150 giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty TNHH đầu tư kinh doanh và quản lý bất động sản hà nội best,khoá luận tốt nghiệp

Ì1 ⅛ HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP Tên đề tài: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HÀ NỘI BEST Giảng viên hướng dẫn: TS LÊ THỊ THU HẰNG Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THU HUYỀN MSV: 19A4030218 Lớp: K19QTDNB Chuyên ngành: KHỞI Sự KINH DOANH Hà Nội, tháng năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài khóa luận tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu cá nhân em sở lý thuyết chiến lược kinh doanh tình hình kinh doanh thực tế Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Đầu tư kinh doanh Quản lý Bất động sản Hà Nội Best, với hỗ trợ từ giảng viên hướng dẫn TS Lê Thị Thu Hằng Khoa Quản trị kinh doanh Những số liệu bảng biểu em thu thập tổng hợp, sử dụng cho việc phân tích, trích dẫn nguồn mục tài liệu tham khảo Ngồi ra, khóa luận sử dụng đánh giá, nhận xét số liệu tác giả, quan tổ chức khác thể mục tài liệu tham khảo Nếu có gian lận luận mình, em xin chịu trách nhiệm hồn tồn trước Hội Đồng kết khóa luận Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Thu Huyền i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, em xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đầu tư Kinh doanh Quản lý Bất động sản Hà Nội Best, tồn thể chú, anh chị công ty tạo điều kiện giúp đỡ em trình thực tập, cung cấp kiến thức thực tế kinh nghiệm quý báu tư liệu cần thiết, giúp em hồn thành khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Lê Thị Thu Hằng - TS Khoa Quản trị kinh doanh - Học viện Ngân hàng hướng dẫn em chỉnh sửa tận tình lời góp ý tốt để em hồn thiện khóa luận Cuối cùng, em xin cảm ơn tất thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh tồn thể thầy giáo Học viện Ngân hàng, truyền dạy cho em kiến thức quý báu suốt năm đại học qua Mặc dù cố gắng hạn chế tài liệu tham khảo lực thân nên luận em tồn nhiều sai sót Kính mong góp ý thầy cô anh chị công ty để luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC Phần mở đầu 1 Lý chọn đề tài .1 Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng khách thể nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu Giới hạn phạm vi nghiên cứu Kết cấu khóa luận Chương Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp bất động sản 1.1 Tổng quan bất động sản 1.1.1 Khái niệm bất động sản 1.1.2 Đặc điểm bất động sản 1.1.3 Phân loại bất động sản 1.2 Tổng quan chiến lược kinh doanh 1.2.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.2.2 Vai trò chiến lược kinh doanh 1.2.3 Phân loại chiến lược kinh doanh 1.3 Quá trình xây dựng, thực chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 10 1.3.1 Xác định sứ mệnh, mục tiêu doanh nghiệp 10 1.3.2 Đánh giá mơi trường bên ngồi 10 1.3.3 Đánh giá môi trường bên 14 1.3.4 Xây dựng phương án chiến lược 15 1.3.5 Phân tích lựa chọn chiến lược: 15 iii 1.3.6 Thực chiến lược 16 1.3.7 Kiểm tra đánh giá việc thực chiến lược: 16 1.4 Công cụ xây dựng chiến lược: 16 1.4.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE matrix) 16 1.4.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE matrix) 17 1.4.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM) 18 1.4.4 Ma trận SWOT 18 Kết luận chương 21 Chương 2: Thực trạng công tác xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Đầu tư kinh doanh Quản lý Bất động sản Hà Nội Best 22 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Đầu tư kinh doanh Quản lý Bất động sản Hà Nội Best 22 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 22 2.1.2 Sản phẩm chủ yếu 23 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 24 2.2 Thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty 25 2.2.1 Thực trạng tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu chiến lược Cơng ty 25 2.2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi Cơng ty 27 2.2.3 Phân tích mơi trường bên cơng ty 50 2.2.4 Tổng hợp phân tích mơi trường lựa chọn chiến lược 58 2.3 Đánh giá công tác xây dựng chiến lược Công ty 62 2.3.1 Kết đạtđược 62 2.3.2 Hạn chế 65 2.3.3 Nguyên nhân 66 Kết luận chương 2: 67 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chương Giải pháp hoàn thiện chiến lượcCÁI kinh doanh Công ty TNHH Đầu tư kinh doanh Quản lý Bất động sản Hà Nội Best .68 3.1 Xu hướng biến động, dự báo nhu cầu bất động sản Việt Nam đến năm 2025 68 3.1.1 Sự chuyển hướng mạnh sang phân khúc khác 68 3.1.2 Xu hướng liên kết, hợp tác 68 3.1.3 Sử dụng quy phạm pháp luật điều chỉnh thị trường bất động sản 68 3.1.4 Sự phát triển dự án bất động sản xanh, bất động sản thơng minh 69 3.1.5 Tình hình đảm bảo an tồn xử lý tranh chấp chung cư 69 3.1.6 Dự báo nhu cầu đến năm 2025 70 3.2 Định hướng phát triển Công ty 72 3.2.1 Định hướng tài 72 3.2.2 Định hướng khách hàng 72 3.2.3 Định hướng phát triển thương hiệu 72 3.3 Xây dựng chiến lược 73 3.3.1 Hoàn thiện mục tiêu chiến lược 73 3.3.2 Nội dung chiến lược đề xuất 74 3.4 Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh .76 3.4.1 Hoàn thiện cấu máy tổ chức 76 3.4.2 Giải pháp hồn thiện phân tích mơi trường 77 3.4.3 Giải pháp Marketing 79 3.5 Các điều kiện đảm bảo kiến nghị 80 Kết luận chương 81 KẾT LUẬN 82 ST T CHỮ VIẾT TẮT NGUYÊN VĂN BĐS Bất động sản BGĐ Ban Giám Đốc v CLKD Chiến lược kinh doanh CN Công ty TNHH ĐTKD QL BĐS Hà Nội Best CP Công nghiệp Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đầu tư kinh doanh Quản lý Bất động sản Hà Nội Best Cổ phần CPI Consumer Price Index CPM Competitive Profile Matrix CSH Chủ sở hữu 10 DN Doanh nghiệp 11 ĐXMB Đất Xanh miền Bắc 12 EFF External Factor Evaluation 13 EU European Union 14 F&B Food and Beverage Service 15 FDI Foreign Direct Investment 16 GĐ Giám đốc 17 GDP Gross Domestic Product 18 GVHB Giá vốn hàng bán 19 IFE Internal Factor Evaluation 20 KH Khách hàng 21 LN Lợi nhuận 22 M&A Mergers and Acquisitions 23 MT Mơi trường 24 PGĐ Phó giám đốc 25 QLDN Quản lý doanh nghiệp 26 TNHH Trách nhiện hữu hạn 27 TS Tổng số 28 VN Việt Nam STT Bảng 1.1 Tên bảng, biểu đồ, sơ đồ, hình Trang Ma trận đánh giá yếu tố bên Ma trận đánh giá yếu tố bên DANH MỤC BANG Ma trận hình ảnh cạnh tranh 17 _ Bảng 1.4 Bảng 2.1 Mơ hình ma trận SWOT 21 _ 25 Bảng 2.2 26 Mục tiêu tăng trưởng Công ty TNHH ĐTKDvàQLBĐS HN Best Bảng 2.3 Lãi suất cho vay linh vực BĐS số Ngân hàng 31 _ Bảng 2.4 Tình hình FDI Việt Nam 32 _ Bảng 2.5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 46 _ Bảng 2.6 Tổng hợp hội thách thức 48 _ Bảng 2.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 49 _ Bảng 2.8 Các tiêu đánh giá lực tài Cơng ty 50 _ Bảng 2.9 Các số tiêu biểu tài Cơng ty HN Best 51 _ Bảng 2.10 Hoạt dộng Marketing Hà Nội Best 52 _ Bảng 2.11 Cơ cấu lao động Hà Nội Best 54 _ Bảng 2.12 Tổng hợp điểm mạnh, điểm yếu Hà Nội Best 56 _ Bảng 2.13 Ma trận đánh giá yếu tố bên Công ty (IFE) 57 _ Bảng 2.14 Bảng 2.15 Ma trận SWOT 58 _ Ma trận I-E, ma trận tổng hợp bên trong-bên ngồi Cơng 61 t y _ Bảng 2.16 Chỉ số tiêu biểu kết hoạt động kinh doanh 62 _ Bảng 2.17 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Hà Nội Best 63 _ Bảng 3.1 Dự báo nhu cầu nhà Việt Nam đến năm 2025 70 _ Bảng 3.2 Dự báo khối ngành Dịch vụ Việt Nam đến năm 2025 70 _ Bảng 3.3 Dự báo nhu cầu văn phòng Việt Nam đến năm 2025 71 _ Bảng 3.4 Chính sách sản phẩm đề xuất cho Cơng ty 76 _ Bảng 1.2 Bảng 1.3 Giá trị, tầm nhìn, sứ mệnh Cơng ty TNHH ĐTKDvàQLBĐS HN Best 17 _ 18 _ vi Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổng quát môi trường vi mô Sơ đồ 2.1 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ Cơ cấu tổ chức Công ty Hà Nội Best 24 _ Tổng sản phẩm nội địa GDP giai đoạn 2015-2019 27 _ DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH Thu nhập bình quân đầu người (đơn vị: USD) 29 _ 2.2 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ Tình hình hoạt động Biệt thự Nhà liền kề 2019 38 _ Lượng hộ chào bán, giao dịch so với kỳ 39 _ Logo Công ty 22 _ Điểm quy đổi xếp hạng top 43 _ 2.4 Hình 2.1 Hình 2.2 12 _ vii Khóa luận tốt nghiệp Học viện Ngân hàng - Thu hút nhân tài, nguồn lực chất lượng từ bên - Chăm lo cho đời sống nhân viên sách đãi ngộ, gắn kết nhân viên với nhân viên với công ty, tránh nhân viên rời học đủ kinh nghiệm đầu qn cho cơng ty khác ❖ Nguồn tài Là nguồn lực khơng thể thiếu giữ vai trị quan trọng việc kinh doanh Công ty cần xác định biện pháp gọi vốn quản lý hiệu Với tình hình dịch COVID - 19 làm kinh tế trì trệ, nguồn tài vững mạnh đầu tư thông minh giúp công ty qua giai đoạn khó khăn Để tạo vốn, cơng ty cần sử dụng biện pháp sau: - Tích lũy vốn lưu động trích lợi nhuận định kỳ vào việc tái đầu tư - Vay vốn ngân hàng để tăng vốn kinh doanh - Chống lãng phí hành chính, tiết kiệm chi phí quản lý, tập trung có trọng điểm nguồn vốn - Uy tín thương hiệu cần đánh lợi cạnh tranh để tính đến nguồn lực hiệu Điều có lợi cho cơng ty chào bán sản phẩm cao cấp b Phân tích đánh giá yếu tố bên Các yếu tố bên cần nhìn nhận khách quan định lượng xác mức độ ảnh hưởng lượng cung, cầu; tỉ giá hối đối; thu nhập bình qn hàng năm Để dự báo xác xu hướng phát triển thị trường xác định hướng đắn cho công ty, thơng tin cần xác, nhanh chóng xử lý hiệu Cơng ty mua kết nghiên cứu công ty nghiên cứu chuyên nghiệp ban nghiên cứu thị trường chưa thành lập non trẻ Tiếp cận thông tin từ chun gia, thu thập thơng tin có tính khoa học mang lại hướng đắn cho công ty Cần trọng phương tiện tiếp cận thông tin nâng cao, đầu tư thiết bị để thu thập xử lý thông tin hiệu Nguyễn Thu Huyền 78 K19QTDNB Khóa luận tốt nghiệp Học viện Ngân hàng 3.4.3 Giải pháp Marketing Bộ phận Marketing công ty đánh giá hoạt động yếu kém, hoạt động tiếp thị bị nhầm lẫn với phịng Kinh doanh Vì thế, để nâng cao hiệu phòng Marketing, cần phối hợp với phận nghiên cứu, để đưa danh mục sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng, xác định KH mục tiêu, KH tiềm năng, dự đoán thay đổi cầu tương lai để có khoản đầu tư phù hợp có tầm nhìn Sau xác định xu hướng tiêu dùng, nhu cầu thiết yếu khách hàng, cơng ty có chương trình truyền thơng, quảng bá phù hợp, nhằm nâng cao uy tín, nâng cao độ nhận diện thương hiệu, kích thích nhu cầu đầu tư BĐS khách hàng Qua dịch COVID - 19, thị trường dần ổn định nửa cuối năm 2020, đó, thói quen mua hàng KH thay đổi công ty phải nghiên cứu thị trường, nghiên cứu KH, nhìn nhận vấn đề lăng kính Và có nghiên cứu chất lượng nhu cầu, tạo lợi lớn cho phòng kinh doanh Mặt khác, Hà Nội Best tạo nên giá trị sản phẩm giá trị thương hiệu đáp ứng tốt nhu cầu KH gia tăng lợi nhuận cho Hà Nội Best cần tập trung vào phân khúc cao cấp để tạo điểm khác biệt so với đổi thủ Ngày nay, gia đình trẻ trí thức có trình độ cao nhóm KH mục tiêu Hà Nội Best, nhóm thường đối tượng kiếm nhiều tiền chưa phải giàu (HENRYS-High earner not rich yet), có xu hướng tiêu dùng sản phẩm dịch vụ có tính bền vững tác động xã hội (Social Impact) Đây hướng đắn để phát triển thương hiệu DN nào, đề cao câu chuyện có tính lan tỏa tính sở hữu hình thức Phịng Marketing cần cải thiện cơng cụ website, fanpage nghèo nàn cơng ty Một DN có trang web đầu tư chỉnh chu có hình ảnh chun nghiệp nhiều Ngồi ra, website cịn kênh phân phối hiệu quả, người trẻ, qua website, Hà Nội Best truyền bá hình ảnh văn hóa cơng ty, cập nhật nội dung dự án, kiện, thể phát triển ngày lớn mạnh Nguyễn Thu Huyền 79 K19QTDNB Khóa luận tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Để nâng cao hiệu truyền thông, Công ty nên xây dựng mối quan hệ tốt với báo đài để giải nhanh chóng, hiệu nhận thức xuyên tạc 3.5 Các điều kiện đảm bảo kiến nghị - Trước hết, đòi hỏi Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống luật pháp kinh doanh BĐS Mặc dù khung pháp lý thị trường BĐS bước hồn thiện cịn nhiều tồn bất cập cần quan tâm lấy ý kiến sửa đổi, bổ sung Các chế sách quan trọng việc huy động vốn, sách tài để hỗ trợ phát triển thị trường kinh doanh BĐS, luật định thuế, chuyển nhượng cần sớm hệ thống hóa, đồng để thị trường phát triển lành mạnh ổn định - Các giao dịch mua, bán, chuyển nhượng trái quy định cần ngăn chặn để tránh thất thoát nguồn thu ngân sách - Các công tác quản lý, quy hoạch đô thị phát triển kinh tế - xã hội, kế hoạch sử dụng đất cần lên kế hoạch lâu dài, tránh dự án thủ tục chồng chéo, làm lãng phí tiền thời gian thực thi - Các dự án đầu tư cần minh bạch dự án phải công khai công bố quy hoạch, thông tin nhà đầu tư phải thông báo trước công chúng - Để thực giao dịch BĐS cần nhiều thủ tục giấy tờ liên quan đến chuyển nhượng, bàn giao, khai báo thuế nên cần đề giải pháp nhằm giảm bước thủ tục rườm rà, hệ thống hành cần tinh gọn hiệu Tuy nhiên thực tế triển khai cịn nhiều khó khăn khác biệt mong muốn thực trạng nên kiến nghị Bộ ngành cần mạnh dạn biện pháp rút ngắn số thủ tục thời gian giải cần xếp hiệu quả, hợp lý, vừa giảm chi phí, vừa đáp ứng nhu cầu thị trường - Có kế hoạch, sách để phát triển kinh tế thị trường thời gian tới như: đầu tư sở hạ tầng, công nghệ thông tin phục vụ cho nhu cầu quản lý nghiên cứu phát triển, có sách hỗ trợ doanh nghiệp, kích thích đầu tư nước ngồi Nguyễn Thu Huyền 80 K19QTDNB Khóa luận tốt nghiệp Học viện Ngân hàng Kết luận chương Với mục nhắm tới vị trí hàng đầu, dẫn đầu lĩnh vực kinh doanh BĐS, giai đoạn tới xác định thời điểm quan trọng để Hà Nội Best bứt phá Qua việc phân tích ma trận, luận văn xây dựng số CLKD phát triển đề giải pháp góc nhìn cá nhân để thực chiến lược là: Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược Marketing Chiến lược đa dạng hóa kinh doanh Chiến lược liên doanh liên kết để bổ trợ cho hiến lược Thị trường BĐS ln thay đổi mang tính chất chu kỳ nên tất CLKD giải pháp thực cần lựa chọn để phù hợp với tình hình thực Hà Nội Best thời điểm Và chương đưa giải pháp liên quan đến hoàn thiện cấu tổ chức cơng ty, hồn thiện cơng tác marketing cơng tác đào tạo, xây dựng nguồn nội lực bền vững cho cơng ty, dựa ý kiến góc nhìn chủ quan Cuối cùng, chương đưa số kiến nghị Nhà nước để cải thiện môi trường kinh doanh BĐS để việc mua, bán trở nên thông minh hiệu Nguyễn Thu Huyền 81 K19QTDNB Khóa luận tơt nghiệp Học viện Ngân hàng KẾT LUẬN Chiến lược kinh doanh đảm nhiệm vai trò định hướng phát triển, mục tiêu DN dài hạn lựa chọn cách tiến hành tiến trình thực CLKD, phân bổ nguồn tài nguyên bị giới hạn để thực mục tiêu Luận văn “Giải pháp hồn thiện chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHHĐầu tư kinh doanh Quản lý BĐS Hà Nội Best” thực tiễn khách quan cần thiết, hy vọng góp phần giúp Ban lãnh đạo Hà Nội Best có sở để tham khảo, nhìn thận tổng thể, bao quát, xem xét việc xây dựng, lựa chọn CLKD phù hợp Sau đó, đưa định thực CLKD để nâng cao lực cạnh tranh Hà Nội Best xây dựng thương hiệu, phát triển quy mô công ty ngày lớn mạnh, cơng ty uy tín đầu lĩnh vực kinh doanh BĐS Mặc dù q trình thực đề tài cịn nhiều thiếu sót hạn chế, song giúp đỡ nhiệt tình TS Lê Thị Thu Hằng anh chị, cô Công ty TNHH ĐTKD QL BĐS Hà Nội Best giúp đỡ em hoàn thành khóa luận đạt kết đây: - Khái quát sở lý luận CLKD - Tổng hợp yếu tố thuộc MT kinh doanh ảnh hưởng đến công tác xây dựng CLKD mà công ty áp dụng đưa kết kinh doanh, tồn nguyên nhân tồn - Đề xuất CLKD phù hợp dựa phân tích ma trận giải pháp để hồn thiện CLKD dựa góc nhìn chủ quan thân Nguyễn Thu Huyền 82 K19QTDNB DANH MỤC TÀI LIỆU PHỤ LỤCTHAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH ĐTKD QL BĐS Phụ lục Hà Nội Best Công ty CP Quốc tế SAVILLS (2019), Nghiên cứu thị trường BĐS Việt Nam PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Công ty CP Richard Ellis Việt Nam (2019), Tài liệu Nghiên cứu thị trường Bất động sản KínhDavid, thưa Bản qdịch Ơng/Bà, sinhThống viên Học Fred Khái luận Nguyễn Quản trị Thu chiếnHuyền, lược, NXB Kê viện Ngân hàng, Khoa Đăng Quản Hai trị Kinh doanh, 19 học HiệnQuốc tơi thực KhóaLuận luận văn tốt Nguyễn (Đại học KinhKhóa tế - Đại gia Hà Nội) (2015), nghiệp thiện chiến lược ty kinh đô Công ty TNHH Đầu văn tư kinh doanh Xây“Hoàn dựng CLKD BĐS Công CP doanh Phát triển thị Từ Liêm, Luận thạc sỹ Quản lý Bất động sản Hà (Đại Nội Best” Nguyễn Duy Trung học Bách Khoa Hà Nội) (2011), Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến thực trạng đề xuất triển trường Luận Với mục đích nghiên cứuvàkhoa học, giải nhằmpháp hồnphát thiện bàithịkhóa luận,BĐS, mong thạc sỹ quý văn Ông/Bà dành thời gian trả lời số câu hỏi sau Những ý kiến giá trị Ông/Bà PGS.TS Lê Thế TS Nguyễn trình trị chiến sử dụng vàoGiới mục -đích khoa họcThanh Liêm phạm (2014), vi đề tàiGiáo nghiên cứuQuản đồng thời đượclược, bảo NXB mật Dân trí PGS.TS Ngơ Kim Thành (2009), Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Đại học Dưới bảng liệt kê vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh Kinh tế Quốc dân chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh bất động sản Việt Nam Thiệu Văn Đức (Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội) (2015), Luận văn Xin Ông/Bà đánh giá lựa chọn (đánh dấu x) số mức độ từ đến Xây dựng CLKD BĐS Công ty CP Đầu tư Đơ thị Khu cơng nghệp Sơng đó: Đà 7, Luận văn Thạc sỹ 10 Trang web Công ty TNHH ĐTKD QL BĐS Hà Nội Best: http://bdshanoibest.com 11 Trang web Tổng cục thống kê: https://gso.gov.vn 12 Trang web Thống kê Việt Nam (Vietnam Report): https://vietnamreport.net.vn 13 Trang web bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp Việt Nam: https://vnr500.com.vn 14 Trang web https://sanbatdongsan.net.vn 15 TS Hoàng Văn Cường (Chủ biên), TS Nguyễn Minh Ngọc, TS Nguyễn Thế Phán, ThS Nguyễn Thị Thảo (2013), Thị trường Bất động sản, NXB Xây dựng 16 Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương (2010), Báo cáo “Báo cáo lực canh tranh ViệtNam năm 2010” Số _ Mức độ tương ứng STT J Hồn tồn Khơng khơng quan quan trọng trọng _ Nội dung đánh giá Tương đối quan trọng Quan trọng Rất quan trọng Mức độ lựa chọn J _ _ CPM C.1 C.2 C.3 C.4 C.5 C.6 C.7 C.8 EFE E.1 Yếu tố cạnh tranh Khả tài cơng , ty _ Cơng ty có danh mục sản phẩm đa dạng _ Mức độ hoàn thiện máy tổ chức _ Quan hệ với quan chức Chất lượng nguồn nhân lực cơng ty _ Chương trình đào tạo nguồn nhân lực _ Chất lượng sản phẩm Trang, thiết bị làm việc Yếu tố bên _ Sự tăng trưởng GDP ảnh hưởng tới HN Best mức E.2 E.3 E.4 E.5 E.6 E.7 E.8 E.9 E.10 E.11 E.12 IFE I.1 I.2 I.3 I.4 I.5 I.6 I.7 I.8 I.9 I.10 I.11 Mức lãi suất, thị trường tài ảnh hưởng tới HN Best mức Môi trường trị, pháp luật VN ảnh hưởng tới HN Best mức Đầu tư nước trực tiếp ảnh hưởng tới HN Best mức Thu nhập bình quân đầu người ảnh hưởng tới HN Best mức Sức mua người tiêu dùng ảnh hưởng tới HN Best mức Sự tăng lên khối lượng người nước tạm trú VN ảnh hưởng tới HN Best mức VN thành viên WTO ảnh hưởng tới HN Best mức Thủ tục pháp lý phức tạp ảnh hưởng mức Tình hình lạm phát VN ảnh hưởng tới HN Best mức Tính chu kỳ lĩnh vực kinh doanh BĐS ảnh hưởng tới HN Best mức Môi trường cạnh tranh ngày gay gắt Yếu tố bên _ Khả tài cơng ty quan trọng Trình độ nguồn nhân lực quan trọng Tính chuyên nghiệp nhân viên quan trọng _ Quan hệ với quan, tổ chức khác quan trọng _ Tầm nhìn BGĐ quan trọng Chất lượng sản phẩm quan trọng , Uy tín cơng ty quan trọng Hoạt động Marketing quan trọng Cơ cấu máy tổ chức hoàn thiện quan trọng _ Chính sách đào tạo cơng ty quan trọng _ Môi trường kinh doanh nhiều biến động ảnh hưởng tới công ty _ ST T Các yếu tố thành công Số Tổng người điểm Mức độ quan trọng 0,16 Khả tài 4Phụ lục 36 cơng ty _ Phương pháp tính tốn Cơng ty có danh ma trận hình ảnh8cạnh tranh 31 (CPM) 0,14 mục sản phẩm đa Bảng Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert dạng Mức độ hoàn thiện máy tổ 1 23 0,10 chức Quan hệ với 22 0,10 quan chức Chất lượng nguồn 32 0,15 nhân lực công t y _ Chương trình đào 1 23 0,10 tạo nguồn nhân lực Chất lượng sản 3 33 0,15 phẩm Trang thiết bị làm 21 0,10 việc _ Tổng điểm Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ Ông/Bà! 221 1,00 ST T Các yếu tố thành cơng Khả tài cơng ty _ Cơng ty có danh mục sản phẩm đa dạng Mức độ hoàn thiện máy tổ chức Quan hệ với quan chức Chất lượng nguồn nhân lực công t y _ Chương trình đào tạo nguồn nhân lực , _ Chất lượng sản phẩm Trang thiết bị làm việc _ Điểm Làm trung trịn bình Bảng 2.4Ý kiến điểm3,5 phân loại 4 chuyên gia28 TS Tổng điểm 22 2,75 3 19 2,37 2 16 2 28 3,5 3 1 16 2 21 2,62 8 1 ST T Các yếu tố bên Sự tăng trưởng GDP _ Mức lãi suất, thị trường tài Mơi trường trị, pháp luật VN Đầu tư nước trực tiếp Thu nhập bình quân đầu người Sức mua người tiêu dùng Sự tăng lên khối lượng người nước tạm trú VN _ VN thành viên WTO _ Thủ tục pháp lý phức tạp _ Tình hình lạm 10 phát VN Tính chu kỳ 11 lĩnh vực kinh doanh BĐS _ Môi trường cạnh 12 tranh ngày gay gắt _ Tổng điểm Số Tổng người điểm 4 Phụ lục 28 Mức độ quan trọng 0,10 Phương pháp tính1 tốn1ma trận yếu tố 25bên 0,08(EFE) Likert Bảng 1: 4Ý kiến1chuyên gia 8theo thang 21 điểm0,07 22 0,07 4 28 0,10 32 0,10 24 0,08 16 0,05 4 20 0,06 26 0,08 32 0,10 34 0,11 308 ST T Các yếu tố bên Sự tăng trưởng GDP _ Mức lãi suất, thị trường tài Mơi trường trị, pháp luật VN Đầu tư nước trực tiếp Thu nhập bình quân đầu người Sức mua người tiêu dùng Sự tăng lên khối lượng người nước tạm trú VN _ VN thành viên WTO _ Thủ tục pháp lý phức tạp _ Tình hình lạm 10 phát VN Tính chu kỳ 11 lĩnh vực kinh doanh BĐS _ Môi trường cạnh 12 tranh ngày gay gắt _ Điểm Làm trung trịn bình Bảng 2.4Ý kiến chun gia 28về điểm 3,5phân loại4 Tổng điểm TS 21 2,62 3 14 1,75 2 3 17 2,12 4 28 3,5 3 23 2,87 24 3 1 3 15 1,87 4 20 2,5 24 3 26 3,25 ST T Các yếu tố bên Khả tài cơng ty _ Trình độ nguồn nhân lực _ Tính chuyên nghiệp nhân viên _ Quan hệ với quan, tổ chức khác _ Tầm nhìn BGĐ Chất lượng sản phẩm Uy tín công ty Hoạt động Marketing Mức độ hoàn thiện cấu tổ chức Chính sách đào 10 tạo cơng ty Mơi trường kinh 11 doanh nhiều biến động 4Phụ lục 36 Mức độ quan trọng 0,12 (IFE) Phương 3pháp tính ma trận8yếu tố bên 22 0,07 Bảng 2Ý kiến4chuyên Likert gia 8theo thang 32 điểm0,10 22 0,07 34 0,11 34 0,11 4 36 0,12 32 0,10 19 0,06 3 1 16 0,06 26 0,08 Tổng điểm Số Tổng người điểm 309 ST T 10 11 Các yếu tố bên Khả tài cơng ty Trình độ ngn nhân lực _ Tính chuyên nghiệp nhân viên Quan hệ với quan, tổ chức khác Tầm nhìn BGĐ Chất lượng sản phẩm _ Uy tín công ty Hoạt động Marketing _ Mức độ hồn thiện cấu tổ chức Chính sách đào tạo công ty Môi trường kinh doanh nhiều biến động 3 Tổng điểm Điểm trung bình Làm trịn 29 3,62 8 1 TS Bảng Ý kiến chuyên gia phân loại 4 28 3,5 2 21 2,62 27 3,37 28 3,5 4 27 3,37 3 19 2,37 14 1,75 2 2 20 2,5 3 17 2,12 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Giảng viên hướng dẫn (Ký & ghi rõ họ tên) Ghi Thang điểm chia theo phương pháp Likert: điểm: Hoàn tồn khơng quan trọng - Quan trọng mức độ cực yếu; điểm: Không quan trọng - Quan trọng mức độ trung bình; điểm: Tương đối quan trọng - Quan trọng mức độ trung bình; điểm: Quan trọng - Quan trọng mức độ khá; điểm: Rất quan trọng - Quan trọng mức độ cao Ghi điểm phân loại: điểm: Yếu nhiều điểm: Yếu điểm: Mạnh điểm: Mạnh nhiều ... kinh doanh Công ty TNHH Đầu tư kinh doanh Quản lý Bất động sản Hà Nội Best Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Đầu tư kinh doanh Quản lý Bất động sản Hà Nội Best Nguyễn... HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP Tên đề tài: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HÀ NỘI BEST Giảng... TNHH Đầu tư kinh doanh Quản lý Bất động sản Hà Nội Best 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển a Thông tin chung Tên công ty: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Đầu tư kinh doanh Quản lý Bất động sản Hà Nội