Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại công ty cổ phần xây dựng công trình 545 (2)

Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm MỤC LỤC Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm LỜI MỞ ĐẦU Con người coi chủ thể tự nhiên, xã hội, trung tâm công việc Con người yếu tố định thành công hay thất bại công viêc Trong thời đại kinh tế xã hội phát triển nhanh chóng, nhân tố người đóng vai trị vơ quan trọng Vấn đề quản lý sử dụng người tổ chức vấn đề quan trọng định tới kết hoạt động tổ chức Bất kỳ tổ chức sử dụng khai thác hiệu nguồn nhân lực người hoạt đơng kinh tế nói riêng hoạt động khác đạt hiệu cao Vấn đề quan trọng hoạt động tạo động lực cho người lao động tiền lương lao động Đây vấn đề quan tâm đưa bàn bạc nhiều họp cấp cao Vấn đề ảnh hưởng xấu tới nguồn nhân lực doanh nghiệp nhiều lao đơng có trình độ, có tay nghề cao có xu hướng chuyển sang doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Để trì đội ngũ nhân viên tài giỏi, trung thành việc tạo động lực cho người lao động vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp cần quan tâm Nhận thức vai trò người vai trò việc tạo động lực cho người lao động phát triển doanh nghiệp Do q trình thực tập “Cơng ty cổ phần xây dựng cơng trình 545” với kiến thức họ trường quan sát, tiềm hiểu thực tế công ty em chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động Công ty cổ phần xây dựng cơng trình 545” Mục đích nghiên cứu • Đưa số khái niệm, sở lý luận liên quan tới tạo động lực làm việc cho người lao động Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm • Phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực cơng ty • Đưa số kiến nghị quan điểm nhân nhằm nâng cao động lực làm việc cho người lao động cơng ty Đối tượng nghiên cứu • Đối tượng: giải pháp thúc đẩy tạo động lực Công ty Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp điều tra bảng hỏi • Phương pháp thống kê: Thu thập số liệu từ tài liệu, báo cáo công ty, từ bảng điều tra trực tiếp nhân viên cơng ty • Phương pháp phân tích thống kê: Từ số liệu, tài liệu thu thập tiến hành phân tích tổng hợp để đánh giá tình hình tạo động lực công ty Kết cấu Lời mở đầu Chương I: Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức Chương II: Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty cổ phần xây dựng cơng trình 545 Chương III: Giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo Trong trình nghiên cứu chuyên đề em nhận giúp đỡ hướng dẫn tận tình ThS Phạm Thị Thùy Miên Cô chú, anh chị làm việc Công ty cổ phần xây dựng cơng trình 545 Vì khả có hạn nên em khơng thể tránh khỏi thiếu xót Em mong nhận góp ý thầy cô giáo Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC 1.1 Tổng quan động lực làm việc cho người lao động tổ chức 1.1.1 Các khái niệm Con người tổng hòa hệ thống cấu tạo phức tạp tâm sinh lý Nhân tố người từ lâu coi nguồn lực quý giá tổ chức Con người yếu tố trung gian hoạt động, điều kiện tiên cho thành công hay thất bại tổ chức Con người tham gia lao động muốn thỏa mãn địi hỏi, ước vọng mà chưa có chưa đầy đủ Theo Mác mục đích sản xuất nhằm thỏa mãn ngày đầy đủ nhu cầu vật chất tinh thần ngày tăng thân người lao động Theo V.I Lê – nin: Đảm bảo đời sống đầy đủ phát triển tự toàn diện cho thành viên xã hội người lao động khơng thảo mãn nhu cầu mà cịn đảm bảo hạnh phúc, tạo điều kiện cho họ phát triển tồn diện, đảm bảo bình đẳng xã hội gắn liền hạnh phúc với tự Mặt khác, tổ chức đạt suất cao có nhân viên làm việc tích cực sáng tạo Vì vậy, trình quản lý, nhà quản lý phải trọng đến nguồn nhân lực tổ chức phải nắm nguyên tắc “ Quản lý suy cho quản lý người” Do đó, để tận dụng tối đa kỹ năng, kỹ xảo sáng tạo người lao động nhà quản lý phải biết tạo động lực làm việc cho người lao động để đảm bảo việc thực mục tiêu tổ chức, hoàn thành tốt kế hoạch đề Với nhiều công việc với điều kiện làm việc Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm 1.1.1.1.Khái niệm động lực Động làm việc người lao động xuất phát từ mong muốn thỏa mãn nhu cầu thiết yếu người lao động như: nhu cầu ăn, mặc, ở, lại, tôn trọng Động hiểu sẵn sàng, tâm thực với nỗ lực mức cao để đạt mục tiêu tổ chức phụ thuộc vào khả đạt kết để thỏa mãn nhu cầu cá nhân Động kết tương tác cá nhân tình Động có tác dụng chi phối thúc đẩy suy nghĩ hành động người lao động Nó biểu qua thái độ chủ quan người lao động với hành động Đặc trưng động làm việc: Động trừu tượng khó xác định: Động thường che dấu chất thật yếu tố như: yếu tố tâm lý, quan điểm xã hội, …… Động biến đối, biến đổi theo môi trường sống theo thời gian, thời điểm người có yêu cầu động làm việc khác Ví dụ kinh tế phát triển, thu nhập thấp động làm việc chủ yếu người lao động để thỏa mãn nhu cầu vật chất thấp: ăn, mặc, ở, lại… có nghĩa quan tâm người vật chất Khi kinh tế phát triển với thu nhập cao mà nhu cầu thiết yếu khơng cịn vấn đề nhu cầu người lao động lại tập trung vào vấn đề tự khẳng định mình, tơn trọng, phát triển _ nhu cầu tinh thần Khái niệm động lực làm việc Có câu nói: " Thành cơng phần có cần cù lịng nhiệt tình" - (Trích ngạn ngữ nước ngồi) Mà lịng nhiệt tình tạo từ động lực lao động, làm cho người ta hăng say làm việc, phát huy Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm hết khả làm việc thân để dồn vào công việc, tạo nên suất lao động cao + Động lực khát khao tự nguyện người lao động nhằm tăng cường nỗ lực để đạt mục đích tổ chức + Động lực làm việc nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao + Động lực làm việc yếu tố thúc đẩy người thực công việc Động lực phương tiện mà nhờ chúng nhu cầu mau thuẫn điều hịa nhu cầu đề cao để cho chúng ưu tiên nhu cầu khác ĐLLV không xuất phát từ cưỡng chế nào, khơng phát sinh từ mệnh lệnh hành chính, biểu qua lời nói mà qua hành động cụ thể, xuất phát từ tâm người lao động Động lực cá nhân kết nhiều nguồn lực hoạt động đồng thời người, môi trường sống mơi trường làm việc người Vì vậy, hành vi có động lực tổ chức kết tổng hợp nhiều yếu tố văn hóa tổ chức, phương thức lãnh đạo, cấu tổ chức, sách nhân lực… Khi bàn động lực người lao động tổ chức, nhà quản lý nhân đưa số quan điểm sau: • Động lực gắn liền với công việc, với tổ chức mơi trường làm việc, khơng có động lực chung chung không gắn với công việc cụ thể • Động lực khơng phải đặc điểm tính cách nhân Có nghĩa khơng có người lao động có động lực người khơng có động lực Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm • Người lao động khơng có động lực hồn thành công việc Tuy nhiên, người lao động động lực suy giảm động lực khả thực công việc xu hướng khỏi tổ chức • Trong trường hợp nhân tố khác không thay đổi, động lực dẫn tới suất, hiệu công việc cao Tuy nhiên, không nên cho động lực tất yếu dẫn tới suất hiệu cơng việc thực cơng việc khơng phục thuộc vào động lực mà cịn phụ thuộc vào khả người lao động, phương tiện nguồn lực để thực công việc 1.1.1.2 Khái niệm tạo động lực Tạo động lực tổng hợp biện pháp cách ứng xử tổ chức, nhà quản lý nhằm tạo khao khát tự nguyện người lao động cố gắng phấn đấu để đạt mục tiêu tổ chức Tạo động lực gắn liền với lợi ích hay lợi ích tạo động lực lao động Lợi ích lớn động lực cao.Trên thực tế động lực tạo mức độ nào, cách điều phục thc vào chế cụ thể nhân tố cho phát triển xã hội Muốn lợi ích tạo động lực phải tác động vào nó, kích thích làm gia tăng hoạt động có hiệu người lao động cơng việc Mục đích tạo động lực: • Tạo động lực cho người lao động làm cho nhu cầu người lao động thoản mãn, khiến họ gắn bó trung thành với tổ chức Sự gắn bó họ với biện pháp tạo động lực tốt làm tăng khả giữ thu hút người giỏi đến với tổ chức, làm tăng uy tín khả cạnh tranh tổ chức thị trường Như vậy, tạo động lực lao động làm cho người lao động gắn Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm bó với tổ chức thu hút người lao động giỏi đến với doanh nghiệp • Khi người lao động có động lực lao động họ làm việc nhiệt tình hăng say, sử dụng hết khả mình, mà mục tiêu tổ chức thu kết cao Qua đó, người lao động phát huy hết khả tiềm ẩn, nâng cao khả có Như vậy, tạo động lực làm việc để khai thác, sử dụng có hiệu phát huy tiềm người lao động tổ chức 1.1.2 Vai trò tạo động lực làm việc 1.1.2.1 Vai trò tạo động lực thân người lao động Tạo động lực góp phần thỏa mãn nhu cầu tinh thần nhu cầu vật chất người lao động Khi người lao động có động lực làm việc họ đạt hiệu cao công việc, làm cho không suất lao động cá nhân nâng cao mà tổ chức dần đạt mục tiêu Khả tay nghề, chuyên môn nghiệp vụ phát huy tối đa.Khi mà nhu cầu vật chất người lao động quan tâm khuyến khích họ tích cực tham gia khóa học để nâng cao trình độ, khích thích tính sáng tạo, tăng gắn bó người lao động với cơng việc Nhu cầu tinh thần quan tâm giúp tinh thần làm việc thỏa mãi, giảm thiểu bệnh nghề nghiệp, người lao động có điều kiện quan tâm tới sức khỏe 1.1.2.2 Vai trò tạo động lực tổ chức Tổ chức có sách tạo động lực hiệu cho người lao động có tác động lớn tới hành vi người lao độ ng, ảnh hưởng lớn tới thành cơng tổ chức Vì vậy, nhà quản lý muốn đạt đươc mục tiêu phải nhanh nhạy, linh hoạt, coi trọng việc đưa sách thích đáng người lao động Tổ chức có sách tạo động lực tốt tạo nhiều thuận lợi cho tổ chức việc: Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm • Sử dụng hợp lý nguồn nhân lực, khai thác tối đa khả người lao động • Tổ chức thu hút người lao động có tay nghề, trình độ chun mơn cao giữ người tài giỏi tổ chức • Năng suất lao động tổ chức đạt kết tốt Nâng cao vị tổ chức thị trường 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Các yếu tố tạo động lực lao động đa dạng phong phú bao gồm yếu tố thuộc môi trường bên trong, bên tổ chức yếu tố thuộc thân người lao động 1.1.3.1 Yếu tố thuộc thân người lao động *) Lợi ích người Lợi ích mức độ thỏa mãn nhu cầu vật chất tinh thần người, mà nhu cầu yếu tố quan trọng tạo động lực Nhu cầu lợi ích có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, khơng có nhu cầu khơng có lợi ích hay lợi ích hình thức biểu nhu cầu Lợi ích kết mà cong người nhận qua hoạt động thần, cộng dồng, tập thể, xã hội nhằm thỏa nãm nhu cầu thân Lợi ích phong phú, bao gồm: lợi ích tinh thần, lợi ích vật chất, lợi ích cá nhân, lợi ích tập thể, lợi ích xã hội …Trong tất loại lợi ích lợi ích cá nhân *) Hệ thống nhu cầu cá nhân Theo Maslow người có nhu cầu gồm: nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần Nhu cầu vật chất giúp cho tồn phát triển mặt sinh học người là: nhu cầu ăn, uống, nhà Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm ở… Nhu cầu tinh thần bao gồm nhu cầu hoạt động lĩnh vực nhận thức, học tập, giao lưu Hai nhu cầu nhu cầu vật chất xuất trước, xã hội ngày phát triển nhu cầu tinh thần tăng nhanh để đáp ứng nhu cầu giải trí, nghỉ ngơi người Nhu cầu vật chất có giới hạn, cịn nhu cầu tinh thần khơng có giới hạn, loại nhu cầu ảnh hưởng trực tiếp tới động lực lao động cá nhân Khi nghiên cứu hệ thống nhu cầu người lao động cho ta biết người lao động muốn gì, từ có biện pháp khuyến khích họ hoạt động tốt hơn, hăng say tham gia sáng tạo đạt kết cao công việc *) Đặc điểm nhân Đặc điểm cá nhân bao gồm: trình độ, giới tính, tuổi, lực cá nhân đặc điểm cá nhân người ảnh hưởng tới tạo động lực lao động cho họ Năng lực cá nhân không yếu tố di truyền mà kết rèn luyện Năng lực sở để tạo nên trình độ người Trình độ người lao động có nhờ trình đào tạo trường lớp Năng lực thực chủ yếu thực tế gồm có lực tổ chức lực truyên môn Một người lao động có lực, có trình độ chun môn tốt công ty lại xếp họ vào làm cơng việc tương xứng với trình độ có họ chưa có hội để phát huy hết khả Do vậy, người quản lý cần phải đánh giá lực bố trí cơng việc cho người lao động có điều kiện để trì phát triển lực chun mơn Tính cách người kết hợp thuộc tính tâm lý bản, biểu thị thái độ, hành vi người thân, gia đình, bạn bè, đồng nghiệp mối quan hệ xã hội khác Do vậy, tính cách khơng phải di truyền mà có mà tác động trực tiếp giáo Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm 2.2.8.3 phương pháp, quy trình khảo sát Quá trình nghiên cứu yếu tố tạo đọng lực làm việc cho người lao động thực qua bước sau : Bước : thiết kế bảng câu hỏi cho đối tượng , cụ thể với mẫu thiết kế dành cho cán quản lý , nhân viên văn phòng dành cho công nhân Bước : Tiến hành điều tra thu thập thôn tin với số lượng phiếu sau - Mẫu phiếu dành cho cán quản lý , nhân viên văn phòng : số phiếu phát : 40 phiếu ( chiếm tỷ lệ 50%) số phiếu thu : 36 phiếu ( chiếm tỷ lệ 90%) - Mẫu phiếu dành cho công nhân : 60 phiếu ( chiếm tỷ lệ 8.6%) số phiếu thu : 52 phiếu ( chiếm tỷ lệ 86.7%) - Bước : xây dựng phần mềm nhập phiếu , tiến hành nhập phiếu làm phiếu - Bước 4: phân tích xử lý số liệu - Bước 5: đánh giá kết đưa kết luận 2.2.8.4 Kết khảo sát Để xác định cầu người lao động công ty , tiến hành điều tra người lao động kết thu sau Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang 37 Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm 2.2 kết khảo sát nhu cầu chung người lao động (nguồn :kế khảo sát động lực làm việc người lao động Công ty ) Nhận xét : qua số liệu bảng cho thấy , nhu cầu mực lương cao chế độ sách người lao động đánh giá nhu cầu quan trọng họ , tiếp đến nhu cầu công việc ổn định điều kiến lao động tốt , tiếp đến hội học tập , nâng cao trình độ …Đât sở để nhà lãnh đạo đưa giải pháp giúp người lao động hăng say , nhiệt tình với cơng việc 2.3 Đánh giá chung vè thực trạng thúc đẩy động làm việc người lao đông công ty 2.3.1 Mặt đạt Công ty ban hành số quy chế liên quan đến sách nhân góp phần làm tốt việc thúc đẩy động làm việc cho người lao động :Quy chế tuyển dụng , Quy chế xét cử đào tạo , bồi dưỡng nâng catrinhf độ , quy chế đào tạo nâng bậc lương Có thể nhận thấy hoạt động nhân công ty quy định cj thể , chi tiết Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang 38 Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm văn bảng pháp lý nnoij bộn, bảo đảm tính cơng dân chủ , cơng khai , minh bạch Cơng ty có quan tâm đến đời sống thu nhập người lao động Không ngừng nâng cao cải thiện đời sống tạo việc làm thường xuyên cho người lao động ; có cố gắng việc xây dựng môi trường làm việc tích cực nhằm khuyến khích tinh thần sáng tạo nhân viên 2.3.2 Tồn hạn chế Đói với lực lượng LĐGT , việc chi trả lương ngạch bậc theo quy trình nhà nước , vơ hình trung công nhận thâm niên công tác hiệu công tác người lao động Chế độ phụ cấp , thưởng công nhân chưa cao , mang tính hình thức nên chưa thực tạo nên động lực người lao động chưa có sách quan tâm đến người lao động có nhiều đóng góp cho cơng ty nghỉ hưu Chưa có chế độ , sách áp dụng cho người thợ giỏi , người khơng có khơng thể vươn tới vị trí cán chủ chốt Việc đánh giá đẻ làm trả lương chưa quan tâm mức , chưa trọng đến hiệu suất công việc cá nhân Các vấn đề tồn dẫn đến tâm lé ỷ lại người lao động , chưa khơi dậy ý thức làm chủ cho họ , kết công việc đạt chưa thực có hiệu cao Cơng ty quan tâm nhiều lời ích người lao động , nhằm mục đích bảo vệ nhiều lợi ích người lao động cơng ty cần mạng đến cho người lao động khoản phúc lời công them khác để tạo nên gắn bó lâu dài họ doanh nghiệp Chế độ khen thương cơng ty cịn hạn chế tần suất khen thưởng giá trị phần thưởng; công ty cần đề biện pháp khen thưởng xác thực vật chất tính thần để tạo động lực lao động Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang 39 Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm cho CBCNV CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY 3.1 Hồn thiện cơng tác tiền lương Động lực để người cố gắng phấn đấu lao động tiền lương tiền loại vật chất thiếu đời sống hàng ngày câu nói mà ta thường hay nghe “ có tiền có tất cả” Nắm bắt điều để thu hút giữ chân lao động có tay nghề cao nhiều doanh nghiệp đưa hình thức trả lương cao hấp dẫn Cơng tác trả lương cho người lao động nhà quản lý đưa vào công cụ tạo động lực tỏ hiệu 20% nhân viên đươc điều tra Nhưng thực tế có nửa số người hỏi đủ sống hay chưa thực hài lịng Thêm vào đó, khoảng cách hệ số lương thang lương theo vị trí cơng việc chức danh chưa cao Do đó, tơi xin đưa số giải pháp sau: - Thường xuyên theo dõi mức tiền lương công ty ngành thị trường để đảm bảo mặt lương doanh nghiệp nhằm hạn chế việc nhân viên rút lui đầu quan cho cơng ty khác Ngồi ra, nhà quản lý tính tiền lương nên quan tâm tới số giá biến động thị trường để người lao động đảm bảo sống thời kỳ giá leo thang - Nâng cao hệ số lương số chức danh bảng lương theo vị trí cơng việc, giãn dần khoảng cách lương chức danh cho việc trả lương phải đảm bảy tính cơng phù hợp với vị trí cơng tác Nhằm kích thích tâm lý làm việc, cố gắng cống hiến Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang 40 Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm suất lao động đạt hiệu cao Bởi vì, khoảng cách chức danh động lực cho họ phấn đấu Ví dụ hệ số loại phụ cấp trưởng phòng 0.5 vơi phó phịng 0.4 Vì mà nhân viên phục vụ không muốn cố gắng phấn đấu học hỏi để nâng cao chức danh Thêm vào khoản thưởng cho việc sáng tạo lao động giúp cơng ty giảm chi phí , việc sẻ giúp cho công việc bớt nhàm chán họ sẻ cảm thấy phần công ty , công ty sẻ nhiều lợi ích 3.3 Hồn thiện cơng tác phụ cấp phúc lợi Phụ cấp phúc lợi thuộc khích thích vất chất ý nghĩa hồn tồn mang hàm ý khích thích phi vật chất Hai khoản khơng đóng góp nhiều vào thu nhập người lao động phần tác động tới tâm lý người lao động dịp đặc biệt Nó giúp người lao động cảm thấy chủ khơng hệ qn họ trái lại cịn quan tâm, động viên họ kịp thời Công tác thực giúp người lao động có tâm lý bình an, sảng khối sau tháng ngày làm việc căng thẳng Do công ty nên thực tốt công tác Vào ngày nghỉ đặc biệt, ngồi việc thưởng tiền vào ngày cơng ty nên quan tâm nhiều tới nhiều tới hoạt động vui chơi tập thể, tổ chức chuyến du lịch nghỉ mát cho tập thể lao động toàn cơng ty nên khuyến kích gia đình người lao động tham gia Điều tăng mối quan hệ thân thiết gia đình người lao động với nhau, nhân viến với gia đình đồng nghiệp Do vậy, tác động tới tâm lý người lao động khơng họ quan tâm mà người nhà họ quan tâm 3.4 Cải thiện điều kiện làm việc Quá trình lao động diễn môi trường Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang 41 Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm định, môi trường khác có điều kiện khác tác động đến người lao động mà điều kiện làm việc công ty, doanh nghiệp đa dạng phong phú Các điều kiện làm việc phù hợp có ảnh hưởng tới khả sáng tạo, tới tinh thần làm việc người lao động Ví dụ: cơng nhân sản xuất để họ làm việc tầng tịa nhà cao tầng, có đầy đủ điều hịa, máy vi tính hay nhân viên văn phịng khơng thể đặt họ làm việc khu nhà cấp bốn, khơng điều hịa, máy vi tính…Do vậy, doanh nghiệp nên đặc biệt quan tâm tới vấn đề Một môi trường làm việc với điều kiện làm việc thuận tiện động lực cho người lao động - Hiện nay, công ty trang bị thiết bị đầy đủ dừng mức trung bình Các thiết bị máy vi tính, máy in, điện thoại,… cơng cụ cần thiết với cán văn phòng trang bị đủ chưa thực tốt, số máy cũ mà chưa công ty thay Do vậy, công ty nên thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng trang thiết bị văn phòng, định khoảng thời gian thay để có phương hướng dự phòng - Cùng với phát triển kinh tế thị trường, cơng ty khơng nằm ngồi xu hướng Để phát triển, cơng ty mở rộng quy mơ theo chiểu rộng mà số lượng nhân viên ngày tăng Tuy nhiên nơi làm việc không rông rãi chưa đáp ứng không gian làm việc.Do vậy, công ty nên bố trí lại khơng gian phịng để đảm bảo khơng gian làm việc có bố cục hài hịa, thống mát, đủ ánh sáng phù hợp với không gian văn phịng 3.5/ Văn hóa doanh nghiệp Việc xây dựng văn hóa cơng ty với đặc trưng lý tưởng nhân tố quan trọng góp phần thu hút giữ chân nhân tài tạo động lực thúc đẩy gia tang hiệu làm việc tổ chức Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang 42 Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm Công ty nên hình thành nên số thói quen giúp người đồn kết ví dụ : chào vào buổi sáng , bắt tay gặp , tổ chức tiệc phòng ban cho nhân viên … Mối quan hệ sếp nhân viên thân thiện , nhân viên có quyền gặp riên đề xuất ý tưởng , thắc mắc với sếp 3.6/ Cải thiện sách thăng tiến Một người ln lại với công ty họ biết điều cố gắng sẻ trở thành tương lai công ty nên tạo môi trường cạnh tranh thăng chức công , công khai cách triển khai số hoạt động sau : Công ty nên tổ chức thi định kì để kiểm tra lực nhân viên tạo điều kiện để nhân viên thăng tiến Việc sẻ giúp cho nhân viên không lơ công việc giúp họ chủ động liên tục học hỏi , tốt nên tổ chức việc thăng tiến thông qua công thức sau : Điểm thăng cấp = điểm kiểm tra lực + điểm cống hiến + điểm đồng nghiêp, sếp công nhận Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang 43 Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm KẾT LUẬN CHƯƠNG Căn sở từ lý luận thực trạng phân tích chương chương , chương tập trung sâu đề xuất tổng hợp giải pháp cụ thể với mục tiêu thúc đẩy động làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Xây dựng Cơng trình 545, từ góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Trang 44 Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm KẾT LUẬN Một doanh nghiệp muốn phát triển tốt phải trọng tới cơng tác quản trị nhân lực, công tác tạo động lực lao động ngày trở thành vấn đề quan trọng có ý nghĩa to lớn tổ chức Vì cơng tác thành công định tới thành công chung tổ chức Trước đây, mà nên kinh tế chưa phát triển, tạo động lực cho người lao động tập trung khuyến khích vật chất, ngày đời sống người ngày nâng cao cải thiện Thì vấn đề mà người quan tâm nhu cầu vật chất cịn có nhu cầu tinh thần khác Hiện nay, yếu tố tinh thần yếu tố vật chất đồng thời tác động tích cực tới cơng tác tạo động lực cho người lao động cơng ty Chính kết hợp hài hòa hai yếu tố chìa khóa thành cơng việc quản lý nhân doanh nghiệp Việc nghiên cứu đề tài “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động Cơng ty cổ phần xây dựng cơng trình 545” đưa nhìn tổng quan thực trang tạo động lực công ty Qua đó, đưa số đề xuất giải pháp để công tác tạo động hiệu Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên GVHD: Ths.Phạm DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] GEORGE t.Milkovich , John W Boudreau,(2003), Quản trị nguồn nhân lực ,Nxb Thống kê , thành phố Hồ Chí Minh [2] Jame Donnelly, JR – James L.Gibson – John M Ivancevich,(2001), Quản trị học , NXB Thống kê , thành phố Hà Nội [3] Nguyễn Hữu Thân , (2010), quản trị nhân , Nxb Lao Động , xã hội , Hà Nội [4] Casandra Chew (2001), Người giám sát : nhân tổ để thực cân công việc sống Sử dụng hiệu giữ chân người tài thông qua chiến lược quản trị nguồn nhân lực Trung tâm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao thành phố Đà Nẵng Đại Học Quốc gia Singapo ( ngày 22,23/7/7/2011) [5]Võ Thanh Hải,(2012),Giáo trình Quản Trị nguồn nhân lực,NXB Trường Đại Học Duy Tân,Đà Nẵng [6]Bùi Anh Tuấn,Phạm Thúy Hương,(2009),Giáo Trình Hành Vi Tổ Chức,NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân,Hà Nội [7] Trần Văn Tùng,(2005),Đào tạo,Bồi dưỡng sử dụng nguồn nhân lực tài năng,NXB Trẻ giới,Hà Nội Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp Chuyên đề tốt nghiệp Thị Thùy Miên Sinh viên: Nguyễn Văn Tiếp GVHD: Ths.Phạm Chuyên đề tốt nghiệp Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào GVHD: Ths.Phạm Thị Thùy Miên Quản lý công 48 Chuyên đề tốt nghiệp Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào GVHD: Ths.Phạm Thị Thùy Miên Quản lý công 48 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths.Phạm Thị Thùy Miên BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm……… Đơn vị tính: CHỈ TIÊU Mã Thuyế Nă Năm số t minh m trướ c 1 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp 01 02 10 dịch vụ (10= 01-02) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch 11 20 vụ (20=10 - 11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lãi vay Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 21 22 23 24 25 30 {30 = 20 + (21 - 22) - (24 + 25)} 11 Thu nhập khác 12 Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 31 32 40 50 Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào Quản lý cơng 48 Chun đề tốt nghiệp GVHD: Ths.Phạm Thị Thùy Miên + 40) 15 Chi phí thuế TNDN hành 51 16 Chi phí thuế TNDN hỗn lại 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 52 60 (60=50 – 51 - 52) 18 Lãi cổ phiếu (*) 19 Lãi suy giảm cổ phiếu (*) 70 71 Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào Quản lý cơng 48 ... tạo động lực cơng ty Kết cấu Lời mở đầu Chương I: Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức Chương II: Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty cổ phần xây. .. ích tạo động lực phải tác động vào nó, kích thích làm gia tăng hoạt động có hiệu người lao động công việc Mục đích tạo động lực: • Tạo động lực cho người lao động làm cho nhu cầu người lao động. .. sâu đề xuất tổng hợp giải pháp cụ thể với mục tiêu thúc đẩy động làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Xây dựng Công trình 545, từ góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Sinh viên: Nguyễn