TIỂU LUẬN môn MARKETING căn bản đề tài tìm HIỂU CHIẾN lược MARKETING của sản PHẨM AQUAFINA

23 250 0
TIỂU LUẬN môn MARKETING căn bản đề tài tìm HIỂU CHIẾN lược MARKETING của sản PHẨM AQUAFINA

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Trang 1

UỶ BAN NHÂN DÂN TP HỒ CHÍ MINH

TRƯ NGĐ IH CSÀIGÒN

TIỂU LUẬN

MÔN: MARKETING CĂN BẢN

Đề tài: TÌM HIỂU CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA SẢN

PHẨM AQUAFINA

MCB – NMH 01 – NHÓM 4NGÀNH: QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG

Phan Thúy An

Vũ Thị Dinh DinhTrần Ngọc Phương ĐìnhNông Thị Hoàng HàTrần Thị Ngọc HânThạch Thị Bích Loan

Phạm Minh Mẫn

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 12 năm 2021

Trang 2

MỤC LỤC

1 GIỚI THIỆU CHUNG 4

1.1 Tổng quan về Công ty PepsiCo 4

1.2 Sản phẩm Aquafina 4

2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯ NG 5

2.1 Môi trường vĩ mô 5

2.1.1 Môi trường kinh tế Việt Nam 5

2.1.2 Môi trường khoa học - kỹ thuật 5

2.1.3 Môi trường văn hoá - xã hội 5

2.1.4 Môi trường tự nhiên 6

2.1.5 Môi trường dân số 6

2.1.6 Môi trường chính trị - pháp luật 6

2.2 Môi trường vi mô 7

2.3.2 Điểm yếu (Weakness) 9

2.3.3 Cơ hội (Opportunities) 9

2.3.4 Thách thức (Threats) 9

3 CHIẾN LƯỢC STP CỦA AQUAFINA 9

3.1 Segmentation (Phân khúc thị trường) 9

3.1.1 Theo khu vực địa lý 9

3.1.2 Theo yếu tố dân số - xã hội học 10

3.1.3 Theo đặc điểm tâm lý 10

3.1.4 Theo hành vi tiêu dùng 10

3.2 Targeting (Thị trường mục tiêu) 11

Trang 3

3.3 Positioning (Định vị thương hiệu) 12

3.3.1 Aquafina định vị bản thân là nước tinh khiết cao cấp “Aquafina - phần tinhkhiết nhất của bạn” 13

3.3.2 Aquafina - nhãn hàng gắn liền với từ khóa "thời trang" 13

3.4 Chiến lược Marketing theo từng giai đoạn của Aquafina Error! Bookmark notdefined.4 CHIẾN LƯỢC 4P 14

4.2 Chiến lược giá 17

4.3 Chiến lược phân phối 17

4.3.1 Thiết kế kênh phân phối 17

4.3.2 Quản trị kênh phân phối 18

4.4 Chiến lược xúc tiến 19

Trang 4

1 GIỚI THIỆU CHUNG

1.1 Tổng quan về Công ty PepsiCo (1)

Đồ uống hiện là ngành có sự tăng trưởng khá ổn định tại thị trường hiện nay Ướclượng cứ 10 giỏ hàng ở tại siêu thị sẽ có 4 - 5 giỏ hàng xuất hiện các sản phẩm nước đóngchai.

Một nghiên cứu mới đây của Euromonitor cũng cho thấy, thị trường nước đóng chaithế giới có thể tăng gần gấp đôi, lên mức 319 tỷ USD về giá trị vào năm 2022.

PepsiCo là một tập đoàn thực phẩm và đồ uống hàng đầu thế giới với các sản phẩmđược người tiêu dùng thưởng thức hơn một tỷ lần mỗi ngày tại hơn 200 quốc gia và vùnglãnh thổ trên thế giới.

Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB), 100% vốn nướcngoài, là một liên minh giữa PepsiCo Inc và Suntory Holdings Limited, được chính thứcthành lập vào tháng Tư năm 2013 Trụ sở chính nằm trên Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88Đồng Khởi, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Nhiệm vụ và tầm nhìn của công ty là tiếp tụccủng cố và duy trì vị trí hàng đầu trong ngành công nghiệp nước giải khát trong khi vẫn sốngvới các giá trị của công ty Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục theo đuổi mục tiêu phát triểnbền vững, mang lại lợi ích cho nhân viên công ty và các đối tác kinh doanh, cũng như đónggóp cho cộng đồng nơi công ty hoạt động kinh doanh.

Thành tựu của công ty(2):

- Top 1 doanh nghiệp uy tín ngành đồ uống không cồn tại Việt Nam (2019).- Top 4 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2018 ngành hàng FMCG-MNCs.- Giải thưởng Amcham CSR.

- Bằng khen của Hội đồng Trung ương về hoạt động tình nguyện, hỗ trợ và chăm sóc thiếu nhi.

- Top 100 doanh nghiệp đóng thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (2016, 2017, 2018).

1.2 Sản phẩm Aquafina(2)

Aquafina là nước uống tinh khiết được xử lý qua quy trình lọc Hydro–7 , quy trình

này bao gồm công nghệ thẩm thấu ngược cùng một số bước lọc khác nhằm loạt bỏ triệt đểkhoáng, vi khuẩn và các tạp chất trong nước Nhờ đó, tạo nên sản phẩm nước tinh khiết hoànhảo với hương vị tươi mới hoàn toàn khác biệt.

Aquafina là sản phẩm của Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Namvà được sản xuất theo bản quyền của PepsiCo Inc 700 Anderson Hill Road, Purchase, NewYork 10577, Hoa Kỳ, phù hợp với tiêu chuẩn Nước uống của Tổ Chức Sức Khỏe Thế Giới.

Aquafina được đóng gói trong bao bì tiện dụng: chai nhựa 355ML, chai nhựa 500ML, chai nhựa 1500ML, chai nhựa 5L.

Trang 5

2.PHÂN TÍCH MÔI TRƯ NG

2.1.Môi trường vĩ mô

2.1.1 Môi trường kinh tế Việt Nam(3)

Từ 2002 đến 2018, GDP đầu người tăng 2,7 lần, đạt trên 2.700 USD năm 2019, vớihơn 45 triệu người thoát nghèo Đại bộ phận người nghèo còn lại ở Việt Nam là dân tộc thiểusố, chiếm 86% Việt Nam là một trong những quốc gia có tốc độ tăng trưởng cao nhất trongkhu vực.

Sức chống chịu của Việt Nam đương đầu với đại dịch Covid-19 rất cao, mặc dù vậysự ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế là không tránh khỏi Việt Nam là một trong số ítquốc gia trên thế giới không dự báo suy thoái kinh tế, nhưng tốc độ tăng trưởng dự kiến nămnay thấp hơn nhiều so với dự báo trước khủng hoảng là 6-7%.

Tính đến năm 2020, khoảng 88,5% người dân nông thôn được tiếp cận tới nguồn nướchợp vệ sinh, so với năm 2000, tỷ lệ này mới đạt 32% Nhu cầu sử dụng nước ngày một tăngcao, trong khi năng suất nước vẫn còn ở mức thấp, chỉ đạt 12% so với chuẩn thể giới Bêncạnh đó, đại đa số người dân và nền kinh tế Việt Nam đều dễ bị tổn thương trước tác đông c•ủa biến đổi khí hậu.

Qua đó có thể thấy, việc đầu tư vào thị trường Việt Nam để phát triển các ngành thứcuống đúng là miếng mồi ngon mà hầu hết các doanh nghiệp đều muốn giành giựt.

2.1.2 Môi trường khoa học - kỹ thuật

Sự phát triển về khoa học kỹ thuật trên thế giới dần như đang chiếm lĩnh thị trường,sự ra đời của rất nhiều các thiết bị công nghệ thông minh dường như đang chiếm hữu tư duycủa con người Sự phát triển này mang lại một lợi ích đáng có trong cuộc sống con người,đồng thời sự phát triển của công nghệ thông tin đã hỗ trợ cho việc quản lý, sản xuất, kiểmsoát chặt chẽ trong hoạt động kinh doanh Công nghệ kĩ thuật trở nên then chốt trong quátrình kinh doanh của công ty.

2.1.3 Môi trường văn hoá - xã hội

Việc phân biệt giai cấp giàu nghèo trong xã hội tạo ra những ham muốn về sản phẩmhoặc dịch vụ khác nhau.

Hiểu được vấn đề đó, Pepsico Việt Nam luôn lấy khách hàng làm định hướng để pháttriển sản phẩm Pepsico thực hiện tài trợ cho các quỹ từ thiện để gây tiếng vang thay vìkhuyến mãi rầm rộ, thực hiện tài trợ cho đội bóng quốc gia Với các sản phẩm của Pepsicothì hướng đến nhu cầu trung bình của người tiêu dùng và nhu cầu sinh lý của con người nên ởđây vai trò về địa vị xã hội sẽ không tác động xấu đến khách hàng.

Ngoài ra, khi thu nhập của người dân được cải thiện, nhu cầu cơ bản của sự sống đượcđáp ứng thì nhu cầu của người dân cũng thay đổi theo hướng cao hơn Ngày trước, thu nhậpcòn thấp thì việc ăn uống chỉ thỏa mãn nhu cầu cơ bản để sống thì hiện tại nhu cầu của ngườidân cũng dần thay đổi theo mức sống Họ dần quan tâm đến sứa khỏe của mình và hìnhthành thói quen tiêu dùng những sản phẩm tốt cho sức khỏe, sản phẩm tự nhiên và những sảnphẩm mang lại lợi ích cho cứ khỏe Đây là cơ hội cho sự phát triển mạnh mẽ của thị trường

Trang 6

quen sử dụng nước uống tinh khiết thay cho những sản phẩm có ga, có cồn có những thànhphần hóa học.

Nắm bắt được xu hướng tiêu dùng này, Aquafina có những chiến lược quảng cáo,quảng bá sản phẩm gắn liền với sức khỏe, gắn với hình ảnh thiên nhiên.

2.1.4 Môi trường tự nhiên

Việt Nam có vị trí thuận lợi giao thương, giao thông thuận tiện cho việc phân phối vàvận chuyển sản phẩm Địa hình bằng phẳng thích hợp cho việc xây dựng nhiều cơ sở nhàmáy nhằm thúc đẩy quá trình xúc tiến giai đoạn sản xuất Tuy nhiên nhiều nơi bị ô nhiễm,nhất là ô nhiễm nguồn nước nên việc cân nhắc và lựa chọn nơi cung cấp nguồn nước là điềuvô cùng quan trọng đối với công ty.

Bên cạnh đó là vấn đề rác thải nhựa đại dương Việt Nam là một trong mười quốc giatrên thế giới bị ảnh hưởng nặng nề nhất bởi ô nhiễm không khí Ô nhiễm nguồn nước đanggây ra những hậu quả nghiêm trọng đối với năng suất của các ngành quan trọng và với sứckhỏe của người dân.

Vì thế để giữ cho chất lượng nước tinh khiết luôn được đảm bảo, PepsiCo Việt Namđã có những chiến lược quy hoạch và xây dựng hạ tầng để bảo vệ nguồn tài nguyên nước tinhkhiết khỏi ảnh hưởng của ô nhiễm môi trường.

2.1.5 Môi trường dân số(4)

Dân số Việt Nam đã lên đến khoảng 98 triệu vào năm 2021 và dự kiến sẽ tăng lên 120triệu dân tới năm 2050.

Hiện nay, 70% dân số có độ tuổi dưới 35, với tuổi thọ trung bình gần 76 tuổi, cao hơnnhững nước có thu nhâp tương đương trong khu vực Nhưng dân số đang bị già hóa nhanh Tầnglớp trung lưu đang hình thành – hiện chiếm 13% dân số và dự kiến sẽ lên đến

•26% vào năm 2026.

Quy mô, cơ cấu tuổi tác của dân cư là yếu tố quy định cơ cấu khách hàng tìm năngcủa một doanh nghiệp Tuy nhiên, quy mô, cơ cấu tuổi tác không ảnh hưởng nhiều đến việcsử dụng nước tinh khiết Aquafina bởi không những sản phẩm giúp khách hàng giải khát màcòn mang lại sự an toàn cho cơ thể khi họ sử dụng.

Dân số tăng cao thì nhu cầu tăng cao, nhất là hơi thở cuộc sống rất gấp gáp hiện nayvì thế sản phẩm vừa đảm bảo sức khỏe vừa tiện lợi là rất cần thiết => Đây là cơ hội cho Pepsiphát triển, mở rộng thị trường.

2.1.6 Môi trường chính trị - pháp luật

Môi trường kinh doanh Việt Nam ngày càng được thuận lợi hơn do có một nền chínhtrị ổn định và bình yên hơn so với các quốc gia khác Sự ổn định về chính trị, không xảy racác mâu thuẫn, xung đột chính trị, sắc tộc hay tôn giáo tạo cơ hội cho nền kinh tế phát triểnhơn.

Trong quá trình toàn cầu hóa, hàng loạt các quốc gia thực hiện chính sách mở cửa nềnkinh tế và theo đó là hệ thống luật pháp không ngừng hoàn thiện và cải tiến Với sự phát triểncủa nền kinh tế đất nước thì hệ thống pháp luật của Việt Nam ngày càng hoàn thiện hơn và

Trang 7

đạo của PepsiCo Việt Nam những thách thức lớn hơn, phải làm sao cho phù hợp với luậtpháp và tiêu chí phát triển của công ty Môi trường kinh doanh ở Việt Nam ngày càng đượcthuận lợi, do có một nền chính trị rất là bình yên so với các nước trong khu vực.

2.2 Môi trường vi mô

- Tôn trọng sự khác biệt, bất kể bạn giới tính gì, trông như thế nào, tính cách ra sao, thước đo duy nhất chính là hiệu suất công việc.

- Thường xuyên được truyền cảm hứng, khuyến khích các sở thích cá nhân để tạo tinhthần thoải mái làm việc.

- Các gói chăm sóc sức khỏe dành cho nhân viên và người nhà tại các bệnh viện tốt.- Lương chi trả ở phân khúc cao.

- Hệ thống online E-Kudos ghi nhận thành tích cho nhân viên bằng cách tích điểm, sốđiểm tích lũy được có thể đổi các món quà ý nghĩa và thiết thực; công cụ offline – Kudos Card,nhằm khuyến khích cấp quản lý viết thư tay để thể hiện sự trân trọng với những đóng góp củanhân viên.

2.2.2 Công nghệ(5)

Công nghệ ngày càng trở thành nhân tố then chốt quyết định sự thành bại của côngty.

“PepsiCo luôn tìm kiếm những cách thức để cung cấp dịch vụ với thông tin chất

lượng và hiệu quả cao” - Theo Marie Quintana Cummiskey.

Dự án DMS-Lite (Distributor Management System - Hệ thống quản lý phân phối).DMS-Lite triển khai tại Suntory PepsiCo có các phân hệ chính:

- Phân phối: tự động hóa quá trình bán hàng, kiểm soát hoạt động phân phối, duy trì hàng tồn kho ở mức tối ưu, tiết kiệm thời gian và cải thiện tốc độ thị trường.

- Quản lý đội ngũ bán hàng: quản lý chỉ tiêu bán hàng theo nhân viên và tuyến, giatăng hiệu suất làm việc, thời gian hoạt động và vị trí của nhân viên, quản lý hiệu quả phân phốitheo tuyến và tối ưu hóa sử dụng nguồn lực.

Với quy trình quản lý và bán hàng DMS-Lite các nhà phân phối hiện nắm được chínhxác có bao nhiêu khách hàng, lịch sử của một điểm bán hàng cụ thể, bao nhiêu cửa hàng cómua PepsiCo trong tháng qua Áp dụng công nghệ, các nhà phân phối cũng giảm đáng kểchi phí kho trong doanh số bán hàng bởi các đơn hàng sẽ được truyền nhanh về bộ phận khođể điều tiết giao nhận ngay và quan trọng là điểm bán có được nguồn cung cấp nhanh thay vìphải chờ đợi vài ngày như trước.

Trang 8

Hiện thương hiệu hiệu hàng đầu thế giới về nước tinh khiết – PepsiCo đang sử dụngcông nghệ lọc nước Hydro – 7 cho dòng sản phẩm Aquafina của mình.

2.2.3 Nhà cung ứng

Đối với sản phẩm về nước uống, việc lựa chọn các nơi cung cấp nguồn nước sạch đốivới doanh nghiệp rất quan trọng, nó là nguồn đầu vào và là chất lượng tiên quyết của sảnphẩm Việc nhà cung ứng cung cấp các sản phẩm chất lượng sẽ giúp giảm thiểu thời gian sảnxuất và giúp hàng hoá đến tay khách hàng một cách nhanh chóng hơn.

2.2.4 Bên trung gian

Pepsico Việt Nam là thành viên của Pepsico toàn cầu nên các công ty luôn có nhu cầuhợp tác và phát triển cùng Việc này hỗ trợ cho công ty phát triển mạnh mẽ ở tại thị trườngViệt Nam, là chìa khoá giúp gắn kết các mối quan hệ giữa các nhà đầu tư với nhau, đây cũngđược xem là sức mạnh liên minh để có thể đánh bật các đối thủ lớn nhỏ hiện tại.

2.2.5 Khách hàng

Khách hàng là then chốt chủ yếu nhất của công ty, để phát triển mạnh mẽ và đứngvững trong thị trường Việt Nam Pepsico không ngừng cố gắng tạo nên sự khác biệt đối vớikhách hàng, tạo sự tin tưởng và dấu ấn sâu đậm cho khách hàng qua nhiều loại sản phẩm.Khách hàng còn là nguồn tài chính dồi dào cho doanh nghiệp, họ là trung tâm để công ty cóthể phát huy các tiềm lực vốn có của mình tạo ra các sản phẩm chất lượng đến tay người tiêudùng.

2.2.6 Đối thủ cạnh tranh

Trên thị trường nước uống đóng chai nói chung và nước suối đóng chai nói riêng tạiViệt Nam đang là miếng bánh to mà hàng vạn người đang dòm ngó Việc các nhãn hiệu cạnhtranh tự phát hay đã có tổ chức từ trước cũng từ đây mà ra Các thương hiệu nổi tiếng nhưLavie, Vĩnh Hảo, Dasani đang dần trở nên nổi trội và chiếm được lòng tin của khách hàng.Lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm Aquafina đang dần mất đi và lựa chọncác sản phẩm thay thế, đây đang được xem là sự thách thức lớn và là cơ hội khẳng định vịthế công ty trên thị trường nước giải khát Việt Nam.

- Chiến dịch quảng cáo mạnh: Aquafina luôn có những chiến dịch quảng cáo cụ thể,rõ ràng, thông điệp hay để đạt được những mục tiêu quảng cáo sản phẩm ngày càng rộng lớn.

Trang 9

- Phân phối rộng rãi, người tiêu dùng dễ dàng tìm thấy sản phẩm dù bất kì nơi đâu, bấtkì ngõ ngách.

- Giá cả phù hợp với người tiêu dùng.

- Lựa chọn đại diện thương hiệu đúng đắn, tính đến thời điểm hiện tại, cái tên Thanh Hằng chưa bao giờ hạ nhiệt và luôn giữ hình ảnh đẹp nhất trong lòng khách hàng.

2.3.2 Điểm yếu (Weakness)

- Chưa có dung tích bình 20L để thuận tiện cho người tiêu dùng, nhất là dân vănphòng hay các doanh nghiệp lớn cần những sản phẩm với dung tích lớn, đây là điểm yếu dễ dàngđể đối thủ tận dụng cơ hội.

- Chưa đa dạng về sản phẩm ở Việt Nam, ở cùng thời điểm hiện tại, các đối thủ đã cónhững sản phẩm đa dạng hơn như Lavie nước khoáng hương vị trái cây, nước khoáng có ga…- Xuất hiện nhiều tin đồn không hay gây mất lòng tin của người tiêu dùng (nước lã, nước máy, nước chứa cặn đen )

2.3.3 Cơ hội (Opportunities)

- Đẩy mạnh quảng cáo về lợi ích của nước tinh khiết.- Sử dụng các nhà máy phân phối ở các khu vực nông thôn.

- Do nhu cầu người tiêu dùng quan tâm đến sức khoẻ nên cần đưa ra các thông điệp,các chiến dịch truyền thông hay các buổi phát động, hội thảo về vấn đề sức khoẻ đến người tiêudùng một cách rộng rãi hơn.

3.1.Segmentation (Phân khúc thị trường)

Việc Aquafina giành được thị phần lớn trong ngành nước uống đóng chai Việt Nam lànhờ chú ý đến các phân khúc thị trường của mình Trong các phân khúc thị trường, Aquafinadùng bốn phân khúc thị trường, trong đó chủ yếu là hai phân khúc: yếu tố tâm lý và hành vitiêu dùng.

3.1.1 Theo khu vực địa lý

Sản phẩm Aquafina được phân phối hầu hết trong nước và cả nước ngoài Đặc biệt,quan tâm đến các thành phố lớn, các vùng đông dân cư, đô thị.

Trang 10

3.1.2 Theo yếu tố dân số - xã hội học

- Dòng nước khoáng Aquafina có thể dùng được cho tất cả mọi lứa tuổi, có thể sửdụng cho gia đình, học sinh, sinh viên, cho các buổi tiệc Aquafina không phân theo tầng lớp xãhội mà phân theo mức thu nhập, các vùng nông thôn có thu nhập thấp nên nhu cầu sử dụng sẽ íthơn.

- Kích cỡ gia đình: Sản phẩm Aquafina có nhiều loại kích cỡ cho người tiêu dùng lựachọn: 350ML, 500ML, 1.5L, 5L.

- Thu nhập: Aquafina nhắm vào đối tượng khách hàng là những người có thu nhập khávà giới trẻ.

3.1.3 Theo đặc điểm tâm lý

Về lối sống: Aquafina nhắm vào đối tượng người tiêu dùng mong muốn có loại nướcuống đóng chai tiện lợi và đảm bảo an toàn cho cả tập thể, những người phụ nữ quan tâm đếnvấn đề sức khỏe Bên cạnh đó cũng có những người tiêu dùng có thói quen uống nước tự đunsôi hoặc muốn giải khát bằng các loại nước có gas hay có vị ngọt dẫn đến việc Aquafina khótiếp cận đến họ vào trước kia, nhưng đến nay Aquafina đã nghiên cứu thành công cho ra đờidòng sản phẩm Nước uống có gaz Aquafina Soda (3/2021).

• Người tiêu dùng thường có xu hướng mua những sản phẩm được nhiều người mua,có tiếng trên thị trường Nhận thấy điều đó mà Aquafina đã mạnh tay thuê Thanh Hằng, một siêumẫu nổi đình đám số 1 Việt Nam làm người đại diện cho nhãn hàng Còn tham gia vào các chươngtrình từ thiện như tài trợ 1.000 thùng nước Aquafina 5L để hỗ trợ bà con vùng hạn mặn tại MiềnTrung và Đồng Bằng Sông Cửu Long.

• Người tiêu dùng thường sẽ chú ý đến những sản phẩm của các công ty có cống hiếncho cộng đồng: Trong làn sóng dịch Covid-19 đợt 4, Suntory PepsiCo đã tiếp tục thực hiện cáchoạt động hỗ trợ với tổng giá trị đến 12,7 tỷ đồng (gồm tiền mặt và sản phẩm), sát cánh cùng độingũ tuyến đầu chống dịch cũng như bệnh nhân, người bị ảnh hưởng bởi đại dịch trên toàn quốc.Đại diện Suntory PepsiCo nhấn mạnh “Chúng tôi tin rằng thành công chỉ đạt được khi chia sẻ nóvới cộng đồng Đó là cách chúng tôi thể hiện sự tri ân” như khẳng định lại tôn chỉ đặt con ngườilàm trung tâm để phát triển bền vững.

• Người tiêu dùng họ thích những sản phẩm giảm giá và có khuyến mãi: Hãng cũng tiến hành các cuộc thi, đưa ra phiếu giảm giá và quà tặng một cách thường xuyên.

3.1.4 Theo hành vi tiêu dùng

Chủ yếu khách hàng mua nước khoáng đóng chai Aquafina dùng để phục vụ cho giađình và cá nhân Và hơn hết là tìm kiếm sự tiện lợi từ sản phẩm Aquafina, có thể dễ dàngmua được ở khắp nơi, nguồn nước đạt chất lượng, hợp vệ sinh, đảm bảo cho sức khỏe.

Trang 11

cùng 4 khẩu hiệu: Uống 1 chai cho sáng tinh khôi; Uống 1 chai cho trưa mát mẽ; Uống 1 chai cho

chiều tươi mới; Tối 1 chai trọn ngày thuần khiết.

Về lợi ích:

• Vô cùng lành tính, công dụng rõ rệt cho cơ thể, nhất là đối với hệ tiêu hóa vìđược loại bỏ hầu như hoàn toàn TDS – tổng chất rắn hòa tan (clorua, sunfat, cacbonat, ) giúp cho hoạt động tiêu hóa diễn ra suôn sẻ hơn, ăn ngon không đầy bụng, hạn chế vấn đề đầy hơi.

• Giúp não bộ bạn được hoạt động tốt hơn.• Giảm táo bón, thải độc cơ thể.

• Giảm cân hiệu quả, phòng tránh tác nhân gây bệnh, tốt cho làn da khô Về mức sử dụng:

• Dung tích 150ML, 500ML: dành cho các gia đình hạt nhân (gia đình bao gồm 1 cặpcha mẹ và con cái) và người độc thân, phù hợp mang đến trường, lớp, học tập, vui chơi, thể thaovà những sự kiện như hội nghị cuộc họp

• Dung tích 1.5L dành cho những hoạt động ngoài trời cắm trại, thể thao, gym.

• Chai 5L: tập thể đông người đi dã ngoại hoặc đi chơi, cắm trại, các giađình lớn sẽ ưachuộng dùng chai lớn.

3.2 Targeting (Thị trường mục tiêu)

Để có thể đứng đầu cũng như đạt được thành công chắc chắn như thế, Aquafina đã xác định rõ ràng mình sẽ tập trung phục vụ cụ thể cho đối tượng mục tiêu từ lâu, bao gồm:- Người trưởng thành: Thị trường mục tiêu chính của aquafina là phụ nữ và nam giới trong độ tuổi từ 25 đến 45 vì nhóm tuổi này họ quan tâm nhiều đến sức khoẻ.

- Giới trẻ (15-25 tuổi): Thuộc gia đình có tầng lớp khá, có nhu cầu tiêu dùng cao.

Vào thời gian trước, Aquafina xác định sử dụng chiến lược Marketing tập trung như sau:

- Về ngành công nghiệp đồ uống đóng chai, Aquafina xác định tập trung đặt mục tiêutrở thành nhãn hiệu nước tinh khiết cao cấp ở thị trường đó, nhắm vào những người dùng nhỏ lẻhoặc các doanh nghiệp Dần dần theo thời gian Aquafina có được cấp độ nhận diện lớn hơn, nắmgiữ 40% thị phần trên thị trường này.

- Ngay từ lúc bắt đầu, Aquafina đã nhắm vào đối tượng khách hàng là những người cóthu nhập khá và giới trẻ Từ đó, các chiến lược xây dựng hình ảnh thương hiệu của Aquafina luôngắn liền với những đối tượng trên Bên cạnh kênh phân phối chung của cả hệ thống Pepsi Co.Vietnam, Aquafina còn tìm cách “tấn công” vào các khách sạn lớn, nhà

Ngày đăng: 21/05/2022, 20:37

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan