LUẬN văn THẠC sĩ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực tại TRUNG tâm văn HOÁ TỈNH KIÊN GIANG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN BÙI NGUYÊN KHÁNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM VĂN HOÁ TỈNH KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN BÙI NGUYÊN KHÁNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM VĂN HOÁ TỈNH KIÊN GIANG Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 834 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Phi Sơn ĐÀ NẴNG 2021 LỜI CẢM ƠN Qua quá trình học tập, nghiên cứu được sự g.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN BÙI NGUYÊN KHÁNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM VĂN HOÁ TỈNH KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN BÙI NGUYÊN KHÁNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM VĂN HOÁ TỈNH KIÊN GIANG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 834.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Phi Sơn ĐÀ NẴNG - 2021 LỜI CẢM ƠN Qua trình học tập, nghiên cứu giúp đỡ tận tình thầy , tơi hồn thành chương trình học tập nghiên cứu hồn chỉnh luận văn, đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực Trung tâm Văn hóa tỉnh Kiên Giang” Tơi xin chân thành cảm ơn tất quý thầy, cô trường Đại học Duy Tân nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý báu, hỗ trợ cho suốt khóa học Tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Phi Sơn hết lòng giúp đỡ, hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi, ý kiến định hướng đóng góp sâu sắc cho đề tài nghiên cứu giúp hoàn thành nội dung luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Trung tâm Văn hóa tỉnh Kiên Giang, bạn bè, đồng nghiệp, gia đình hỗ trợ, động viên, giúp đỡ thời gian, vật chất, tinh thần để tơi hồn thành q trình học tập Tôi vận dụng kiến thức học trường kết nghiên cứu luận văn vào q trình cơng tác thực tế, góp phần nâng cao hiệu cơng việc chất lượng sống Dù thân cố gắng, luận văn tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp Q thầy, tồn thể quan tâm đến vấn đề nghiên cứu đề tài Đà Nẵng, ngày tháng năm 2021 Người thực Bùi Nguyên Khánh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam kết luận văn hoàn thành dựa kết nghiên cứu kết nghiên cứu chưa dùng cho luận văn cấp khác Đà nẵng, ngày tháng năm 2021 Người thực Bùi Nguyên Khánh MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu Tổng quan cơng trình nghiên cứu Bố cục luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC TỔ CHỨC .9 1.1 KHÁI QUÁT VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Khái quát nguồn nhân lực 1.1.2 Khái quát phát triển nguồn nhân lực .13 1.2 NỘI DUNG CỦA PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 21 1.2.1 Phát triển nguồn nhân lực mặt số lượng cấu 21 1.2.2 Phát triển nguồn nhân lực mặt chất lượng .23 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 25 1.3.1 Các nhân tố bên 25 1.3.2 Các nhân tố bên 26 1.4 KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN NNL TẠI MỘT SỐ ĐƠN VỊ 28 1.4.1 Kinh nghiệm phát triển NNL Việt Nam 28 1.4.2 Kinh nghiệm phát triển NNL Khu vực công (KVC) 30 1.4.3 Kinh nghiệm phát triển NNL Trung tâm văn hóa Việt Nam 32 1.4.4 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ngành công nghiệp tỉnh Thanh Hóa 34 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM VĂN HÓA TỈNH KIÊN GIANG 36 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM VĂN HÓA TỈNH KIÊN GIANG 36 2.1.1 Lịch sử hình thành 36 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 36 2.1.3 Đặc điểm cấu tổ chức 38 2.1.4 Thực trạng Nguồn nhân lực Trung tâm 39 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NNL TẠI TRUNG TÂM 47 2.2.1 Phát triển nguồn nhân lực mặt số lượng cấu 47 2.2.2 Phát triển nguồn nhân lực mặt chất lượng Trung tâm 50 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM 59 2.3.1 Những kết đạt .59 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 63 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM VĂN HÓA TỈNH KIÊN GIANG 66 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRUNG TÂM .66 3.1.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực chung tỉnh Kiên Giang 66 3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Trung tâm 68 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM 71 3.2.1 Xây dựng sách chiến lược dài hạn phát triển nguồn nhân lực.71 3.2.2 Xây dựng hệ thống quản lý thông tin nguồn nhân lực 73 3.2.3 Tăng cường khả đáp ứng nhu cầu đổi phương pháp đào tạo bồi dưỡng 75 3.2.4 Hoàn thiện quy trình đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực Trung tâm 78 3.2.5 Hồn thiện cơng tác đánh giá kết thực công việc 81 3.2.6 Tạo môi trường làm việc thuận lợi để nguồn nhân lực phát triển làm việc hiệu 83 3.3 KIẾN NGHỊ 84 3.3.1 Đối với Trung tâm Văn hóa tỉnh Kiên Giang .84 3.3.2 Đối với Sở Văn hóa Thể thao tỉnh Kiên Giang .85 3.3.3 Đối với sở đào tạo, bồi dưỡng 86 KẾT LUẬN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt NNL TT UBND CCVC SXKD CNH HĐH Diễn giải Nguồn nhân lực Trung tâm Ủy ban nhân dân Công chức, viên chức Sản xuất kinh doanh Cơng nghiệp hóa Hiện đại hóa DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Độ tuổi, nhân số năm làm việc Trung tâm 41 Bảng 2.2: Thực trạng cấu nguồn nhân lực theo chức Trung tâm 47 Bảng 2.3: Thực trạng cấu nhân lực theo giới tính Trung tâm 48 Bảng 2.4: Thực trạng cấu nhân lực theo độ tuổi Trung tâm 49 Bảng 2.5: Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ chuyên môn Trung tâm 50 Bảng 2.6: Kết kiểm tra sức khỏe nhân làm việc Trung tâm 51 Bảng 2.7: Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực mặt kỹ Trung tâm 51 Bảng 2.8: Thực trạng đáp ứng yêu cầu mặt phát triển kỹ 52 Bảng 2.9: Thực trạng đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên Trung tâm 54 Bảng 2.10: Thực trạng đào tạo, bồi dưỡng kỹ mềm Trung tâm 56 Bảng 2.11: Khả đáp ứng kỹ mềm thực tiễn công việc .56 Bảng 2.12: Thực trạng mức độ quan trọng động lực làm việc nguồn nhân lực Trung tâm 57 Bảng 2.13: Khả đáp ứng công việc nguồn nhân lực Trung tâm 59 Bảng 2.14: Thực trạng mức độ đáp ứng kỹ năng, lực Trung tâm 59 Bảng 2.15: Thực trạng đánh giá kết thực công việc Trung tâm 61 Bảng 2.16: Kết đánh giá mực độ hài lòng phát triển nguồn nhân lực Trung tâm 62 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1: Giới tính nhân Trung tâm 40 Hình 2.2: Tình trạng nhân nhân Trung tâm 41 Hình 2.3: Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ nhân Trung tâm 43 Hình 2.4: Trình độ Tin học nhân Trung tâm 45 Hình 2.5: Trình độ Ngoại ngữ nhân Trung tâm .46 Hình 2.6: Đào tạo bồi dưỡng kiến thức Quản lý nhà nước .46 Hình 2.7: Đào tạo bồi dưỡng kiến thức Lý luận trị 47 Hình 2.8: Nhu cầu đào tạo bồi dưỡng nhân Trung tâm 56 ... lý luận phát triển nguồn nhân lực tổ chức Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Trung tâm văn hóa tỉnh Kiên Giang Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Trung tâm văn hóa tỉnh Kiên. .. pháp hoàn thiện phát triển nguồn nhân lực, góp phần thúc đẩy phát triển chung trung tâm Xuất phát từ thực tiễn công tác, đề tài ? ?Phát triển nguồn nhân lực Trung tâm Văn hóa tỉnh Kiên Giang? ?? nhầm... lý luận, đánh giá phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực Trung tâm văn hóa tỉnh Kiên Giang Từ đó, đề xuất số giải pháp góp phần phát triển bền vững nguồn nhân lực Trung tâm văn hóa tỉnh