... qu c t , xã h i – Trách nhi m xã h i có quan tâm? Các b ng ch ng khó xác nh • S áp ng trách nhi m xã h i c a t ch c i u n mong mu n nhu c u c a xã h i: d báo, kh o sát ý ki n, i u tra xã h i, ... Tóm t t gi ng • Trách nhi m xã h i c a t ch c – Các cách ti p c n chính: bàn tay vô hình, s can thi p c a ph c a qu n tr – Trách nhi m xã h i c a nhà qu n tr – Các nhóm l i ích c a xã h i: c ông, ... N i dung gi ng • Trách nhi m xã h i c a t ch c • S áp ng trách nhi m xã h i c a t ch c • Qu n tr m t t ch c có o c © 2003 McGraw-Hill Australia...