bài giảng quản trị học chương 3 phạm văn nam

... 13 10 :36 : 13 AM 18 PHẠM VĂN NAM - UEH 3. 5 Môi trƣờng vi mô Đối Thủ Mới Tiềm Ẩn Nhà Cung Ứng Khách Hàng Sản Phẩm Thay Thế 1/15/20 13 10 :36 : 13 AM 19 PHẠM VĂN NAM - UEH 3. ... quản trị 3. Xác định đựơc các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến quyết định quản trị 4. Có kỹ năng nhận diện và phân tích các yếu tố môi trường trong quản trị PHẠM VĂN NAM - UEH 1/15/20 13 10 :35 :40 ... Việt nam ? 1/15/20 13 10 :36 :09 AM 13 PHẠM VĂN NAM -. .. với hoạt động  Môi trường nội bộ bao gồm cả các yếu tố vật chất và phi vật chất 1/15/20 13 10 :36 :14 AM 20 PHẠM VĂN NAM

Ngày tải lên: 25/05/2014, 22:27

... thành. 3 vấn đề :  Kết quả  Nguyên nhân  Giải pháp PHẠM VĂN NAM - UEH 1/15/20 13 3 8.1 Khi nim  Kiểm tra là chức năng của mọi nhà quản trị từ nhà quản trị cao nhất đến nhà quản trị thấp ... NO? PHẠM VĂN NAM - UEH 1/15/20 13 4 8.1 Khi nim Tính chất của kiểm tra  Liên tục (quá trình)  Toàn diện (hệ thống)  Chủ động (ngăn chặn)  Hành động (biện pháp) PHẠM VĂN NAM - UEH 1/15/20 13 ... được thiết kế theo đặc điểm và yêu cầu của các nhà quản trị PHẠM VĂN NAM - UEH 1/15/20 13 7 8 .3 Cc nguyên tc xây dng cơ ch kiểm tra NT 3 : Sự kiểm tra phải được thực hiện tại những điểm

Ngày tải lên: 25/05/2014, 22:32

... nhất PHẠM VĂN NAM - UEH Quan tâm đến công việc Quan tâm đế con người THẤP CAO CAO THẤP S1 S2S3 S4 PHẠM VĂN NAM - UEH [...]... con người Tạo ra phong cách 1,1 – 1,9 – 9,1 – 5,5 – 9,9 PHẠM VĂN NAM ... giải quyết PHẠM VĂN NAM - UEH IV ĐỘNG VIÊN IV.1 Khái niệm Động viên là tạo ra... Muốn động viên nhân viên, nhà quản trò phải tạo ra động lực thúc đẩy họ làm việc PHẠM VĂN NAM - ... lệ, không thể là sự đe doạ hay dụ dỗ PHẠM VĂN NAM - UEH IV.2 Lý thuyết của Maslow (5 nhu cầu) Tự thể hiện Tôn trọng Xã hội An toàn Sinh học PHẠM VĂN NAM - UEH THUYẾT NHU CẦU CỦA MASLOW...

Ngày tải lên: 25/05/2014, 22:25

... hoà PHẠM VĂN NAM - UEH 10 2.4 Phân loại quản trị Có nhiều cách phân loại  Quản trị xã hội & Quản trị kinh doanh  Quản trị tổ chức lợi nhuận & Quản trị tổ chức phi lợi nhuận  Quản trị ... 24% 33 % 28% 36 % 51% 36 % 10 % 13 % 22% 14 % 27 PHẠM VĂN NAM - UEH 4 .1 ý nghĩa của hoạt động quản. .. Khi thực hành quản trị các nhà quản trị đều thực hiện các chức năng quản ... 1 CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ 1. Tổ chức là gì ? 2. Khái niệm quản trị 3. Nhà quản trị 4. Khoa học và nghệ thuật quản trị PHẠM VĂN NAM - UEH 2 1.1 Khái niệm tổ chức Khái niệm

Ngày tải lên: 25/05/2014, 22:28

... KHOA HỌC TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC II.1 Tầm hạn quản trị Là niệm để số lượng nhân viên cấp mà nhà quản trị điều khiển cách tốt Gồm có tầm quản trị rộng tầm quản trị hẹp Trung bình nhà quản trị có ... thuộc cấp tốt Ưu nhược điểm tầm hạn quản trị 10 Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến 23 III CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN TRỊ III Các kiểu cấu tổ chức quản trị  Cơ cấu quản trị theo chức Cơ cấu thực nguyên ... vị cũ 29 Cơ cấu tổ chức quản trị ma trận 30 III CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN TRỊ III Các kiểu cấu tổ chức quản trị  Cơ cấu tổ chức quản trị theo lý thuyết Z  Đây hình thức quản trị mang lại suất lao động

Ngày tải lên: 30/10/2014, 15:06

... 19 III QUẢN TRỊ BẰNG MỤC TIÊU •Bốn yếu tố MBO •(1) Sự cam kết quản trị viên cao cấp (trách nhiệm lãnh đạo) với hệ thống MBO •(2) Sự hợp tác thành viên tổ chức để xây dựng mục tiêu chung • (3) Sự ... cam kết hành động suốt trình quản trị theo mục tiêu, từ hoạch định đến kiểm tra Linh hoạt thích nghi Khai thác hiệu tiềm Khó kiểm sốt & tính thống 18 III QUẢN TRỊ BẰNG MỤC TIÊU Các bước trình ... CHƯƠNG CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH I KHÁI NIỆM II QUI TRÌNH HOẠCH ĐỊNH III QUẢN TRỊ BẰNG MỤC TIÊU I KHÁI NIỆM I.1 Khái niệm Hoạch định trình ấn định mục tiêu xác định giải pháp, hình thành chương

Ngày tải lên: 07/03/2020, 15:51

... 19 III QUẢN TRỊ BẰNG MỤC TIÊU •Bốn yếu tố MBO •(1) Sự cam kết quản trị viên cao cấp (trách nhiệm lãnh đạo) với hệ thống MBO •(2) Sự hợp tác thành viên tổ chức để xây dựng mục tiêu chung • (3) Sự ... cam kết hành động suốt trình quản trị theo mục tiêu, từ hoạch định đến kiểm tra Linh hoạt thích nghi Khai thác hiệu tiềm Khó kiểm sốt & tính thống 18 III QUẢN TRỊ BẰNG MỤC TIÊU Các bước trình ... CHƯƠNG CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH I KHÁI NIỆM II QUI TRÌNH HOẠCH ĐỊNH III QUẢN TRỊ BẰNG MỤC TIÊU I KHÁI NIỆM I.1 Khái niệm Hoạch định trình ấn định mục tiêu xác định giải pháp, hình thành chương

Ngày tải lên: 04/04/2020, 15:40

... sản Đạt mức tối thiểu khoảng 30 % doanh số từ việc bán sản phẩm vịng năm Mơi trường Vĩ mơ Vi mơ Vĩ mơ Kinh tế Chính trị pháp luật Văn hóa xã hội Dân số Tự nhiên Khoa học công nghệ Vi mô Khách hàng ... đến cho người tiêu dùng, nhân dân Việt Nam giá trị tốt đẹp cho sống " FPT mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật công nghệ, làm khách hàng ... Giảng viên: TS.Trần Đăng Khoa XÁC ĐỊNH SỨ MẠNG XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG ĐÁNH GIÁ NỘI

Ngày tải lên: 11/10/2020, 19:54

... ng kh p Áp d ng công ngh vi c qu n tr c a hàng u hành ho t đ ng công ty Khách hàng 66.5 tri u 2 .30 % ch doanh nghi p nh H p d n nh ng đ i t ng mua hàng v i s n l ng l n giá th p 4.89% khách hàng ... hóa đ nh h ng vào thành t u Bên V n hóa đ nh h ng vào s t nt y V n hóa đ nh h ng vào s n đ nh 23 © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted

Ngày tải lên: 05/11/2020, 18:45

... (8)(9)& #34 ; FPT mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật cơng nghệ, làm khách hàng hài lịng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho (10) & #34 ;Mang ... hưng thịnh quốc gia, đem lại cho (10) & #34 ;Mang hài lòng đến cho người, sống tốt đẹp hơn!& #34 ; & #34 ;Provide better satisfaction for better ... TÍCH MƠI TRƯỜNG ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC (3) Ba câu hỏi chiến lược: Chúng ta đâu? Xác định vị trí Chúng ta muốn đến đâu? Xác định mục tiêu

Ngày tải lên: 09/03/2021, 08:32

... sản Đạt mức tối thiểu khoảng 30 % doanh số từ việc bán sản phẩm vịng năm Mơi trường Vĩ mơ Vi mơ Vĩ mơ Kinh tế Chính trị pháp luật Văn hóa xã hội Dân số Tự nhiên Khoa học công nghệ Vi mô Khách hàng ... đến cho người tiêu dùng, nhân dân Việt Nam giá trị tốt đẹp cho sống " FPT mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật công nghệ, làm khách hàng ... Giảng viên: TS.Trần Đăng Khoa XÁC ĐỊNH SỨ MẠNG XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG ĐÁNH GIÁ NỘI

Ngày tải lên: 25/05/2021, 10:25

... sản Đạt mức tối thiểu khoảng 30 % doanh số từ việc bán sản phẩm vịng năm Mơi trường Vĩ mơ Vi mơ Vĩ mơ Kinh tế Chính trị pháp luật Văn hóa xã hội Dân số Tự nhiên Khoa học công nghệ Vi mô Khách hàng ... đến cho người tiêu dùng, nhân dân Việt Nam giá trị tốt đẹp cho sống " FPT mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật công nghệ, làm khách hàng ... Giảng viên: TS.Trần Đăng Khoa XÁC ĐỊNH SỨ MẠNG XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG ĐÁNH GIÁ NỘI

Ngày tải lên: 27/06/2021, 16:44

... Chương Khái quát lý thuyết quản trị đại Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration Nội dung chương Lý thuyết quản trị LT cổ điển quản trị LT quản trị khoa học ... khía cạnh lao động quản trị • Đầu kỷ 20, Federich W Taylor, đặt móng cho quản trị học đại © 2011 by Faculty of Business Administration Lý thuyết quản trị Lý thuyết cổ điển quản trị Lý thuyết tâm ... cuối kỷ 19, đầu kỷ 20 Lý thuyết quản trị khoa học Lý thuyết quản trị hành © 2011 by Faculty of Business Administration Lý thuyết quản trị khoa học Phát triển khoa học thay phương pháp kinh nghiệm

Ngày tải lên: 20/09/2021, 16:48

... CHƯƠNG 3: THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ 3. 1 Thông tin quản trị 3. 2 Quyết định quản trị 3. 3 Ra định quản trị 27 3. 1 Thông tin quản trị 3. 1.1 Khái niệm yêu cầu thông tin quản trị Khái ... hạn 34 3. 3 Ra định quản trị 3. 3.1 Quá trình định quản trị Xác định nhận diện vấn đề Xây dựng phương án Đánh giá phương án Lựa chọn phương án tối ưu Thực định Đánh giá định 35 3. 3 Ra định quản trị ... phản hồi, thông tin môi trường quản trị, hoạt động quản trị, …  Theo mức độ xử lý: thông tin sơ cấp, thứ cấp 30 3. 1 Thông tin quản trị 3. 1 .3 Hệ thống thông tin quản trị Khái niệm:  Là tập hợp đối

Ngày tải lên: 11/07/2022, 19:29

... phân phối và chiêu thị…. Văn hoá tổ chức: Phản ảnh các giá trị, chuẩn mực, những niềm tin, huyền thoại, nghi thức …của một tổ chức. vv…… BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ HỌC CHƯƠNG III ... tổ chức mà nhà quản trị khó kiểm soát được, nhưng chúng có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức. 3- Các yếu tố cơ bản của môi trường vó mô (hình 3. 1) : T CHỨCỔ YẾU ... vó mô 3- Các yếu tố cơ bản của môi trường vó mô III - MÔI TRƯỜNG VI MÔ (MÔI TRƯỜNG ĐẶC THÙ) 1- Khái niệm 2-Đặc điểm 3- Các yếu tố cơ bản IV – CÁC YẾU TỐ NỘI TẠI CỦA TỔ CHỨC. V – QUẢN TRỊ SỰ...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:58

... nghệ Quốctế Vănhoá xã hội Chính trị/ luật pháp Kinh tế Môi trường tác nghiệp Khách hàng Đốithủ cạnh tranh Thị trường lao động Nhà cung cấp Nhân viên Vănhoá Quảntrị Môi trường bên trong QUẢN TRỊ TRONG ... rộng phạmvi Mở rộng phạmvi Cộng tác giữa các tổ chức Cộng tác giữa các tổ chức Liên kết liên doanh Liên kết liên doanh MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ  Kinh tế: những thay đổi của nền kinh tế và thực hành quản ... cầu MỤC TIÊU CHƯƠNG III  Mối quan hệ giữa các yếu tố của môi trường và ảnh hưởng của chúng đếnhoạt động củatổ chức  Các yếutố của môi trường  Chiếnlược, chính sách của nhà quảntrịđáp ứng vớinhững...

Ngày tải lên: 11/05/2014, 02:13

... trong quản trị 3/ Thông tin trong tổ chức 4/ Những trở ngại trong thông tin 5/ Quản trị thông tin vượt qua những trở ngại II/ QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ. 1/ Khái niệm 2/ Vai trò của quyết định quản ... ro cao. Thường gắn với quản trị cấp cao, thích hợp với kế hoạch chuyên biệt. CHƯƠNG IX: THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ CẤU TRÚC I/ THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ. 1/ Khái niệm-yêu cầu ... phần đều ngang nhau BÀI GIẢNG QU N TR HỌCẢ Ị BÀI GIẢNG QU N TR HOÏCẢ Ị CH NG IXƯƠ CH NG IXƯƠ LỰA CHỌN MÔ HÌNH Để lựa chọn mô hình ra quyết định phù hợp nhà quản trị cần trả lời các câu...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:22

... TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ Ø I – CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ. 1/ Khái niệm về quản trị 2/ Các chức năng quản trị 3/ Tính phổ biến của quản trị II – NHÀ QUẢN TRỊ. 1/ Các khái niệm 2/ Cấp bậc quản trị trong ... nhất các thành tựu khoa học. Trước hết là triết học, kinh tế học, tâm lý học, xã hội học Cùng với những kinh nghiệm trong thực tế vào thực hành quản trị. + Thứ ba, quản trị phải đảm bảo phù hợp ... quản trị các quản trị viên cấp cơ sở vừa điều khiển các nhân viên khác. Ví dụ như các trưởng phòng, quản đốc phân xưởng… c- Quản trị vừa là khoa học vừa là một nghệ thuật * Tính khoa học...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:57

... William Ouchi 3/ Lý thuyết Z của William Ouchi 4/ Trường phái quản trị ngẫu nhiên 4/ Trường phái quản trị ngẫu nhiên IV – CÁC KHẢO HƯỚNG QUẢN TRỊ HIỆN ĐẠI IV – CÁC KHẢO HƯỚNG QUẢN TRỊ HIỆN ĐẠI . . ... nhà quản trị Trọng tâm của quản trị là nhà quản trị 2/ Lý thuyết quản trị hành chính của Henry Fayol – người Pháp (1841-1925): a.Quan niệm và cách tiếp cận: Cách tiếp cận nghiên cứu về quản ... ngành quản trị và quyển sách nổi tiếng của ông về quản trị là “Các nguyên tắc quản lý theo khoa học xuất hiện vào năm 1911. III – GIAI ĐOẠN HỘI NHẬP (sau 1960). 1/ Lý thuyết quản trị...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:57

... trường rộng lớn. 5/ Vai trò của mục tiêu: Vì quản trị vừa là cơ cấu có tính tónh vừa là qúa trình có tính động nên vai trò của mục tiêu quản trị cũng thể hiện hai mặt tónh và động. Mặt tónh, ... (ma trận phát triển & tham gia thị trường): Nhóm tư vấn Boston (BCG) một công ty tư vấn về quản trị hàng đầu đã phát triển và phổ biến “Ma trận phát triển và tham gia thị trường” : c-Chiến ... thể (sẽ đề cập ở phần sau) để thực hiện, đặc biệt chú trọng thực hiện những nội dung sau: Về quản trị: + Cụ thể hóa mục tiêu dài hạn thành các mục tiêu ngắn hạn + Phân bổ các nguồn lực + Đề ra...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:58