BÀI THẢO LUẬN THANH TOÁN ĐIỆN TỬ ĐỀ TÀI 2 : “Truy cập vào ứng dụng mua sắm Shopee để tìm hiểu về mô hình kinh doanh và các dịch vụ thanh toán điện tử được sử dụng trên ứng dụng này. Trình bày quy trình thanh toán điện tử từ khi mua sắm trên ứng dụng này.” MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ SHOPEE2 1.1. Tổng quan về Shopee:2 1.1.1. Giới thiệu khái quát về Shopee:2 1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển:2 1.1.3. Thị phần của Shopee:4 1.2. Các dịch vụ chủ yếu của Shopee:5 1.2.1. Cung cấp gian hàng cho người bán và nơi mua sắm cho người mua:5 1.2.2. Vận chuyển:5 1.2.3. Dịch vụ thanh toán:5 1.2.4. Shopee Mall:5 1.2.5. Shopee Đảm Bảo:6 1.2.6. Bảo hành:6 1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Shopee trong 2 năm gần đây (2020- 2021):6 1.4. Mô hình kinh doanh của Shopee:8 1.4.1. Tổng quan:8 1.4.2. Ưu điểm và nhược điểm của mô hình kinh doanh của Shopee:8 1.5. Các dịch vụ thanh toán điện tử được sử dụng trên Shopee:11 1.5.1. Ví ShopeePay:11 1.5.2. Thẻ Tín dụng/Ghi nợ:12 1.5.3. Trả góp bằng Thẻ tín dụng:12 1.5.4. Số dư TK Shopee:13 1.5.5. Chuyển khoản ngân hàng:14 1.5.6. Thẻ ATM nội địa (Internet Banking):14 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH THANH TOÁN ĐIỆN TỬ KHI MUA SẮM TRÊN SHOPEE15 2.1. Quy trình thanh toán điện tử khi mua sắm trên Shopee:15 2.1.1. Ví ShopeePay - một ví điện tử được tích hợp bên trong Ứng dụng Shopee:15 2.1.2. Thẻ Tín dụng/Ghi nợ:17 2.1.3. Trả góp bằng Thẻ tín dụng:19 2.1.4. Số dư TK Shopee:21 2.1.5. Chuyển khoản ngân hàng:22 2.1.6. Thẻ ATM nội địa (Internet Banking):25 2.2. Phương thức thanh toán điện tử trên Shopee được sử dụng nhiều nhất:26 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VỀ QUY TRÌNH THANH TOÁN ĐIỆN TỬ KHI MUA SẮM TRÊN SHOPEE29 3.1. Ưu điểm của quy trình thanh toán điện tử khi mua sắm trên Shopee:29 3.2. Nhược điểm của quy trình thanh toán điện tử khi mua sắm trên Shopee:32 KẾT LUẬN CHUNG35 TÀI LIỆU THAM KHẢO36