CHỦ đề QUẢN TRỊ NHÂN lực TRONG CÔNG TY TNHH nước GIẢI KHÁT COCA COLA VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÀI THỰC HÀNH HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CHỦ ĐỀ: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT COCA-COLA VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn: Phạm Thị Kiệm Sinh viên thực hiện: Nhóm Phùng Lê Đức Anh Bùi Ngọc Trâm Cao Thị Miên Nguyễn Hồng Nhung Nguyễn Thị Lan Anh Trần Thị Lan Anh download by : skknchat@gmail.com Hà Nội, 2021 download by : skknchat@gmail.com ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC Mã sinh viên Anh Phùng Lê Đức 0941090155 Nguyễn Thị Lan Anh Trần Thị Lan Anh Nguyễn Hồng Nhung 2019602644 2019601440 2019600912 2019606287 2017601262 Cao Thị Miên Bùi Ngọc Trâm Điểm download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC PHẦN LỜI MỞ ĐẦU PHẦN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP COCA-COLA 1.1 Lí 1.2 Giới t 1.3 Nhân CHƯƠNG PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC 2.1 Thực 2.2 Ưu 2.3 Đề xu CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NHÂN LỰC 3.1 Thực 3.2 Ưu, nhược điểm công tác hoạch định nguồn nhân lực công ty TNHH giải khát Coca-Cola 3.3 nước giải khát Coca-Cola Việt Nam Đề xu CHƯƠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 4.1 Thực 4.2 công ty Coca-Cola Đánh 4.3 Giải Khát Coca-Cola: Đề xu CHƯƠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 5.1 Cola: Thực 5.2 ty Coca-Cola: Ưu n 5.3 Một số phương pháp hoàn thiện hoạt động đào tạo phát triển nhân lực công ty Coca-Cola: CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 6.1 Thực download by : skknchat@gmail.com 6.2 Thông tin đào tạo người đánh giá: 46 6.3 Ưu điểm nhược điểm đánh giá thực công việc: 47 6.4 Đề xuất hồn thiện cơng tác đánh giá hiệu làm việc công ty CocaCola: 48 CHƯƠNG ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC 49 7.1 Thực trạng đãi ngộ nhân công ty Coca-Cola 49 7.2 Ưu điểm nhược điểm công tác đãi ngộ nhân lực công ty CocaCola 51 7.3 Đề xuất hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân lực Công ty TNHH CocaCola Việt Nam: 52 PHẦN KẾT LUẬN 53 download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC BẢNG SỐ LI Hình 1 Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty Coca-Cola tồn cầu Hình Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Coca-Cola Y Bảng Bảng Bảng 3 Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng download by : skknchat@gmail.com PHẦN LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, doanh nghiệp để tồn phát triển phải không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Trong đó, đào tạo phát triẻn nguồn nhân lực có vai trị đặc biệt quan trọng Song làm để xây dựng chương trình đào tạo hợp lý, tiến hành thực tốt, nhằm mang lại hiệu cho doanh nghiệp? Đó điều mà doanh nghiệp mong muốn Bởi lẽ nhóm chúng em lựa nghiên cứu vấn đề: “Quản trị nhân lực công ty Coca-Cola” để làm thực, với mong muốn giúp sinh viên hiểu rõ nội dung lý thuyết, ứng dụng lý thuyết vào thực tế công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Bài viết sau có kết cấu phần sau: Phần 1: Lời mở đầu Phần 2: Các vấn đề nghiên cứu Chương 1: Tổng quan quản trị nhân lực Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Chương 2: Phân tích cơng việc Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Chương 3: Hoạch định nhân lực Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Chương 4: Tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Chương 5: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Chương 6: Đánh giá thực nhân lực Công ty TNHH Nước giải khát CocaCola Chương 7: Đãi ngộ nhân lực Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Phần 3: Kết luận Mặc dù thành viên nhóm có nhiều cố gắng, hạn chế mặt kiến thức nên chăc chắn thực hành khó tránh khỏi thiếu sót Nhóm mong nhận ý kiến đóng góp GV Phạm Thị Kiệm thầy cô khoa Quản lý kinh doanh - Trường đại học Công Nghiệp Hà Nội Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 21, tháng 11, năm 2021 Thay mặt tập thể nhóm Phùng Lê Đức Anh PHẦN download by : skknchat@gmail.com PHẦN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP COCA-COLA 1.1 Lí lựa chọn doanh nghiệp Trong bối cảnh Việt Nam thức gia nhập kinh tế quốc tế, kinh tế Việt Nam chuyển mạnh mẽ Tất doanh nghiệp nước tìm kiếm nhiều hội hợp tác kinh doanh bên cạnh phải đối mặt với khó khăn, thách thức Trước tình hình đó, để tồn phát triển, doanh nghiệp cần phải có đội ngũ nhân viên giỏi Điều đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải đặt công tác quản trị nguồn nhân lực lên hàng đầu Lâu nay, nguồn nhân lực xem yếu tố quan trọng hàng đầu tạo nên thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp có cơng nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững mạnh thiếu lực lượng lao động giỏi doanh nghiệp khó tồn lâu dài tạo dựng lợi cạnh tranh, lẽ người yếu tố tạo khác biệt doanh nghiệp Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Việt Nam có quy mơ lớn, phát triển lâu năm, có thương hiệu thị trường nên thơng tin tập đồn trang web, mạng xã hội nhiều, thuận tiện cho việc nghiên cứu công tác quản trị nhân lực, Quy mơ tập đồn lớn, số lượng cán cơng nhân viên nhiều nên công quản trị nguồn nhân lực thực cần thiết với tập đoàn, hoạt động nguồn nhân lực tập đoàn đa dạng nên thuận tiện cho nghiên cứu, tìm hiểu rõ công tác quản trị nhân lực Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực đồ uống nên số lượng vị trí cơng việc, phận phịng ban đa dạng, giúp ích cho việc tìm hiểu sau cơng tác quản trị nhân lực tồn tập đồn Chính cảm nhận tầm quan trọng cần thiết phải có cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp nào, nhóm lựa chon cơng ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Việt Nam để nghiên cứu vấn đề quản trị nguồn nhân lực 1.2 Giới thiệu khái quát doanh nghiệp Coca-Cola 1.2.1 Sơ lược công ty * Giới thiệu: Tập đoàn Coca-Cola sáng lập từ năm 1982 Hoa Kỳ, Coca-Cola công ty sản xuất nước giải khát có gas số giới Ngày tên nước giải khát Coca-Cola gần coi biểu tượng nước Mỹ, không Mỹ mà gần 200 nước giới download by : skknchat@gmail.com Coca-Cola hoạt động vùng lãnh thổ: Bắc Mỹ, Mỹ Latinh, Châu Âu, Châu Á, Trung Đông Châu Phi Ở Châu Á, công ty hoạt động khu vực: Trung Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản, Philippines, Nam Thái Bình Dương Hàn Quốc (Úc, Indonesia, Hàn Quốc New Zealand), Khu vực Tây Đông Nam Á (SEWA)Tại Việt Nam, Công ty Coca-Cola hoạt động sản xuất kinh doanh 10 năm với mặt hàng tiếng như: Coca-Cola, Fanta, Sprite, nước cam ép ,Splash, nước uống đóng chai Joy, nước tăng lực Samurai, Schweppes, bột giải khát ,Samurai, bột Sunfill với hương Cam, dứa, dâu * Sơ lược: Tên giao dịch: Công ty TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT COCA-COLA VIỆT NAM Tên giao dịch nước ngoài: Coca-Cola Indochine Pte.Ltd., Singapore Tên viết tắt: Coca-Cola Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất đóng chai nước giải khát có gas mang nhãn hiệu Coca-Cola Địa chỉ: Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức – TP.Hồ Chí Minh Website: www.coca-cola.vn Số điện thoại: 84 8961 000 Số fax: 84 (8) 8963016 Hình thức đầu tư: 100% vốn nước Tổng vốn đầu tư: 358.611.000 USD Vốn pháp định: 163.836.000 USD Mục tiêu: sản xuất loại nước giải khát Coca-Cola, Fanta, Sprite, * Chi tiết địa chi nhánh: Coca-Cola Việt Nam có nhà máy đóng chai tồn quốc: Hà Tây – Đà Nẵng – Hồ Chí Minh với tổng vốn đầu tư 163 triệu USD Văn phòng đại diện Coca-Cola Southeast Asia Inc: Lầu 10, tòa nhà Metropolitan, 235 Đồng Khởi, Quận 1, TP HCM, Việt Nam Công ty TNHH NGK Coca-Cola Việt Nam: Công ty TNHH NGK Coca-Cola Việt Nam: 485 Xa lộ Hà Nội, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, TP HCM, Việt Nam Điện thoại: +84 (0)8 3896 1000 Số fax: +84 (0)8 3897 2831 Chi nhánh Hà Nội: Km số 17, Quốc lộ 1A, Xã Duyên Thái, Huyện Thường Tín, Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: +84 (0)4 3385 3725 Số fax: +84 (0)4 3385 3723 download by : skknchat@gmail.com CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 6.1 Thực trạng đánh giá thực công việc công ty Coca-Cola: 6.1.1 Xác lập mục tiêu đánh giá: Con người yếu tố định thành công phát triển doanh nghiệp Trong suốt thời gian hoạt động Việt Nam, việc phát triển nguồn nhân lực cocacola trọng đẩy mạnh trở thành mục tiêu phát triển bền vững song hành phát triển kinh tế, xã hội Coca-Cola đặt ưu tiên cho việc phát triển tài Việt nâng cao lực nhân lực địa phương, xây dựng đội ngũ chuyên viên chất lượng cao theo tiêu chuẩn tồn cầu Tính đến nay, Coca-Cola có 99% nhân viên người Việt Mỗi năm, doanh nghiệp đầu tư 1,4 triệu USD để tuyển dụng, phát triển nguồn nhân lực nước Thiết lập vận hành hệ thống quản lý lương, đồng thời bảo vệ sở liệu lương nước Đảm bảo nhận phê duyệt để toán lương trước chuyển lương, đồng thời đảm bảo hệ thống lương (bao gồm thủ tục hồ sơ) tuân theo yêu cầu kiểm toán Phản ánh khác biệt người thực công việc tốt người thực công việc không tốt, người có lực khơng đủ lực Có nhìn tổng quan tiến trình hiệu hồn thành cơng việc nhân viên Động viên, khuyến khích nhân viên có cố gắng hồn thành công việc giao cá nhân tổ chức có đóng góp quan trọng phát triển cơng ty Bên cạnh doanh nghiệp tập trung thúc đẩy sứ mệnh trao quyền kinh tế cho phụ nữ tiến hành tổ chức chương trình khơi mở tiềm thực cho lãnh đạo trẻ nhằm mục tiêu phát triển toàn diện sức mạnh nguồn nhân lực Tiêu chuẩn Tinh thần sáng tạo download by : skknchat@gmail.com Tinh thần hợp tác Ý thức phát triển cá nhân download by : skknchat@gmail.com THam gia tích cực cơng tác đào tạo chun mơn cơng ty tổ chức giao cho 6.1.2 Lựa chọn phương pháp tiêu chuẩn đánh giá: Bản đánh giá công việc nhân viên phận phòng ban Tên nhân viên Phòng ban Tên người đánh giá Vị trí cơng việc Chức vụ người đánh giá Thời gian lần Thời gian đánh đánh giá trước giá hơm Phẩm chất Khơng hài lịng Hài lịng Phát huy hết khả Chất lượng công việc Nhất quán công việc Làm việc động lập Năng suất Sáng tạo Trung thực Quan hệ với đồng nghiệp Quan hệ với khách hàng Kỹ chuyên môn Độ tin cậy Kỹ giao tiếp 46 download by : skknchat@gmail.com Tốt Rất tốt Mục tiêu Có đạt mục tiêu đề lần đánh giá trước Mục tiêu cho lần đánh giá lần sau Góp ý phê duyệt Góp ý Chữ ký nhân viên Chữ ký người đánh giá 6.2 Thông tin đào tạo người đánh giá: Giữa kỳ vào ngày 25-30 cuối quý quý cấp quản lý trực tiếp xem xét đánh giá sơ việc thực kế hoạch cán quản lý Xem xét điều chỉnh kế hoạch để định tăng thêm giảm kế hoạch tiêu cho phù hợp với tình hình thực tế đơn vị Nhắc nhở cán tiêu chưa đạt được, đôn đốc hỗ trợ cán hoàn thành kế hoạch đề Cán tự đánh giá Cán tự đánh giá kế hoạch đề vào ngày 25 – 30 cuối quý quý hàng năm trình cấp quản lý trực tiếp Quản lý trực tiếp đánh giá Cấp quản lý trực tiếp đánh giá cán phụ trách quản lý thực kế hoạch đề vào ngày 25 – 30 cuối quý quý năm 6.2.1 Tiến hành đánh giá: Cấp quản lý cán nhân viên đánh giá trao đổi trực tiếp với kết đánh giá đến kết đánh giá cuối vào ngày – đầu quý quý hàng năm Đánh dấu (*) để nhận biết điểm chưa thống quản lý cán nhân viên đánh giá Để đảm bảo khách quan, công xác, cấp quẩn lý phải trao đổi trước đưa định Nếu có bấ cơng ý kiến đánh giá, cấp quản lý cao 47 download by : skknchat@gmail.com có quyền định kết cuối đánh dấu (*) để nhận biết điểm chưa đồng Phòng QLNS có trách nhiệm thu thập, thống lưu trữu kết đánh giá nhân toàn hệ thống Việc tổng hợp nhằm xác định mức độ hoàn thành công việc chất lượng đánh giá cán đơn vị tồn hệ thống Phịng QLNS xem xét so sánh chất lượng đánh giá đơn vị, cách đánh giá cấp quản lý nằm đảm bảo thống cách thức cho điểm Kết đánh giá sử dụng để làm sơ sở cho việc phân bổ kinh doanh bổ sung, xét tăng lương, bổ nhiệm cán bộ, khen thưởng kỷ luật 6.2.2 Phỏng vấn đánh giá: Thu thập liệu thông tin cần thiết cho vấn đánh giá Xem xét kết thực công việc nhân viên thời gian gần Thu thập thắc mắc, phàn nàn nhân viên đề phương hướng giải Phân tích thay đổi tương lai liên quan đến công việc Tổng kết đánh giá 6.2.3 Đề xuất sử dụng kết đánh giá: Hiện nay, kết đánh giá thực công việc sử dụng chủ yếu vào công tác chia thưởng lợi nhuận: năm thưởng cuối năm dạng khuyến khích tài Những nhân viên xếp loại A1, A2 thời gian dài đánh giá xếp để đào tạo cao trình độ để vững bước tương lai Điều phần nằm sách giữ nhân tài Coca-Cola Ở Coca-Cola nên xem xét việc sử dụng kết thực công việc cách đầy đủ, áp dụng vào công tác quản trị khác lưu vào hồ sơ cán nhân viên để phản ánh q trình thực cơng việc nhân viên 6.3 Ưu điểm nhược điểm đánh giá thực công việc: 6.3.1 Ưu điểm: - Xây dựng mục tiêu dựa đồng thuận nhân viên cấp quản lý - Cho phép nhân viên tính tự chủ cao q trình thực cơng việc - Thông tin phản hồi cung cấp từ nhiều hướng: trên, dưới, ngang hàng Hiểu biết điểm mạnh điểm yếu để tạo động lực thúc đẩy tiến độ hồn thành cơng việc 48 download by : skknchat@gmail.com Nhân viên có định hướng cách thực cơng việc u cầu cần có để hồn thành cơng việc Từ giúp nhân viên tự tin kích thích, động viên tốt trình phát triển thân 6.3.2 Nhược điểm: Thường sau thống với người quản lý trực tiếp kết thực cơng việc cán nhân viên cơng ty khơng có thơng báo có thay đổi - Khơng có tiêu chuẩn thực công việc nên thiếu sở đánh giá - Việc sử dụng kết đánh giá thực cơng việc cịn chưa đem lại nhiều hiệu 6.4 Đề xuất hồn thiện cơng tác đánh giá hiệu làm việc công ty CocaCola: Xây dựng tiêu chuẩn thực cơng việc hồn chỉnh, có nghiên cứu, xem xét kĩ lưỡng nội dung q trình thực cơng việc nhân viên Thơng báo tới tồn thể cán nhân viên có thay đổi kết đánh giá thực hiên cơng việc - Đánh giá xác, mạch lạc, cơng khai Đưa tiêu chuẩn thực công việc thể kết thực công việc, thể hành vi người lao động thể phẩm chất người lao động Cần áp dụng phương pháp đánh giá khác để làm tăng độ xác việc đánh giá thực công việc Nên lựa chọn chu kỳ đánh giá theo quý định hướng cho nhân viên hoàn thành nhiệm vụ Áp dụng nhiều chủ thể đánh giá, mang tính chất khả quan Cơng ty nên lựa chọn phương pháp đánh giá 360 49 download by : skknchat@gmail.com CHƯƠNG ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC 7.1 Thực trạng đãi ngộ nhân công ty Coca-Cola Xác định nguồn nhân lực yếu tố định thành công hoạt động, năm qua, Coca-Cola đẩy mạnh hoạt động thu hút nhân tài năng, trọng đào tạo, mang đến môi trường riêng để nhân phát triển toàn diện sáng tạo Môi trường làm việc công ty Coca-Cola tập trung đẩy mạnh, với hệ thống đãi ngộ toàn diện, tạo hội cho nhân viên phát triển tối đa môi trường thoải mái, sáng tạo, đánh giá, khen thưở ng hưở ng phúc lợ i tươ ng xứ ng vớ i lực 7.1.1 Đãi ngộ tài * Tiềền Lương : V ới nhiềều chềế ộđ đãi ngộ ,ươl ng thưở ng hấếp dấẫn, Coca-aColViệt Nam nhà ển d ụng thu hút nhiềều ứ ng viền mơẫi có đợ t uytển nhấn Mức lương dành cho nhấn viền thứ c mà Coca-Cola đư a cho ứ ng viền đăng tuyển dụ ng tương đôếi cao Lương thử việ c nhận 100% L ương trền h ợp đôềng :7 triệu/ tháng Lươ ng trền thự c tềế: 8.5 triệ u - 10 triệ u/ tháng Cụ thể : + V ới v ị trí giám sát bán hàng, l ương c b ản dao đ ộng t ừ9.000.000 đôềng 15.000.000 đôềng + Nhấn viền bán hàng t ừ7 tri uệđôềng - 10 tri ệu đơềng, + Nhữ ng vị trí cơng việ c chuyền mơn cao Quả n lý Marketing lền tới 30 tri ệu đơềng/tháng * Các hình thứ c trả lương: + Trả lươ ng theo thời gian + Trả l ươ ng theo sả n phẩm * Tiềền thưởng: + Thưởng hàng năm + Thưở ng theo thờ i gian găến bó lấu dài ớv i cơng ty * Phúc lợi: Để đả m bảo tính canh tranh , công ty nghiền cứu so sánh ch ương trình l ương b so v ới công ty hàng đấều khác qếc gia khác trền thềế giớ i ểđ ừt ưđ a đánh giá , ậc p nhậ t chềếđộ phúc lợi tôết dành cho nhấn viền 50 download by : skknchat@gmail.com - Là thành viền củ a công ty Coca – Cola bạn seẫ nhậ n đượ ccác chềế độ phúc ợl i sau : + Chính sách mua hàng u đãi giả m giá cho nhấn viền từ 10 – 30 % suôết năm + Nhấn viền đượ c tự lự a chọn sả n phẩm thức ếng yều thích mát lạnh từ hệ thôếngủt ạl nh khăếp nhà máy văn phịng làmệvi cồnh tồn miềẫn phí + Thườ ng xuyền đượ c tham dự nhữ ng hoạ t độ ng nộ i , bữ a tiệ c sôi động công ty tổ chức + Tham dự cấu lạ c YOGA miềẫn phí cho nhấn viền + Đượ c phụ c vụ bữ a ăn trư a miềẫn phí thự c ơđ n hấếp dấẫn dành cho người ăn mặ n ăn chay + Kh uẩphấền ăn tr ưa đ ược tăng Nguyền li ệu đấều vào kiểm soát chặt cheẫ, tỷ lệ dinh dưỡ ng cho bữ a ăn theo chuẩ n củ a Coca-Cola Myẫ + Hệ thôếng xe bus thấn thiệ n săẫn sàngưđ a đón nhấn viền xa quận khác t ại thành phôế Hà Nội, Đà Năẫng Hơề Chí Minh) + Nhấn viền đ ược t ặng s ản ph ẩm c công ty ho ặc đôề vậ t lư u niệm vào dị p lềẫ(như Tềết Nguyền Đán , Tềết Trung Thuỉ , Kệ ni ngàym 30/4 – 1/5 .) + Thờ i gian nghỉ phép lền đềến 18 ngày / năm ( ớv i nhữ ngai găến bó ớv i công ty trền năm seẫ ượđ c tăng thềm ngày ) + Ngoài lươ ng tháng 13 công ty thưở ng cho nhấn viền , nhấn viền nhận thềm tiềền thưở ng dự a trền thành tích cơng việ c hiệ u kinh doanh + Thưở ng chia lợ i nhuận vào tháng hàng năm *Ph ụcấấp: Ngoài phần tiền lương nhân viên hưởng thêm tiền phụ cấp, trợ cấp hàng tháng sau: Phụ cấp chuyên cần: Nếu đủ ngày công hưởng 500,000 VNĐ, làm không đủ ngày công cắt phụ cấp chuyên cần Phụ cấp thâm niên: 200,000 VNĐ tịnh tiến năm tăng thêm 200,000 VND Mức hưởng phụ cấp giám đốc công ty định dựa theo yêu cầu, tính chất, khối lượng cơng viêc¶ chức danh, phận 7.1.2 Đãi ngộ phi tài * Đãi ngộ qua công việc - Đào tạo chuẩn quôếc tềế - Cơ hộ i thăng tiềến lền Quả n Lý Kinh doanh khu ựv c - Cơ hộ i đượ c họ c hỏ i phát triể n không giớ i hạn * Đãi ngộ qua môi trường làm việc: 51 download by : skknchat@gmail.com Sau năm vinh dự đứ ng bả ng xềếp hạ ng 10 doanh nghiệp yều thích nhấết (Theo thơếng kềủ c a CareerBuilder ệVi t Nam),ừv aua,q Coca-Cola vươn lền vị trí đấều bả ng, trở thành nhà tuyể n dụ ng yều thích nhấết năm 2017 Coca-Cola năềm “100 nơ i làm việ c tôết nhấết ệVi tamN” Công ty Anphabe Công ty nghiền u thị trườ ng Intage Việt Nam thực Coca-Cola Việ t Nam vinh dự trở thành “Nhà tuyển d ụng yều thích nhấết 2017” đứ ng vị trí đấều tiền danh sáchkhả o sát Career Builder Việt Nam Trong chiềếnượl c hôẫợtr phát ểtri n yềếu tôế conường môii, trường làm việc Coca-Cola đượ c kiềếnạt o mộ t ơn i mà ơn i tài Việ t óc thể tạ o giá trị tồn cấều thơng qua Hệ thơếng Đãi ngộ tồn diệ n Cụ thể , hệ thôếng ướh ng đềếnạ t o raơ c ộh i làmệvi c đào tạo cho nhấn viền tơếi đa phát triể n mơi trườ ng thoả i mái, sáng tạ o; bền c ạnh đó, họ đánh giá, khen thưở ng hưở ng phúc lợ i tươ ng xứ ng vớ i lự c Nhữ ng phúc lợi hấếp dấẫn vàơ c ộh iưởtr ng thànhừ t kinh nghiệ m đãạ t o nềnị vtrí riềng cho Coca-Cola Việ t Nam vai trị nhà tuyể n dụng, mơi trường làm việc lựa chọn hàng đấều Việt Nam 7.2 Ưu điểm nhược điểm công Ư u điểm 52 download by : skknchat@gmail.com Do khơng có đánh giá sát vềề công sức ngườ i lao độ ng bỏ Nh ượ c điểm có th ểkho ản tiềền lươ ng trả cho nhấn viền không với lực Chư a phát triển hềết sách đềến mọ i đơếi ượt ng lao ộđ ng 7.3 Đề xuất hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân lực Công ty TNHH CocaCola Việt Nam: 7.3.1 Đãi ngộ tài chính: Đãi ng ộtài tr ực tiềấp + Áp dụng mức lươ ng cạnh tranh + Xét tăng lương + Chính sách thưởng lươ ng tháng thứ 13 cao Đãi ng ộgián tiềấp + Thưởng theo kềết hồn thành cơng việc + Thưởng theo suấết vào mùa sả n xuấết cao điể m + Thưở ng theo kềết công việ c quý + Phụ cấếp xăng xe tăng theo giá thành + Hồn thành hệ thơếng đánh giá xuấết lao độ ng + Phấn chia phúc l ợi công băềng 7.3.2 Đãi ngộ phi tài chính: + Nấng cao điềều kiện làm việc + Làm cho nhấn viền m thấếy đượ c tôn trọ ng + Tạ o hội thăng tiềến + Tạ o áp lự c công việ c mứ c độ vừ a phải + T ạo đ ộng l ực băềng văn hóa doanh nghiệp 53 download by : skknchat@gmail.com 54 download by : skknchat@gmail.com PHẦN KẾT LUẬN Qua nghiên cứu lý thuyết đào tạo phát triển nguồn nhân lực, tìm hiểu kinh nghiệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty ngồi nước, tìm hiểu tình hình sản suất kinh doanh cơng ty đặc biệt thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Những tồn nguyên nhân từ đề xuất số giải phát để hoàn thiện hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Coca-Cola Việt nam Là doanh nghiệp lớn với ổn định phát triên cua Việt Nam nên Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Việt Nam có nhiều thuận lợi việc quản trị nguồn lực Tuy nhiên, với phát triển kinh tế xã hội đất nước, trước xu hướng tồn cầu hố, hội nhập hoá, tăng cường sở vật chất kỹ thuật, đẩy mạnh q trình cơng nghiệp hóa đại hố cơng ty cần phải tiếp tục động để đối ứng với biến động thị trường, đáp ứng nhiệm vụ khó khăn tương lai Hy vọng rằng, công ty có trọng đầu tư vào việc xây dựng sách nhằm đối phó với thay đổi đột ngột nhân sự, áp dụng phương pháp đa dạng trình quản trị nhân thường xuyên tìm hiểu mong muốn nhân viên để có quan tâm đến kịp thời 55 download by : skknchat@gmail.com ... lực Công ty TNHH Nước giải khát Coca- Cola Chương 4: Tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Nước giải khát Coca- Cola Chương 5: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Nước giải khát Coca- Cola Chương... vấn đề nghiên cứu Chương 1: Tổng quan quản trị nhân lực Công ty TNHH Nước giải khát Coca- Cola Chương 2: Phân tích cơng việc Công ty TNHH Nước giải khát Coca- Cola Chương 3: Hoạch định nhân lực Công. .. HOẠCH ĐỊNH NHÂN LỰC 3.1 Thực 3.2 Ưu, nhược điểm công tác hoạch định nguồn nhân lực công ty TNHH giải khát Coca- Cola 3.3 nước giải khát Coca- Cola Việt Nam Đề xu CHƯƠNG