Tạo động lực làm việc cho công chức các cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân huyện bình chánh, thành phố hồ chí minh

Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO / Bộ NỘI vụ / HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA THIÈƯ THỊ THANH THÚY TẠO ĐÔNG LỤC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC CÁC co QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN BÌNH CHÁNH, THÀNH PHƠ HỊ CHÍ MINH LUẬN VÃN THẠC sĩ QUẢN LÝ CƠNG TP HỊ CHÍ MINH - NĂM 2020 Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO BỘ NỘI vụ / HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QƯĨC GIA THIÈƯ THỊ THANH THÚY TẠO DỘNG LỤC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHÚC CÁC co QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN BÌNH CHÁNH, THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mà số: 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DÃN KHOA HỌC: PGS.TS TẠ THỊ THANH TÂM TP HÒ CHÍ MINH - NĂM 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi trực tiếp thực với hướng dẫn cua PGS.TS Tạ Thị Thanh Tâm Các số liệu kết quà luận vãn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Các thơng tin, trích dẫn luận vãn có dẫn nguồn gốc nghiên cứu đầy đu Nếu sai, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Thành phơ Hơ Chí Minh, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận văn Thiều Thị Thanh Thúy LÒI CẢM ƠN Ọua học tập nghiên cứu Học viện Hành quốc gia, Tơi đà hồn thành luận văn “Tạo động lực lăm việc cho công chức quan chuyên mơn thuộc UBND huyện Bình Chảnh, Thành phố Hồ Chi Minh” Trước hết, Tơi xin bày tó lịng biết ơn chân thành sâu sẳc tới PGS.TS Tạ Thị Thanh Tâm đà trực tiếp hướng dẫn suốt thời gian thực đề tài Cô không nhừng chi dạy Tơi nhừng kiến thức chun mơn mà cịn chia sẻ với Tôi kinh nghiệm làm việc nhân cách sống Tơi xin cám ơn đóng góp ý kiến chân thành cùa q Thầy, Cơ giàng viên Khoa Ọuàn lý sau đào tạo đà hồ trợ tơi suốt q trình thực đề tài Cám ơn gia đình, anh chị, bạn bè hồ trợ động viên tinh thần cho Tôi suốt q trình thực đề tài Một lần Tơi xin trân trọng cảni ơn! Thành Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận văn Thiều Thị Thanh Thúy MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chừ viết tắt Danh mục bang biêu Danh mục biều đồ MỞ ĐÀU 1 Tính cấp thiết cùa đề tài .1 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .6 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu 6 Ý nghía lý luận thực tiền cùa luận văn Ket cấu luận văn CHƯƠNG 1: CO SỎ LÝ LUẬN VỀ TẠO DỘNG LỤC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC CÁC CO QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN CÁP HUYỆN .10 1.1 Khái lược công chức CO’ quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyên 10 1.1.1 Khái niệm công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND cấp huyện 10 1.1.2 Đặc điềm cùa công chức quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện 12 1.2 Dộng lực làm việc công chức quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyên .13 1.2.1 Khái niệm động lực làm việc 13 1.2.2 Các yếu tố cắu thành động lực làm việc cùa công chức quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện 15 1.2.3 Các yếu tố ánh hường đen động lực làm việc cua công chức quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện 26 1.3 Tạo dộng lực làm việc cho công chức CO’ quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyên 30 1.3.1 Khái niệm tạo động lực làm việc .30 1.3.2 Sự cần thiết phải tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn cấp huyện 32 1.3.3 Các chủ có thâm quyền, trách nhiệm tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND cấp huyện .34 1.3.4 Phương thức tạo động lực cho công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND cấp huyện .35 1.4 Kinh nghiêm số dịa phưong tạo dộng lực làm việc cho cc quan chuyên môn học rút cho huyện Bình Chánh .40 1.4.1 Kinh nghiệm số địa phương .40 1.4.2 Bài học rút cho huyện Bình Chánh 43 Tiều kết chương 45 CHƯƠNG 2: THỤC TRẠNG TẠO DỘNG LỤC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHÚC CÁC CO QƯAN CHUN MƠN THUỘC ƯBND HUYỆN BÌNH CHÁNH, THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH TRÊN CÁC PHƯƠNG DIỆN 46 2.1 Khái quát dội ngũ công chức CO’ quan chun mơn thuộc UBND huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh 46 2.1.1 Các quan chuyên môn 46 2.1.2 Số lượng công chức 49 2.1.3 Cơ cấu công chức 51 2.2 Thực trạng tạo dộng lực làm việc cho cơng chức phịng chun mơn thuộc UBND huyện Bình Chánh 53 2.2.1 Tạo động lực làm việc thông qua tiền lương, thường, che độ phúc lợi 55 2.2.2 Tạo động lực làm việc thông qua công tác sư dụng công chức .58 2.2.3 Tạo động lực làm việc thông qua đào tạo bồi dường 59 2.2.4 Tạo động lực làm việc thông qua công đánh giá, khen thường .64 2.2.5 Tạo động lực làm việc thông qua trao quyền hội thăng tiến 66 2.2.6 Tạo động lực làm việc thông qua việc xây dựng văn hóa cơng sờ 67 2.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực làm việc cho công chức quan chun mơn thuộc ƯBND huyện Bình Chánh 70 2.3.1 Ưu điếm 70 2.3.2 Nhừng tồn tại, hạn chế 71 2.3.3 Nguyên nhân cùa nhừng hạn che 72 Tiều kết chương 73 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP TẠO DỘNG LỤC LÀM VIỆC CHO CƠNG CHỨC CÁC co QƯAN CHUN MỊN THUỘC ƯBND HUYỆN BÌNH CHÁNH, THÀNH PHĨ HƠ CHÍ MINH 74 3.1 Dịnh hướng Dảng, Chính phủ dịa phưong việc tạo động lực làm việc cho công chức 74 3.1.1 Định hướng Đàng Chính phu .74 3.1.2 Định hướng Thành phố Hồ Chí Minh .79 3.1.3 Định hướng huyện Bình Chánh 79 3.2 Một số giải pháp cụ .80 3.2.1 Giải pháp cài thiện tiền lương tăng thu nhập cho công chức 80 3.2.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác sử dụng cơng chức 82 3.2.3 Giài pháp hồn thiện cơng tác đánh giá, thi đua khen thương công chức 84 3.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dường 88 3.2.5 Giải pháp việc trao quyền tạo hội thăng tiến cho công chức .90 3.2.6 Giải pháp hồn thiện văn hóa công sờ 92 3.3 Kiến nghị 96 Tiểu kết chương 97 KÉT LUẬN 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 PHỤ LỤC 103 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẤT CB: cán CC: công chức ĐLLV: động lực làm việc ĐTBD: đào tạo, bồi dường ƯBND: ủy ban nhân dân DANH MỤC CÁC BẢNG BIÉƯ Báng 2.1 Thống kê số lượng công chức qua năm 2015-2019 49 Bàng 2.2 Thống kê số lượng cơng chức phịng chun mơn UBND huyện Bình Chánh năm 2019 50 Bàng 2.3 Bàng kháo sát yếu tố cấu thành động lực làm việc 53 Bàng 2.4 Bàng kháo sát yếu tố anh hương đến việc tạo động lực làm việc 54 Báng 2.5 Đánh giá chế độ tiền lương .55 Báng 2.6 Nhận xét kết quà đánh giá xếp hạng công chức 64 Bàng 2.7 Ành hường cùa trao quyền .66 Bàng 2.8 Vấn đề trao quyền tồ chức 67 Bàng 2.9 Đánh giá trang thiết bị, phương tiện cần thiết vị trí làm việc cơng chức 68 Bàng 2.10 Mức độ hài lòng cách quan lý cùa thù trường 70 (dclx) trọng rèn luyện để có quan điềm khoa học, tính tồng hợp, tầm nhìn xa, kỹ tổ chức, kiểm tra giám sát cần phái trọng rèn luyện kỹ đánh giá sư dụng cán bộ, kỹ đổi kỹ thuật đổi tồ chức, cần biết tiếp thu vận dụng linh hoạt, sáng tạo nhừng thành tựu cùa khoa học lành đạo đại, hình thành nhừng kỹ lành đạo đại, cập nhật với nhừng thay đổi trình phát triển kinh tế, vãn hóa, xà hội (dclxi) Ngồi nhừng giài pháp cần có thay đồi từ bàn thân cơng chức, từ tư đến hành động cúa công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND cắp huyện Đây yếu tố quan trọng để sách tạo động lực thực thành công Con người vừa trung tâm, vừa động lực cúa sách bàn thân mồi công chức cần phái nhận thức vai trị, trách nhiệm, sứ mệnh cua cơng việc giao phó, trách nhiệm Đàng, Nhà nước, nhân dân Mồi người công chức cằn nhận sứ mệnh mà đám nhiệm, hết mồi công chức quan chuyên mơn định lựa chọn, gắn bó với nghề chọn hày bàng niềm dam mê cơng việc, trách nhiệm với công việc mà hày tâm, nồ lực để gắn bó với nghề, tâm huyết với nghề để có thề đóng góp sức lực, trí tuệ cho xã hội, cho quê hương, cho địa bàn công tác (dclxii) Công chức phái dam nhiệm khối lượng công việc lớn, nhịp độ công việc cao, nhịp độ làm việc cao, đặc biệt phái thực cơng việc với nhiều nhóm kỹ tác nghiệp khác từ quàn lý, theo dõi, điều tra, xây dựng báo cáo, đến thực công việc chun mơn cua chức danh dam nhiệm Vì vậy, khối lượng cơng việc ln rắt lớn, địi hỏi mồi người cơng chức phai khơng ngừng tự học hói, nghiên cứu để nâng cao trình độ, chun mơn, trọng đến nâng cao đạo đức công vụ, mối quan hệ với đồng nghiệp, với người dân nơi công tác 3.3 Kiến nghị (dclxiii) Ngoài nhừng giải pháp trên, đề thực tốt việc tạo động lực cho công chức qun chun mơn thuộc ƯBND huyện Bình Chánh, luận văn xin đưa số kiến nghị Chính phu sau: (dclxiv) Tiếp tục hồn thiện hệ thống sách, pháp luật cơng chức quan chun mơn, sách tạo động lực cho công chức quan chuyên môn đam bảo yêu cầu: Đam báo quyền lợi gắn liền với trách nhiệm, quyền lợi lớn, trách nhiệm cao; hệ thống sách, pháp luật phái đám bảo cơng bàng; tính kích thích, khuyến khích tài sáng tạo, có sức lơi cuốn, hấp dẫn để người phấn đấu vươn lên; đám bao ý nghĩa nhiều mặt cà vật chắt, tinh thần, trị, xã hội nhân đạo; phái phù hợp với hoàn cánh đất nước, khơng ly, xa rời điều kiện kinh tế cùa đất nước nói chung để cơng chức thực n tâm làm việc, chun tâm vào cơng chức tiền lương phai nguồn thu nhập chính, chu yếu, đảm bao cho cơng chức đu sống, có mức sống mức trung bình cua xâ hội, kiến nghị sau: (dclxv) Thứ nhất, cần có thêm nhừng sách hồ trợ đề với ngân sách địa phương, đám báo điều kiện cho công tác đào tạo, bồi dường cho công chức, đám bao trang bị đầy đu trang thiết bị, phương tiện làm việc cho công chức cắp huyện; (dclxvi) Thứ hai, sách tinh gián biên chế theo Nghị định số 108/2014/NĐ-CP thực hiện, cần tạo sách đầu vấn đề để để giai số lượng công chức không đáp ứng đu yêu cầu cua tô chức: lực, tuồi tác, sức khóe, (dclxvii) Tiều kết chng (dclxviii) Chương tác giá đà đưa quan điểm nhàm nâng cao động lực làm việc cho công chức quan chun mơn thuộc ƯBND huyện Bình Chánh (dclxix) Dựa sở lý luận từ Chương nhừng thực tiền từ thực trạng việc tạo động lực làm việc cho công chức quan chun mơn thuộc ƯBND huyện Bình Chánh Chương 2, Chương cúa luận vãn đà đưa giai pháp cụ thể: Giái pháp cài thiện tiền lương tăng thu nhập cho công chức cấp huyện; hồn thiện cơng tác bố trí, phân cơng cơng việc, sừ dụng cơng chức; hồn thiện cơng tác đánh giá, khen thường cơng chức; hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dường; việc xây dựng vãn hóa cơng sở; tạo hội thăng tiến cho công chức quan chuyên môn sở thay đồi quan niệm cơng chức địa phương (dclxx) Mặt khác, sách tạo động lực dù có tốt đến đâu muốn thành cơng, hiệu qua cao nhắt bàn thân mồi công chức phái ý thức đến trách nhiệm, sử mệnh cua cơng việc, tồ chức (dclxxi) Với giài pháp đà đề ra, hy vọng động lực làm việc cho công chức quan chun mơn thuộc UBND huyện Bình Chánh sè nâng cao Từ góp phần nâng cao chất lượng hiệu qua làm việc cua cán công chức, đáp ứng với nhu cầu xã hội thời đại cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước (dclxxii) KÉT LUẬN • (dclxxiii) Trong quan hành nhà nước, động lực làm việc cùa đội ngũ cơng chức chiếm vị trí quan trọng, định đến tồn phát triển cùa quan hành nhà nước, việc tạo động lực làm việc vấn đề địi hói người qn lý phái biết kết hợp giừa khoa học quàn lý nghệ thuật quàn lý sở lựa chọn phương thức thúc đẩy động lực làm việc phù hợp với điều kiện môi trường quan, địa phương đê việc tạơ động lực làm việc cho công chức đạt hiệu qua cao Vì vậy, việc tạo động lực làm việc cho đội ngũ công chức quan hành nhà nước nói chung đội ngũ cơng chức quan chuyên môn thuộc ƯBND huyện cằn thiết (dclxxiv) Với nhừng nội dung đà đề cập chương, luận vãn bán đáp ứng mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đặt ra: Luận vãn đà tập trung làm rõ nhừng lý luận động lực làm việc; tầm quan trọng cùa động lực làm việc; yếu tố ánh hương đến động lực làm việc cùa công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND cấp huyện Luận vãn tập trung phân tích, đánh giá thực trạng động lực làm việc cua công chức quan chuyên mơn thuộc ƯBND cấp huyện Bình Chánh, nhừng ưu điểm hạn chế công tác nâng cao động lực làm việc cho công chức quan chun mơn thuộc ƯBND huyện Bình Chánh Từ nhừng phân tích, đánh giá thực trạng động lực làm việc cùa công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND huyện Bình Chánh, luận vãn đà mạnh dạn đề xuất giái pháp nhằm nâng cao động lực làm việc cua công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND huyện Bình Chánh Đe giái pháp thực đồng hiệu quá, cằn có quan tâm cua cấp ùy đáng, quyền địa phương đề công tác nâng cao động lực làm việc cc quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện Bình Chánh cải thiện ngày DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A Các sách, giáo trình, báo khoa học: Nguyền Hừu Lam (1998), Giáo trình hành vi Tơ chức, NXB Giáo dục, Hà Nội Nguyền Thị Tố Loan (2018), Động lực làm việc công chức cắp xà địa bàn huyện Lộc Ninh tinh Bình Phước, Luận vãn thạc sĩ Ọn lý cơng, Học viện Hành quốc gia Đào Ọuang Long (2017), Tạo động lực làm việc cho cơng chức cắp xà, huyện Lăk, tình Đảk Lảk, Luận văn Thạc sỹ Qn lý Hành cơng, Học viện Hành quốc gia Nguyền Hồng Nga (2018), Tạo động lực làm việc cho công chức UBND huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn thạc sĩ Ọn lý cơng, Học viện Hành quốc gia Nguyền Thị Thu Sương (2017), Tạo động lực làm việc cho công chức 10 quan chuyên môn thuộc UBND huyện cần Giờ, Luận vãn thạc sĩ Ọn lý cơng, Học viện Hành quốc gia Mai Tấn Tiến (2017), Tạo động lực làm việc cho công chức cắp xà, thành 11 phố Quảng Ngãi, tinh Quảng Ngài, Luận vãn thạc sĩ Quản lý công, Học viện Hành quốc gia Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hương (2009), Giảo trình hành vi tơ chức, 12 Nhà xuất bán Đại học Kinh tế quốc dân Trần Thị Ngọc Uyên (2017), Tạo động lực cho công chức quan 13 chuyên môn thuộc UBND huyện cư kuin, tình Đắk Lắk, Luận văn thạc sĩ Quản lý cơng, Học viện Hành quốc gia B Các Vãn quản lý Ban chấp hành Trung ương, Nghị số 27/NQ-TW ngày 21/5/2018 14 cải cách sách tiền lương, Hà Nội 10 Bộ Nội vụ, Thông tư số 01/20Ỉ8/TT-BNV ngày 08/01/2018 hướng dẫn 15 sổ điều Nghị định số Ỉ0Ỉ/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017 Chính phủ đào tạo, bồi dường cản hộ, cơng chức, viên chức, Hà Nội 11 Chính phu (2010), Nghị định số 06/2010/NĐ-CP ngày 25/01/2010 quy 16 định người cơng chức, Hà Nội 12 Chính phu (2010), Nghị định 24/2010/NĐ-CP ngày 15/03/2010 quy định 17 Quy định tuyên dụng, sử dụng quàn lỷ công chức, Hà Nội 13 Chính phu (2017), Nghị định 101/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017 đào 18 tạo, hồi dường cản hộ, cơng chức, viên chức, Hà Nội 14 Chính phu (2018), Nghị số 107/NQ-TW ngày 16/8/2018 cải cách 19 sách tiền lương cản hộ, cơng chức, viên chức, lực lượng vù trang người lao động doanh nghiệp, Hà Nội 15 Học viện Hành Ọuốc gia (2014), động lực làm việc tổ chức 20 hành nhà nước, NXB Bách Khoa, Hà Nội 16 Quốc hội (2008), Luật sổ 22/2008/QHỈ2 ngày 13/11/2008 Luật Cản hộ, 21 công chức, Hà Nội 17 Thú tướng Chính phú, Quyết định sổ 129/2007/QĐ-TTg ngày 02/8/2007 22 việc han hành quy chế vãn hóa cơng sở quan hành chỉnh Nhà nước, Hà Nội 18 ùy ban nhân dân, Đề ủn 2709/ĐA-UBND ngày 23/11/2016 tinh gián 23 hiên che địa hàn huyện Bình Chánh, Bình Chánh 19 ùy ban nhân dân, Quyết định số 10238/QĐ-UBND ngày 08/8/2017 han 24 hành kế hoạch thực Chương trinh nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, giai đoạn 2016 - 2020 địa hàn huyện Bình Chảnh, Bình Chánh 20 ủy ban nhân dân, Kế hoạch số 68/KH-UNND ngày 07/3/2019 đầy 25 mạnh thực chương trình nâng cao chắt lượng nguồn nhản lực địa bàn huyện Bình Chảnh giai đoạn 2018 - 2020, Bình Chánh 21 ùy ban nhân dân, Kế hoạch số 34/KH-ƯBND ngày 31/01/2019 đào tạo 26 bồi dường cán bộ, cơng chức, viên chức năm 2019 Bình Chánh 27 c Website 22 http://binhchanh.hochiminhcity.gov.vn 28 PHỤ LỤC 29 PHIÉƯ KHẢO SÁT 30 (Dành cho Công chức quan chun mơn thuộc UBND huyện Bình Chánh) 31 Kính thưa q vị! 32 Chúng tơi nghiên cứu vấn đề tạo động lực làm việc cho công chức quan chun mơn thuộc ƯBND huyện Bình Chánh Đê có tư liệu thực tế cho việc nghiên cứu, mong nhận ý kiến đánh giá đóng góp cua quý vị vắn đề nêu 33 Xin trân trọng cám ơn hợp tác cua quý vị! 34 Xin quý vị vui lòng cho biết ý kiến nhừng nội dung sau: 35 PHÀN I: THỊNG TIN CHUNG Đơn vị cơng tác: 36 37 thâm niên Chức vụ: công tác: 38 Giới tính: □ Nam 39 □ Nừ 40 41 Độ tuổi: 43 □ Từ 44 □ Trên 50 tuổi 42 □ Dưới 30 □ 41 đến 50 Từ 40 độ chuyên 45 30 đến Trình 47 □ Đại môn : 48 □ Sau đại học 46 □ Trung cấp học 49 Trình độ lý luận 52 □ Chưa qua trị: 51 □ Sơ cấp đào tạo 50 □ Cao cấp 53 Trình độ quán lý nhà 54 55 nước: 56 57 □ Chuyên viên cao cấp □ Chuyên viên □ Trung cấp □ Khác 58 PHÀN II: DIÈU TRA ĐÁNH GIÁ NHU CÀU DÀO TẠO, BƠI DƯỠNG 59 ❖ Cách thức trả lịi: Đánh dấu X vào câu trà lời quý vị chọn, quỷ vị có thê chọn nhiều đáp ân câu in nghiên 60 Câu 1: Lý (ỉo quỷ vị chọn làm việc quan chuyên môn thuộc úy han nhãn (lân huyện Bình Chảnh gì? Địa thân vị xàyêu hội thích định □□ Ban □□ Tác Tínhđộng ôn định từ người vốn có thân cua công chức □□ Đúng ngành học Lý dochuyên khác (ghi rõ có) 61 Câu 2: Theo quỷ vị, yếu tố cấu thành dộng lực làm việc? □ Nhu cầu cá nhân, mục tiêu tơ chức □ Vai trị cua người công việc,trao quyền, luân chuyển, ) □ Môi trường làm bị,công bang, khách quan □ Ban chất công việc dạng công việc, ) mục□ Các tiêu yếu tốcá nhân, trì (lương,chính sách đào tạo đứng bồiđầu (phân công dường, địa vị, ) □ Các yếu tố động viên (đánh việc giá, thi đua, (trangkhen thưởng, thiết thăng tiến, ) (đặc đa □ Khác diêm, (ghi rõ) 62. _Câu 3: Quý vị vui lịng cho biết yếu tố ảnh hưởng dến việc tạo dộng lực làm việc? _ 64 Mức độ 63 Các yếu tố ảnh hưởng 77 Phong cách lãnh đạo 83 Quan hệ đồng nghiệp 89 Môi trường làm việc 95 Lương -thưởng - chế độ phúc 101 lợi Trang thiết bị đại 107 lý 113 119 125 xà hội Phân công công việc hợp Đánh giá khen thường Đào tạo bồi dường Cơ hội thăng tiến, địa vị 131 133.Lý khác(ghi rõ) 66 Rấ t đồng ý 67 D ồng ý 72 73 78 84 90 96 102 108 114 120 126 132 68 ình thường 74 79 85 91 97 103 109 115 121 127 B 80 86 92 98 104 110 116 122 128 69 Kh ông dồng ý 75 81 87 93 99 105 111 117 123 129 70 Rất không dồng 76 582 88 94 100 106 112 118 124 130 134 Câu 4: Theo quý vị đánh giá, biếu tích cực quan gúp135 tăng động tực làm việc cùa quỷ vị? 136 n Sự gằn đạo quỷ cấp n Phương tiện, trang hiệntrong đại 137.gũi giừa Câu Lành 5: Theo vị đảnh giá, biêu tiêuthiết cựcbịnào □ Được đánh giá, khen thưởng công quan giám việc quý vị?băng nlàm Được tindộng tườnglực vàlàm ủy quyền 138 139 Khoang □□ Khơng có cơgia hộicác thăng Được tham khóatiến đào tạo bồi n□Phân cơng cách cơnggiừa việclành hợp đạo lý cấp □ Tình trạng muộn, sớm dường kỹ năng, kiến thức n Môi trường làm việc thân thiện, □ Không tin tương, úy quyền □□ Đánh thương quan Khác giá, (ghi khen rõ) đoàn kết, giúp đờ □ Phân công công việc chưa hợp lý □ Cá nê công việc (quan hệ thân n Không gian rộng rài, thống (đùn cơng việc; người khơng quen, nhờ và, ông cháu cha, ) việc, người nhiều, ) □ Khác (ghi rõ) □ Việc làm, khơng có chia sè, hồ trợ công việc 140 Câu 6: Quý vị dánh giá khối lượng cơng việc đảm nhận nào? □ Rất phù hợp n Rất □ Phù hợp n Quá tải □ Tương đối ôn 141 Câu 7: Quý vị có thủ trưởng dơn vị trao quyền thực thi cơng việc dê có hội phát triên chuyên môn không? □ Rất thường xuyên n Hiếm □ Thường xuyên n Chưa tùng □ Thinh thoang 142 Câu 8: Theo quý vị, việc trao quyền có ảnh hướng dến tạo dộng lực làm việc q vị khơng? 143 □ Có □ Khơng 144 Câu 9: Thủ trưởng q vị có hỗ trọ' quý vị việc lập kế hoạch tạo nhằm giúp quý vị thực thi công việc tốt khơng? 145 □ Có □ Khơng □ Thinh thống 146 Câu 10: Cho đêu thòi diêm tại, quý vị tạo điêu kiện tham dự khóa tạo - hồi dường sau đây? 147 n Bồi dường lý luận trị □ Bồi dường ngoại ngừ □ Bồi dường theo vị trí cơng việc □ Bồi dường tin học □ Bồi dường QLNN theo ngạch cơng chức □ Đào tạo nâng trình độ □ Bồi dường theo chức vụ chuyên môn □ Đào tạo văn □ Khác: 148 Câu 11: Theo Quý vị đánh giá, khóa đào tạo bồi dưỡng quý vị dã tham gia có dáp ứng dưọc cơng việc hay khơng? 149 □Có □ Khơng 150 Câu 12: Trong qua trình làm việc, quý vị trang bị phương tiện cần thiết vị trí làm việc nào? 151 152 n Trang thiết bị mới, đại n Trang thiết bị cũ, khơng nâng cấp □ Vị trí rộng rài, thống mát □ Vị trí hẹp, khơng thồi mái □ Khác: 153 Câu 13: Q vị có hài lịng vói kết dánh giá xếp hạng cơng chức khơng? 154 □ Khơng □ Có 155 Câu 14: Theo quý vị nhận xét, kết đánh giá xếp hạng công chức quan nào? □ Công bàng, khách quan □ Lành đạo sâu sát □ Chung chung, hình thức □ Có thiên vị lớn 156 Câu 15: Mức dộ hài lòng Quý vị cách quản lý thủ trưởng nào? □ Rất hài lòng □ Hài lịng □ Bình Thường 157 □ □ □ □ n Khơng hài lịng n Rất khơng hài lịng Câu 16: Theo quý vị dánh giá, chế dộ tiền lương sao? Tương đối cao so với công việc phái làm Tương đôi ôn so với công việc phái làm Tương đối thấp so với công việc phái làm Quá thấp so với công việc phái làm 158 Câu 17: Theo quý vị, tiền lưong ảnh hưỏng đến việc tạo động lực làm việc cho công chức? □ Ánh hường rắt nhiều □ Ánh hường nhiều □ Bình thường □ Anh hường □ Khơng ánh hường 159 Câu 18: Trong trình làm việc năm vừa qua, quý vị có ý định rịi khỏi tơ chức dang làm việc khơng? 160 □Có .□Khơng (Lý do: ) 161 tương lai? Câu 19: Quý vị mong muốn dược tạo dộng lực làm việc 162 Xin chân thành cảm O’n quý vị dã cung cấp thông tin! ... đề tài: ? ?Tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh? ?? làm luận vãn thạc sĩ, nhàm nghiên cứu sâu vấn đề tạo động lực cho cơng chức Tình... đề tạo động lực làm việc cho công chức UBND huyện, chưa nghiên cứu sâu nghiên cứu việc tạo động lực cho công chức quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện trơng Thành phố Hồ Chí Minh Trên địa huyện. .. phải tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn cấp huyện 32 1.3.3 Các chủ có thâm quyền, trách nhiệm tạo động lực làm việc cho công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND cấp huyện