ThS BÙI THỊ QUỲNH NGỌC ThS ngocbq2002@yahoo.com Chương Khái quát lý thuyết quản trị đại Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration Nội dung chương Lý thuyết quản trị LT cổ điển quản trị LT quản trị khoa học LT quản trị hành LT tâm lý xã hội LT hệ thống & định lượng Trường phái tích hợp PP quản trị trình PP tình ngẫu nhiên Trường phái quản trị NBản © 2011 by Faculty of Business Administration Quá trình phát triển lý thuyết quản trị • 5000 năm TCN, người Sumerian hệ thống cân đong • 3000 năm TCN, người Ai Cập với cơng trình kim tự tháp vĩ đại ( kế hoạch, tổ chức, kiểm sốt) • Người Trung Hoa có định chế quyền chặt chẽ © 2011 by Faculty of Business Administration Quá trình phát triển lý thuyết quản trị (tt) • Ở châu Âu, TK 16, kỹ thuật phương pháp quản trị bắt đầu áp dụng kinh doanh • Thế kỷ 18, cách mạng cơng nghiệp hình thức tổ chức sản xuất nhà máy trọng vào khía cạnh kỹ thuật sản xuất • Thế kỷ 19 chú ý đến khía cạnh lao động quản trị • Đầu kỷ 20, Federich W Taylor, đặt móng cho quản trị học đại © 2011 by Faculty of Business Administration Lý thuyết quản trị Lý thuyết cổ điển quản trị Lý thuyết tâm lý xã hội Các lý thuyết quản trị Trường phái tích hợp Lý thuyết hệ thống định lượng © 2011 by Faculty of Business Administration 1- Lý thuyết cổ điển quản trị Phát triển Châu Âu Mỹ vào năm cuối kỷ 19, đầu kỷ 20 Lý thuyết quản trị khoa học Lý thuyết quản trị hành © 2011 by Faculty of Business Administration Lý thuyết quản trị khoa học Phát triển khoa học thay phương pháp kinh nghiệm cũ Tuyển chọn công nhân cách khoa học nguyên tắc quản trị khoa học Nhà quản trị đảm nhiệm công việc phù hợp Hợp tác với cơng nhân © 2011 by Faculty of Business Administration Trường phái quản trị hành Max Weber (Đức) • Hệ thống quan liêu “bàn giấy” Henry Fayol (Pháp) • 14 nguyên tắc quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration 2- Lý thuyết tâm lý xã hội quản trị Lý thuyết hành vi Các nhu cầu tâm lý xã hội người Năng suất lao động Hiệu quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration .. .Chương Khái quát lý thuyết quản trị đại Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration Nội dung chương Lý thuyết quản trị LT cổ điển quản trị LT quản trị khoa học. .. khía cạnh lao động quản trị • Đầu kỷ 20, Federich W Taylor, đặt móng cho quản trị học đại © 2011 by Faculty of Business Administration Lý thuyết quản trị Lý thuyết cổ điển quản trị Lý thuyết tâm... cuối kỷ 19, đầu kỷ 20 Lý thuyết quản trị khoa học Lý thuyết quản trị hành © 2011 by Faculty of Business Administration Lý thuyết quản trị khoa học Phát triển khoa học thay phương pháp kinh nghiệm