LUẬN VĂN Thị trường và một số biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ của công ty thuốc lá Thăng Long LUAN VAN CHAT LUONG download add luanvanchat@agmail com Lời Nói Đầu Từ sau đại hội Đảng Cộng Sản[.]
LUẬN VĂN: Thị trường số biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ công ty thuốc Thăng Long LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Lời Nói Đầu Từ sau đại hội Đảng Cộng Sản Việt Nam lần thứ sáu (1986), đất nước ta chuyển từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế thị trường có quản lý nhà nước Điều khiến cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có nhiều thay đổi Nếu trước doanh nghiệp nhà nước hoạt động kinh doanh theo kế hoạch nhà nước vạch sẵn tức nhà nước lo cho doanh nghiệp từ đầu vào đến đầu , ngày chế thị trường doanh nghiệp ( trừ số doanh nghiệp nhà nước đặc biệt ) phải tự gánh vác khâu trình kinh doanh Một khâu tìm kiếm , phát triển thị trường cho sản phẩm doanh nghiệp nhằm tăng cường lượng tiêu thụ hàng hoá,nâng cao doanh thu,thu nhập.Vấn đề doanh nghiệp phải tìm biện pháp thích hợp hiệu để phát triển thị trường tiêu thụ để tạo thị phần doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh Cạnh tranh kinh doanh chế diễn gay gắt chiến doanh nghiệp nên ví thị trường chiến trường, giành chiến trường người làm chủ trận, áp đảo đối thủ khác Có thể nói suốt trình hoạt động doanh nghiệp ln trăn trở với vấn đề trì ,phát triển thị trường tiêu thụ Nhận thức điều em chọn đề tài: Thị trường số biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ công ty thuốc Thăng Long Nội dung đề tài gồm ba phần : Phần I :Lý luận chung thị trường phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Phần II :Thực trạng thị trường phát triển thị trường công ty thuốc Thăng Long Phần III: Một số biện pháp phát triển thị trường cho công ty thuốc Thăng Long LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phần I Lý luận chung thị trường phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp I- Thị trường vai trị sản xuất kinh doanh Khái niệm thị trường : Có nhiều quan niệm thị trường Theo C.Mác ,khái niệm thị trường gắn liền với sản xuất hàng hố ,vì sản xuất sản phẩm làm để trao đổi phục vụ cho nhu cầu cá nhân Theo quan niệm cổ điển , thị trường nơi diễn quan hệ trao đổi mua bán hàng hoá Theo nghĩa thị trường thu hẹp chợ ,gắn liền với không gian ,thời gian ,địa điểm cụ thể Sự phát triển lực lượng sản xuất khiến cho q trình lưu thơng hàng hố trở nên phức tạp, với nhiều hình thức phong phú đa dạng mà khái niệm thị trường cổ điển bao quát hết Quan niệm đại cho ,thị trường trình mà người mua ,người bán tác động qua lại lẫn để xác định giá lượng hàng hoá mua bán Như thị trường tổng thể quan hệ lưu thơng hàng hố lưu thơng tiền tệ,các giao dịch mua bán dịch vụ Dù theo quan niệm ,thì thị trường bao gồm yếu tố cung ,cầu giá Tổng hợp nhu cầu khách hàng tạo cầu hàng hoá, tổng hợp nguồn cung ứng sản phẩm cho khách hàng thị trường tạo nên cung hàng hoá Sự tương tác cung cầu ,tương tác người mua người bán ,giữa người mua người mua ,giữa người bán người bán hình thành giá thị trường Thêm vào thị trường có nhiều qui luật kinh tế hoạt động,nhưng phổ biến : qui luật giá trị ,qui luật cung cầu,qui luật cạnh tranh.Yêu cầu qui luật giá trị sản xuất trao đổi hàng hoá phải dựa cở sở lượng giá trị lao động xã hội cần thiết trung bình Qui luật giá trị trừu tượng ,nó thể vận động thông qua vận động giá hàng hố Giá trị sở giá Ngồi giá cịn phụ thuộc vào quan hệ cung cầu Trên thị trường quan hệ cung cầu quan hệ chất lặp lặp lại Sự tác động qua lại cung cầu lượng hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hố với giá hình thành qui luật cung cầu Cung gặp cầu đâu xác định giá cân đó.Khi cung lớn cầu giá hàng hố cao giá cân ngược lại Có thể nói hai qui luật nói có mối quan hệ mật thiết với Qui luật cạnh trạnh tồn tất yếu kinh tế hàng hoá , qui luật biểu cạnh tranh người bán với người bán ,giữa người bán người mua, người mua người mua.Vì người mua ln muốn mua rẻ hàng hoá chất lượng cao,con người bán muốn bán nhiều đắt để thu nhiều lợi nhuận Do có hoạt động ba qui luật kinh tế thị trường nên hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp chịu chi phối chúng 2.Phân loại thị trường hàng hoá kinh tế quốc dân Phân loại thị trường cần thiết ,là khách quan để nhận thức cặn kẽ thị trường.Đó xem xét thị trường góc độ khác nhau,giúp cho doanh nghiệp có cách ứng xử phù hợp với loại thị trường Do có nhiều cách phân loại ta xét cách chủ yếu : 2.1-Căn vào phạm vi hoạt động doanh nghiệp người ta chia thành thị trường khu vực ,thị trường dân tộc thị trường giới Thị trường khu vực bị chi phối nhiều nhân tố kinh tế ,xã hội , tự nhiên khu vực Các quan hệ mua bán chủ yếu diễn vùng.Sự can thiệp nhà nước trung ương vào thị trường không nhiều Sức chứa thị trường không lớn Thị trường dân tộc(thị trường thống tồn quốc) có vai trị quan trọng kinh tế Các quan hệ kinh tế diễn thị trường ảnh hưởng lớn đến phát triển kinh tế quốc dân Sức hút hàng hoá thị trường lớn chi phối vận động kênh lưu thơng tồn quốc Trên thị trường thống thường có nhà kinh doanh lớn hoạt động.Có tác động mạnh nhà nước vào thị trường để bảo vệ thị trường ,giá Sự ổn định quan hệ kinh tế thị trường không lớn thị trường khu vực Thị trường giơí nơi diễn hoạt động mua bán giưã nước với LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Để phân biệt thị trường giới thị trường nước không phạm vi biên giới mà chủ yếu người mua người bán ,ở quan hệ kinh tế Các quan hệ kinh tế diễn thị trường giới có ảnh hưởng nhiều tới nước,tuỳ thuộc vào mức độ hội nhập vào kinh tế giới chúng hay nhiều.Trong xu phát triển ,nước ta ngày tham gia mạnh mẽ vào phân công lao động quốc tế Do dự báo tác động thị trường giới tới thị trường nước cần thiết doanh nghiệp nước 2.2-Căn vào số lượng người mua người bán ,và quan hệ kinh tế họ mà phân thành thị trường cạnh tranh hoàn hảo ,thị trường cạnh tranh độc quyền thị trường độc quyền : Thị trường cạnh tranh hoàn hảo thị trường có số lượng nhà cung ứng nhiều , sản phẩm nhà sản xuất giống hệt nhau,không có khả tác động tới giá sản phẩm việc gia nhập hay rút lui khỏi thị trường tương đối dễ dàng.Trên thị trường doanh nghiệp chấp nhận giá nâng mức sản lượng tới mức doanh thu cận biên chi phí cận biên Thị trường cạnh tranh mang tính độc quyền thị trường có nhiều nhà cung ứng nhỏ,việc gia nhập hay rút lui dễ dàng,nhưng sản phẩm họ dị biệt hoá khác nhãn hiệu mẫu mã ,bao bì ,dịch vụ kèm mua ,từ tạo khác biệt giá sản phẩm doanh nghiệp Do doanh nghiệp có phải tìm biện pháp để thu hút khách hàng xúc tiến bán ,quảng cáo,dịch vụ Thị trường độc quyền có người bán loại sản phẩm hay dịch vụ đặc thù mà người bán khác khơng có khơng thể làm Nhà sản xuất hay nhà cung ứng độc quyền có sức mạnh kiểm soát khối lượng sản phẩm cung ứng thị trường Việc gia nhập hay rút lui khỏi thị trường độc quyền có nhiều trở ngại yêu cầu qui mô vốn ,về bí cơng nghệ kỹ thuật ,giấy phép 2.3-Căn vào tính chất sản phẩm thị trường trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mà chia thành thị trường đầu vào thị trường đầu ra: Thị trường đầu vào thị trường cung cấp yếu tố đầu vào lao động vốn , nguyên nhiên liệu phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thị trường đầu thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp ,đó tập hợp tồn cầu sản phẩm doanh nghiệp Trong trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cố gắng chiếm lĩnh ,mở rộng thị trường để đẩy mạnh tiêu thụ quay vòng vốn ,tăng doanh số 2.4- Căn vào vai trò khu vực thị trường hệ thống thị trường mà chia thành thị trường thị trường khơng : Thị trường thị trường có khối lượng hàng hố tiêu thụ chiếm tuyệt đại đa số so với tổng cung hàng hố so với khối lượng hàng hoá tiêu thụ thị trường khơng Trên thị trường có nhiều nhà kinh doanh lớn ,cạnh tranh gay gắt phức tạp.Giá thị trường có ảnh hưởng lớn tới giá quan hệ kinh tế thị trường khơng Điều kiện sở vật chất kỹ thuật thường tốt nhiều so với thị trường khơng Do vai trị thị trường hệ thống thị trường,nên thông tin từ thị trường có ý nghiã quan trọng việc định kinh doanh 3.Thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Sản phẩm doanh nghiệp sản xuất phải bán để thu hồi vốn, tái sản xuất câu hỏi đặt bán đâu cho ? Việc trả lời câu hỏi cho biết thị trường tiêu thụ doanh nghiệp Trong kinh tế có nhiều nghành hàng thông thường doanh nghiệp tham gia sản xuất kinh doanh lĩnh vực nghành hàng định Nếu nghành hàng có doanh nghiệp sản xuất kinh doanh chủng loại hàng hoá nghành doanh nghiệp trở thành doanh nghiệp độc quyền Đường cầu đường cung doanh nghiệp đường cầu đường cung thị trường Nhưng thực tế nghành hàng độc quyền thị trường hàng tiêu dùng ,chẳng hạn mặt hàng thuốc nước ta cạnh tranh thị trường thuốc gay gắt có nhiều doanh nghiệp ,công ty tham gia sản xuất kinh doanh Do thị trường doanh nghiệp thường phần thị trường nghành hàng hay phần tổng cầu nghành hàng Nhưng yêu cầu sống doanh nghiệp tỉ phần thị trường phải ln tương xứng với qui mơ sản xuất có nó.Nếu khơng, doanh nghiệp khơng có chỗ tiêu thụ hết sản phẩm ,vốn bị ứ đọng dẫn đến đình trệ sản xuất.Khi doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nghiệp muốn mở rộng sản xuất phải xác định cho phần thị trường tiêu thụ số sản phẩm sản xuất thêm Vai trị thị trường doanh nghiệp Nếu chế kế hoạch hoá tập trung doanh nghiệp hoạt động theo mệnh lệnh nhà nước,sản phẩm bao tiêu hết, chế thị trường chế mà tổng thể nhân tố ,quan hệ kinh tế vận động theo chi phối qui luật thị trường;do việc sản xuất kinh doanh phải gắn với thị trường Các chức thị trường rõ thấy tầm quan trọng thị trường doanh nghiệp Đó chức thừa nhận,chức thực hiện, chức điều tiết kích thích kinh tế ,chức thông tin.Trong kinh tế thị trường có hàng hố phù hợp nhu cầu khách hàng tiêu thụ ,khi hàng hoá bán tức thị trường thừa nhận đồng thời giá trị hàng hố thực hiện.Thị trường ln điều tiết hàng hố từ nơi bão hồ tới nơi khan hiếm,từ nơi giá thấp tới nơi giá cao ,kích thích doanh nghiệp xơng vào nghành có lợi nhuận cao.Và quan trọng thị trường cung cấp thông tin kinh tế (cung ,cầu giá cả,cạnh tranh,tài ,lao động )giúp doanh nghiệp định sản xuất kinh doanh Qua chức ta thấy vai trò thị trường sản xuất kinh doanh doanh nghiệp : - thị trường sống với sản xuất kinh doanh khơng có thị trường doanh nghiệp không bán đuợc hàng -thị trường hướng dẫn sản xuất kinh doanh :nghĩa vào thị trường(cung,cầu,giá cả,cạnh tranh ) doanh nghiệp biết sản xuất ,cho sản xuất ? -thị trường phản chiếu tình hình sản xuất kinh doanh :nhìn vào thị trường ta thấy thấy tốc độ,qui mô trạng thái sản xuất kinh doanh Tóm lại ,trong kinh tế thị trường,thị trường có vai trị vơ quan trọng với hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Điều dẫn đến nghiên cứu phát triển thị trường nhu cầu tất yếu khách quan II- Quan niệm phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sự cần thiết phải phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp Trong chế thị trường, cạnh tranh doanh nghiệp tất yếu khách quan tránh khỏi diễn thường xuyên liên tục suốt vịng đời doanh nghiệp Cạnh tranh chất lượng,mẫu mã ,bao bì ,giá sản phẩm,hay dịch vụ khách hàng Kết cạnh tranh doanh nghiệp yếu không tiêu thụ sản phẩm, dần khách hàng cho đối thủ cạnh tranh khác hay doanh nghiệp để thị trường mình.Trái lại doanh nghiệp làm ăn có hiệu có sức cạnh tranh cao trụ lại thị trường có mà cịn mở rộng, phát triển Trong kiện định giả định doanh nghiệp có thị trường lớn có lợi nhuận vốn đầu tư lớn hơn.Theo nhiều nhiều số liệu điều tra có liên hệ tương quan tăng lên thị phần với tăng lên lợi nhuận vốn đầu tư Điều giải thích lý thuyết truyền thống lý thuyết tính kinh tế nhờ qui mô hay lý thuyết đường cong kinh nghiệm.Đường cong kinh nghiệm bao hàm phí tổn liên quan đến sản phẩm ý nghĩa chí phí bình qn sản phẩm giảm tích luỹ kinh nghiệm qui mơ sản xuất tăng lên(trong lý thuyết tính kinh tế nhờ qui mơ lại giải thích chí phí giảm qui mô sản xuất tăng lên giai đoạn cụ thể tương lai).Phương trình đường cong kinh nghiệm có dạng: C(q)=C(i).(q/i)-b q:là lượng sản phẩm sau tăng qui mô i : lượng sản phẩm sản xuất ban đầu C(q): chi phí sản xuất đơn vị sản lượng q b: tham số kinh nghiệm (b>0) Như ngành công nghiệp nhà sản xuất có số lượng sản phẩm thị phần tương ứng lớn có phí tổn sản xuất đơn vị thấp thu lợi nhuận cao 2.Quan niệm phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp Phát triển thị trường doanh nghiệp tổng hợp cách thức biện pháp doanh nghiệp để đưa khối lượng sản phẩm tiêu thụ thị trường đạt tối đa Ta biểu diễn thị trường nghành hàng sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thị trường lý thuyết nghành hàng Thị trường tiềm doanh nghiệp Khách hàng không tiêu dùng tuyệt đối Thị trường nghành Khách hàng không tiêu dùng tương đối Thị trường Thị trường tại doanh đối thủ cạnh nghiệp tranh Đối tượng tuyệt đối không khách hàng :đối với sản phẩm có người khơng mua Trẻ em khơng khách hàng doanh nghiệp bán ô tô Đối tượng tương đối không khách hàng :đây người không mua sản phẩm loại mua tương lai Thị trường doanh nghiệp :gồm người khách sử dụng sản phẩm doanh nghiệp Thị trường đối thủ cạnh tranh :gồm khách hàng sử dụng loại sản phẩm hãng cạnh tranh giống doanh nghiệp cung cấp Thị trường ngành hàng:gồm toàn khách hàng sử dụng loại sản phẩm Thị trường lý thuyết gồm tất dân cư Thị trường tiềm doanh nghiệp :đây thị trường lớn mà doanh nghiệp theo đuổi Nó gồm thị trường doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh ,và thị trường khách hàng không tiêu dùng tương đối Qua mơ hình ,ta thấy thực chất phát triển thị trường doanh nghiệp áp dụng biện pháp hợp lý để tăng số lượng khách hàng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Và việc tăng nhờ vào việc khai thác thị trường tiềm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com doanh nghiệp Kết việc phát triển thị trường phải biểu tăng doanh số ,lợi nhuận,sản phẩm doanh nghiệp ngày phổ biến thị trường Phát triển thị trường gồm phát triển theo chiều rộng theo chiều sâu 2.1-Phát triển thị trường theo chiều rộng tức doanh nghiệp mở rộng thị trường mặt không gian địa lý,bằng cách doanh nghiệp xây dựng thực chiến lược phân phối thị trường có thể phối hợp với chiến lược sản phẩm ,giá ,xúc tiến bán hàng 2.2-Phát triển thị trường theo chiều sâu tức thông qua việc phân đoạn cắt lớp thị trường mà doanh nghiệp thoả mãn nhu cầu đa dạng,phong phú thị trường Doanh nghiệp nên xây dựng thực chiến lược phát triển sản phẩm nhằm nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng đồng thời phải phối hợp với chiến lược gía cả,chiến lược xúc tiến phân phối III-Nội dung phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp 1.Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm : Nghiên cứu thị trường điều kiện tiên công ty muốn phát triển thị trường bề rộng bề sâu Mục đích việc nghiên cứu thị trường nghiên cứu xác định khả bán loại mặt hàng nhu cầu thị trường địa bàn xác định từ nâng cao khả cung ứng để thoả mãn nhu cầu khách hàng Quá trình nghiên cứu thị trường đựợc thực qua ba bước :thu thập thông tin, xử lý thông tin định Trình tự nghiên cứu thị trường từ nghiên cứu khái quát đến nghiên cứu chi tiết thị trường ngược lại 1.1-Nội dung nghiên cứu thị trường khả doanh nghiệp 1.1.1-Nghiên cứu khái quát thị trường : thực chất nghiên cứu thị trường tầm vĩ mô yêú tố tổng cung tổng cầu hàng hoá ,giá thị trường hàng hố sách phủ hay địa phương loại hàng hố (kinh doanh tự ,kinh doanh có điều kiện,khuyến khích hay hạn chế).Nghiên cứu tổng cầu hàng hố nghiên cứu qui mơ thị trường (dân số ,thu nhập ,hàng hoá thay thế).Nghiên cứu tổng cung nghiên cứu khả cung ứng đơn vị sản xuất ,nhập khẩu,dự trữ tồn kho xã hội Nghiên cứu gía bán thị trường để so sánh làm cở sở để đinh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... chọn đề tài: Thị trường số biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ công ty thuốc Thăng Long Nội dung đề tài gồm ba phần : Phần I :Lý luận chung thị trường phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm... doanh nghiệp Phần II :Thực trạng thị trường phát triển thị trường công ty thuốc Thăng Long Phần III: Một số biện pháp phát triển thị trường cho công ty thuốc Thăng Long LUAN VAN CHAT LUONG download... phối III-Nội dung phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp 1.Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm : Nghiên cứu thị trường điều kiện tiên công ty muốn phát triển thị trường bề rộng bề sâu