Thực trạng kinh doanh bảo hiểm cháy nổ tại công ty hùng vương giai đoạn 20102014 (Chuyên đề ĐH Kinh tế Quốc dân)

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Th S Tô Thị Thiên Hương LỜI MỞ ĐẦU Những năm gần đây, công cuộc đổi mới của Chính phủ với việc chuyển nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang cơ chế thị trường đã mở ra cơ hội kinh doanh, làm ăn lớn cho các nhà đầu tư nước ngoài và góp phần đẩy nhanh tiến trình tư nhân hoá tại Việt Nam Một trong những vấn đề đang được các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế quan tâm là bảo hiểm nói chung và bảo hiểm tài sản nói riêng do vai trò quan trọng của chúng trong.

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Tô Thị Thiên Hương LỜI MỞ ĐẦU Những năm gần đây, công đổi Chính phủ với việc chuyển kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trường mở hội kinh doanh, làm ăn lớn cho nhà đầu tư nước góp phần đẩy nhanh tiến trình tư nhân hố Việt Nam Một vấn đề doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế quan tâm bảo hiểm nói chung bảo hiểm tài sản nói riêng vai trị quan trọng chúng việc bảo tồn vốn, hình thành tâm lý ổn định, an tâm cho người bảo hiểm trình hoạt động sản xuất kinh doanh Đây mối quan tâm lớn doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam, từ thị trường bảo hiểm chuyển từ "thị trường người bán" thành "thị trường người mua" Vấn đề nghiên cứu, cải tiến, áp dụng triển khai loại hình bảo hiểm trở thành chiến lược quan trọng mà công ty bảo hiểm sử dụng để cạnh tranh thị trường Đối với cán bảo hiểm nghiên cứu, học tập lĩnh vực này, nghiệp vụ Bảo hiểm Cháy nổ khơng cịn xa lạ Mấy năm gần Chính phủ Bộ Tài đưa vào áp dụng chế độ bảo hiểm cháy nổ bắt buộc Tuy nhiên, làm để hiểu thấu đáo, tường tận sở lý luận thực tế triển khai loại hình cho phù hợp với điều kiện Việt Nam mà đáp ứng với nhu cầu ngày đa dạng phức tạp doanh nghiệp câu hỏi lớn đặt với tất cơng ty bảo hiểm hoạt động Việt nam Chính vậy, em chọn đề tài “Tình hình kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm cháy nổ bắt buộc công ty cổ phần bảo hiểm Hùng Vương chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2010-2014” làm nội dung nghiên cứu Mục đích đề tài nhằm tập hợp, hệ thống hoá nguyên tắc lý luận áp dụng chung loại hình Bảo hiểm Hoả hoạn, đặc điểm riêng biệt loại hình, cơng tác cần thiết việc triển khai nghiệp vụ Ngoài ra, đề tài dành phần đề cập đến thực tế tình hình triển khai nghiệp vụ cơng ty cổ phần bảo hiểm Hùng Vương Chi nhánh Hà Nội SV: Nguyễn Thị Anh Phương Lớp: Bảo hiểm 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Tô Thị Thiên Hương Trong q trình xây dựng hồn thiện đề tài này, em nhận giúp đỡ tận tình thiết thực giáo hướng dẫn Thạc sỹ Tô Thị Thiên Hương số cán công tác Phòng Bảo hiểm cháy nổ rủi ro hỗn hợp thuộc Công ty cổ phần bảo hiểm Hùng Vương chi nhánh Hà Nội Xin chân thành bày tỏ lịng cảm ơn giúp đỡ q báu Bản chuyên đề chắn tránh khỏi khiếm khuyết biên tập trình bày Rất mong góp ý phê bình Cô giáo bạn đồng nghiệp Sinh viên thực Nguyễn Thị Anh Phương SV: Nguyễn Thị Anh Phương Lớp: Bảo hiểm 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Tô Thị Thiên Hương CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM CHÁY NỔ 1.1 Sự cần thiết bảo hiểm cháy nổ 1.1.1 Sự cần thiết tác dụng bảo hiểm cháy nổ bắt buộc Điều 8, Luật kinh doanh bảo hiểm có ghi rõ: “ …Bảo hiểm bắt buộc áp dụng số loại bảo hiểm nhằm mục đích bảo vệ lợi ích cơng cộng an tồn xã hội” Theo quy định thiệt hại gây hậu cho lợi ích người khác xã hội thuộc phạm vi bảo hiểm bắt buộc Do loại bảo hiểm chủ yếu bảo hiểm trách nhiệm dân Thực bắt buộc loại bảo hiểm giúp giải tốt tranh chấp xảy tai nạn làm thiệt hại cho người khác Nhà nước Nó đáp ứng nhu cầu hội nhập văn hóa khiếu nại phương pháp chủ yếu giải tranh chấp bên Tuy nhiên, Việt Nam ban hành nghị định 130/CP-NĐ quy định doanh nghiệp, sở có nguy cháy nổ bắt buộc phải tham gia bảo hiểm cháy… Vì lại có quy định mà đối tượng bảo hiểm cháy nổ tài sản riêng số cá nhân, đơn vị, họ khơng gây thiệt hại cho khác ngồi thân họ khơng phát sinh trách nhiệm với xã hội Trên thực tế nước chủ yếu áp dụng bảo hiểm cháy nổ dạng tự nguyện, sở kinh tế trọng điểm, tập trung nhà máy điện, lọc dầu, ciment… thường áp dụng bảo hiểm bắt buộc Bởi chẳng may gặp rủi ro xảy tổn thất lớn có ảnh hưởng đáng kể đến kinh tế quốc dân Do tham gia bảo hiểm cháy nổ hình thức đảm bảo an toàn xã hội Hiện nay, quốc gia trì qui trình bảo hiểm cháy nổ bắt buộc khu vực Châu Á Thái Lan, Malaysia, Ấn Độ, Trung Quốc Ở Hong Kong, Đài Loan, Philipin, Singapore không bắt buộc Tại Việt Nam, tất sở coi có nguy cháy nổ, quy định Nghị định 35/NĐ-CP Chính Phủ PCCC, đối tượng tham gia bảo hiểm cháy nổ bắt buộc Những đối tượng tập trung vào bắt buộc nhóm lớn :  Nhóm có sản xuất, chế biến, vận chuyển, tang trữ, xuất nhập khí, chất nổ, khí đốt, xăng dầu… SV: Nguyễn Thị Anh Phương Lớp: Bảo hiểm 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Tô Thị Thiên Hương  Nhóm nhà máy điện, trạm biến áp từ 110KV trở lên  Nhóm địa điểm cơng cộng, tập trung dân cư cao…( chợ, trung tâm thương mại, nhà tập thể, chung cư, rạp hát, rạp chiếu phim, nhà ga…) Vậy đối tượng bảo hiểm cháy nổ không sở có nguy cháy nổ cao mà cịn có khả gây thiệt hại mang tính thảm hỏa xã hội Chính từ đặc điểm giải thích phần ý nghĩa bắt buộc bảo hiểm cháy nổ Cháy xảy sở sản xuất vật liệu cháy nổ, sở khai thác chế biến dầu mỏ, hay kho vật liệu nổ… có khả cháy rộng cháy lớn cao Hơn nữa, sở sở có vai trị quan trọng hàng đầu với nghành kinh tế, nên rủi ro xảy dẫn tới trì trệ khơng riêng nghành mà cịn ảnh hưởng đến nghành khác có liên quan Do thực bảo hiểm cháy nổ bắt buộc xuất phát từ mục đích bảo hiểm vệ lợi ích cơng cộng an toàn cho xã hội Bởi ngày với phát triển không ngừng kinh tế, sở kinh doanh, trụ sở doanh nghiệp không ngừng lớn mạnh, với tốc độ đô thị hóa cao mật độ nhà cửa, dân cư m2 ngày dày đặc Theo số liệu thống kê mà Tổng cục thống kê công bố vào tháng năm 2002, đến năm 1995 bình quân Km2 có 6,2 sở kinh tế, năm 2002 8,8 sở; đến số có thề 11 sở Vì vậy, cháy nổ xảy thảm họa chung xã hội, khơng cịn vấn đề riêng cá nhân doanh nghiệp Thực quy định bảo hiểm cháy nổ bắt buộc mang lại nhiều lợi ích nhà nước, với doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp bảo hiểm nói riêng: Thứ nhất, nhà nước xã hội thực cháy nổ bắt buộc tạo lợi ích sau:  Quy định bảo hiểm cháy nổ bắt buộc gián tiếp nâng cao tinh thần trách nhiệm phòng cháy chữa cháy xã hội Trước tham gia bảo hiểm cháy nổ bắt buộc, sở doanh nghiệp buộc phải sở hữu giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn phòng cháy chữa cháy Do vậy, hội để chấn chỉnh thực nghiêm túc lần công tác PCCC SV: Nguyễn Thị Anh Phương Lớp: Bảo hiểm 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Tô Thị Thiên Hương  Đem lại đời sống tốt đẹp, tiến tới xã hội văn minh, phát triển hạnh phúc  Tăng thu ngân sách: Do doanh nghiệp bảo hiểm tăng doanh thu từ chi phí bảo hiểm cháy nổ, lợi nhuận tăng, kết thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp nhiều  Bảo hộ nghành kinh tế bảo hiểm trước tác động hội nhập kinh tế quốc tế Hiện nay, Luật kinh doanh bảo hiểm bắt buộc phải xin phê duyệt quan quản lý Bộ Tài Luật quy định doanh nghiệp bảo hiểm mơi giới bảo hiểm nước ngồi phép bán sản phẩm bảo hiểm trách nhiệm nói chung, khơng nói rõ lĩnh vực Tuy nhiên, chưa có doanh nghiệp bảo hiểm khối ( có vốn đầu tư nước ngồi ) phép bán bảo hiểm bắt buộc Như vậy, rõ ràng quy định chế độ bảo hiểm cháy nổ bắt buộc tạo lợi cho doanh nghiệp nước Nó tạo giới hạn sân chơi cho doanh nghiệp bảo hiểm nước trước thị trường bảo hiểm cháy nổ đầy hấp dẫn Đây bước đệm để tăng cường nội lực doanh nghiệp, tạo vị vững cho doanh nghiệp trước thời điểm hiệp định thương mại Việt- Mỹ cam kết quốc tế, cam kết WTO lĩnh vực bảo hiểm thức dỡ bỏ  Giảm chi ngân sách cho hoạt động chi PCCC Để PCCC hàng năm, ngân sách nhà nước dành cho cơng tác lớn Số tiền chi cho hoạt động tuyên truyền, quảng bá cần thiết PCCC, tài trợ cho quan PCCC thực dự án xây dựng cơng trình bể chứa nước ngầm, tăng cường trạm bơm công cộng…; tăng cường trang thiết bị cho lực lượng PCCC; đầu tư cho giáo dục trường đại học cao đẳng PCCC… Doanh nghiệp bảo hiểm thực bảo hiểm cháy nổ cho đối tượng có nguy cháy nổ, lợi ích thực biện pháp trên, phần giảm bớt gánh nặng cho nhà nước Ngoài với nghĩa vụ phải trích quỹ lớn cho khoản chi PCCC, ngân sách dành cho cơng tác PCCC cắt giảm… SV: Nguyễn Thị Anh Phương Lớp: Bảo hiểm 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp  GVHD: Th.S Tô Thị Thiên Hương Giảm nguy cháy nổ, từ gián tiếp bảo hiểm vệ mơi trường sống: Do nhà bảo hiểm có chuyên gia lĩnh vực tư vấn quản trị rủi ro, nên tham gia bảo hiểm, sở doanh nghiệp nhận ý kiến hữu ích cho cơng tác PCCC Để xảy tình trạng cháy gây tác hại không lường tới chủ doanh nghiệp, xã hội, công ty bảo hiểm (do bồi thường) Do đó, ích lợi mình, doanh nghiệp bảo hiểm luôn phải chủ động công tác PCCC sở Biện pháp mà doanh nghiệp áp dụng ngồi tư vấn cịn có cử cán thường xuyên xuống sở thực kiểm tra giám sát hoạt động… Hạn chế số vụ cháy, nổ tức hạn chế lượng khí độc hại CO2 thải mơi trường, góp phần giảm bớt ô nhiễm  Sự bắt buộc tạo xã hội an toàn hơn, tất sở doanh nghiệp tham gia bảo hiểm, bị tổn thất nhanh chóng nhận tiền bồi thường đầy đủ, từ khơi phục nhanh chóng hoạt động Nếu khơng có bảo hiểm cháy nổ bắt buộc, có nhiều người khơng nhận thức hết nghiêm trọng vấn đề… Thứ hai: Ích lợi bắt buộc tham gia bảo hiểm cháy nổ doanh nghiệp sở:  Tạo động lực mạnh tham gia bảo hiểm Vì bắt buộc, doanh nghiệp để tránh phiền phức định, đặt biệt ý đến việc tham gia bảo hiểm cháy nổ Khơng có bắt buộc, chủ doanh nghiệp lý khác trì hỗn việc mua bảo hiểm …  Hồn thiện hành lang pháp lý cho công tác thực nghiệp vụ bảo hiểm cháy nổ, từ tạo minh bạch thực bảo hiểm cháy nổ… Trước có nghị định 130/NĐ-CP, nghiệp vụ qui định bắt buộc Luật PCCC Luật bảo hiểm, song quy định chế tài áp dụng sơ sài Hiệu áp dụng không cao, sau văn quy phạm pháp luật này, hệ thống văn cháy nổ, bảo hiểm cháy nổ đầy đủ hơn, góp phần bảo vệ tốt quyền lợi cho người tham gia Có đầy đủ sở cho khiếu kiện hơn… SV: Nguyễn Thị Anh Phương Lớp: Bảo hiểm 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp  GVHD: Th.S Tô Thị Thiên Hương Tạo điều kiện cho DN tiếp cần với tất tác dụng bảo hiểm cháy, trình bày… Thứ ba, doanh nghiệp bảo hiểm  Tốc độ tăng doanh thu phí lớn tốc độ tăng chi phí kinh doanh: Khơng doanh nghiệp bảo hiểm cần tới tham gia bảo hiểm doanh nghiệp, sở mà đối tượng này, để tránh bọ phạt hành chính, tước giấy phép hoạt động… phải tìm tới doanh nghiệp bảo hiểm… Như vậy, khách hàng tăng, chi phí cho khai thác khơng tăng tăng không nhiều  Sự bắt buộc tạo lợi hẳn doanh nghiệp bảo hiểm nước doanh nghiệp bảo hiểm nước Cho đến nay, chưa có doanh nghiệp có vốn đầu tư nước cấp phép kinh doanh bảo hiểm bắt buộc, thị trường bảo hiểm cháy nổ tiềm  Ngoài doanh nghiệp bảo hiểm, cịn có quan hữu quan khác tham gia vào thực giám sát việc thực bảo hiểm cháy nổ, công an, quan PCCC, địa phương… Như gánh nặng doanh nghiệp bảo hiểm chia nhỏ san sẻ 1.1.2 Sự đời phát triển bảo hiểm cháy nổ Trong sống sinh hoạt ngày, hoạt động sản xuất, người luôn phải đối mặt với rủi ro tiềm ẩn không lường trước được, rủi ro xảy việc giải hậu vơ tốn khó khăn, gây xáo trộn sống Chính thế, bảo hiểm đời tất yếu khách quan nhằm san sẻ rủi ro xã hội, san sẻ người với người, giúp ổn định sống sản xuất kinh doanh rủi ro ập đến Quá trình tồn phát triển lồi người ln phải đối mặt với rủi ro, thảm họa xảy bất ngờ cháy coi rủi ro nguy hiểm Nó thường mang tính chất thảm họa xảy hậu để lại nặng nề Việc khắc phục địi hỏi phải có nguồn tài khổng lồ SV: Nguyễn Thị Anh Phương Lớp: Bảo hiểm 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Tô Thị Thiên Hương Theo lịch sử để lại từ thời Phục Hưng, Châu Âu chưa có hệ thống phòng cháy hữu hiệu hệ thống sử dụng từ thời hoàng đế La Mã trị Ở thành phố lớn thị trấn, nhà phải dự trữ xô đầy nước Vào ban đêm đội tuần tra dọc phố thấy nhà có nguy cháy họ báo cho chủ nhà Nếu có hỏa hoạn xảy thiệt hại từ cháy phường hội giúp đỡ với điều kiện họ phải hội viên Tuy nhiên khoản trợ giúp mang tính chất động viên khích lệ chưa thể coi khoản bồi thường thực Phường hội theo kiểu nhà buôn thành phố Rowen (Pháp) thành lập năm 1374 nhà thờ Saint Ptree Nhưng thời dân chúng có tư tưởng xem hỏa hoạn rủi ro tránh khỏi nạn đói, chiến tranh bệnh dịch khác… Sự xuất bảo hiểm cháy nổ đánh dấu vụ cháy thảm khốc Luôn Đôn nước Anh ngày 2/9/1666 hủy diệt 13.000 nhà có 100 nhà thờ ngày để lại thiệt hại lớn cứu trợ được, lúc người ta ý thức tầm quan trọng việc thiết lập hệ thống phòng cháy, chữa cháy bồi thường cho người bị thiệt hại Sau nhà khinh doanh nước Anh nghĩ việc cộng đồng chia sẻ rủi ro hỏa hoạn cách đứng thành lập Công ty bảo hiểm hỏa hoạn : Một số văn phòng cung cấp dịch vụ phòng cháy, chữa cháy bảo hiểm cháy “ Fire Office ” (năm 1667) , năm 1684 công ty bảo hiểm hỏa hoạn đời công ty “ Friendly Society ” sau hang loạt cơng ty bảo hiểm khác đời: “ Hand and Hand ” năm 1696, “ Lom Bard House ” năm 1704… Nước Pháp ảnh hưởng vụ hỏa hoạn Luân Đôn, nên năm 1786 công ty bảo hiểm hỏa hoạn thành lập “ Company L’assurance Centree L’incendie” “ Company Royade” dần lan rộng sang nước khác lục địa châu Âu Ngày nghiệp vụ bảo hiểm hỏa hoạn tiến hành hầu giới ngày phát triển Ở Việt Nam trước năm 1945 có cơng ty BH cháy Pháp hoạt động Tuy nhiên chế bao cấp, Nhà nước đứng bù đắp thiệt hại nhằm đảm bảo SV: Nguyễn Thị Anh Phương Lớp: Bảo hiểm 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Tơ Thị Thiên Hương tài cho doanh nghiệp họ không may gặp rủi ro Vì BH nói chung BH cháy nói riêng khơng có điều kiện phát triển Sau thời gian thực để phù hợp với tình hình thực tế, Bộ Tài Chính ban hành thêm số định khác nghiệp vụ BH cháy: định số 142/TCQĐ quy tắc biểu phí mới, định 212/TCQĐ ngày 12/4/1993 thay biểu phí định 142 định số 28/2007/QĐ-BTC ngày 24/4/2007 quy tắc biểu phí bảo hiểm cháy bắt buộc Việc Chính Phủ ban hành nghị định 130/2006/NĐ- CP ngày 8/11/2006 quy định chế độ BH cháy nổ bắt buộc kèm theo định số 28 Bộ Tài Chính quy tắc biểu phí bảo hiểm cháy nổ bắt buộc tạo sở pháp lý để công ty bảo hiểm triển khai nghiệp vụ cháy Từ năm 1990, nước ta có 16 công ty triển khai nghiệp vụ bảo hiểm cháy với giá trị tham gia bảo hiểm lên đến 6.200 tỷ đồng Đến năm 1994 bảo hiểm cháy thực hầu hết 53 tỉnh thành phố, thêm nhiều công ty triển khai : PJICO, PVI, Bảo Minh… với tổng giá trị bảo hiểm gần 28.000 tỷ đồng Năm 2000 doanh thu phí bảo hiểm đạt 16.200.000 USD tăng 16% so với năm 1999 Ngày có nhiều công ty tham gia cung cấp sản phẩm bảo hiểm hỏa hoạn, gần có cơng ty như: AAA, BIC, bảo hiểm Hùng Vương… làm cho thị trường bảo hiểm hỏa hoạn đa dạng phong phú, tăng tính chất cạnh tranh từ nâng cao chất lượng sản phẩm Như vậy, nghiệp vụ bảo hiểm hỏa hoạn ngày triển khai rộng khắp, người dân doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, tìm hiểu nghiệp vụ Đáp ứng tốt nhu cầu cần thiết kinh tế xã hội 1.2 Nội dung bảo hiểm cháy nổ bắt buộc 1.2.1 Cơ sở pháp lý Luật dân quy định chung hoạt động bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm … sở hoạt động bảo hiểm cháy, nổ SV: Nguyễn Thị Anh Phương Lớp: Bảo hiểm 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Tơ Thị Thiên Hương Luật phịng cháy chữa cháy có hiệu lực từ ngày 29/06/2001 điều – Bảo hiểm cháy nổ quy định “Cơ quan, tổ chức cá nhân có sở nguy hiểm cháy, nổ phải thực bảo hiểm cháy nổ bắt buộc tài sản sở đó…” Luật kinh doanh bảo hiểm Việt Nam ngày 09/12/có quy định “ Bảo hiểm bắt buộc loại bảo hiểm pháp luật quy định phí bảo hiểm, mức phí bảo hiểm, số tiền bảo hiểm tối thiểu mà tổ chức, cá nhân tham gia bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm có nghĩa vụ thực Bảo hiểm bắt buộc áp dụng số loại bảo hiểm nhằm mục đích bảo vệ lợi ích cơng cộng an tồn xã hội Bảo hiểm bắt buộc bao gồm: a) Bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới, bảo hiểm trách nhiệm người vận chuyển hàng không khách b) Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp hoạt động tư vấn pháp luật c) Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp doanh nghiệp môi giới bảo hiểm d) Bảo hiểm cháy nổ Căn vào nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội thời kỳ, Chính Phủ trình Ủy ban thường vụ Quốc Hội quy định loại bảo hiểm bắt buộc khác.” ( Điều – Luật Bảo hiểm)  Nghị định số 130/2006/NĐ-CP ngày 18/11/2006 quy định chi tiết thi hành chế độ bảo hiểm cháy nổ bắt buộc theo Luật PCCC Luật kinh doanh Bảo hiểm  Thông tư liên tịch số 41/2007/TTLT-BTC-BCA ngày 24/04/2007 hướng dẫn chi tiết chế độ bảo hiểm cháy nổ bắt buộc tài sản sở phải mua bảo hiểm cháy nổ bắt buộc, trách nhiệm doanh nghiệp bảo hiểm việc trích lập kinh phí cho hoạt động PCCC chế quản lý, cấp phát, toán tốn nguồn kinh phí  Quyết định số 28/2007/QĐ-BTC ngày 24/04/2007 ban hành Quy tắc Biểu phí bảo hiểm hiểm cháy nổ bắt buộc SV: Nguyễn Thị Anh Phương Lớp: Bảo hiểm 54 ... cần thiết bảo hiểm cháy nổ 1.1.1 Sự cần thiết tác dụng bảo hiểm cháy nổ bắt buộc Điều 8, Luật kinh doanh bảo hiểm có ghi rõ: “ ? ?Bảo hiểm bắt buộc áp dụng số loại bảo hiểm nhằm mục đích bảo vệ lợi... chung hoạt động bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm … sở hoạt động bảo hiểm cháy, nổ SV: Nguyễn Thị Anh Phương Lớp: Bảo hiểm 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp... chứng nhận bảo hiểm (đơn bảo hiểm) Đối với nghiệp vụ bảo hiểm cháy nổ, công ty bảo hiẻm cấp giấy chứng nhận bảo hiểm cho khách hàng sau họ chấp nhận mức phí Giấy chứng nhận bảo hiểm cháy nổ bao gồm: