(LUẬN văn THẠC sĩ) tạo động lực làm việc cho công chức các cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân huyện ea súp, tỉnh đắk lắk

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ -/ - -/ - HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGÔ THỊ HỒNG DƢƠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN EA SÚP, TỈNH ĐẮK LẮK LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI – NĂM 2019 download by : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGÔ THỊ HỒNG DƢƠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN EA SÚP, TỈNH ĐẮK LẮK LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ CÔNG Mã số: 34 04 03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ THANH THỦY HÀ NỘI - NĂM 2019 download by : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn tác giả xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS.Nguyễn Thị Thanh Thủy tận tình hƣớng dẫn suốt trình thực Luận văn Tác giả chân thành cảm ơn quý thầy, giáo Học viện Hành Quốc gia tận tình truyền đạt kiến thức suốt thời gian học tập Đồng thời xin cảm ơn lãnh đạo, công chức quan chuyên môn UBND huyện Ea Súp, phòng Nội vụ huyện Ea Súp tỉnh Đắk Lắk nhiệt tình giúp đỡ tác giả trình điều tra lấy số liệu phục vụ cho việc hoàn thành Luận văn Đắk Lắk, ngày tháng năm 2019 Ngô Thị Hồng Dƣơng download by : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học riêng Các số liệu thông tin đƣợc sử dụng Luận văn có xuất xứ rõ ràng kết nghiên cứu chƣa đƣợc cơng bố Tơi chịu hồn tồn trách nhiệm trƣớc pháp luật Lãnh đạo Học viện Hành Quốc gia lời cam đoan Tác giả Ngô Thị Hồng Dƣơng download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CBCCVC: Cán bộ, công chức, viên chức HCNN: Hành nhà nƣớc UBND: Ủy ban nhân dân download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Thuyết hai yếu tố F Hezberg 24 Bảng Thống kê độ tuổi công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp đến ngày 31/12/2018 57 Bảng 2 Thống kê thâm niên công tác công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp đến ngày 31/12/2018 58 Bảng Số làm việc công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp 60 Bảng Nguyên nhân công chức quan chuyên môn thuộc 61 Bảng Mức độ nỗ lực làm việc công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp 62 Bảng Mức độ hồn thành cơng việc công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp 62 Bảng Lý đảm nhận công việc công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp 64 Bảng Mức độ yên tâm làm việc công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp 65 Bảng Đánh giá độ am hiểu vị trí việc làm cơng chức quan chun môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp 66 Bảng 10 Đánh giá công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp điều kiện làm việc 72 Bảng 11 Đánh giá công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp bầu khơng khí làm việc 73 download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Hệ thống cấp bậc nhu cầu Maslow 23 download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU 10 Tính cấp thiết đề tài 10 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 11 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 16 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu luận văn 16 Phƣơng pháp luận phƣơng pháp nghiên cứu luận văn 17 Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn 18 Kết cấu luận văn 18 Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN 19 1.1 Động lực làm việc tạo động lực làm việc 19 1.1.1.Khái niệm động lực làm việc tạo động lực làm việc 19 1.1.2.Một số học thuyết động lực làm việc 22 1.2 Động lực làm việc tạo động lực làm việc công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện 28 1.2.1 Khái niệm, đặc điểm vai trị cơng chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện 28 1.2.2 Động lực làm việc công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện 31 1.2.3 Tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện 34 download by : skknchat@gmail.com 1.3 Những yếu tố ảnh hƣởng tới tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện 44 1.3.1 Các yếu tố thuộc môi trƣờng bên 44 1.3.2 Các yếu tố thuộc mơi trƣờng bên ngồi 50 Tiểu kết chƣơng 52 Chƣơng THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN EA SUP,TỈNH ĐẮK LẮK 53 2.1 Tổng quan công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk 53 2.1.1 Tổng quan điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk 53 2.1.2 Khái quát công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk 56 2.2 Phân tích thực trạng động lực làm việc công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk 60 2.2.1 Mức độ tham gia công việc 60 2.2.2 Mức độ quan tâm công việc 64 2.2.3 Độ am hiểu vị trí việc làm cơng chức 66 2.3 Phân tích thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk 66 2.3.1 Chính sách tiền lƣơng 66 2.3.2 Chính sách khen thƣởng 69 2.3.3 Chế độ phúc lợi 69 2.3.4 Công tác sử dụng, bố trí nhân lực 70 2.3.5 Công tác đánh giá thực công việc 70 2.3.6 Công tác đào tạo, phát triền nhân lực 71 download by : skknchat@gmail.com 2.3.7 Điều kiện, môi trƣờng làm việc 72 2.4 Đánh giá công tác tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk 74 2.4.1 Ƣu điểm 74 2.4.2 Hạn chế 76 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế hoạt động tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp 80 Tiểu kết chƣơng 86 Chƣơng CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN EA SÚP, TỈNH ĐẮK LẮK 87 3.1 Phƣơng hƣớng tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp 87 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk 88 3.2.1 Giải pháp đảm bảo ổn định đời sống cho công chức 88 3.2.2 Nâng cao ý chí, nghị lực khát vọng vƣơn lên sống công chức 92 3.2.3 Điều chỉnh bố trí nhân để đảm bảo hiệu 93 3.2.4 Nâng cao chất lƣợng đào tạo phát triển nguồn nhân lực 94 3.2.5 Cải thiện môi trƣờng điều kiện làm việc cho công chức 97 3.2.6 Đổi công tác đánh giá công chức 99 3.2.7 Thiết lập lộ trình thăng tiến cho phát triển nghề nghiệp công chức102 Tiểu kết chƣơng 104 KẾT LUẬN 106 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .108 PHỤ LỤC 110 download by : skknchat@gmail.com thực cải cách hành Họ ngƣời thể chế hóa đƣờng lối, chủ trƣơng, sách Đảng pháp luật Nhà nƣớc thành thực, xây dựng máy quản lý quy định sử dụng nguồn lực trình quản lý Vì vậy, trình độ, lực động lực làm việc công chức làm việc công chức có ý nghĩa quan trọng hiệu lực, hiệu cơng tác quản lý hành nhà nƣớc nói chung hoạt động quyền địa phƣơng nói riêng Do cần thực tốt giải pháp nêu để thật xây dựng đƣợc đội ngũ công chức chuyên tâm với công việc, đảm bảo đáp ứng đƣợc yêu cầu, nhiệm vụ thời kỳ đổi mới, góp phần xây dựng hành thật sạch, chuyên nghiệp, hiệu lực hiệu quả./ 107 download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Nội vụ (2016), Nghị định số 01/VNHN-BNV ngày 17/10/2016 chế độ tiền lương cán bộ, công chức, viên chức lực lượng vũ trang Chính phủ (2010), Nghị định số 06/2010/NĐ-CP, ngày 25/01/2010 quy định ngƣời cơng chức Chính phủ (2017), Nghị định 101/2017/NĐ-CP đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, cơng chức, viên chức Chính phủ (2017), Nghị định 91/2017/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành số điều Luật thi đua, khen thưởng Chính phủ (2015), Nghị định số 56/2015/NĐ-CP, ngày 9/6/2015 đánh giá phân loại cán bộ, công chức Đảng huyện Ea Súp (2015), Nghị Đại hội đại biểu Đảng huyện lần thứ X, nhiệm kỳ 2015-2020 Đảng Cộng sản Việt Nam (2007), Văn kiện Hội nghị lần thứ Ban chấp hành Trung ương khóa X, nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm –Nguyễn Ngọc Quân (2007), “Giáo trình Quản trị nhân lực”, nxb Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Thị Hồng Hải (2013) có viết “Tạo động lực làm việc cho cán bộ, Công chức nhằm nâng cao hiệu hoạt động Tổ chức hành nhà nước” tạp chí Tổ chức nhà nƣớc 10 Nguyễn Thị Hồng Hải (2014) có viết “Tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức nhằm nâng cao hiệu hoạt động Tổ chức hành nhà nước” tạp chí Tổ chức nhà nƣớc 11 Mai Đức Hán (2012), viết “Kinh nghiệm cải cách sách tiền lương công chức Singapore”, Viện Khoa học tổ chức nhà nƣớc, Bộ Nội vụ 12 Nguyễn Thị Bích Lan - Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh (2016), “Về động lực làm việc cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Việt Nam nay” tạp chí Tổ chức nhà nƣớc 108 download by : skknchat@gmail.com 13 Hoàng Thị Hồng Lộc Nguyễn Quốc Nghi (2014), Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh, Trƣờng Đại học Cần Thơ với viết “Xây dựng khung lý thuyết động lực làm việc khu vực công Việt Nam” 14 Thang Văn Phúc (2013), “Một số giải pháp cải cách sách tiền lương cán bộ, công chức,viên chức giai đoạn 2012 – 2020” đăng Tạp chí Tổ chức nhà nƣớc 15 Nguyễn Ngọc Quân – Nguyễn Tấn Thịnh (2009), “giáo trình Quản trình nguồn nhân lực tổ chức”, nxb Giáo dục Việt Nam 16 Trần Hƣơng Thanh (2010), “Các biện pháp tâm lý nâng cao tính tích cực lao động cán bộ, công chức quan hành nhà nước nay”, nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 17 Nguyễn Thị Thu (2013), “Phong cách lãnh đạo – yếu tố quan trọng xây dựng văn hóa tổ chức” đăng Tạp chí Quản lý nhà nƣớc số 215 18 Bùi Anh Tuấn (2003), “Giáo trình hành vi tổ chức”, nxb thống kê 19 Hồng Thị Thủy (2015), “Tạo động lực làm việc cho công chức quan hành nhà nước” Tập san Quản lý nhà nƣớc số 20 Quốc hội nƣớc Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2008), “Luật Cán bộ, cơng chức năm 2008”, nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 21 Buelens & Van den Broeck (2007), “Phân tích khác biệt động lực làm việc tổ chức khu vực công khu vực tư” 22 Re’em (2010), “Tạo động lực thúc đẩy nhân viên khu vực công: công cụ ứng dụng thực tiễn” 23 http://easup.daklak.gov.vn 24 http://cafef.vn/singapore-tra-luong-dai-ngo-cong-chuc-nhu-the-naode-canh-tranh-voi-cac-tap-doan-lon-20180512180240898.chn 25 http://quantri.vn/dict/details/8019-chinh-sach-nhan-su 109 download by : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC PHỤ LỤC Thống kê số lƣợng, cấu công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp đến ngày 31/12/2018 Tổng số (Ngƣời) Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Đảng viên Tổng số Nữ Dân tộc Đảng viên Tổng số Nữ Dân tộc Đảng viên Tổng số Nữ Dân tộc Đảng viên Tổng số Nữ Dân tộc Đảng viên môn Năm 2015 Dân tộc T Năm 2014 Nữ Cơ quan chuyên Tổng số ST Văn phòng 20 15 17 14 17 14 17 14 20 14 Phòng Nội vụ 7 9 7 6 8 10 0 8 1 6 1 7 8 Phòng Tài – Kế hoạch Phịng Kinh tế Hạ tầng Phòng Lao động – Thƣơng binh xã hội 110 download by : skknchat@gmail.com Phòng Tài nguyên 5 5 5 5 5 7 1 7 9 8 8 10 Thanh tra huyện 0 4 0 4 0 4 0 4 0 11 Phòng Tƣ pháp 5 0 4 0 4 0 4 0 12 Phòng dân tộc 1 4 1 4 1 4 1 4 1 13 Phòng y tế 4 4 3 3 3 101 26 87 89 23 79 84 20 76 89 22 81 99 21 84 Môi trƣờng Phịng Văn hóa Thơng tin Phịng Nơng nghiệp phát triển nơng thơn Phịng Giáo dục Đào tạo Tổng cộng (Nguồn: Phòng Nội vụ huyện Ea Súp) 111 download by : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC (Trình độ công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp) - Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ công chức Chuyên môn, nghiệp vụ STT Năm Tổng số 2014 101 77 20 2015 89 64 20 2016 84 63 13 2017 89 70 12 2018 99 76 14 Đại học Cao đẳng Trung cấp Khác (Nguồn: Phòng Nội vụ huyện Ea Súp) - Trình độ lý luận trị Trình độ lý luận trị STT Năm Tổng số Sơ cấp chƣa Trung Cao Cử qua đào tạo cấp cấp nhân 2014 101 53 28 16 2015 89 41 31 14 3 2016 84 28 38 17 2017 89 23 38 17 2018 99 34 38 23 (Nguồn: Phòng Nội vụ huyện Ea Súp) - Trình độ quản lý nhà nƣớc Trình độ quản lý nhà nƣớc STT Năm Tổng số Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên cao cấp 112 download by : skknchat@gmail.com 2014 101 11 2015 89 2016 84 37 2017 89 37 2018 99 47 (Nguồn: Phòng Nội vụ huyện Ea Súp) - Trình độ tin học, ngoại ngữ, tiếng dân tộc thiểu số Tin học STT Năm Ngoại ngữ Tổng Chứng Trung số cấp trở Chứng Chứng Chứng chỉ Tiếng ngoại ngữ lên anh khác tiếng dân tộc 2014 101 84 73 27 11 2015 89 73 79 11 2016 84 72 72 21 2017 89 71 72 21 2018 99 91 79 21 (Nguồn: Phòng Nội vụ huyện Ea Súp) 113 download by : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC (Kết khảo sát hài lịng cơng chức sách tạo động lực làm việc cho cơng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp) - Chính sách tiền lƣơng Nội dung STT Số công chức chọn đáp án Tỷ lệ % Rất hài lòng 8,25 Hài lịng 36 37,11 Khơng hài lịng 49 50,52 Khơng có ý kiến 4,12 -Về chế độ đãi ngộ vào số lƣợng chất lƣợng cơng việc hồn thành Nội dung STT Số cơng chức chọn đáp án Tỷ lệ % Nhiều 6,19 Vừa phải 27 27,83 Ít 24 24,74 Rất 40 41,24 - Chính sách khen thƣởng STT Nội dung Số công chức chọn đáp án Tỷ lệ % Rất hài lòng 3,09 Hài lòng 24 24,74 Khơng hài lịng 66 68,05 Khơng có ý kiến 4,12 114 download by : skknchat@gmail.com - Chế độ phúc lợi Nội dung STT Số công chức chọn đáp án Tỷ lệ % Rất hài lịng 5,15 Hài lịng 67 69,07 Khơng hài lịng 23 23,71 Khơng có ý kiến 2,06 - Vị trí cơng việc Nội dung STT Số công chức chọn đáp án Tỷ lệ % Rất phù hợp 10 10,31 Phù hợp 58 59,79 Khơng phù hợp 24 24,74 Khơng có ý kiến 5,15 - Về đánh giá công chức Nội dung STT Số công chức chọn đáp án Tỷ lệ % Rất hài lòng 13 13,40 Hài lòng 55 56,70 Khơng hài lịng 27 27,84 Khơng có ý kiến 2,06 115 download by : skknchat@gmail.com - Về công tác quy hoạch Số công chức Nội dung STT chọn đáp án Tỷ lệ % Rất hài lịng 10 10,31 Hài lịng 57 58,76 Khơng hài lịng 28 28,87 Khơng có ý kiến 2,06 - Về công tác đào tạo, bồi dƣỡng STT Nội dung Số công chức chọn đáp án Tỷ lệ % Rất hài lòng 22 22,68 Hài lòng 59 60,82 Khơng hài lịng 16 16,49 Khơng có ý kiến 0 - Về phong cách lãnh đạo lãnh đạo Nội dung STT Số công chức chọn đáp án Tỷ lệ % Rất hài lòng 13 13,40 Hài lịng 58 59,80 Khơng hài lịng 21 21,65 Khơng có ý kiến 5,15 116 download by : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN EA SÚP, TỈNH ĐẮK LẮK Kính gửi anh/chị! Tơi Ngơ Thị Hồng Dƣơng – Học viên cao học khóa 22, chuyên ngành Quản lý công Học viện Hành Quốc gia Hiện tại, tơi thực đề tài nghiên cứu “Tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk” mong muốn tìm hiểu số thơng tin để phục vụ cho luận văntốt nghiệp Kính mong anh/chị dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi dƣới Xin đánh dấu  vào phƣơng án mà anh/chị đồng ý Mọi thông tin thu thập đƣợc từ Phiếu điều tra phục vụ cho mục đích nghiên cứu đề tài đƣợc bảo mật hoàn toàn Trân trọng cảm ơn hợp tác giúp đỡ anh/chị! Thông tin thân anh (chị) Đơn vị công tác: Tuổi: Giới tính: Nam Nữ Chức danh: Trình độ chun mơn: Thâm niên công tác: Dân tộc: I Động lực làm việc công chức Anh (chị) cho biết mức độ am hiểu vị trí việc làm đảm nhận? a Hiểu rõ  c Hiểu sơ qua  b Hiểu  d Không hiểu  117 download by : skknchat@gmail.com Mức độ tham gia vào công việc 2.1 Thời gian làm việc thực tế 01 ngày anh/chị là: a ≤  c  b  d ≥  2.2 Anh/chị cho biết nguyên nhân công chức khơng dành hết thời gian cho cơng việc? a Vì làm xong việc đƣợc giao  b Vì phù hợp với đồng lƣơng đƣợc nhận  c Vì khơng có ngƣời kiểm tra, giám sát  d Vì tranh thủ làm việc khác kiếm thêm thu nhập  e Lý khác: 2.3 Anh/chị có nỗ lực nhƣ thực nhiệm vụ đƣợc giao? a Sử dụng hết trí lực thể lực để thực công việc đƣợc giao  b Tập trung hồn thành tốt cơng việc đƣợc giao  c Chỉ cần hồn thành cơng việc đƣợc giao  d Không nỗ lực  Nếu không nỗ lực , cho biết 03 lý dẫn đến điều đó: 2.4 Mức độ hồn thành cơng việc đƣợc giao anh/chị thời gian 05 năm trờ lại đây: 2013-2018 a Hoàn thành xuất sắc  b Hoàn thành tốt  c Hồn thành nhiệm vụ nhƣng cịn hạn chế lực  d Khơng hồn thành  118 download by : skknchat@gmail.com Mức độ quan tâm đến công việc 3.1 Lý khiến anh/chị đảm nhận công việc a Công việc đa dạng, thú vị đƣợc học hỏi nhiều điều  b Công việc chuyên môn, lĩnh vực phù hợp với khả  c Thời gian làm việc linh hoạt, tự chủ công việc  d Thủ trƣởng tạo điều kiện phát huy lực thân  e Đƣợc đào tạo chun mơn có hội thăng tiến  f Chế độ phúc lợi tốt đời sống tinh thần đƣợc lãnh đạo quan tâm  g Lý khác  3.2 Anh/chị có yên tâm làm việc không? a Rất yên tâm  c Không n tâm  b n tâm  d Khơng có ý kiến  3.3 Trong thời gian tới, anh/chị có ý định chuyển sang quan, đơn vị khác làm việc khơng?  a Có b Khơng  Nếu có, cho biết lý anh/chị muốn chuyển công tác: II Công tác tạo động lực làm việc cho công chức Anh/chị có đƣợc thấu hiểu có hội thực mục tiêu quan khơng? a Có  b Khơng  Theo anh/chị chế độ lƣơng, thƣởng cơng chức có vào khối lƣợng chất lƣợng cơng việc hồn thành khơng? a Nhiều  c Ít  b Vừa phải  d Rất  119 download by : skknchat@gmail.com Vị trí cơng việc anh/chị làm có phù hợp với lực, sở trƣờng khơng? a Rất phù hợp  c Không phù hợp  b Phù hợp  d Không quan tâm  Cơ quan anh/chị có định kỳ chuyển đổi vị trí công tác không? a Thƣờng xuyên  b Thỉnh thoảng  c Không  Anh/chị đánh giá điều kiện môi trƣờng làm việc quan a An tồn Có  Khơng  b Đảm bảo sức khỏe Có  Khơng  c Thoải mái Có  Khơng  Anh/chị có đƣợc trang bị phƣơng tiện cần thiết, chỗ làm việc phù hợp trang thiết bị làm việc để đảm bảo hiệu thực thi công việc không? a Phƣơng tiện Có  Khơng  b Chỗ làm việc Có  Khơng  c Trang thiết bị Có  Khơng  Anh/chị đánh giá bầu không khí làm việc tập thể nơi anh/chị cơng tác? a Vui vẻ, thoải mái, tin tƣởng đoàn kết  b Bình thƣờng  c Khơng khí căng thẳng, trầm lặng  d Khơng có ý kiến  Anh/chị có đƣợc quan tâm tạo điều kiện đề phát huy tính sáng tạo, lực, sở trƣờng thăng tiến, triển vọng tƣơng lai không? a Rất quan tâm  c Bình Thƣờng  b Quan tâm  d Khơng có ý kiến  120 download by : skknchat@gmail.com Xin anh/chị cho biết mức độ hài lòng số nội dung sau Nội dung Rất Hài hài lịng lịng Khơng Khơng hài có ý lòng kiến a Đối với hoạt động đánh giá thực công việc quan anh/chị b Đối với cơng tác đào tạo, bồi dƣỡng trình độ chun mơn, nghiệp vụ trình độ trị quan, đơn vị cơng tác c Đối với cơng tác thi đua, khen thƣởng quan công tác d Đối với công tác quy hoạch, đề bạt, cất nhắc cơng chức lên vị trí lãnh đạo, quản lý quan, đơn vị cơng tác e Đối với phong cách làm việc ngƣời lãnh đạo, quản lý nơi cơng tác f Đối với chế độ lƣơng, thƣởng công chức g Đối với chế độ phúc lợi nhận đƣợc (BHXH, BHYT, thai sản, ốm đau, hiếu, hỉ,…) Anh/chị có giải pháp để tạo động lực cho công chức khơng? Xin cho ý kiến (nếu có) Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! 121 download by : skknchat@gmail.com ... ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN EA SUP,TỈNH ĐẮK LẮK 53 2.1 Tổng quan công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân. .. CHO CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN EA SÚP, TỈNH ĐẮK LẮK 87 3.1 Phƣơng hƣớng tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện Ea Súp... Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN 1.1 Động lực làm việc tạo động lực làm việc 1.1.1 Khái niệm động lực làm việc