Nghiên cứu các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần thực phẩm sữa TH

Mẫu bìa Đề cương luận văn BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HOÀNG VŨ THÙY DUNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2019 ii TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài “Nghiên cứu các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH” được thực hiện với 3 mục tiêu chính sau.

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HỒNG VŨ THÙY DUNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2019 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài: “Nghiên cứu yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH” thực với mục tiêu sau: Một là, xác định yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Hai là, đo lường mức độ tác động yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Cuối là, dựa vào kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất hàm ý quản trị giúp Ban giám đốc công ty tham khảo đẩy mạnh lực cạnh tranh bên Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Dữ liệu nghiên cứu thu thập thông qua kỹ thuật thảo luận nhóm tập trung 10 chuyên gia làm việc Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH để khám phá yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH để thực điều chỉnh mơ hình nghiên cứu thang đo Tiếp đó, liệu thực thông qua kỹ thuật thiết kế bảng câu hỏi khảo sát trực tiếp tổng số giám đốc, phó giám đốc, trưởng phịng marketting, trưởng chi nhánh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH thời điểm Với cỡ mẫu 250 mẫu Kết quả khảo sát tác giả sử dụng, tổng hợp tiến hành phân tích thơng qua phần mềm phân tích liệu SPSS 20.0 Kết quả phân tích hồi quy cho thấy, yếu tố mơ hình nghiên cứu giải thích 53,1% biến thiên lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH, một tỷ lệ tương đối cao cho thấy phù hợp mơ hình lý thuyết với liệu thực tế tốt Các kiểm định hồi quy đảm bảo kết quả cuối cho thấy có yếu tố tác động đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH gồm: 1) Trình độ tổ chức quản lý, 2) Nguồn vốn, 3) Công nghệ, 4) Nguồn nhân lực, 5) Hoạt động Marketing, 6) Cạnh tranh giá, 7) Phát triển quan hệ kinh doanh 8) Sức mạnh thương hiệu ii MỤC LỤC MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ix CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Ý nghĩa thực tiễn 1.8 Bố cục dự kiến luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Năng lực cạnh tranh 2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Các cấp độ cạnh tranh ảnh hưởng qua lại 2.2 Tổng quan nghiên cứu trước lực cạnh tranh 18 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 3.2 Nghiên cứu định tính 33 3.3 Nghiên cứu định lượng 44 3.3.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp 44 3.3.2 Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp 44 3.3.3 Phương pháp chọn mẫu 45 3.3.4 Phương pháp phân tích 45 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 50 v 4.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH 50 4.2 Kết quả sơ cấp 52 4.2.1 Đặc điểm mẫu khảo sát 52 4.2.2 Phân tích Cronbach’s Alpha 52 4.2.3 Phân tích Nhân tố khám phá EFA 54 4.2.4 Kiểm định hệ số tương quan Pearson’s 59 4.2.5 Phân tích hồi quy 61 4.2.6 Thảo luận kết quả phân tích hồi quy 66 4.2.7 Kiểm định khác biệt 69 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 72 5.1 Kết luận 72 5.2 Hàm ý quản trị 73 5.2.1 Nâng cao lực quản lý điều hành 73 5.2.2 Nâng cao lực tài 75 5.2.3 Giải pháp nâng cao lực công nghệ 77 5.2.4 Nâng cao lực nguồn nhân lực 78 5.2.5 Nâng cao lực marketing 80 5.2.6 Phát triển thương hiệu 81 5.2.7 Nâng cao lực cạnh tranh giá 83 5.2.8 Mở rộng quan hệ kinh doanh 84 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC 93 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN .125 vi DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Mối quan hệ nguồn lực doanh nghiệp trì lợi cạnh tranh Hình 2.2 Năm áp lực cạnh tranh Michael Porter 11 Hình 2.3 Mơ hình Kim cương M Porter 12 Hình 2.4 Tam giác lực cạnh tranh 15 Hình 2.5 Mơ hình tổng qt xác định lực cạnh tranh doanh nghiệp 16 Hình 2.6 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 23 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 33 Hình 4.1 Biểu đồ P – P plot quy phần dư chuẩn hóa 62 Hình 4.2 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn 63 vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Phân tích khả cạnh tranh cấp đợ cạnh tranh khác Bảng 2.2 Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh 22 Bảng 2.3 Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh 32 Bảng 3.1 Thang đo nháp đầu 34 Bảng 3.2 Thang đo nháp đầu ý kiến nhóm thảo luận 39 Bảng 3.3 Bảng thang đo mã hóa thang đo sau thảo luận nhóm 42 Bảng 4.1 Đặc điểm mẫu khảo sát 52 Bảng 4.2 Tổng hợp kết quả kiểm dịnh Cronbach’s Anpha 53 Bảng 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA lần 55 Bảng 4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA lần 56 Bảng 4.5 Kết quả phân tích nhân tố EFA cho thang đo tḥc nhân tố lực cạnh tranh 58 Bảng 4.6 Kết quả kiểm định Pearson’s mối tương quan biến phụ thuộc biến độc lập 60 Bảng 4.7 Kết quả phân tích hồi quy đa biến 61 Bảng 4.8 Kiểm định tượng đa cộng tuyến 65 Bảng 4.9 Kết quả kiểm định giả thuyết nghiên cứu 66 Bảng 4.10 Sự khác biệt Năng lực cạnh tranh theo nhóm giới tính 69 Bảng 4.11 Sự khác biệt Năng lực cạnh tranh theo tuổi 70 Bảng 4.12 Sự khác biệt Năng lực cạnh tranh theo nhóm trình đợ học vấn 70 Bảng 4.13 Sự khác biệt Năng lực cạnh tranh theo nhóm thâm niên cơng tác 71 Bảng 5.1 Yếu tố trình đợ quản lý 73 Bảng 5.2 Yếu tố nguồn vốn 75 Bảng 5.3 Yếu tố công nghệ 77 Bảng 5.4 Yếu tố nguồn nhân lực 78 Bảng 5.5 Yếu tố hoạt động marketing 80 Bảng 5.6 Yếu tố sức mạnh thương hiệu 81 Bảng 5.7 Yếu tố giá 83 Bảng 5.8 Yếu tố phát triển quan hệ kinh doanh 84 viii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CRP Điểm tiếp cận người tiêu dùng DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa EFA Exploratory Factor Analysis (Nhân tố khám phá) KMO Kaiser - Meyer – Olkin NLCT Năng lực cạnh tranh UHT Công nghệ tiệt trùng VRIN Valuable – Rare – Inimitable – Nonsubstituable ix CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài Theo Michael Porter (1980), cạnh tranh giành lấy thị phần Bản chất cạnh tranh tìm kiếm lợi nhuận, khoản lợi nhuận cao mức lợi nhuận trung bình mà doanh nghiệp có Kết quả q trình cạnh tranh bình qn hóa lợi nhuận ngành theo chiều hướng cải thiện sâu dẫn đến hệ quả giá cả giảm Ở góc đợ thương mại, cạnh tranh một trận chiến doanh nghiệp ngành kinh doanh nhằm chiếm chấp nhận lòng trung thành khách hàng Hệ thống doanh nghiệp tự đảm bảo cho ngành tự đưa định mặt hàng cần sản xuất, phương thức sản xuất, tự định giá cho sản phẩm hay dịch vụ Lọt vào Top 100 sản phẩm dịch vụ tin dùng năm 2012 đến sữa TH True Milk khẳng định thương hiệu ngành sữa Nhưng thị phần theo giá trị Vinamilk công ty sản xuất sữa lớn cả nước, chiếm gần 60% thị phần Sữa ngoại nhập từ hãng Mead Johnson, Abbott, Nestle, v.v , chiếm khoảng 22% thị phần, với sản phẩm yếu sữa bợt Cịn lại 19% thị phần tḥc khoảng 20 cơng ty sữa có quy mơ nhỏ Nuti food, Hà Nợi Milk, Ba Vì, v.v Thị trường sữa Việt Nam một thị trường có tốc đợ phát triển nhanh cạnh tranh khốc liệt với nhiều doanh nghiệp lớn nước công ty đa quốc gia Tuy Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH chưa có thị phần lớn Vinamilk tạo lòng tin khách hàng thương hiệu cam kết công ty nguồn sữa sản xuất theo quy trình khép kín, đồng bợ theo tiêu chuẩn quốc tế Mỗi doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nói chung Cơng ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH nói riêng xét tới yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp gồm yếu tố bên yếu tố bên Nhưng yếu tố bên thường mang tầm vĩ mơ, thường khó đo lường nên tác giả thực nghiên cứu yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH để đánh giá tiềm lực, vấn đề nợi cơng ty xem có khả cạnh tranh với thị trường với đối thủ lớn hay khơng Trong q trình tìm hiểu lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH, nhận thấy có mợt vài khâu như: Sản phẩm chưa đa dạng, tiềm lực tài yếu, quy trình cơng nghệ khả phát triển chưa cao, giá sản phẩm có sức cạnh tranh kém,v.v làm cho Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH bị giảm doanh thu, lợi nhuận giảm thị phần Ngồi ra, bợ phận liên quan kế tốn, kỹ thuật chưa thực tốt cơng việc chăm sóc khách hàng, xử lý phản hồi khiếu nại khách hàng cịn chậm trễ Bợ phận thực việc nghiên cứu phát triển sản phẩm, đưa chương trình khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng hoạt đợng chưa hiệu quả Chính nhận thấy lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH chưa hoàn thiện lý trên, chọn đề tài “Nghiên cứu yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH” để làm đề tài nghiên cứu cho luận văn 1.2 Mục tiêu 1.2.1 Mục tiêu chung Mục tiêu nghiên cứu chung đề tài nhằm xác định yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH từ đưa hàm ý quản trị nhằm cải thiện tình hình lực cạnh tranh 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Xác định yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Đo lường mức độ tác động yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Dựa vào kết quả nghiên cứu, đề xuất hàm ý quản trị giúp đẩy mạnh lực cạnh tranh bên Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH 1.3 Câu hỏi nghiên cứu Với mục tiêu phạm vi nghiên cứu trình bày, đề tài tìm câu trả trả lời câu hỏi nghiên cứu sau: Những yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH? Mức độ ảnh hưởng yếu tố bên đến lực cạnh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH? Cách thức giúp nâng cao lực cạnh tranh bên Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH? 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Năng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Đối tượng khảo sát thu thập liệu giám đốc, phó giám đốc, trưởng phịng marketting, trưởng chi nhánh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH 1.5 Phạm vi nghiên cứu Đề tài giới hạn phạm vi nghiên cứu Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Khung thời gian thu thập liệu sơ cấp: tháng 03/2018-12/2018 Khung thời gian thu thập liệu thứ cấp: Năm 2015 - 2017 1.6 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp định tính: Thực đánh giá đối tượng nghiên cứu, đối tượng khảo sát thu thập thông tin thông qua việc vấn, tham khảo ý kiến chuyên gia để điều chỉnh thang đo cho phù hợp với công ty TH đọc thêm tài liệu tham khảo sách, báo website chun ngành liên quan để đưa mơ hình nghiên Cạnh tranh giá (CTG) Kiểm định lần Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,740 Scale Mean if Item Deleted CTG1 CTG2 CTG3 CTG4 10,80 10,66 10,69 10,75 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted 3,464 ,712 ,566 4,996 ,231 ,842 4,126 ,616 ,638 3,818 ,635 ,620 111 Kiểm định lần 2: Sau loại biến CTG2 Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,842 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted CTG1 7,16 2,309 ,671 ,819 CTG3 7,05 2,475 ,771 ,727 CTG4 7,11 2,405 ,688 ,797 112 Hoạt động nghiên cứu phát triển (NCPT) Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,881 NCPT1 NCPT2 NCPT3 NCPT4 NCPT5 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 13,36 13,364 ,717 ,856 13,54 13,382 ,744 ,851 13,76 13,115 ,665 ,868 13,88 12,716 ,712 ,857 13,94 12,346 ,751 ,848 Phát triển quan hệ kinh doanh (QHKD) Kiểm định lần Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,794 113 QHKD1 QHKD2 QHKD3 QHKD4 QHKD5 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 12,86 8,908 ,757 ,700 12,84 8,686 ,751 ,698 13,08 9,018 ,735 ,707 12,79 8,987 ,624 ,739 13,38 11,384 ,160 ,893 Kiểm định lần 2: Sau loại biến QHKD5 Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,893 QHKD1 QHKD2 QHKD3 QHKD4 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 10,00 6,675 ,802 ,849 9,98 6,450 ,802 ,848 10,22 6,877 ,751 ,867 9,93 6,525 ,710 ,885 114 10 Năng lực cạnh tranh (NLCT) Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,889 NLCT1 NLCT2 NLCT3 NLCT4 NLCT5 NLCT6 NLCT7 NLCT8 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 24,42 16,004 ,679 ,874 24,36 15,958 ,683 ,874 24,49 15,673 ,684 ,873 24,44 15,806 ,649 ,877 24,37 16,065 ,618 ,880 24,45 15,839 ,600 ,882 24,38 15,601 ,718 ,870 24,42 15,635 ,680 ,874 115 PHỤ LỤC 05: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA 1/ Phân tích EFA cho biến độc lập Kiểm định lần 1: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig ,675 6487,930 630 ,000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulativ Variance e% 6,501 18,060 18,060 6,501 18,060 18,060 3,742 10,394 10,394 4,204 11,678 29,737 4,204 11,678 29,737 3,628 10,078 20,472 3,950 10,972 40,709 3,950 10,972 40,709 3,358 9,327 29,799 3,126 8,684 49,393 3,126 8,684 49,393 3,131 8,697 38,497 2,474 6,872 56,265 2,474 6,872 56,265 3,105 8,624 47,121 1,994 5,538 61,803 1,994 5,538 61,803 2,994 8,318 55,439 1,692 4,699 66,502 1,692 4,699 66,502 2,567 7,129 62,568 1,600 4,445 70,947 1,600 4,445 70,947 2,157 5,992 68,560 1,246 3,461 74,408 1,246 3,461 74,408 2,105 5,848 74,408 10 ,836 2,323 76,731 11 ,762 2,117 78,848 12 ,717 1,991 80,839 13 ,642 1,784 82,623 14 ,596 1,655 84,278 15 ,588 1,632 85,910 16 ,499 1,386 87,296 17 ,489 1,359 88,655 18 ,473 1,314 89,968 19 ,409 1,135 91,103 20 ,366 1,016 92,119 116 Total Variance Explained (next) Initial Eigenvalues Component Total % of Cumulative Variance % 21 ,318 ,882 93,001 22 ,296 ,824 93,825 23 ,282 ,784 94,609 24 ,268 ,745 95,354 25 ,230 ,638 95,992 26 ,227 ,632 96,624 27 ,199 ,553 97,176 28 ,173 ,481 97,657 29 ,164 ,455 98,112 30 ,144 ,400 98,512 31 ,127 ,353 98,865 32 ,116 ,322 99,187 33 ,086 ,240 99,427 34 ,080 ,221 99,648 35 ,076 ,211 99,859 36 ,051 ,141 100,000 Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Extraction Method: Principal Component Analysis Kiểm định lần 2: Sau bỏ NV3 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig 117 ,666 6278,889 595 ,000 Total % of Cumulative Variance % Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component % of Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative Total % of Cumulative Total Variance Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % Total % Variance % 6,217 17,762 17,762 6,217 17,762 17,762 3,725 10,644 10,644 4,197 11,992 29,754 4,197 11,992 29,754 3,580 10,229 20,873 3,936 11,247 41,001 3,936 11,247 41,001 3,362 9,606 30,479 3,123 8,923 49,924 3,123 8,923 49,924 3,131 8,945 39,424 2,418 6,907 56,831 2,418 6,907 56,831 3,094 8,840 48,264 1,984 5,668 62,499 1,984 5,668 62,499 2,761 7,888 56,152 1,652 4,720 67,220 1,652 4,720 67,220 2,427 6,936 63,087 1,580 4,514 71,734 1,580 4,514 71,734 2,150 6,144 69,231 1,204 3,440 75,174 1,204 3,440 75,174 2,080 5,943 75,174 10 ,816 2,331 77,505 11 ,719 2,055 79,560 12 ,692 1,978 81,538 13 ,608 1,737 83,275 14 ,592 1,692 84,967 15 ,506 1,446 86,413 16 ,497 1,420 87,834 17 ,475 1,357 89,191 18 ,428 1,223 90,414 19 ,409 1,167 91,581 20 ,337 ,962 92,544 21 ,313 ,894 93,437 22 ,288 ,822 94,260 23 ,273 ,781 95,041 24 ,245 ,700 95,741 25 ,230 ,656 96,397 26 ,204 ,581 96,979 27 ,187 ,534 97,512 28 ,173 ,495 98,007 29 ,147 ,420 98,427 30 ,135 ,386 98,813 31 ,121 ,346 99,159 32 ,087 ,249 99,409 33 ,080 ,229 99,638 34 ,076 ,218 99,855 35 ,051 ,145 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis 118 2/ Phân tích EFA cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig Component ,883 919,577 28 ,000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Total Total Variance % Variance % 4,503 56,283 56,283 4,503 56,283 56,283 ,769 9,615 65,897 ,634 7,926 73,824 ,595 7,433 81,256 ,476 5,947 87,204 ,411 5,136 92,339 ,343 4,293 96,633 ,269 3,367 100,000 119 PHỤ LỤC 06: KIỂM ĐỊNH HỒI QUI 1/ Phân tích Pearson Correlations NLCT NLCT Pearson Correlation NCPT Sig (2-tailed) N NCPT TDQL QHKD NNL MKT NV CTG CN SMTH Pearson Correlation 250 -,007 ,917 N 250 -,125 MKT * ,162 ,294 NV ** ,574 CTG ** ,410 CN ** ,329 SMTH ** ,131* ,048 ,010 ,000 ,000 ,000 ,000 ,039 250 250 250 250 250 250 250 250 250 ,043 ,031 * -,096 -,052 ** -,021 ,264** ,495 ,622 ,011 ,132 ,410 ,000 ,738 ,000 250 250 250 250 250 250 250 250 ** ,083 ,156* 250 ,043 Sig (2-tailed) ,000 ,495 N 250 250 -,125* Sig (2-tailed) N -,271 ,005 -,044 ,092 ,200 ,938 ,484 ,147 ,001 ,189 ,014 250 250 250 250 250 250 250 250 ,031 ,081 -,099 -,437** -,339** -,253** -,069 ,028 ,048 ,622 ,200 ,117 ,000 ,000 ,000 ,279 ,663 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 ,162* -,160* ,005 -,099 -,094 ,081 ,101 ,129* ,056 Sig (2-tailed) ,010 ,011 ,938 ,117 ,138 ,202 ,109 ,041 ,376 N 250 250 250 250 250 250 250 250 250 ** -,094 ** ** ,033 -,230** ,000 ,000 ,605 ,000 250 250 250 250 ** ** -,046 ,000 ,000 ,467 250 250 250 ** -,113 ,000 ,075 Pearson Correlation -,160 ,081 Pearson Correlation ,382 NNL * ,000 ** Pearson Correlation ,382 QHKD ** ,917 -,007 Sig (2-tailed) TDQL 250 ** -,096 -,044 Sig (2-tailed) ,000 ,132 ,484 ,000 ,138 N 250 250 250 250 250 250 ** ,081 ** Pearson Correlation ,294 -,437 ,475 ** -,052 ,092 Sig (2-tailed) ,000 ,410 ,147 ,000 ,202 ,000 N 250 250 250 250 250 250 250 ** ** ** ** ,101 ** ** Pearson Correlation Pearson Correlation ,574 ,410 -,271 ,218 -,339 -,253 ,475 ,294 ,290 ,218 ,294 ,290 ,234 ,263 Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,001 ,000 ,109 ,000 ,000 N 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 ,329** -,021 ,083 -,069 ,129* ,033 ,234** ,263** -,167** Sig (2-tailed) ,000 ,738 ,189 ,279 ,041 ,605 ,000 ,000 N 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 ,131* ,264** ,156* ,028 ,056 -,230** -,046 -,113 -,167** Sig (2-tailed) ,039 ,000 ,014 ,663 ,376 ,000 ,467 ,075 ,008 N 250 250 250 250 250 250 250 250 250 Pearson Correlation Pearson Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 120 ,008 250 2/ Bảng Model Summary Model Summaryb Change Statistics Std Adjusted R Error of DurbinR Model R R Square the Square F Sig F Watson Square Estimate Change Change df1 df2 Change ,739a ,546 ,531 ,38615 ,546 36,227 241 ,000 2,310 a Predictors: (Constant), SMTH, QHKD, NNL, TDQL, CN, NV, CTG, MKT b Dependent Variable: NLCT 3/ Bảng phương sai Anova ANOVAa Model Regression Residual Total Sum of Squares 43,215 35,936 79,152 df Mean Square 5,402 241 ,149 249 F 36,227 Sig ,000b 4/ Bảng hệ số Beta VIF Model (Constant) TDQL QHKD Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std B Error Beta t -,561 ,311 -1,805 ,207 ,037 ,254 5,519 ,086 ,034 ,129 2,561 NNL ,075 MKT ,096 NV ,315 CTG ,138 CN ,153 SMTH ,129 a Dependent Variable: NLCT ,034 ,036 ,039 ,037 ,040 ,032 ,101 ,152 ,427 ,182 ,182 ,188 121 2,244 2,710 8,131 3,681 3,868 4,035 Collinearity Statistics Sig Tolerance ,072 ,000 ,888 ,011 ,746 ,026 ,007 ,000 ,000 ,000 ,000 ,935 ,599 ,683 ,771 ,851 ,872 VIF 1,126 1,341 1,070 1,670 1,464 1,296 1,175 1,146 5/ Biểu đồ phân phối chuẩn phần dư 122 6/ Biểu đồ P-Plot phân phối chuẩn phần dư 123 PHỤ LỤC 07: THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA STT 10 Họ tên Nguyễn Văn Thành Ngơ Minh Trí Đào Thái Tư Lưu Thị Thu Hiến Bùi Thị Minh Thơm Nguyễn Anh Tuấn Vũ Thu Hằng Mai Nguyễn Huế Lều Nguyệt Ánh Nguyễn Quang Phi Tín Chức vụ Giám đốc đối ngoại Giám sát kênh bán hàng truyền thống Giám đốc kinh doanh miền Bắc Phó tổng giám đốc Giám đốc nhân Giám sát đào tạo Giám đốc marketing Giám đốc bán hàng miền Nam Giám đốc nghiên cứu phát triển sản phẩm Giám đốc kinh doanh 124 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH SƠ LƯỢC: Họ tên: Hoàng Vũ Thùy Dung Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 02/07/1992 Nơi sinh: Hà Nội Email: dunghoang2792@gmail.com Điện thoại: 0937199983 II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO: - Năm 2010 – 2013: Chuyên ngành Quản trị kinh doanh – Cao đẳng nghề quy Trường Đại học Cơng nghiệp TP.HCM - Năm 2013 – 2015: Chuyên ngành Quản trị kinh doanh – Đại học quy Trường Đại học Cơng nghệ Đồng Nai - Năm 2016 – nay: Học chương trình đào tạo thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM III QUÁ TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN: Thời gian Nơi cơng tác Công việc đảm nhiệm 2015-2019 Công ty TNHH MTV Vật tư Kỹ thuật Cơng nghiệp Quốc phịng Nhân viên kinh doanh XÁC NHẬN CỦA Tp HCM, ngày … tháng … năm 20 CƠ QUAN / ĐỊA PHƯƠNG Người khai (Ký tên, đóng dấu) (Ký tên) 125 ... câu hỏi nghiên cứu sau: Những yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH? Mức độ ảnh hưởng yếu tố bên đến lực cạnh Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH? Cách th? ??c giúp... cao lực cạnh tranh bên Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH? 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH Năng lực cạnh. .. nghị yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH 1.7 Ý nghĩa th? ??c tiễn Sau tìm yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH, kết quả nghiên