bài giảng quản trị marketing ppt

... Hall, Inc To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 12 in Chapter... for social responsibility To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide ... Hall, Inc To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 14 in Chapter... Empathy  Persuasiveness To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide ... buy.Identify the different buying situations faced by organizational buyers. To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 3 in Chapter 7©2003 Prentice Hall, Inc.ObjectivesObjectivesIdentify

Ngày tải lên: 25/10/2012, 11:17

... Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 2 in Chapter 15©2003 Prentice Hall, Inc.Mục tiêuMục tiêuXác định các kiểu tổ chức trong lĩnh vực này.Tìm hiểu những quyết định marketing nào ... accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 3 in Chapter 15©2003 Prentice Hall, Inc.Bán lẻBán lẻCác vấn đề về bán lẻCác kiểu nhà bán lẻCác quyết định marketing? ??Các xu hướng ... To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 8 in Chapter 15©2003 Prentice Hall, Inc.RetailingRetailingRetailing BasicsTypes of retailers? ?Marketing decisionsRetailing

Ngày tải lên: 25/10/2012, 11:17

... truyền thông marketing? ??Đo lường kết quả? ?Quản trị tiến trình truyền thông marketing tích hợp.Các bước trong phát triển chương trình truyền thông marketing Slide 5 Phát triển truyền thông marketing ... truyền thông marketing. .. Marketing trực tiếp Các công cụ marketing trực tiếp  Bán hàng trực tiếp  Thư trực tiếp  Marketing bằng Catalog  Marketing trên truyền hình  Marketing trực ... trình quảng các.Tìm hiểu làm thế nào công ty có thể khai thác marketing tiềm năng của khuyến mãi bán hàng, quan hệ công chúng, marketing trực tiếp và e -marketing. Slide 3 Truyền thông marketingTruyền

Ngày tải lên: 25/10/2012, 11:17

... marketing ©2003 Prentice Hall, Inc  Building long-term suppler-customer relationships has grown in importance  Companies are shifting focus away from transaction marketing to relationship marketing ... sale  Negotiation  Negotiation strategy  Relationship marketing ©2003 Prentice Hall, Inc – Principled – BATNA To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 16 in Chapter ... accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 13 in Chapter 17 Personal Selling Principles Major Aspects  Sales professionalism  Negotiation  Relationship marketing ©2003 Prentice

Ngày tải lên: 25/10/2012, 11:17

... trình Quản trị Marketing- Khoa QTKD Slide 22 trong chương 4 Quản trị tiến trình marketing ... trình Quản trị Marketing- Khoa QTKD Slide 24 trong chương 4 Quản trị tiến ... trình Quản trị Marketing- Khoa QTKD Slide 25 trong chương 4 Quản trị tiến trình marketing. .. trình Quản trị Marketing- Khoa QTKD Slide 18 trong chương 4 Tiến trình marketing ... Phát triển chiến lược marketing – Hoạch định chương trình marketing – Quản trị các nỗ lực marketing Khoa QTKD-dbavn.com Tham khảo cùng với Giáo trình Quản trị Marketing- Khoa QTKD

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... Hall, Inc To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 12 in Chapter 7 Influences... responsibility To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide ... To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 14 in Chapter 7 Influences on Business... Persuasiveness To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition ... buy.Identify the different buying situations faced by organizational buyers. To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 3 in Chapter 7©2003 Prentice Hall, Inc.ObjectivesObjectivesIdentify

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... hơn của ban quản trị cấp cao Slide 7 Quản trị sản phẩm mớiQuản trị sản phẩm mớiSáng tạo ý tưởngSàn lọc ý tưởngPhát triển khái niệmThử nghiệm khái niệmPhát triển chiến lược marketing? ??Phân ... tích kinh doanhTiến trình phát triển sản phẩm mới: ý tưởng cho chiến lược Slide 8 Quản trị sản phẩm mớiQuản trị sản phẩm mớiPhát triển sản phẩmThử nghiệm thị trườngThương mại hóaTiến trình ... làm thế nào chúng có thể được quản lý tốt hơn.Hiểu biết các nhân tố tác động lên tỉ lệ khách hàng chấp nhận sản phẩm mới Slide 3 Mục tiêuMục tiêuHọc hỏi chiến lược marketing nào phù hợp với mỗi

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... hiệu  Giá trị nhãn hiệu là hiệu quả khác biệt tích cực mà một nhãn hiệu có trong lòng khách hàng  Giá trị nhãn hiệu: – Liên quan đến nhiều nhân tố – Cho phép giảm các chi phí marketing ... – Là một đóng góp quan trọng vào giá trị cho khách hàng ©2003 Prentice Hall, Inc To accompany A Framework for Marketing Management,... Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide ... cụ marketing ©2003 Prentice Hall, Inc To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 22 in Chapter 11 Bao bì và... tạo ra sự gắn kết ý nghĩa cho nhãn hiệu, quảng

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... expansion–Share services Slide 1 0Marketing StrategiesMarketing StrategiesPeople, physical evidence, and process must be considered in addition to the 4 “P’s” when creating external marketing plans.Successfully ... depends on staff being trained via internal marketing efforts. [...]... Resilience – Innovativeness  Image and branding Slide 12 Marketing Strategies Marketing Tasks  Managing differentiation ... address these gaps follow common practices Slide 13 Marketing Strategies Service Delivery Failure Results.. .Marketing Strategies  Interactive marketing refers to the employees’ skill in serving

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... đường cầuHiểu độ co dãn của nhu cầu–Cầu co dãn–Cầu không co dãn Slide 6 Chiến lược marketingChiến lược marketing? ??Sản phẩm khác biệtNgười mua ít nhận thức về các sản phẩm thay thếNgười mua ... sản phẩmCác điều kiện trong đó người tiêu dùng ít nhạy cảm với giá: Slide 7 Chiến lược marketingChiến lược marketing? ??Có ít hoặc không có sản phẩm thay thếNgười mua không lưu ý đến mức giá cao ... tác động bởi chất lượng của cung ứng so với đối thủ cạnh tranh [...]... giá trị nhận thức – Định giá theo giá trị – Định giá theo tỉ lệ hiện hành – Định giá nhóm Slide 11 Định giá Thủ tục

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... ế ế ả ị ạgiá tr và kênh marketing? ??giá tr và kênh marketing? ?? Slide 2Mục tiêuMục tiêuXác định mạng giá trị và hệ thống kênh marketing. Tìm hiểu các côgn việc mà kênh marketing thực hiện.Hiểu ... việc thiết kế, quản trị, đánh giá và thay đổi kênh. Slide 3Mục tiêuMục tiêuXác định các xu hướng diễn trong kênh. Tìm hiểu mâu thuẫn kênh có thể được quản trị. Slide 4Mạng giá trị và hệ thống ... kênh có thể được quản trị. Slide 4Mạng giá trị và hệ thống kênh Mạng giá trị và hệ thống kênh marketingmarketingMạng giá trị là hệ thống các đối tác và các liên minh được sử dụng bởi công ty

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 2 in Chapter 15©2003 Prentice Hall, Inc.Mục tiêuMục tiêuXác định các kiểu tổ chức trong lĩnh vực này.Tìm hiểu những quyết định marketing nào ... accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 3 in Chapter 15©2003 Prentice Hall, Inc.Bán lẻBán lẻCác vấn đề về bán lẻCác kiểu nhà bán lẻCác quyết định marketing? ??Các xu hướng ... To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 8 in Chapter 15©2003 Prentice Hall, Inc.RetailingRetailingRetailing BasicsTypes of retailers? ?Marketing decisionsRetailing

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... truyền thông marketing? ??Đo lường kết quả? ?Quản trị tiến trình truyền thông marketing tích hợp.Các bước trong phát triển chương trình truyền thông marketing Slide 5 Phát triển truyền thông marketing ... nỗ lực marketing trực tiếp tích hợp Slide 29 Marketing trực tiếp Các công cụ marketing. .. đúng thông điệp Slide 15 Phát triển và quản lý chương trình quảng cáo Năm Ms trong quảng cáo ... Phát triển và quản lý chương trình quảng cáo Năm Ms trong quảng cáo     Sứ mệnh (Mission)... tiếp  Thư trực tiếp  Marketing bằng Catalog  Marketing trên truyền hình  Marketing trực

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... niệm về quản trị MarketingChương I. Khái niệm về quản trị MarketingI. Các khái niệm:I. Các khái niệm: Quản trị marketing là quá trình lập kế hoạch, và thực Quản trị marketing ... các cơ hội Marketing đầy biến động - Chiến lược Marketing là sự lý luận marketing nhờ đó một đơn... cơ hội Marketing đầy biến động - Chiến lược Marketing là sự lý luận marketing nhờ ... trường: + Marketing không phân biệt + Marketing có phân biệt Chương V Hoạch định chiến lược tiếp thị II Khái niệm - Hoạch định chiến lược Marketing là một tiến trình quản trị nhằm phát

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:41

... trình phát triển sản phẩm mới – Quản lý sản phẩm • GIÁ CẢ – Khái niệm giá – Các quyết định về giá 3. QUẢN LÝ SẢN PHẨM • Vai trò nền tảng: Quản lý sự sáng tạo và quản lý các nguồn lực để phục ... kế sản phẩm • Quản lý sản phẩm - Quản lý sản phẩm (hoặc nhãn hiệu) : Phân tích thị trường, phát triển các chiến lược cho sản phẩm, phân bổ các nguồn Marketing cho sản phẩm - Quản lý sản phẩm ... ngân sách Marketing cho Giá, phân phối, ngân sách Marketing cho năm đầu tiên năm đầu tiên 3. 3. Dự kiến doanh số, lợi nhuận, chương trình Dự kiến doanh số, lợi nhuận, chương trình Marketing...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:52

... Nhiệm vụ marketing Nhiệm vụ marketing  Các hoạt động marketing có thể trải qua ba giai đoạn: – Entrepreneurial marketing – Marketing được hệ thống hóa – Intrepreneurial marketing  Vì marketing ... lưới  Kênh marketing  Chuỗi cung ứng  Cạnh tranh  Môi trường marketing  Chương trình marketing Slide 15 Tăng giá trị Tăng giá trị  Các nhà làm marketing có thể tăng giá trị cho cung ... cách hỗ trợ các giao dịch. Slide 9 Định nghĩa marketing Định nghĩa marketing  Định nghĩa có tính quản trị của Hiệp hội marketing Mỹ: Marketing là tiến trình hoạch định và thực hiện việc...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 11:16

... thức các nhà làm marketing sử dụng dữ liêu khách hàng như thế nào.  Hiểu các nhà làm marketing thực hành công tác quản trị quan hệ khách hàng như thế nào. Slide 9 Thực tiễn marketing đang ... Thực tiễn marketing đang thay đổi như Thực tiễn marketing đang thay đổi như thế nào: CRM thế nào: CRM  CRM hướng đến marketing One-on-One Marketing – Bốn giai đoạn của One-to-One Marketing  Không ... phận marketing làm marketing Nền kinh tế mới – Tổ chức theo phân đoạn khách hàng – Giá trị suốt đời của khách hàng – Báo cáo marketing – Các bên hữu quan – Tất cả mọi người đều làm marketing ...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 11:16

... Inc. Giá trị dành cho khách hàng Giá trị dành cho khách hàng  Khách hàng tìm cách tối đa hóa giá trị bằng cách – Đánh giá cung ứng nào đem lại giá trị nhiều nhất. – Hình thành kỳ vọng về giá trị ... Framework for Marketing Management, 2 nd Edition Slide 14 of 18 © 2003 Prentice Hall, Inc. Các biến thể của giá trị khách hàng Các biến thể của giá trị khách hàng  Giá trị nhãn hiệu  Giá trị mối ... accompany A Framework for Marketing Management, 2 nd Edition Slide 5 of 18 © 2003 Prentice Hall, Inc. Giá trị cảm nhận của khách hàng Giá trị cảm nhận của khách hàng  Cảm nhận giá trị là hàm số của: – Tổng...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 11:16

... trình marketing. Tham khảo cùng với Giáo trình Quản trị Marketing- Khoa QTKD Slide 22 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com Quản trị tiến trình marketing Quản trị tiến trình marketing  Các bộ phận marketing ... cùng với Giáo trình Quản trị Marketing- Khoa QTKD Slide 23 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com Quản trị tiến trình marketing Quản trị tiến trình marketing  Xây dựng định hướng marketing trong toàn ... ngườ Tham khảo cùng với Giáo trình Quản trị Marketing- Khoa QTKD Slide 24 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com Quản trị tiến trình marketing Quản trị tiến trình marketing  Tạo ra nhiều tính sáng...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 11:16

... người làm marketing có thể cải thiện các quyết định marketing thông qua hệ thống tình báo, nghiên cứu marketing và hệ thống hỗ trợ quyết định marketing. To accompany A Framework for Marketing ... marketing ờ tr ng marketing ờ To accompany A Framework for Marketing Management, 2 nd Edition Slide 6 in Chapter 5 © 2003 Prentice Hall, Inc. Hỗ trợ quyết định marketing Hỗ trợ quyết định marketing  Hệ ... for Marketing Management, 2 nd Edition Slide 7 in Chapter 5 © 2003 Prentice Hall, Inc. Hỗ trợ quyết định marketing Hỗ trợ quyết định marketing  Cải thiện chất lượng của hệ thống tình báo marketing...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 11:16