Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT TP HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ LIÊN CHUYÊN NGÀNH: LUẬT QUỐC TẾ PHẠM THỊ LIÊN PHÁP LUẬT CỦA VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ NƯỚC VỀ QUẢN LÝ KINH DOANH VẬN TẢI TRÊN NỀN TẢNG INTERNET LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH LUẬT QUỐC TẾ KHĨA: 28 TP HỒ CHÍ MINH - THÁNG - NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHÁP LUẬT CỦA VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ NƯỚC VỀ QUẢN LÝ KINH DOANH VẬN TẢI TRÊN NỀN TẢNG INTERNET Chuyên ngành: LUẬT QUỐC TẾ Mã số: 8380108 Người hướng dẫn khoa học : PGS.TS TRẦN VIỆT DŨNG Học viên học viên : PHẠM THỊ LIÊN Lớp : 17CHQT_K27_NC Khóa : 28 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2021 LỜI C M ĐO N : Pháp luật Việt Nam số nước quản lý kinh doanh vận tải tảng Internet – hành Ph Hồ Chí Minh hành Ph Hồ Chí Minh PHẠM THỊ LIÊN DANH MỤC CH STT Vi t tắt ộ GTVT Luật GTĐ Ngh nh 10 VIẾT TẮT Nguyên văn V (Lu t s 23/2008/QH12) 13 11 2008 s 10 2020 tháng 01 2020 nh v Chính ph ngày 17 u ki n kinh doanh v n t i xe ô tô nh s 86 2014 -CP c a Chính ph 10 2014 nh v kinh doanh i u ki n kinh doanh v n t i xe ô tô Ngh Ngh nh 86 s 24 Quy t Quy t nh 24 nh 999 - t i 07 tháng 01 2016 ho ch thí i m tri n khai ng d ng khoa h c công ngh hỗ tr qu n lý k t n i ho ng v n t i hành khách theo h p ồng Quy nh s 999 -TTg c a Th ngày 12 2019 phê t mơ hình kinh t chia sẻ s 12 2020 Thông tư 12 VCCA Giao thơng V n - ng Chính ph ẩy B Giao thông V n t i ngày 29 2020 nh v tổ ch c, qu n lý ho ng v n t i xe ô tô d ch v hỗ tr v n t ng b C c C nh tranh B o v quy n l i tiêu dùng MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ M H NH INH DO NH VẬN TẢI TRÊN NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ INTERNET VÀ HUNG PH P L CỦ VIỆT NAM 1.1 Khái niệm kinh t chia sẻ v mô h nh kinh o nh vận tải tảng công nghệ Internet 1.2 Mô h nh kinh o nh vận tải tảng ông nghệ Int rn t th giới v Việt Nam 11 1.2.1 ệ 1.2.2 ệ 11 ệ 20 CHƯƠNG 2: KHUNG PHÁP LÝ CHO CẠNH TRANH GI A DOANH NGHIỆP KINH DOANH VẬN TẢI TRÊN NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ INTERNET VÀ DOANH NGHIỆP KINH DOANH VẬN TẢI TRUYỀN THỐNG 28 2.1 Vấn ề pháp lý thực tiễn Việt Nam 28 2.1.1 Vụ kiện Vinasun v Grab 29 2.1.2 Vụ việc h n ch c nh tranh từ giao dịch Grab mua l i ho động kinh doanh Uber t Đ Á 33 2.2 Kinh nghiệm số quốc gia th giới 36 2.2.1 Kinh nghiệm từ Italy 37 2.2.2 Kinh nghiệm từ Singapore 39 2.2.3 Kinh nghiệm từ tiểu bang California Hoa Kỳ 43 2.3 Đề xuất giải pháp cho việc hoàn thiện khung pháp lý cho Việt Nam 47 CHƯƠNG 3: KHUNG PHÁP LÝ CHO QUAN HỆ GI A DOANH NGHIỆP KINH DOANH VẬN TẢI TRÊN NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ INTERTNET VÀ NGƯỜI CUNG ỨNG DỊCH VỤ 52 3.1 Những vấn ề pháp lý quan hệ doanh nghiệp kinh doanh vận tải tảng công nghệ Int rn t v người cung ứng d ch vụ Việt Nam 52 3.1.1 Qu đ ểm Doanh Nghiệp Công Nghệ đối v i quan hệ l 3.1.2 Qu đ ểm tài x xe công nghệ 55 3.1.3 Qu đ ểm củ 3.2 lu n xã hộ qu động 54 c 56 Kinh nghiệm số quốc gia th giới 58 3.2.1 Kinh nghiệm từ số tiểu bang Hoa Kỳ 59 3.2.2 Kinh nghiệm từ Pháp 65 3.3 Đề xuất giải pháp hoàn thiện khung pháp lý cho Việt Nam 68 KẾT LUẬN 75 DANH MỤC TÀI LIỆU TH M HẢO 77 PHỤ LỤC 1: KẾT QUẢ KHẢO SÁT TÀI XẾ XE CÔNG NGHỆ 87 PHẦN MỞ ĐẦU L o họn ề t i ị Kinh doanh n n t ng cơng ngh Internet kinh doanh n n t ng kinh t chia sẻ m tri n m nh mẽ t i Vi t Nam kho ng m khuy n khích s phát tri n c a i c bi c phát l â n t ng công ngh Internet â t cấu thành quan tr ng c a sách kinh t Vi t Nam b i c nh cách m ng công nghi p 4.01 Tuy nhiên, qua trình áp d ng th c t , mơ hình kinh doanh ã ặt nhi u vấ pháp lý khác c kinh doanh v n t i, nh ng tranh chấp gi a doanh nghi p kinh doanh v n t i truy n th ng doanh nghi p kinh doanh v n t i n n t ng công ngh Internet ã cs â ặc bi t c a xã h i V ki n gi a Công ty Cổ ph Á t Nam (Vinasun) Công ty TNHH GrabTaxi (Grab) 2017 ã thành gi a m t bên (1) Grab n n t ng Internet; bên ị l i (2) ( cơng ngh Internet) Vinasun ã yêu c â â c Grab ph i bồ ng 41 ỉ : (i) Grab ho ng t i th ng Vi t Nam thông s 24 -BGTVT Giao thông V n t i 07 tháng 01 2016 v K ho ch thí i m tri n khai ng d ng khoa h c công ngh hỗ tr qu n lý k t n i ho ng v n t i hành khách theo h ồng, t c cung cấp ph n m kinh doanh v n t c t Grab doanh nghi p kinh doanh v n t i taxi - m c ngành ngh v i Vinasun; (ii) Grab ã vi ph 24 th c hi n m i, gi m giá không lu t é i sử d ng d ch v , làm thi t h i cho Vinasun3 ó, Grab l i cho m t cơng ty cơng ngh , cung cấp k t n i gi i cung cấp d ch v v n t i (tài x ) i có nhu c u sử Ngh quy t s 52-NQ/TW c a B Chính Tr ngày 27 tháng 2019 v m t s ch ch ng tham gia cu c cách m ng công nghi p l n th 2018 c ổi tên thành Công ty TNHH Grab ki n Vinasun Grab: B n án t o ti n l xấu v i nh ng h qu https://baophapluat.vn/su-kien-ban-luan/vu-kien-vinasun-va-grab-ban-an-tao-tien-le-xau-voi-nhung-he-quakho-luong-432408.html 26 2020 d ng d ch v v n t i (khách hàng) Nh khách hàng ng m c giá h ằ ặt xe thông qua sử d ng ng d ng thay ph i liên h qua tổ ất nhi u th i gian, công s c Grab cho khơng ph i doanh nghi p taxi ch v v n t i; nv n t tài x ằ cách ho u hành kinh doanh c a Grab cho thấy Grab gi ng m t doanh nghi p kinh doanh v n t i ho u hành d a n n t ng công ngh , không gian m ng ù c nh thu c s h không th a nh ng xe : (i) cung cấp d ch v v n t i (hành khách hàng hóa); (ii) quy nh sách giá; (iii) hàng; (iv) ng ph t tài x N 10 2020 tô 2014 29 BGTVT tr v n t ng d ng 17 -CP Ngh 01 2020 nh v nh s 86 2014 ng xe tài x có khách ã s u ki n kinh doanh v n t i xe ô -CP c a Chính ph 10 nh v kinh doanh i u ki n kinh doanh v n t i xe ô tô T , 2020, B GTVT s 12/2020/TTnh v tổ ch c, qu n lý ho ng v n t i xe ô tô d ch v hỗ ng b , ng d õ nh v kinh doanh v n t i công ngh công ngh Internet , Ngh nh 10 12 ã â nh gi a khái ni m: ( ) kinh doanh v n t ( ) v cung cấp ph n m m ng d ng hỗ tr k t n i v n t ( Internet) cung cấp ph n m m k t n i v n t i hi n nay, n u th c hi n n, tài x quy cv n t i ph n t i, ho ng theo nh nh v u ki n kinh doanh v n t i ch u trách nhi c pháp lu t v kinh doanh v n t i Còn n ơn v cung cấp ph n m m ng d ng hỗ tr k t n i v n t i (không tr c ti n, tài x ; không quy c v n t i) ph i chấ nh t i kho u 35 c a Ngh nh 10 c ti 10 12 ã quanh vi ngh Grab bồ ng Vinasun 41 tỷ ồng https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tranh-cai-gay-gat-quanh-viec-de-nghi-grab-boi-thuong-vinasun-41-ty-dong20181024132654298.htm 26 2020 ù i chi : ? https://baophapluat.vn/tu-van365/dai-chien-vinasun-grab-chuyen-gia-phap-ly-noi-gi-420893.html 26 2020 ng b 2008 ổ nh liên gi i quy , thấ ấ pháp lý c a các doanh nghi p kinh doanh d ch v v n v n b trích liên quan t i quy t i n n t ng công ngh kinh t chia sẻ ã ấ â cơng ngh Internet Thành Ph Hồ Chí Minh, th gi i, ãấ ấ Pháp luật Việt Nam số nước quản lý kinh doanh vận tải tảng Internet T t khảo sát l h s nghiên cứu ề tài â ,d â chuyên sâu v ch Qua tìm hi u ấ ấ Internet , ặ ù ã t ặ pháp lý t i Vi t Nam , vi t â : (2020), (1) ủ đố (2020), ộ ố (2) lu l u ố đị đ l độ đ độ độ â (2020), (3) ” ệ qu l l độ â nt i Minh ổ (4) ẻ 09 10/2020 ấ Thành Ph Hồ Chí ù (2020), Tranh cãi v việc b o vệ i lao động n n kinh t GIG i Báo Kinh T Sài Gòn Online (thesaigontimes.vn)6 ã ng Internet công ngh Internet (i) kinh doanh v n t i ỉ (ii) tài x nghiên c u ã â Anh, ỉ công ngh Internet kinh doanh v n t i tài x m ts ấ (5) Nguy n Th Dung (2018), Một vài khía c doanh nghiệp Grab/Uber , B ã â nh ng bất c p ho t p trung vào ba vấ : (i) Lỗ hổng qu iv ng cung cấp ph n m m; ( ) lý đối v i ho động (tapchitaichinh.vn)7 ng kinh doanh c a Grab/Uber, c; ( ) tài n pháp lu t c th u â nh c a pháp lu t, có liên h v i th c ti n áp d ng Vi m qu c t , nhằ nh danh hình th c ho ng kinh doanh c a doanh nghi p Grab/Uber, i vi t ã xuất m t s gi mb ng pháp lý công bằng, minh b ch cho ho t ng kinh doanh v n t i, â ắ Internet (6) (2020), Qu lý u ố đ à ủ ụ ệ độ lu , ây tham lu n t i ẻ Thành Ph Hồ Chí Minh ổ 09 10/2020 Bài vi t ã ặ công ngh Internet ấ ấ ẻ ù (2020) ã vi c b o v ng n n kinh t I , https://www.thesaigontimes.vn/309980/tranh-cai-ve-viec-bao-ve-nguoi-lao-dong-trong-nen-kinh-te-gig.html, truy c p ngày 03/01/2021 Nguy n Th (2018) t vài khía c i v i ho ng c a doanh nghi http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/nghien-cuu-dieu-tra/mot-vai-khia-canhphap-ly-doi-voi-hoat-dong-cua-doanh-nghiep-grabuber-142811.html 15 11 2020 Nguy n Th Hà, Nguy n Thanh Liêm (2020), Kinh t h độ ti p c n pháp lu t c nh tranh: Nghiên c u so sánh v qu định Liên minh ấ Châu Âu, Cu n tham lu n t ẻ ổ 09 10 2020, trang 21-53; (2020) lu l ộ ố đ độ , Cu n tham lu n t ấ ẻ 09 10 2020, trang 79-96; ổ â (2020) ệ qu , Cu n tham lu n t ẻ ổ 09 10 2020 (2020) đố l l độ ấ 97-113; u ố đị độ đ l độ , Cu n tham lu n t ấ ổ ủ ẻ 09 10 2020, trang 68-78; Tài liệu ti ng Anh: Brett Harri (2017) Seattle University Law Review, tr.276-277; (2015) The First Telephone: Alexander Graham Bell's Amazing Invention, NXB DK Publishing, trang 31 f Lewis Coe (2003), The Telegraph: A History of Morse's Invention and Its Predecessors in the United States, NXB McFarland & Company, Inc., Publishers, trang 26 Susan Shaheen, Daniel Sperling, and Conrad Wagner (1999), A Short History of Carsharing in the 90's , The Journal of World Transport Policy and Practice, Vol 5, No 3, trang 20 Tài liệu từ Internet: (2016) I w Journal, Vol 02 – No.01, trang 177-179, xem thêm t i: http://www.theitalianlawjournal.it/data/uploads/italj-vol-02-no-01-2016/10-di- amato-177.pdf, truy c p ngày 04/7/2021; w w f w could suck for selfhttps://www.theverge.com/2016/9/2/12759384/california-legislation-taxioverhaul-uber-google-self-driving, truy c p ngày 18/7/2021; z W (2017) F That Ride-Sharing Drivers Are Independent Contrac https://www.lexology.com/library/detail.aspx?g=0905efa9-d82b-4830-a3b067f3e4ffa2c3, truy c p ngày 04/4/2021; dân s Vi 1950 – 2020 : 22 11 2020; ki n Vinasun Grab: B n án t o ti n l xấu v i nh ng h qu khó https://baophapluat.vn/su-kien-ban-luan/vu-kien-vinasun-vagrab-ban-an-tao-tien-le-xau-voi-nhung-he-qua-kho-luong-432408.html, truy c p ngày 23/5/2021; ' : www 15/11/2020; 13 f : W I f -14791376 f- 11 1996 ° 94-13187 https://www.legifrance.gouv.fr/juri/id/JURITEXT000007035180/, truy c p ngày 04/4/2021; quan Phát tri ng & L ng California (LWDA), : www p ngày 27/3/2021; f https://www.investopedia.com/articles/personal-finance/111015/story-6 14 11 2020; 10 w https://www.entrepreneur.com/article/334690#:~:text=Anthony%20Tan%20an d%20Tan%20Hooi,contest%20organised%20by%20the%20school, truy c p ngày 16/11/2020; $28 11 : www w F -agrees-to-pay-28-5- million-to-settle-rider-safety-case-1455228038, truy c p ngày 18/7/2021; 12 W I https://www.lexisnexis.com/community/case-opinion/b/case/posts/dynamexoperations-west-inc-v-superior-court, truy c p ngày 28/3/2021 Eugenia Liew (2019) f – Which Is The ? : taxi-singapore/, truy c p ngày 11/7/2021; 13 -grab-comfort- â i c a Singapore, https://solieukinhte.com/gdp-binhquan-dau-nguoi-cua-singapore, truy c p ngày 18/7/2021; (2017) 14 Giada Zampano I : www truy c p ngày 04/7/2021; w -wins-appeal-against-ban-in-italy/, 15 https://www.gojek.com/sg/about/#:~:text=Today%2C%20Gojek%20has%20tr ansform 20 20 w 20 20 20 16 11 2020; 16 F https://www.wsj.com/articles/uber-sued-by-san-francisco-cab-company1478127066, truy c p ngày 18/7/2021; 17 - ỉ v - ki n Vinasun : -501 11 2020; : - - - - m quan tr ng, yêu c u - - - -1193736 18 Hồng Nga, Ý Nhi, ng taxi: Cu : 1065060 22 11 2020; 19 w : www -w 14 11/2020; 20 w 30 : 8910 221 11 2020; 21 - - - w- -30- (2020) f 22 ( 22) https://www.investopedia.com/contributors/53825/, truy c p ngày 28/3/2021; - W 22 (2017) -src.bcg.com/Images/BCG-Hopping-Aboard-the- : 23 2021; f I Sharing-Economy-Aug-2017_tcm30-168558.pdf, 23 w & I (1989) : w court/3d/48/341.html, truy c p ngày 14/3/2021; 24 (2017) : w f - Uber is partially or fully : z 1084981 -all-the-places-where-uber-is-partiallyor-fully-banned/, truy c p ngày 14/3/2021; 25 & w ff f I : w al.org/eic/country/france/legalframework-differentiating-employees-independent-contractors-7/, truy c p ngày 10/4/2021; 26 L (2020) F : M i quan h ửa v ? i Báo Kinh T ah ồng h p Sài Gòn Online, https://www.thesaigontimes.vn/312028/grab-va-tai-xe-moi-quan-he-nua-voigiua-hop-dong-hop-tac-kinh-doanh-va-lao-dong.html, truy c p ngày 28/02/2021; 27 F f : wf w.com/fl-district-court-ofappeal/1775972.html, truy c p ngày 14/3/2021; 28 10 W I ' : www 22/11/2020; 29 Margherita Colangelo, Mariateresa Ma (2017) : w f w? Market and Competition Law Review, Vol 1, No 2, trang 66, https://www.researchgate.net/publication/336660936_Uber_A_New_Challeng e_for_Regulation_and_Competition_Law, truy c p ngày 04/7/2021; 30 W f https://news.bloomberglaw.com/product-liability-and-toxics-law/uber-win-incalifornia-predatory-pricing-suit-upheld, truy c p ngày 18/7/2021; 31 Mike Isaac and Natasha Singe (2015) f I https://www.nytimes.com/2015/06/18/business/uber-contests-california-laborruling-that-says-drivers-should-be-employees.html, truy c p ngày 14/3/2021; (2016) 32 ft End Rides in Austin to Protest F https://www.nytimes.com/2016/05/10/technology/uber-and-lyft-stop-rides-inaustin-to-protest-fingerprint-background-checks.html?mcubz 0, truy c p ngày 14/3/2021; 33 : f - 1342 - - - - - 22 11 2020; – I : www f 34 - 14 11 2020; 35 Nguy n Minh Phong, Nguy n Tr : 631311/, truy c p ngày 18/7/2021; th kinh t Vi t -dinh/vi-the-va-co-do-kinh-te-viet-nam- 36 Nguy n Th (2018) t vài khía c i v i ho ng c a doanh nghi : hitaichinh.vn/nghien-cuu-traodoi/nghien-cuu-dieu-tra/mot-vai-khia-canh-phap-ly-doi-voi-hoat-dong-cuadoanh-nghiep-grabuber-142811.html, truy c 20 11 2020; (2020) c khấu tr n tài x b c xúc: Grab ặt làm khó tài x i báo Tài Vi t Nam Online, http://thoibaotaichinhvietnam.vn/pages/thue-voi-cuoc-song/2020-12-16/vugrab-tang-muc-khau-tru-khien-tai-xe-buc-xuc-grab-dang-ap-dat-va-lam-kho- 37 Nh tai-xe-96920.aspx, truy c p ngày 13/3/2021; 38 https://onemotoring.lta.gov.sg/content/onemotoring/home/driving/vocational_l icence.html#_Applying_for_a, truy c p ngày 10/7/2021; 39 Ph m Hoài Huấ (2019) n quy nh c a H ồng c nh tranh v vi c t p trung kinh t c a GrabTa p chí Nghiên c u L p pháp online, http://lapphap.vn/Pages/tintuc/tinchitiet.aspx?tintucid=210348, truy c p ngày 06/6/2021; 40 yêu c : Vinasun ki : ò -su/ - ng 41,2 tỉ, Grab - 41 - -412- 13 11 2020; - - - - - -931913 (2020) f ( https://www.investopedia.com/california-assembly-bill-5-ab5-4773201, 5) truy c p ngày 28/3/2021; W 42 I : www W w - - - - - -w 22 11 2020; F 43 w F ’ States District Court - Northern District of California, Case 3:15-cv-01257JST Document 44 Filed 07/17/15, https://www.govinfo.gov/content/pkg/USCOURTS-cand-3_15-cv01257/pdf/USCOURTS-cand-3_15-cv-01257-1.pdf, trang 4, truy c p ngày 11/7/2021; 44 f , Cambridge University Press, https://dictionary.cambridge.org/vi/dictionary/english/sharing-economy, truy c p ngày 23/5/2021; 45 : www p ngày 03/7/2021; 46 I f f f f : www - - - f 47 the United States from S 1003428 22 11 2020; -hailing companies in 2017 2020 https://www.statista.com/statistics/910704/market-share-of-ridesharecompanies-unitedstates/#:~:text=Despite%20being%20almost%20synonymous%20with,percent %20in%20that%20same%20month, truy c p ngày 20/6/2021; 48 Statista Resea f f f -sharing f 2019 : www 1034777 number-of-active-drivers-of-ride-sharingcompanies/#:~:text=Number%20of%20active%20drivers%20of%20Grab%2C %20Go,Jek%20and%20 20 20 16 11 2020; 20 20w 202019& 20 20 20 20 49 to-go ride : www - - sharing f app in w Indonesia 1047810 - - f 50 as of April 16 11 2020; - 2019 - f https://spectrumnews1.com/ca/la-west/transportation/2020/09/25/la-taxisystem-is-about-to-work-like-uber-and-lyft, truy c p ngày 18/7/2021; 51 f I ’ f https://techcollectivesea.com/2019/04/24/go-jek-indonesias-first-decacorn/, 52 Thanh Tr : 16 11 2020; i thi u "xe ôm" UberMoto, GrabBike ph - - - -1088239 21 11 2020; 53 The Court of Appeal of The State of California, Certified For Publication Uber Technologies Pricing Cases, https://cases.justia.com/california/court-ofappeal/2020-a154694.pdf?ts=1584999076, truy c p ngày 18/7/2021; 54 f (2020) https://www.courdecassation.fr/IMG/20200304_arret_uber_note_%20ENGLI SH.pdf, truy c p ngày 10/4/2021; 55 Third-Party Taxi Booking Service Providers Act 2015, https://sso.agc.gov.sg/Acts-Supp/172015/Published/20150629?DocDate=20150629, truy c p ngày 10/7/2021; 56 The Re ff I I f : www -italy-uber-idUSKBN1792IS, truy c p ngày 04/7/2021; 57 (2021) https://www.investopedia.com/terms/g/gig-economy.asp, truy c p ngày 27/02/2021; 58 (2015) f f f : www -fi-tn-taxi-uberunfair-competition-lawsuit-20150318-story.html, truy c p ngày 11/7/2021; ù 59 ng n n kinh t I (2020) ã vi c b o v i lao https://www.thesaigontimes.vn/309980/tranh- cai-ve-viec-bao-ve-nguoi-lao-dong-trong-nen-kinh-te-gig.html, truy c p ngày 31/10/2020; 60 United States District Court - Northern District of California, Case 3:16-cv06385-EDL Document Filed 11/02/16, https://storage.courtlistener.com/recap/gov.uscourts.cand.304832.1.0.pdf, trang 11, truy c p ngày 18/7/2021; 61 w 62 Y https://www.uber.com/global/en/cities/, 14 11 2020; -Jek : The Popular Ride-hailing Service and One of F f I http://www.yourtechstory.com/2019/09/26/go-jek-popular-ride-hailingservice-one-first-unicorns-indonesia/, 16 11 2020 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT TÀI XẾ XE CÔNG NGHỆ Mụ Vi c kh í h, ối tư ng khảo sát: c th c hi i v i 480 tài x khách hàng thông qua ng d ng ho ấp d ch v v n t i cho ng n n t ng công ngh I Grab, Go-jek m t s hãng ng d ng khác nhằm thu th p thơng tin v tình hình vi c cung cấp d ch v c a tài x ý ki n, mong mu n c a tài x ch phúc l ng iv i Thời gian thực khảo sát: t 22 2021 Phạm vi khảo sát: toàn lãnh thổ Vi t Nam; Phư ng pháp khảo sát: (i) kh o sát tr c ti p tài x (ii) kh o sát online fanpage c a c ồng tài x công ngh ; K t khảo sát: (đơ ị tính: tài x ) 5.1 Phân loại tài xế (xe máy xe ôtô): 218 262 Xe máy 5.2 Hãng ứng dụng chạy: Xe ô tô n 03/4/2021; ã 130 311 39 Grab Go-jek Các ứng dụng khác 5.3 Câu hỏi số 1: â ồ? 43 187 105 145 Dưới năm 5.4 Câu hỏi số 2: Từ năm tới năm Từ năm tới năm Từ năm trở lên n nh trung nh ng/ y cho c y xe? 13 47 83 337 Dưới tiếng Từ tiếng đến tiếng Từ tiếng trở lên Khi có thời gian rảnh thì chạy 5.5 Câu hỏi số 3: y xe công i công 66 414 Có 5.6 Câu hỏi số 4: Khơng c nh a n? Thu p c thu y xe công p nh a n? i 48 432 Có Khơng 5.7 Câu hỏi số 5: n mong n ắn lâu i y xe cơng ? 32 448 Có 5.8 Câu hỏi số 6: Không i công c n n m p/ ổ c cho doanh c o c khơng? 82 398 Có Khơng 5.9 Câu hỏi số 7: n n , o m ã o khơng? 79 34 367 Có 5.10 Câu hỏi số 8: Không Chỉ có Bảo hiểm y tế mua theo gia đình ở phường/xã ất n ằng c n ng i ro, tai n t n p o m n nh cho t? 478 Có Khơng 5.11 Câu hỏi số 9: n mong n nh ng c ng ng theo quy nh p t (vd: ã ấ 474 Có 5.12 Câu hỏi số 10: a ãng ng i lao ng i lao ng n i a t Không , )? u n 10,5%) i ch t n thu p ng ng ( ng o m n m ù 10 470 Có Khơng ng p? ... GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHÁP LUẬT CỦA VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ NƯỚC VỀ QUẢN LÝ KINH DOANH VẬN TẢI TRÊN NỀN TẢNG INTERNET Chuyên ngành: LUẬT QUỐC TẾ Mã số: 8380108... t i ng Vi t Nam â ẽ nh ng n i ơ ti â 28 CHƯƠNG 2: KHUNG PHÁP LÝ CHO CẠNH TRANH GI A DOANH NGHIỆP KINH DOANH VẬN TẢI TRÊN NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ INTERNET VÀ DOANH NGHIỆP KINH DOANH VẬN TẢI TRUYỀN... nh kinh o nh vận tải tảng ông nghệ Int rn t th giới v Việt Nam 11 1.2.1 ệ 1.2.2 ệ 11 ệ 20 CHƯƠNG 2: KHUNG PHÁP LÝ CHO CẠNH TRANH GI A DOANH NGHIỆP KINH DOANH VẬN TẢI TRÊN NỀN TẢNG
Ngày đăng: 01/04/2022, 21:34
Xem thêm:
