Khóa luận Thực trạng hoạt động tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty Uni – Global

Thành phố Hồ Chí Minh - 2017 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Ngành Kinh tế đối ngoại Đề tài THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY UNI – GLOBAL Giảng viên hướng dẫn Thạc Sĩ: NGUYỄN VĂN MỸ Sinh viên TRANG VÕ MINH TRANG MSSV: 64011300768 LỜI CẢM ƠN Trong suốt tháng thực tập tốt nghiệp, em xin cảm ơn quý thầy cô trường Đại Học Quốc Tế Sài Gịn anh chị cơng ty Cổ Phần Giao Nhận Thế Giới Toàn Cầu giúp đỡ em hoàn thành báo cáo đề tài “THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY UNI – GLOBAL” Và có kinh nghiệm hửu ích để vận dụng công việc tương lai Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại Học Quốc Tế Sài Gòn nơi truyền đạt kiến thức chuyên ngành vững chắc, giúp em có hội gặp gỡ học tập từ thầy cô giàu kinh nghiệm Đặc biệt, em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Nguyễn Văn Mỹ, người tận tình dạy hướng dẫn cho em suốt thời gian hoàn thành báo cáo thực tập Tiếp đến, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến công ty Cổ Phần Giao Nhận Thế Giới Toàn Cầu cho em hội trải nghiệm thực tế môi trường làm việc chuyên nghiệp công ty Đặc biệt em xin cảm ơn chị phận chứng từ chị Thảo – người hướng dẫn trực tiếp em, nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn tạo điều kiện tốt cho em tháng thực tập công ty Cuối cùng, em xin kính chúc Thầy, Cơ, Giám Đốc tồn thể nhân viên cơng ty dồi sức khỏe, gặt hái nhiều thành công sống Em xin chân thành cảm ơn! TP.HCM, ngày 13 tháng 07 năm 2017 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN SV: TRANG VÕ MINH TRANG NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN SV: TRANG VÕ MINH TRANG NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP SV: TRANG VÕ MINH TRANG MỤC LỤC Chương 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1.Lý chọn đề tài 1.2.Mục đích nghiên cứu 1.3.Đối tượng nghiên cứu 1.4.Phương pháp nghiên cứu 1.5.Phạm vi nghiên cứu 1.6.Nội dung đề tài 1.7.Mục đích đợt thực tập Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Các công việc cần làm để thực hợp đồng xuất 2.1.1 Nhắc khách hàng mở L/C 2.1.2 Kiểm tra L/C 2.2 Chuẩn bị hàng hóa để xuất 2.2.1 Kiểm tra 2.2.2 Giám định 2.3 Thuê phương tiện vận tải 10 2.4 Mua bảo hiểm cho hàng hóa xuất 11 2.5 Thực thủ tục hải quan 12 2.5.1 Khai báo nộp tờ khai hải quan 12 2.5.2 Đưa hàng đến địa điểm quy định để kiểm tra 12 2.5.3 Làm nghĩa vụ nộp thuế nhập 12 2.6 Giao hàng cho người vận tải 12 2.7 Lập chứng từ toán 14 2.8 Khiếu nại lý hợp đồng 15 2.8.1 Khiếu nại 15 2.8.2 Thanh lý hợp đồng SV: TRANG VÕ MINH TRANG 15 Chương 3: GIỚI THIỆU CÔNG TY 16 3.1 Giới thiệu công ty thực tập 16 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 16 3.1.2 Sơ đồ cấu tổ chức nhân 19 3.1.3 Sản phẩm/dịch vụ 22 3.1.3 Công nghệ 23 3.1.4 Thị trường 24 3.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần 25 Chương 4: TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY UNI – GLOBAL 27 4.1 Các công việc cần làm để thực hợp đồng xuất 27 4.2 Chuẩn bị hàng hóa xuất 31 4.3 Thuê phương tiện vận tải 31 4.4 Mua bảo hiểm cho hàng hóa XK 34 4.5 Thực thủ tục hải quan 35 4.6 Giao hàng cho người vận tải 44 4.7Lập chứng từ toán 48 4.8 Khiếu nại lý hợp đồng 49 4.9 phân tích tình hình tổ chức thực hợp đồng xuất đường biển cơng ty UNI – GLOBAL 50 4.9.1.Phân tích doanh thu dịch vụ giao nhận hàng xuất đường biển cơng ty 50 4.9.2 Phân tích doanh thu theo loại hình giao nhận 53 4.9.3 Phân tích doanh thu theo mặt hàng giao nhận 56 4.9.4 Phân tích doanh thu theo thị trường 59 4.9.5 Phân tích doanh thu theo nhóm khách hàng 61 4.10 Đánh giá chung 62 4.10.1 Điểm mạnh 62 4.10.2 Điểm yếu SV: TRANG VÕ MINH TRANG 64 Chương 5: GIẢI PHÁP VÀ KẾT LUẬN 65 5.1 Giải pháp 1: 65 a Khắc phục chậm trễ việc tiếp nhận chứng 65 5.1.1 Nguyên nhân chậm trễ 65 b.Khắc phục chậm trễ sai sót 66 5.2 Giải pháp 2: Hồn thiện cơng tác vận chuyển hàng nhập cho chủ hàng 67 5.2.1 Nghiên cứu tìm hiểu đặc tính riêng biệt hàng hố cần vận chuyển 67 5.2.2 Chuẩn bị nhân công, kho bãi, phương tiện để phục vụ tốt trình vận chuyển 68 5.2.3.Tổ chức trình vận chuyển 68 4.2.4 Giao hàng cho chủ hàng nhập 69 5.3 Giải pháp 3: Hoàn thiện khai báo hải quan 70 5.4 Giải pháp 4: Tối thiểu hóa chi phí 71 5.5 Giải pháp 5: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng 71 5.6 Kết luận 71 Chương 6: TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 Tài liệu kham khảo qua sách 74 Tài liệu kham thảo qua online 74 Tài liệu kham thảo qua nguồn cập nhật công ty 74 Tài liệu kham thảo qua giao tiếp trực tiếp 75 SV: TRANG VÕ MINH TRANG PHỤ LỤC Hợp đồng thương mại Hóa đơn/ Phiếu đóng gói Vận đơn đường biển Lệnh giao container rỗng Tờ khai hàng hóa xuất Phiếu giám sát hàng hóa hàng xuất Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật Phiếu xác nhận đăng kí tàu xuất Giấy chứng nhận xuất xứ SV: TRANG VÕ MINH TRANG Chương 6: TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu kham khảo qua sách Doàn Thị Hồng Châu, 2016, ̋ Giáo trình quản trị xuất nhập ̏, NXB kinh tế TP Hồ Chí Minh Bộ Tài Chính, 2012, ̋ Thông tư hướng dẫn việc thông quan hàng hóa xuất khẩu, nhập phải kiểm dịch ̏ Bộ Tài Chính, 2012, ̋ Thơng tư hướng dẫn thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan ̏ Phạm Duy Liên, 2012, ̋ Giáo trình giao dịch thương mại quốc tế ̏, NXB Thống kê, Hà Nội Võ Thanh Thu, 2011, ̋ Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập ̏, NXB Tổng hợp, Thành phố Hồ Chí Minh Hoàng Văn Châu, 2009, ̋ Logistics vận tải quốc tế ̏, NXB Thông tin Truyền thông, Hà Nội Tài liệu kham thảo qua online Container Transportation (http://www.container-transportation.com/) Cục Hải Quan Thành Phố Hồ Chi Minh (http://www.haiquan.hochiminhcity.gov.vn/) Hải Quan Việt Nam (https://www.customs.gov.vn/default.aspx) Tổng Cơng ty Tân cảng Sài Gịn (https://saigonnewport.com.vn/pages/default.aspx) Kiến thức Logistics (http://logistics4vn.com/) Tài liệu kham thảo qua nguồn cập nhật công ty Công ty cổ phần Giao nhận Thế giới Toàn cầu, 2014 - 2016, ̋ Báo cáo thường niên, Tài liệu nội ̏ Công ty cổ phần Giao nhận Thế giới Tồn cầu Cơng ty cổ phần Giao nhận Thế giới Toàn cầu, 2014 - 2016, ̋ Báo cáo kết hoạt động kinh doanh, Tài liệu nội ̏ Công ty cổ phần Giao nhận Thế giới Tồn cầu Quy trình xuất nhập hàng hóa đường biển cơng ty cổ phần Giao nhận Thế Giới Toàn Cầu Tài liệu kham thảo qua giao tiếp trực tiếp Các chị phận chứng từ Các anh phận thủ tục hải quan Các anh chị phận sale Các anh chị phận kế toán, hành ... hội khảo sát, tìm hiểu thực tế hoạt động tổ chức thực hợp đồng xuất đường biển cơng ty Uni ? ?Global Tìm hiểu thực trạng tổ chức thực hợp đồng xuất đường biển công ty Uni – Global Đưa số giải pháp... tài:‟THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY UNI – GLOBAL? ?? làm khóa luận tốt nghiệp 1.2 Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu hoạt động xuất hàng hóa cơng ty, ... Nguồn: Tổng hợp từ Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2014-2016 SV: TRANG VÕ MINH TRANG Trang 26 Chương 4: TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY UNI – GLOBAL Thực