ĐỀ TÀI ĐỀ TÀI CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC CHỌN MUA PHÂN BÓN LÁ VI SINH CAO CẤP ĐẠI NÔNG CỦA NÔNG DÂN TỈNH KIÊN GIANG CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1 1 Lý do nghiên cứu Đồng bằng sông Cửu[.]
ĐỀ TÀI: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC CHỌN MUA PHÂN BĨN LÁ VI SINH CAO CẤP ĐẠI NƠNG CỦA NÔNG DÂN TỈNH KIÊN GIANG CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý nghiên cứu Đồng sơng Cửu Long với diện tích 39.734 km vuông vựa lúa lớn Việt Nam, nơi có nguồn nước dồi quý báu nuôi dưỡng cho 18 triệu người hệ sinh vật nơi Từ năm 1990 đến nay, nhờ áp dụng khoa học kỹ thuật, thâm canh tăng vụ mà suất lúa Đồng Bằng Sông Cửu Long tăng đáng kể, giúp cho Việt Nam đứng hàng thứ nhì giới xuất lúa gạo Tuy vậy, người nơng dân khơng có lợi nhuận cao giá gạo xuất Việt Nam thấp nhiều so với giá gạo xuất nước khác Thái Lan, Ấn Độ ….nguyên nhân phẩm chất gạo Việt Nam thấp phẩm chất gạo nước khác Một nguyên nhân khác khiến cho lợi nhuận người nông dân Việt Nam không cao nông dân sử dụng nhiều thuốc trừ sâu bón bón hóa học sản xuất, khiến cho chi phí sản xuất gia tăng, điều đặc biệt quan trọng làm cho nguồn nước quý giá Đồng Bằng Sông Cửu Long bị ô nhiễm nặng thuốc trừ sâu phân bón vơ dư thừa sản xuất nông nghiệp Hiện tại, Việt Nam nước xuất gạo đứng thứ nhì giới, theo nhận định Cục trồng trọt (thuộc Bộ Nông Nghiệp Phát Triển nông thôn Việt Nam) nông nghiệp Việt Nam không cải tiến công nghệ, khơng áp dụng thành tựu khoa học đến năm 2020, Việt Nam khơng cịn xuất gạo mà đủ để đáp ứng nhu cầu nước Phân bón vi sinh cao cấp nhà máy phân bón Đại Nơng sản phẩm phân bón vi sinh cao cấp thành tựu bật sản xuất nông nghiệp, sử dụng phân bón vi sinh cao cấp làm tăng suất phẩm chất trồng, kích thích sinh trưởng mạnh, tăng khả chịu hạn hán, tăng khả kháng sâu bệnh, tăng khả hấp thụ chất dinh dưỡng từ giúp cho người nơng dân giảm lượng phân bón thuốc trừ sâu dùng cho lúa ăn trái, góp phần làm nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm lượng phân bón thuốc trừ sâu giúp người nông dân tăng lợi nhuận góp phần cơng cải tạo nguồn nước bị ô nhiễm nặng ĐBSCL Mặc dù phân bón vi sinh cao cấp có đặc tính ưu việt thích hợp cho trồng đặc biệt lúa, chưa dùng rộng rãi nơng nghiệp Chính vậy, nhóm em chọn đề tài “ Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua phân bón vi sinh cao cấp người nông dân tỉnh Kiên Giang” với mong muốn giúp cho nhà máy sản xuất phân bón Đại Nơng có chiến lược việc phát triển sản phẩm phân bón vi sinh cao cấp mở rộng thị trường tồn khu vực đồng sơng Cửu Long 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài xác định mục tiêu sau đây: Đánh giá chung thị trường phân bón tỉnh Kiên Giang nói riêng Đồng Bằng Sơng Cửu Long nói chung Xác định lý thuyết mơ hình nghiên cứu tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sử dụng phân bón người nông dân Khảo sát, nhận định đánh giá thị hiếu, xu hướng mối quan tâm người nơng dân phân bón vi sinh cao cấp Đưa ý kiến đề xuất, số giải pháp hướng cho nhà máy sản xuất phân bón Đại Nơng 1.3 Đối tượng nghiên cứu Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua phân bón vi sinh cao cấp Đại Nơng 1.4 Khách thể nghiên cứu Do thời gian có hạn, điều kiện khí hậu, thổ nhưỡng, văn hóa nơng nghiệp, nghề trồng lúa nước chủ yếu 11 tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu Long tương đối giống nhau, nên nghiên cứu ta nghiên cứu phạm vi người nông dân tỉnh Kiên Giang nơi có trụ sở nhà máy phân bón Đại Nơng 1.5 Đối tượng khảo sát Người nông dân trồng lúa tỉnh Kiên Giang 1.6 Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu khám phá thực phương pháp nghiên cứu định tính thơng qua kỹ thuật thảo luận nhóm tập trung Nghiên cứu định lượng thông qua kỹ thuật thu thập thông tin trực tiếp vấn lão nông tri điền, người nơng dân tỉnh Kiên Giang với kích cỡ mẫu 250 Dữ liệu xử lý phần mềm SPSS 16.0, với công cụ thống kê mô tả, kiểm định thang đo với Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá, hồi quy bội, phân tích phương sai Phương pháp phân tích liệu chủ yếu sử dụng đề tài phương pháp phân tích nhân tố, hồi quy bội, phương sai Đối với phân tích địi hỏi phải có mẫu đủ lớn Nhóm chọn kích cỡ mẫu 250 để thực nghiên cứu đề tài 1.7 Ý nghĩa – Khả ứng dụng Đề tài nghiên cứu cho biết yếu tố người nông dân quan tâm nhiều trình lựa chọn mua sử dụng phân bón vi sinh cao cấp, mức độ quan trọng chúng Kết giúp cho nhà máy sản xuất phân bón Đại Nơng có ý tưởng kinh doanh, có chiến lược marketing, chiến lược phát triển sản phẩm mở rộng thị trường Ngồi ra, đề tài cịn có ý nghĩa giúp cho người nơng dân có thói quen sử dụng phân bón vi sinh cao cấp, giảm lượng phân bón vơ thuốc trừ sâu, để tăng suất, tăng phẩm chất trồng, từ tăng lợi nhuận cho người nơng dân Chính việc sử dụng phổ biến phân bón vi sinh cao cấp, làm giảm lượng đáng kể phân bón thuốc trừ sâu dư thừa sản xuất nông nghiệp, điều cải thiện môi trường nước đáng kể, góp phần làm giảm đáng kể số người mắc bệnh tật nguồn nước bị ô nhiễm ĐBSCL gây 1.8 Kết cấu đề tài Đề tài chia thành chương Chương 1: Giới thiệu tổng quan đề tài nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Phân tích liệu đánh giá kết thu Chương 5: Kết luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý luận đề tài nghiên cứu 2.1.1 Các khái niệm 2.1.1.1 Hành vi mua 2.1.1.2 Người nông dân 2.1.1.3 Phân bón 2.1 Mơ hình hành vi người tiêu dùng Trong thời gian đầu tiên, người làm marketing hiều người tiêu dùng thông qua kinh nghiệm bán hàng cho họ hàng ngày Thế phát triển qui mô công ty thị trường làm cho nhiều nhà quản trị marketing khơng cịn điều kiện tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Các nhà quản trị ngày phải nghiên cứu khách hàng thường xuyên Họ chi nhiều hết cho việc nghiên cứu người tiêu dùng, cố gắng tìm hiểu xem mua, mua nào, mua nào, mua đâu mua Điểm xuất phát để hiểu người mua mơ hình tác nhân phản ứng thể Hình Mơ hình hành vi người tiêu dùng.1 Marketing tác nhân môi trường vào ý thức người mua Những đặc điểm trình định người mua dẫn đến định mua sắm định Nhiệm vụ người làm marketing hiểu điều xảy ý thức người mua lúc tác nhân bên bắt đầu tác động lúc định mua Hình Mơ hình hành vi người tiêu dùng.1 Mơ hình hành vi người mua Tiếp theo ta tập trung vào làm rõ phần sau: Những đặc tính người mua Quá trình định người mua Các tác nhân marketing Những đặc tính người mua Người tiêu dùng thơng qua định mua chân không Các yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân tâm lý (xem Hình Mơ hình hành vi người tiêu dùng.2) có ảnh hưởng lớn đến hành vi mua hàng mà họ thực Phần lớn yếu tố không chịu kiểm sốt từ phía nhà hoạt động thị trường, họ thiết phải ý đến chúng Hình Mơ hình hành vi người tiêu dùng.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người mua Các yếu tố văn hóa Các yếu tố văn hóa có ảnh hưởng sâu rộng đến hành vi người tiêu dùng Ta xem xét vai trò văn hóa, nhánh văn hóa tầng lớp xã hội người mua Chương 3: Nền văn hóa Nền văn hóa yếu tố định mong muốn hành vi người Hành vi người vật chủ yếu tiếp thu từ bên Đứa trẻ học tập điều giá trị, cảm thụ, ưa thích, tác phong hành vi đặc trưng cho gia đình thể chế xã hội Chương 4: Nhánh văn hóa Mỗi văn hóa có nhánh văn hóa nhỏ tạo nên đặc điểm đặc thù mức độ hòa nhập với xã hội cho thành viên Các nhánh văn hóa bao gồm dân tộc, tơn giáo, nhóm chủng tộc, địa lý Nhiều nhánh văn hóa tạo nên khúc thị trường quan trọng người làm marketing thường thiết kế sản phẩm chương trình marketing theo nhu cầu chúng Chương 5: Tầng lớp xã hội Hầu tất xã hội loài người thể rõ phân tầng xã hội Sự phân tầng đơi mang hình thức, hệ thống đẳng cấp theo thành viên thuộc đẳng cấp khác nuôi nấng dạy dỗ để đảm nhiệm vai trò định Hay gặp trường hợp phân tầng thành tầng lớp xã hội Các tầng lớp xã hội phận tương đối đồng bền vững xã hội, xếp theo thứ bậc gồm thành viên có chung giá trị, mối quan tâm hành vi Các tầng lớp xã hội có số nét đặc trưng Thứ nhất, người chung tầng lớp xã hội có khuynh hướng xử giống Thứ hai, người xem có địa vị thấp hay cao tùy theo tầng lớp xã hội họ Thứ ba, tầng lớp xã hội người xác định theo số biến nghề nghiệp, thu nhập, cải, học vấn, định hướng giá trị theo biến Thứ tư, cá nhân di chuyển từ tầng lớp xã hội sang tầng lớp xã hội khác, lên xuống, đời Các giai tầng xã hội có đặc trưng sở thích rõ rệt hàng hóa nhãn hiệu quần áo, đồ gia dụng, cách tiêu khiển giải trí, xe hơi… Cho nên số nhà hoạt động thị trường tập trung nổ lực vào tầng lớp xã hội Tầng lớp xã hội mục tiêu đòi hỏi kiểu cửa hàng định, phải có bán hàng hóa phù hợp, lựa chọn phương tiện truyền bá thông tin để quảng cáo kiểu nội dung quảng cáo định Các yếu tố xã hội Hành vi người tiêu dùng chịu ảnh hưởng yếu tố xã hội nhóm tham khảo, gia đình, vai trị địa vị xã hội Chương 6: Nhóm tham khảo Nhiều nhóm có ảnh hưởng đến hành vi người Nhóm tham khảo người bao gồm nhóm có ảnh hưởng trực tiếp (mặt đối mặt) hay gián tiếp đến thái độ hành vi người Những nhóm có ảnh hưởng trực tiếp đến người gọi tập thể thành viên Đó nhóm mà người tham gia có tác động qua lại Trong số tập thể có số tập thể sơ cấp gia đình, bạn bè, hàng xóm láng giềng đồng nghiệp, mà người có quan hệ giao tiếp thường xun Ngồi người cịn thuộc số tập thể thứ cấp, thường mang tính chất hình thức tác động qua lại với chúng không mang tính chất thường xun, nhóm tơn giáo, nghiệp đồn cơng đồn Cá nhân chịu ảnh hưởng nhóm mà họ khơng phải thành viên Những nhóm mà người muốn tham gia gọi nhóm khao khát Nhóm khơng ưa nhóm có giá trị hay hành vi bị cá nhân từ chối Những người làm marketing cố gắng nhận diện nhóm tham khảo khách hàng mục tiêu Các nhóm tham khảo ảnh hưởng đến người theo ba cách Thứ nhất, nhóm tham khảo tạo điều kiện để nhân tiếp xúc với hành vi lối sống Thứ hai, nhóm tác động đến thái độ cá nhân quan niệm họ thân Thứ ba, nhóm tạo áp lực buộc phải tuân theo chuẩn mực chung tác động đến cách lựa chọn sản phẩm nhãn hiệu thực tế cá nhân Chương 7: Gia đình Các thành viên gia đình ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi người mua Người dạy bảo gia đình bố mẹ Con người cha mẹ dạy bảo tơn giáo, trị, kinh tế, danh dự, lịng tự trong, tình u Ngay người mua khơng cịn có tác động qua lại chặt chẽ với cha mẹ ảnh hưởng họ hành vi khơng ý thức đáng kể Ở nước mà cha mẹ tiếp tục sống chung với ảnh hưởng cha mẹ định Gia đình nhỏ cá nhân gồm vợ chồng có ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua hàng thường ngày Các nhà hoạt động thị trường quan tâm đến vai trò chồng, vợ, ảnh hưởng thành viên việc mua loại hàng hóa dịch vụ khác c Vai trò địa vị Cá nhân thành viên nhiều nhóm xã hội Vị trí họ nhóm xác định theo vai trò địa vị Một vai trò bao gồm hoạt động mà người phải tiến hành Mỗi vai trò gắn với địa vị Người ta thường lựa chọn sản phẩm thể vai trị địa vị xã hội Chẳng hạn chủ tịch công ty thường xe xịn mặc đồ đắt tiền Những người làm marketing biết rõ khả thể địa vị xã hội sản phẩm nhãn hiệu Tuy nhiên, biểu tượng địa vị thay đổi theo tầng lớp xã hội theo vùng địa lý Các yếu tố cá nhân Những nét đặc trưng bề người đặc biệt tuổi tác, giai đoạn chu trình đời sống gia đình, nghề nghiệp, tình trạng kinh tế, kiểu nhân cách ý niệm thân ảnh hưởng đến định người mua Các yếu tố tâm lý Hành vi lựa chọn mua hàng cá thể chịu ảnh hưởng bốn yếu tố có tính chất tâm lý sau: động cơ, nhận thức, tri thức, niềm tin thái độ Quá trình định người mua Hình Mơ hình hành vi người tiêu dùng.3 giới thiệu mơ hình q trình mua sắm Người tiêu dùng trải qua năm giai đoạn: ý thức vấn đề, tìm kiếm thơng tin, đánh giá phương án, định mua hàng, phản ứng với việc mua hàng Hình Mơ hình hành vi người tiêu dùng.3 Mơ hình năm giai đoạn q trình mua sắm Mơ hình chứa đựng ẩn ý người tiêu dùng mua sản phẩm phải trải qua tất năm giai đoạn Song thực tế vậy, trường hợp mua mặt hàng cần để tâm Người tiêu dùng bỏ qua hay đảo lại số giai đoạn Chẳng hạn phụ nữ thường xuyên mua nhãn hiệu kem đánh răng, thẳng từ nhu cầu kem đánh đến định mua, bỏ qua giai đoạn tìm kiếm thơng tin đánh giá Ý thức vấn đề Quá trình mua hàng chỗ người mua hàng ý thức vấn đề hay nhu cầu Anh ta cảm thấy có khác biệt tình trạng thực tế tình trạng mong muốn Nhu cầu bắt nguồn từ tác nhân kích thích nội Một nhu cầu thông thường người đói, khát, tăng lên đến ngưỡng biến thành niềm thúc Theo kinh nghiệm khứ người biết cách giải niềm thơi thúc động hướng vào lớp đối tượng có khả thỏa mản niềm thúc nảy sinh Nhu cầu bắt nguồn từ tác nhân kích thích bên ngồi Tìm kiếm thơng tin Người tiêu dùng bị kích thích bắt đầu khơng bắt đầu tìm kiếm thơng tin bổ sung Nếu thơi thúc đủ mạnh hàng hóa có khả thỏa mản dễ kiếm người tiêu dùng mua Nếu khơng có nhu cầu xếp lại trí nhớ Trong trường hợp người tiêu dùng ngưng tìm kiếm thơng tin, tiếp tục tìm kiếm thêm chút, tìm kiếm riết Trong tìm kiếm thơng tin người tiêu dùng sử dụng nguồn thông tin sau: - Nguồn thông tin cá nhân (gia đình, bạn bè, hàng xóm, người quen …) - Nguồn thông tin thương mại (quảng cáo, người bán hàng, nhà kinh doanh, bao bì, triển lãm …) - Nguồn thông tin phổ thông (phương tiện thông tin đại chúng, hội khuyến nông …) - Nguồn thông tin kinh nghiệm thực tế (sờ mó, sử dụng hàng hóa …) Đánh giá phương án Ta biết người tiêu dùng sử dụng thơng tin để lập cho nhãn hiệu phục vụ cho việc lựa chọn cuối Vấn đề chỗ việc lựa chọn nhãn hiệu cụ thể số thực nào, người tiêu dùng đánh giá thông tin sao? Một số khái niệm định giúp ta hiểu trình đánh giá người tiêu dùng - Người tiêu dùng xem sản phẩm tập hợp thuộc tính với khả đem lại ích lợi tìm kiếm thỏa mãn nhu cầu khác - Người tiêu dùng khác cách họ nhìn nhận tính chất sản phẩm quan trọng hay bật Họ ý nhiều đến tính chất đem lại cho họ ích lợi cần tìm kiếm - Những tính chất bật khơng phải tính chất quan trọng Một số tính chất bật lên người tiêu dùng vừa xem quảng cáo có nhắc tới chúng - Người tiêu dùng có khuynh hướng xây dựng cho tập hợp niềm tin vào nhãn hiệu Niềm tin vào nhãn hiệu người tiêu dùng thay đổi theo kinh nghiệm họ tác động nhận thức có chọn lọc, bóp méo có chọn lọc ghi nhớ có chọn lọc - Người tiêu dùng thường gán cho thuộc tính chức hữu ích Chức hữu ích mơ tả mức độ thỏa mãn mong đợi thuộc tính Ngồi ưa chuộng nhãn hiệu cịn tùy thuộc vào có mặt nhãn hiệu thị trường giá - Thái độ nhãn hiệu hình thành người tiêu dùng sau đánh giá chúng Song người tiêu dùng lại lựa chọn nhãn hiệu theo cách khác Quyết định mua hàng Sau đánh giá phương án người tiêu dùng xếp hạng đối tượng nhãn hiệu lựa chọn Trong đầu người tiêu dùng hình thành ý định mua hàng, nhiên đường từ chỗ có ý định đến chỗ thơng qua định cịn có hai yếu tố can thiệp vào định yếu tố thái độ người khác yếu tố ngồi dự kiến tình Hình Mơ hình hành vi người tiêu dùng.4 Những yếu tố kìm hãm trình biến ý định mua hàng thành định mua hàng Phản ứng với hàng mua Sau mua hàng người tiêu dùng hài lịng khơng hài lịng chúng họ có số phản ứng với hàng mua Những phản ứng đáng kể để người làm marketing quan tâm đến Công việc người làm marketing không kết thúc hành vi mua hàng mà tiếp tục thời kỳ sau mua hàng