng-ời mua cần hàng, gặp gỡ ng-ời bán ng-ời mua đ-ợc xác định giá hàng hoá Hàng hoá bán đ-ợc tức có dịch chuyển hàng hoá từ ng-ời bán sang ng-ời mua + Chức điều tiết kích thích: qua hành vi trao đổi hàng hoá dịch vụ thị tr-ờng, thị tr-ờng điều tiết kích thích sản xuất kinh doanh phát triển ng-ợc lại Khi Doanh nghiệp bán đ-ợc nhanh hàng hoá dịch vụ kích thích Doanh nghiệp đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, cung ứng ngày nhiều hàng hoá dịch vụ cho thị tr-ờng ng-ợc lại hàng hoá dịch vụ Khoa th-ơng mại Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B không bán đ-ợc, Doanh nghiệp tìm cách chuyển h-ớng cho tức phải tìm đến khách hàng mới, thị tr-ờng mới, sản phẩm ,mới Doanh nghiệp tìm kinh doanh loại hàng hoá dịch vụ có lợi cho nhằm thu đ-ợc lợi nhuận cao hơn, tăng c-ờng sức cạnh tranh, củng cố đ-ợc vị thị tr-ờng Chức điều tiết gia nhập hay rót lui cđa mét sè Doanh nghiƯp Nã khun khích nhà kinh doanh giỏi dám nghĩ dám làm điều chỉnh theo h-ớng đầu t- vào lĩnh vực kinh doanh có lợi, mặt hàng có chất l-ợng cao, mặt hàng có khả bán đ-ợc số l-ợng lớn + Chức thông tin: thông tin thị tr-ờng thông tin kinh tế quan trọng nhà sản xuất, nhà kinh doanh, ng-ời bán, ng-ời mua, ng-ời cung ứng, ng-ời tiêu dùng, nhà quản lý, ng-ời nghiên cứu sáng tạo Nó bao gồm thông tin nguồn cung ứng hàng hoá dịch vụ, nhu cầu hàng hoá dịch vụ, nhân tố tác động Nếu thông tin thị tr-ờng có định đắn sản xuất kinh doanh nh- định hợp lý cấp quản lý Việc nghiên cứu thị tr-ờng tìm kiếm thông tin thị tr-ờng có ý nghÜa cùc kú quan träng viÖc quyÕt định đắn lĩnh vực kinh doanh Doanh nghiệp, đ-a đến thành công đ-a đến thất bại tuỳ thuộc vào tính xác thực thông tin đ-ợc sử dụng 2.2.Vai trò thị tr-ờng Thị tr-ờng vị trí trung tâm Doanh nghiệp kinh tế thị tr-ờng Nó có tác động nhiều mặt đến sản xuất, đến tiêu dùng xà hội Thị tr-ờng vừa mục tiêu ng-ời sản xuất kinh doanh vừa môi tr-ờng kinh doanh Doanh nghiệp Thị tr-ờng yếu tố định sống sản xuất kinh doanh hàng hoá Trong kinh tế thị tr-ờng, mục đích ng-ời sản xuất kinh doanh hàng hoá bán hàng hoá, để thoả mÃn nhu cầu ng-ời khác Vì hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp gắn với thị tr-ờng, Mối liên hệ Doanh nghiệp thị tr-ờng mối liên hệ mật thiết, Doanh Khoa th-ơng mại Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B nghiƯp nghiƯp chÞu sù chi phèi cđa thÞ tr-êng, mäi khâu qúa trình sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp có tác động thị tr-ờng Trong điều kiện bán khó mua, bán b-ớc nhảy rÊt nguy hiĨm cã rÊt nhiỊu rđi ro, c¸c Doanh nghiệp phải bảo đảm điều kiện cho sản xuất kinh doanh phát triển liên tục với quy mô ngày mở rộng bảo đảm hàng hoá cho ng-ời tiêu dùng, phù hợp với thị hiếu (sở thích) tự lựa chọn cách đầy đủ kịp thời, thuận lợi, dịch vụ văn minh Có nh- việc sản xuất kinh doanh không bị đình trệ, Doanh nghiệp giữ vững mở rộng đ-ợc thị tr-ờng, tạo uy tín Doanh nghiệp th-ơng tr-ờng nguy bị phá sản *Thị tr-ờng h-ớng dẫn sản xuất kinh doanh Căn vào cung, cầu, giá thị tr-ờng nhà sản xuất kinh doanh định sản xuất ? ? cho ? Mỗi Doanh nghiệp bắt đầu trình sản xuất kinh doanh phải xuất phát từ nhu cầu khách hàng tìm cách thoả mÃn nhu cầu Doanh nghiệp bán đ-ợc sản phẩm thị tr-ờng tức đ-ợc thị tr-ờng chấp nhận, sản phẩm có uy tín thị tr-ờng Thông qua cung cầu giá thị tr-ờng kết hợp với nguồn lực sẵn có Doanh nghiệp, Doanh nghiệp xây dựng cho chiến l-ợc, kế hoạch ph-ơng án sản xuất kinh doanh có hiệu vừa đảm bảo thoả mÃn nhu cầu thị tr-ờng đồng thời thực đ-ợc mục tiêu kinh doanh vị thế, an toàn, tối đa hoá lợi nhuận *Thị tr-ờng nơi kiểm tra, đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp Thị tr-ờng cho biết trạng tình hình sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp Nhìn vào thị tr-ờng thấy đ-ợc tốc độ, trình độ quy mô kinh doanh thân Doanh nghiệp, ngành nghề Doanh nghiệp kinh doanh, cđa lÜnh vùc kinh doanh Nh- vËy, th«ng qua thị tr-ờng kế hoạch, chiến l-ợc kinh doanh Doanh nghiệp thể rõ đ-ợc -u nh-ợc điểm chúng Từ Khoa th-ơng mại Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Doanh nghiệp đ-a điều chỉnh phù hợp, kịp thời, bảo đảm cho sản xuất kinh doanh đ-ợc liên tục hiệu *Thị tr-ờng nơi đánh giá, kiểm nghiệm, chứng minh tính đắn chủ tr-ơng, sách, biện pháp kinh tế quan nhà n-ớc, nhà sản xuất kinh doanh Thông qua thị tr-ờng biện pháp, chủ tr-ơng sách nhà n-ớc thể đ-ợc tính đắn hợp lý bộc lộ đ-ợc nh-ợc điểm kẽ hở, từ có điều chỉnh phù hợp Đối với nhà quản lý, mặt nâng cao trình độ quản lý kinh doanh doanh nhân giỏi, mặt đào thải nhà quản lý tồi Thị tr-ờng đòi hỏi Doanh nghiệp phải cân nhắc tr-ớc đ-a định Tóm lại thị tr-ờng có vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn phát triển đ-ợc phải biết nắm bắt thông tin thị tr-ờng đem lại, tuân thủ cách linh hoạt chế hoạt động kết hợp với việc phát huy nguồn lực sẵn có Doanh nghiệp Những nhân tố cấu thành thị tr-ờng Cơ chế thị tr-ờng chế tinh vi, vận hành cách vô thức cá nhân ng-ời tiêu dùng nhà sản xuất kinh doanh tác động qua lại lẫn để xác định nhân tố trung tâm cung, cầu, giá cả, cạnh tranh 3.1.Cầu hàng hoá Cầu hàng hoá số l-ợng hàng hoá mà ng-ời mua mong muốn có khả mua theo mức giá định thời điểm định cầu hàng hoá nhu cầu có khả toán Khi giá thị tr-ờng hàng hoá mà cần mua tăng lên phải từ chối nhiều sản phẩm khác Ng-ợc lại giá thị tr-ờng giảm mua đ-ợc nhiều thứ hàng hoá Giá cao chi phí hội cao mà chi phí hội định khả ng-ời ta mua đ-ợc Chính Khoa th-ơng mại Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B phạm trù cầu có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, sở cho sách l-ợc chiến l-ợc kinh doanh Doanh nghiệp - Cầu hàng hoá phụ thuộc vào nhân tố sau: + Sự thay đổi môi tr-ờng kinh tế: Cầu sản phẩm định liên quan đến môi tr-ờng kinh tế định, liên quan đến môi tr-ờng kinh tế ảnh h-ởng đến cầu + Sự thay đổi së thÝch cđa ng-êi tiªu dïng: Ng-êi tiªu dïng cã nhiều nhu cầu, sở thích, cách thức thoả mÃn khác ngày theo chiều h-ớng cầu toàn Vì vậy, tác động đến cầu ng-ời tiêu dùng từ tác động lớn đến Doanh nghiệp + Những dự đoán ng-ời tiêu dùng: Những dự đoán ng-ời tiêu dùng biến động giá hàng hoá, mức độ khan hàng hoá, thay đổi môi tr-ờng kinh tế xà hội, thay đổi thu nhập, thay đổi công nghệ ảnh h-ởng mạnh mẽ tới sức mua thị tr-ờng Ngoài ra, thay đổi quy mô dân số, biện pháp sách nhà n-ớc, giá hàng hoá có ảnh h-ởng đến cầu - Hệ số co giÃn cầu: để tính toán đ-ợc nhân tố ảnh h-ởng tới cầu, ng-ời ta đ-a khái niệm hệ số co giÃn cầu để phản ánh độ nhạy cảm cầu theo biến động nhân tố + Hệ số co giÃn cầu theo giá hàng hoá: Hệ số phản ánh độ nhạy cảm cầu hàng hoá theo biến động giá thân hàng hoá EP = %Q %P EP: hệ số co giÃn cầu theo giá Q: L-ợng thay đổi cầu hàng hoá P: L-ợng thay đổi giá hàng hoá Khoa th-ơng mại 10 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B * Công ty giao cho phó giám đốc hàng ngày truy cập thông tin mạng báo cáo cho giám đốc phòng thiết kế xử lý thông tin cần thiết * Quản lý chặt chẽ khách hàng n-ớc Hạn chế hình thức toán trả chậm, tăng c-ờng bán hàng thu tiền mặt * Đẩy mạnh bán vải mex * Tổ chức tốt hệ thống kho hàng, sử dụng hợp lý mặt đ-ợc đầu tthêm * Tiếp tục khai thác triệt để dịch vụ phục vụ tiệc c-ới, hội nghị đảm bảo uy tín chất l-ợng - Các mặt công tác khác : + Phát động phong trào thi đua học tập chuyên môn, nghiệp vụ, thi đua kinh doanh đơn vị cá nhân + Tăng c-ờng bồi d-ỡng, đào tạo đội ngũ cán kinh doanh động, cán kế toán chuyên sâu có đầu óc kinh doanh + Triển khai học tập ISO 9001 áp dụng vào hoạt động sản xuất kinh doanh để quản lý doanh nghiệp khoa học hiệu quả, đáp ứng đ-ợc nhu cầu ngày cao khách hàng, khẳng định uy tín công ty bảo đảm hoà nhập thuận lợi vào thị tr-ờng quốc tế khu vực + Đảm bảo tốt công tác ANTT, PCCC + Thực tốt chủ tr-ơng, phong trào Tổng Công ty cấp đạo Thực tốt thoả -ớc lao động tập thể 2.3 Định h-ớng thị tr-ờng Công ty Công ty cần xác định cho thị tr-ờng mục tiêu để thâm nhập có đ-ợc lợi nhuận cao Công ty đẩy mạnh kinh doanh hàng dệt may xuất khẩu, Công ty khai thác lợi so sánh giá nhân công rẻ, giá nguyên vật liệu đầu vào nhập theo giá gốc làm hạ giá thành sản phẩm Tuy nhiên, thị tr-ờng có nhiều biến động có khủng hoảng tài chính, khủng bố 11/9/2001 Con đ-ờng xuất hàng hoá có nhiều khó khăn để Khoa th-ơng mại 68 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B cạnh tranh đ-ợc với n-ớc khác nh- Thái Lan, Malaysia Chính Công ty trọng vào kinh doanh hàng dệt may thị tr-ờng nội địa Kinh doanh hàng nội địa đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nhân dân thành phố Hà Nội nh- tỉnh lân cận thuộc khu vực phía Bắc Ngoài công ty cố gắng đáp ứng nhu cầu bán nhân dân tỉnh miền Trung, miền Nam II Biện pháp phát triển thị tr-ờng n-ớc công ty dịch vụ th-ơng mại số 1 Biện pháp nghiên cứu thị tr-ờng khách hàng Để thành công th-ơng tr-ờng, đòi hỏi doanh nghiệp phải tiến hành công tác nghiên cứu thị tr-ờng, thăm dò xâm nhập thị tr-ờng doanh nghiệp nhằm mục tiêu nhận biết đánh giá khái quát khả xâm nhập tiềm thị tr-ờng để định h-ớng định lựa chọn tiềm chiến l-ợc bán doanh nghiệp Nghiên cứu thị tr-ờng tức công ty phải tiến hành : + Nghiên cứu nhu cầu thị tr-ờng, thị hiếu thị tr-ờng có tồn nhu cầu sản phẩm hay không? + Nghiên cứu khả đáp ứng công ty lĩnh vực nh- ? + Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, nghiên cứu động mua sắm, tập tính, thói quen, tâm lý mua sắm, hành vi mua sắm khách hàng + Nghiên cứu yếu tố tác động bên đến công ty, xem ràng buộc công ty nh- nào? Đồng thời nghiên cứu thời phát sinh + Ph-ơng thức toán nh- ? Dùng đồng tiền ? Thanh toán theo ph-ơng pháp ? Khoa th-ơng mại 69 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Từ công ty có cách phân đoạn thị tr-ờng cách khoa học để xác định đ-ợc thị tr-ờng trọng điểm phù hợp với khả công ty vừa tạo doanh thu, tạo lợi nhuận cho công ty vừa đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Nh- việc nghiên cứu thị tr-ờng để phân đoạn, đánh giá thị tr-ờng quan trọng Thị tr-ờng luôn trạng thái động, bị tác ®éng cđa rÊt nhiỊu nh©n tè Sù hiĨu biÕt s©u sắc tạo điều kiện cho nhà kinh doanh phản ứng với biến động thị tr-ờng cách nhanh nhạy, đồng thời nhận biết đ-ợc hội xuất thị tr-ờng xem hội phù hợp với công ty để tiến hành khai thác hội - Ph-ơng pháp thu thập thông tin bàn : thông qua tin kinh tế giá cả, tạp chí th-ơng mại, thời báo kinh tế, truyền thanh, truyền hình, đặc biệt thu thập thông tin qua mạng internet thuận tiện - Ph-ơng pháp thu thập thông tin tr-ờng với chí phí cao nh-ng hiệu đem lại xác hơn: + Tổ chức hội nghị khách hàng để biết thông tin sản phẩm, giá cả, dịch vụ công ty + Giám sát vấn trực tiếp hội chợ triển lÃm + Tiếp xúc với khách hàng qua điện thoại điện tín + Tiếp xúc với ng-ời kinh doanh thị tr-ờng để có thông tin đầy đủ + Tìm hiểu khách hàng ph-ơng pháp thực nghiệm kiểu dáng mẫu mà sản phẩm mới, xem xét đánh giá, phản ứng khách hàng sản phẩm điều kiện khác để từ đánh giá đ-ợc sản phẩm mà khách hàng -a thích Đối với thị tr-ờng may mặc thị tr-ờng rộng lớn, có cạnh tranh gay gắt, thông tin dễ bị bóp méo việc thu thập tin thị tr-ờng đầy đủ tỷ mỷ đem lại hiệu cao cho công ty Khoa th-ơng mại 70 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Công ty dịch vụ th-ơng mại số đà có quan tâm định đến hoạt động nghiên cứu thị tr-ờng, song hoạt động ch-a đạt hiệu cao Trong trình nghiên cứu thị tr-ờng để lập chiến l-ợc kinh doanh cho năm tới, công ty cần xác định thị tr-ờng trọng điểm xây dựng marketing hỗn hợp thị tr-ờng Trên sở có công ty nghiên cứu kỹ l-ỡng thị tr-ờng để xác định xem thị tr-ờng cần đầu t- phát triển Trong trình nghiên cứu thị tr-ờng, thu thập thông tin thị tr-ờng, thu thập thông tin đối tác kinh doanh, công ty cần ý đến thị tr-ờng có uy tín bạn hàng truyền thống công ty để đảm bảo cho hoạt động mua bán đ-ợc an toàn, tránh bị lừa gạt Đồng thời đ-ợc h-ởng -u đÃi họ giá cả, điều kiện toán Ngoài công ty cần phải xác định đâu thị tr-ờng tiềm năng, sức mua thị tr-ờng nh- để có chiến l-ợc marketing hỗn hợp phù hợp Để làm tốt đ-ợc công tác nghiên cứu thị tr-ờng công ty nên thành lập phòng marketing Phòng có nhiệm vụ thu thập, xử lý thông tin có liên quan đến hoạt động bán , dự báo nhu cầu xu h-ớng tiêu dùng thị tr-ờng Trên sở thông tin thu thập đ-ợc, ban lÃnh đạo công ty đ-a đ-ợc định đắn phù hợp với điều kiện thực tế Ngoài ra, công ty cần đầu t- thích đáng cho phận nghiên cứu thị tr-ờng Những cán đ-ợc tuyển vào phận ng-ời có trình độ chuyên môn, tinh thần trách nhiệm cao Cán phải th-ờng xuyên khảo sát, điều tra, nghiên cứu thị tr-ờng, thu thập thông tin từ phía đại lý, ng-ời tiêu dùng khách hàng tiềm công ty Hình thức thu thập thông tin thông qua phiếu điều tra, thông qua điều tra trực tiếp ng-ời tiêu dùng mức độ am hiểu công ty sản phẩm công ty nên áp dụng Khoa th-ơng mại 71 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Biện pháp tạo nguồn hàng có chất l-ợng Tạo nguồn hàng khâu hoạt động mở đầu cho hoạt động l-u thông hàng hoá Nếu không mua đ-ợc hàng, mua hàng không đáp ứng đ-ợc yêu cầu kinh doanh doanh nghiệp hàng để bán Những doanh nghiệp mua phải hàng xấu, hàng giả, chất l-ợng kém, số l-ợng không đủ, không đáp ứng theo thời gian yêu cầu, doanh nghiệp th-ơng mại bị ứ đọng hàng hoá, vốn l-u động không l-u chuyển đ-ợc, doanh nghiệp không bù đắp đ-ợc chí phí, kinh doanh lÃi Nh- vậy, doanh nghiệp muốn phát triển mở rộng kinh doanh phải tổ chức tốt công tác tạo nguồn để bảo đảm nguồn hàng chất l-ợng tốt, nguồn hàng cung ứng ổn định, lâu dài, phong phú, giá phải chăng, từ bảo đảm thị tr-ờng cho doanh nghiệp sản xuất nhập khẩu, đảm bảo cho thăng tiến doanh nghiệp vị trí doanh nghiệp thị tr-ờng hàng hoá mà doanh nghiệp hoạt động nh- thành công kinh doanh th-ơng mại Để công ty bán đ-ợc hàng hoá công ty nên thực số biện pháp sau : 2.1 Tổ chức tốt tạo nguồn mua hàng + Nghiên cứu nhu cầu mặt hàng khách hàng - Mua hàng doanh nghiệp phải nhằm mục đích bán đ-ợc hàng Bán hàng đ-ợc nhanh, đ-ợc nhiều doanh nghiệp tăng đ-ợc doanh thu, tăng lợi nhuận đồngvốn sử dụng có hiệu Vì nghiên cứu nhu cầu mặt hàng khách hàng quy cách, cỡ loại, số l-ợng, trọng l-ợng, thời gian cần địa điểm nhận hàng giá nơi bán vấn đề quan trọng phận tạo nguồn Công ty nên giao nhiệm vụ cho tổ công tác thị tr-ờng để thu thập nắm thông tin Chỉ có nắm thông tin việc mua hàng tạo nguồn hàng tránh đ-ợc sai lầm khắc phục đ-ợc t-ợng ứ đọng, chậm bán , giá cao không bán đ-ợc, không đáp ứng thời gian, địa điểm + Nghiên cứu thị tr-ờng nguồn hàng lựa chọn bạn hàng Khoa th-ơng mại 72 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Hiện công ty kinh doanh nhiều mặt hàng, chủ yếu sản phẩm dệt may phục vụ cho sản xuất tiêu dùng mà thị tr-ờng nguồn hàng dệt may đa dạng phong phú kể nguồn hàng n-ớc lẫn nguồn hàng nhập Nghiên cứu thị tr-ờng nguồn hàng, công ty phải nắm đ-ợc khả nguồn cung ứng loại số l-ợng, thời gian, địa điểm chủ yếu, chất l-ợng Đồng thời công ty phải nghiên cứu sách bán hàng hoá đơn vị nguồn hàng, đặc biệt chất l-ợng, giá cả, thời hạn giao hàng , ph-ơng thức toán ph-ơng thức giao nhận hàng hoá Ngoài công ty cần phải kiểm tra tính xác thực, uy tín, chất l-ợng loại hàng chủ bán hàng + Ký kết hợp đồng kinh tế mua hàng tổ chức thực hợp đồng mua hàng Khi đà chọn đ-ợc đối tác, công ty phải xác lập mối quan hệ mua bán thông qua hợp đồng kinh tế mà bên ký kết để xác định rõ trách nhiệm quyền lợi bên tham gia Sau ký hợp đồng, công ty phải kiểm tra đôn đốc giám sát tạo điều kiện cần thiết để hợp đồng đ-ợc thực theo thoả thuận 2.2 Tổ chức hợp lý mạng l-ới thu mua Đối với nguồn hàng nhập khẩu, công ty chủ yếu nhập theo điều kiện CIF trình vận chuyển hàng hoá h- hỏng cầu cảng, hàng hoá thiếu hụt số l-ợng công ty không chịu trách nhiệm, có nghĩa trách nhiệm công ty nhẹ Tuy nhiên trình vận chuyển đến kho, đến trạm, đơn vị công ty phải chịu Đối với nguồn hàng n-ớc, công ty nên tổ chức mạng l-ới thu mua hợp lý, mùa vụ bông, nguồn có ph-ơng thức thu mua thích hợp để vừa tập chung đ-ợc hàng vừa hạ thập phí tổn 2.3 Các biện pháp kinh tế hoạt động khai thác Hiện công ty cịng ¸p dơng mét sè biƯn ph¸p kinh tÕ hoạt động thu mua để khuyến khích phận thu mua nh- khoán theo doanh số mua hàng, Khoa th-ơng mại 73 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B biện pháp kích thích cá nhân ng-ời làm công tác thu mua nh- mua đ-ợc hàng chất l-ợng tốt, giá phải chăng, hao hụt thấp Trong thời gian tới công ty nên tiếp tục phát huy Biện pháp nâng cao chất l-ợng dịch vụ Dịch vụ lĩnh vực rộng, dịch vụ nằm cấu trúc sản xuất xà hội, lĩnh vực sản xuất sản phẩm vật chất Theo đà phát triển lực l-ợng sản xuất xà hội tiến văn minh nhân loại, lĩnh vực dịch vụ phát triển phong phú Dịch vụ không ngành phục vụ nh- lâu ng-ời ta th-ờng quan niệm mà phát triển tất lĩnh vực quản lý lĩnh vùc cã tÝnh chÊt riªng t- Cã rÊt nhiỊu kiĨu dịch vụ xét khía cạnh khác Công ty dịch vụ th-ơng mại số 1, kiểu dịch vụ đ-ợc xét khía cạnh dịch vụ có kèm theo sản phẩm vật chất sản phẩm vật chÊt cã kÌm theo dÞch vơ DÞch vơ cã vÞ trí quan trọng hoạt động kinh doanh công ty Việc phát triển hoạt động dịch vụ kinh doanh th-ơng mại nhằm mục tiêu phục vụ khách hàng tốt hơn, tạo tín nhiệm, chung thuỷ gắn bó khách hàng doanh nghiệp, thu hút đ-ợc nhiều khách hàng, phát triển đ-ợc lực doanh nghiệp, cạnh tranh thắng lợi Hiện công ty dịch vụ th-ơng mại áp dụng loại hình dịch vụ sau : + Dịch vụ thông tin, giới thiệu, quảng cáo chào hàng loại hàng hóa dịch vụ kèm theo qua ph-ơng tiện thông tin đại chúng báo chí, tạp chí, hội chợ triển lÃm; quầy hàng giới thiệu sản phẩm bầy mẫu hàng + Dịch vụ giới thiệu hàng hoá, h-ớng dẫn lựa chọn hàng hoá, dịch vụ bốc xếp hàng hoá giao hàng hoá cách nhanh gọn kịp thời, giảm thời gian chờ đợi khách hàng ph-ơng tiện vận chuyển + Dịch vụ mở hội nghị khách hàng để thu thập ý kiến chất l-ợng hàng hoá, giao nhận, toán Khoa th-ơng mại 74 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Tuy nhiên ph-ơng thức hoạt động công ty ch-a đ-ợc hoàn hảo, ch-a đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng Vì công ty phải có ph-ơng thức hoạt động dịch vụ linh hoạt, động, mềm dẻo, kịp thời để đáp ứng đ-ợc nhu cầu đa dạng, nhiều vẻ khách hàng Muốn công ty phải : + Đầu t- ph-ơng tiện vận chuyển đầy đủ đáp ứng đ-ợc nhu cầu vận chuyển khách hàng xa gần, + Đầu t- thêm đội ngũ cán chuyên trách lĩnh vực dịch vụ để khách hàng có yêu cầu, cần có h-ớng dẫn chu đáo chuẩn bị sẵn hợp đồng dịch vụ + Xây dựng mức giá cho lĩnh vực dịch vụ + Hoàn thiện dịch vụ tr-ớc, sau bán hàng để ngày nâng cao chữ tín kinh doanh công ty Biện pháp giá Giá quan trọng có tính định đến khả công ty xâm nhập thị tr-ờng phát triển thị tr-ờng đ-ợc hay không Các định giá ảnh h-ởng lớn đến toàn trình kinh doanh doanh nghiệp từ việc đặt kế hoạch kinh doanh đến mua sắm, bán hàng, chí phí lợi nhuận Thông th-ờng, giá yếu tố nhạy cảm hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động th-ơng mại nói riêng giá liên quan đến lợi ích cá nhân, có tính mâu thuẫn ng-ời mua ng-ời bán Mà ng-ời mua ng-ời bán hai yếu tố chủ yếu cấu thành thị tr-ờng mà giá thị tr-ờng có mối quan hệ gắn bó chặt chẽ với nhau, tác động qua lại lẫn Thị tr-ờng chi phối đến cấu tạo mức độ hình thành giá tuỳ lúc tuỳ nơi tác động, biến động gắt gao hình thức lẫn c-ờng độ thị tr-ờng Thông qua giá công ty nắm bắt đ-ợc sức tồn chịu đựng nh- khả cạnh tranh thị tr-ờng Khoa th-ơng mại 75 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Hiện nay, thị tr-ờng may mặc Việt Nam cạnh tranh gay gắt sản phẩm, giá Để giữ vững đ-ợc vị th-ơng tr-ờng, công ty phải quan tâm nghiên cứu xây dựng chiến l-ợc giá hợp lý, chiến l-ợc giá phải đ-ợc xây dựng sở kết hợp thị tr-ờng mục tiêu yếu tố giá Khi xác định đ-ợc thị tr-ờng mục tiêu việc lại xây dựng chiến l-ợc giá hợp lý phù hợp với thị tr-ờng Mục tiêu sách giá tăng khối l-ợng bán sản phẩm bảo đảm ổn định cho doanh nghiệp, tránh phản ứng bất lợi từ phía cạnh tranh Chính sách giá th-ờng thể lựa chọn đắn tình cần giải Các sách giá áp dụng sách linh hoạt gi¸, ChÝnh s¸ch vỊ møc gi¸ theo chu kú sèng sản phẩm, sách mức giá theo chí phí vận chuyển, sách giảm giá chiếu cố giá Tuy nhiên sách giá đ-ợc lựa chọn sở : - Định h-ớng vào công ty : bao gồm nhân tố bên kiểm soát đ-ợc nh- chí phí bán hàng, chí phí sản xuất, chí phí yểm trợ - Định h-ớng vào thị tr-ờng : quan hệ cung cầu, tiềm thị tr-ờng để định mức giá thích hợp khoảng thời gian Dựa vào cạnh tranh thị tr-ờng để hiểu đối thủ cạnh tranh từ định giá bán theo thời kỳ phù hợp để bảo đảm tồn công ty môi tr-ờng kinh doanh Tóm lại, giá đ-ợc hình thành sở tác động nhân tố tổng hợp nhiều nhân tố Việc xây dựng giá phải linh động kịp thời, không theo nguyên mẫu Việc xây dựng giá theo ph-ơng thức : Thăm dò thị tr-ờng khối l-ợng bán sản phẩm, phân tích điểm hoà vốn, phân tích lựa chọn mức giá tối -u Khoa th-ơng mại 76 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Biện pháp nâng cao khả cạnh tranh Cạnh tranh chạy đua maratông kinh tế đích cuối Đó cạnh tranh chất l-ợng, hiệu quả, giá cả, dịch vụ phục vụ ng-ời mua ng-ời bán, ng-ời mua với ng-ời bán với Các Doanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh, đón tr-ớc cạnh tranh, sẵn sàng linh hoạt sử dụng vũ khí cạnh tranh hữu hiệu Mục đích cạnh tranh là: cạnh tranh làm cho giá hàng hoá dịch vụ giảm xuống; cạnh tranh buộc Doanh nghiệp phải tối -u hoá yếu tố đầu vào sản xuất kinh doanh, cạnh tranh đòi hỏi Doanh nghiệp không ngừng ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật, cạnh tranh công cụ t-ớc quyền thống trị, độc quyền kinh tế lÞch sư HiƯn thÞ tr-êng DƯt May cđa ViƯt Nam gặp nhiều khó khăn thị tr-ờng n-ớc đặc biệt thị tr-ờng n-ớc có cạnh tranh gay gắt giá hàng hoá gia công xuất n-ớc khác: Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông Đối với thị tr-ờng n-ớc: nay, nhu cầu may mặc nhân dân đa dạng phong phú kích th-ớc, màu sắc, chủng loại Tuỳ theo mùa vụ, tuỳ theo khu vực thành thị hay nông thôn miền nói, t theo phong tơc tËp qu¸n cđa tõng vïng, tuỳ theo thu nhập, đặc điểm tâm lý ng-ời dân c- lại đông, vị trí điạ lý thuận lợi cho giao thông buôn bán, sách mở cửa nhà n-ớc thu hút nhiều nhà kinh doanh nhảy vào Việt Nam Hiện thị tr-ờng bán n-ớc Tổng Công ty Dệt May Việt Nam ch-a đ-ợc đầu t- thích đáng, công ty n-ớc đà nhận thấy điều nên đà tập trung đầu t- để kinh doanh hàng may mặc tạo cạnh tranh lớn hai bên bên Tổng Công ty Dệt May Việt Nam bên công ty dệt may n-ớc mà đặc biệt hàng Trung Quốc nhập lậu tràn ngập vào Việt Nam phù hợp với tâm lý ng-ời tiêu dùng Việt Nam -a giá rẻ Khoa th-ơng mại 77 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Nh- vậy, để nâng cao khả cạnh tranh vấn đề xúc Doanh nghiệp dệt may là: Không ngừng cải tiến nâng cao chất l-ợng sản phẩm, đa dạng hoá sản phẩm theo nhu cầu ng-ời tiêu dùng ngày phát triển nâng cao, đầu t- đổi trang thiết bị để nâng cao chất l-ợng sản phẩm nâng cao suất lao động, hạ giá thành Bằng cách phấn đấu giảm chi phí để hạ giá thành bán hàng với giá cạnh tranh Làm tốt công tác tiếp thị để bảo đảm cho thị tr-ờng lâu dài ngày mở rộng Nâng cao trình độ, lực kinh doanh, điều hành quản lý Doanh nghiệp nâng cao trình độ kinh nhiệm kinh doanh, điều hành giám đốc Doanh nghiệp thiết phải có chiến l-ợc phát triển ổn định lầu dài chiến l-ợc phải đ-ợc điều chỉnh bổ sung hoàn chỉnh phù hợp với tình hình sản xuất, kinh doanh môi tr-ờng khác, có sách l-ợc hữu hiệu đối phó với đối thủ cạnh tranh Công ty dịch vụ th-ơng mại số thc Tỉng C«ng Ty DƯt May ViƯt Nam lu«n ý thức đ-ợc điều đặt trạng thái cạnh tranh để v-ơn lên Đối thủ cạnh tranh công ty nhiều bao gồm đối thủ cạnh tranh ngành công ty dệt may thuộc Tổng Công Ty Dệt May Việt Nam mà lĩnh vực dệt chủ yếu bán nội địa, đối thủ cạnh tranh hàng nhập lậu n-ớc ngoài, đối thủ cạnh tranh công ty liên doanh công ty 100% vố n-ớc Với l-ợng đối thủ cạnh tranh khổng lồ nh- công ty dịch vụ th-ơng mại số nên đề cho số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh cụ thể, có chiến l-ợc: + Công ty nên cách tìm đ-ợc nguồn hàng có chất l-ợng, gía hợp lý, chi phí vận chuyển bốc xếp hàng hoá nhỏ để giảm giá thành bán với giá thấp đối thủ cạnh tranh Khoa th-ơng mại 78 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B + Công ty tăng c-ờng công tác tiếp thị quản cáo áp dụng sách: chiết giá, giảm giá, khuyến mại, tham gia hội chợ triển lÃm + Tích cực tìm hiểu thâm nhập thị tr-ờng miền Trung Miền Nam + Tạo đ-ợc vị uy tín công ty th-ơng tr-ờng + Xây dựng đ-ợc chiến l-ợc thị tr-ờng thích hợp 6.Một số biện pháp khác Ngoài biện pháp trên, công ty nên phân tích nghiên cứu tiềm nội để đảm bảo cho chiến l-ợc khai thác hết tiềm có tính khả thi Các thông tin tiềm nội Doanh nghiệp phản ánh tài sản hữu hình tài sản vô hình Công ty nên đặt mục tiêu phù hợp với giai đoạn phát triển vào thông tin từ bên liệu bên công ty Trong lĩnh vực giao dịch đàm phán quan trọng, công ty phải lựa chọn đ-ợc đại diện phù hợp với đối tác dựa vào thông tin đầy đủ xác đối thủ đà thu thập đ-ợc Ví dụ nh- ng-ời Nhật họ tự hào văn ho¸ cỉ trun cđa hä vËy ng-êi NhËt sÏ đánh giá cao thiện chí hợp tác ta nÕu ng-êi cđa ta hiĨu biÕt s©u réng vỊ văn hoá Nhật Đối với ng-ời Trung Quốc, phong cách th-ơng l-ợng họ không thích thẳng vào vấn đề mà hay thích vòng vo Vì cần phải thận trọng với bẫy mà họ đặt Nh- để mở rộng phát triển thị tr-ờng bán n-ớc công ty cần phải nâng cao đ-ợc khả cạnh tranh sản phẩm thị tr-ờng Cạnh tranh mặt chất l-ợng tr-ớc hết công ty phải tìm đ-ợc nguồn hàng tốt đồng thời phải có biện pháp bảo quản vận chuyển hợp lý Cạnh tranh mặt sản phẩm công ty nên có sản phẩm có th-ơng hiệu cho riêng mình, tạo nét đặc thù cho th-ơng hiệu nhằm gây ấn t-ợng lâu dài lòng khách hàng Khoa th-ơng mại 79 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B III.Kiến nghi 1.Kiến nghị nhµ n-íc Mét thùc tiƠn cđa nhiỊu qc gia cho thÊy, tËp trung thùc hiƯn chÝn s¸ch kinh tế h-ớng ngoại, nhiều quốc gia đà không ý đến phát triển thị tr-ờng nội địa mức, biện pháp để tăng sức mua dân chí coi th-ờng thị tr-ờng n-ớc thứ yếu Kết phải tốn nhiều công thức, thời gian để khắc phục tồn Ngành công nghiệp Dệt May đ-ơc coi ngành kinh tÕ mịi nhän cđa nhµ n-íc Doanh thu cđa toµn ngành th-ờng chiếm vị trí thứ thứ hai ngành công nghiệp Chính đ-ợc quan tâm sâu sắc nhà n-ớc Tuy nhiên nhiều khó khăn trở ngại đ-ờng phát triển ngành Xuất phát từ số khó khăn trở ngại nhà n-ớc cần giải số khó khăn trở ngại sau: + Tạo môi tr-ờng thuận lợi cho Doanh nghiệp thuộc lĩnh vực dệt may - Tạo điều kiện cho Doanh nghiệp nhập máy móc thiết bị công nghệ đại - Tạo điều kiện việc nhập nguyên vật liệu bông,sơ, sợi Bên cạnh khuyến khích việc trồng để thay nguyên liệu nhập - Đẩy mạnh việc chống buôn lậu sách quản lý thị tr-ờng thích hợp để tạo hành lang pháp lý cho cạnh tranh bình đẳng Doanh nghiệp thị tr-ờng Nhà n-ớc phải có giải pháp hữu hiệu để ngăn chặn hàng nhập lậu qua biên giới Tăng c-ờng công tác quản lý thị tr-ờng, tổ chức kiểm kê hàng hoá vận chuyển chèng thÊt thu thuÕ - Cã chÝnh s¸ch thuÕ thÝch hợp để khuyến khích Doanh nghiệp may sản xuất kinh doanh n-ớc Hiện giá số nguyên phơ liƯu phơ vơ cho ngµnh dƯt may cđa n-íc nhập vào Việt Nam rẻ giá sản xuất n-ớc Khoa th-ơng mại 80 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B có phá giá đồng tiền Chính quản lý chặt chẽ phủ gây xáo trộn thị tr-ờng T-ơng lai nhiều nhà sản xuất kinh doanh n-ớc phải đóng cửa Nhà n-ớc cần có sách để bảo vệ sản xuất n-íc cã thĨ lµ b»ng hµng rµo th quan + Tạo điều kiện thuận lợi việc vay vốn để đầu t-, đổi trang thiết bị đại Nhà n-ớc phải có số sách nhằm giúp Doanh nghiệp đỡ căng thẳng vốn Để Doanh nghiệp hoạt động có hiệu hơn, đề nghị nhà n-ớc xét cấp bổ sung vốn có chế -u tiên việc giải thủ tục vay dài hạn ngân hàng Nhà n-ớc nên tiến hành nghiên cứu thành lập trung tâm nghiên cứu, trợ giúp Doanh nghiệp việc nghiên cứu thị tr-ờng n-ớc nh- thị tr-ờng n-ớc Từ Doanh nghiệp giảm đ-ợc chi phí nghiên cứu thị tr-ờng giảm đ-ợc rủi ro thông tin xác 2.Kiến nghị Tổng Công Ty Dệt May Hiện nay, thị tr-ờng dệt may n-ớc bỏ trống thả Dệt may chủ yếu h-ớng vào thị tr-ờng n-ớc thị tr-ờng n-ớc xem nhẹ chí Doanh nghiệp coi thị tr-ờng n-ớc nơi bán hàng tồn kho ứ đọng, hàng lỗi gây nên tâm lý không tin t-ởng vào hàng Dệt may Việt Nam Vì Tổng Công Ty Dệt May Việt Nam cần có số giải pháp để tạo thuận lợi cho công ty kinh doanh n-ớc +Đầu t- thêm vốn cho công ty để công ty ngành có nguồn vốn hợp lý vừa tái mở rộng sản xuất kinh doanh vừa nâng cao hiệu kinh doanh +Tổng Công ty nên thành lập phận riêng để thu thập, xử lý thông tin thị tr-ờng may mặc n-ớc giới giúp cho công ty có định h-ớng cách rõ ràng Trên số định h-ớng giải pháp ®-a nh»m mơc ®Ých ®Ĩ tham kh¶o ®Ĩ cã thể vận dụng nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Nh-ng để thành công thân công ty phải có nhìn nhận, đánh giá vấn đề cụ thể để có biện pháp sách đầu t- thích đáng mà vấn đề phát triển thị tr-ờng bán n-ớc công ty vấn đề có tính chất định Khoa th-ơng mại 81 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Kết luận Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, Doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải có thị tr-ờng bán Có mở rộng phát triển thị tr-ờng tăng c-ờng công tác bán bảo đảm tăng doanh thu , tăng lợi nhuận, thu hồi vốn nhanh đảm bảo tái sản xuất mở rộng, phục vụ cho mục tiêu ph-ơng thức lâu dài Doanh nghiệp Kinh doanh chế thị tr-ờng đầy biến động, Doanh nghiệp phải bám sát nhu cầu thị tr-ờng để bán sản phẩm thoả mÃn nhu cầu tối đa nhu cầu thị tr-ờng Chính vậy, nghiên cứu để tìm ph-ơng h-ớng biện pháp để phát triển thị tr-ờng bán cần thiết Doanh nghiệp nói chung Công ty dịch vụ th-ơng mại số nói riêng Nội dung luận văn số vấn đề hoạt động sản xuất kinh doanh, hoạt động bán nh- tình hình phát triển thị tr-ờng bán n-ớc công ty Một số ph-ơng h-ớng biện pháp mà đ-a nhằm phát triển thị tr-ờng bán n-ớc công ty dựa nhận thức trình thực tập công ty dịch vụ th-ơng mại số Do hạn chế kiến thức nh- kinh nghiệm nên viết chØ ®-a mét sè ý kiÕn chđ quan Mong thầy cô công ty góp ý kiến để viết để viết đ-ợc hoàn thiện Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn PGS-TS Hoàng Đức Thân thầy cô khoa th-ơng mại, anh chị phòng nghiệp vụ đà nhiệt tình giúp đỡ để hoàn thành tốt đề tài Khoa th-ơng mại 82 ... dạn chọn đề tài Một số biện pháp phát triển thị tr-ờng bán n-ớc Công ty Dịch vụ Th-ơng mại số thuộc Tổng Công ty Dệt May Việt Nam hy vọng đ-a đ-ợc biện pháp hữu hiệu để công ty nghiên cứu sử... Khoa th-ơng mại 31 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hoa -TM40B Ch-ơng II Thực trạng thị tr-ờng phát triển thị tr-ờng bán n-ớc Công ty dịch vụ th-ơng mại số thuộc Tổng Công ty dệt may Việt Nam I Quá... chung thị tr-ờng nội dung phát triển thị tr-ờng Doanh nghiệp Ch-ơng II: Thực trạng thị tr-ờng phát triển thị tr-ờng bán n-ớc Công ty Dịch vụ Th-ơng mại số thuộc Tổng Công ty DƯt may ViƯt Nam Ch-¬ng