Trình bày quy trình tổ chức xuất khẩu cà phê Robusta của Việt Nam

Ở Việt Nam, cà phê được trồng với số lượng lớn và là mặt hàng xuất khẩu chủ yếu của nước ta. Cà phê luôn nằm trong nhóm những mặt hàng nông sản xuất khẩu chủ lực, chiếm tỷ trọng đáng kể trong tổng kim ngạch xuất khẩu hàng nông sản của Việt Nam. Trên thị trường cà phê, Việt Nam ngày càng khẳng định vị thế của mình trên trường quốc tế. Nhận thấy được tầm quan trọng của cây cà phê trong hoạt động xuất khẩu nên nhóm chúng em đã quyết định chọn đề tài “Đánh giá tình hình xuất khẩu cà phê Việt Nam trong thời gian qua và quy trình tổ chức xuất khẩu cà phê Robusta”.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ BÀI THẢO LUẬN QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ Đề tài: Đánh giá tình hình xuất cà phê Việt Nam thời gian qua Trình bày quy trình tổ chức xuất cà phê Robusta Việt Nam Giảng viên: Vũ Anh Tuấn Mã lớp HP: 2165ITOM511 Nhóm: 01 Mục Lục I Đánh giá tình hình xuất cà phê Việt Nam thời gian qua Xu hướng tiêu dùng cà phê giới Về kim ngạch, khối lượng cà phê xuất Việt Nam Về cấu mặt hàng cà phê xuất Việt Nam Cơ cấu thị trường xuất cà phê Việt Nam 11 Về giá cà phê xuất Việt Nam 15 Về chất lượng cà phê xuất Việt Nam 17 Kết luận .18 a) Thành tựu chung xuất cà phê Việt Nam 18 b) Khó khăn gặp phải .21 II Quy trình tổ chức xuất cà phê Robusta 25 Chuẩn bị hàng hóa 25 a) Tập trung tạo nguồn hàng xuất .25 b) Bao bì đóng gói hàng xuất 27 c) Kẻ ký hiệu hàng hóa xuất 27 Kiểm tra hàng hóa .28 a Ở sở: 28 b Ở cửa khẩu: .29 Thuê phương tiện vận tải 30 Mua bảo hiểm hàng hóa .37 Làm thủ tục hải quan 40 a) Khai nộp hồ sơ hải quan .40 b) Xuất trình hàng hố 47 c) Nộp thuế thực định hải quan 47 Tổ chức giao nhận phương tiện vận tải .48 a) Trách nhiệm người gửi hàng (Shipper) 48 b) Trách nhiệm người chuyên chở ( Carrier) 48 c) Trách nhiệm người nhận chở hàng 49 Thanh tốn hàng hóa xuất .50 a) Thanh toán qua L/C (Letter of credit) 50 b) Thanh toán qua CAD 51 Khiếu nại giải khiếu nại 53 Lời cảm ơn Trong thời gian học môn Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế, chúng em học hỏi nhiều nhiều kiến thức Nhóm xin chân thành cảm ơn thầy thời gian qua tận tụy hướng dẫn giúp nhóm hiểu sâu môn Dưới hướng dẫn thầy chúng em học tập hoàn thành đề tài “Đánh giá tình hình xuất cà phê Việt Nam thời gian qua Quy trình tổ chức xuất cà phê Robusta” Đề tài giúp cho cho bạn sinh viên có hiểu biết quy trình xuất hàng hố nói chung hàng nơng sản nói riêng Cảm ơn thầy dẫn dắt, dạy để nhóm hồn thành thảo luận Thầy không dạy kiến thức sách mà hướng dẫn sinh viên nhiều kiến thức bổ ích sống Tuy nhiên hiểu biết nhóm cịn hạn hẹp, khơng thể tránh khỏi thiếu sót Chúng em mong thầy góp ý để chúng em có kinh nghiệm làm tốt Nhóm xin chân thành cảm ơn thầy! Chúc thầy mạnh khỏe thành công sống! Mở Đầu Ở Việt Nam, cà phê trồng với số lượng lớn mặt hàng xuất chủ yếu nước ta Cà phê nằm nhóm mặt hàng nơng sản xuất chủ lực, chiếm tỷ trọng đáng kể tổng kim ngạch xuất hàng nông sản Việt Nam Trên thị trường cà phê, Việt Nam ngày khẳng định vị trường quốc tế Nhận thấy tầm quan trọng cà phê hoạt động xuất nên nhóm chúng em định chọn đề tài “Đánh giá tình hình xuất cà phê Việt Nam thời gian qua quy trình tổ chức xuất cà phê Robusta” Trong nhóm chủ yếu đánh giá thành tựu đạt hoạt động xuất cà phê Việt Nam, khó khăn xuất cà phê gặp phải Bên cạnh nhóm trình bày quy trình xuất cà phê Robusta - Loại cà phê mà Việt Nam xuất nhiều thị trường giới Thông qua việc trình bày quy trình xuất cà phê cho thấy điểm khác biệt xuất cà phê so với mặt hàng khác I Đánh giá tình hình xuất cà phê Việt Nam thời gian qua Xu hướng tiêu dùng cà phê giới Ở ngóc ngách tất thành phố giới, dễ dàng bắt gặp nhiều quán cà phê lớn nhỏ mọc lên khắp nơi, khơng có phải ngạc nhiên nói cà phê loại thức uống hàng đầu giới Cà phê mặt hàng thức uống tiêu thụ nhiều thứ ba toàn cầu, sau nước chè, khơng hạt cà phê cịn có nhu cầu cao khắp nơi Cà phê mặt hàng giao dịch nhiều thứ giới sau dầu mỏ, với khoảng nghìn tỷ li uống năm Không dùng để pha chế thức uống, hạt cà phê (thông qua việc khử cafein) cung cấp caffein cho loại đồ uống khác (điển hình cola), ngồi cịn có dược phẩm mỹ phẩm Các quốc gia hàng đầu lĩnh vực sản xuất xuất cà phê Brazil (là nước xuất cà phê lớn giới 150 năm), Việt Nam, Colombia, Indonesia, Mexico Trong riêng sản lượng Brazil chiếm tới 30% Tổng sản lượng ba quốc gia đứng đầu Brasil, Việt Nam Colombia nhiều tất nước khác cộng lại Mặc dù có nhiều hương vị khác nhau, có hai loại cà phê sản xuất thương mại cà phê Arabica cà phê Robusta Cà phê Arabica trồng chủ yếu Châu Mĩ; đặc biệt hai nước Brazil Colombia Hai nước sản xuất tới 80% sản lượng Arabica giới Cà phê Robusta giống cà phê ngon thứ hai sau cà phê Arabica, trồng chủ yếu Châu Phi Châu Á Ngồi cịn có loại cà phê xuất phổ biến khác Cherry, Culi Moka Mặc dù Brazil Việt Nam quốc gia đứng đầu sản lượng cà phê cung cấp cho giới người dân Châu Âu lại người uống cà phê nhiều Theo thống kê Tổ chức cà phê quốc tế (ICO), Phần Lan nước tiêu dùng cà phê nhiều giới với 12,5kg/người/năm Lý đưa Phần Lan thuộc khu vực Bắc Âu, có khí hậu vơ khắc nghiệt, mùa đơng dài lạnh, phía Bắc Nhiệt độ trung bình hàng năm dao động khoảng 5,3 độ Vào mùa đông, vào tháng 1, nhiệt độ thơng thường -20 độ Vì khí hậu lạnh nên tạo điều khó bỏ nhâm nhi tách cà phê âm ấm để thư giãn sau ngày làm việc vất vả Kế đến số nước đứng đầu tiêu thụ cà phê theo đầu người năm Na Uy (9,9kg), Iceland (9kg), Đan Mạch (8,7kg), Thụy Điển (8,2kg) Trong năm gần đây, lượng cà phê tiêu thụ giới tăng bình quân năm 1%, gần 75% lượng cà phê tiêu thụ nước phát triển Sự tăng trưởng tiêu thụ cà phê ổn định Cụ thể: Bảng 1: Tiêu thụ cà phê giới từ năm 2017 đến (đơn vị: nghìn bao) Nước nhập Nước xuất Niên vụ 2017/18 2018/19 2019/20 2020/21 Tổng 111691 118247 114220 115680 EU 40491 41768 39758 40251 USA Nhật Bản 26112 7750 27759 7561 26651 7355 26982 7386 Canada 3829 4020 3929 4011 Hàn Quốc 2571 2476 2471 2513 Úc 1854 1961 1939 1962 Saudi Arabia 1275 1266 1241 1253 Argentina Các nước khác 604 12904 623 14288 621 13838 644 14144 Tổng 49686 50245 49982 50666 Brazil 21997 22200 22000 22400 Indonesia 4750 4800 4806 5000 Philippines 3180 3300 3250 3312 Việt Nam 2500 2600 2650 2700 Mexico 2400 2450 2425 2420 Ấn Độ 1470 1475 1450 1485 Thái Lan Các nước khác 1375 1647 1400 1631 1400 1615 1415 1634 (Nguồn: ICO) Nhìn chung, sản lượng tiêu dùng cà phê tăng qua năm Tiêu thụ cà phê toàn cầu ước tính tăng 0,3% lên 168,39 triệu bao năm 2019 - 2020 Sau tăng 5% lên 167,84 triệu bao niên vụ 2018/19 Tuy nhiên, kinh tế bị suy thoái ảnh hưởng khủng hoảng kéo dài năm dịch bệnh đẩy thị trường cafe 2020 đối mặt với nhiều khó khăn Nhu cầu tiêu thụ người tiêu dùng thay đổi, dịch chuyển khiến cho lượng cung hàng hóa bị dư thừa gây ảnh hưởng đến giá Nguồn cung cà phê tồn cầu dự đốn chuyển từ dư thừa sang thiếu hụt niên vụ thay đổi hành vi người tiêu dùng giãn cách xã hội Tháng 5/2020, nhiều quốc gia Châu Âu, Châu Á dần tái mở cửa kinh tế, theo quán cà phê, nhà hàng hoạt động trở lại, kéo theo nhu cầu tiêu thụ tăng lên Điều với thông tin nước sản xuất cà phê Châu Phi gặp hán hạn nghiêm trọng kỳ vọng khiến giá cà phê thị trường giới tăng thời gian tới Sự tăng trưởng nhanh chóng tiêu thụ cà phê phần chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ đang tiến hành rộng rãi quốc gia phát triển quốc gia sản xuất cà phê biến thứ đồ uống trở thành nhu cầu thiết yếu Mặt khác, xâm nhập văn hóa châu Âu ẩm thực nghiên cứu lợi ích cà phê sức khỏe góp phần làm tăng nhu cầu cà phê nước phát triển Ngày nhiều quán cà phê mở nước này, điển hình Ấn Độ, Colombia, El Salvador, Việt Nam nhiều nơi khác giới Tại nhiều nơi, quán cà phê trở thành nơi thư giãn nghỉ ngơi tầng lớp Về kim ngạch, khối lượng cà phê xuất Việt Nam Việt Nam nằm vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa, có lưu lượng mưa lớn tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển nông nghiệp Thêm vào đó, vùng Tây Ngun Đơng Nam Bộ có khơng khí mát mẻ cộng với đất bazan màu mỡ thích hợp cho việc phát triển cơng nghiệp, cà phê loại điển hình Xuất nơng sản nói chung xuất cà phê nói riêng ngành đem lại nguồn ngoại tệ lớn cho kinh tế nước Đây ngành kinh tế mũi nhọn Việt Nam, giúp thúc đẩy phát triển kinh tế, giải vấn đề việc làm, giảm gánh nặng cho xã hội… Những năm gần đây, Việt Nam trở thành nước đứng thứ hai giới việc xuất cà phê (đứng sau Brazil) Hiện, nước xuất cà phê hàng đầu giới Brazil, Indonesia, Colombia… chủ yếu xuất cà phê dạng hạt (green bean), nghĩa dừng hoạt động sơ chế sau thu hoạch Một số nước có hoạt động rang xay chiếm tỷ lệ nhỏ tổng xuất cà phê Trong đó, Việt Nam, kể từ năm 90 kỷ trước, hoạt động sơ chế sau thu hoạch quan tâm đẩy mạnh Nhờ vậy, cà phê Robusta từ chỗ có giá bán cảng Việt Nam thấp nhiều so với giá tham chiếu Sở giao dịch hàng hóa Ln Đơn, dần thu hẹp tiệm cận phù hợp với giá thị trường giới Với vị nhà sản xuất xuất cà phê lớn thứ hai giới, sản phẩm cà phê nước ta xuất đến 80 quốc gia vùng lãnh thổ, chiếm 14,2% thị phần xuất cà phê nhân tồn cầu Đặc biệt, cà phê rang xay hịa tan xuất chiếm 9,1% thị phần (đứng thứ 5, sau Brazil, Indonesia, Malaysia, Ấn Độ), tạo nhiều hội triển vọng cho ngành Cà phê Việt Nam thâm nhập sâu vào thị trường quốc tế, thông qua hiệp định thương mại tự ký kết EU thị trường tiêu thụ cà phê lớn Việt Nam - chiếm 40% tổng số lượng 38% tổng kim ngạch xuất nước, khu vực Đông Nam Á - chiếm 13% tổng lượng tổng kim ngạch Biểu đồ 1: Kim ngạch, khối lượng cà phê xuất Việt Nam giai đoạn 2016 đến T7/2021 (Nguồn: Tổng cục thống kê) So với năm 2016, năm 2017 xuất cà phê giảm 19% lượng 2,7% kim ngạch Giá cà phê giới giá cà phê thị trường nước biến động đảo chiều liên tục với biên độ hẹp nhìn chung giữ xu hướng tăng, giá cà phê xuất bình quân năm 2017 đạt 2.250 USD/tấn, tăng mạnh 20,1% so với năm 2016 Năm 2018, xuất cà phê nước ta tăng 20,1% lượng tăng 1,2% trị giá so với năm 2017 Sản lượng cà phê Việt Nam niên vụ 2018/19 giảm khoảng 20% so với dự kiến trước ảnh hưởng biến đổi khí hậu năm 2018 diện tích trồng cà phê giảm khoảng 6% năm 2017 năm 2018 chuyển đổi trồng Tính chung năm 2019, xuất cà phê giảm 11,92 % lượng giảm 19,28% giá so với xuất năm 2018, chiếm chủ yếu cà phê Robusta Đến năm 2020 giảm 5,6% lượng, giảm 4,2% kim ngạch tăng nhẹ 1,4% giá so với năm 2019 Tính đến tháng năm 2021, giảm 8,1% khối lượng, giảm 0,1% kim ngạch giá tăng 8,7% Kể từ năm 2019, thị trường cà phê trải qua khó khăn kép giá cà phê chưa khỏi khủng hoảng kéo dài năm đại dịch Covid-19 lan rộng toàn cầu khiến nhiều kinh tế bị đóng băng kéo theo nhu cầu cà phê giảm sút khiến Việt Nam không đạt kim ngạch xuất vượt tỷ USD mục tiêu đề Tuy nhiên, thời gian qua, nhờ ưu đãi thuế quan cà phê chế biến từ Hiệp định Thương mại tự mà Việt Nam ký kết nên ngày nhiều doanh nghiệp quan tâm, trọng đầu tư vào hoạt động chế biến sâu, góp phần nâng cao giá trị gia tăng cho sản phẩm cà phê nói riêng kim ngạch xuất tồn ngành nói chung Tuy nhiên, thị trường cà phê toàn cầu, cà phê Việt Nam có tiếng sản lượng cịn chất lượng chưa thừa nhận, giá trị hạt cà phê Việt Nam chưa đánh giá cao Nguyên nhân cà phê Việt Nam chịu nhiều biến động thị trường cà phê giới; cấu sản phẩm cà phê có giá trị gia tăng cao cịn thấp; xuất cà phê nhân chiếm đại đa số, chế biến sâu đạt 12% Về cấu mặt hàng cà phê xuất Việt Nam Việt Nam nước có điều kiện tự nhiên thuận lợi cho sản xuất cà phê, suất sản lượng liên tục cải thiện 10 năm qua Sự gia tăng suất phần lớn nhờ thay đổi tập quán canh tác theo hướng thâm canh bền vững, áp dụng kỹ thuật canh tác tốt Việt Nam xuất cà phê có loại chính: Robusta, Arabica, cà phê exclesa cà phê chế biến (dưới bảng xuất chủng loại cà phê 2020) Về cấu mặt hàng, ngành cà phê Việt Nam tập trung XK cà phê Robusta dạng thô, chưa qua chế biến chiếm tới 94% tổng lượng XK Do đó, giá trị XK chưa cao, chưa có vị trí tương xứng với tiềm phát triển ngành thị trường giới ● C/O form B ( Chứng nhận xuất xứ hàng hóa từ Việt Nam ) ● C/O form ICO ( Chứng nhận xuất xứ hàng hóa riêng cho mặt hàng coffee ) ● Certificate of Quality, Quantity, Weight ( Chứng nhận chất lượng, số lượng , trọng lượng ) ● Bill of Lading ( Vận đơn đường biển ) ● Insurance ( Bảo hiểm, có ) ● Fumigation ( Hun trùng riêng cho mặt hàng cà phê ) b) Xuất trình hàng hố Cà phê mặt hàng nơng sản nhà nước khuyến khích xuất lơ hàng xuất cà phê phân luồng xanh, tức miễn kiểm hàng thông quan c) Nộp thuế thực định hải quan Thuế VAT: Theo quy định hành xuất khẩu, thuế VAT hàng xuất 0% Thuế xuất khẩu: mặt hàng Cà phê chịu thuế xuất 0% (hàng nông sản hàng miễn thuế xuất khẩu.) Tổ chức giao nhận phương tiện vận tải Căn vào số lượng hàng hóa ngun … container cơng ty lựa chọn hình thức giao nhận hàng chuyên chở đủ container (FCL) Trong người gửi hàng người nhận hàng chịu trách nhiệm đóng gói hàng dỡ hàng khỏi container Theo cách gửi FCL, trách nhiệm giao nhận, bốc dỡ chi phí khác phân chia sau: a) Trách nhiệm người gửi hàng (Shipper) Người gửi hàng FCL có trách nhiệm: - Thuê vận chuyển container rỗng kho nơi chứa hàng để đóng hàng - Ðóng hàng vào container kể việc chất xếp, chèn lót hàng container - Ðánh mã ký hiệu hàng ký hiệu chuyên chở - Làm thủ tục hải quan niêm phong kẹp chì theo quy chế xuất - Vận chuyển giao container cho người chuyên chở bãi container (CY), đồng thời nhận vận đơn người chuyên chở cấp - Chịu chi phí liên quan đến thao tác nói Việc đóng hàng vào container tiến hành trạm đóng hàng bãi container người chuyên chở Người gửi hàng phải vận chuyển hàng hóa bãi container đóng hàng vào container b) Trách nhiệm người chuyên chở ( Carrier) Người chuyên chở có trách nhiệm sau: - Quản lý, chăm sóc, gửi hàng hóa chất xếp container từ nhận container bãi container (container yard) cảng gửi giao hàng cho người nhận bãi container cảng đích - Bốc container từ bãi container cảng gửi xuống tàu để chuyên chở, kể việc chất xếp container lên tàu - Dỡ container khỏi tàu lên bãi container cảng đích - Giao container cho người nhận có vận đơn hợp lệ bãi container - Chịu chi phí thao tác nói c) Trách nhiệm người nhận chở hàng Người nhận chở hàng cảng đích có trách nhiệm: - Thu xếp giấy tờ nhập làm thủ tục hải quan cho lơ hàng - Xuất trình vận đơn (B/L) hợp lệ với người chuyên chở để nhận hàng bãi container - Vận chuyển container kho bãi mình, nhanh chóng rút hàng hồn trả container rỗng cho người chuyên chở (hoặc công ty cho thuê container) - Chịu chi phí liên quan đến thao tác kể trên, kể chi phí chuyên chở container bãi chứa container Quy trình giao nhận hàng hàng chuyên chở container : Bước 1: Căn vào số lượng hàng giao, là… container, container chứa tối đa bao đay, bao nặng kg Công ty lựa chọn thuê container Công ty cổ phần container Hà Nội Địa điểm đóng hàng: sân kho Công ty xuất cà phê Việt Nam Bước 2: Làm thủ tục hải quan, mời hải quan kiểm hóa đến xếp hàng vào container, niêm phong kẹp chì container Bước 3: Giao hàng cho bãi container để nhận biên lai xếp hàng Thanh tốn hàng hóa xuất Trong kinh doanh cà phê có 02 phương thức toán sử dụng phổ biến L/C CAD a) Thanh toán qua L/C (Letter of credit) Chú thích: Hợp đồng người bán người mua ký kết Người mua đề nghị ngân hàng mở L/C Ngân hàng kiểm tra tài khoản người mua yêu cầu người mua ký quỹ lượng tiền (lượng tiền giao động từ 0% đến 100% giá trị L/C, tùy theo mối quan hệ ngân hàng người mua) Ngân hàng người mua sau chấp nhận yêu cầu mở L/C gửi điện thông báo MT202 cho ngân hàng người bán việc L/c mở nháp L/C Ngân hàng người bán thông báo L/C mở đến người bán lúc này, người bán chuẩn bị hàng hóa Người bán kiểm tra nháp L/C, cần tu chỉnh phải thông báo với người bán để thỏa thuận điều kiện L/C, sau thơng báo với ngân hàng Ngân hàng người bán thông báo tu chỉnh L/C có cho ngân hàng người ma, ngân hàng người mua đợi lệnh từ người mua, chấp nhận thỏa thuận tu chỉnh L/C, không chấp nhận hủy bỏ giao dịch Sau xác nhận lại L/C, người bán gửi hàng cho người mua Người bán nộp chứng từ yêu cầu L/C cho ngân hàng yêu cầu toán Ngân hàng người bán kiểm tra chứng từ 10 Ngân hàng người bán gửi chứng từ cho ngân hàng người mua, yêu cầu toán 11 Ngân hàng người mua kiểm tra chứng từ thông báo chứng từ đến, yêu cầu người mua toán để đổi lấy chứng từ 12 Người mua toán cho ngân hàng đổi lấy chứng từ lấy hàng 13 Ngân hàng người mua toán cho ngân hàng người bán 14 Ngân hàng người bán báo có vào tài khoản người bán Lưu ý: - Ngân hàng gửi chứng từ cho người bán không thời hạn ngày làm việc (theo UCP 600) - Người bán phải nộp chứng từ để toán thời hạn hiệu lực L/C - Thay ngân hàng người mua phải toán trước cho ngân hàng người bán, để đảm bảo quyền lợi họ yêu cầu người mua toán trước b) Thanh toán qua CAD Chú thích: Người mua người bán ký kết hợp đồng người bán gửi hàng cho người mua Người bán nộp chứng từ yêu cầu nhờ thu cho ngân hàng người bán collect instruction Ngân hàng người bạn gửi điện MT103 cho ngân hàng người mua, gửi chứng từ yêu cầu nhờ thu Ngân hàng người mua thông báo chứng từ yêu cầu toán Người mua toán để lấy chứng từ Ngân hàng người mua toán cho ngân hàng người bán Ngân hàng người bán báo có vào tài khoản người bán Lưu ý: CAD dùng trường hợp người bán tin tưởng nắm rõ tình hình tài người mua Ngồi Phương thức tốn CAD truyền thống cịn có: ● Document in trust: Theo phương thức này, cần thông qua ngân hàng người bán gửi chứng từ kèm với hàng hóa Người mua lấy hàng trước tốn Chính cụm từ “in trust” nên áp dụng phương thức xem mối quan hệ người bán người mua gần gũi, thông thường áp dụng cho công ty mẹ - ● Payment upon arrival: Theo phương thức truyền thống, người mua toán nhận chứng từ mà không cần biết hàng đến hay chưa, có vài trường hợp hàng đến chậm khơng đến nhiều lý Nên phương thức cho phép người mua toán nhận tin báo hàng đến Khiếu nại giải khiếu nại Thời hạn khiếu nại tính từ giao nhận Đối với hàng có bảo hành thời hạn khiếu nại nằm thời hạn bảo hành, thời hạn bảo hành hết thời hạn khiếu nại thêm 30 ngày tính từ hết thời hạn bảo hành Nếu bên nhập phát hàng nhập bị tổn thất, đổ vỡ, thiếu hụt, mát cần lập hồ sơ khiếu nại gửi đến công ty để giải nhanh chóng Cơng ty xuất chịu trách nhiệm giải khiếu nại hàng hố có chất lượng số lượng không phù hợp với hợp đồng, có bao bì khơng thích đáng, thời hạn giao hàng bị vi phạm hàng giao không đồng Bên cạnh đó, giúp bên nhập giải khiếu nại liên quan đến vấn đề tổn thất vận tải (người vận tải) thiên tai (bên bảo hiểm) Để giải khiếu nại, người nhập cần đưa chứng việc tổn thất (như biên giám định, COR, ROROC hay CSC ), hoá đơn, vận đơn đường biển, đơn bảo hiểm (nếu khiếu nại Công ty bảo hiểm) Khi chứng xác thực, bên XK tiến hành giải khiếu nại Nếu hướng giải không thỏa mãn bên sử dụng đến trọng tài nêu hợp đồng ký kết Bộ hồ sơ khiếu nại gồm: ● Hợp đồng hay giấy chứng nhận bảo hiểm gốc ● Vận đơn gốc ● Bản hoá đơn gốc hoá đơn chi phí ● Chứng từ xác nhận số lượng, trọng lượng hàng ● Thư kèm tính tốn số tiền khiếu nại ● Giấy yêu cầu bồi thường hàng hóa tổn thất Ngồi ra, cịn cần thêm số giấy tờ chứng minh tổn thất như: - Biên giám định người bảo hiểm đại lý người bảo hiểm cấp - Biên đổ vỡ tàu gây (COR) - Biên đổ vỡ cảng gây - Biên kết toán nhận hàng với tàu (ROROC) - Xác nhận hàng thiếu đại lý hãng tàu (CSC) - Kế toán báo lại cảng (CA) Kết Hoạt động xuất nói chung xuất nơng sản nói riêng Việt Nam đứng trước bước ngoặt quan trọng Việt Nam ký kết nhiều hiệp định tự thương mại với nước khu vực giới vừa lợi vừa thách thức cho doanh nghiệp xuất nhập Nhà nước cần phải tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp thực hoạt động xuất khẩu, đồng thời, doanh nghiệp cần liên tục cập nhật, hồn thiện phát triển quy trình xuất khẩu, tạo dựng lợi để thu hút khách hàng Nếu doanh nghiệp Việt Nam đủ sức theo kịp hội nhập, đáp ứng tốt đòi hỏi ngày cao thị trường vai trị vị khẳng định, khơng đảm bảo sản xuất bền vững cho ngành Nơng nghiệp mà cịn đem lại giá trị lớn cho Kinh tế ... quy trình tổ chức xuất cà phê Robusta? ?? Trong nhóm chủ yếu đánh giá thành tựu đạt hoạt động xuất cà phê Việt Nam, khó khăn xuất cà phê gặp phải Bên cạnh nhóm trình bày quy trình xuất cà phê Robusta. .. trường xuất cà phê Việt Nam 11 Về giá cà phê xuất Việt Nam 15 Về chất lượng cà phê xuất Việt Nam 17 Kết luận .18 a) Thành tựu chung xuất cà phê Việt Nam ... Loại cà phê mà Việt Nam xuất nhiều thị trường giới Thơng qua việc trình bày quy trình xuất cà phê cho thấy điểm khác biệt xuất cà phê so với mặt hàng khác I Đánh giá tình hình xuất cà phê Việt Nam